. Pomoć pri rješavanju problema za Outlook, Skype za posao i OneDrive za posao. Deinstalirajte Office pomoću alata za jednostavno popravljanje.

💖 Sviđa li vam se? Podijelite vezu sa svojim prijateljima

Problemi koji nastaju kada instaliranje Officea 2016 ili Office 2013, a kako ih riješiti ovisi o vašem planu pretplate ( Ured za dom ili Ured za poslovanje) koji sadrži proizvod.

Osim toga, ako imate pretplatu na Ured za poslovanje Neke zadatke mogu obavljati samo administratori koji su odgovorni za upravljanje uslugom Office 365. Stoga bi administratori trebali pregledati pitanja i rješenja navedena na kartici Office for Business i kartici Administrator usluge Office 365.

Ne znate koji je vaš plan?

Ured za dom

Pretplate na Office 365

Office 365 Home
Office 365 Personal
Office 365 za studente

Paketi Office 2016 i Office 2013 dostupni su za jednokratnu kupnju, koji uključuju aplikacije sustava Office koje se mogu u potpunosti instalirati.

Ured za dom i učenje
Ured za dom i posao
Uredski profesionalac
Office Professional Plus*

Odabrane Office 2016 i Office 2013 aplikacije dostupne za jednokratnu kupnju:

Riječ
Excel
PowerPoint
Jedna nota
Outlook
Pristup
Izdavač
Projekt
Visio

Ured za poslovanje

Pretplate na Office 365, koji uključuju aplikacije sustava Office koje se mogu u potpunosti instalirati.

Office 365 Business
Office 365 Business Premium

Office 365 za obrazovne ustanove E5

Office 365 ProPlus
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Office 365 Enterprise E5

Office 365 Business Premium za neprofitne organizacije
Office 365 neprofitne organizacije E3
Office 365 neprofitne organizacije E5

Office 365 U.S. G3 Vladine zajednice
Office 365 U.S. G5 Vladine zajednice

Project Online profesionalac
Project Online napredni

Visio Pro za Office 365

Pretplate na Office 365 bez potpuno instaliranih Office aplikacija.

Office 365 Business Basic

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Education

Office 365 Business Basic za neprofitne organizacije
Office 365 Nonprofit E1

Office 365 U.S. Vladine agencije G1

Project Online osnovni

Verzije sustava Office 2016 i Office 2013 s korporativna licenca

Office Professional Plus

Otvorite karticu za svoju pretplatu:

Kako mogu preuzeti i instalirati Office?

Informacije o preuzimanju i instaliranju sustava Office 2013 i Office za Mac 2011 potražite u ovom članku.

Kako da ponovno instaliram Office?

Ako ponovno instalirate Office na drugom računalu od onog na kojem je izvorno instaliran, imajte na umu sljedeće.

    Imatelji pretplate na Office 365: Preporuča se da prvo onemogućite instalaciju koja vam više nije potrebna, a zatim je uklonite sa svog PC ili Mac računala. Vidi članak. Upamtite da vam pretplata na Office 365 Home omogućuje instaliranje Officea na najviše pet PC ili Mac računala, Office 365 Personal na samo jednom, a Office 365 Student na dva. Instaliranje Officea na dodatna računala koji nije uključen u plan rezultirat će nelicenciranim proizvodom i pogreškama pri aktivaciji.

    Za one koji su jednokratno kupili Office 2016, kao što je Office Home & Student, Office Home & Business ili Office Professional, vaša kopija Officea može se instalirati samo na jedno računalo ili Mac računalo. Međutim, možete premjestiti Office 2016 (ili Office 2013) na drugo računalo ako vaš hardver pokvari ili ako kupite novo računalo. dodatne informacije vidjeti uvjete licencni ugovor s Microsoftom za vaš proizvod ili u postu na blogu Prenosivost ureda.

Kada ste spremni ponovno instalirati Office, prijavite se na https://www.office.com/signin koristeći isti Microsoftov račun koji je izvorno bio povezan s vašim proizvodom sustava Office kada ste ga prvi put instalirali. Upute za instalaciju također možete pronaći u člancima u nastavku.

Upute za Najnovija verzija Ured, vidi članak.

Upute za Office 2013 i Office za Mac 2011 potražite u ovom članku.

Problemi s instaliranjem sustava Office

Ponovno instaliranje sustava Office

Zahtjevi sustava

Računala sa sustavom Windows Vista ili Windows XP ne ispunjavaju sistemske zahtjeve za instalaciju sustava Office

Office Online preglednici

Savjet: https://products.office.com/.

Ako pokušate instalirati 64-bit Office verzija na računalu s instaliranom 32-bitnom verzijom (ili obrnuto), primit ćete poruku o pogrešci.

Dakle, ako imate 32-bitnu verziju sustava Office instaliranu na vašem računalu, ali je želite zamijeniti 64-bitnom verzijom (ili obrnuto), morate deinstalirati verziju koja vam nije potrebna, a zatim instalirati verziju s potrebnu arhitekturu umjesto toga. Za deinstalaciju sustava Office koristite alat za jednostavno popravljanje.

).

Instalirajte Office pomoću softverskog programa na kućnim računalima

Ako je vaša organizacija pretplaćena na Home Desktop Program, pogledajte informacije o kupnji i instaliranju sustava Office.

Ja sam student. Kako mogu instalirati Office?

Ako ste student ili nastavnik, ali ne možete instalirati Office s pretplatom svoje organizacije, možete: mogu biti dostupni Office 365 za obrazovanje. Uključuje Word, Excel, PowerPoint i OneNote. Da biste iskoristili ovu priliku, potrebna vam je samo važeća email adresa u sustavu vaše obrazovne ustanove. Dodatne informacije potražite u članku Nabavite Office 365 besplatno.

Ako instalacija sustava Office traje jako dugo, problem može biti zbog spore veze. Moguća rješenja pogledajte članke ili.

.

.

Office Online putem preglednika.

Ova se pogreška može pojaviti ako niste ažurirali Office 2013 na najnoviju verziju ili ako koristite samostalnu aplikaciju verzije 2013 koja je već prisutna u novijem paketu aplikacija Office 2016 Za upute o rješavanju problema pogledajte ovaj članak.

dodatne informacije

Problemi s ažuriranjem sustava Office

Nadogradite ili promijenite paket Office 365

Možete se prebacivati ​​između paketa Office 365 Home, Office 365 Personal i Office 365 Student te s Office 365 Home na Office 365 Business. Više informacija o tome kako to učiniti potražite u sljedećim člancima:

Ako Office održavate ažurnim, uvijek ćete imati najnovija sigurnosna ažuriranja i zakrpe. Informacije o instaliranju ažuriranja potražite u ovom članku.

Gdje se prijaviti na Office 365 ili Office račun

Zaboravili ste koji je račun povezan s Officeom

Podijelite svoju pretplatu na Office 365 Home

Otkažite svoju pretplatu

Upute o tome kako otkazati pretplatu potražite u ovom članku. Upute o probnim pretplatama potražite u ovom članku.

Pogledajte dodatne članke:

Pomoć za ključ proizvoda za Office

Korak po korak upute Da biste instalirali Office na Mac, pogledajte ovaj članak.

Deinstalirajte Office za Mac

Microsoftova automatska ažuriranja održavaju vašu kopiju sustava Office ažurnom s najnovijim popravcima i poboljšanjima. Za instaliranje i provjeru ažuriranja na vašem Macu pogledajte ovaj članak.

<primjena>

Koju verziju sustava Office imam?

Instaliranje prethodnih verzija sustava Office

Upute korak po korak o instaliranju i ponovnom instaliranju sustava Office 2010 potražite u ovom članku. Upute za Office 2007 potražite u ovom članku.

Obratite se podršci

Ostavite komentar

Započnite s ovom akcijom!

.

Kako mogu preuzeti i instalirati ili ponovno instalirati Office?

Za upute korak po korak o preuzimanju i instaliranju najnovije verzije sustava Office pogledajte ovaj članak.

Nakon 28. veljače 2017. nećete moći instalirati Office 2013 uz pretplatu. Za više informacija, uključujući što vaš administrator za Office 365 može učiniti ako trebate ponovno instalirati Office 2013, pogledajte ovaj članak.

Imam pretplatu na Project ili Visio. Kako ih preuzeti i instalirati?

Project i Visio trenutno nisu podržani na Macu.

Za upute o instaliranju Project Online Professional ili Project Online Premium na vaše računalo pogledajte .

Za upute o instaliranju Visio Pro za Office 365 na vaše računalo pogledajte .

Nakon 28. veljače 2017. ne možete instalirati Project ili Visio 2013 uz pretplatu. Za više informacija, uključujući što vaš administrator za Office 365 može učiniti ako trebate ponovno instalirati Project ili Visio 2013, pogledajte ovaj članak.

Ne želite instalirati sve Officeove aplikacije

Kada instalirate Office 2016 ili Office 2013, sve aplikacije koje su uključene uz određeni Office proizvod instaliraju se u isto vrijeme. Ne možete odabrati instalaciju samo pojedinačnih aplikacija sustava Office i deinstalirati pojedinačne aplikacije nakon dovršetka instalacije. Međutim, možete ukloniti prečace za aplikacije koje ne planirate koristiti.

Savjet: Ako ustanovite da vam je potrebna aplikacija koja nije uključena u vaš Office proizvod, možete kupiti zasebnu aplikaciju. Na primjer, možda ćete trebati Access ili Outlook, ali oni nisu uključeni u vaš proizvod. Za kupnju samostalne aplikacije pronađite je na https://products.office.com/.

Želite instalirati Office na disk koji nije C

Office se može instalirati samo na sistemski disk na kojem je instaliran operativni sustav. Ovo je obično pogon C.

Instalirajte 64-bitnu verziju sustava Office umjesto 32-bitne verzije

Ako na računalu imate instaliranu 32-bitnu verziju sustava Office, ali je želite zamijeniti 64-bitnom verzijom, morat ćete deinstalirati 32-bitnu verziju, a zatim instalirati 64-bitnu verziju. Za deinstalaciju 32-bitne verzije sustava Office upotrijebite alat za jednostavno popravljanje.

Za detaljne upute za instalaciju 64-bitne verzije sustava Office 2016 pogledajte (s padajućeg popisa odaberite Instalacija na Windows računalu (Office za dom)).

Upute za Office 2013 potražite u ovom članku.

Problemi s instaliranjem sustava Office

Ako imate problema s instaliranjem sustava Office na svoje računalo, pokušajte ponovo pokrenuti računalo i ponovno instalirati Office. Ako se problem nastavi pojavljivati, upotrijebite jednostavno rješenje da potpuno deinstalirate Office. Nakon deinstalacije ponovno instalirajte Office.

Deinstalirajte Office pomoću alata Easy Fix

Ponovno instaliranje sustava Office

Za ponovnu instalaciju sustava Office slijedite upute u ovom članku.

Ako i dalje ne možete instalirati Office, provjerite zadovoljava li vaše računalo sistemske zahtjeve. Na primjer, nećete moći instalirati Office na pokrenuto računalo Windows kontrola Vista ili Windows XP i Chromebook.

Ako i dalje ne možete instalirati Office slijedeći upute u preuzmite i instalirajte ili ponovno instalirajte Office 365 ili Office 2016, pokušajte upotrijebiti izvanmrežni instalacijski program.

Izvanmrežni instalacijski program za Office može vam pomoći da zaobiđete proxy, vatrozid, antivirusni program i problemi s internetskom vezom koji se mogu pojaviti prilikom instaliranja sustava Office 2016.

Upute o instaliranju izvanmrežne verzije sustava Office 2016 potražite u odjeljku Upotreba programa za izvanmrežnu instalaciju sustava Office 2016 (otvorite odgovarajuću karticu za svoju verziju sustava Office).

Ne mogu instalirati Access

Ako ne možete pronaći Access na svom računalu iako je dio vaše pretplate na Office 365, pokušajte sljedeće korake navedenim redoslijedom.

Bilješka: Access se može instalirati samo na računala sa sustavom Windows 7 ili novijim. Instaliranje programa Access na Mac nije podržano.

Ažuriranje ureda

    Otvorite aplikaciju sustava Office, kao što je Word ili Excel, i izradite dokument.

    Odaberite na vrpci Datoteka > Račun.

    Odaberite pod Pojedinosti o proizvodu Opcije ažuriranja > Ažuriraj.

    Kada ažuriranje završi, kliknite Početak i pronađite Access na popisu aplikacija.

Ponovno instaliranje sustava Office

Slijedite upute iz članka. Ako trebate instalirati 64-bitnu verziju, otvorite karticu Korak po korak upute za PC i proširite karticu Instalacija ili ponovna instalacija Officea za tvrtke.

Ako imate problema s instaliranjem sustava Office, možda ćete ga trebati deinstalirati, a zatim ga ponovno instalirati. Pogledajte gornji odjeljak.

Ne vidite poveznicu za instalaciju sustava Office, provjerite licencu

Ne uključuju svi planovi pretplate na Office 365 mogućnost instaliranja potpunih verzija aplikacija sustava Office. Za popis planova koji ne uključuju klasični Office klijent, pogledajte dno stupca. Ako vaša organizacija koristi jedan od ovih planova pretplate na Office 365, vaš administrator za Office 365 može ili za one korisnike u vašoj organizaciji koji trebaju Puna verzija Ured.

Ako ste administrator i ne znate koji plan imate, slijedite upute u odjeljku Usporedba planova za mala poduzeća i planova za poduzeća.

Vi ste student ili nastavnik i ne vidite vezu za instalaciju sustava Office

Ako ste student ili nastavnik, ali ne možete instalirati Office, Office 365 Education može vam biti dostupan. Uključuje Word, Excel, PowerPoint i OneNote. Da biste iskoristili ovu mogućnost, potrebna vam je samo važeća adresa e-pošte u sustavu vaše škole. Dodatne informacije potražite u članku Nabavite Office 365 besplatno.

Ako ne možete instalirati punu desktop verziju sustava Office na svoje računalo jer ne ispunjava sistemske zahtjeve, pokušajte koristiti Office Online putem preglednika. Pogledajte stranicu sa zahtjevima sustava za popis podržanih preglednika.

Instalacija ureda pauzira na 90%

Ako instalacija sustava Office traje jako dugo, problem može biti zbog spore veze ili drugog procesa instalacije ili ažuriranja koji se izvodi u pozadina. Za moguća rješenja pogledajte članak ili.

Poznati problemi sa sustavom Office i Windows 10

Office se ne instalira nakon što kliknete gumb Instaliraj

Ostala rješenja možete pronaći u članku.

Pogreška KERNEL32.dll prilikom instaliranja sustava Office i drugi problemi sa zahtjevima sustava

Provjerite reagira li vaše računalo minimalni zahtjevi u sustav za instalaciju sustava Office. Da biste instalirali Office, potrebno vam je računalo s operativnim sustavom Windows sustav 7, Windows 8 ili Windows 10. Za dodatne zahtjeve pogledajte Zahtjevi sustava za Office.

Kada pokušate instalirati Office na računalo sa sustavom Windows XP ili Windows Vista, možda ćete dobiti poruku o pogrešci koja kaže da se biblioteka dinamičkih veza KERNEL32.dll ne može pronaći. To je zato što Office 2016 i Office 2013 nisu podržani u njima Windows verzije. Za više informacija pogledajte članak

Ako niste sigurni koji operativni sustav imate, pogledajte Saznajte verziju i broj verzije OS X na vašem Macu.

Ako vaše računalo ne može instalirati punu verziju sustava Office za radnu površinu jer ne ispunjava zahtjeve sustava, pokušajte koristiti Office Online putem preglednika.

Primate poruku o pogrešci "Pričekajte da instalirate Office 2016".

Ako se povežete na poštanski sandučić Exchange 2007, ( životni ciklus koji je završio 11. travnja 2017.), možda ćete htjeti zadržati Office 2013 dok ne pređete s Exchangea 2007. Pogledajte članke u nastavku.

Poruke o pogrešci prilikom instalacije sustava Office

Poruka može sadržavati broj pogreške i opisni tekst. Ove poruke mogu biti teške za razumijevanje, ali često postoji rješenje za problem. Ako dođe do takvih pogrešaka, pokušajte upotrijebiti preporuke u vezama u nastavku.

Ovdje nisu navedene sve pogreške. Ako poruka o pogrešci sadrži poveznicu na dodatne informacije, kliknite. Ako nema te veze, javite nam kakvu ste poruku o pogrešci primili i u kojoj fazi instalacije. na dnu ove stranice.

Nadogradite na Office 2016

Ponovno instalirajte Office 2013 nakon instalacije Officea 2016

Nakon 28. veljače 2017. nećete moći instalirati Office 2013 s https://portal.office.com/OLS/MySoftware. Za više informacija, uključujući što učiniti ako morate ponovno instalirati Office 2013, pogledajte ovaj članak.

Onemogućite skočne obavijesti o prilikama za ažuriranje

Ako nastavite koristiti Office 2013 i primate obavijesti o nadogradnji na Office 2016, možete ih potpuno isključiti. Slijedite upute opisane u članku.

Kako mogu instalirati ažuriranja za Office?

Problemi s prijavom

Microsoft nudi nekoliko vrsta usluga Office 365, a svaka ima zasebnu stranicu za prijavu. Stranica za prijavu koju odaberete ovisi o usluzi koju koristite.

Prijavite se na svoj poslovni ili školski račun na https://www.office.com/signin. Ovo je račun koji ste vi ili netko drugi u vašoj organizaciji izradili u vaše ime.

Ako koristite Office 365 iz 21Vianeta u Kini

Ako koristite Office 365 Njemačka, prijavite se sa svojim korisničkim imenom i lozinkom poslovnog ili školskog računa na sljedećoj adresi:

Za više informacija o računima pogledajte i.

Zaboravili ste zaporku?

Ako ste zaboravili lozinku za poslovni ili školski račun koji koristite za Office 365, možete je poništiti tako da posjetite https://passwordreset.microsoftonline.com/ ili kontaktirate administratora svoje organizacije.

Problemi s aktivacijom proizvoda ili licencom

Da bi vaš plan za Office 365 ostao aktivan, morate se prijaviti barem svakih 30 dana. Ako vaša pretplata nije istekla, Office će je ponovno aktivirati sljedeći put kada se prijavite.

Rješavanje grešaka pri aktivaciji

Office 365 za poslovne korisnike može preuzeti pomoćnika za podršku i oporavak sustava Office 365 kako bi riješio probleme s aktivacijom.

Onemogućavanje instalirane instance

Office je moguće aktivirati na najviše pet računala. Ako ste to učinili i želite instalirati Office na drugo računalo, morat ćete onemogućiti jednu od instaliranih instanci. Ova kopija sustava Office neće biti uklonjena s vašeg računala, ali neće se moći koristiti bez aktivacije.

Ako koristite Office 365, slijedite ove korake da biste onemogućili instalaciju:

  1. Instalirajte Office na Mac

    Za detaljne upute o instaliranju sustava Office na vaš Mac pogledajte ovaj članak. Kada se pritisne tipka Instalirati Office prepoznaje onaj koji koristite operacijski sustav, pa pokrenite instalacijski postupak koristeći svoje Mac računalo.

    Problemi s preuzimanjem i instaliranjem sustava Office 2016 na Mac

    Za probleme preuzimanja i instalacije na vašem Macu pogledajte ovaj članak.

    Ne mogu pronaći aplikacije na svom Macu

    Deinstalirajte Office za Mac

    Odaberite verziju sustava Office koju želite deinstalirati.

    Aktivirajte Office 2016 na Macu

    Da biste saznali više o aktiviranju sustava Office na vašem Macu, pogledajte ovaj članak.

    Problemi s aktivacijom na Macu

    Informacije o rješavanju problema s aktivacijom na vašem Macu potražite u odjeljku Problemi s aktivacijom u članku.

    Instalirajte ažuriranja na svoj Mac

    Ako vam je administrator dao dopuštenje za instaliranje ažuriranja, automatsko ažuriranje Microsoft će osigurati da vaša kopija sustava Office bude ažurirana sa svim najnovijim popravcima i poboljšanjima. Za instaliranje i provjeru ažuriranja na vašem Macu pogledajte ovaj članak.

    Informacije o poslijednje ažuriranje vidi članak.

    Instaliranje Office aplikacija na mobilne uređaje (iOS, Android i Windows telefoni i tableti)

    Officeove aplikacije za Android, iOS (iPhone ili iPad) i Windows mobilne uređaje mogu se preuzeti iz trgovine aplikacija vašeg uređaja. Za pojedinosti o preuzimanju i postavljanju aplikacija odaberite svoj uređaj u nastavku.

    Ne mogu postaviti e-poštu na mobilnom uređaju

    Ne možete uređivati ​​dokumente pomoću aplikacija sustava Office na mobilnom uređaju

    Ne mogu pronaći aplikacije sustava Office nakon instalacije sustava Office

    Nedavno ste promijenili paket za Office 365 i sada primate poruke da ne možete koristiti Office

    Kada pokušate instalirati Office, on se automatski povezuje s vašim planom za Office 365, pa ako vidite obavijest o računu ili greška zbog nedostatka licence, morat ćete instalirati verziju sustava Office koja je isporučena s vašim novim planom za Office 365, a zatim deinstalirati verziju preostalu iz vašeg prethodnog plana. Koristite ovaj jednostavan popravak za deinstalaciju sustava Office, a zatim slijedite upute za ponovnu instalaciju sustava Office.

    Ponovno instaliranje sustava Office

    Za ponovnu instalaciju sustava Office slijedite upute u ovom članku.

    Kada pokrenete aplikaciju, dobit ćete poruku da je Office prestao raditi

    Poruka o pogrešci "Program je prestao raditi"<primjena>" se može pojaviti kada pokušate pokrenuti jednu od aplikacija sustava Office 2013 ili Office 2016: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher ili Visio. Ovi problemi mogu biti uzrokovani korištenjem više ranije verzije dodaci.

    Da biste riješili ovaj problem, prvo provjerite imate li najnoviji .

    Ako aplikacija i dalje ne radi, upotrijebite rješenja predložena u članku.

    Ne znate koji Office 365 proizvod ili licencu imate

    Pomoć pri rješavanju problema za Outlook, Skype za posao, OneDrive za posao i SharePoint

    Ovaj članak opisuje probleme koji se mogu pojaviti kada instalirate Office. Za pomoć pri rješavanju problema sa sljedećim uslugama sustava Office 365 pogledajte sljedeće članke:

    Kontaktirajte nas

    Ostavite komentar

    Cijenimo vaše povratne informacije. Da biste nam javili jesu li ova rješenja bila od pomoći, ostavite komentar na dnu stranice. Ako ne pomognu, navedite više pojedinosti o svom problemu, uključujući poruke o pogrešci koje ste primili i u kojem trenutku u procesu instalacije. Ove informacije pomoći će nam da detaljnije proučimo vaš problem.

    Započnite s ovom akcijom!

    Da biste riješili probleme na koje biste mogli naići prilikom instaliranja sustava Office, preuzmite Pomoćnik za podršku i oporavak za Office 365.

    Alat za oporavak nije pomogao? Odaberite jednu od opcija u nastavku.

    Administratori bi također trebali pregledati općenitije probleme s instalacijom sustava Office na stranici .

    Ja sam Office 365 administrator, ali ne mogu instalirati Office, Project ili Visio

    Ako pokušate instalirati Office (ili Project ili Visio ako imate pretplatu na te aplikacije) odmah nakon što ste se prvi put prijavili na Office 365 za tvrtke, možda ćete primiti poruku koja kaže da se Office ne može instalirati jer nemam dozvolu. To se može dogoditi zbog kašnjenja koje se događa između prve prijave u Office 365 za tvrtke i vremena kada je postavljen u vašem okruženju. Pokušajte se odjaviti iz Office 365 i zatim se ponovno prijaviti.

    Alternativno, to se može dogoditi jer još niste dodijelili licencu sebi ili svojim korisnicima. Da biste provjerili svoje licence, slijedite ove korake:

    Provjera licence

    Ne uključuju svi planovi pretplate na Office 365 mogućnost instaliranja potpunih verzija aplikacija sustava Office. Za popis planova koji ne uključuju Office, pogledajte dno stupca. Ako vaša organizacija koristi jedan od ovih planova pretplate na Office 365, vi kao administrator možete dodati ili dodati svojoj postojećoj pretplati za one korisnike kojima je potrebna puna verzija sustava Office.

    Ako ne znate kakav plan imate, slijedite upute u članku Usporedne karakteristike Za planove pogledajte članak Office for Business.

    Nakon promjene paketa za Office 365, dobivam poruke da ne mogu koristiti Office

    Ako vi ili korisnici u vašoj organizaciji imate pogrešku "Obavijest o računu" ili "Nelicencirani proizvod", trebate instalirati verziju sustava Office koja je isporučena s vašim novim planom za Office 365, a zatim deinstalirati verziju preostalu iz vašeg prethodnog plana. Za više informacija pogledajte članak.

    Instalacija ureda traje dugo

    Ako instalacija sustava Office traje predugo, pokušajte s izvanmrežnom instalacijom. Otvorite članak i odaberite karticu Ured za poslovanje. Primit ćete upute o tome kako preuzeti instalacijsku datoteku koju potom možete koristiti za izvanmrežnu instalaciju sustava Office.

    Kako mogu instalirati najnoviju verziju sustava Office na više od pet računala?

    Kako mogu natjerati ostatak svoje tvrtke da postave Office 365 za posao?

    Informacije o postavljanje Officea u organizaciji, vidi članak.

    Ažurirajte Office na najnoviju verziju na računalima korisnika u vašoj organizaciji

    Kako mogu implementirati Office na više računala u svojoj organizaciji?

    Ako ste IT stručnjak i želite implementirati Office u svoju organizaciju, upotrijebite Office Deployment Tool za preuzimanje softver V lokalna mreža. Zatim implementirajte Office metodom na koju ste navikli.

    Također možete odabrati da se svaki korisnik prijavi na portal Office 365 sa svog posla ili škole račun i sami instalirajte Office slijedeći upute u članku.

    Kako upravljati licencama za zaposlenike vaše organizacije?

    Ako trebate više licenci, pogledajte članak. Upute o tome kako ukloniti licencu iz pretplate potražite u ovom članku.

    Aktivacija izdanja Officea s količinskim licenciranjem

    Pogledajte status usluge

    Kao Office 365 administrator, možete .

    Pomoć pri rješavanju problema za Outlook, Skype za posao i OneDrive za posao

    Ovaj članak opisuje probleme koji se mogu pojaviti kada instalirate Office. Ispod su veze za administratore kojima je potrebna pomoć u rješavanju problema s ovim uslugama sustava Office 365 Za općenitiju pomoć (ne samo za administratore) o ovim temama pogledajte karticu "Više pomoći" u ovom članku.

    Obratite se podršci

    Ako se pojave dodatni problemi, administratori mogu .

    Ostavite komentar

    Cijenimo vaše povratne informacije. Da biste nas obavijestili jesu li ova rješenja bila od pomoći, kliknite Da ili Ne u Jesu li informacije bile korisne? na dnu stranice i ostavite komentar. Ako i dalje imate problema, navedite više pojedinosti o njima, uključujući koje ste poruke o pogrešci primili i u kojem trenutku u procesu instalacije.



reci prijateljima
Pročitajte također