Što da radim? Razlozi zašto se programi ne instaliraju i ne pokreću. Neispravno instalirane i zastarjele dodatne platforme

💖 Sviđa li vam se? Podijelite vezu sa svojim prijateljima

Pozdrav dragi čitatelji.

Ponekad se čini da bi nakon nove instalacije bilo koje aplikacije trebala raditi bez ikakvih problema. Ali to se ne događa uvijek, jer se često dodatne komponente sustava koriste za funkcioniranje određenih programa. Nedostatak barem jednog dovodi do neispravnog rada. Kasnije u članku ću vam reći zašto se igra ne pokreće nakon instalacije, kao i očita rješenja.

Većina korisnika niti ne sumnja da ih ima mnogo mali programi, preko kojeg rade ostale komponente, uključujući zabavu. Štoviše, njihovo postavljanje u većini slučajeva rješava sve probleme u nastajanju. Potrebne elemente možete pronaći na službenim stranicama.

.NET Framework( )

Ovaj se softver smatra jednim od najvažnijih na računalu. To je posebna platforma uz pomoć koje nastaju ostala rješenja. Ako nedostaju, mnogi elementi se neće pokrenuti i generirat će se pogreška.

Potrebni instalacijski program nalazi se na službenoj Microsoft stranici. Osim toga, možete koristiti " Centar za ažuriranje", koji mora samostalno pronaći novi ili nedostajući sklop, preuzeti ga i postaviti u OS.

Visual C++( )

Drugi jednako važan element je Visual C++ 2010. Neophodan je kako bi sustav mogao prepoznati odgovarajući programski jezik. Instalater se nalazi na početna stranica isti Microsoft. Samo preuzmite i instalirajte kao bilo koju drugu aplikaciju.

DirectX( )

Ova tehnologija omogućuje pokretanje zabavnih rješenja i multimedije velika brzina. Stoga je uvijek važno imati najnoviju verziju ovog softvera. Štoviše, ne mora biti posljednja koju je programer objavio. Važno je odabrati sklop na temelju operativnog sustava Windows.

Nakon preuzimanja instalacijskog programa, pokrenite ga. Provjerit će verziju postojećeg softvera, a zatim prikazati broj megabajta koje je potrebno dodati operativnom sustavu. Zatim morate ponovno pokrenuti računalo.

paket kodeka( )

Ako iznenada počnete imati problema s videom ili zvukom bez grešaka, obratite pozornost na paket kodeka K-Lite paket. Samo idi na službena stranica i instalirati Najnovija verzija. Ponovno pokrenite sustav.

Prilično čest problem među korisnicima operacijske dvorane. Windows sustavi sve verzije - msi greška prilikom instaliranja programa iz datoteke s nastavkom .msi. U ovom ću članku opisati uobičajene probleme s instalacijskim programom za Windows 7/10/XP i rješenja za njih, a također ću napraviti video o trenutnom problemu.

Datoteke s nastavkom .msi su redovni instalacijski paketi (distribucije) iz kojih se instalira program. Za razliku od uobičajenog "setup.exe", za pokretanje msi datoteku Sustav koristi uslugu Windows Installer (msiexec.exe proces). govoreći jednostavnim riječima, Windows Installer će raspakirati i pokrenuti datoteke iz distribucije. Kada Windows Installer ne radi, pojavljuju se razne pogreške.

Općenito, ovo me jako ljuti, jer... Nakon glupe poruke o pogrešci, potpuno je nejasno što dalje. Microsoft je posebno razvio Windows Installer kako bi proširio mogućnosti instaliranja programa (uglavnom za administratori sustava), ali nije se dovoljno pobrinuo da usluga radi glatko ili čak adekvatno prijavi probleme. Sad to moramo srediti :)

Problemi mogu biti s radom same usluge ili mogu nastati tijekom instalacije programa, kada je sve konfigurirano, u načelu, ispravno. U prvom slučaju morate se petljati s uslugom za instalaciju, au drugom riješiti problem s određenom datotekom. Razmotrimo obje opcije, ali prvo drugu.

pogreške msi datoteke

Vrlo često se pogreške pojavljuju zbog nedovoljnih sistemskih prava na datoteke ili mape. To ne znači da Windows Installer ne radi u ovom slučaju, samo trebate dodati potrebna prava i sve će raditi. Baš sam se jučer suočio s činjenicom da se preuzeti distribucijski kit.msi ne želi instalirati, čarobnjak za instalaciju se uspješno pokreće, parametri su odabrani, ali onda sustav razmišlja nekoliko sekundi i daje grešku:

"Pogreška čitanja iz datoteke 'filename' provjerite postoji li datoteka i možete li joj pristupiti" (pogreška 1305). Prevedeno: “Pogreška pri čitanju iz datoteke...provjerite postoji li datoteka i imate li joj pristup.” Pa zar nisi glup? Naravno, gumb "Pokušaj ponovno" ne pomaže, a otkazivanje zaustavlja cijelu instalaciju. Poruka također nema neko posebno značenje, jer datoteka definitivno postoji i ja joj imam pristup, inače je jednostavno ne bih mogao pokrenuti i primiti ovu poruku, a iz nekog razloga je na engleskom :)

A greška je u tome što nisam ja taj koji bi trebao imati pristup datoteci, već Windows instalater, odnosno sam sustav. Rješenje je vrlo jednostavno:

Sada se pogreška instalatera neće pojaviti! Možete dodati pristup cijeloj mapi iz koje obično instalirate programe, na primjer, mapi "Preuzimanja", poput moje. Pogledajte video o rješavanju problema s pravima pristupa:

U sustavu Windows XP kartica Sigurnost neće se pojaviti ako je jednostavna opći pristup u datoteke. Da biste ga isključili, morate otići na “Start -> Upravljačka ploča -> Mogućnosti mape -> Pogled” i isključite opciju "Koristi jednostavno dijeljenje datoteka". U skraćenim verzijama sustava Windows 7/10 i XP uopće ne postoji kartica "Sigurnost". Da biste ga vidjeli, morate pokrenuti Windows siguran način i prijavite se kao administrator.

Više načina za rješavanje problema


Opisana metoda pomoći će s različitim porukama, s različitim brojevima. Na primjer, možete vidjeti pogreške msi datoteke poput ove:

  • Greška 1723
  • Interna pogreška 2203
  • Greška sustava 2147287035
  • Greška: "Ovaj instalacijski paket nije moguće otvoriti"
  • Pogreška 1603: Došlo je do fatalne pogreške tijekom instalacije

U svim tim slučajevima bi trebalo pomoći postavljanje dopuštenja za datoteku i/ili za neke sistemske mape. Provjerite ima li "sustav" pristup mapi privremenih datoteka (možda ćete primiti pogrešku "Sustav ne može otvoriti navedeni uređaj ili datoteku"). Za ovo:

Nakon pritiska na “Enter” staza će se promijeniti u “normalnu” i bit ćete premješteni u pravu privremenu mapu. Treba provjeriti prava na njega. Također preporučujem da privremene mape očistite od svega što se tamo nakupilo ili još bolje da ih izbrišete i napravite nove s istim nazivima. Ako ne možete izbrisati mapu, pročitajte, ali nije potrebno.

Ako servis Windows Installer i dalje ne želi raditi, provjerite prava na mapu "C:\Config.Msi", ovdje "sustav" također mora imati puni pristup. U ovom slučaju možda ste vidjeli pogrešku "Pogreška 1310". Za svaki slučaj provjerite ima li i mapa GDJE instalirate softver također sva prava.

Postavke registra i usluga

Sljedeći način rješavanja pogreške je vraćanje radnih parametara u registar Windows Installer.

Da biste to učinili, preuzmite arhivu i iz nje pokrenite dvije reg datoteke, prema vašim Windows verzije. Pristajem na uvoz postavki.

Važno! Preporučljivo je prije zadnje akcije! Ako metoda ne pomogne ili se pogorša, možete se vratiti u prethodno stanje.

U sustavu Windows XP ili Windows poslužitelj 2000 instalirajte najnoviju inačicu programa za instaliranje 4.5.

Ako to ne pomogne, ponovno registrirajte komponente:

  1. Pritisnite "Win + R" i unesite " cmd". Zatim u crnom prozoru redom unesite sljedeće naredbe:
    MSIExec /odjava
    MSIExec /regserver
  2. Odgovor bi trebao biti prazan, bez grešaka. Ako problem nije riješen, unesite drugu naredbu
    regsvr32 msi.dll
  3. Zatvori crni prozor

Ako piše da nemate dovoljno prava, onda morate pokrenuti .

Ako su naredbe izvršene, ali nisu pomogle, pokrenite msi_error.bat iz arhive i provjerite rezultat.

Posljednja opcija je preuzimanje programa Kerish Doctor, ima funkciju popravljanja servisa za instalaciju i mnoge druge uobičajeni problemi Windows.

Također, mnogi programi koriste. NET Framework, pa bi bilo dobro instalirati najnoviju verziju ovog paketa. I, na kraju, još jedan savjet: ako na putu do distribucijske datoteke postoji barem jedna mapa s razmakom na početku naziva, uklonite razmak. Ovaj jednostavan trik riješit će vaš problem :)

Sažimajući

Pogreške s programom za instalaciju sustava Windows vrlo su neugodne, ima ih puno i nije odmah jasno gdje tražiti. Jedno je jasno - sustav je zakazao i treba ga vratiti u radno stanje. Ponekad ništa ne pomaže i morate. Međutim, nemojte žuriti s tim, pokušajte zatražiti pomoć na ovom forumu. Točno opišite svoj problem, recite nam što ste već učinili, koje ste poruke dobili i možda vam one pomognu! Uostalom, svijet nije bez dobrih ljudi :)

Pogreške prilikom instaliranja aplikacija iz datoteka s ekstenzijom .msi jedna su od manifestacija problema u radu Windows usluge Instalater (u ruskoj verziji - Windows instalater). Korisnici svih verzija ovog OS-a, osim onih najranijih, susreću se sa sličnim fenomenom. Do sada je problem s instalacijskim programom bio jedan od čestih razloga zašto se korisnici odlučuju na ponovnu instalaciju sustava. Pokušajmo otkriti kako to izbjeći. Razlog zašto Windows Installer ne radi može biti sljedeći:

  • virusna infekcija, a uklanjanje virusa ne rješava uvijek problem;
  • neispravna instalacija Windows ažuriranja;
  • kvar sigurnosnog softvera kada je, umjesto blokiranja jedne sumnjive msi datoteke, instalacijska usluga potpuno blokirana;
  • promjene u računalnim sigurnosnim politikama;
  • oštećenje sistemskih datoteka ili registra iz razloga koji nisu povezani s virusima (uklanjanje komponenti programa za instalaciju, nekvalificirano uređivanje registra, neispravan softver, kvar tvrdi disk i tako dalje.).

Provjera integriteta strukture Windows Installera

Windows Installer predstavljena sljedećim komponentama:
  • datoteku C:\Windows\System32\Msiexec.exe - izravno pomoću same aplikacije za instalaciju;
  • datoteka C:\Windows\System32\msi.dll - biblioteka Windows Installer;
  • Usluga Msiserver čije su postavke pohranjene u ključu registra.
Prije dijagnosticiranja, važno je provjeriti postoje li obje ove datoteke u sustavu, je li gornji odjeljak u registru i njegovi parametri imaju normalne vrijednosti (vrijednosti se mogu vidjeti u registru sličnog , radni sustav). Također otvorite popis usluga (pritisnite Windows + R i unesite naredbu services.msc u retku "Otvori" aplikacije "Pokreni"). Pronađite "Windows Installer" i provjerite pokreće li se. Ako datoteke nedostaju, kopirajte ih iz drugog sustava iste verzije ili iz instalacijski disk. Ako ključ registra nedostaje ili je oštećen, također ga premjestite iz radni sustav. Da biste to učinili, na radnom računalu pokrenite uređivač registra (C:\Windows\Regedt.exe) i pronađite gornji odjeljak. Desnom tipkom miša kliknite kontekstni izbornik mape msiserver i kliknite "Izvezi". Spremite datoteku u .reg formatu i prenesite je na problematično računalo. Kliknite dvaput na ovu datoteku i prihvatite dodavanje podataka u registar. Ponovno pokrenite računalo. Ako se usluga Msiserver i dalje ne pokreće, provjerite radi li usluga RPC (Remote Procedure Call) o kojoj ovisi. Možete ponovno registrirati instalacijske datoteke i ponovno pokrenuti uslugu pomoću skupa posebnih naredbi u naredbenom retku. Za praktičnost, možete stvoriti skupna datoteka: Zalijepite skup radnji u bilježnicu i spremite ga kao ekstenziju .bat. Da biste pokrenuli datoteku, jednostavno dvaput kliknite na nju. Da bi promjene stupile na snagu, kliknite na radnu površinu i pritisnite F5.

Provjera sigurnosnih postavki i prava pristupa

Windows Installer možda neće raditi jer ga blokira sigurnosni softver ili operativni sustav nema potrebna prava. Prvo, pogledajmo softver. Ako imate instaliran antivirusni program, privremeno ga onemogućite. Svaki proizvod ima svoje metode onemogućavanja, ali najčešće se to radi putem kontekstnog izbornika antivirusne ikone u paleti sustava. Sada se pobrinimo za prava. Otvorite kontekstni izbornik Msiexec.exe i proširite njegova svojstva. Pogledajte popis grupa i korisnika na kartici Sigurnost. Među njima moraju biti “Sustav” i servis “Trustedinstaller”, a potonji mora imati puni pristup datoteci i biti njezin vlasnik. Sustav mora imati dozvole za "čitanje" i "čitanje i izvršavanje". Usluga Trustedinstaller prvi put je uvedena u sustavu Windows Vista, tako da u sustavu Windows XP mora biti dopušten potpuni pristup sustavu. Sve dolje napisano odnosi se na verzije izdane kasnije od XP-a. Da biste provjerili tko je vlasnik Msiexec.exe, kliknite gumb "Napredno" na istoj kartici. U sljedećem prozoru proširite karticu "Vlasnik". Postavite vlasnika na uslugu Trustedinstaller ako je nešto drugo navedeno kao vlasnik. Ako nije na popisu "Promijeni vlasnika u", kliknite gumb "Promijeni", a zatim kliknite "Ostali korisnici i grupe". Unesite Trustedinstaller u polje "Unesite imena...", kliknite "Provjeri imena" i OK. Povratak na prethodni prozor. Na kartici "Efektivne dozvole" dodijelite potrebna prava Trustedinstaller-u i sustavu. Knjižnica msi.dll trebala bi imati potpuno iste sigurnosne postavke. Sada provjerimo postoje li ograničenja za korisnika "Sustava" za pristup sljedećem:
  • pogon sustava (obično pogon C);
  • privremene mape (to su C:\Windows\Temp i C:\Users\Current_User\AppData\Temp);
  • mapa C:\Config.Msi;
  • mapu u kojoj se nalazi msi datoteka iz koje pokušavate instalirati program.
Sustav mora imati puni pristup svim tim objektima. To se radi na isti način kao što smo gore opisali. Nakon ovih operacija, u većini slučajeva problem s instalaterom je uspješno riješen. Ako vam naš savjet nije pomogao, uzrok kvara leži u nečem drugom i njime se trebaju pozabaviti stručnjaci.

U ovom članku ćemo govoriti o tako čestom problemu kao što je zašto programi nisu instalirani. Instaliranje programa u naše vrijeme toliko je važno da nema smisla koristiti računalo bez programa. S problemom neinstaliranja programa susreću se uglavnom novopridošlice u području računala.

I u ovoj situaciji postoje korisnici računala koji koriste piratski softver. operacijski sustav prozori.

U takvu nesreću možete zapasti i kada instalirate programe koje morate crackirati da biste ih besplatno koristili.

Pogledajmo nekoliko razloga zašto se programi ne instaliraju:

  1. Nedostaje komponenta Microsoft .NET Framework
  2. Nedostatak Microsoft Visual C++
  3. Zbog antivirusa
  4. Zbog nekompatibilnosti
  5. Potrebno je ažurirati upravljačke programe
  6. Nedostatak DirectX komponente
  7. Programski zahtjev
  8. Instalater virusa
  9. Ne pravi izbor bitnost operativnog sustava
  10. Potreban dll
  11. Nema sustava računa
  1. Kako bi neki programi radili ispravno, potrebna je komponenta NET Frameworka. Neki programi rade s određenim verzijama, dok drugi rade s najnovije verzije. Stoga pažljivo pogledajte što instalater zahtijeva. Može biti to programi nisu instalirani zbog ove komponente. Ova se komponenta može preuzeti s web stranice razvojnog programera. Preuzmite i pokrenite instalaciju. Proces instalacije je normalan. Slažemo se s onim što predlaže instalater. Ako se nakon instaliranja potrebne verzije NET Frameworka program ne instalira i ponovno zahtijeva NET Framework, idite na "Start", otvorite "Upravljačku ploču", idite na odjeljak "Programi" i otvorite "Uključi i isključene komponente sustava Windows”

Provjerite postoji li kvačica pored NET Framework u potvrdnom okviru.

  1. Microsoft Visual C++ također je neizostavna komponenta prilikom instaliranja programa i tijekom njegovog daljnjeg korištenja. Većina se programa možda neće instalirati zbog nepostojanja komponente Microsoft Visual C++. Visual C++ je paketni programski jezik. Ako programi nisu instalirani na vašem računalu, provjerite postoji li Visual C++. Ako ga nema, preuzmite ga ili instalirajte s instalacijskog diska. Upozoravam vas, proces instalacije traje dugo.
  2. Ako vaše računalo ima aktivnu antivirusnu zaštitu, tada se neće pokrenuti oni programi koje je potrebno krekirati. Ako ne instalirate programe poput Sony Vegas profesionalac, onda je antivirus kriv. Da bi proces instalacije tekao normalno, morate privremeno isključiti antivirus i dodati instalacijsku mapu u iznimke.
    1. Prilikom izrade programa i aplikacija neki programeri zaboravljaju na kompatibilnost s različitim operativnim sustavima. A kada pokušate instalirati takve programe, ne uspijevate. Srećom, možete se izvući iz takvih situacija. Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite prečac programa koji se ne pokreće. U kontekstni izbornik idi na “svojstva”

Označite potvrdni okvir "pokreni program u načinu kompatibilnosti".

I odaberite operativni sustav koji vam je potreban.

  1. Događa se da ako se nakon dugotrajne upotrebe jednog operativnog sustava, bez ažuriranja upravljačkih programa, sustav ruši i kvari. U tom slučaju morate ažurirati upravljačke programe.
  2. DirectX je alat razvijen od strane Microsoft. Uglavnom se koristi kod instaliranja igrica, a koristi se i kod instaliranja programa. Ako ovaj paket nedostaje, morate ga preuzeti i instalirati. Po mogućnosti najnovija verzija.
  3. Prilikom instaliranja programa, morate uzeti u obzir minimalni zahtjev programa. Ovi zahtjevi uključuju:
  • Snaga procesora
  • kapacitet RAM-a
  • Os (RAM)
  • Razne komponente

Ako su računalni podaci manji od zahtjeva programa, pitat ćete se zašto programi nisu instalirani. Zato uvijek čitamo potvrdu.

  1. U svojoj praksi primijetio sam da neki instalacijski programi preuzeti s nepoznatih izvora nisu instalirani. Razlog tome je pokvarena ili virusna datoteka. U tom slučaju morate ponovno preuzeti datoteku ili pronaći drugi izvor.
  2. Ako je vaš operativni sustav 32-bitni, a vi pokušavate instalirati 64-bitni, tada se vaši programi prirodno neće instalirati. Stoga, kada instaliramo programe, promatramo dubinu bita.
  3. Postoje i slučajevi da u nedostatku "sustavnog" računa program se ne pokreće. Da biste to učinili, morate stvoriti račun. Kliknite desnom tipkom miša na prečac programa koji se ne pokreće i idite na “svojstva”

Pogreška programa za instalaciju sustava Windows jedan je od najčešćih problema s skočnim prozorima s kojima se susreću korisnici operacijskog sustava Windows.

Pogreška se može pojaviti bez obzira na verziju vašeg OS-a.

Razlozi za grešku

Možete skenirati svoj OS pomoću Sfc timovi/Skeniraj sada. Morate ga unijeti u prozor naredbenog retka.

Pokreni naredbeni redak To možete učiniti i na dva druga načina:

  • Start -> Svi programi -> Pribor -> Naredbeni redak.
  • Start -> Run i unesite naziv programa cmd.exe

Za nekoliko minuta dobit ćete detaljne informacije o OS diskovima, oštećenim datotekama, problemima sa uslugama i drugim sistemskim programima.

Naredbeni redak ne samo da će pronaći oštećene i oštećene datoteke, već ih i zamijeniti funkcionalnim.

Nakon skeniranja zatvorite naredbeni redak i ponovno pokrenite svoj Osobno računalo ili laptop. Pokušajte pokrenuti instalacijski proces bilo koje izvršne datoteke.

Microsoft također nudi korisnicima automatski uslužni program koji može riješiti problem s instalacijskim programom.

Idite na web adresu službene web stranice tvrtke https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

U prozoru koji se otvori kliknite gumb "Pokreni sada". Uslužni program će vratiti ispravnu konfiguraciju instalacijskog programa.

Vrijedno je napomenuti da uslužni program ne radi s osmom verzijom operativnog sustava.

Konfiguriranje pristupa instalacijskog programa msi datotekama

Problem s instalacijom može biti uzrokovan instalacijskim programom koji nema pristup msi datotekama. Korisnik može samostalno riješiti ovaj problem.

Slijedite upute u nastavku:

  • Pronađite svoju instalacijsku datoteku i desnom tipkom miša kliknite na nju;
  • Odaberite prozor svojstava;
  • Idite na karticu sigurnosnih postavki;
  • U tekstualnom okviru grupe ili korisnici provjerite postoji li korisnik pod nazivom "sustav". Ako ga nema, morate ručno dodati korisnika;

  • Za dodavanje novog korisnika kliknite na gumb Uredi, a zatim na gumb Dodaj;
  • U tekstualno polje za nazive odabranog objekta upišite riječ “sustav” (bez navodnika). Ako koristite englesku verziju operativnog sustava, unesite riječ System;
  • Unesena riječ trebala bi odmah postati podcrtana, kao što je prikazano na donjoj slici;

  • Označite okvir pored Puni pristup i sada kliknite na gumb U redu;

Instalater će sada moći pristupiti izvršnoj datoteci. Instalacija bi trebala završiti bez problema.

Imajte na umu da u nekim slučajevima blokira pristup instalacijsku datoteku antivirusni softver može.

Da biste riješili ovaj problem, morate se prijaviti u operativni sustav pod račun administratora, isključite antivirus i omogućite kompatibilnost s drugim verzijama OS-a u postavkama svojstava antivirusa, kao što je prikazano na slici ispod.

Pogreška programa Windows Installer - Rješavanje problema



reci prijateljima
Pročitajte također