लैपटॉप के दाहिनी ओर का माउस काम क्यों नहीं करता? लैपटॉप पर माउस काम क्यों नहीं करता? वीडियो: लैपटॉप पर माउस काम क्यों नहीं करता? स्थैतिक बिजली

माउस से कर्सर को नियंत्रित करना कीबोर्ड कुंजी में हेरफेर करने की तुलना में कंप्यूटर के काम को बहुत सरल और तेज कर देता है। जब किसी लैपटॉप पर माउस काम नहीं करता है तो उसे नियंत्रित करना और भी मुश्किल हो जाता है। आइए जानें कि समस्या को कैसे हल किया जाए - क्रियाएं मैनिपुलेटर के प्रकार और लैपटॉप पर स्थापित ओएस पर निर्भर करती हैं।

यदि कंप्यूटर माउस को नहीं देखता है, तो पहले पॉइंटिंग डिवाइस को स्विच करें या तार के बिना अनुकूलकदूसरे USB कनेक्टर के लिए. पोर्ट जल सकता है, गंदा हो सकता है, या ऑक्सीकरण हो सकता है और सिग्नल संचारित करना बंद कर सकता है। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो अपने लैपटॉप को रीबूट करें। यदि आपके कंप्यूटर पर माउस अभी भी काम नहीं करता है, तो अगले चरणों पर आगे बढ़ें।

निर्देशों का पालन करते समय, सभी क्रियाएं केवल कीबोर्ड से ही की जा सकती हैं - तीर और टैब कुंजी के साथ मेनू के माध्यम से आगे बढ़ें, एंटर का उपयोग करके अनुभाग दर्ज करें। संदर्भ मेनू खोलने के लिए जो आमतौर पर राइट क्लिक के साथ दिखाई देता है, मल्टीमीडिया कीबोर्ड के लिए Shift+F10 या Shift+Fn+F10 का उपयोग करें।

आप अंतर्निहित टचपैड या बाहरी माउस - वायर्ड या वायरलेस का उपयोग करके लैपटॉप पर कर्सर को नियंत्रित कर सकते हैं।

वायर्ड

अधिकतर वे यूएसबी पोर्ट से जुड़े कॉम्पैक्ट मैनिपुलेटर्स का उपयोग करते हैं। पुरानी प्रतियां PS/2 पोर्ट से कनेक्ट होती हैं - यदि आप इसका उपयोग करते हैं, तो इसे PS/2 एडाप्टर का उपयोग करके USB कनेक्टर से कनेक्ट करें। दूसरे कंप्यूटर पर माउस के संचालन की जाँच करें - यदि यह आपके कंप्यूटर पर काम करना बंद कर देता है, तो समस्या पीसी में है।

माउस को सभी USB पोर्ट से श्रृंखला में कनेक्ट करें; यदि आप अतिरिक्त पावर के बिना निष्क्रिय हब का उपयोग करते हैं, तो माउस को सीधे कनेक्टर में प्लग करें। यूएसबी कनेक्टर से जुड़े अन्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें - यदि मैनिपुलेटर तुरंत काम करना शुरू कर देता है, तो लैपटॉप नियंत्रकों के पास सभी गैजेट के लिए पर्याप्त शक्ति नहीं है। इस मामले में, एक सक्रिय यूएसबी हब खरीदें, जो अतिरिक्त रूप से पावर आउटलेट में प्लग होता है।

समस्या का एक संभावित कारण यह है कि USB पोर्ट BIOS में अक्षम हैं, इसलिए लैपटॉप USB माउस नहीं देखता है। ऐसे में क्या करें? BIOS पर जाएं - जब कंप्यूटर शुरू हो, तो Del या F12 कुंजी को कई बार दबाएं (आपको स्वागत स्क्रीन पर हस्ताक्षर में सटीक संयोजन दिखाई देगा)। मेनू में, "उन्नत" या "एकीकृत पेरिफेरल्स" पर जाएं, वहां फ़ंक्शन उप-आइटम और यूएसबी नियंत्रक को सक्रिय करें।

यदि कंप्यूटर और कनेक्टर्स में कोई समस्या नहीं पाई जाती है, तो मैनिपुलेटर स्वयं दोषपूर्ण है। यह देखने के लिए केबल का निरीक्षण करें कि क्या उसमें और माउस में कोई खराबी है। व्हील और ऑप्टिकल लेंस को अल्कोहल वाइप्स से पोंछें - संदूषण सेंसर के संचालन में हस्तक्षेप करेगा।

तार रहित

जब कंप्यूटर वायरलेस माउस नहीं देखता है, तो निम्नानुसार आगे बढ़ें:

• देखें कि क्या यह चालू है. नीचे स्विच ढूंढें और इसे "चालू" स्थिति पर सेट करें।
• बैटरी की जांच करें; जब बैटरी कम होगी तो कर्सर स्क्रीन पर रुक जाएगा। नई बैटरी डालें या बैटरी को रिचार्ज करें।
• रिसीवर को किसी भिन्न USB पोर्ट पर ले जाएँ।
• यदि मैनिपुलेटर चालू था, तो उसे बंद करें और फिर से चालू करें।
• सेंसर विंडो को रुई के फाहे से साफ करें।

TouchPad

यदि आपको टचपैड में समस्या है, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या इसे अक्षम कर दिया गया है TouchPad. में देखो सबसे ऊपर की कतारफ़ंक्शन कुंजियाँ एक आयत की छवि, इस बटन को Fn के साथ दबाएं। यह संयोजन.

जाँच करना प्रणाली व्यवस्थाखिड़कियाँ:

• यूटिलिटी रूटीन से या फ़ंक्शन को कॉल करके "कंट्रोल पैनल" लॉन्च करें नियंत्रण Win+R दबाकर.
• "उपकरण" ब्लॉक में, "माउस" आइटम पर जाएं।
• टचपैड नियंत्रण टैब खोलें - इसका नाम अलग-अलग होता है विभिन्न निर्माता.
• जांचें कि टच माउस कनेक्ट होने पर पैनल को बंद करने का विकल्प सक्षम है या नहीं

अंत में, टचपैड को एक नम कपड़े से पोंछ लें - चिकना उंगलियों के निशान की बहुतायत सेंसर के लिए काम करना मुश्किल बना देती है।

विंडोज़ पर

यह पता लगाने के लिए कि विंडोज़ चलाने वाले लैपटॉप पर बाहरी माउस क्यों काम नहीं करता है, कई अंतर्निहित टूल का उपयोग करें।

विंडोज़ में समस्या निवारण विज़ार्ड

समस्या निदान उपयोगिता आपको अर्ध-स्वचालित मोड में कई समस्याओं को तुरंत ठीक करने में मदद करेगी। इसे लॉन्च करने के लिए, "कंट्रोल पैनल" में उपकरणों की सूची में अपना मैनिपुलेटर ढूंढें। से इस पर क्लिक करें संदर्भ मेनू"समस्या निवारण" पर कॉल करें।

उपयोगिता समस्या निवारण शुरू कर देगी, और अंत में आपको मिली समस्याओं की एक सूची दिखाई देगी। यदि उन्हें स्वचालित रूप से ठीक किया जा सकता है, तो विज़ार्ड ऐसा करेगा। अन्यथा, आपको केवल दोष का नाम ही दिखाई देगा।

मैनिपुलेटर सेटिंग्स

यदि डायग्नोस्टिक उपयोगिता को कोई समस्या नहीं मिलती है, और माउस अभी भी जलता है लेकिन काम नहीं करता है, तो इसकी सेटिंग्स जांचें। ऐसा करने के लिए, "कंट्रोल पैनल" में उपकरण की सूची में मैनिपुलेटर को फिर से ढूंढें, उस पर क्लिक करें और "सेटिंग्स" पर कॉल करें। सेट कर्सर गति, बटन असाइनमेंट और किसी भी चिपकाव की जाँच करें।

ड्राइवरों

ड्राइवर की विफलता किसी भी डिवाइस को निष्क्रिय कर सकती है। "मेरा कंप्यूटर" के गुणों के माध्यम से "डिवाइस मैनेजर" पर जाएं। सूची में, "चूहे" आइटम ढूंढें - यदि आपको किसी डिवाइस के बगल में विस्मयादिबोधक चिह्न दिखाई देता है, तो इसका ड्राइवर ठीक से काम नहीं कर रहा है। उस पर क्लिक करें और सबमेनू से "अपडेट ड्राइवर्स" चुनें।

यह भी खोजें आवश्यक फ़ाइलयदि यह माउस के साथ आता है तो आप इसे निर्माता की डिस्क पर पा सकते हैं।

मैक ओएस एक्स के साथ ऐप्पल मैकबुक पर

यदि आपका मैकबुक आपका वायरलेस माउस नहीं देखता है, तो उसे पुनः कनेक्ट करें ब्लूटूथ डिवाइस:

• सिस्टम सेटिंग्स खोलें
• ब्लूटूथ आइटम पर जाएँ.
• Ctrl दबाए रखें और सूची में माउस नाम पर क्लिक करें, सबमेनू से "हटाएं" चुनें।
• नीचे की ओर बटन का उपयोग करके आर्म को अक्षम करें और प्रारंभ करें।
• डिवाइस के सूची में आने की प्रतीक्षा करें।

आप पैरामीटर रीसेट करके यूएसबी पोर्ट का नियंत्रण बहाल कर सकते हैं:

• अपना लैपटॉप बंद करें.
• एडॉप्टर और बैटरी को डिस्कनेक्ट करें।
• पावर बटन को 3-5 सेकंड के लिए दबाएँ।
• बैटरी डालें और लैपटॉप चालू करें।

निष्कर्ष

हमने सब कुछ सुलझा लिया है संभावित समस्याएँसाथ कंप्यूटर चूहे. सबसे पहले अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना और डिवाइस को एक अलग कनेक्टर में डालना न भूलें - ये सरल कदमअधिकांश समस्याओं को ठीक करता है. और नियमित एंटीवायरस स्कैनिंग कई खराबी को रोकेगी - स्पाइवेयर ड्राइवरों को अक्षम कर सकता है और प्रणाली उपयोगिता.

प्रत्येक कंप्यूटर या लैपटॉप उपयोगकर्ता के लिए यह जानना अच्छा होगा कि यदि माउस काम नहीं करता है, यानी जब वह किसी भी गतिविधि या कीस्ट्रोक्स पर प्रतिक्रिया देना बंद कर देता है तो क्या कार्रवाई की जा सकती है। कई मामलों में, इसकी कार्यक्षमता को स्वयं पुनर्स्थापित करना संभव है। अक्सर समस्या डिवाइस की कार्यप्रणाली से संबंधित नहीं होती, बल्कि इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर से संबंधित होती है।

वायर्ड माउस केबल क्षति

यदि आपके पास वायर्ड माउस है, तो सबसे पहले संभावित क्षति के लिए कंप्यूटर से जुड़े केबल की जांच करने की अनुशंसा की जाती है। समय के साथ, तार जर्जर हो जाते हैं, और कुछ मामलों में वे पालतू जानवरों या बच्चों द्वारा क्षतिग्रस्त हो जाते हैं।

यदि ऐसी कोई संभावना है, तो यह जांचने की सलाह दी जाती है कि माउस दूसरे पीसी से कनेक्ट होने पर काम करेगा या नहीं। किसी अन्य डिवाइस पर काम करने से माउस के टूटने और तारों के क्षतिग्रस्त होने की संभावना खत्म हो जाएगी।

ऑपरेटिंग सिस्टम में सॉफ़्टवेयर विफलता

ऐसा होता है कि किसी कारणवश असफलता मिल जाती है ऑपरेटिंग सिस्टम, इसलिए माउस कभी-कभी जम जाता है। ऐसी स्थिति में आपको कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने का प्रयास करना चाहिए। अक्सर इससे समस्या का समाधान हो जाता है. यदि रिबूट के बाद माउस काम नहीं करता है, तो आप नवीनतम अपडेट को वापस लाने के लिए कार्यशील मापदंडों के साथ सिस्टम को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

यह कैसे करना है?

• सहायक मेनू प्रदर्शित करने के लिए "प्रारंभ" पर क्लिक करें। इसमें, "विकल्प" आइटम का चयन करने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग करें।

• मुख्य के साथ विंडो में विंडोज़ सेटिंग्स, तीर कुंजियों और टैब का उपयोग करके, "अपडेट और सुरक्षा" अनुभाग पर जाएं। इस पर जाने के लिए Enter पर क्लिक करें।

• समान कुंजियों का उपयोग करके बाएं मेनू पर आगे बढ़ते हुए, "रिकवरी" श्रेणी दर्ज करें।

• सबसे ऊपर एक शिलालेख है "कंप्यूटर को वापस लौटाएँ।" प्रारंभिक अवस्था" ठीक नीचे "स्टार्ट" बटन है, जिस पर आपको क्लिक करना है। संवाद बॉक्स में, आप एक पुनर्प्राप्ति विकल्प का चयन कर सकते हैं (व्यक्तिगत डेटा को हटाए या हटाए बिना)।

ध्यान:यदि या कोई कनेक्टेड डिवाइस है, तो आप अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलों को संरक्षित करते हुए हमेशा ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।

असंगत ड्राइवर स्थापित हैं

यदि आपके कंप्यूटर पर असंगत ड्राइवर स्थापित हैं, तो इसके कारण माउस ठीक से काम नहीं कर पाएगा। हालाँकि, विंडोज़ में मानक डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके इसे आसानी से जांचा जा सकता है।

इसे कैसे करना है?

• उपयोगिता मेनू पर जाने के लिए अपने कीबोर्ड पर "प्रारंभ" दबाएँ, और फिर "डिवाइस मैनेजर" अनुभाग चुनें।

• उपकरणों की सूची वाली विंडो में, "चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस" पंक्ति ढूंढें। टैब खोलने के बाद सभी उपलब्ध डिवाइस दिखाई देंगे। कनेक्टेड माउस से शिलालेख पर क्लिक करें।

• विशिष्ट उपकरण के गुणों के साथ एक विंडो दिखाई देगी। "डिवाइस स्थिति" नामक टेक्स्ट बॉक्स में यह दर्शाया जाना चाहिए कि डिवाइस सामान्य रूप से काम कर रहा है।

• यदि ड्राइवरों के साथ कोई समस्या है, तो आपको चेतावनी चिह्न दिखाई देंगे। इस स्थिति में, आपको शीर्ष पर स्थित "ड्राइवर" टैब पर जाना चाहिए।

• "डिवाइस निकालें" बटन पर क्लिक करें और उचित संस्करण स्थापित करें सिस्टम प्रोग्रामउपकरण के लिए. आमतौर पर ड्राइवर को निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड किया जा सकता है।

माउस बटन मिश्रित हैं

जब माउस बटन अलग तरह से कार्य करने लगते हैं तो अनुभवहीन उपयोगकर्ता इसे खराबी मानते हैं। बाईं कुंजी दबाने पर कभी-कभी ऐसे कार्य निष्पादित होते हैं जो दाएं बटन के लिए विशिष्ट होते हैं।

कैसे बदलें?

• के साथ बटन दबाएँ विंडोज़ लोगोऔर खुलने वाले "प्रारंभ" मेनू में, "सेटिंग्स" श्रेणी का चयन करने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग करें।

• इसके बाद, टैब कुंजी दबाएं ताकि कर्सर टेक्स्ट फ़ील्ड से हटकर "डिवाइस" अनुभाग का चयन कर सके।

• उसके बाद, स्थानांतरित करने के लिए उन्हीं कुंजियों का उपयोग करके "माउस" लेबल वाले लिंक का अनुसरण करें।

• उस बटन का चयन करें जो मुख्य क्रियाओं के लिए जिम्मेदार होगा।

दिलचस्प:माउस की उपस्थिति के बावजूद, कई मामलों में पाठ के कुछ टुकड़े सुविधाजनक होते हैं। आपको बस उन कुंजियों को जानना होगा जो इसके लिए ज़िम्मेदार हैं।

यदि माउस वायरलेस है

अक्सर पीसी के साथ काम करते थे वायरलेस मॉडलचूहे जो ब्लूटूथ संचार का उपयोग करके सिस्टम के साथ इंटरैक्ट करते हैं। कभी-कभी इसका कारण कमजोर बैटरी या पॉइंटिंग डिवाइस के नजदीक विद्युत उपकरणों की उपस्थिति हो सकती है।

आपको यह भी जांचना होगा कि ब्लूटूथ चालू है या नहीं:

• मानक विंडोज लोगो वाले बटन पर क्लिक करें और सेटिंग्स विंडो पर जाएं।

• "डिवाइस" श्रेणी खोलें।

• स्लाइडर किस स्थिति में है यह देखने के लिए "ब्लूटूथ और अन्य डिवाइस" अनुभाग में जाँच करें।

संदर्भ:इसे सही ढंग से करने के लिए, आपको उन मुख्य कार्यों से शुरुआत करनी होगी जिन्हें आप प्रिंटर/स्कैनर के संचालन के दौरान करने की योजना बना रहे हैं।

आइए इसे संक्षेप में बताएं

यदि माउस काम करना बंद कर देता है, तो सॉफ़्टवेयर स्तर पर मुख्य कारणों को स्वतंत्र रूप से हल किया जा सकता है - विशेषज्ञों से संपर्क किए बिना। हालाँकि, यह संभावना नहीं है कि तकनीकी समस्याओं को अपने आप समाप्त करना संभव होगा। इस मामले में, इसकी मरम्मत करने की तुलना में नया माउस खरीदना बेहतर है।

माउस या पॉइंटिंग डिवाइस कर्सर को नियंत्रित करने और कुछ कमांड को ऑपरेटिंग सिस्टम तक भेजने के लिए एक उपकरण है। लैपटॉप पर एक एनालॉग होता है - एक टचपैड, लेकिन कई उपयोगकर्ता, विभिन्न परिस्थितियों के कारण, माउस का उपयोग करना पसंद करते हैं। इस मामले में, ऐसी स्थितियाँ उत्पन्न हो सकती हैं जहाँ मैनिपुलेटर की सामान्य निष्क्रियता के कारण उसका उपयोग करना असंभव हो। इस लेख में हम बात करेंगे कि लैपटॉप पर माउस काम क्यों नहीं करता है और इससे कैसे निपटें।

वास्तव में, माउस के काम न करने के कई कारण नहीं हैं। आइए मुख्य, सबसे आम बातों पर नजर डालें।

• सेंसर संदूषण.
• कनेक्शन पोर्ट काम नहीं कर रहा है.
• कॉर्ड क्षतिग्रस्त है या उपकरण ही ख़राब है।
• वायरलेस मॉड्यूल की खराबी और ब्लूटूथ के साथ अन्य समस्याएं।
• ऑपरेटिंग सिस्टम विफलता.
• ड्राइवर संबंधी समस्याएँ।
• मैलवेयर की गतिविधियाँ.

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कितना मामूली हो सकता है, पहले जांचें कि क्या डिवाइस पोर्ट से जुड़ा है और क्या प्लग सॉकेट में कसकर फिट बैठता है। अक्सर ऐसा होता है कि किसी ने या आपने स्वयं गलती से कॉर्ड या वायरलेस एडॉप्टर निकाल लिया हो।

कारण 1: सेंसर संदूषण

लंबे समय तक उपयोग के साथ, विभिन्न कण, धूल, बाल आदि माउस सेंसर से चिपक सकते हैं। यह इस तथ्य को जन्म दे सकता है कि मैनिपुलेटर रुक-रुक कर काम करेगा या "ब्रेक" करेगा, या पूरी तरह से काम करने से इनकार कर देगा। समस्या को ठीक करने के लिए, सेंसर से सभी अतिरिक्त हटा दें और इसे अल्कोहल में भिगोए कपड़े से पोंछ लें। इसके लिए कॉटन पैड या स्वाब का उपयोग करना उचित नहीं है, क्योंकि वे रेशे छोड़ सकते हैं, जिनसे हम छुटकारा पाने की कोशिश कर रहे हैं।

कारण 2: कनेक्शन पोर्ट

यूएसबी पोर्ट जिससे माउस जुड़ा हुआ है, किसी भी अन्य सिस्टम घटक की तरह विफल हो सकता है। "सबसे आसान" समस्या दीर्घकालिक उपयोग के कारण होने वाली सामान्य यांत्रिक क्षति है। कम बार नियंत्रक विफल हो जाता है, लेकिन इस मामले में सभी पोर्ट काम करने से इंकार कर देंगे और मरम्मत से बचा नहीं जा सकता है। इस समस्या को हल करने के लिए, माउस को किसी भिन्न कनेक्टर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

कारण 3: डिवाइस की खराबी

यह एक और आम समस्या है. चूहों, विशेषकर सस्ते कार्यालय चूहों की सेवा अवधि सीमित होती है। यह इलेक्ट्रॉनिक घटकों और बटन दोनों पर लागू होता है। यदि आपका उपकरण एक वर्ष से अधिक पुराना है, तो यह अनुपयोगी हो सकता है। जाँच करने के लिए, किसी अन्य, ज्ञात कार्यशील माउस को पोर्ट से कनेक्ट करें। यदि यह काम करता है, तो पुराने को कूड़ेदान में जाने का समय आ गया है। एक छोटी सी सलाह: यदि आप देखते हैं कि मैनिपुलेटर के बटन "हर बार" काम करना शुरू कर देते हैं या कर्सर स्क्रीन पर झटके से चलता है, तो आपको जितनी जल्दी हो सके एक नया खरीदने की ज़रूरत है ताकि किसी अप्रिय स्थिति में न पड़ें .

कारण 4: रेडियो मॉड्यूल या ब्लूटूथ के साथ समस्याएँ

यह अनुभाग अर्थ में पिछले अनुभाग के समान है, लेकिन इस मामले में यह दोषपूर्ण हो सकता है वायरलेस मॉड्यूल, एक रिसीवर और एक ट्रांसमीटर दोनों। इसे चेक करने के लिए आपको एक वर्किंग माउस ढूंढना होगा और उसे लैपटॉप से ​​कनेक्ट करना होगा। और हां, यह सुनिश्चित करना न भूलें कि बैटरी या संचायक हैं आवश्यक शुल्क– कारण यह हो सकता है.

कारण 5: OS विफलता

ऑपरेटिंग सिस्टम हर मायने में एक बहुत ही जटिल कॉम्प्लेक्स है और यही कारण है कि इसमें अक्सर विभिन्न विफलताएँ और खराबी होती रहती हैं। अन्य बातों के अलावा, परिधीय उपकरणों की विफलता के रूप में उनके परिणाम हो सकते हैं। हमारे मामले में, यह केवल आवश्यक ड्राइवर को अक्षम कर रहा है। ऐसी समस्याओं को अक्सर केवल OS को रीबूट करके हल किया जाता है।

कारण 6: ड्राइवर

ड्राइवर एक फर्मवेयर है जो डिवाइस को ओएस के साथ इंटरैक्ट करने की अनुमति देता है। यह मानना ​​तर्कसंगत है कि इसकी खराबी के कारण माउस का उपयोग करने में असमर्थता हो सकती है। आप कंट्रोलर को किसी भिन्न पोर्ट से कनेक्ट करके ड्राइवर को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं, और यह पुनः इंस्टॉल हो जाएगा। पुनः आरंभ करने का एक और तरीका है - उपयोग करना "डिवाइस मैनेजर".

कारण 7: वायरस

दुर्भावनापूर्ण कार्यक्रम जीवन को और अधिक कठिन बना सकते हैं साधारण उपयोगकर्ता. वे ड्राइवरों के संचालन सहित ऑपरेटिंग सिस्टम में विभिन्न प्रक्रियाओं को प्रभावित कर सकते हैं। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, बाद के सामान्य कामकाज के बिना, माउस सहित कुछ उपकरणों का उपयोग करना असंभव हो सकता है। वायरस का पता लगाने और उसे हटाने के लिए आपको इसका उपयोग करना चाहिए विशेष उपयोगिताएँ, जो एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर कैस्परस्की और डॉ.वेब के डेवलपर्स द्वारा निःशुल्क वितरित किए जाते हैं।

ऑनलाइन ऐसे संसाधन भी हैं जहां प्रशिक्षित विशेषज्ञ आपको कीटों से पूरी तरह से नि:शुल्क छुटकारा पाने में मदद कर सकते हैं। ऐसी ही एक साइट है सेफज़ोन.सीसी.

निष्कर्ष

जैसा कि ऊपर लिखी गई हर बात से स्पष्ट हो जाता है, माउस के साथ अधिकांश समस्याएं डिवाइस की खराबी के कारण या खराबी के कारण उत्पन्न होती हैं सॉफ़्टवेयर. पहले मामले में, सबसे अधिक संभावना है, आपको बस एक नया मैनिपुलेटर खरीदना होगा। सॉफ़्टवेयर समस्याओं के आमतौर पर गंभीर कारण नहीं होते हैं और ड्राइवर या ऑपरेटिंग सिस्टम को रीबूट करके इसे हल किया जा सकता है।

एक उपयोगकर्ता का प्रश्न.

नमस्ते!

मेरे लैपटॉप से ​​एक नियमित USB माउस जुड़ा हुआ है। आज बिना किसी कारण के इसने काम करना बंद कर दिया। मैंने एक और कनेक्ट करने का प्रयास किया - यह अभी भी काम नहीं करता है (जो अजीब है, यूएसबी पोर्ट से जुड़े अन्य डिवाइस उम्मीद के मुताबिक काम करते हैं)।

मुझे बताएं कि माउस की कार्यक्षमता को बहाल करने के लिए क्या करना होगा? अब मैं टचपैड के साथ काम कर रहा हूं, यह बिना हाथों के उतना ही असुविधाजनक है...

शुभ दिन!

सामान्य तौर पर, माउस इतनी बार काम करना बंद कर देता है (बिल्कुल भी नहीं): आमतौर पर, अधिक दर्दनाक समस्या बाएं या दाएं माउस बटन का डबल क्लिक, "जंपिंग" व्हील, या ट्विचिंग पॉइंटर है।

हालाँकि, इस लेख में मैं सभी मुख्य कारणों पर विचार करूंगा और उन्हें खत्म करने के लिए सिफारिशें दूंगा। वैसे, मैं पहली बार में सच होने का दावा नहीं करता (जैसा कि मुझ पर अक्सर आरोप लगाया जाता है)।

👉 नोट: वैसे, मैंने देखा कि कई उपयोगकर्ता माउस के बिना कीबोर्ड पर काम नहीं कर सकते (वे ऐसा बिल्कुल नहीं कर सकते!)।

इसलिए, इस लेख में मैं मान लूंगा कि आपका माउस काम नहीं करता है 100% पर (अर्थात् कर्सर भी नहीं हिलता), और मैं वे बटन भी दूंगा जिन्हें सभी अनुशंसित कार्यों को करने के लिए कीबोर्ड पर दबाए जाने की आवश्यकता है।

👉 की मदद!

वैसे, यदि आपको कीबोर्ड से समस्या है, तो मैं इसकी अनुशंसा करता हूं।

माउस काम क्यों नहीं करता: कारणों को समाप्त करना

कारणलोकप्रियता के क्रम में व्यवस्थित किया गया और प्रश्नों के रूप में पूछा गया। प्रत्येक का एक समाधान और स्पष्टीकरण है। उनका अध्ययन करके और सिफारिशों का पालन करके, आप निश्चित रूप से कारण को खत्म कर देंगे और किसी विशेषज्ञ की सेवाओं पर बचत करेंगे...

👉1) क्या आपने अपना कंप्यूटर/लैपटॉप रीबूट किया है?

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कितना हास्यास्पद और तुच्छ हो सकता है, जब एक समान समस्या सामने आती है (और वैसे भी कई अन्य) तो पहली सिफारिश कंप्यूटर/लैपटॉप को पुनरारंभ करने का प्रयास करना है। यह संभव है कि जो त्रुटि हुई वह रिबूट के बाद हल हो जाएगी।

👉2) क्या माउस और यूएसबी पोर्ट काम करते हैं?

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि माउस किसी भी कंपनी या निर्माता का है (लॉजिटेक, ए4टेक, ओक्लिक, डिफेंडर, आदि), जल्दी या बाद में, हार्डवेयर का कोई भी टुकड़ा अपने सेवा जीवन तक पहुँच जाता है।

वैसे इसका माउस पर बहुत गहरा असर होता है (सर्वोत्तम पक्ष से नहीं) कंप्यूटर गेम: सभी प्रकार के निशानेबाज, रणनीतियाँ, आदि, अर्थात्। वह सॉफ़्टवेयर जहां इस मैनिपुलेटर का सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है।

और इसलिए, यदि पीसी को रिबूट करने के बाद माउस काम नहीं करता है, तो इसे किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करने का प्रयास करें: लैपटॉप, पीसी, आदि। मुख्य कार्य : सुनिश्चित करें कि माउस के साथ सब कुछ ठीक है और वह काम कर रहा है

यदि माउसदूसरे कंप्यूटर पर काम करता है, तो दूसरी चीज जो मैं करने की सलाह देता हूं वह यूएसबी पोर्ट की जांच करना है जिससे आप इसे कनेक्ट करते हैं।

उदाहरण के लिए, एक फ्लैश ड्राइव को इस पोर्ट से कनेक्ट करें: यदि इसका पता चल जाता है और आप इसके साथ काम कर सकते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि पोर्ट के साथ सब कुछ क्रम में है। वैसे, माउस को किसी भिन्न USB पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करने की भी अनुशंसा की जाती है।

👉 की मदद!

यूएसबी पोर्ट काम नहीं करते -

👉ध्यान दें!

कई कीबोर्ड में अतिरिक्त यूएसबी पोर्ट होते हैं, जिन्हें कई उपयोगकर्ता माउस से कनेक्ट करते हैं। और मुझे ध्यान देना चाहिए कि अक्सर ये पोर्ट "छोटी गाड़ी" हो जाते हैं (इसलिए, विश्वसनीय निदान के लिए, माउस को सिस्टम यूनिट की पिछली दीवार पर यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करें)।

और इसलिए, यदि माउस और यूएसबी पोर्ट के साथ भी सब कुछ ठीक है, तो हम आगे बढ़ते हैं...

हालाँकि, मुझे ध्यान देना चाहिए कि यदि यूएसबी पोर्ट और माउस काम कर रहे हैं, तो माउस का पूर्ण "पक्षाघात" एक बहुत ही दुर्लभ घटना है।

👉3) क्या बैटरी खत्म हो गई है? (यदि आपके पास है तार रहित माउस)

काम करने से इंकार करने का एक और बहुत ही सामान्य कारण माउस में ख़राब बैटरी है। बेशक, यह वायरलेस चूहों पर लागू होता है।

इसलिए, सबसे पहले, या तो बैटरी को नई से बदलें, या इसे चार्ज करें - और इसे फिर से उपयोग करने का प्रयास करें।

माउस में बैटरी: क्या यह ख़त्म हो गई है? ☝

बैटरी पर भी ध्यान दें - कभी-कभी यह ऑक्सीकरण कर सकती है और सफेद कोटिंग से ढक सकती है (नीचे फोटो देखें)। अगर ऐसा कुछ हुआ, तो संभव है कि इस ऑक्सीकृत बैटरी ने माउस के अंदर के संपर्कों को ही क्षतिग्रस्त कर दिया हो (और अब कुछ नहीं बचा है - माउस को नए में कैसे बदलें).

👉4) यदि आपके पास PS/2 माउस है, तो क्या आपने इसे USB पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास किया है?

यदि आपके पास PS/2 पोर्ट से जुड़ा माउस है, तो इसे एडाप्टर का उपयोग करके USB पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें (सौभाग्य से, वे अक्सर माउस के साथ ही शामिल होते हैं)।

वैसे, USB से PS/2 तक रिवर्स एडेप्टर भी काफी लोकप्रिय हैं - यदि USB माउस खराब हो जाता है, तो आप इसे PS/2 पोर्ट से कनेक्ट कर सकते हैं (वैसे, वे अधिक "आवश्यक" चीज़ों के लिए यूएसबी पोर्ट को बचाने के लिए भी ऐसा करते हैं).

👉5) क्या आपका कर्सर चलता है, लेकिन कभी-कभी रुक जाता है, धीरे चलता है, या कांपता है?

माउस के साथ एक अधिक आम समस्या उसका जमना है, जब आप कोई खिड़की खोलते हैं (या उसे बंद करते हैं, छोटा करते हैं), तो वह अचानक जम जाता है और हिलता नहीं है। ऐसा अक्सर निम्न कारणों से होता है:

👉6) क्या आपने अपनी माउस सेटिंग्स की जाँच की है?

और इसलिए, सबसे पहले आपको 👉 खोलना होगा। आप इसे इस प्रकार कर सकते हैं:

1. बटनों का एक संयोजन दबाएँ विन+आर ;
2. फिर "ओपन" लाइन में कमांड दर्ज करें नियंत्रण और एंटर दबाएँ.

नियंत्रण कक्ष\हार्डवेयर और ध्वनि\उपकरण और प्रिंटर .

फिर डिवाइस की ओर इंगित करें "चूहा"(यूएसबी कंट्रोल माउस या समान) और बटन संयोजन दबाएं शिफ्ट+F10 (मल्टीमीडिया कीबोर्ड वाले लैपटॉप पर - बटन)। पॉप-अप विंडो में चयन करें.

• माउस की गति की गति: अपनी प्राथमिकता पर सेट करें;
• मैं आइटम के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करने की अनुशंसा करता हूं बढ़ी हुई सटीकतामार्गदर्शन;
• मैं पॉइंटर ट्रैक को बंद करने की सलाह देता हूं (अन्यथा पॉइंटर तीर आपकी आंखों में "तरंगना" शुरू कर देगा);
• शेष मापदंडों को डिफ़ॉल्ट के रूप में छोड़ा जा सकता है।

👉 महत्वपूर्ण!

यदि आपके पास लैपटॉप है, तो अपने टचपैड की सेटिंग भी खोलें - मेरे डिवाइस पर यह "ELAN" अनुभाग है (ऊपर स्क्रीनशॉट देखें)।

तथ्य यह है कि टचपैड सेटिंग्स में ऐसे चेकबॉक्स हो सकते हैं जो यूएसबी माउस को अक्षम/सक्षम करते हैं (उदाहरण के लिए, यदि टचपैड सक्षम है, तो माउस को अक्षम करें, या इसके विपरीत)।

👉7) कभी-कभी माउस बंद हो जाता है (बिल्कुल नहीं चलता) और फिर दोबारा उम्मीद के मुताबिक काम करता है?

अधिकतर, यह "लक्षण" दो मामलों में देखा जाता है:

1. शायद आपको इससे कोई समस्या हो तार(कनेक्टर). जब सब कुछ ठीक हो जाता है, तो माउस अपेक्षा के अनुरूप काम करता है, जब संपर्क गायब हो जाता है, तो माउस बंद हो जाता है। इसी तरह की समस्या को या तो दोबारा सोल्डरिंग करके और तार को बदलकर (यदि आपके पास अनुभव और समय है), या माउस को एक नए से बदलकर समाप्त किया जा सकता है;
2. दूसरा विकल्प है, जिसकी चोटियों में चूहा भी लटका रहता है। यह भी संभव है (विशेषकर यदि कोई फ़ोल्डर या फ़ाइल खोलते समय कर्सर रुक जाता है)।

👉 8) क्या आपने विंडोज़ समस्या निवारण विज़ार्ड का उपयोग करने का प्रयास किया है?

कई उपयोगकर्ता (किसी कारण से?) समस्याओं को खोजने, निदान करने और समस्या निवारण के लिए अंतर्निहित विज़ार्ड को कम आंकते हैं। कुछ मामलों में, यह समस्या को जल्दी और आसानी से ठीक कर देगा। मैं इसे आज़माने की सलाह देता हूँ।

1. कुंजीपटल शॉर्टकट दबाएँ विन+आर(विंडोज़ 7/8/10 के लिए प्रासंगिक);
2. फिर कमांड दर्ज करें devmgmt.mscऔर दबाएँ ठीक है.

डिवाइस मैनेजर में, टैब जांचें "चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस" और टैब "अन्य उपकरण" - क्या उनमें पीले रंग वाला कोई उपकरण है? विस्मयादिबोधक चिह्न(उदाहरण - )।

यदि सब कुछ क्रम में है, तो मैं माउस ड्राइवर को अपडेट करने की सलाह देता हूं: ऐसा करने के लिए, पॉइंटर को अपने माउस पर रखें (कीबोर्ड पर TAB कुंजियाँ और तीर कुंजियाँ), तब दबायें शिफ्ट+F10और चुनें "ड्राइवरों को अपडेट करें..." . नीचे स्क्रीनशॉट में एक उदाहरण.

👉 की मदद!

वैसे, ड्राइवरोंआप ऑटो मोड में खोज और अपडेट कर सकते हैं। इसके लिए मैं उपयोग करने की सलाह देता हूं

वैसे, अगर आपके पास है तार रहित माउस, तो ब्लूटूथ ड्राइवर पर भी ध्यान दें (इस ड्राइवर को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें). यह भी जांचें कि ब्लूटूथ एडाप्टर बिल्कुल चालू है या नहीं।

उदाहरण के लिए, विंडोज़ 10 में, ऐसा करने के लिए इसे खोलें विकल्प (START के माध्यम से या Win+i पर क्लिक करके), फिर अनुभाग पर जाएँ "उपकरण" , टैब "ब्लूटूथ"-वहाँ एक स्विच है बंद। 👇

👉10) क्या आपका पीसी/लैपटॉप वायरस से संक्रमित है?

ख़ैर, इस लेख में आखिरी चीज़ जिस पर मैं ध्यान देना चाहता था वह है वायरस। वायरस न केवल फ़ाइलों को संक्रमित और भ्रष्ट कर सकते हैं, डिस्क को प्रारूपित कर सकते हैं, व्यक्तिगत जानकारी चुरा सकते हैं, बल्कि ब्लॉक भी कर सकते हैं विभिन्न उपकरण, भ्रष्ट ड्राइवर, आदि। इसे देखते हुए, कभी-कभी वायरस संक्रमण माउस के अस्थिर संचालन का कारण बनता है...

यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:

1. सबसे पहले, जांचें कि आपका कंप्यूटर अद्यतित है एंटीवायरस प्रोग्राम. मैंने इनके बारे में बात की 👉
2. दूसरे, मैं 👉 ("अदृश्य" वायरस को हटाने के लिए) का उपयोग करने की भी सलाह देता हूं।

यह माउस की खराबी और समस्याओं के सबसे लोकप्रिय कारणों के बारे में लेख को पूरा करता है।

मोबाइल पीसी पर काम करते समय अक्सर ऐसा अप्रिय क्षण आता है जब आपको पता चलता है कि लैपटॉप पर माउस काम नहीं कर रहा है। संभावित कारणकई दोष हो सकते हैं, लेकिन उन्हें दो प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है: हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर। आपको पहले चरण में शुरू से ही समस्या पर गौर करना होगा। यदि उनके साथ सब कुछ ठीक है, तो आप दूसरे चरण पर आगे बढ़ सकते हैं, जिसमें सॉफ्टवेयर, सिस्टम और एप्लिकेशन दोनों की जांच की जाती है। मुख्य बात यह समझना है कि यदि लैपटॉप पर माउस काम नहीं करता है, तो घबराने की जरूरत नहीं है, कुछ भी बुरा नहीं हुआ। इस समस्या का समाधान आप स्वयं ही कर सकते हैं।

मैनिपुलेटर परीक्षण

आपको मैनिपुलेटर की कार्यक्षमता की जांच करके ही शुरुआत करनी होगी। ऐसा करने के लिए, आपको इसे लैपटॉप के दूसरे पोर्ट से कनेक्ट करना होगा। यदि इससे वांछित परिणाम नहीं मिलता है, और डिवाइस निष्क्रिय है, तो हम इसे दूसरे पीसी पर आगे जांचते हैं। यदि यह यहां काम नहीं करता है, तो संभवतः यह पूरी तरह से विफल हो गया है। अनुभव से पता चलता है कि किसी पुराने की मरम्मत करने की तुलना में नया खरीदना बेहतर है।

इस मामले में अपवाद वायरलेस मैनिपुलेटर्स हैं। बैटरियां कम हो सकती हैं और उन्हें बदलने की आवश्यकता है। लेकिन अगर, दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट होने पर भी माउस काम करता है, तो इसका मतलब है कि समस्या आपके मोबाइल पीसी में है, और माउस स्वयं काम कर रहा है।

पोर्ट जांच

अगर लैपटॉप पर हैं तो आपको कंप्यूटर पोर्ट की भी जांच करनी होगी। आमतौर पर ये एक वर्ग से जुड़े होते हैं यूएसबी पोर्ट. लैपटॉप पर उनमें से कई हैं। यह मैनिपुलेटर को किसी अन्य ऐसे कनेक्टर से कनेक्ट करने और परिणाम की उपस्थिति या अनुपस्थिति की जांच करने के लिए पर्याप्त है। यदि माउस काम करता है, तो पोर्ट में कोई समस्या है। इस मामले में, मोबाइल पीसी को इस प्रकार वर्गीकृत करना समझ में आता है सर्विस सेंटर, जहां विशेष उपकरणों का उपयोग करके दोषपूर्ण पोर्ट को बदला जाएगा।

ड्राइवरों की जाँच की जा रही है

गलत सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स इस तथ्य को जन्म दे सकती हैं कि आप देखते हैं कि चलते समय माउस ठीक से काम नहीं करता है, उदाहरण के लिए)। इस मामले में, हम निम्नानुसार आगे बढ़ते हैं और केवल टचपैड का उपयोग करते हैं):

1. हम "प्रारंभ" पर जाते हैं।
2. इसमें “कंट्रोल पैनल” चुनें।
3. यहां हम "डिवाइस मैनेजर" ढूंढते हैं और मैनिपुलेटर पर डबल-क्लिक करके इसे खोलते हैं।
4. खुलने वाली विंडो में, वह आइटम ढूंढें जिसमें "माउस" शब्द शामिल है (वहां केवल एक ही है) और इसे खोलें।
5. यहां आपको संक्षिप्त नाम "HID" ढूंढना होगा। इसे चुनें और हटा दें.
6. फिर "अपडेट कॉन्फ़िगरेशन" बटन पर क्लिक करें - एक आवर्धक ग्लास के नीचे एक पीसी का एक चित्र (विंडो के शीर्ष पर, मुख्य मेनू के नीचे, टूलबार पर स्थित)।
7. खोज के बाद, सिस्टम आपको सूचित करेगा कि एक नया उपकरण मिल गया है और इसे सफलतापूर्वक स्थापित किया गया है।
8. इस विंडो में इसी तरह का हेरफेर यूएसबी पोर्ट ड्राइवरों के साथ किया जाना चाहिए (इस चरण से पहले, आपको इस बस के नियंत्रक पर ड्राइवर ढूंढना होगा - यह किट के साथ आई डिस्क पर या निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर हो सकता है) .

यदि किए गए जोड़तोड़ से परिणाम नहीं मिले, तो पहले बताए गए तरीके से "कंट्रोल पैनल" पर जाएं और वहां "माउस" आइटम ढूंढें। इसे खोलें और जांचें कि डिवाइस सही तरीके से काम कर रहा है। ऐसे में रिजल्ट चेक करने का भी मौका मिलता है. यदि इससे मदद नहीं मिली, और लैपटॉप पर माउस अभी भी काम नहीं करता है, तो खराबी गंभीर है, और आप ऐसी स्थिति में किसी विशेषज्ञ की मदद के बिना नहीं कर सकते। इसके बाद मदद के लिए सेवा केंद्र से संपर्क करना ही उचित है। आपको रजिस्ट्री को फिर से कॉन्फ़िगर करना पड़ सकता है या ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से इंस्टॉल करना पड़ सकता है।

निष्कर्ष

अगर यह लैपटॉप पर है तो घबराने की जरूरत नहीं है। कुछ भी बुरा नहीं हुआ. आपका मोबाइल पीसी अधिकतर कार्यात्मक है और उसे सौंपे गए कार्यों को सफलतापूर्वक निष्पादित कर सकता है। पहले बताए गए निर्देशों का पालन करके, आप खराबी का कारण पता लगा सकते हैं और उसे खत्म करने का प्रयास कर सकते हैं। अंतिम उपाय के रूप में, यदि वांछित परिणाम प्राप्त नहीं होता है, तो आप एक सेवा केंद्र से संपर्क कर सकते हैं, जहां उच्च योग्य विशेषज्ञ अंततः इस समस्या का समाधान करेंगे।