Rješavanje grešaka programa Microsoft Installer prilikom instaliranja Skypea. Zašto se programi iz .msi datoteka ne instaliraju? Windows instalacijski program ne radi. Preuzmite Microsoftov instalacijski program za Windows 7

💖 Sviđa li vam se? Podijelite vezu sa svojim prijateljima

Prilikom instaliranja bilo kojeg programa s ekstenzijom .msi piše o problemu s servisom Windiws Installer, a prilikom pokretanja ovog servisa piše: Servis nije mogao biti pokrenut na lokalnom računalu... Greška 2: Ne može se pronaći navedena datoteka. Ili ova usluga nije na popisu.

Za vraćanje usluge Windows Installer slijedite ove smjernice.

Kako popraviti Windows Installer

Provjerite ima li na vašem računalu viruse

Prvo što trebate učiniti je provjeriti da vaše računalo nije zaraženo virusima. Da biste to učinili, preporučujemo da provjerite svoje računalo antivirusni program instaliran na sustavu. Također preuzmite uslužni program za liječenje s dr.web (dr.web cureit!®) i ponovno provjerite ovim uslužnim programom.

Provjerite koja je vrsta pokretanja postavljena za uslugu Windows Installer

Da biste to učinili, otvorite Upravljačku ploču - Administracija - Usluge. U središnjem dijelu pronađite servis Windows Installer. Desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika. Pogledajte koja je vrsta pokretanja postavljena. Promijenite ga na automatski, ponovno pokrenite računalo i provjerite ponavlja li se problem ili ne.

Ako usluga nije na popisu ili problem ostaje, pročitajte u nastavku.

Pokreće li se sam Windows Installer program?

Ako se problem ponavlja ili je vrsta pokretanja već bila postavljena na automatski, provjerite pokreće li se sam Windows Installer program. Da biste to učinili, kliknite Start - Pokreni - Upišite msiexec i pritisnite enter. Ovo bi trebalo otvoriti prozor u kojem će biti ispisana verzija Windows Installera i dostupne naredbe.

Datoteke potrebne za rad programa Windows Installer mogu biti oštećene.

Da biste provjerili cjelovitost sistemskih datoteka, otvorite naredbeni redak kao administrator (kliknite Start - Svi programi - Pribor - Desnom tipkom miša kliknite naredbeni redak - Pokreni kao administrator) i u naredbeni redak pokrenite naredbu

Sfc /scannow

Ponovno pokrenite računalo i provjerite nastavlja li se pogreška ili ne.

Ako to ne pomogne, otvorite naredbeni redak kao administrator i unesite sljedeće naredbe u nizu, pritiskajući enter nakon svake:

Msiexec /unreg msiexec /regserver net stop msiserver regsvr32 /u /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msisip. dll regsvr32 /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msisip.dll net start msiserver

Ponovno pokrenite računalo i provjerite Windows rad Instalater.

Ako se problem nastavi, usporedite sadržaj grane registra HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver s istom granom na drugom računalu i, ako je potrebno, ispravite vrijednosti na problematičnom računalu.

Pogreške prilikom instaliranja aplikacija iz datoteka s nastavkom .msi jedna su od manifestacija problema s uslugom Windows Installer (u ruskoj verziji - Windows instalacijski program). Korisnici svih verzija ovog OS-a, osim onih najranijih, susreću se sa sličnim fenomenom. Do sada je problem s instalacijskim programom bio jedan od čestih razloga zašto se korisnici odlučuju na ponovnu instalaciju sustava. Pokušajmo otkriti kako to izbjeći. Razlog zašto Windows Installer ne radi može biti sljedeći:

  • virusna infekcija, a uklanjanje virusa ne rješava uvijek problem;
  • neispravna instalacija Windows ažuriranja;
  • kvar sigurnosnog softvera kada je, umjesto blokiranja jedne sumnjive msi datoteke, instalacijska usluga potpuno blokirana;
  • promjene u računalnim sigurnosnim politikama;
  • šteta sistemske datoteke ili registar iz razloga koji nisu povezani s virusima (uklanjanje komponenti instalacijskog programa, nekvalificirano uređivanje registra, neispravan softver, kvar tvrdi disk i tako dalje.).

Provjera integriteta strukture Windows Installera

Windows Installer sastoji se od sljedećih komponenti:
  • datoteku C:\Windows\System32\Msiexec.exe - izravno pomoću same aplikacije za instalaciju;
  • datoteka C:\Windows\System32\msi.dll - biblioteka Windows Installer;
  • Usluga Msiserver čije su postavke pohranjene u ključu registra.
Prije dijagnosticiranja, važno je provjeriti postoje li obje ove datoteke u sustavu, je li gornji odjeljak u registru i njegovi parametri imaju normalne vrijednosti (vrijednosti se mogu vidjeti u registru sličnog , radni sustav). Također otvorite popis usluga (pritisnite Windows + R i unesite naredbu services.msc u retku "Otvori" aplikacije "Pokreni"). Pronađite "Windows Installer" i provjerite pokreće li se. Ako datoteke nedostaju, kopirajte ih s drugog sustava iste verzije ili s instalacijskog diska. Ako ključ registra nedostaje ili je oštećen, također ga premjestite iz radni sustav. Da biste to učinili, na radnom računalu pokrenite uređivač registra (C:\Windows\Regedt.exe) i pronađite gornji odjeljak. Proširite desnim klikom kontekstni izbornik mapu msserver i kliknite na "Izvezi". Spremite datoteku u .reg formatu i prenesite je na problematično računalo. Kliknite dvaput na ovu datoteku i prihvatite dodavanje podataka u registar. Ponovno pokrenite računalo. Ako se usluga Msiserver i dalje ne pokreće, provjerite radi li usluga RPC (Remote Procedure Call) o kojoj ovisi. Možete ponovno registrirati instalacijske datoteke i ponovno pokrenuti uslugu pomoću skupa posebnih naredbi u naredbenom retku. Za praktičnost, možete stvoriti skupna datoteka: Zalijepite skup radnji u bilježnicu i spremite ga kao ekstenziju .bat. Da biste pokrenuli datoteku, jednostavno dvaput kliknite na nju. Da bi promjene stupile na snagu, kliknite na radnu površinu i pritisnite F5.

Provjera sigurnosnih postavki i prava pristupa

Windows Installer možda neće raditi jer ga blokira sigurnosni softver ili operacijski sustav nema potrebnih prava. Prvo, pogledajmo softver. Ako imate instaliran antivirusni program, privremeno ga onemogućite. Svaki proizvod ima svoje metode onemogućavanja, ali najčešće se to radi putem kontekstnog izbornika antivirusne ikone u paleti sustava. Sada se pobrinimo za prava. Otvorite kontekstni izbornik Msiexec.exe i proširite njegova svojstva. Pogledajte popis grupa i korisnika na kartici Sigurnost. Među njima moraju biti “Sustav” i servis “Trustedinstaller”, a potonji mora imati puni pristup datoteci i biti njezin vlasnik. Sustav mora imati dozvole za "čitanje" i "čitanje i izvršavanje". Usluga Trustedinstaller prvi put je uvedena u sustavu Windows Vista, tako da u sustavu Windows XP mora biti dopušten potpuni pristup sustavu. Sve dolje napisano odnosi se na verzije izdane kasnije od XP-a. Da biste provjerili tko je vlasnik Msiexec.exe, kliknite gumb "Napredno" na istoj kartici. U sljedećem prozoru proširite karticu "Vlasnik". Postavite vlasnika na uslugu Trustedinstaller ako je nešto drugo navedeno kao vlasnik. Ako nije na popisu "Promijeni vlasnika u", kliknite gumb "Promijeni", a zatim kliknite "Ostali korisnici i grupe". Unesite Trustedinstaller u polje "Unesite imena...", kliknite "Provjeri imena" i OK. Povratak na prethodni prozor. Na kartici "Efektivne dozvole" dodijelite potrebna prava Trustedinstaller-u i sustavu. Knjižnica msi.dll trebala bi imati potpuno iste sigurnosne postavke. Sada provjerimo postoje li ograničenja za korisnika "Sustava" za pristup sljedećem:
  • pogon sustava (obično pogon C);
  • privremene mape (to su C:\Windows\Temp i C:\Users\Current_User\AppData\Temp);
  • mapa C:\Config.Msi;
  • mapu u kojoj se nalazi msi datoteka iz koje pokušavate instalirati program.
Sustav mora imati puni pristup svim tim objektima. To se radi na isti način kao što smo gore opisali. Nakon ovih operacija, u većini slučajeva problem s instalaterom je uspješno riješen. Ako vam naš savjet nije pomogao, uzrok kvara leži u nečem drugom i njime se trebaju pozabaviti stručnjaci.

U Softonic skeniramo sve datoteke smještene na našoj platformi kako bismo procijenili i izbjegli potencijalnu štetu za vaš uređaj. Naš tim provodi provjere svaki put kada se učita nova datoteka i povremeno pregledava datoteke kako bi potvrdio ili ažurirao njihov status. Ovaj sveobuhvatni postupak omogućuje nam postavljanje statusa za bilo koju datoteku za preuzimanje kako slijedi:

    Vrlo je vjerojatno da je ovaj softverski program čist.

    Što to znači?

    Skenirali smo datoteku i URL-ove povezane s ovim softverskim programom u više od 50 vodećih svjetskih antivirusnih usluga; nije otkrivena nijedna moguća prijetnja.

    Ovaj softverski program je potencijalno zlonamjeran ili može sadržavati neželjeni softver u paketu.

    Zašto je softverski program još uvijek dostupan?

    Na temelju našeg sustava skeniranja, utvrdili smo da su te oznake moguće lažno pozitivni.

    Što je lažno pozitivno?

    To znači da je benigni program pogrešno označen kao zlonamjeran zbog preširokog detekcijskog potpisa ili algoritma koji se koristi u antivirusnom programu.

    Vrlo je vjerojatno da je ovaj softverski program zlonamjeran ili sadrži neželjeni softver u paketu.

    Zašto ovaj program više nije dostupan u našem katalogu?

    Na temelju našeg sustava skeniranja, utvrdili smo da su te oznake vjerojatno stvarno pozitivne.

Željeli bismo naglasiti da s vremena na vrijeme možemo propustiti potencijalno zlonamjerni softverski program. Kako bismo vam nastavili obećavati katalog programa i aplikacija bez zlonamjernog softvera, naš je tim integrirao značajku softvera za izvješće u svaku stranicu kataloga koja nam vraća vaše povratne informacije.

Označite sve posebne probleme na koje biste mogli naići i Softonic će se pozabaviti tim nedoumicama što je prije moguće.

Danas velika većina ljudi koristi operacijsku salu Windows sustav. Naravno, za njega se također proizvodi mnogo različitih aplikacija, od najjednostavnijih programa do npr.

No, jednog dana mogu se dogoditi strašne stvari: aplikacija će biti spremna nepoznati format odbiti instalirati. Što uraditi? Zapravo, rješenje ovog problema je jednostavno, samo trebate preuzeti Windows instalacijski program za Windows 7 x32 i instalirati ga na svoje računalo. Danas možete saznati što je to program i konačno riješiti problem s njegovom instalacijom.

Kakav je ovo program?

Windows Installer (ili na ruskom Windows 7 Installer) je besplatna aplikacija, zahvaljujući kojem možete instalirati/konfigurirati ili ukloniti računalni program s ekstenzijom .msi. Pomoću ovog programa za instalaciju uvijek možete instalirati bilo koji program, kao i promijeniti neke parametre. Na našoj web stranici možete ga preuzeti i instalirati potpuno besplatno.

Glavni razlozi zašto ova usluga možda ne radi

Dakle, ako kada pokušate instalirati program, pojavi se poruka "Nije moguće pristupiti usluzi Windows Installer", tada ga samo trebate omogućiti ili preuzeti.

Općenito, ovaj instalacijski program dolazi s operativnim sustavom, ali se događa da možda neće raditi iz sljedećih razloga:

  1. Pristup servisu Windows 7 Installer je zabranjen jer ste prijavljeni račun u ime gosta.

Kako pokrenuti uslugu instalacije?

Ako je računalo vaše, tada ćete se samo morati prijaviti kao administrator (glavni korisnik). Ako nije vaše, obratite se administratoru-upravitelju ili osobi odgovornoj za računala.

  1. Usluga instalacije je onemogućena

Ako se pojavi poruka sa sličnim tekstom, tada ovaj problem može se riješiti ovako:

Riješenje:

1) Otvorite izbornik Start i kliknite Pokreni. Ili jednostavno pritisnite kombinaciju tipki Win+R. U prozor koji se pojavi unesite msc i kliknite OK:

2) U prozoru koji se pojavi pronađite instalacijski program, kliknite ga desnom tipkom miša i kliknite Pokreni.

3) Ova usluga jednostavno ne postoji ili je zastarjela. Stoga ga u ovom slučaju samo trebate preuzeti i instalirati na svoje računalo. Windows Installer je kompatibilan sa sustavima Windows 7, 8, 8.1, 10.

preuzimanje datoteka

Preuzmite ovaj instalacijski program. Zatim sve što preostaje je pokrenuti ga i instalirati.

Prilično čest problem među korisnicima operacijske dvorane. Windows sustavi sve verzije - msi greška prilikom instaliranja programa iz datoteke s nastavkom .msi. U ovom ću članku opisati uobičajene probleme s instalacijskim programom za Windows 7/10/XP i rješenja za njih, a također ću napraviti video o trenutnom problemu.

Datoteke s nastavkom .msi su redovni instalacijski paketi (distribucije) iz kojih se instalira program. Za razliku od uobičajenog "setup.exe", sustav koristi uslugu Windows Installer (msiexec.exe proces) za pokretanje msi datoteke. govoreći jednostavnim riječima, Windows Installer će raspakirati i pokrenuti datoteke iz distribucije. Kada Windows Installer ne radi, pojavljuju se razne pogreške.

Općenito, ovo me jako ljuti, jer... Nakon glupe poruke o pogrešci, potpuno je nejasno što dalje. Microsoft je posebno razvio Windows Installer kako bi proširio mogućnosti instaliranja programa (uglavnom za administratori sustava), ali nije se dovoljno pobrinuo da usluga radi glatko ili čak adekvatno prijavi probleme. Sad to moramo srediti :)

Problemi mogu biti s radom same usluge ili mogu nastati tijekom instalacije programa, kada je sve konfigurirano, u načelu, ispravno. U prvom slučaju morate se petljati s uslugom za instalaciju, au drugom riješiti problem s određenom datotekom. Razmotrimo obje opcije, ali prvo drugu.

pogreške msi datoteke

Vrlo često se pogreške pojavljuju zbog nedovoljnih sistemskih prava na datoteke ili mape. To ne znači da Windows Installer ne radi; u ovom slučaju samo trebate dodati potrebna prava i sve će raditi. Baš sam se jučer suočio s činjenicom da se preuzeti distribucijski kit.msi ne želi instalirati, čarobnjak za instalaciju se uspješno pokreće, parametri su odabrani, ali onda sustav razmišlja nekoliko sekundi i daje grešku:

"Pogreška čitanja iz datoteke 'filename' provjerite postoji li datoteka i možete li joj pristupiti" (pogreška 1305). Prevedeno: “Pogreška pri čitanju iz datoteke...provjerite postoji li datoteka i imate li joj pristup.” Pa zar nisi glup? Naravno, gumb "Pokušaj ponovno" ne pomaže, a otkazivanje zaustavlja cijelu instalaciju. Poruka također nema neko posebno značenje, jer datoteka definitivno postoji i ja joj imam pristup, inače je jednostavno ne bih mogao pokrenuti i primiti ovu poruku, a iz nekog razloga je na engleskom :)

A greška je u tome što nisam ja taj koji bi trebao imati pristup datoteci, već Windows instalater, odnosno sam sustav. Rješenje je vrlo jednostavno:

Sada se pogreška instalatera neće pojaviti! Možete dodati pristup cijeloj mapi iz koje obično instalirate programe, na primjer, mapi "Preuzimanja", poput moje. Pogledajte video o rješavanju problema s pravima pristupa:

U sustavu Windows XP kartica Sigurnost neće se pojaviti ako je jednostavna opći pristup u datoteke. Da biste ga isključili, morate otići na “Start -> Upravljačka ploča -> Mogućnosti mape -> Pogled” i isključite opciju "Koristi jednostavno dijeljenje datoteka". U skraćenim verzijama sustava Windows 7/10 i XP uopće ne postoji kartica "Sigurnost". Da biste ga vidjeli, morate se prijaviti kao administrator.

Više načina za rješavanje problema


Opisana metoda pomoći će s različitim porukama, s različitim brojevima. Na primjer, možete vidjeti pogreške msi datoteke poput ove:

  • Greška 1723
  • Interna pogreška 2203
  • Greška sustava 2147287035
  • Greška: "Ovaj instalacijski paket nije moguće otvoriti"
  • Pogreška 1603: Došlo je do fatalne pogreške tijekom instalacije

U svim tim slučajevima bi trebalo pomoći postavljanje dopuštenja za datoteku i/ili za neke sistemske mape. Provjerite ima li "sustav" pristup mapi privremenih datoteka (možda ćete primiti pogrešku "Sustav ne može otvoriti navedeni uređaj ili datoteku"). Za ovo:

Nakon pritiska na “Enter” staza će se promijeniti u “normalnu” i bit ćete premješteni u pravu privremenu mapu. Treba provjeriti prava na njega. Također preporučujem da privremene mape očistite od svega što se tamo nakupilo ili još bolje da ih izbrišete i napravite nove s istim nazivima. Ako ne možete izbrisati mapu, pročitajte, ali nije potrebno.

Ako servis Windows Installer i dalje ne želi raditi, provjerite prava na mapu "C:\Config.Msi", ovdje "sustav" također mora imati puni pristup. U ovom slučaju možda ste vidjeli pogrešku "Pogreška 1310". Za svaki slučaj provjerite ima li i mapa GDJE instalirate softver također sva prava.

Postavke registra i usluga

Sljedeći način rješavanja pogreške je vraćanje radnih parametara u registar Windows Installer.

Da biste to učinili, preuzmite arhivu i iz nje pokrenite dvije reg datoteke, prema vašim Windows verzije. Pristajem na uvoz postavki.

Važno! Preporučljivo je prije zadnje akcije! Ako metoda ne pomogne ili se pogorša, možete se vratiti u prethodno stanje.

U sustavu Windows XP ili Windows poslužitelj set 2000 Najnovija verzija instalater 4.5.

Ako to ne pomogne, ponovno registrirajte komponente:

  1. Pritisnite "Win + R" i unesite " cmd". Zatim u crnom prozoru redom unesite sljedeće naredbe:
    MSIExec /odjava
    MSIExec /regserver
  2. Odgovor bi trebao biti prazan, bez grešaka. Ako problem nije riješen, unesite drugu naredbu
    regsvr32 msi.dll
  3. Zatvori crni prozor

Ako piše da nemate dovoljno prava, onda morate pokrenuti .

Ako su naredbe izvršene, ali nisu pomogle, pokrenite msi_error.bat iz arhive i provjerite rezultat.

Posljednja opcija je preuzimanje programa Kerish Doctor, ima funkciju popravljanja servisa za instalaciju i mnoge druge uobičajeni problemi Windows.

Također, mnogi programi koriste .NET Framework, pa bi bilo dobro instalirati najnoviju verziju ovog paketa. I, na kraju, još jedan savjet: ako na putu do distribucijske datoteke postoji barem jedna mapa s razmakom na početku naziva, onda uklonite razmak. Ovaj jednostavan trik riješit će vaš problem :)

Sažimajući

Pogreške s programom za instalaciju sustava Windows vrlo su neugodne, ima ih puno i nije odmah jasno gdje tražiti. Jedno je jasno - sustav je zakazao i treba ga vratiti u radno stanje. Ponekad ništa ne pomaže i morate. Međutim, nemojte žuriti s tim, pokušajte zatražiti pomoć na ovom forumu. Točno opišite svoj problem, recite nam što ste već učinili, koje ste poruke dobili i možda vam one pomognu! Uostalom, svijet nije bez dobrih ljudi :)



reci prijateljima