इंटरनेट केबल के माध्यम से लैपटॉप से ​​​​कनेक्ट नहीं होता है। केबल के माध्यम से लैपटॉप को इंटरनेट से कनेक्ट करना। कोई कनेक्शन उपलब्ध नहीं है

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अक्सर, जब आपको अपने कंप्यूटर को कनेक्ट करने की आवश्यकता होती है तो कई समस्याएं उत्पन्न होती हैं बेतार तंत्रराउटर या राउटर के लिए. और यदि इस प्रक्रिया के लिए नेटवर्क केबल का उपयोग किया जाता है, तो आमतौर पर कोई बाधा नहीं होती है। कृपया ध्यान दें कि इस कनेक्शन के लिए एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है।

साथ ही, यह समझा जाना चाहिए कि ऐसे सरल जोड़तोड़ में भी, कुछ कठिनाइयाँ और त्रुटियाँ उत्पन्न हो सकती हैं, जिसके परिणामस्वरूप यह तथ्य सामने आएगा कि LAN केबल के माध्यम से केबल इंटरनेट कनेक्ट करने पर भी, डिवाइस को वर्ल्ड वाइड तक पहुंच नहीं मिलेगी। वेब.

इस लेख में हम देखेंगे कि आप केबल के माध्यम से इंटरनेट को अपने कंप्यूटर या लैपटॉप से ​​​​कैसे कनेक्ट कर सकते हैं। एक उदाहरण का उपयोग करके सभी जोड़तोड़ पर चर्चा की गई है ऑपरेटिंग सिस्टम विंडोज 7, लेकिन वे बाद के संस्करणों के लिए भी मान्य होंगे।

केबल इंटरनेट को कंप्यूटर से कैसे कनेक्ट करें

ऐसा करने के लिए, हमें आवश्यकता होगी:

  1. एक वाई-फाई राउटर जिसमें LAN केबल के लिए कम से कम एक खाली कनेक्टर है (इसका रंग पीला है)।
  2. केबल नेटवर्क। यह केबल, जिसकी लंबाई न्यूनतम है, आपके खरीदे गए राउटर के साथ शामिल है। लेकिन यदि आपको लंबी केबल की आवश्यकता है, तो आप इसे किसी कंप्यूटर स्टोर से खरीद सकते हैं।
  3. नेटवर्क कार्ड या कनेक्टर के साथ पीसी।

इसके बाद, हमें एक नेटवर्क केबल लेनी होगी, और फिर उसके एक सिरे को LAN कनेक्टर से कनेक्ट करना होगा पीला रंग, राउटर के पीछे स्थित है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि केबल कितने कनेक्टरों में से किससे जुड़ा है। दूसरा सिरा डिवाइस पर संबंधित कनेक्टर से जुड़ा होना चाहिए।

अब जांचें कि क्या संकेतक यह दर्शाता है कि कंप्यूटर को LAN कनेक्टर से जोड़ा गया है। यदि हां, तो आगे आपको कंप्यूटर डिस्प्ले को देखने की जरूरत है। अधिसूचना पैनल में, निचले दाएं कोने में, कनेक्शन स्थिति त्रुटि चिह्नों के बिना प्रदर्शित होनी चाहिए। यदि ऐसा है, तो डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट है।

राउटर के बिना इंटरनेट कनेक्ट करना

आईएसपी से आपके पीसी के नेटवर्क कार्ड तक सीधा कनेक्शन सुनिश्चित करने के लिए, आपको केबल को सीधे ईथरनेट नामक पोर्ट से कनेक्ट करना होगा। यह कंप्यूटर के पीछे स्थित होता है.

इसके बाद, आपको एक नया कनेक्शन स्थापित करना चाहिए।

विंडोज 7 में चरण-दर-चरण नेटवर्क सेटअप:

  1. प्रारंभ मेनू का उपयोग करना:
  2. "कंट्रोल पैनल" पर जाएँ।
  3. जब पैनल वाली विंडो खुलती है, तो आपको "नेटवर्क सेंटर" पर जाना होगा।
  4. बाएं कॉलम में, "एडेप्टर सेटिंग्स बदलें" पर क्लिक करें।
  5. फिर, उस फ़ोल्डर में जहां सभी मौजूदा कनेक्शन स्थित हैं, आपको ईथरनेट कनेक्शन पर राइट-क्लिक करना चाहिए, और फिर अंदर संदर्भ मेनू"गुण" शिलालेख पर.
  6. इसके बाद, आपको TCP/IPv4 प्रोटोकॉल का चयन करना होगा और फिर से इसके "Properties" पर जाना होगा।
  7. लगभग इतना ही. यदि आपको स्थिर आईपी के माध्यम से कनेक्शन प्रदान करने की आवश्यकता है, तो आपको खुलने वाली विंडो में फ़ील्ड सेटिंग्स के बारे में अपने प्रदाता से जांच करनी चाहिए।
  8. यदि आपको एक गतिशील आईपी की आवश्यकता है, तो आपको प्रोटोकॉल गुण विंडो में कुछ भी बदलने की आवश्यकता नहीं है। कोई भी सेटिंग और फ़ील्ड मान आपके सिस्टम द्वारा "निर्धारित" किया जाएगा स्वचालित मोड. बस "ओके" बटन दबाएं, और इंटरनेट एक केबल के माध्यम से आपके डिवाइस से कनेक्ट हो जाएगा।

हम इंटरनेट को केबल के माध्यम से एक नए पीसी से जोड़ते हैं

ऐसी स्थिति में जहां आपको नेटवर्क को एक नए डिवाइस से कनेक्ट करने की आवश्यकता है, एल्गोरिदम थोड़ा अलग होगा। ऐसी स्थिति में, आपको शुरुआत से ही एक कनेक्शन बनाने और कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होगी। प्रारंभ में, आपको केबल को सीधे कंप्यूटर के नेटवर्क कार्ड में डालना होगा।

अब हम निम्नलिखित कार्य करते हैं:

  • कंट्रोल पैनल पर वापस जाएँ.
  • और हम नेटवर्क नियंत्रण केंद्र पर जाते हैं।
  • यहां हमें एक नया कनेक्शन स्थापित करने का चयन करना होगा (यह हो सकता है)। अलग - अलग प्रकार- मॉडेम, वीपीएन या वायरलेस के माध्यम से)।
  • दिखाई देने वाली विंडो में, "इंटरनेट से कनेक्ट करें" नामक विकल्प चुनें। "अगला" बटन पर क्लिक करें।
  • यहां आपको “हाई स्पीड” विकल्प का चयन करना होगा।
  • अगली विंडो में आपको फ़ील्ड भरने होंगे। प्रदाता ने आपको नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए एक लॉगिन और पासवर्ड दिया है, उन्हें उपयुक्त विंडो में दर्ज किया जाना चाहिए। दर्ज किए गए वर्णों को प्रदर्शित करने और दर्ज किए गए पासवर्ड को याद रखने के लिए बगल में स्थित बक्सों को चेक करें।

यदि हेरफेर सही ढंग से किया जाता है, तो आपके कंप्यूटर या लैपटॉप के निचले दाहिने हिस्से में आपको नव निर्मित कनेक्शन को इंगित करने वाला एक प्रतीक दिखाई देगा।

यह भी पढ़ें:

इंटरनेट क्यों काम नहीं करता? समस्या को सुलझाना

कारण विविध हो सकते हैं, और उनमें से प्रत्येक को खत्म करने के लिए आपको कुछ कार्रवाई करने की आवश्यकता होगी।

  1. जाँच कर रहा है कि इंटरनेट केबल कनेक्ट है या नहीं। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि केबल वास्तव में जुड़ा हुआ है और यह सही कनेक्टर से जुड़ा है।
  2. केबल या नेटवर्क कार्ड ख़राब है, या कंप्यूटर पर LAN पोर्ट काम नहीं करता है। यदि केबल कनेक्ट करने में कोई समस्या नहीं है, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि कंप्यूटर वास्तव में नेटवर्क से कनेक्ट हो। राउटर पर या पीसी में कनेक्टर के पास संकेतक पर ध्यान दें। साथ ही, टास्कबार के नीचे, कनेक्शन आइकन एक लाल क्रॉस से ढका होगा। इस स्थिति में, नेटवर्क कार्ड की मरम्मत करना या केबल का समस्या निवारण करना आवश्यक है।
  3. संकेतक झपकाने के बावजूद नेटवर्क काम नहीं कर रहा है। ऐसे में आपको सबसे पहले इंस्टॉल/रीइंस्टॉल करना होगा नेटवर्क ड्राइवर.
  4. ड्राइवर इंस्टालेशन पूरा हो गया है, लेकिन कोई कनेक्शन नहीं है? नियंत्रण कक्ष पर जाएँ, और फिर नेटवर्क और नियंत्रण केंद्र पर जाएँ। यदि आपके ईथरनेट कनेक्शन के आगे "अक्षम" शब्द धूसर हो गया है, तो कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और फिर "सक्षम करें" पर क्लिक करें।
  5. कनेक्शन कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए. आप उपरोक्त लेख में यह जान सकते हैं कि यह कैसे करें।
  6. राउटर ख़राब है. यदि केबल सीधे कंप्यूटर से नहीं, बल्कि राउटर के माध्यम से जुड़ा है, तो खराबी गलत राउटर सेटिंग्स के कारण हो सकती है। नेटवर्क केबल को सीधे डिवाइस से कनेक्ट करके इसे जांचें।
  7. प्रदाता को भुगतान की अवधि समाप्त हो गई है. अपने प्रदाता के तकनीकी समर्थन से संपर्क करें और अपनी शेष राशि की स्थिति जांचें।
  8. कनेक्शन वायरस द्वारा अवरुद्ध कर दिया गया था. एंटीवायरस का उपयोग करके पूरे सिस्टम की जांच करना आवश्यक है।

नेटवर्क से कनेक्शन न होने के कारण सॉफ़्टवेयर और भौतिक दोनों हो सकते हैं। सबसे पहले, आपको निदान करना चाहिए, जिसमें तीन मुख्य चरण होते हैं: तारों की अखंडता की जांच करना, राउटर और कंप्यूटर की स्थापना करना।

प्रदाता पक्ष पर समस्याएँ

यह आपकी गलती नहीं हो सकती कि आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हैं। यदि सिस्टम ठीक से काम करता, अतिरिक्त सॉफ्टवेयरस्थापित नहीं किया गया था, सेटिंग्स नहीं बदली गई थीं, तो संभवतः प्रदाता को दोषी ठहराया गया है। ग्राहक सेवा केंद्र पर कॉल करें और पता करें कि क्या उन्हें नेटवर्क की समस्या है। इसके अतिरिक्त, आप ऐसे मित्रों को भर्ती कर सकते हैं जो समान कंपनी की सेवाओं का उपयोग करते हैं।

यदि आपके पास मोबाइल इंटरनेट है, तो प्रदाता के आधिकारिक समूह या वेबसाइट पर जाएं। उपयोगकर्ता आउटेज पर तुरंत प्रतिक्रिया करते हैं, इसलिए वे अक्सर समूह में या प्रदाता के पेज पर अपनी शिकायतें लिखते हैं। वे आपके लिए एक संकेतक होंगे कि शटडाउन व्यापक है। केवल एक ही समाधान है - सुधार की प्रतीक्षा करें।

भौतिक संबंध की जाँच करना

एक नियम के रूप में, यदि कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, तो आपको ट्रे आइकन (दाईं ओर) पर एक क्रॉस के साथ एक लाल वृत्त दिखाई देगा। यह साफ संकेत है कि कहीं न कहीं ब्रेक लग गया है. एक दुर्लभ स्थिति नेटवर्क केबल या कनेक्टर का क्षतिग्रस्त होना है। दरारों या अन्य दोषों की तलाश में, पूरे अपार्टमेंट में तार की पूरी लंबाई का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करें। उस साइट से कनेक्शन की जाँच करें जहाँ कई अपार्टमेंटों के लिए हब स्थापित किया जा रहा है। किसी भी अन्य टूट-फूट को निर्धारित करना असंभव है (केबल भूमिगत है)। यह प्रदाता के विशेषज्ञों का काम है. यदि प्लग क्षतिग्रस्त है, तो आपको इसे बदलना होगा, और विशेष उपकरण और कौशल के बिना ऐसा करना मुश्किल है।

राउटर की समस्याएं और उनके समाधान

सभी समस्याओं में से 80% तक इसी से संबंधित हैं गलत कामराउटर. यदि सीधे कनेक्ट होने पर इंटरनेट कनेक्ट नहीं होता है, तो इस अनुभाग को छोड़ दें।

एक साधारण रिबूट के माध्यम से समस्या निवारण संभव है। यदि आपको ऑपरेशन को बहाल करने के लिए नियमित रूप से ऐसा करना पड़ता है, तो कारण का निदान और पहचान करने के लिए डिवाइस को सेवा केंद्र पर ले जाएं। राउटर को पुनरारंभ करना निम्नलिखित तरीकों से किया जाता है:

  • बिजली की आपूर्ति बंद करें. 10 सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर इसे वापस चालू करें;
  • बंद करने के लिए पावर/ऑन/ऑफ बटन (यदि सुसज्जित हो) दबाएँ। फिर डिवाइस को सक्रिय करें.

साथ ही, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। मॉडेम पर रीसेट बटन न दबाएँ (यह है पूर्ण रीसेटअंतिम उपाय के रूप में फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर)।

राउटर वेब इंटरफ़ेस में सेटिंग्स

राउटर मापदंडों में सभी परिवर्तन सिस्टम मेनू - वेब इंटरफ़ेस में किए जाते हैं। हम आपको बताएंगे कि इसमें कैसे आना है और क्या बदलाव करने हैं।

वेब इंटरफ़ेस में लॉग इन करें

प्रवेश करने के लिए आपको चाहिए:

  1. मॉडेम तक पहुँचने के लिए आईपी पता;
  2. डिवाइस के लिए लॉगिन और पासवर्ड।

जानकारी मामले से जुड़े लेबल पर स्थित है। डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स या "उपयोगकर्ता नाम/पासवर्ड" ब्लॉक देखें। इन मूल्यों को एक कागज के टुकड़े पर लिख लें या याद रखें।

  1. कंप्यूटर/लैपटॉप पर एक ब्राउज़र खोलें जो मॉडेम से भौतिक रूप से जुड़ा हुआ है। फ़ैक्टरी आईपी दर्ज करें, जिसे लेबल से कॉपी किया गया है।
  2. विंडो में, लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करें। आमतौर पर यही है अंग्रेज़ी शब्दव्यवस्थापक।

राउटर का मुख्य मेनू खुल जाएगा।

एक आंतरिक नेटवर्क स्थापित करना

LAN आइटम स्थानीय नेटवर्क पैरामीटर सेट करने के लिए जिम्मेदार है (" स्थानीय नेटवर्क"). उपयोगकर्ता के विवेक पर, कार्यशील आईपी पतों की सीमा यहां निर्धारित की गई है। इसे निजी नेटवर्क के लिए आवंटित तीन श्रेणियों में से एक के अनुरूप होना चाहिए:

डिवाइस का डिफ़ॉल्ट गेटवे जांचें. इसके माध्यम से अन्य उपकरणों के साथ आदान-प्रदान होता है। आमतौर पर डिफ़ॉल्ट 192.168.0.1 या 192.168.1.1 है (यदि आप उस श्रेणी का उपयोग कर रहे हैं)।

इंटरनेट कनेक्शन स्थापित करना

दूसरा महत्वपूर्ण कदम कनेक्शन प्रकार को सही ढंग से कॉन्फ़िगर करना है। प्रदाता उपयोग कर सकते हैं:






यदि कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि आपने सही प्रकार सेट किया है। आपूर्तिकर्ता को कॉल करें और पता करें आवश्यक जानकारी. कुछ मॉडेम के इंटरफ़ेस में एक "डिटेक्ट" बटन होता है। इसकी मदद से कनेक्शन का प्रकार स्वचालित रूप से सही ढंग से सेट हो जाता है।

राउटर का आईपी पता बदलना

नेटवर्क के काम करने के लिए, अक्सर सही राउटर पता सेट करना आवश्यक होता है। यह अग्रानुसार होगा:

  • मेनू पर जाएं और LAN अनुभाग चुनें;
  • आईपी-एड्रेस फ़ील्ड में आवश्यक पैरामीटर दर्ज करें;
  • "सहेजें" बटन पर क्लिक करें.

पता स्थानीय नेटवर्क सीमा के भीतर होना चाहिए।

मैक एड्रेस क्लोनिंग

कुछ प्रदाता एक विशिष्ट मैक पते तक इंटरनेट पहुंच प्रदान करते हैं, उदाहरण के लिए, एक कंप्यूटर। राउटर के लिए इस पैरामीटर को बदलने की जरूरत है। अधिकांश निर्माताओं में मैक एड्रेस क्लोनिंग सुविधा शामिल होती है। इसे इस प्रकार सक्रिय किया जाता है:




यदि आपको फ़ंक्शन नहीं मिल रहा है, तो तकनीकी मैनुअल पढ़ें।

एमटीयू सेटिंग

एमटीयू सूचना हस्तांतरण का अधिकतम स्तर निर्धारित करता है। यह पैरामीटर बिट्स की संख्या को नियंत्रित करता है उपयोगी जानकारी, पैकेज में रखा गया। सब कुछ बिना विखंडन के अग्रेषित किया जाता है, जिससे आप स्थानांतरण गति बढ़ा सकते हैं। एक नियम के रूप में, एमटीयू डिवाइस द्वारा स्वचालित रूप से सेट किया जाता है, लेकिन हमेशा सही ढंग से नहीं। एक सही ढंग से समायोजित स्तर आपको इसकी अनुमति देगा:

  • चैनल का विस्तार करें;
  • चैनल पर अनावश्यक भार कम करें, जिससे गति बढ़ेगी;
  • पैकेट ट्रांसमिशन त्रुटियों को हटाएं या कम करें।

कमांड पिंग www.google.com –f –l 1500 का उपयोग करें। ठीक 1500 से शुरू करें। इसके बाद, पैरामीटर को 5 इकाइयों तक कम करें, और फिर जांचें कि कितने पैकेट खो गए हैं। यदि 100% डेटा सफलतापूर्वक स्थानांतरित हो गया है, तो राउटर सेटिंग्स (कनेक्शन प्रकार चयन मेनू में) में इस पैरामीटर को बदलें। कृपया ध्यान दें कि सीमा मान सीधे प्रोटोकॉल पर निर्भर करते हैं।

आपके पीसी या लैपटॉप में समस्याएँ

यदि बाकी सब विफल हो जाता है और "कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं" त्रुटि बनी रहती है, तो अपने पीसी की जांच करें।

नेटवर्क कार्ड ड्राइवर को पुनः स्थापित करना

प्रत्येक पीसी/लैपटॉप घटक के लिए विशेष सॉफ्टवेयर है। विंडोज़ आमतौर पर अपने डेटाबेस से ड्राइवरों को स्वयं स्थापित करता है, लेकिन यह प्रक्रिया हमेशा मदद नहीं करती है। सब कुछ स्वयं स्थापित करने की अनुशंसा की जाती है।

सबसे अच्छा तरीका नेटवर्क कार्ड निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से आवश्यक सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करना है। मेनू में "ड्राइवर" या "समर्थन" आइटम ढूंढें, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ओएस के मॉडल और संस्करण को इंगित करें। इंस्टॉलर डाउनलोड करें और फिर इंस्टॉलेशन चलाएँ।

दूसरा विकल्प विंडोज़ टूल्स है:

  1. "मेरा कंप्यूटर" आइकन पर राइट-क्लिक करें और "गुण" लाइन का चयन करें;
  2. "डिवाइस मैनेजर" चुनें;
  3. पर क्लिक करें नेटवर्क कार्डआरएमबी, और फिर "अपडेट ड्राइवर्स" लाइन पर।

हो सकता है कि ड्राइवर किसी कारण से लापता हो। तब विशेष उपयोगिताएँ, उदाहरण के लिए, ड्राइवर जीनियस, काम आएंगी। इसे डेवलपर्स साइट से डाउनलोड करें और फिर सब कुछ अपडेट करें पुराने ड्राइवर. उपयोगिता डेटाबेस नियमित रूप से अद्यतन किया जाता है, इसलिए यह हमेशा अद्यतित रहता है।

नेटवर्क कार्ड का मैक पता बदलना

उपयोगकर्ता नेटवर्क कार्ड के MAC को दो तरीकों से बदल सकते हैं। पहले में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:


याद रखें कि MAC पते में केवल हेक्साडेसिमल s/s में ठीक 12 अंक शामिल हैं। परिवर्तन करने के बाद, ऑपरेशन की सफलता की जाँच करना सुनिश्चित करें कंसोल कमांड ipconfig /सभी.

दूसरी विधि में रजिस्ट्री के माध्यम से पता दर्ज करना शामिल है। छवि में दिखाए गए पथ पर जाएं और ड्राइवरडेस्क पैरामीटर में नेटवर्कएड्रेस लाइन बदलें।

BIOS में नेटवर्क कार्ड को सक्षम करना

कुछ स्थितियों में, BIOS में "नेटवर्किंग" को सक्षम करना आवश्यक है। हम क्लासिक BIOS (UEFI नहीं) के उदाहरण का उपयोग करके प्रक्रिया को देखेंगे। ऐसा करने के लिए, BIOS दर्ज करें और इन चरणों का पालन करें:


अब आइए देखें कि यूईएफआई BIOS संस्करणों पर एक समान प्रक्रिया कैसे करें (उदाहरण आसुस मदरबोर्ड के लिए):

  1. "उन्नत" टैब खोलें;
  2. ऑनबोर्ड डिवाइस कॉन्फ़िगरेशन का चयन करें;
  3. LanController को सक्षम स्थिति पर सेट करें।

इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं का निदान

हम उपयोग करने की सलाह देते हैं मानक साधनइंटरनेट समस्याओं के निवारण के लिए विंडोज़ ओएस। अक्सर यह प्रक्रिया आपको कनेक्शन त्रुटियों से बचाती है, जिससे सिस्टम मेनू और BIOS का अध्ययन करने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है। आरंभ करने के लिए आपको चाहिए:


इसके अतिरिक्त नेटवर्क एडाप्टर के लिए जांच सक्रिय करें और घरेलू समूह. फ्लैश ड्राइव पर फिक्सविन उपयोगिता डाउनलोड करें और चलाएं। फिक्सविन माइक्रोसॉफ्ट के ऑपरेटिंग सिस्टम के समस्या निवारण के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है।

आईपी ​​​​प्राप्ति सेटिंग्स

मॉडेम के बिना सीधे कनेक्शन का उपयोग करके, इसे स्वचालित रूप से पते प्राप्त करने के लिए सेट करें। ये OS के लिए आवश्यक सेटिंग्स हैं. वे जल्दी और आसानी से स्थापित हो जाते हैं:


इसके बाद अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और नेटवर्क कार्यक्षमता की जांच करें।

फ़ायरवॉल जाँच

विंडोज़ सिस्टम की वायरस और संभावित खतरनाक संसाधनों से अपनी सुरक्षा है। एक "फ़ायरवॉल" (या "फ़ायरवॉल") विशिष्ट या सभी साइटों तक पहुंच को अवरुद्ध कर सकता है। सौभाग्य से, इसे बंद करना काफी आसान है:


याद रखें कि बिना स्थापित एंटीवायरसआपका कंप्यूटर वैश्विक वेब से आने वाले मैलवेयर के विरुद्ध बिल्कुल असुरक्षित होगा।

DNS कैश साफ़ करना और TCP/IP प्रोटोकॉल सेटिंग्स रीसेट करना

में क्रैश हो जाता है टीसीपी प्रोटोकॉलया DNS कैश कनेक्शन हानि का कारण बन सकता है। उपयोगकर्ता स्वयं कैश को रीसेट कर सकते हैं:




इन कदमों से नुकसान नहीं होगा सिस्टम फ़ाइलें, इसलिए ऑपरेटिंग सिस्टम की सुरक्षा के लिए उन्हें बिना किसी डर के निष्पादित करें।

FIPS अनुपालन मोड सक्षम करना

संघीय अनुकूलता मोड चालू करने का प्रयास करें. यह वर्तमान समाधानरूस के निवासियों के लिए. इसका सक्रियण निम्नानुसार किया जाता है:


प्रॉक्सी सर्वर ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है

गलत प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स के कारण अक्सर साइटों से कनेक्ट करना असंभव होता है। OS इंटरफ़ेस में प्रॉक्सी बदलने का विकल्प है। इंटरनेट प्रॉपर्टीज पर जाएं और फिर कनेक्शंस टैब खोलें। "नेटवर्क सेटिंग्स" बटन पर क्लिक करें। इसके बाद, प्रॉक्सी का उपयोग करने के लिए बॉक्स को चेक करें। सही आईपी और पोर्ट दर्ज करें. आप यह जानकारी अपने नेटवर्क व्यवस्थापक (सेवा प्रदाता) से प्राप्त कर सकते हैं।

आपके फ़ोन या टैबलेट पर इंटरनेट काम नहीं करता है

यदि आप मोबाइल गैजेट के माध्यम से नेटवर्क में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, इंटरनेट आपके टैबलेट पर काम नहीं करता है, तो सबसे सामान्य कारण हैं:

  • अनुकूलता आवृत्ति रेंजराउटर और स्मार्टफोन;
  • सक्रियण वायरलेस बिंदुपहुँच;
  • छिपा हुआ नेटवर्क है या नहीं;
  • क्या डीएचसीपी सर्वर मॉडेम पर सक्रिय है;
  • वाई-फाई मॉड्यूल क्षति;
  • फ़ोन पर एयरप्लेन मोड सक्रिय है;
  • स्मार्टफोन WPA2-PSK एन्क्रिप्शन मानक का समर्थन नहीं करता है

यदि कोई अन्य डिवाइस बिना किसी समस्या के कनेक्ट होता है, तो समस्या किसी विशिष्ट डिवाइस में है।

अन्य संभावित समस्याएँ

हमने सामान्य उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध सबसे सामान्य समाधान विधियों का वर्णन किया है। यदि वे मदद नहीं करते हैं, तो अवश्य कॉल करें सर्विस सेंटर. शायद आपका राउटर या नेटवर्क कार्ड जल गया है, तो वर्णित सभी जोड़तोड़ बेकार हो जाएंगे। घटकों को काम करने वाले घटकों से बदलने के बाद, निश्चित रूप से, नेटवर्क कनेक्शन अतिरिक्त कार्रवाइयों के बिना बहाल किया जाएगा (यह ध्यान में रखते हुए कि आपने स्वतंत्र हस्तक्षेप के माध्यम से अतिरिक्त समस्याएं नहीं पेश की हैं)।

चीनी राउटर्स से सावधान रहें. उनका मेनू चीनी भाषा में है, जिससे इसे समझना लगभग असंभव है। ऐसी स्थितियों में, फर्मवेयर को रूसी में अपडेट करने का प्रयास करें। इसके बाद ही कोई हेराफेरी की जा सकेगी।

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सबसे आम स्थितियों में से एक जिसका मैं अपने अभ्यास में सामना करता हूं, वह है जब कोई उपयोगकर्ता इंटरनेट से जुड़ा होता है, लेकिन काम नहीं करता है। ऐसा क्यों हो रहा है?!
समस्या के समाधान की तलाश शुरू करने के लिए सबसे पहले इंटरनेट एक्सेस से जुड़े सभी उपकरणों - राउटर, कंप्यूटर, आदि को रीबूट करना है। अक्सर यह उनमें से किसी एक में छोटी सी खराबी का परिणाम होता है और इसे एक साधारण पुनरारंभ द्वारा हल किया जाता है। यदि इससे मदद नहीं मिलती, तो आगे पढ़ें!

तो, आपका इंटरनेट काम नहीं कर रहा है। आप इससे कैसे जुड़े हैं? एक नियम के रूप में, ज्यादातर मामलों में कनेक्शन का आयोजन किया जाता है वाईफाई राऊटर, फिर देखें कि उसका इंटरनेट एक्सेस इंडिकेटर चालू है या नहीं। उदाहरण के लिए, डी-लिंक राउटर्स पर इसे ग्लोब के रूप में बनाया गया है, लेकिन अधिकांश उपकरणों पर इसे केवल इंटरनेट के रूप में हस्ताक्षरित किया गया है।

जलता नहीं? अपनी राउटर सेटिंग्स जांचें और, यदि सब कुछ ठीक है, तो अपने प्रदाता के तकनीकी समर्थन को कॉल करें।
लेकिन अगर संकेतक सुखद रूप से जलता है, तो इसका मतलब है कि कनेक्शन सफल है। अन्य उपकरणों - टैबलेट, फोन या लैपटॉप से ​​पहुंच की जांच करें। इस तरह आप पता लगा सकते हैं कि आपको समस्या का कारण किस तरफ देखना चाहिए। ऐसे मामले, जब एक राउटर वैश्विक वेब से जुड़ता है और कनेक्टेड डिवाइसों में इंटरनेट वितरित नहीं करता है, ऐसा हजारों में एक बार होता है। आम तौर पर वे इसके संचालन में खराबी से जुड़े होते हैं और सेटिंग्स को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करके, उसके बाद पूर्ण पुन: कॉन्फ़िगरेशन द्वारा इलाज किया जा सकता है। अक्सर ऐसा होता है कि केवल एक कंप्यूटर से ही पहुंच नहीं होती है, जबकि अन्य पर सब कुछ ठीक काम करता है। फिर आपको वहां पहले से मौजूद "बुराई की जड़" की तलाश करनी होगी।

यदि आप जुड़े हुए हैं मोबाइल इंटरनेटयूएसबी पोर्ट से जुड़े यूएसबी मॉडेम या वाईफाई मॉड्यूल के माध्यम से, फिर इसे डिस्कनेक्ट करने और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो गैजेट को नजदीकी मुफ़्त पोर्ट पर स्विच करें। विंडोज़ ड्राइवरों को फिर से इंस्टॉल करेगा और आप फिर से जांच सकते हैं कि एक्सेस उपलब्ध है या नहीं।

विंडोज़ 10 में इंटरनेट कनेक्शन का निदान

यदि इंटरनेट आपके कंप्यूटर या लैपटॉप से ​​जुड़ा है, लेकिन काम नहीं करता है और आप सुनिश्चित हैं कि इसका कारण गलत सेटिंग्स है, तो आपको कुछ सरल ऑपरेशन करने चाहिए। आइए किसी लोकप्रिय साइट को पिंग करके शुरुआत करें। ऐसा करने के लिए, "रन" विंडो प्रदर्शित करने के लिए Win+R कुंजी संयोजन दबाएँ:

"ओपन" लाइन में हम कमांड टाइप करते हैं अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक. विंडो खोलने के लिए "ओके" बटन पर क्लिक करें कमांड लाइन. हम कमांड टाइप करते हैं:

पिंग yandex.ru

यदि आपको यांडेक्स पसंद नहीं है, तो आप इसके बजाय Google का उपयोग कर सकते हैं। "एंटर" कुंजी दबाएं और परिणाम देखें। यदि सब कुछ क्रम में है, तो आपको सर्वर से कुछ इस तरह की प्रतिक्रिया प्राप्त होगी:

यदि आपको इस प्रकार की प्रतिक्रिया प्राप्त होती है:

फिर हम एक और कमांड टाइप करते हैं:

पिंग 77.88.8.8

यह Yandex के सार्वजनिक DNS सर्वर का IP पता है, जो हमेशा उपलब्ध रहता है। वैकल्पिक रूप से, आप Google से सर्वर को पिंग कर सकते हैं - 8.8.8.8। यदि पीसी के पास बाहरी नेटवर्क तक पहुंच है, तो प्रतिक्रिया इस प्रकार होनी चाहिए:

यदि कोई नोड आईपी के माध्यम से पिंग करता है, लेकिन साइटें नहीं खुलती हैं, तो इसका आमतौर पर मतलब है कि इंटरनेट जुड़ा हुआ है, लेकिन इस तथ्य के कारण काम नहीं करता है कि नेटवर्क कार्ड सेटिंग्स में डीएनएस सर्वर पता निर्दिष्ट नहीं है (या गलत तरीके से निर्दिष्ट है)। मैं आपको नीचे बताऊंगा कि यह कैसे करना है।

यदि आप यह उत्तर देखते हैं:

फिर यह जांचने लायक है कि राउटर पहुंच योग्य है या नहीं। ऐसा करने के लिए इसे पिंग भी करना होगा. आप स्टिकर पर देख सकते हैं कि इसमें किस आईपी पते का उपयोग किया गया है, जो आमतौर पर केस के नीचे स्थित होता है। यह आमतौर पर या तो होता है या. मेरे पास डी-लिंक राउटर है और यह दूसरे विकल्प का उपयोग करता है:

यदि राउटर पिंग करता है, लेकिन नोड इंटरनेट पर नहीं है, तो इसका कारण सबसे अधिक संभावना राउटर या इसकी सेटिंग्स में है।
लेकिन अगर राउटर अनुपलब्ध है, तो यह कंप्यूटर पर नेटवर्क एडाप्टर की सेटिंग्स में गहराई से जाने का एक कारण है। लेकिन उससे पहले, अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अक्षम करने का प्रयास करें, क्योंकि अक्सर वे अधिकांश नेटवर्क समस्याओं का कारण होते हैं।

इससे मदद नहीं मिली और इंटरनेट अभी भी जुड़ा हुआ है लेकिन काम नहीं कर रहा है?! खैर, फिर Win+R कुंजी संयोजन को दोबारा दबाएं ताकि "रन" विंडो दिखाई दे और कमांड दर्ज करें Ncpa.cpl पर.
यदि सब कुछ सही ढंग से किया गया था, तो एक नेटवर्क विंडो दिखाई देनी चाहिए। विंडोज़ कनेक्शन 10:

कनेक्शन आइकन पर राइट-क्लिक करें और मेनू से "गुण" चुनें। दिखाई देने वाली विंडो में, प्रोटोकॉल पैरामीटर प्राप्त करने के लिए "आईपी संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4)" लाइन पर डबल-क्लिक करें:

यहां हम पतों की स्वचालित रसीद सेट करने का प्रयास करते हैं और फिर से वैश्विक वेब तक पहुंच की जांच करते हैं।
अब काम नहीं कर रहा? फिर "निम्न पते का उपयोग करें" बॉक्स को चेक करें:

आपको अपने राउटर के सबनेट से एक आईपी पता पंजीकृत करना होगा। यदि इसका आईपी 192.168.0.1 है तो कंप्यूटर को 192.168.0.2 पर सेट करें। यदि राउटर 192.168.1.1 का उपयोग करता है, तो पीसी में 192.168.1.2 होगा। मास्क 255.255.255.0. आपको राउटर पते को गेटवे के रूप में निर्दिष्ट करना होगा। इसे अपने पसंदीदा DNS सर्वर के रूप में पंजीकृत करें। एक वैकल्पिक DNS को Yandex 77.88.8.8 या Google - 8.8.8.8 से सर्वर के रूप में निर्दिष्ट किया जा सकता है।

एक नियम के रूप में, इसके बाद इंटरनेट का उपयोग प्रकट होता है। यदि किसी भी सुझाव ने आपकी मदद नहीं की, तो मुझे डर है कि आपको एक पेशेवर विशेषज्ञ को बुलाने की ज़रूरत है जो समस्या का कारण निर्धारित कर सके और उसे खत्म कर सके। सभी को धन्यवाद!

अक्सर उपयोगकर्ता का सामना होता है पीला त्रिकोण"नेटवर्क" आइकन पर. यह मतलब है कि इंटरनेट कनेक्ट नहीं होता, या कोई कनेक्शन ही नहीं है. जब कोई उपयोगकर्ता इंटरनेट सर्फ करता है तो एक अप्रत्याशित "आश्चर्य" घटित होता है।

इंटरनेट नहीं, पीला सिग्नल

मैं केबल के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट क्यों नहीं हो सकता?? आइए जानें इस स्थिति में क्या करें: अब इंटरनेट काम करना चाहिए.
लेकिन ऐसे प्रदाता भी हैं जो स्थैतिक का उपयोग करते हैं संजाल विन्यासऔर समर्पित आईपी पते। इस स्थिति में, वर्ल्ड वाइड वेब सेटअप विज़ार्ड उपयोगकर्ता को इसके बारे में सूचित करता है।
यदि यह आपका मामला है, और इंटरनेट केबल के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं होता है, इंटरनेट IPv4 प्रोटोकॉल पर जाएं, और आवश्यक IP पते मैन्युअल रूप से लिखें। आपको कॉल करके अपने प्रदाता से गेटवे और मास्क का पता लगाना चाहिए।
खैर, सबसे ज्यादा आम समस्या: समस्या नेटवर्क प्रदाता के साथ ही हो सकती है। तकनीकी सहायता ऑपरेटर को कॉल करें और पूछें कि क्या उपकरण आपके घर में काम करता है और क्या वैश्विक वेब तक पहुंच है।

वहाँ एक केबल है, कोई इंटरनेट नहीं, रेड क्रॉस

और अगर क्या आपका कंप्यूटर केबल के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होता है?आइए उस मामले को देखें जब लाल क्रॉस वाला नेटवर्क आइकन स्क्रीन पर दिखाई देता है, और एक संदेश पॉप अप होता है जिसमें कहा गया है कि नेटवर्क केबल कनेक्ट नहीं है, जिसका अर्थ है इंटरनेट केबल के माध्यम से कनेक्ट नहीं होता है.

अन्य कार्रवाई

और क्या करने की जरूरत है:

राउटर को रीसेट करना

राउटर को रिबूट करने से हमेशा मदद नहीं मिलती है। यदि आप आश्वस्त हैं कि यही समस्या है, तो सेटिंग्स रीसेट करें। हेरफेर दो तरीकों से किया जाता है:

निष्कर्ष

इन युक्तियों का उपयोग करके, आप आसानी से अपने पीसी का निदान स्वयं कर सकते हैं इंटरनेट कनेक्ट नहीं होता, और नेटवर्क समस्याओं की पहचान करें।
समय रहते इन्हें सुधारें और इंटरनेट का उपयोग जारी रखें। कई उपयोगकर्ता एक साधारण समस्या को ठीक करने के लिए बहुत सारे पैसे देकर तुरंत एक तकनीशियन को बुलाते हैं। लेकिन आपको केवल आधे घंटे तक केबल और सेटिंग्स के साथ प्रयोग करने की आवश्यकता है, और यदि समस्या बनी रहती है तो ही किसी पेशेवर पर भरोसा करें।

यदि आप प्रदाता के विशेषज्ञों की सेवाओं के लिए भुगतान नहीं करना चाहते हैं, तो आप स्वयं इंटरनेट को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। आपको बस केबलों को सही ढंग से कनेक्ट करना और इंस्टॉल करना है सॉफ्टवेयर सेटिंग्स. हम आपको बताएंगे कि कंप्यूटर या लैपटॉप को इंटरनेट से कैसे जोड़ा जाए, और आपके राउटर में कई प्रकार के कनेक्शन स्थापित करने के बारे में बताया जाएगा।

वायर्ड इंटरनेट कनेक्शन के प्रकार

प्रौद्योगिकी के सक्रिय विकास से कई प्रकार के स्थानीय या केबल कनेक्शन का उदय हुआ है वैश्विक नेटवर्क. प्रत्येक प्रदाता ग्राहकों को एक या अधिक प्रकार की पेशकश कर सकता है तार वाला कनेक्शन. आपका सामना हो सकता है:

अपने आप को जोड़ने के लिए वायर्ड इंटरनेट, आपको ओएस और राउटर में ही सेटिंग्स करने की आवश्यकता है (यदि उपयोग किया जाता है)।

केबल को कंप्यूटर से कनेक्ट करना

एक बार जब प्रदाता के विशेषज्ञ केबल बिछा देते हैं, तो सवाल उठता है कि इसका सिरा कहाँ और कैसे डाला जाए। केबल इंटरनेट कैसे कनेक्ट करें, इसके लिए दो विकल्प हैं, जिनमें से प्रत्येक पर अलग से चर्चा की जाएगी।

सीधे

आप केवल ईथरनेट कनेक्शन के माध्यम से अपने कंप्यूटर को सीधे इंटरनेट से कनेक्ट कर सकते हैं। एडीएसएल को एक विशेष मॉडेम की आवश्यकता होती है, और यदि केवल फाइबर का उपयोग किया जाता है, तो आपको मीडिया कनवर्टर, एसएफपी मॉड्यूल या ऑप्टिकल टर्मिनल की आवश्यकता होगी। अपने ISP से LAN केबल का सिरा लें और फिर इसे अपने नेटवर्क (मदरबोर्ड) कार्ड के पोर्ट में प्लग करें। बंदरगाह को नारंगी रंग से रोशन करना चाहिए। इसके बाद सॉफ्टवेयर कॉन्फिगरेशन किया जाता है.

राउटर के माध्यम से

उपयोगकर्ता अक्सर इस बात में रुचि रखते हैं कि मॉडेम के माध्यम से इंटरनेट से कैसे जुड़ा जाए। यह प्रक्रिया कठिन नहीं है और इसमें कई सरल चरण शामिल हैं:

  • इंटरनेट केबल को इससे कनेक्ट करें वान पोर्ट. एक नियम के रूप में, एक राउटर में एक होता है, लेकिन यह अन्य सभी से रंग में भिन्न होता है।
  • LAN आउटपुट में से किसी एक को अपने पीसी या लैपटॉप के नेटवर्क कार्ड के इनपुट से कनेक्ट करें।
  • अपने राउटर को पावर आउटलेट में प्लग करना न भूलें।

राउटर के लिए धन्यवाद, आप कई डिवाइस कनेक्ट कर सकते हैं घर का नेटवर्क, केवल LAN पोर्ट की संख्या द्वारा सीमित।

विभिन्न प्रकार के नेटवर्क कनेक्शन स्थापित करना

उपयोगकर्ता को ऑपरेटिंग सिस्टम सेटिंग्स और राउटर वेब इंटरफ़ेस में इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए अन्य सभी जोड़तोड़ करने होंगे। हम आपको बताएंगे कि स्थिर और गतिशील आईपी, एल2टीपी और पीपीपीओई कनेक्शन कैसे कॉन्फ़िगर करें।

डायनेमिक आईपी

प्रौद्योगिकी के अनुसार, गतिशील वितरण में प्रत्येक कनेक्शन के लिए अलग-अलग आईपी जारी करना शामिल है, जबकि सत्र के दौरान पता अपरिवर्तित रहता है। कॉन्फ़िगर करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:


प्रदाता से डेटा स्वचालित रूप से प्राप्त होगा। अब आप जानते हैं कि डायनामिक आईपी सेट करना कितना आसान है।

स्थैतिक आईपी

आपका पता हमेशा वही रहता है, तब भी जब आप अपने नेटवर्क उपकरण और पीसी को पुनरारंभ करते हैं। इस मामले में, उपयोगकर्ता को प्रदाता से निम्नलिखित डेटा का अनुरोध करने की आवश्यकता है: आईपी पता, नेटवर्क मास्क, डिफ़ॉल्ट गेटवे और डीएनएस सर्वर। फिर, नेटवर्क अनुभाग में, स्टेटिक आईपी चुनें और फ़ील्ड भरें। प्रवेश करने के बाद अपने परिवर्तन सहेजना न भूलें ताकि सब कुछ सही ढंग से कनेक्ट हो सके।

पीपीपीओई कनेक्शन

PPPoE के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट किया जा सकता है विंडोज़ इंटरफ़ेस. कृपया अपने प्रदाता से पहले से पूछें या लॉगिन जानकारी (पासवर्ड के साथ लॉगिन) के लिए दस्तावेज़ देखें। Windows 7 OS पर सेटअप में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:


आप "नेटवर्क" टैब में उपयुक्त प्रकार का चयन करके राउटर में एक कनेक्शन भी बना सकते हैं।

L2TP सेटअप

यह अपेक्षाकृत नए प्रकार का इंटरनेट कनेक्शन है जो सक्रिय रूप से पेश किया जाता है मोबाइल ऑपरेटरऔर अन्य प्रदाता। पिछले मामले की तरह, आप ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करके एक कनेक्शन बना सकते हैं।



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