Word Online je program koji vam omogućuje uređivanje i oblikovanje dokumenta na mreži. Sličan je Wordu za stolna računala, ali postoje funkcije koje posvuda rade drugačije.
Među razlikama je nekoliko funkcija uređivanja.
Ako Word Online ne radi ili ne reagira, isprobajte neke od dolje navedenih opcija, one bi mogle riješiti vaš problem.
Word Online ne radi/ne reagira
Općenito rješavanje problema
- Prvo provjerite možete li mu pristupiti iz drugog preglednika. Na primjer, otvorite postavke Internet Explorer, kliknite “sigurnost”, odaberite InPrivate pregled (CTRL + SHIFT + P).
- Provjerite koristite li program na drugom uređaju. Ponovno pokrenite uređaj, a zatim ponovno pokrenite Word Online.
- Ponekad problem pogađa samo mali dio korisnika, u kratkom roku Microsoft rješava problem. Zatim morate pisati podršci kako biste bili sigurni da su svjesni problema.
Učitajte dokument i uredite ga u Wordu.
Koristite Word desktop aplikaciju ili WordPad, značajku ugrađenu u Windows.
Osvježite predmemoriju preglednika
Učini to:
- Otvorite traku za pretraživanje u Startu.
- Unesite inetcpl.cpl.
- Pritisnite "Enter" ili "OK".
- Odaberite Napredno pod Internetskim svojstvima.
- Pritisnite Vrati napredne postavke.
- Ponavljajte dok se ne otvori nova pozivnica.
- Odaberite potvrdni okvir Ukloni osobne postavke.
- Pritisnite Reset i kliknite OK.
Resetiranje postavki preglednika
Ako vidite skočni prozor koji kaže: "Žao nam je, imamo problem", resetirajte svoj preglednik i pokušajte se ponovno prijaviti.
Ponekad aplikacije ili proširenja mijenjaju vaše postavke bez vašeg znanja, pa ih pokušajmo ponovno postaviti u Chromeu. Spremljene oznake i lozinke bit će netaknute. Evo što učiniti:
- Otvorite Google Chrome.
- Pritisnite "Postavke".
- Pomaknite se prema dolje i odaberite "Napredno".
- Idite na polje "Reset".
- Pritisnite "Reset" i potvrdite ponovnim klikom na "Reset".
Ponovno postavljanje Chromea vraća sve značajke na zadane opcije.
Instalirajte program za blokiranje skočnih prozora preglednika
Ponekad se ovaj problem javlja zbog blokatora skočnih prozora. To možete zaobići tako da omogućite blokiranje skočnih prozora za Word na mreži.
Međutim, ovo radi za nove datoteke.
Pokrenite preglednik u sigurnom načinu rada
Problemi u WO-u se javljaju s kompatibilnošću i dodacima. Da biste ih uklonili, pokrenite Internet Explorer - Safe Mode da biste onemogućili dodatke i proširenja. Učini to:
- Otvoren naredbeni redak(preko pretraživanja).
- Upišite C:\Programske datoteke\Internet Explorer\iexplore.exe -extoff.
- Pritisnite enter.
- Idite na web mjesto kojem pristupate iz programa Word Online i provjerite nestaje li problem.
Zamislite da tipkate tekst u MS Wordu, već ste dosta toga napisali, kad odjednom program zastane, prestane odgovarati, a vi se i dalje ne sjećate kada ste posljednji put spremili dokument. Je li vam ovo poznato? Slažete se, situacija nije najugodnija i jedino o čemu morate razmišljati jest ovaj trenutak— hoće li tekst biti sačuvan?
Očito, ako Word ne odgovori, tada nećete moći spremiti dokument, barem u trenutku kada se program zamrznuo. Ovo je jedan od onih problema koje je bolje spriječiti nego ispraviti kada se jednom pojave. U svakom slučaju, trebate se ponašati u skladu s okolnostima, a u nastavku ćemo vam reći odakle krenuti ako se prvi put susrećete s takvim problemom, kao i kako se unaprijed osigurati od takvih problema.
Bilješka: U nekim slučajevima, kada pokušate prisilno zatvoriti program, Microsoft može zatražiti da spremite sadržaj dokumenta prije nego što ga zatvorite. Ako vidite takav prozor, spremite datoteku. Istodobno, više vam neće trebati svi dolje navedeni savjeti i preporuke.
Ako se MS Word potpuno i nepovratno zamrzne, nemojte žuriti s prisilnim zatvaranjem programa pomoću "Upravitelj zadataka". Koliko će točno teksta koji upišete biti spremljeno ovisi o vašim postavkama automatskog spremanja. Ovom opcijom možete postaviti vremenski interval nakon kojeg će se dokument automatski spremiti, a to može biti nekoliko minuta ili nekoliko desetaka minuta.
Više detalja o funkciji "Automatsko spremanje" Razgovarat ćemo malo kasnije, ali za sada prijeđimo na to kako spremiti najnoviji tekst u dokumentu, odnosno ono što ste upisali neposredno prije nego što se program zamrznuo.
S vjerojatnošću od 99,9%, zadnji dio teksta koji ste upisali prikazuje se u cijelosti u zamrznutom Word prozoru. Program ne reagira, ne postoji način za spremanje dokumenta, tako da jedino što se može učiniti u ovoj situaciji je screenshot prozora s tekstom.
Ako na računalu nemate instaliran softver za snimanje zaslona treće strane, slijedite ove korake:
1. Pritisnite tipku PrintScreen koja se nalazi na vrhu tipkovnice odmah iza funkcijskih tipki (F1 - F12).
2. Word dokument može se zatvoriti pomoću upravitelja zadataka.
- Pritisnite tipke “ CTRL+SHIFT+ESC”;
- U prozoru koji se otvori pronađite Word koji najvjerojatnije "neće odgovoriti";
- Kliknite na njega i pritisnite gumb "Otkaži zadatak" koji se nalazi na dnu prozora "Upravitelj zadataka";
- Zatvori prozor.
3. Otvorite bilo koji grafički urednik (standardna boja poslužit će) i zalijepite snimku zaslona koja se trenutno nalazi u međuspremniku. Kliknite ovdje “CTRL+V”.
4. Ako je potrebno, uredite sliku odsijecanjem nepotrebnih elemenata, ostavljajući samo platno s tekstom (upravljačka ploča i ostali elementi programa mogu se obrezati).
5. Spremite sliku u jedan od predloženih formata.
Ako na računalu imate instaliran bilo koji program za izradu snimki zaslona, pomoću njegovih kombinacija tipki snimite sliku Wordovog prozora s tekstom. Većina ovih programa omogućuje vam snimanje zasebnog (aktivnog) prozora, što će u slučaju zamrznutog programa biti posebno zgodno, jer na slici neće biti ništa suvišno.
Pretvorite snimak zaslona u tekst
Ako snimak zaslona koji ste snimili nema puno teksta, možete ga ponovno upisati ručno. Ako postoji praktički stranica teksta, bit će puno bolje, praktičnije i čak brže prepoznati taj tekst i pretvoriti ga pomoću posebni programi. Jedan od njih je ABBY FineReader, s čijim se mogućnostima možete upoznati u našem članku.
Instalirajte program i pokrenite ga. Za prepoznavanje teksta na snimci zaslona upotrijebite naše upute:
Nakon što program prepozna tekst, možete ga spremiti, kopirati i zalijepiti u MS Word dokument koji nije odgovarao, dodajući ga u dio teksta koji je spremljen zahvaljujući AutoSave-u.
Bilješka: Kada govorimo o dodavanju teksta u Word dokument koji ne reagira, mislimo na to da ste već zatvorili program, a zatim ga ponovno otvorili i spremili zadnju predloženu verziju datoteke.
Postavljanje značajke automatskog spremanja
Kao što je rečeno na početku našeg članka, koji će dio teksta u dokumentu biti spremljen čak i nakon što je prisilno zatvoren ovisi o parametrima automatskog spremanja postavljenim u programu. S dokumentom koji je zamrznut, ne možete učiniti ništa, naravno, osim onoga što smo gore predložili. Međutim, takve situacije u budućnosti možete izbjeći ako učinite sljedeće:
1. Otvorite Word dokument.
2. Idite na izbornik "Datoteka"(ili “MS Office” u starijim verzijama programa).
3. Otvorite odjeljak "Opcije".
4. U prozoru koji se otvori odaberite "Očuvanje".
5. Označite kućicu pokraj stavke "Automatsko spremanje svaki"(ako tamo nije instaliran), a također postavite minimalno vremensko razdoblje (1 minuta).
6. Ako je potrebno, navedite stazu za automatsko spremanje datoteke.
7. Pritisnite gumb "U REDU" zatvoriti prozor "Opcije".
8. Sada će datoteka s kojom radite biti automatski spremljena nakon određenog vremenskog razdoblja.
Ako se Word zamrzne, prisilno zatvori ili čak isključi sustav, sljedeći put kada pokrenete program od vas će se odmah tražiti da otvorite i otvorite najnoviju, automatski spremljenu verziju dokumenta. U svakom slučaju, čak i ako tipkate vrlo brzo, nećete izgubiti puno teksta u intervalu od jedne minute (minimalno), pogotovo jer da biste bili sigurni, uvijek možete napraviti snimku zaslona teksta i zatim ga prepoznati.
To je sve, sada znate što učiniti ako se Word zamrzne i kako možete spremiti gotovo cijeli dokument ili čak sav tekst koji ste upisali. Osim toga, iz ovog ste članka naučili kako izbjeći takve neugodne situacije u budućnosti.
Kako spremiti dokument ako je zamrznut Microsoft Word.Zamislite da tipkate tekst u MS Wordu, već ste dosta toga napisali, kad odjednom program zastane, prestane odgovarati, a vi se i dalje ne sjećate kada ste posljednji put spremili dokument. Je li vam ovo poznato? Slažete se, situacija nije najugodnija i jedino o čemu trenutno morate razmišljati je hoće li tekst biti spašen.
Očito, ako Word ne odgovori, tada nećete moći spremiti dokument, barem u trenutku kada se program zamrznuo. Ovo je jedan od onih problema koje je bolje spriječiti nego ispraviti kada se jednom pojave. U svakom slučaju, trebate se ponašati u skladu s okolnostima, a u nastavku ćemo vam reći odakle krenuti ako se prvi put susrećete s takvim problemom, kao i kako se unaprijed osigurati od takvih problema.
Bilješka: U nekim slučajevima, kada pokušate prisilno zatvoriti program, Microsoft može zatražiti da spremite sadržaj dokumenta prije nego što ga zatvorite. Ako vidite takav prozor, spremite datoteku. Istodobno, više vam neće trebati svi dolje navedeni savjeti i preporuke.
Snimanje zaslona
Ako se MS Word potpuno i nepovratno zamrzne, nemojte žuriti s prisilnim zatvaranjem programa pomoću "Upravitelj zadataka". Koliko će točno teksta koji upišete biti spremljeno ovisi o vašim postavkama automatskog spremanja. Ovom opcijom možete postaviti vremenski interval nakon kojeg će se dokument automatski spremiti, a to može biti nekoliko minuta ili nekoliko desetaka minuta.
Više detalja o funkciji "Automatsko spremanje" Razgovarat ćemo malo kasnije, ali za sada prijeđimo na to kako spremiti najnoviji tekst u dokumentu, odnosno ono što ste upisali neposredno prije nego što se program zamrznuo.
S vjerojatnošću od 99,9%, zadnji dio teksta koji ste upisali prikazuje se u cijelosti u zamrznutom Word prozoru. Program ne reagira, ne postoji način za spremanje dokumenta, tako da jedino što se može učiniti u ovoj situaciji je screenshot prozora s tekstom.
Ako na računalu nemate instaliran softver za snimanje zaslona treće strane, slijedite ove korake:
1. Pritisnite tipku PrintScreen koja se nalazi na vrhu tipkovnice odmah iza funkcijskih tipki (F1 - F12).
2. Wordov dokument možete zatvoriti pomoću upravitelja zadataka.
- Pritisnite tipke “ CTRL+SHIFT+ESC”;
- U prozoru koji se otvori pronađite Word koji najvjerojatnije "neće odgovoriti";
- Kliknite na njega i pritisnite gumb "Otkaži zadatak" koji se nalazi na dnu prozora "Upravitelj zadataka";
- Zatvori prozor.
3. Otvorite bilo koji grafički uređivač (standardni Paint je u redu) i zalijepite snimku zaslona koja se trenutno nalazi u međuspremniku. Kliknite ovdje “CTRL+V”.
4. Ako je potrebno, uredite sliku odsijecanjem nepotrebnih elemenata, ostavljajući samo platno s tekstom (upravljačka ploča i ostali elementi programa mogu se obrezati).
5. Spremite sliku u jedan od predloženih formata.
Ako na računalu imate instaliran bilo koji program za izradu snimki zaslona, pomoću njegovih kombinacija tipki snimite sliku Wordovog prozora s tekstom. Većina ovih programa omogućuje vam snimanje zasebnog (aktivnog) prozora, što će u slučaju zamrznutog programa biti posebno zgodno, jer na slici neće biti ništa suvišno.
Pretvorite snimak zaslona u tekst
Ako snimak zaslona koji ste snimili nema puno teksta, možete ga ponovno upisati ručno. Ako postoji praktički stranica teksta, bit će puno bolje, praktičnije i jednostavno brže prepoznati ovaj tekst i pretvoriti ga pomoću posebnih programa. Jedan od njih je ABBY FineReader, s čijim se mogućnostima možete upoznati u našem članku.
Instalirajte program i pokrenite ga. Za prepoznavanje teksta na snimci zaslona upotrijebite naše upute:
Nakon što program prepozna tekst, možete ga spremiti, kopirati i zalijepiti u MS Word dokument koji nije odgovarao, dodajući ga u dio teksta koji je spremljen zahvaljujući AutoSave-u.
Bilješka: Kada govorimo o dodavanju teksta u Word dokument koji ne reagira, mislimo na to da ste već zatvorili program, a zatim ga ponovno otvorili i spremili zadnju predloženu verziju datoteke.
Postavljanje značajke automatskog spremanja
Kao što je rečeno na početku našeg članka, koji će dio teksta u dokumentu biti spremljen čak i nakon što je prisilno zatvoren ovisi o parametrima automatskog spremanja postavljenim u programu. S dokumentom koji je zamrznut, ne možete učiniti ništa, naravno, osim onoga što smo gore predložili. Međutim, takve situacije u budućnosti možete izbjeći ako učinite sljedeće:
1. Otvorite Word dokument.
2. Idite na izbornik "Datoteka"(ili “MS Office” u starijim verzijama programa).
3. Otvorite odjeljak "Opcije".
4. U prozoru koji se otvori odaberite "Očuvanje".
5. Označite kućicu pokraj stavke "Automatsko spremanje svaki"(ako tamo nije instaliran), a također postavite minimalno vremensko razdoblje (1 minuta).
6. Ako je potrebno, odredite stazu za automatsko spremanje datoteka.
7. Pritisnite gumb "U REDU" zatvoriti prozor "Opcije".
8. Sada će datoteka s kojom radite biti automatski spremljena nakon određenog vremenskog razdoblja.
Ako se Word zamrzne, prisilno zatvori ili čak isključi sustav, sljedeći put kada pokrenete program od vas će se odmah tražiti da otvorite i otvorite najnoviju, automatski spremljenu verziju dokumenta. U svakom slučaju, čak i ako tipkate vrlo brzo, nećete izgubiti puno teksta u intervalu od jedne minute (minimalno), pogotovo jer da biste bili sigurni, uvijek možete napraviti snimku zaslona teksta i zatim ga prepoznati.
To je sve, sada znate što učiniti ako se Word zamrzne i kako možete spremiti gotovo cijeli dokument ili čak sav tekst koji ste upisali. Osim toga, iz ovog ste članka naučili kako izbjeći takve neugodne situacije u budućnosti.
Vjerojatno ne treba posebno spominjati koliko frustrirajuće može biti kada korisnik upisuje tekst u Wordu, a program se zamrzne u najnepovoljnijem trenutku i onemogući spremanje dokumenta. Ali toliko je vremena potrošeno na njegovu izradu... Ali da vidimo kako spremiti dokument ako se Word zamrzne. Kako se pokazalo, nije sve tako loše i postoji nekoliko rješenja za vraćanje funkcionalnosti aplikacije, pa čak i nespremljen dokument Još uvijek ga možete ponuditi. Prilično su jednostavni i svaki ih korisnik može svladati.
Word je zamrznut, ali dokument nije spremljen: što učiniti?
Većina korisnika u ovoj situaciji obično počinje koristiti drastične metode zatvaranja uređivač teksta. Da, doista, to se može učiniti, ali samo pod uvjetom da operacijski sustav učinkovit. U sustavu Windows 10 postoji problem da se aplikacija čvrsto zamrzne i nema mogućnosti pristupa istom "Upravitelju zadataka" (ni sučelje, ni miš, ni tipkovnica ne reagiraju na radnje korisnika). Postoji samo jedan izlaz - prisilno isključivanje računalo ili prijenosno računalo s ponovnim pokretanjem. Odnosno, ispada da je pitanje kako spremiti dokument ako se Microsoft Word zamrzne u ovom slučaju potpuno nerješivo.
Ali kada ponovno pozovete uređivač, on obično nudi vraćanje automatski spremljene kopije na određeno vrijeme. Ali ovdje sve ovisi isključivo o postavkama automatskog spremanja (označavajući vremensko razdoblje nakon kojeg bi trebalo stalno raditi). Usput, vrijedi napomenuti da je ova tehnika primjenjiva samo ako je datoteci inicijalno dano ime, jer prema zadanim postavkama program sprema samo dva stanja: početno i posljednje kao kopiju. Dakle, ako ste jednostavno stvorili novu datoteku, ali je niste isprva spremili, uređivač vas možda neće pitati da vratite spremljenu kopiju kada je ponovno pokrenete.
Unaprijed postavljene postavke
Stoga, kako biste se zaštitili od takvih situacija, preporuča se napraviti takve postavke unaprijed.
U najnovijim verzijama uređivača teksta, možete ih pronaći kroz izbornik datoteka s odabirom retka parametara. S lijeve strane u izborniku koji se pojavi nalazi se odjeljak za spremanje, nakon ulaska u koji je potrebno postaviti željeni interval s desne strane (što manji to bolje). Na primjer, ako postavite jednu minutu kao parametar, možete biti potpuno sigurni da se glavni dokument neće izgubiti kada se program zamrzne. Malo je vjerojatno da će i uz najbrže tipkanje netko imati vremena unijeti previše teksta.
Microsoft Word je zamrznut: kako spremiti dokument pomoću uređivača?
Sada prijeđimo na razmatranje nekoliko neobičnih metoda. Dakle, Word se smrznuo. Kako spremiti dokument? Za sada ne govorimo o konzervaciji. Prvi korak je pokušaj oživljavanja uređivača kako bi se spremilo nakon vraćanja njegove funkcionalnosti. Opet, ovo se odnosi samo na slučajeve kada sustav reagira na radnje korisnika.
U tom slučaju morate pozvati "Upravitelj zadataka" pomoću standardne kombinacije s 3 gumba ili naredbe taskmgr u izborniku "Pokreni", idite na karticu izvedbe i pritisnite tipku F5. Zatim kombinacijom Alt + Tab morate se prebaciti na uređivač i nakon nekog vremena (kada se njegova funkcionalnost vrati) možete spremiti datoteku koju tražite.
Metoda snimanja zaslona
Možete predložiti još jednu tehniku ako je Word zamrznut. Kako spremiti dokument? Da biste to učinili, možete napraviti snimku zaslona. Nedostatak ovog rješenja je što prilikom izrade fotografije editor neće prikazati sav tekst, već samo tekst koji je trenutno vidljiv na ekranu. No vrlo je moguće da se upravo taj fragment može dodati u automatski spremljenu datoteku kada se aplikacija ponovno pokrene.
Snimak zaslona obično se snima pritiskom na Ispis ključeva Zaslon u kombinaciji s drugim gumbima kao što su Win, Fn, Alt, Shift itd. Mogu se razlikovati na različitim računalnim uređajima. Sada treba spremiti fragment smješten u međuspremnik. Za to je prikladan bilo koji jednostavan grafički uređivač (na primjer, Paint), u koji trebate umetnuti sliku, a zatim spremiti datoteku u bilo kojem dostupnom formatu.
Pretvorite grafiku u tekst
No, vratimo se na situaciju kada se Word zamrznuo. Kako spremiti dokument u grafički format, shvatio sam. Ali nema smisla umetati grafički objekt u automatski spremljenu datoteku, budući da će vam u većini slučajeva možda trebati Što učiniti u takvoj situaciji?
Jedno od glavnih rješenja, mnogi stručnjaci nazivaju korištenje posebnih programa za prepoznavanje teksta poput ABBYY FineReader. U aplikaciji samo trebate skenirati grafičku datoteku i odabrati konverziju grafike u Word tekst. U ovom slučaju ne bi trebalo biti problema s prepoznavanjem, budući da ne morate skenirati tiskani tekst na papiru, elektroničke kopije prepoznaju se odmah, a izgled moguće greške u izvornom tekstu isključeno je gotovo stopostotno.
Kratak sažetak
To je zapravo sve što se tiče situacija kada se Word zamrzne. Kako spasiti dokument, mislim da je također jasno. Ali koju od predloženih metoda treba koristiti kao svojevrsno univerzalno rješenje? Ako ne uzmete u obzir postavljanje potrebnih opcija automatskog spremanja, prvo se preporučuje da pokušate oživjeti uređivač putem "Upravitelja zadataka". Ali ako to ne pomogne, morat ćete napraviti snimku zaslona i pretvoriti grafiku u tekst.
Ali, nažalost, u slučaju sustava Windows 10, kada se ne zamrzne samo glavni program, već i cijeli sustav, nijedna od gore navedenih metoda neće raditi. Možete se samo nadati da će nakon ponovnog pokretanja sustava Word ponuditi vraćanje dokumenta u stanje određenog trenutka. I ne zaboravite prvo postaviti minimalni interval za spremanje trenutnih kopija. Vrlo je moguće da će većina otipkanog materijala ostati, a minimum izgubljenog teksta morat će se “povratiti”.
Prilikom rada na računalu Excel aplikacije, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher ili Visio iz sustava Office 2016 ili Office 2013, možda ćete dobiti sljedeću poruku o pogrešci:
Program je prestao raditi Microsoft Excel.
Prestao raditi Microsoft programi Riječ.
Program je prestao raditi Microsoft Outlook.
Microsoft PowerPoint je prestao raditi.
Microsoft Visio je prestao raditi.
Microsoft Publisher je prestao raditi.
Prije nego isprobate rješenja predložena u ovom članku, provjerite jeste li instalirali najnovija ažuriranja za Office. Ako i dalje primate poruke o pogrešci "prestao s radom" nakon instaliranja ažuriranja sustava Office, otvorite karticu Većina Office aplikacija ili Outlook i slijedite upute za rješavanje problema redoslijedom kojim se pojavljuju.
Upute na ovoj kartici odnose se na Excel, Word, PowerPoint, Publisher i Visio. Pogledati detaljne upute, kliknite naslov.
1. Onemogućite dodatke pomoću alata jednostavan popravak
Uštedjeti.
U sljedećem prozoru poruke Preuzimanje CSSEmerg6619.diagcab dovršeno kliknite gumb Otvoren.
Unaprijediti i slijedite upute.
Kliknite ovaj gumb za preuzimanje alata Easy Fix Tool i pokušajte riješiti problem.
Odaberite svoj preglednik s padajućeg popisa kako biste vidjeli upute za spremanje i pokretanje datoteke.
Pri dnu prozora preglednika kliknite Otvoren za otvaranje datoteke CSSEmerg6619.diagcab.
Ako se datoteka ne otvori automatski, odaberite Uštedjeti > Otvori mapu, a zatim dvokliknite datoteku (njezin naziv mora započeti znakovima CSSEmerg6619) za pokretanje alata za jednostavne popravke.
Pokrenut će se čarobnjak za pridruživanje Office datoteka. Klik Unaprijediti i slijedite upute.
Odaberite datoteku u donjem lijevom kutu CSSEmerg6619, a zatim odaberite s padajućeg popisa Pokaži u mapi.
Dvaput kliknite preuzetu datoteku CSSEmerg6619 za pokretanje alata za jednostavno popravljanje.
Pokrenut će se čarobnjak za pridruživanje Office datoteka. Klik Unaprijediti i slijedite upute.
Na desno gornji kut prozor preglednika kliknite vezu Prikaži sva preuzimanja. U prozoru knjižnice odaberite Preuzimanja > CSSEmerg6619.diagcab, a zatim kliknite ikonu mape. Dvaput kliknite datoteku CSSEmerg6619.diagcab.
Pokrenut će se čarobnjak za pridruživanje Office datoteka. Klik Unaprijediti i slijedite upute.
2. Ručno onemogućavanje dodataka
Neki dodaci mogu uzrokovati probleme s kompatibilnošću koji rezultiraju pogreškom "prestao raditi" za aplikacije sustava Office. Kako biste brzo pronašli uzrok, pokrenite aplikaciju Office siguran način. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku.
Kako biste bili sigurni da aplikacija sustava Office radi u sigurnom načinu rada, pogledajte naslov prozora. Naslov bi trebao izgledati ovako: Microsoft Excel (siguran način rada).
Ako se aplikacija sustava Office ne pokrene u sigurnom načinu rada
Ako se Office aplikacija pokrene u sigurnom načinu rada
Nakon što ste pokrenuli Office aplikaciju u sigurnom načinu rada, odaberite Datoteka > Mogućnosti > Dodaci.
Na listi Kontrolirati Pronađite stavku za relevantne dodatke, kao što su "Word dodaci" ili "Excel dodaci" i kliknite gumb Ići. Ako je na popisu Kontrolirati ne postoji stavka za dodatke za određenu aplikaciju sustava Office, odaberite stavku COM dodaci.
u redu.
Bilješka:
Ako se pokrene Office aplikacija
Ako se aplikacija sustava Office ne pokreće, ponovite korake da poništite odabir sljedećeg dodatka. Ako je na popisu Kontrolirati postojao je element za druge dodatke, na primjer COM dodaci, ponovite postupak i za ove dodatke. Ako i dalje ne možete pokrenuti svoju Office aplikaciju nakon što ste onemogućili sve dodatke, problem nije povezan s dodacima. Isprobajte druga rješenja za rješavanje problema predložena u ovom članku.
Možete imati problema s aplikacijama sustava Office 2016 ili Office 2013 ako koristite starije verzije ovih dodataka:
Ako ovo ne riješi problem, kliknite na sljedeći naslov u nastavku.
3. Oporavak ureda
Ova radnja je korisna ako je jedna od aplikacija sustava Office oštećena. Prvo probajte brz oporavak, a ako to ne pomogne, vratite ga putem mreže. dodatne informacije vidi članak.
Ako ovo ne riješi problem, kliknite na sljedeći naslov u nastavku.
Ako ovo ne riješi problem, kliknite na sljedeći naslov u nastavku.
5. Nekompatibilni upravljački programi uređaja
Zastario Windows upravljački programi za uređaje možda neće biti kompatibilni s aplikacijama sustava Office. Za ažuriranje upravljačkih programa pokrenite Center na svom računalu. Windows ažuriranja ili Microsoft Update. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku.
U sustavu Windows 10:
U sustavima Windows 8.1 i Windows 8:
Na početni zaslon Pritisnite gumb Charms bar Mogućnosti.
Pritisnite gumb.
Windows Update.
Klik Provjerite ima li ažuriranja.
U sustavu Windows 7:
Pritisnite gumb Početak.
U polju Pronađite programe i datoteke unesite izraz Windows Update.
Provjerite ima li ažuriranja.
Instalirati.
web mjesto proizvođača.
Upute na ovoj kartici specifične su za Outlook.
1. Napravite novi profil
Ova se pogreška može pojaviti kada pokrenete Outlook zbog problema s vašim postojećim Outlook profilom. Da biste brzo riješili problem, stvorite novi profil zamijenite postojeći i ponovno mu dodajte svoje adrese e-pošte Računi. Upute potražite u Stvaranje Outlook profila.
Ako ovo ne riješi problem, kliknite na sljedeći naslov u nastavku.
2. Onemogućite ili uklonite dodatke
Neki dodaci mogu uzrokovati probleme s kompatibilnošću koji rezultiraju pogreškom "prestao raditi" u programu Outlook. Da biste brzo pronašli uzrok, pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku.
Da bismo se uvjerili u to Outlook aplikacija radi u sigurnom načinu rada, pogledajte naslov prozora. Naslov bi trebao izgledati ovako: Microsoft Outlook (siguran način rada).
Ako se Outlook ne pokreće u sigurnom načinu rada, problem nije povezan s dodacima. Pokušajte popraviti Office ili ga deinstalirati i ponovno instalirati. Ako ovo ne pomogne, instalirajte najnoviji softver na svoje računalo. najnovije verzije upravljački programi uređaja.
Ako se Outlook pokrene u sigurnom načinu rada, onemogućite dodatke aplikacija i COM dodatke jedan po jedan.
Dok Outlook radi u sigurnom načinu rada, odaberite Datoteka > Mogućnosti > Dodaci.
Na listi Kontrolirati Pronađite stavku "Outlook dodaci" i kliknite gumb Ići. Ako je na popisu Kontrolirati nema stavke za Outlook dodatke, odaberite stavku COM dodaci.
Poništite okvir pokraj jednog od dodataka na popisu i kliknite gumb u redu.
Bilješka: Poznato je da neki dodaci u starijim verzijama uzrokuju probleme. Ako su ovi dodaci navedeni, prvo poništite okvire za njih: Abbyy FineReader, PowerWord i Dragon Naturally Speaking.
Ponovno pokrenite aplikaciju (ovaj put ne u sigurnom načinu rada).
Ako se Outlook pokrene, onda je problem u dodatku koji ste onemogućili. Preporučujemo da posjetite službenu web stranicu dodatka i provjerite ima li ažuriranja. Ako više nova verzija ne ili ne koristite ovaj dodatak, više ne možete odabrati odgovarajući potvrdni okvir ili ga ukloniti sa svog računala.
Ako se Outlook ne pokreće, ponovite korake da poništite odabir sljedećeg dodatka. Pokrenite proces na obje stavke na popisu Kontrolirati: Outlook dodaci I COM dodaci. Ako i dalje ne možete pokrenuti svoju Office aplikaciju nakon što ste onemogućili sve dodatke, problem nije povezan s dodacima. Isprobajte druga rješenja za rješavanje problema predložena u ovom članku.
Ako ovo ne riješi problem, kliknite na sljedeći naslov u nastavku.
3. Oporavak ureda
Ova radnja je korisna ako je jedna od Outlook datoteka oštećena. Prvo pokušajte s brzim oporavkom, a ako to ne uspije, pokušajte s oporavkom mreže. Za više informacija pogledajte Oporavak aplikacije sustava Office.
Ako ovo ne riješi problem, kliknite na sljedeći naslov u nastavku.
4. Uklanjanje i ponovna instalacija Uredska instalacija
Odaberite verziju koju želite ukloniti i kliknite Dalje.
Slijedite ostale upute i ponovno pokrenite računalo kada se to od vas zatraži.
Nakon što se vaše računalo ponovno pokrene, automatski će se otvoriti program za deinstalaciju kako bi se dovršio posljednji korak procesa deinstalacije. Slijedite ostale upute.
Odaberite radnje za Office verzije koji treba instalirati ili ponovno instalirati. Zatvorite deinstalacijski program.
Pritisnite gumb Promijenite postavke računala.
U postavkama računala odaberite Windows Update.
Klik Provjerite ima li ažuriranja.
Pritisnite donji gumb za preuzimanje i instaliranje alata za podršku deinstalaciji.
Slijedite upute u nastavku za preuzimanje alata za podršku uklanjanja za vaš odgovarajući preglednik.SetupProd_OffScrub.exe.
U sustavu Windows 7:
Pritisnite gumb Početak.
U polju Pronađite programe i datoteke unesite izraz Windows Update.
U rezultatima pretraživanja kliknite Provjerite ima li ažuriranja.
Ako postoji dostupna ažuriranja, pritisnite Instalirati.
Ako nakon ažuriranja Windows problem nije nestao, provjerite imate li instalirane najnovije upravljačke programe za sljedeće uređaje: video karticu, pisač, miš i tipkovnicu. Obično se upravljački programi za te uređaje mogu preuzeti i instalirati izravno s web-mjesta proizvođača.
Ako koristite prijenosno računalo, provjerite web mjesto proizvođača za ažurirane datoteke. Na primjer, poznati problem povezan je s više stara verzija DisplayLink upravljački program korisničkog načina, koji se koristi na nekim prijenosnim računalima. Za ažuriranje upravljačkog programa DisplayLink idite na web mjesto proizvođača.
Povratne informacije
Zadnji put smo razgovarali o ovoj temi 30. studenoga 2018 na vaš zahtjev. Ako vam je ovaj članak bio od pomoći (a pogotovo ako nije), ostavite recenziju u nastavku kako bismo ga mogli poboljšati.
