Несправні комп'ютери. Підготовка до діагностики несправності. Самостійна діагностика несправності комп'ютера

💖 Подобається?Поділися з друзями посиланням

Комп'ютерна грамотність- Річ абсолютно необхідна для сучасної людини. Знання навичками роботи на комп'ютері допоможе і в роботі, і на відпочинку.

Багато людей, не вихваляючись, можуть назвати себе « впевненими користувачамиПК », але для певної категорії користувачів недостатньо одного вміння використовувати комп'ютер. Вони хочуть розбиратися в "начинці", і в разі чого вирішити самостійно проблему, що виникла у "залізного друга", провести діагностику несправності комп'ютера. Для тих, хто тільки-но починає своє прилучення до світу комп'ютерного «заліза» і написана ця стаття.

Якщо ви не впевнені у валюті своїх навичок, обговоріть це зі своїм тренером. Всередині цього модуля ви знайдете дії для вас, за якими слідують відповідні інформаційні листи для кожного результату навчання. Кожен результат навчання може мати більш ніж одну навчальну діяльність. Результат вашої оцінки буде записано у вашому профілі компетенції. По завершенні цього модуля попросіть тренера оцінити вашу компетентність. Всі навчальні заходи призначені для вас у повному обсязі.

Визначено помилки та помилки комп'ютерної системи. Функції комп'ютерних системпояснено. Чітко ідентифіковано компоненти або частини комп'ютерної системи. Несправні компоненти, ідентифіковані та поділені на інші компоненти. Помилки та збої діагностованої бази комп'ютерних систем на вимогах до роботи. Помилка в мережах, чітко ідентифікованих та відремонтованих відповідно до стандартних процедур. Запобіжні заходи, встановлені відповідно до процедур на робочому місці.

Простіше кажучи – стаття для новачків. І розмову ми почнемо з настільного ПК як самого ремонтопридатного (власними силами) пристрою.

Настільні комп'ютери або, як їх ще називають, десктопи, в останні роки дещо здали свої позиції, розділивши нішу ПК мобільними пристроями. Особливо наполегливими в цьому плані виявилися планшети та смартфони. І все ж таки десктоп для багатьох залишається пріоритетним видом ПК, особливо, коли справа стосується використання комп'ютера в стаціонарних умовах.

Ремонт дефектів у комп'ютерних системах та мережах. Засоби, ідентифіковані відповідно до його використання та функцій. Комп'ютерні системи та мережі тестуються відповідно до вимог роботи. Інформація передається з одного комп'ютера на інший як основна вимога до комп'ютерної мережі. Плануйте та підготуйтеся до діагностики несправностей комп'ютерних систем.

Вони можуть змінюватись від базової текстової обробки до більш просунутого системного програмування. Форма енергії, куди входять певні зарядові частки. Розроблено: Ален С. таких як електрони та протони. Фізичний та відчутний компонент електронної обробки даних. Це монітори.

То що робити, якщо ваш «комп» в один не дуже прекрасний день раптом відмовився працювати? Насамперед – не панікувати. Комп'ютер це не чарівна скринька, не продукт позаземних технологій, ПК це звичайне електронний пристрій, Яке, у разі виходу з ладу, завжди можна відремонтувати.

У цій статті не розглядатиметься «обвал» операційної системита способи її відновлення. Це тема окремої розмови. Наразі ми спробуємо навчитися вирішувати «залізні проблеми». Але попереджаю, що всі операції виконуються вами на свій страх і ризик. В принципі нічого особливо складного тут не описується, але можна зіпсувати техніку, якщо діяти необережно і без розуміння, навіщо це робиться.

Це швидкість, з якою електрична енергія подається або береться з пристрою, виміряного у ватах. Програмне забезпечення як діагностики комп'ютерних систем. Інструменти, ідентифіковані згідно зі своїми застосуваннями та функціями.: Сторінка 12 з 106. Якщо ви отримали 100% правильну відповідь у цій самоперевірці. Прочитайте інформаційний лист Якщо у вас є деякі проблеми, ви можете перейти до наступного інформаційного листа. Якщо ви відчуваєте, що зараз знаєте про зміст інформаційного листа.

Аркуш завдання 1 - тепер ви можете відповісти на аркуш завдань, зазначений у модулі. 1 - тепер ви можете виконати аркуш завдань 1-1. Порівняйте свою роботу з контрольним переліком продуктивності. Процедура «Якщо ви відчуваєте, що тепер знаєте зміст інформаційного листа. 1-2». План та зміст інформаційного листа не готують діагностику, щоб не підходити до вашого фасилітатора. Відповідь на самоперевірку: Сторінка 13 з 106. Порівняйте свою відповідь із ключем відповіді. Якщо ви не перегляньте інформаційний лист і не перейдете до завдання знову.

Підготовка до діагностики несправності

Отже, комп'ютер після натискання кнопки не увімкнувся. Що ж, вийміть вилку кабелю живлення системного блоку з розетки (обов'язково!) і лізьте під стіл.

1. Вимкніть усі, які побачите, «дроти». Більшість кабелів для від'єднання досить просто потягнути на себе, виняток становить лише відеокабель, що йде до монітора. Щоб його від'єднати, спочатку потрібно відкрутити спеціальні гвинти із накатаною головкою.

Якщо не перегляньте інформаційний лист і повторіть перевірку самостійно. Вивчення досвіду Вивчення результату 1 Планування та підготовка до діагностики несправностей комп'ютерних систем. Тепер ви можете перейти до наступного інформаційного листа. Якщо ви отримали 100% правильну відповідь у цій самоперевірці. Прочитайте інформаційний лист. Якщо у вас є деякі проблеми зі змістом 1-3 інформаційних матеріалів для тестування, не соромтеся звертатися до фасилітатора.

Якщо ви отримали 100% правильну відповідь у цій самоперевірці. ви можете відповісти на аркуш завдань, зазначений у модулі. Якщо у вас є деякі проблеми зі змістом інформаційного листа, не соромтеся звертатися до свого фасилітатора: Сторінка 14 з 106. Тепер ви можете перейти до наступного навчального результату. Якщо ви отримали 100% правильну відповідь у цій задачі. Якщо ви відчуваєте, що тепер знаєте зміст інформаційного листа. 1-1, ви можете перейти до наступного інформаційного листа.

2. Від'єднавши кабелі, дістаньте системний блокі покладіть на рівну, зручно розташовану поверхню. Зніміть кришку. Вам потрібно зняти ліву кришку, за якою знаходиться робоча порожнина корпусу. Якщо помилилися і натрапили на піддон - не біда, просто переверніть "системник" і повторіть процедуру "розтину". До речі, дуже рекомендую приготувати пилосос. Зазвичай у системних блоках накопичується досить багато пилу. Обов'язково позбавтеся її.

Якщо не перегляньте інформаційний лист і повторіть перевірку самостійно. тепер можна відповісти на самоперевірку, надану в модулі. Порівняйте свою відповідь із ключем відповіді, яку ви тепер можете перейти до наступного інформаційного листа. Наступний тип збою комп'ютера замерзає. Виберіть програму, в якій ви були, коли комп'ютер застиг. що лише одна програма виконується, а не вся система. Додаток, який раптово залишає комп'ютер, є третім типом збою комп'ютера і, ймовірно, найбільш поширеним, оскільки ваш комп'ютер коли-небудь переставав працювати без видимих ​​причин?

4. Вийміть із слотів усі плати розширення, починаючи з нижньої. Для цього потрібно відкрутити гвинти, якими монтажні планки плат прикручені до корпусу, і акуратно потягнути плати догори, поки вони повністю не вийдуть зі слотів.

5. Останньою демонтуйте відеокарту. Зверніть увагу, слот для відеокарти має спеціальну клямку, яку (залежно від її конструкції) доведеться віджати або вниз, або вбік.

Розчарування, викликане технологічними досягненнями, може призвести до здорового глузду, щоб витягнути вилку прямо зі стіни. У діалоговому вікні вас запитають, чи ви хочете вийти з поточної програми. Після вибору правильної програми. Три основних типи збоїв у роботі комп'ютера – системні помилки. Програма розблокується на цьому етапі. Наприклад. і як запобігти майбутнім зависанням. Заморожування існує як на рівні окремих програм, і на системній основі. також відомий як збій або повішення.

І очищення тимчасових файлів та історії. Недостатньо пам'яті для обробки цієї команди. Недостатньо пам'яті для обробки цієї команди або системної помилки 234. комп'ютер перезавантажиться. Як запобігти майбутнім зависанням, пов'язаним із перезавантаженням комп'ютера, має вирішальне значення. але також важливо знати заходи, які необхідно вжити для запобігання майбутнім заморозкам. Доступ заборонено. Це проблема із вирішенням. Ознаки: Якщо ви спробуєте запустити службу сервера вручну. Опис: Служба сервера завершена з наступною помилкою: є більше даних.

Усі маніпуляції з платами здійснюєте з максимальною обережністю, не докладаючи зайвих зусиль. Особливо уважними будьте з відеокартою, тому що на ній встановлена ​​система охолодження.

6. Після видалення плат розширення, демонтуйте планки оперативної пам'яті. Усі до однієї. Для цього відкрийте клямки слотів ОЗУ і потягніть планки вгору.

Або відбулася системна помилка 8. Сторінка 16 із 106. Віддалений комп'ютер недоступний. Ознаки: ви можете отримати повідомлення відбулася системна помилка 51. Мережевий шлях не знайдено. Віддалений комп'ютер недоступний під час використання мережевого використаннязіставити комп'ютерний диск. Ім'я локального пристроювикористовується вже: Сторінка 18 з 106. Ви можете ввести будь-який рядок для імені ключа. Видаліть профіль або скопіюйте інший профіль. Якщо ви порівняли деякі мережеві дискита перевіряєте повторне підключення при вході до системи.

Якщо рішення 1 та 2 не працюють. Переконайтеся, що служба робочої станціїзапущена на локальному комп'ютеріпоки служба сервера запущена на віддаленому комп'ютері. Переконайтеся, що ви вводите правильне ім'я або загальне ім'я. Резолюції: Це може бути викликано через спробу зробити два або більше підключення до одного і того ж сервера за допомогою двох або більше наборів облікових даних.

Самостійна діагностика несправності комп'ютера

Тепер ми підійшли до ключового моменту. У нас є материнська плата, із встановленим до неї центральним процесором, підключена до блоку живлення. Цього достатньо, щоб розпочати діагностику.

Увага! Усі наступні дії виконуйте строго відповідно до описаного тут порядку, щоб уникнути ураження електричним струмом.

Примітка: при видаленні або копіюванні профілю ви можете втратити всі налаштування та дані в Мої документи, але не відкривати. Не вдається досягти розташування мережі. Цифровий підписвідключено. Щоб усунути цю проблему та кешувати облікові дані. Помилка входу в систему: користувачу не було надано запит входу на цьому комп'ютері. Після встановлення з'єднання та спроб зіставити мережні диски.

Резолюції: це проблема з обліковими даними кешу. Ви можете отримати повідомлення Виникла системна помилка 5. Ви можете отримати вищезгадану помилку під час запуску сценарію входу в систему. Введіть: Сторінка 21 з 106. Версія огляду №. Переконайтеся, що ви ввели правильне ім'я комп'ютера або мережевого комп'ютерачи загальне ім'я. Якщо рішення 1 та 2 не працюють. Примітка: під час видалення або копіювання профілю ви можете втратити всі налаштування та дані в «Мої документи».

Підключіть кабель живлення до системного блоку та вставте вилку у розетку. Натисніть кнопку живлення комп'ютера.

У жодному разі не торкайтеся корпусу комп'ютера і не чіпайте нічого всередині відкритого системного блоку!

Уважно слухайте. Кожен комп'ютер обладнаний так званим спікером системним динаміком. Спікер при самодіагностиці, яка виготовляється при кожному пуску ПК, видає звукові сигнали. Сенс цих сигналів можна знайти у «Посібнику з експлуатації» («мануалі») системної плати. Однак нам зараз не так важливо, що повідомляє речник, головне – наявність цих повідомлень.

Видаліть профіль або скопіюйте інший профіль: Сторінка 24 з 106. Ви знайдете повідомлення про помилки або попередження, пов'язані з будь-яким несправним обладнанням або програмним забезпеченням. План усунення несправностей для персональних комп'ютерівЯк усунути несправність комп'ютера? Тут ви дізнаєтесь основні способи усунення несправностей комп'ютера. Так само дратує повідомлення про помилки, які ви постійно запускаєте під час запуску комп'ютера. так що у вас є запис і як ви його вирішили.

Повідомлення про зміни: якщо ви помітили помилку програмного або апаратного забезпеченняна вашому комп'ютері. силовий кабель. Перевірте кабелі: у разі відмови пристрою. У цьому модулі вам дадуть кілька порад про те, як ви можете уникнути деяких з найпоширеніших проблем, які відбуваються відразу після увімкнення комп'ютера. внутрішні кабелі і переконайтеся, що всі вони підключені і працюють нормально. комп'ютерні користувачі, - це проблеми із запуском.


Ваш комп'ютер ожив – вентилятор процесора закрутився, спікер запищав? Все в порядку. Блок живлення, материнська плата та центральний процесор справні. Якщо ж ситуація відрізняється від описаної, то є проблеми. Випадок, коли після натискання кнопки нічого не сталося, навіть не закрутився вентилятор, свідчить про ймовірну несправність блока живлення. Слід спробувати замінити БП та перевірити комп'ютер ще раз. Ну а якщо «карлсони» закрутилися, але писку спікера не було, мабуть, несправні «мати», або процесор, або й те, й інше. У такому випадку потрібно дорозібрати комп'ютер (обов'язково відключивши від мережі) і спробувати наступне: перевірити процесор в інший, свідомо справний, системній платі, перевірити «материнку» з іншим, свідомо справним процесором.

Двічі перевірте живлення. У вас є чорнило або тонер в принтері? Регулятор напруги та джерело живлення можуть призвести до збою живлення у комп'ютерному блоці. Стор. 26 із 106. Спочатку перевірте підключення кабелю до мережевий картіу мережевий концентратор. Перевірте кабелі живлення та кабельні роз'єми вашого комп'ютерного блоку. Несправні карти можуть призвести до його несправності.

Коли ви знайдете несправний компонент на комп'ютері. Найнеприємніша проблема, з якою стикаються комп'ютерні користувачі, - проблеми із запуском. Зняті картки або вільні картки можуть призвести до нормальної роботи комп'ютера. Назва: Діагностичний план Мета роботи: з урахуванням необхідних матеріалів.: Сторінка 30 з 106. Нехай ваш тренер перевіряє вашу роботу. створіть діагностичний план усунення несправностей джерела живлення. Метод оцінки: Демонстрація.

Невеликий «ліричний» відступ. Дуже рідко, але іноді буває, збирачі комп'ютерів не підключають спікер до роз'ємів на материнській платі. Переконайтеся, що контакти Speaker зайняті. В іншому випадку, підключіть системний динамік відповідно до вказівок «Посібника» до материнської плати.

Однак повернемося до подальшої діагностики. Як ви вже зрозуміли, всі маніпуляції з комп'ютером повинні проводитися строго за схемою «відключив – щось зробив – увімкнув – перевірив – знову відключив – продовжив». Тільки так ви нічого не спалите і не отримаєте електротравму.

Використовує інструменти для діагностики. Створив діагностичний план усунення несправностей. Послідовна послідовність кроків при діагностиці. Сторінка 31 з 106. Це допомагає користувачу визначити помилки, виявлені у вашому комп'ютерне обладнаннята мережі. Термальна паста - це паста, яка використовується для розсіювання тепла для процесора.

Перелічіть шість інструментів для усунення несправностей. Перелічіть два інструменти усунення несправностей у мережі. Діагностика мережі робить їх найкращим виборомдля всіх, крім найруйнівніших проблем. Багато помилок можуть бути викликані проблемами жорсткого диска. Утиліти програм та пам'яті. Дефрагментація диска та перевірка помилок диска. Утиліти можуть оцінювати та усувати багато з цих проблем.

Вставте одну планку оперативної пам'яті в гніздо, яке рекомендує виробник мат. плати під час роботи з однією планкою ОЗУ. Зазвичай це роз'єм А1, але краще уточнити у «мануалі». Підключіть комп'ютер до мережі та увімкніть. А ось тепер сенс сигналу спікера для нас буде дуже важливий. Відкривайте «мануал» та слухайте. Спікер повинен повідомляти, що "відсутня відеоадаптер". Якщо він пищить про відсутню оперативну пам'ять, значить «оперативка» несправна. У такому разі спробуйте замінити планку.

Перевіривши всі планки оперативної пам'яті, і, переконавшись у їхній справності, (або замінивши несправні), встановлюйте відеокарту і підключайте монітор. У разі несправності відеокарти екран монітора нічого не відобразить, а речник просигналізує про відсутність відеоадаптера. Якщо ж з «видяхою» все гаразд, на моніторі з'явиться повідомлення про відсутність диска, з якого можна завантажитись.

Значить, час підключати основний накопичувач - жорсткий дискабо SSD. Перевірте, чи завантажується цей пристрій. Причина непрацездатності ПК може бути й у «гвинті». До речі, були випадки, коли винуватцем неможливості завантаження виявлявся не сам пристрій, а шлейф, яким він підключався до материнської плати. Що ж, спроба - не тортури, спробуйте замінити цей шлейф.

Заключний етап – підключення плат розширення та додаткових накопичувачів – вінчестерів, DVD-приводів, картридерів. Теоретично, ці пристрої не впливають на можливість запуску ПК, але можуть мати несправності, наприклад, коротке замикання в ланцюгах живлення, які не дадуть комп'ютеру можливості нормально працювати. Якщо після підключення якогось із цих пристроїв комп'ютер знову почав "брикатися" - справа саме в ньому.

Загалом, діючи послідовно, ви обов'язково натрапите на несправний девайс. Вам залишиться лише замінити його на нове (або спробувати відремонтувати в спеціалізованій майстерні) і ваш ПК знову запрацює. Тож, наперед, бажаю успіхів.

Станіслав Полтєв

Що робити, коли комп'ютер раптом ні з того ні з сього відмовляється завантажуватися? Якщо він куплений нещодавно і знаходиться на гарантії, то найкращим варіантом буде звернутися до сервісний центр. Інакше, якщо такий центр далеко чи гарантійний термін уже минув, можна спробувати зробити все самому, провести діагностику та виявити винуватця проблем.

Зазначу, що ця стаття вимагатиме від читача хоча б невеликих базових знаньпро пристрій комп'ютера, що де він знаходиться, навіщо ці деталі потрібні, і, звичайно ж, інтерес розібратися в проблемі і спробувати зробити все самому. Буде добре, якщо у вас є другий комп'ютер або друг, який не проти вас допомогти. Найвірніший спосіб перевірити працездатність конкретної комплектуючої, це вставити її в інший комп'ютер і подивитися, як вона поводитиметься там. Якщо, наприклад, відеокарта відмовляється працювати і у вашому комп'ютері, і в друга, це майже напевно говорить про необхідність її заміни.

Насамперед, слід розмежувати програмні та апаратні поломки. Найнешкідливіші, як не складно здогадатися, поломки першого типу. Коли причиною раптової хвороби комп'ютера стають некоректні дії будь-якої програми або операційної системи. Саме це розмежування можна зробити суто візуально і на слух, уважно спостерігаючи за завантаженням комп'ютера. Усередині системного блоку є системний динамік - PC Speaker, який є найпростішим засобом діагностики. Якщо він видав один короткий сигнал, і завантаження продовжилося, значить з великою часткою впевненості можна говорити, що нутрощі комп'ютера в порядку. Хоча це не завжди так, про що ми поговоримо трохи нижче.

А спочатку розглянемо, як комп'ютер завантажується. Після того, як користувач клацнув перемикач на блоці живлення або мережному фільтрі, загалом, підключив комп'ютер до мережі, блок живлення починає подавати на материнську плату чергову напругу +5 Вольт на бузковому дроті, дев'ятий контакт головного 20 або 24 контактного роз'єму живлення. Багато сучасних материнських плат мають світлодіод, який горить за наявності чергової напруги, сигналізуючи про подачу харчування і готовність включитися. Наприклад, у плат ASUSзелений світлодіод знаходиться в районі PCI-слотів або трохи правіше і нижче за них. Деякі плати MSIмають червоний світлодіод поряд із PCI-слотами. Загалом, почитайте інструкцію вашу материнської плати, про її можливості та функції - не завадить у будь-якому випадку. Після натискання на кнопку Powerвашого корпусу, блок живлення проходить самотестування і якщо все гаразд, дає сигнал материнській платі, що він живий у вигляді наявності напруги на дроті сірого кольору, восьмий контакт - Power Good. Якщо живлення немає або блок несправний, то така напруга подаватися не буде, і комп'ютер не ввімкнеться.

Через півсекунди після отримання материнською платоюсигналу Power Good починається ініціалізація процесора. Якщо йому нездужає, то система, на жаль, зависне практично відразу без будь-яких сигналів. У разі коли не все так погано і CPU в порядку або майже в порядку, відбувається перевірка оперативної пам'яті та відеоадаптера.

Якщо на перший погляд проблем не знайдено, перевіряється контрольна сума (тобто цілісність) BIOS і перенесення його виконуваного коду в оперативну пам'ять. У випадку, якщо спостерігаються будь-які проблеми з пам'яттю або відеокартою через системний динамік, будуть видані сигнали помилки. Монітор поки що не ожив, тому звук – єдиний спосіб повідомити користувача про проблеми. Відбувається перевірка чипсета.

Після чого, коли BIOS буде розпаковано в оперативну пам'ять, почнеться реальне завантаження системи. Ініціалізація клавіатури, перевірка мікропрограми відеокарти, екран комп'ютера нарешті оживає. Проблеми з Video BIOS - буде спроба використовувати вбудований в системний BIOSвідеодрайвер, щоб хоч якось увімкнути екран і посваритися на користувача текстом системних помилок. Якщо завантажувальний блок BIOS в порядку, але сам він трохи хворіє, то з'явиться повідомлення на екрані, на кшталт "BIOS cheksum error", тобто помилка контрольної суми.

Якщо все гаразд, відбувається повноцінна ініціалізація процесора, визначення його моделі, частоти та режимів роботи. Зчитується вміст SPD – мікросхеми на модулях пам'яті, в якій прописані характеристики її роботи – частота та таймінги. Відбувається тестування пам'яті, чи не збоїть який із банків. Якщо модулі не до кінця вставлені в слоти або зовсім несправні, завантаження зупиниться ще на попередньому етапі. Коли користувач-оверклокер змінював параметри роботи, тобто займався розгоном, і він не вдався, комп'ютер може тут зависнути. Добре, що сучасні материнські плати навчилися коректно обробляти подібні помилки, повертаючи значення за замовчуванням (by default, що називається), після відключення живлення, якщо буде виявлено втручання в BIOS і завантаження перерветься на даному етапі.

Потім комп'ютер сканує сам себе на наявність будь-яких додаткових пристроїв - мережна, звукова карти, модем, різного роду контролери, що є в системі. Якщо і тут все ОК, то буде видано одне коротке звуковий сигнал, Який повідомляє, що нічого критичного для здоров'я нутрощів знайдено не було і справа доходить до вінчестерів, оптичних приводів та дисководів. BIOS намагається знайти завантажувальний блок на присутніх і певних накопичувачах, якщо йдеться про дискети або вінчестери, відбувається читання першого блоку на нульовій доріжці.

Якщо нічого не було виявлено, має місце відсутність або накопичувачів в системі, або завантажувальної можливості на них - у цьому випадку буде виведено текст помилки: "Disk boot failure, insert system disk and press ENTER" або "Non-system disk or disk error" . Останнє повідомлення не таке страшне, як перше. Можливо, у вас встановлено перший пристрій, з якого потрібно буде завантажуватися (Пункт у BIOS називається 1st Boot Device) як дисковод або CDROM, в який вставлений будь-який диск, що не є завантажувальним. Нічого страшного в цьому немає, слід просто витягти його, і тоді, не знайшовши взагалі ніякого носія, BIOS перейде до наступних пристроїв для завантаження.

Готуємось!

Зазначу, що за наступних варіантах несправностей перед початком всіх випробувань і проб, слід ґрунтовно почистити комп'ютер від пилу. Простежити, щоб усі кабелі та конектори були на своїх місцях, та перевірити надійність їх кріплення. Можливо, якийсь шлейф або кабель майже випав зі свого гнізда, куди його не до кінця вставив недбалий збирач. А також зробити скидання BIOS на налаштування за замовчуванням. Для цього виймає вилку системного блоку з розетки і виколупуємо батарейку з материнської плати. Виглядає як блискучий кругляш, розміром із рублеву монетку. Викруткою віджимаємо збоку клямку, і якщо сама не вистрибнула, одночасно підчіпаємо чимось гострим з іншого боку. Через кілька хвилин вставляємо назад, тільки не переплутайте полярність! Для цього потрібно запам'ятати яка сторона у неї була зверху. Після чого знову спробувати увімкнути комп'ютер. Якщо все запрацювало, йдемо в BIOS, щоб встановити час і дату, які теж скинулися та зітхаємо з полегшенням.

Необхідних інструментів для блокового ремонту сучасних комп'ютерівбагато не потрібно. Хрестова викрутка, мультиметр, можливо, знадобиться ще пінцет. Найголовніша складова, це, звичайно, голова користувача. Вона має думати, запам'ятовувати і нікуди не поспішати. Якщо щось кудись не лізе, не вставляється, потрібно, перш за все, подумати, а чи сюди це вставляється взагалі чи тою стороною.

Не завантажується...

Якщо ж побачили один із варіантів повідомлень про помилку під час завантаження з вінчестера, то можливо кілька ситуацій. У кращому випадку, після ваших дослідів пристрій, який був завантажувальний просто не вказано BIOS в списку можливих пристроїв для завантаження. Пункт меню називається Boot Device Priority. Найбільш оптимальний варіант, якщо ви любите експериментувати з операційними системами, вказати першим пристроєм оптичний привід, а другим – завантажувальний вінчестер. До нього справа дійде, якщо в дисководі не буде диска, в тому випадку, якщо завантаження з вінчестера не потрібно, достатньо вставити потрібний диску привід та завантажуватися з нього. Якщо ж ви постійно працюєте тільки з однією системою, то першим пристроєм вказуємо вінчестер, інакше, забувши звичайний диск у приводі, можна отримати трохи нервування, коли комп'ютер раптом припинить завантаження. Сучасні BIOS набагато дружніші до користувача і дозволяють визначити вінчестер не тільки за його розміщенням (наприклад, IDE, SATA1 і т.д.), але й конкретної моделі. Адже ви знаєте назви всіх комплектуючих усередині вашого залізного друга?

На першій сторінці, що зазвичай називається Main, можна виявити відомості про наявні, вірніше виявлені та ініціалізовані вінчестери в системі. Якщо там є ваш HDD, мабуть він швидше живий, ніж ні. Інакше переконайтеся, що всі позиції встановлені саме на Auto, а не None. Про те, що потрібно виділити і натиснути Enter для вказівки параметрів, згадувати, я думаю, зайве і надалі пропускатиму такі подробиці. Якщо ваш HDD є у списку, то шукаємо щось пов'язане зі словами Boot та Boot Device. У моєму випадку під потреби визначення порядку завантаження виділено цілий розділ BIOS, який називається коротко і зрозуміло. І правильно задаємо порядок завантаження. Якщо вінчестерів кілька, то також потрібно вказати, на якому з них знаходиться система, тобто вибрати, який з дисків перший. Виходимо із збереженням змін, перезавантажуємось і дивимося.

Комп'ютер все одно не завантажується? Мабуть мають місце проблеми з завантажувальним блоком вінчестера. Його слід перезаписати. Якщо на комп'ютері встановлено систему сімейства Windows 98, слід завантажитися з дискети або диска, на якому буде операційна система DOS і програма розмітки дисків fdisk.exe, яку запускаємо командою fdisk /mbr. Якщо ОС новіша, Windows 2000 або XP, то вона використовує свій власний завантажувач. Помилка завантажувача може бути видана на екран у вигляді рядка "NTLDR is missing". В цьому випадку, знову ж таки завантажуємося з диска цієї операційної системи і запускаємо установку. У певний момент вам буде поставлено питання, встановити систему, або спробувати відновити її за допомогою консолі відновлення. Останній варіант нам і потрібний. У ній використовуємо команди fixboot і fixmbr, після чого вийнявши з приводу завантажувальний диск, перезавантажуємо комп'ютер. При перерахованих вище діях, дані втрачені не будуть, лише перезапишеться завантажувач. Якщо ці помилки з'являються знову або команди відновлення завантажувального записуне виконуються через інші помилки, ймовірно вінчестер має пошкодження, тому його поверхню необхідно перевірити за допомогою спеціалізованих утиліт. Найкраще підходить MHDD, також дуже непогана програма – Victoria. Необхідно їх завантажити, записати на дискету чи диск, після чого запускати, завантажившись із диска. Вони скажуть про проблеми, а можливо, і спробують виправити помилки. Також, не виключатимемо ймовірність непоправного пошкодження поверхні вінчестера. Тоді, на жаль, йому вже нічого не допоможе.

Якщо ж у BIOS вінчестера і слід застудився, вітаю, у вас апаратна проблема. Або ви забули купити вінчестер. Жарт. Розкриваємо системний блок і дивимося чи всі дроти на місці, зокрема до вінчестера йде провід живлення та інтерфейсний кабель, другим кінцем - до материнської плати Кабелі в порядку - включаємо комп'ютер і акуратно торкаємося рукою корпусу вінчестера. Вінчестер, що працює дуже легко відрізнити від вимкненого. Адже всередині нього обертаються диски із величезною швидкістю. Тому сам його корпус повинен трохи нагріватися та слабко вібрувати. До того ж при включенні від вінчестера можна почути одне клацання. Це розпарковуються та переміщуються до магнітних дисків головки. Якщо клацання немає, корпус холодний і життєдіяльністю там і не пахне, можна спробувати інший роз'єм живлення, зазвичай є хоча б 2-3 штуки вільних. Вставляти потрібно надійно, доклавши деякі зусилля, тільки не слід втикати неправильною стороною, для старих IDE та деяких SATA вінчестерів застосовується Molex конектор, у вигляді літери D. Тобто два кути заокруглені. А для більшості SATA гвинтів роз'єм живлення має проріз, своєрідне вилучення тільки з одного боку. У випадку, коли головки клацають не один раз або клацання повторюються в процесі роботи, то "гвинт", швидше за все, доведеться викидати - "вінчестер стукає", кажуть у такому разі. Але перед остаточним вердиктом краще перевірити його на іншому комп'ютері. Стук може говорити і про нестачу харчування, коли слабкий або хворий блок живлення не може забезпечити необхідну напругу.
Зрозуміло, чіпати, а тим більше витягувати і вставляти дроти, не тільки у вінчестера, але й будь-які взагалі, крім хіба що кабелів USB, слід при вимкненому та знеструмленому комп'ютері (клацніть на блоці живлення).

Завантажується, але... не до кінця


Оболонка для налаштування параметрів завантаження системи Windows XP

Власне, найчастіше це й не апаратна проблема зовсім. У цьому випадку початковий процес завантаження нічим не затьмарюється, можливо навіть з'являється логотип операційної системи, але потім виникають проблеми. Комп'ютер просто зависає, з'являється повідомлення про відсутні системних файлах, або BSOD - синій екрансмерті з описом помилки та деякими службовими даними. В останньому випадку потрібно просто переписати вміст цього екрана та пошукати в Інтернеті можливі причинита способи їх вирішення. Інформації з цього приводу море, і напевно не ви перший зіткнулися з цим. Якщо це сталося після встановлення якогось нового "заліза", можна спробувати видалити його. Можливо, воно конфліктує з рештою деталей або зовсім несправно. У будь-якому випадку, просто так, на порожньому місці система перестати вантажитися не може. Потрібно згадати, що ви робили перед тим, як система перестала працювати. Можливо, якісь програми встановлювали.

Спробуйте завантажитись у безпечному режимі. Для цього саме після проходження POST і перед появою заставки системи потрібно натиснути F8 і вибрати відповідний пункт. Якщо система завантажиться, вам сьогодні щастить. Можна видаляти програми щодо яких у вас сумніви. Спробувати перевстановити або видалити драйвери свіжого "заліза". Або подивитися автозавантаження, може там чогось нового оселилося, і потрібно це відключити або видалити. Дивитись потрібно не лише однойменний пункт у меню "Пуск". Часто програми автозапускаються через реєстр, а чи не через це меню. Для цього натискаємо Пуск - Виконати і вводимо msconfig. Нас цікавить закладка "Автозавантаження" у цьому вікні. Потрібно зняти галочки із нещодавно встановленого софту та перезавантажити комп'ютер. У крайньому випадку можна й перевстановити систему.

Не вантажиться, але пищить

Їсти по-різному, тобто будь-яким чином, крім одного короткого сигналу. В цьому випадку все відносно просто, з'ясовуємо фірму-виробника BIOS (дивимося або наклейку на мікросхемі BIOS, або знову залучаємо універсальну книжку-інструкцію до материнської плати) та вивчаємо таблицю розшифровки сигналів наприкінці цієї статті, щоб з'ясувати, з чим виникли проблеми. Після чого тестуємо "погану" деталь на іншому комп'ютері, щоб достовірно з'ясувати, чи вона справна. Якщо з нею проблеми, то просто її змінюємо. Найчастіше на цьому ремонт закінчується. Хоча й можливі варіанти, коли комп'ютер скаржиться на несправний модуль оперативної пам'яті, а в друга він працює чудово. Можна спробувати інший модуль у себе. Якщо при свідомо справному модулі, комп'ютер знову ж таки не працює, найімовірніше проблеми в материнській платі. Звичайно, слід знати тип комплектуючих у вашому комп'ютері і не переплутати пам'ять типу DDR c DDR2 і т.д.

Не вантажиться і не пищить

Комп'ютер начебто працює, тобто вентилятори дзижчать, лампочки на корпусі горять, але екран залишається чорним. Найнеприємніша ситуація, коли не працює і навіть приблизно не можна здогадатися, що ж сталося. Варіант, що не підключений системний динамік до материнської плати, ми не розглядатимемо. Динамік зазвичай приклеєний або до передньої або до нижньої панелі корпусу, має чотириконтактний конектор: +5В (червоний провід), два проводи GND (чорні) і один сигнальний (в моєму корпусі зелений), хоча можуть бути й інші варіанти.

Методика тут така – майже повністю розбираємо комп'ютер. Відключаємо всі кабелі на задній панелі корпусу, крім мережевого блоку живлення. На материнській платі залишаємо тільки процесор з його кулером, пару роз'ємів від блока живлення та колодку з роз'ємами від корпусу – лампочки, кнопки та системний динамік. Виймаємо абсолютно все, навіть пам'ять та відеокарту. Зрозуміло, якщо ви одразу не скажете, куди йде цей кабель, краще записати на листку, що й куди було вставлено. Після цього вмикаємо комп'ютер, вірніше те, що від нього залишилося.

Якщо комп'ютер навіть у такому стані відмовляється видавати будь-які ознаки життя, то перевіряємо БП методикою, вказаною нижче. Якщо блок живлення в порядку, мабуть, проблеми з материнською платою або, що менш ймовірно, з процесором. Сучасні "камені" досить надійні і навіть при відмові кулера та перегріві не згорають, а йдуть на захист від перегріву.

Повинен лунати один довгий і три короткі сигнали, що говорить нам про те, що BIOS помітив відсутність оперативної пам'яті і хоче її бачити. Знеструмлюємо все (це потрібно робити обов'язково перед кожним наступним кроком, за наявності живлення, не чіпати нічого!), вставляємо модуль у перший слот і вмикаємо комп'ютер знову. Далі можливі два варіанти - комп'ютер знову замовкне, або сигналізуватиме про помилки пам'яті (дивимося таблицю в кінці статті). У цьому випадку можна спробувати на цьому комп'ютері інший модуль, або навпаки, модуль віднести, перевірити на іншому комп'ютері. Можливо він збоїть. А можливо і материнська плата, тут варіантів вагон – проблеми з північним мостом, стабілізатором харчування пам'яті, слотами та доріжками від них.

Якщо ж з пам'яттю порядок, то далі повинні лунати один довгий і два короткі сигнали. Комп'ютеру не вистачає відеокарти. Додаємо недостатню деталь, знову вмикаємо комп'ютер. Якщо він все ще живий, значить все працює, і саме час підключити монітор, щоб подивитися, що там вам скажуть. За умови, що монітор та відеокарта справді справні, звичайно. Вставляємо роз'єм клавіатури. Якщо POST тепер проходить нормально, поступово додаємо по одному пристрою, які спочатку висмикували. На якому комп'ютер знову поринути у темряву, то й потрібно дивитися, змінювати та тестувати окремо. Останніми додаємо необов'язкові пристрої, другий вінчестер або модуль пам'яті, якщо такі були, оптичні приводиі т.д.

Тут вже можливо дуже багато варіантів. Наприклад, при наявності кількох модулів пам'яті проблеми можуть бути з двоканальним режимом або сумісністю. Якщо завантаження зупинилося, коли ви вставили будь-який пристрій у PCI слот (наприклад, модем або мережеву), то зовсім не факт, що несправний саме він. Можливі проблеми з південним мостомабо розведенням доріжок слота. Якщо всі комплектуючі ніби справні, але комп'ютер все одно починає погано поводитися, після підключення більшості пристроїв, то можливі проблеми з блоком живлення. При невеликому навантаженні він працює, але як тільки йому підкинути роботи, на зразок двох вінчестерів, потужної відеокарти, та ще й модему, звукової картиі приправити все це USB-пристроєм, на зразок сканера, його потужності може на все це не вистачити.

Навіть і не включається


На цій материнській платі світлодіод за підписом SB PWR (Stand By Power) причаївся у самому куточку.

Насамперед перевіряємо те, що легко перевірити, а саме чи підключені всі кабелі і чи правильно вони підключені, чи не поміняли місцями якісь жартівники штекера клавіатури та миші, наприклад. Оскільки найімовірніша проблема тут – відсутність харчування. Чому це сталося, вже інше питання: не вставлена ​​вилка в розетку або несправний блок живлення. Один мій знайомий, наче й не зовсім "чайник", півдня копався в комп'ютері, що не працює, поки не згадав, що забув клацнути клавішу на блоці живлення. Будь-яке буває, тому з самого початку слід перевірити, чи все вставлено, підключено та включено, клавіші на мережевому фільтрі, ДБЖ (якщо вони є) та блоці живлення знаходяться в положенні "ON", розетка взагалі справна, тобто, наприклад, чи горить настільна лампа. А якщо комп'ютер все одно мовчить, тоді варто подивитися, чи горить черговий світлодіод на материнській платі.

Якщо світлодіод є і не горить, значить, проблеми з живленням. Дивіться, чи підключені до материнської плати конектори живлення, простежте, щоб вони були добре вставлені і навіть під час землетрусу не випали. Зазвичай їх два, широкий 20 або 24 контактний плюс квадратний чотириконтактний. Якщо все одно тиша, схоже, блоку живлення кінець. Знову ж таки перевіряємо на точно працює комп'ютері і якщо результат такий самий, вирушаємо в магазин.

На вашій материнській платі немає чергового світлодіода? Можна перевірити мультиметром. Усі справні блоки живлення стандарту ATX видають у черговому режимі +5 Вольт на бузковому дроті, 9-й контакт на головному роз'ємі живлення. Виймаєте його з материнської плати, червоний щуп мультиметра на 9 контакт, чорний на будь-яку "землю", тобто на будь-який контакт, до якого підходить чорний провід. Якщо там порожньо, при тому, що БП включений у мережу чи щось дивне, а не 5 Вольт або близько того, значить питання з "хворою" деталлю вирішено.

Не будемо відкидати і варіант, що проблемною деталлю може бути кнопка включення на корпусі. Можна вийняти її колодку з материнської плати (швидше за все на ній буде написано PWR_SW) і тим самим мультиметром, тільки переключеним на "продзвінок", перевірити, наскільки чітко замикаються контакти.

Якщо комп'ютер запускається на секунду, після чого остаточно вимикається, ймовірно, проблема в материнській платі. Десь має місце бути коротке замикання і блок живлення йде на захист, щоб і себе платою, що ще згоріла, не пошкодити. Можна випробувати методику, зазначену в попередньому абзаці. Якщо ж і після цього поведінка не змінюється, а у здоров'я блоку живлення ви впевнені, схоже, померла саме материнська плата.

В принципі працює, але дуже нестабільно

Зависає, перезавантажується в непридатний для цього момент. Може іноді взагалі не включитися. Найчастіше такі ситуації викликані чиїмось перегрівом. Особливо якщо зависання відбувається під навантаженням. У цьому випадку чистка комп'ютера від пилу, мастило вентиляторів і заміна термопасти нерідко вирішує всі проблеми. На другому місці ймовірно стоїть несправність блоку живлення. Який не здатний забезпечувати якісним харчуванням усі деталі при збільшеному енергоспоживання. Щоб достовірно з'ясувати, у чому проблема, можна скористатися деякими програмними засобами, які створюють штучне навантаження на деталі. Наприклад, набрати файлів на пару гігабайт і створити з них архів із максимальним ступенем стиснення програмою WinRAR. Такий метод добре виявляє проблеми з пам'яттю та процесором. Для тестування відеокарти цілком підійде важка гра, як FarCry. Пару годин гри на максимальних налаштуваннях якості дозволяють буквально розжарити відеокарту. Ну і, звичайно ж, програмні засобимоніторингу за температурою, частотою обертання вентиляторів та напруг, що видаються блоком живлення, ніхто не скасовував. Зазвичай, вони є на диску від материнської плати. Для контролю температури вінчестера чудово підходить HDTune, а відеокарти – RivaTuner.



Розповісти друзям