Der PC erkennt das Samsung nicht. Galaxy A5 erkennt den Computer nicht. Warum verbindet sich das Telefon nicht über USB mit dem Computer, warum verbindet sich das Telefon nicht mit dem PC? Warum erkennt der Computer das Telefon nicht über USB, lädt es aber?

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Jeder kennt dieses Problem mindestens einmal: Man verbindet sein Smartphone oder Tablet über ein USB-Kabel mit dem Computer, aber außer dem Aufladen passiert nichts. Der Computer erkennt das Telefon nicht oder identifiziert es als unbekanntes Gerät. Die Situation ist häufig, aber nicht eindeutig, und es gibt eine ganze Reihe von Gründen, warum sie auftritt. Heute werden wir herausfinden, was solche Probleme verursacht und wie man damit umgeht.

Software- und Hardwarefehler führen dazu, dass der PC das angeschlossene Mobilgerät nicht erkennt:

  • Fehlender Gerätetreiber im PC-Betriebssystem.
  • Der Treiber passt nicht zum Gerätemodell.
  • Abwesenheit vom System USB-Treiber oder eine Funktionsstörung vorliegt.
  • Verbindung mit einem Kabel, das nicht für die Datenübertragung geeignet oder beschädigt ist.
  • Fehlfunktion der USB-Buchse (sowohl am Computer als auch am Telefon), der Steckdosengruppe oder des USB-Controllers am PC.
  • Fehlfunktion einer Computerausrüstung, Blockierung statische Elektrizität.
  • Fehler in den Telefonsystemeinstellungen.
  • Blockieren des Zugriffs auf das Telefon mithilfe von Sicherheitsprogrammen, die auf einem PC ausgeführt werden (auch wenn das Gadget mit einem Virus infiziert ist).
  • Die Anwendung zur Synchronisierung Ihres Telefons und PCs (sofern Sie diese verwenden) ist abgestürzt.

Bei Softwareproblemen zeigt der Computer in der Regel nicht den Inhalt des Telefonspeichers an, das Gerät wird jedoch normal aufgeladen, wenn es daran angeschlossen ist. Wenn das Problem auf eine physische Fehlfunktion zurückzuführen ist, funktioniert auch das Aufladen meist nicht, es gibt jedoch Ausnahmen, wenn nur die Datenleitungen nicht funktionieren.

Zeichne einen Kreis mögliche Gründe Es hilft, die vorherige Situation zu analysieren – was passierte, bevor das Problem auftrat. Zum Beispiel:

  • Sie haben das Betriebssystem auf Ihrem Computer neu installiert oder einige der Treiber entfernt (der Grund ist das Fehlen von den benötigten Treiber).
  • Das Telefon (Tablet) wurde nach dem Flashen der Firmware, dem Bereinigen von Viren, dem Löschen von Anwendungen, dem Optimieren und anderen Manipulationen am Betriebssystem nicht mehr erkannt (das Betriebssystem des Mobilgeräts funktionierte nicht richtig).
  • Das Gerät wurde mechanisch beschädigt (die USB-Buchse ist beschädigt) oder wurde repariert (nach dem Austausch von Teilen ist ein Treiber einer anderen Version erforderlich oder der Fehler wurde nicht vollständig behoben).
  • Sie verwenden ein USB-Kabel, mit dem Sie Ihr Telefon noch nie zuvor an einen Computer angeschlossen haben (das Kabel dient nur zum Aufladen oder ist beschädigt) usw.

Wir ermitteln schnell den Verursacher des Problems

Die Verfolgung eines Ursache-Wirkungs-Zusammenhangs erleichtert die Lokalisierung des Problems erheblich, doch in etwa der Hälfte der Fälle geht dem Problem nichts Konkretes voraus. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, können Sie mithilfe der folgenden Schritte feststellen, wo der Fehler aufgetreten ist – bei Ihrem Mobilgerät, PC oder USB-Kabel.

  • Bewegen Sie das Kabel im Bereich der Anschlüsse (an diesen Stellen bilden sich am häufigsten Knicke) und prüfen Sie, ob das Telefon (Tablet) im Explorer oder Geräte-Manager des Computers erkannt wird. Oder verbinden Sie die Geräte mit einem anderen Kabel, das bekanntermaßen funktioniert und für die Datenübertragung geeignet ist.
  • Verbinden Sie Ihr Telefon mit einem anderen Computer sowie ein anderes mobiles Gerät mit diesem PC. Wenn das Telefon nirgendwo erkannt wird, liegt das Problem definitiv darin. Das Gleiche gilt auch für einen Computer.
  • Wenn das Problem beim Computer zu liegen scheint, überprüfen Sie, ob das Telefon an allen USB-Anschlüssen angeschlossen ist. Möglicherweise liegt das Problem an einem oder mehreren davon (z. B. nur in der vorderen Gruppe).

Wenn Sie zu dem Schluss kommen, dass das Kabel die Ursache des Problems ist, tauschen Sie es einfach aus. Was in anderen Fällen zu tun ist, lesen Sie weiter.

Der Schuldige des Fehlers ist das Telefon. Was zu tun ist?

Wenn die Diagnose eindeutig auf ein Problem mit Ihrem Mobilgerät hinweist, führen Sie die folgenden Schritte der Reihe nach aus. Überprüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten fort.

  • Starte dein Gerät neu.
  • Verbinden Sie Ihr Telefon mit Ihrem Computer. Schieben Sie nach dem Herstellen der Verbindung die Menüleiste nach unten Schnelleinstellungen und stellen Sie sicher, dass in der Liste „Verbinden als“ nicht „Nur laden“, „Kamera“ oder „Mediengerät“ aktiviert ist. Wählen Sie die Option „USB-Speicher“.

  • Offenes System Android-Einstellungen(in älteren Versionen - „Optionen“). Gehen Sie zum Abschnitt „ Drahtloses Netzwerk" Schalten Sie den Modemmodus ein. Oder umgekehrt: Wenn es eingeschaltet ist, schalten Sie es aus. In einigen Android-Editionen steuert dieser Parameter nicht nur das Modem, sondern auch die Verbindung des Gadgets mit dem PC als Laufwerk.

  • Experimentieren Sie damit, Ihr Gerät in den USB-Debugging-Modus zu versetzen. Öffnen Sie in den Einstellungen die Abschnitte „System“ und „Für Entwickler“. Deaktivieren oder aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „USB-Debugging“.

  • Trennen Sie das Telefon vom Computer, schalten Sie es aus und entfernen Sie den Akku (natürlich, wenn er abnehmbar ist). Ersetzen Sie nach 5 Minuten den Akku, schalten Sie das Gerät ein und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
  • Entfernen Sie Anwendungen, die nach der Installation fehlgeschlagen sind. Wenn die Verbindung in einer bestimmten Synchronisierungs-App nicht funktioniert, leeren Sie den Cache. Wenn es nicht hilft, installieren Sie es neu (sowohl auf Ihrem Mobilgerät als auch auf Ihrem PC) oder versuchen Sie es mit einem Analoggerät.
  • Scannen Sie Ihr Gerät mit einem Antivirenprogramm.
  • Setzen Sie das Betriebssystem des Geräts auf die Werkseinstellungen zurück.

Der Schuldige des Fehlers ist der Computer. Was zu tun ist?

  • Fahren Sie das Betriebssystem herunter, schalten Sie den PC aus der Steckdose (oder drücken Sie die Taste am Netzteil) und halten Sie sie 15 bis 20 Sekunden lang gedrückt Power-Taste. Dadurch werden die Kondensatoren entladen und statische Streuladung entfernt, die möglicherweise die Erkennung des angeschlossenen Geräts blockiert.
  • Wenn Ihr Telefon nicht nur von einer Gruppe von USB-Anschlüssen erkannt wird, öffnen Sie die Abdeckung Systemeinheit und stellen Sie sicher, dass ihre Verbindungen sicher sind. Übrigens normales Laden Mobilgerät Durch den Port lässt sich noch nicht erkennen, ob der zweite Port brauchbar ist.
  • Starten Sie das Betriebssystem. Öffnen Sie den Geräte-Manager und prüfen Sie, ob tragbare Geräte in der Geräteliste aufgeführt sind und Ihr Telefon darunter ist. Wenn es vorhanden, aber mit einem schwarzen Pfeil in einem Kreis markiert ist (deaktiviert), klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Zeile und wählen Sie im Menü den Befehl „Gerät aktivieren“.

  • Wenn in der Geräteliste unbekannte Geräte vorhanden sind (gekennzeichnet mit einem Ausrufezeichen in gelbes Dreieck), vielleicht ist eines davon ein Telefon. Um sicherzustellen, dass er es ist, trennen Sie Ihr Mobilgerät vom USB-Anschluss. Wenn das unbekannte Gerät aus der Liste verschwindet, ist es soweit. Und der Grund für den Fehler ist das Fehlen des erforderlichen Treibers im System. Im Folgenden erklären wir Ihnen, wie Sie die Neuinstallation durchführen und wo Sie den Treiber für Ihr Telefon herunterladen können.
  • Das Problem bei der Erkennung angeschlossener Geräte kann auch auf einen Startfehler, beschädigte oder fehlende USB-Treiber zurückzuführen sein. In diesem Fall befinden sich die Ausrufezeichen im Abschnitt „USB-Controller“.
  • Neuinstallation der Treiber hat nicht geholfen? Scannen Sie die Festplatten Ihres Computers mit einem Antivirenprogramm und deaktivieren Sie dann vorübergehend Sicherheitsprogramme. Letzterer kann übrigens den Zugriff auf ein mobiles Gerät als Speichermedium sperren, wenn es verdächtige oder eindeutig schädliche Software enthält. Es lohnt sich also, auch Ihr Telefon auf Viren zu überprüfen.

  • Deinstallieren Sie die Programme, deren Installation das Problem verursacht hat, oder führen Sie eine Systemwiederherstellung an einem Prüfpunkt durch, der einen Tag vor dem Auftreten des Problems erstellt wurde.
  • Wenn der Computer außer dem Telefon keine anderen über USB angeschlossenen Geräte erkennt – Maus, Tastatur, Drucker, Flash-Laufwerke usw. (ob sie aufgeladen sind oder nicht, ist nicht aussagekräftig), kann die Ursache des Fehlers sein irgendeine fehlerhafte Komponente der Systemeinheit oder etwas anderes aus der Peripherie. Sie können den Übeltäter zu Hause ermitteln, indem Sie die Geräte einzeln ausschalten oder durch ein bekanntermaßen funktionsfähiges Gerät ersetzen.

So installieren Sie den Mobilgerätetreiber und USB auf einem Windows-Computer neu

iPhone

  • Verbinden Sie das iPhone mit dem PC.
  • Öffnen Sie den Ordner %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (um den Befehl nicht manuell eingeben zu müssen, kopieren Sie ihn von hier, fügen Sie ihn in die Adressleiste eines beliebigen Ordners ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Los“). Es enthält zwei Dateien (von vier) mit der Erweiterung .inf – usbaapl.inf und usbaapl64.inf.

  • Öffnen Sie das Kontextmenü jeder dieser Dateien und führen Sie den Befehl „Installieren“ aus.
  • Starten Sie Ihren Computer nach der Installation neu.

Android

Smartphones und Tablets für Android wie Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC usw. erstellen in der Regel keine separaten Ordner zum Speichern ihrer Treiber und sind oft nicht auf offiziellen Websites zu finden, sodass Sie sie einfach herunterladen und herunterladen können neu installieren. Daher sollten Sie zunächst darauf vertrauen, dass Windows selbst die bereits im System vorhandenen Treiber neu installiert.

Wie kann man das machen:

  • Öffnen Sie das Kontextmenü des problematischen Geräts im Geräte-Manager. Wählen Sie die Option „Treiber aktualisieren“.

  • Im nächsten Fenster wählen Sie zunächst aus automatische Suche Aktualisierung. Wenn Windows nichts Passendes findet, überprüfen Sie den zweiten Punkt – manuelle Installation und Suche nach Treibern.

  • Klicken Sie anschließend auf „Aus der auf Ihrem Computer verfügbaren Liste auswählen“. In einem neuen Fenster werden alle Mobilgerätetreiber angezeigt, die bereits auf dem PC installiert sind.

  • Um Ihre Suche einzugrenzen, aktivieren Sie im Abschnitt „Wählen Sie einen Treiber für dieses Gerät“ das Kontrollkästchen „Nur kompatibel“. Markieren Sie diejenige, die am besten zu Ihrer Anfrage passt (falls mehr als ein Element in der Liste vorhanden ist) und klicken Sie auf „Weiter“, um mit der Installation fortzufahren.

Damit der Treiber ordnungsgemäß funktioniert, starten Sie Ihren Computer neu.

Wenn die Neuinstallation des bereits im System installierten Treibers nicht geholfen hat, müssen Sie im Internet nach etwas anderem suchen (mit dem Risiko, einen Virus anstelle des gesuchten herunterzuladen). Laden Sie sie daher nur von zuverlässigen und vertrauenswürdigen Anbietern herunter Besuchen Sie Websites wie w3bsit3-dns.com und prüfen Sie vor der Installation die Verwendung eines Antivirenprogramms.

Treiber für die gängigsten Modelle mobiler Gadgets sind auch in der Anwendung „USB-Treiber für Android“ gesammelt, die unter kostenlos heruntergeladen werden kann Google Play.

USB-Treiber für Windows sind normalerweise leicht auf den Websites der Motherboard-Hersteller für Laptops oder Desktop-PCs zu finden. Manchmal sind sie im Chipsatztreiber enthalten.

Wenn das Telefon im Firmware-Modus nicht erkannt wird

Dass sich Computer und Telefon im Fastboot-Modus nicht sehen, wird durch die Meldung „ Warten auf Gerät", das im Firmware-Programm erscheint. Am häufigsten tritt dieser Fehler auf, weil im System kein Treiber für mobile Geräte vorhanden ist. Gehen Sie daher zunächst wie oben beschrieben vor: Installieren Sie den Treiber neu oder laden Sie ihn herunter und installieren Sie ihn erneut.

Wenn es nicht hilft:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die Anweisungen zum Arbeiten mit dem Firmware-Installationsprogramm genau befolgen und es als Administrator ausgeführt wird.
  • Überprüfen Sie, ob das USB-Debugging auf Ihrem Smartphone aktiviert ist (falls nicht, aktivieren Sie es) und ob sich das Gerät selbst im Bootloader-Modus befindet. Wenn dieser Modus blockiert ist, finden Sie online Anweisungen zum Entsperren des Bootloaders speziell für Ihr Gerätemodell.
  • Schließen Sie das Telefon so kurz wie möglich und mit einem bekanntermaßen guten Kabel an die hintere USB-Buchse an, ohne Adapter oder Hubs zu verwenden.
  • Möglicherweise unterstützt Ihr Telefon USB 3 (blaue Buchse) nicht. Schließen Sie es daher nur an USB 2.0 (schwarze Buchsen) an.
  • Installieren Sie alle veröffentlichten Windows-Updates auf Ihrem Computer.

Wenn das Problem auch danach weiterhin besteht, versuchen Sie, das Telefon auf einem anderen PC zu flashen. Und besser – mit einer anderen Version des Betriebssystems.

Wenn das Problem eine defekte physische Schnittstelle ist

Es wird empfohlen, fehlerhafte physische Schnittstellen, insbesondere bei einem mobilen Gerät, überhaupt nicht zu verwenden (belasten Sie diese nicht mit Strom, um eine Verschlimmerung des Ausfalls zu vermeiden), auch wenn das Telefon oder Tablet weiterhin über sie aufgeladen werden kann. Sie können die Inhaltsübertragung entweder per organisieren Kabellose Kommunikation(WLAN, Bluetooth) oder über Cloud-Dienste, die auf beiden Geräten verfügbar sind. Insbesondere iTunes und iCloud für Apple-Technologie, Google Drive, Yandex Disk, Dropbox, Microsoft OneDrive und viele andere – für jedermann.

Cloud-Services Praktisch zum Übertragen von Fotos, Videos, Musik, Dokumenten und anderen Dateitypen. Es gibt genügend Möglichkeiten, Kontakte auf Android und PC zu synchronisieren Google Mail. Und um Ihr Telefon direkt von Ihrem Computer aus zu steuern, können Sie eine Anwendung wie MyPhoneExplorer installieren (besteht aus zwei Teilen – für das Telefon und für den PC), die sowohl kabelgebundene als auch kabellose Verbindungen von Geräten unterstützt, ohne dass eine Treiberinstallation erforderlich ist. Sehr bequem.

Kurzum: Es gibt immer einen Ausweg und dieser ist oft viel einfacher, als es auf den ersten Blick scheint.

Sie haben ein brandneues Smartphone gekauft und möchten beispielsweise Ihre Playlists von Ihrem Computer darauf herunterladen. Oder Ihr Telefon ist bereits ein Jahr alt und Sie haben sich erst jetzt entschieden, es an Ihren Computer anzuschließen. Dies war jedoch nicht der Fall: Der Computer erkennt das über ein USB-Kabel angeschlossene Telefon einfach nicht.

Dafür kann es mehrere Gründe geben. Lassen Sie uns alles der Reihe nach erledigen.

Das erste, worauf Sie achten müssen, ist das Kabel, mit dem Sie das Telefon an den Computer anschließen. Wenn Sie dafür ein günstiges Kabel gekauft haben, kann es leicht passieren, dass es nicht den nötigen Widerstands- oder Materialanforderungen entspricht. In diesem Fall ist es besser, die Standardkabel zu verwenden, die dem Telefon beiliegen.

Das zweite, was Sie überprüfen müssen, ist Computer-USB-Anschluss, mit dem das Telefon verbunden ist. Schließen Sie das Telefon an einen beliebigen anderen Anschluss des Computers an. Wenn alles in Ordnung ist, ist der Anschluss selbst defekt. Der Grund dafür kann sein oder auch nicht installierte Treiber, oder der USB-Anschluss ist einfach nicht mit dem Motherboard verbunden.

Versuchen Sie es jetzt Starten Sie Ihren Computer und Ihr Telefon neu. Es kommt vor, dass sich die Geräte nach einem banalen Neustart gegenseitig „sehen“. Wenn das Telefon ausgeschaltet ist, entfernen Sie es aus Batterie, warten Sie ein paar Minuten und setzen Sie es dann wieder ein – das kann auch helfen.

Wenn Sie ein Betriebssystem installiert haben Windows-System XP und Sie verbinden sich mit Android-Computer Gerät und installieren Sie dann das Media Transfer Protocol auf Ihrem Computer. Es kann von der offiziellen Microsoft-Website heruntergeladen werden: https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153.

Bei einigen Telefonmodellen können Sie beim Anschließen an einen Computer auswählen USB-Anschlussmöglichkeit. Platzieren Sie eine Markierung neben dem Artikel „Mediengerät (MTP)“. Wenn Sie ein solches Menü nicht sehen, gehen Sie zu „Einstellungen“ – „Netzwerk“ und aktivieren Sie einen der Parameter: oder „Mediengerät (MTP)“ oder „USB-Laufwerk“.

Ein weiterer Grund, warum der Computer das Telefon nicht über USB erkennt, können installierte Treiber sein. Trennen Sie zunächst Ihr Telefon von Ihrem Computer. Gehen Sie dann auf „Start“ – "Schalttafel""Gerätemanager".

Hier klicken wir auf den transparenten Pfeil gegenüber dem Element „USB-Controller“ um die Liste zu öffnen. Verbinden Sie nun Ihr Telefon über ein Kabel mit Ihrem Computer. Der Geräte-Manager sollte aktualisiert werden und das neue Gerät wird in der Liste angezeigt. Zum Vergleich habe ich zwei Fotos gepostet. Nach dem Herstellen der Verbindung erschien es beim zweiten Mal.

Mit meinen Fahrern ist alles in Ordnung. Wenn neben diesem Element ein gelbes Ausrufezeichen oder ein rotes Kreuz angezeigt wird, wie in der Abbildung unten gezeigt, bedeutet dies, dass die Treiber aktualisiert werden müssen oder überhaupt nicht installiert sind.

Um dies zu beheben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element "USB-Massenspeichergerät" und wählen Sie aus Kontextmenü"Eigenschaften" .

Dann können Sie Treiber nach Geräteinstanzcode finden. Wie das geht, ist im Artikel beschrieben. Wenn Sie das Betriebssystem Windows 7 installiert haben, wählen Sie stattdessen die Dropdown-Liste aus „Geräteinstanzcode“ Suche „Geräte-ID“.

Ein weiteres Problem, warum der Computer das Telefon nicht erkennt, können Viren sein. Überprüfen Sie die Geräte mit Antivirus Programm Wenn etwas gefunden wird, löschen Sie die schädlichen Dateien. Starten Sie dann Ihren Computer neu.

Ich hoffe, dass einer der Tipps Ihnen hilft und ein ähnliches Problem in Zukunft nicht mehr auftritt.

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Das Problem stellt sich bei vielen Nutzern von Smartphones mit völlig unterschiedlichen Betriebssystemen.

In diesem Artikel werden wir, wenn möglich, alle möglichen und häufigsten Ursachen für dieses Problem aufzeigen und auch die notwendigen Ratschläge zu deren Beseitigung geben.

Warum erkennt der Computer das Telefon nicht über USB, lädt es aber?

Nachdem Sie Ihr Smartphone mit Ihrem PC verbunden haben, erwarten Sie, dass sich vor Ihnen ein Benachrichtigungsfenster öffnet, in dem Sie aufgefordert werden, die Verbindung des Smartphones mit dem Computer herzustellen oder diese bereits zu bestätigen.

Wenn nichts dergleichen zu beobachten ist, sondern nur die automatische Batterieladung eingeschaltet ist, müssen Sie wie folgt vorgehen:

  1. Die Systemeinheit eines PCs oder Laptops kann 3 bis 10 haben USB-Anschlüsse. Einige davon sind für Mäuse, Tastaturen, Modems, Flash-Speicherkarten und andere Geräte konzipiert. Sehr oft unterstützen USB-Anschlüsse an den Frontplatten keine mobilen Geräte. Versuchen Sie, das Kabel an ein anderes anzuschließen USB-Eingang, vorzugsweise schwarz (USB0), da es für die Arbeit mit Gadgets gedacht ist.
  2. Wenn Sie andere Universalkabel zu Hause haben, versuchen Sie es mit deren Verwendung. Gut möglich, dass der Grund im problematischen USB-Kabel liegt.
  3. Das Problem hängt möglicherweise mit der Buchse des Mobilgeräts selbst zusammen. Sitzt es zu locker oder dringt Feuchtigkeit ein, kann es zu Fehlfunktionen kommen. Versuchen Sie, Ihr Telefon über eine Steckdose aufzuladen. Wenn der Ladevorgang weitergeht, liegt das Problem nicht an der Steckdose.
  4. Schließen Sie für alle Fälle Ihr Smartphone an einen anderen PC an. Vielleicht aufgrund der jüngsten Windows neu installieren, die Einstellungen sind fehlerhaft oder einige Treiber wurden nicht installiert. Es ist unwahrscheinlich, aber es passiert eins zu einer Million.

Fragen Sie sich: Können Flash-Laufwerke an Ihren Computer angeschlossen werden? Wenn nicht, überprüfen Sie die Einstellungen manuell. Gehen Sie dazu zu Systemsteuerung => Fehlerbehebung => Geräte einrichten. Dies ist eine automatische Fehlerbehebung.

Wenn diese Methode hat nicht geholfen, dann versuchen Sie, den Energiesparmodus im generischen USB-Hub zu deaktivieren.

Überprüfen Sie unbedingt die Standardeinstellungen Ihres Gadgets. Wenn der Nur-Lademodus ausgewählt ist, erkennt der Computer das Telefon natürlich nicht über USB.

Man kann absolut alle Punkte ankreuzen, außer MIDI, da es praktisch niemand mehr nutzt.

Warum erkennt der Computer das Android-Telefon nicht über USB und lädt es nicht auf?

Wenn ein Problem auftritt, lohnt es sich zu analysieren, ob Ihr Computer das Telefon immer erkannt hat oder ob es erst jetzt passiert ist? Ist das Telefon von selbst oder nach bestimmten Manipulationen nicht mehr über USB sichtbar?

Jeden Tag kommen immer mehr neue Smartphones auf den Markt, die ein Upgrade erhalten haben Software. Wenn Sie nach heutigen Maßstäben einen alten PC besitzen, ist das Telefon höchstwahrscheinlich aufgrund des Fehlens bestimmter Plugins nicht sichtbar. Versuchen Sie, das MTP-Protokoll – Media Transfer Pritocol – zu installieren.

Die neue Generation von Samsung, beginnend mit dem Modell Samsung Galaxy S3 erfordert möglicherweise die Installation dieses Programms. Wenn Ihr PC hingegen moderner ist und Ihr Telefon nicht das neueste Modell ist, lohnt es sich höchstwahrscheinlich, die Android-Version zu aktualisieren.

Betrachten Sie nun die Situation, in der der Computer keine Smartphones erkennt Windows Phone 8.1 und neues Windows Telefon 10. Denken Sie daran, dass Android- und Windows Phone-Smartphones, die über eine grafische oder digitale Sperrtaste verfügen, beim Anschluss an einen PC entsperrt werden müssen. Nur dann haben Sie Zugriff auf alle Ordner.

Überprüfen Sie beim Anschließen an einen PC, ob eine Benachrichtigung erscheint oder das USB-Symbol angezeigt wird. Wenn auf dem Smartphone-Bildschirm keine Zeichen sichtbar sind, öffnen Sie die Verbindungseinstellungen. Dort wird detailliert beschrieben, mit welchem ​​Gerätetyp Ihr ​​Smartphone verbunden ist (als Kamera, als Speicherkarte oder als vollwertiges Gadget).

Windows-Telefone verfügen über viele, viele Verbindungsmodi, daher lohnt es sich immer zu prüfen, welcher ausgewählt ist, bevor Sie in Panik geraten. Die beste Option ist der MTP-Modus, der Ihnen den Austausch aller Dateien ermöglicht.

Auch der Computer erkennt es nicht Android Telefonüber USB, wird aber aufgeladen, wenn die Treiber auf dem Computer veraltet sind oder nicht zum Modell Ihres Telefons passen. Dieses Problem tritt häufig bei neuen Telefonen auf Warenzeichen erst vor relativ kurzer Zeit auf den Markt gekommen.

Wenn Sie das Internet durchforsten, können Sie feststellen, dass Besitzer des brandneuen Xiomi Redmi Note3 häufig mit ähnlichen Situationen konfrontiert sind.

In solchen Fällen sollten Sie wie folgt vorgehen:


Es ist für viele Menschen mit großen Unannehmlichkeiten verbunden, ihr Smartphone mit einem PC zu verbinden. iPhone-Besitzer. Operationssaal iOS-System ziemlich komplex und spezifisch. Sollte es vorkommen, dass beim Anschließen Ihres iPhones oder iPads an Ihren PC das Gerät nicht angezeigt wird, dann sollten Sie folgende Methoden ausprobieren:

  1. Versuchen Sie, einen Neustart des Systems zu erzwingen. Darüber hinaus geschieht dies nicht durch Aus- und Wiedereinschalten des Telefons, sondern durch gleichzeitiges Drücken der „Home“-Taste und der Sperrtaste. Wenn Ihr PC und Ihr Smartphone ordnungsgemäß funktionieren, sollte dies funktionieren.
  2. Ein häufiges Problem ist das USB-Kabel selbst. Es kommt oft vor, dass Sie eine nicht originale Spitze verwenden müssen. Wenn Sie ein billiges, minderwertiges Kabel gekauft haben, liegt das Problem darin, dass es das externe Gerät einfach nicht anzeigt und nur den Akku laden kann.
  3. Möglicherweise wurde Ihr Computer schon lange nicht mehr aktualisiert. iTunes-Version. Entfernen bestehendes Programm und installieren Sie ein neues von der offiziellen Website.
  4. Viele Leute denken, dass es nur um die Firmware geht, aber das ist nicht so. Schreiben Sie Aktualisierungen nicht ab iOS-Version. Wenn Ihr Telefon keine Störungen aufweist oder Sie aus Programmen wirft, versuchen Sie, Ihre Geolokalisierung in den Einstellungen zurückzusetzen. Das sollte helfen.
  5. Ein Firmware-Update ist möglicherweise nur dann erforderlich, wenn es defekt ist. Die weltberühmte Cidia-Anwendung, die es ermöglicht, kostenpflichtige Inhalte kostenlos zu installieren, ist häufig der Grund für die Inkompatibilität eines Smartphones mit einem PC. Dies äußert sich zunächst darin, dass bestimmte Dateien nicht importiert werden können, und schon bald erkennt der PC das Telefon nicht mehr. Durch das Aktualisieren der Firmware werden Sie entfernt Diese Anwendung und alles sollte wieder funktionieren.

Notiz! Wenn Sie aus irgendeinem Grund den Standard-Datenaustausch über USB nicht nutzen können, seien Sie nicht verärgert, denn Sie können den Datenaustausch zwischen Geräten auf andere Weise durchführen:

  • Synchronisierung mit virtuellem Speicher.
  • Drahtlose Austauschprogramme – AirDroid.

Alexander Grischin


Wenn der Computer das angeschlossene Android-Telefon nicht erkennt, sieht das Problem in der Regel so aus: Der Ladevorgang wird auf dem Smartphone-Bildschirm angezeigt, es besteht jedoch kein Zugriff auf die darauf befindlichen Dateien und auf das Gerät selbst . In diesem Artikel erfahren Sie, warum der Computer nicht sieht Samsung-Telefonüber USB.

Die Gründe können folgende sein:

Beschädigung des USB-Kabels

Eine Kabelstörung ist möglicherweise nicht immer sofort sichtbar. Sehr oft kann das Ladekabel ohne offensichtliche äußere Anzeichen ausfallen. Der Grund dafür sind die minderwertigen Geräte, von denen es auf dem Markt wimmelt.

Um die Funktionsfähigkeit des USB-Kabels zu überprüfen, schließen Sie es einfach an einen anderen Computer und für eine höhere Zuverlässigkeit an ein anderes Telefon an. Wenn diese Maßnahmen keine Ergebnisse bringen, muss der Draht ersetzt werden.

Beschädigung des USB-Anschlusses des Computers

Eine Reparatur des Ports ist ohne die Hilfe eines Spezialisten nicht möglich, aber Sie können es einfach überprüfen. Wenn der Computer das Smartphone nicht erkennt, müssen Sie eine Verbindung über einen anderen USB-Anschluss herstellen. Wenn es hilft, bedeutet das, dass die Ursache gefunden wurde. Wenn nicht, machen wir weiter.

Systemprobleme im Telefon

Manchmal lässt sich das Problem der fehlenden Verbindung ganz einfach lösen: indem man das Smartphone ausschaltet, den Akku für einige Sekunden herausnimmt, ihn wieder an seinen Platz legt und das Gerät einschaltet. Einfach und effektiv.

Ausfall der Telefonbuchse

Wenn das Telefon durch Wasser beschädigt wurde oder sein Stecker mechanisch beschädigt wurde, kann dies das Problem sein. Wenn die Reinigung der Steckdose leider keine Ergebnisse bringt, hilft nur der Austausch des beschädigten Teils.

Falsche Verbindungseinstellungen

In den Geräteeinstellungen müssen Sie das Menü für die USB-Verbindung zu einem Computer finden. Bei vielen Samsung-Modellen befindet es sich unter „Speicher“ > „Eigenschaften“. Wenn das Kontrollkästchen standardmäßig neben der Verwendung von USB als Modem steht, deaktivieren Sie es, suchen Sie den Eintrag „Mediengerät“ und aktivieren Sie ihn.

Treiberprobleme

Sie werden gelöst, indem Sie Treiber von der „nativen“ Festplatte installieren oder von der offiziellen Website des Herstellers herunterladen.

Das Problem kann auch darin bestehen, dass an einigen Anschlüssen des Computers die Stromversorgung unterbrochen ist. Sie können dies überprüfen, indem Sie in der „Systemsteuerung“ den Punkt „Hardware und Sound“ > „Energieoptionen“ > „Energie“ finden. Öffnen Sie anschließend die entsprechenden Einstellungen und klicken Sie auf Ändern zusätzliche Parameter. Öffnen Sie im sich öffnenden Menü die USB-Optionen und dann die Optionen zum vorübergehenden Deaktivieren des USB-Anschlusses. Ändern Sie den Wert auf „Verboten“ und aktivieren Sie ihn mit der Schaltfläche „Übernehmen“.

Probleme mit Gerätetreibern

Wählen Sie im „Geräte-Manager“ „ Tragbare Geräte„sollte ohne Warnzeichen sein. Sie sollten die Funktionalität des Geräts auch über „Eigenschaften“ überprüfen. Wenn es nicht vorhanden ist, müssen Sie den entsprechenden Treiber neu installieren.

Eine andere Lösung wäre, Ihre Smartphone-Treiber zu aktualisieren. Beim Samsung Galaxy A5, aber auch bei anderen Modellen der Marke, kann dies mit der Samsung Kies-Software erfolgen.

Fehlfunktion des Android-Betriebssystems oder Viren

In diesem Fall kann es hilfreich sein, das Telefon mit einem Antivirenprogramm zu reinigen, die Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen oder es komplett neu zu flashen.

Wie Sie sehen, gibt es viele Möglichkeiten, warum sich das angeschlossene Samsung-Telefon nicht auf dem Computer befindet. Um eine Lösung zu finden, müssen Sie also geduldig sein. Wir hoffen, dass bei Ihnen alles klappt!

Viele Benutzer sehen sich beim Versuch, ihr Telefon über ein USB-Kabel mit einem Computer zu verbinden, mit der Tatsache konfrontiert, dass der Computer das angeschlossene Gerät nicht erkennt. Das angeschlossene Gerät wird aufgeladen, es besteht jedoch kein Zugriff auf das Smartphone selbst und seine internen Inhalte. Ich bin auch auf dieses Synchronisierungsproblem gestoßen. In diesem Artikel werde ich Ihnen erklären, warum der Computer das Telefon nicht über USB erkennt, und ich werde auch verschiedene Methoden zur Lösung dieses Problems vorstellen.

Den gesamten Komplex der Gründe für das Problem, dass der PC das Smartphone über ein USB-Kabel nicht erkennt, würde ich in Hardware und Software unterteilen und im Folgenden jeweils einzeln auflisten und gleichzeitig Anleitungen zur Behebung geben. Aber bevor Sie die von mir angegebenen Methoden anwenden, versuchen Sie, Ihren Computer und Ihr Smartphone neu zu starten – das hilft nicht so selten, wie es scheint. Dieses Problem tritt hauptsächlich bei Geräten auf Samsung, Lenovo, HTC, LG und Fly.

Warum erkennt der Computer das Telefon nicht über USB, sondern lädt es auf? Hardwaregründe

1. Das Kabel ist beschädigtUSB. Es kommt häufig vor, dass die Ursache dieser Funktionsstörung eine Beschädigung des USB-Kabels selbst ist. Kabel von wenig bekannten oder „unbekannten“ Herstellern haben keinen großen Sicherheitsspielraum und können innerhalb weniger Monate nach Inbetriebnahme ausfallen, was zur Folge hat, dass der Computer das angeschlossene Telefon nicht erkennt.

Darüber hinaus unterliegen selbst die zuverlässigsten Kabel globaler Marken stochastischen Schäden – sie können während des Gebrauchs versehentlich beschädigt, von Haustieren gekaut oder von Kindern beschädigt werden. Überprüfen Sie daher zunächst Ihr USB-Kabel auf mögliche mechanische Beschädigungen und versuchen Sie, wenn das Kabel äußerlich intakt ist, Ihr Gerät damit an einen anderen Computer anzuschließen. Wenn das Gerät auf einem anderen PC nicht erkannt wird, versuchen Sie, das Kabel auszutauschen.

2. Der Port ist beschädigtUSBauf dem Computer. An einem Computer verwendete USB-Anschlüsse sind außerdem anfällig für verschiedene mechanische Schäden, einschließlich Schäden am USB-Controller Südbrücke Hauptplatine. Versuchen Sie, das Kabel in ein anderes einzustecken USB-Anschluss, wenn dies nicht geholfen hat, die Verbindung des Telefons mit dem PC zu reparieren, folgen Sie den weiteren Ratschlägen.

3. Die Kabelbuchse am Telefon ist beschädigt. Ist Wasser in die Smartphone-Buchse eingedrungen oder ist diese beschädigt? Wenn ja, muss es ersetzt werden.

4. Versuchen Sie, den Akku zu entfernen. Den Bewertungen einiger Benutzer zufolge, die ebenfalls ein Problem damit hatten, dass der Computer das Telefon nicht über UES-BI erkannte, half das Entfernen des Akkus aus dem Smartphone.

Schalten Sie den Akku aus, entfernen Sie ihn für einige Sekunden, setzen Sie ihn dann wieder ein und schalten Sie Ihr Gerät wieder ein.

Wenn nichts hilft, können Sie das Problem beheben dieses Problem, dann beschreiben Sie Ihre Situation. Was hast du bereits getan und was passiert mit dir? Android-Gerät bei USB-Anschluss Gadget für PC in den Kommentaren, ich werde versuchen, nicht nur mir zu helfen, sondern auch allen, die auf dieses Problem gestoßen sind.

Der Computer erkennt das Telefon nicht über USB – aus Softwaregründen

Nachdem wir die Hardwaregründe beschrieben haben, listen wir die wichtigsten auf Softwaregründe, wenn Ihr Computer es immer noch nicht erkennt Handy, verbunden mit über USB Befolgen Sie beim Anschließen des Kabels die nachstehenden Anweisungen.

1. Arbeiten mit den Einstellungen.Wir gehen in die Einstellungen unseres Geräts, wählen dort „Speicher“, klicken oben auf die drei Punkte (Eigenschaften), wählen „USB-Verbindung zu einem Computer“ und setzen ein Häkchen bei „Mediengerät“ („ USB Laufwerk"). Wenn Sie ein Häkchen neben „USB als Modem verwenden“ haben, deaktivieren Sie es.

Muss auf dem PC aktiviert sein Windows-Dienst Update (zum Herunterladen von Telefontreibern) und Dienst zur Erkennung neuer Geräte. Vergessen Sie nicht, Ihr Telefon zu entsperren, wenn Sie eine Verbindung zu Ihrem Computer herstellen. Dies ist wichtig.

Wenn Sie ein Konservativer sind und Windows XP haben, laden Sie das MTP (Media Transfer Protocol) für XP von der Microsoft-Website herunter und installieren Sie es auf Ihrem Computer.

2. Wenn Ihre Treiber verloren gehenUSB-Anschlüsse, der Computer erkennt das Telefon möglicherweise nicht.Wenn Treiber für USB-Anschlüsse nicht funktionieren, funktionieren diese einfach nicht mehr. Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie USB-Treiber von der „nativen“ Treiberdiskette für das Motherboard Ihres PCs oder laden Sie die neuesten Treiber von der Website des Motherboard-Herstellers herunter.

Aus irgendeinem Grund kann es auch sein, dass die Stromversorgung für eine Reihe von Ports ausgeschaltet ist.

3. Gerätetreiber sind abgestürzt. Gehen Sie zum Geräte-Manager und prüfen Sie, ob eine Frage vorliegt oder Ausrufezeichen im Abschnitt „Tragbare Geräte“.

Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät vorhanden ist und stellen Sie sicher, dass es ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und auf „Eigenschaften“ klicken. Wenn es nicht vorhanden ist oder Sie Zweifel haben, entfernen Sie den Treiber, trennen Sie das Telefon vom Computer, schalten Sie es dann wieder ein und lassen Sie das System den Treiber erneut installieren. Dies kann helfen, das Problem zu lösen, dass das Smartphone keine Verbindung über USB mit dem Computer herstellt.

Es würde auch nicht schaden, die Website Ihres Smartphone-Herstellers aufzurufen und die neuesten Treiber dafür auf Ihren PC herunterzuladen (für Samsung gibt es beispielsweise die spezielle Samsung Kies-Software).

4. Installieren Sie das UpdateK.B.3010081 (K.B.3099229). Besitzer von Windows 10 müssen möglicherweise das Update KB3010081 installieren, das für die Arbeit mit Windows Media Player zuständig ist. Dieser Player steht in direktem Zusammenhang mit dem normalen Betrieb des MTP-Dienstes (Media Transfer Protocol). Laden Sie daher die Update-Daten herunter und installieren Sie sie.

Eine häufige Ursache kann auch ein unzuverlässiger Aufbau des Betriebssystems selbst auf dem PC sein. Hier hilft nur eine Neuinstallation von Windows auf eine funktionsfähigere Version.

5. Benutzerdefinierte Firmware funktioniert nicht. Der Wunsch vieler Fans, mit der Firmware ihres Android-Geräts zu spielen, kann ihnen einen schlechten Dienst erweisen, da das Gerät nicht mehr normal mit dem Computer funktioniert. Versuchen Sie es wiederherzustellen Standard-Firmware oder aus einem Backup wiederherstellen (falls verfügbar).

Auf dem Computer sind keine Treiber für das Telefon vorhanden

Obwohl ein Computer mit dem neuesten Betriebssystem in der Regel problemlos ein Smartphone über USB erkennt und erkennt, können auch umgekehrte Fälle auftreten. Versuchen Sie, im Internet nach einem Treiber für Ihr Smartphone zu suchen. Manchmal ist ein Treiber für ähnliche Modelle derselben Marke geeignet.

Aufgrund von Viren wird das Telefon vom Computer möglicherweise nicht erkannt

Es ist banal, aber alle Arten von Virenprogrammen können die Arbeit mit externen Mobilgeräten blockieren. Versuchen Sie, Ihren Computer mit den Antivirenanwendungen von Dr. zu überprüfen. Web CureIt!, in manchen Fällen kann dies hilfreich sein.

Wenn das Problem, dass der Computer ein mobiles Gerät erkennt, weiterhin besteht, setzen Sie die Einstellungen zurück

Wenn Ihr Computer das Telefon immer noch nicht über USB erkennt, setzen Sie die Smartphone-Einstellungen mit zurück Hart Zurücksetzen. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons und wählen Sie den Menüpunkt „ Sicherung", und wählen Sie darin „Daten zurücksetzen".

Aber ich warne Sie sofort, dass Sie Ihre Dateien und Einstellungen verlieren werden interner Speicher Telefon (die Dateien auf der SD-Karte bleiben unberührt), daher sollte dieser Artikel nur als letztes Mittel verwendet werden!

Abschluss

Wie Sie sehen, können Probleme mit der mangelnden Sichtbarkeit eines angeschlossenen Telefons auf einem PC sowohl software- als auch hardwarebedingter Natur sein, und es gibt eine beträchtliche Anzahl solcher problematischer Faktoren. Ich würde Ihnen raten, zunächst auf das Wahrscheinliche zu achten mechanischer Schaden in Kabel und Gerät einbauen und erst dann auf Software-Methoden umstellen.

In vielen Fällen kann ein einfacher Neustart des Smartphones (vorübergehendes Entfernen des Akkus) sowie das Arbeiten mit den USB-Verbindungseinstellungen des Telefons Abhilfe schaffen. Wenn alle oben genannten Maßnahmen nicht helfen und der Computer das Telefon nicht über USB erkennt, aber lädt, müssen Sie sich möglicherweise an einen Fachmann wenden Servicecenter.

P.S. Für diejenigen, die visuelle Demonstrationen mögen, präsentiere ich ein Video zu diesem Thema:



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