الهاتف في العالم الحديثهي واحدة من أهم التقنيات، والوضع فيها سكايب لن يفتحيمكن أن يربك العديد من المستخدمين. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لفشل التطبيق - بدءًا من البرنامج نفسه وحتى وجود مشكلة في نظام التشغيل. على أية حال، من الممكن دائمًا استعادة التشغيل الصحيح.
لا يفتح Skype على جهاز الكمبيوتر لعدة أسباب - بدءًا من المشكلات التي يسهل حلها وحتى المشكلات التي تتطلب إعادة تثبيت النظام. لا تشير المقالة إلى وجود مشاكل في الاتصال بالبرنامج، فقط خطأ عند بدء التشغيل، أو عدم الاستجابة عند الضغط على الاختصار، أو بدء التشغيل بنافذة فارغة.
الأسباب الشائعة لتعطل Skype:
- حدث فشل بسبب إعدادات المستخدم؛
- حدث الاضطراب بسبب فشل في متصفح الانترنتوهو المسؤول عن عرض العديد من عناصر البرنامج؛
- مشكلة في إعدادات النظام.
- تعارض برنامج التشغيل أو البرنامج؛
- وجود عطل بعد تحديث البرنامج أو الويندوز.
قبل أي تلاعب، يستحق التحقق، ربما يتم ملاحظة المشكلة بين العديد من المستخدمين وهناك أعطال في الخادم. إذا كان هذا هو السبب الحقيقي، فيكفي انتظار استعادة البرنامج، والمطورون مسؤولون عن ذلك.
تعطل إعدادات Skype
لن يفتح Skype، ماذا علي أن أفعل أولاً؟ - يجدر التحقق من إمكانية خدمة البرنامج في منطقة الإعدادات. في بعض الأحيان تؤدي بيانات المستخدم إلى حدوث أخطاء وتمنع استخدام الجودة.
لإصلاح المشكلة، تحتاج إلى إجراء معالجة بسيطة:
- في أغلب الأحيان، حتى البرنامج غير النشط لديه عملية عمل، لإغلاقه، يجب عليك الضغط على Ctrl + Alt + Del والانتقال إلى قسم "العمليات". هنا يجدر إغلاق العملية من الشركة المصنعة لـ Skype.
- الآن يجب عليك الضغط على Win + R وإدخال النص %appdata%\skype ثم Enter في السطر - سيتم نقل هذا الأمر إلى القسم الذي يحتوي على بيانات المستخدم.
- سيتم فتح مجلد في نافذة جديدة تحتاج فيها إلى تحديد موقع ملف Shared.xml وحذفه.
من خلال حذف ملف التكوين، يجب أن تتم إعادة التعيين، وهناك احتمال كبير لاستعادة البرنامج. إذا لم تؤد الطريقة إلى النتيجة المتوقعة، يمكنك استخدام خوارزمية أخرى، تكون فيها الخطوة الأولى مشابهة، ثم يليها:
- Win + R الصق %appdata% في السطر، ثم اضغط على Enter.
- ابحث في الكتالوج عن قسم "Skype" وRMB.
- حدد خيار "إعادة التسمية" وأضف أي رقم إلى نهاية الاسم.
عيب المعالجة هو حذف المحادثات والدردشات، حيث يجب أن يبدأ البرنامج كجديد، على الرغم من أن جهات الاتصال مخزنة على الخادم، وبالتالي سيتم حفظها.
إعادة ضبط النظام وإعدادات Skype
متطور برامج خاصة، الذي يكتشف ويزيل جميع الملفات المؤقتة وغير المفيدة. يمكن تنفيذ جميع الإجراءات يدويا، ولكن هناك خطر نسيان بعض الأقسام وسيستغرق الأمر الكثير من الوقت. أفضل برنامجمما سيساعدك على التعامل مع هذه المهمة بكفاءة - CCleaner.
دعونا نلقي نظرة على خوارزمية الإجراءات باستخدام CCleaner:
- قم بتنزيل التطبيق - https://ccleaner.org.ua/download/.
- في علامة التبويب "المنظف" الأولى، تحتاج إلى تشغيل خوارزمية المسح باستخدام زر "تحليل"، بعد تحديد التطبيقات التي تحتاج إلى التحقق مسبقًا.
- بعد التحليل، تحتاج إلى النقر على زر "تشغيل المنظف".
- ستظهر نافذة بها اقتراح (يُنصح بذلك).
- ثم انتقل إلى قسم "التسجيل" وقم بتشغيل تحليل التسجيل.
- بعد البحث، سيتم عرض عدد الأخطاء التي تم العثور عليها وستتمكن من البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
سيؤدي إجراء هذا المعالجة في بعض الحالات إلى استعادة Skype وتسريع أداء نظام Windows بأكمله.
إعادة تثبيت البرنامج بالكامل
غالبًا ما يستخدم Skype لاستعادة الإطلاق إعادة التثبيتالبرامج. شرط مهم للفعالية هو إزالة كاملةالإصدار السابق، وإلا قد تكون الطريقة عديمة الفائدة. هناك برامج خاصة لهذا، على سبيل المثال، iObit Uninstaller.
الإزالة الكاملة لبرنامج Skype:
- قم بتنزيل البرنامج https://ru.iobit.com/advanceduninstaller/ ثم قم بالتثبيت؛
- في نافذة التطبيق الرئيسية، ابحث عن Skype وانقر على زر الحذف؛
- بعد إلغاء التثبيت القياسي، سيُطلب منك حذف آثار التطبيق الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في جميع مناطق التخزين، ويجب عليك الموافقة وإنشاء نقطة استعادة.
بعد هذا الإجراء، ستحتاج إلى تنزيل الإصدار الجديد من Skype وتثبيته.
مشكلة في انترنت اكسبلورر
كانت هناك مشكلة مماثلة لفترة طويلة، بدءًا من إصدار الإصدار 5.5، عندما كان Skype مرتبطًا بـ IE. عند الدخول إلى البرنامج، يحدث الترخيص، الذي يقوم بتنشيط ActiveX وبعض أطر عمل JavaScript الموجودة في IE. إذا تم تغيير إعدادات المتصفح بسبب التلاعب من قبل المستخدم أو برامج أخرى، فقد يتوقف Skype عن العمل. يتميز هذا الخطأ بصعوبات في إضافة جهات اتصال جديدة.
بالنسبة لمعظم الأنظمة الشائعة قبل Windows 8، يمكن استخدام إصلاح خاص تم إجراؤه بواسطة المطور نفسه. بالنسبة لبعض المستخدمين، يكفي مجرد تحديث المتصفح.
تساعد إعادة ضبط الإعدادات في IE في كثير من الحالات، ولهذا يجب عليك:
- أغلق جميع نوافذ IE وعلامات التبويب الأخرى في Explorer.
- أعد تشغيل متصفح IE.
- باستخدام قسم "الخدمة"، انتقل إلى عنصر "الخصائص". يمكنك فتح نافذة بها قسم من خلال النقر على الترس.
- بعد ذلك، انتقل إلى قسم "خيارات متقدمة" وانقر على "إعادة تعيين".
- من المهم وضع علامة مميزة بجانب عنصر "حذف البيانات الشخصية": الصفحات التي تمت زيارتها، وملفات تعريف الارتباط، والتجزئة، وما إلى ذلك.
- في النافذة الجديدة، يجب عليك تأكيد الإجراء من خلال النقر على زر "إعادة الضبط".
- بعد الانتهاء من التلاعب، يجب عليك إغلاق البرنامج.
عند اكتمال الخطوات، يجدر التحقق من أن Skype يعمل بشكل صحيح، ومن المفترض أن يعمل البرنامج مرة أخرى.
إذا كان لا يزال لديك أسئلة حول موضوع "ماذا تفعل إذا لم يفتح Skype؟"، يمكنك طرحها في التعليقات
إذا (function_exists("the_rated")) ( the_ ratings(); ) ?>
يعد Skype أحد أشهر برامج الكمبيوتر بين الناس. أحد تلك التي يستخدمها حتى الأشخاص البعيدين عن الإنترنت. في هذا الصدد، لا يزال هناك العديد من مستخدمي الأنظمة القديمة مثل Windows XP، وبالتالي تنشأ العديد من مشاكل الأداء، أخطاء النظاموغيرها من المشاكل المرتبطة بشيخوخة النظام نفسه. ولكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك استخدام Skype على نظام التشغيل Windows XP، كل ما عليك فعله هو الرقص قليلاً على الدف.
يدعوك الموقع الرسمي لتنزيل الإصدار الحالي من البرنامج. هل تتواجد سكايب القديملنظام التشغيل Windows XP؟ - بالطبع، ما عليك سوى تحديد الإصدار المطلوب في الدليل المناسب. ومع ذلك، يوصى بتنزيل البرنامج فقط من الموقع الرسمي. وإلا فإنك تخاطر بالوقوع في نسخة مقرصنة مليئة بأحصنة طروادة والإعلانات. فهل من الممكن تثبيت Skype لنظام التشغيل Windows XP بنفسك؟ نعم، وبسيطة جدا.
لتنزيل التطبيق الرسمي عليك القيام بما يلي:
- انتقل إلى الموقع https://www.skype.com/ru/.
- قم بتنزيل البرنامج بالنقر فوق الزر "تنزيل Skype".
- بعد اكتمال التنزيل، انقر نقرًا مزدوجًا فوق المثبت.
- في النافذة الجديدة، حدد "تثبيت".
- اقرأ المعلومات واتبع مطالبات برنامج تثبيت Skype.
- بعد اكتمال التثبيت، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، أو أنشئ
يمكن تنزيل Skype لنظام التشغيل Windows XP وتثبيته خلال دقيقتين إلى ثلاث دقائق، بشرط أن يكون لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت. هذا هو برنامج سهل ويمكن الوصول إليه للتعلم.
كيفية تشغيل الإصدارات القديمة من Skype لنظام التشغيل Windows
إذا واجهت صعوبات في تشغيل البرنامج، يمكنك استخدام النصائح التالية.
أولا، تحتاج إلى التحقق من التوافق. يعد نظام التشغيل Windows XP قديمًا منذ فترة طويلة، مما يعني أن الإصدارات الجديدة من Skype قد لا تكون متوافقة مع إصدار نظام التشغيل لديك. يمكن حل المشكلة إما عن طريق تغيير إصدار البرنامج أو عن طريق تغيير إعدادات نظام التشغيل (حسب المشاكل التي تظهر).
ثانيا، تحتاج إلى تغيير الإعدادات. قم بتغيير الإعدادات في البرامج التي تعمل مع Skype. ينطبق هذا، على وجه الخصوص، على إصدارات البرنامج بعد 5.5، عند حدوث مشكلات متصفح الانترنتإكسبلورر.
وفي هذه الحالة يتم حل المشكلة على النحو التالي:
ثالثا، يمكنك تغيير إعدادات البرنامج نفسه. هذه هي الفرصة الأخيرة، وفي هذه الحالة تحتاج إلى إلغاء ربط Skype بـ IE. لهذا:
بعد الانتهاء من هذه المعالجات البسيطة، قمت بفك ربط Skype من متصفح Internet Explorer وجعلته يعمل بشكل مستقل. وهذا ضمان بنسبة 90% لحل مشكلات الإصدارات الأقدم من المتصفحات.
فيديو - مشكلة في تسجيل الدخول إلى سكايب. إصدار Internet Explorer قديم
كيفية تشغيل Skype على جهاز كمبيوتر قديم
ليس سرا أن Skype يعمل بنفس الطريقة على جميع الأجهزة - بطيء قليلا، مع فترات تحميل طويلة، وانقطاع الاتصال وأوجه القصور الأخرى. وعلى الرغم من هذا التطور الطويل، لم يتمكن المطورون من إحداث ثورة في أداء برنامجهم. ومع ذلك، هذا يعني فقط أنه لن يكون هناك فرق كبير بين إصدار Skype لنظام التشغيل XP ونظام التشغيل Windows 8 من حيث الأداء.
إذا كنت تريد معرفة المزيد من التفاصيل، يمكنك قراءة مقال عنها على بوابتنا.
الأمر الملائم في Skype لنظام التشغيل Windows XP هو أنه في التكرارات السابقة يمكنك إجراء مكالمات فيديو على نماذج المعالجات الأقدم دون تمكين SSE2.
مهم!لذلك، ينصح أصحاب أجهزة الكمبيوتر القديمة بتنزيله إصدار سابقالبرنامج - 6.1.999.130 - قبل هذا الإصدار (وجميع الإصدارات السابقة) من البرنامج، كان Skype يدعم مؤتمرات الفيديو بدون SSE2. بعد ذلك - لا.
ولكن هناك فارق بسيط هنا: هذه النسخةقديم بالفعل، لذلك من المستحيل إدخاله مباشرة. ومع ذلك، إذا قمت بتسجيل الدخول إلى البرنامج المحدث ثم قمت بتسجيل الدخول إلى البرنامج القديم بنفس تسجيل الدخول، فلن تنشأ أي مشاكل وستعمل في نفس الإصدار القديم، مع عمل مؤتمرات الفيديو.
كيف افعلها:
الخطوة 1.من الضروري إلغاء تثبيت الإصدار القديم، بالإضافة إلى المجلد "%appdata%Skype" بأكمله. ولكن على هذه اللحظةهذا مستحيل، لأنه من المرجح أن يكون المجلد مخفيًا، ولإظهاره عليك القيام بما يلي:
الخطوة 2.قم بتنزيل إصدار Skype 6.1.999.130 من مصدر موثوق وتثبيته. لا تفتح البرنامج.
الخطوه 3.أعد تسمية ملف البرنامج من المجلد الجذر من "Skype" ببساطة إلى "Skype_6.1.999.130".
الخطوة 4.انقر بزر الماوس الأيمن على "Skype_6.1.999.130"، وانقر على "إرسال" وحدد "سطح المكتب". سيتم إنشاء اختصار على سطح المكتب.
الخطوة 5.قم بتنزيل الإصدار الجديد والحالي من البرنامج وتثبيته. يتم توفير التعليمات التفصيلية أعلاه.
الخطوة 6.بعد تنزيل الإصدار الجديد، سيظهر اختصاران على سطح المكتب: “Skype” و “Skype_6.1.999.130”. الجميع يطلق نسختهم الخاصة.
الخطوة 7.قم بتعطيل التشغيل التلقائي للإصدار المحدث من Skype وتثبيت التحديثات الجديدة.
مهم!لاستخدام إصدارين من Skype، يجب عليك إغلاق إصدار واحد ثم تشغيل الإصدار الآخر.
لماذا لا يتم تثبيت Skype
قد يكون هناك عدة أسباب لرفض تثبيت البرنامج:
- تعطيل التحديثات التلقائية. كقاعدة عامة، يتم تمكين التحديث التلقائي في نظام التشغيل Windows، ويتم تكوين Skype للاتصال بهذا وظيفة ويندوز، إذا قام المستخدم بتعطيله، فقد ترفض بعض إصدارات البرنامج التثبيت، مع الأخذ في الاعتبار عدم وجود اتصال بالشبكة؛
- إعدادات الشبكة غير صحيحة. في بعض الحالات تكمن المشكلة في إتصال شبكةأو في إعدادات الشبكة. في هذه الحالة، يوصى باستخدام إصدار البرنامج الذي لا يتطلب الإنترنت - Skype Portable.
فيديو - الإصدار القديم من Skype بدون إعلانات لنظام التشغيل Windows 7 وXP و8 و10
هل يجب علي تحديث Skype؟
في بعض الحالات، تنشأ مشاكل في البرنامج بسبب حقيقة أن إصدار البرنامج قديم ببساطة. يحدث هذا غالبًا بشكل خاص عند تثبيت البرنامج من بعض الأقراص والبوابات المقرصنة القديمة. كيفية حل مشكلة:
فيديو - تثبيت Skype على نظام التشغيل Windows XP
هل يحدث هذا؟ ماذا تفعل في هذه الحالة؟ إن فهم كل هذا ليس سهلاً كما يبدو. بعد كل شيء، يمكن أن تحدث مشاكل برامج الكمبيوتر لعدة أسباب. ومن الصعب للغاية التنبؤ بها. لا أحد في مأمن من المشكلة قيد الدراسة. عادة، يميل المستخدمون إلى تكرار كل شيء الخيارات الممكنةويحاولون تصحيح الوضع. ما هي الأسباب المحتملة لرفض Skype إطلاقه؟
تركيب "منحنى".
السيناريو الأول أبعد ما يكون عن الأخطر. هذا تثبيت غير صحيح للتطبيق. وبعد ذلك لا يفتح Skype. أو يبدأ في الخلل. يُطلق على هذا النوع من التهيئة أيضًا اسم "المنحنى". لماذا يحدث هذا؟ حتى مواطن الخلل والأعطال البسيطة التي تحدث أثناء تثبيت التطبيق يمكن أن تؤدي إلى ذلك هذه المشكلة. ونتيجة لذلك، لن يبدأ Skype. أو أنها سوف تبدأ في خلل. يمكن تصحيح الموقف بسهولة وبساطة - ما عليك سوى إلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته. يوصى بعدم القيام بأي أنشطة على الكمبيوتر أثناء التهيئة. هل ما زال Skype لا يفتح؟ ثم قد تكون الأسباب مختلفة.
نسخة قديمة
على سبيل المثال، حقيقة أن المستخدم قام بتثبيت إصدار قديم من التطبيق لا يعمل بشكل أساسي. عادةً، يتم نشر أحدث إصدارات البرامج فقط على موقع Skype الرسمي. في بعض الأحيان يستخدم المستخدمون أدوات التثبيت الموجودة التي تم تنزيلها منذ فترة طويلة. ومن هنا المشكلة. كقاعدة عامة، في هذه الحالة، سيصدر التطبيق تحذيرًا بضرورة التحديث بسبب نقص الدعم للإصدار المثبت مسبقًا من البرنامج. لن يفتح Skype على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ ما يجب القيام به؟ استمع إلى التوصيات التي يقدمها نظام التشغيل وقم بتحديث التطبيق. ليس هناك من خيارات اخرى. اختياري للتثبيت احدث اصدار. ما عليك سوى الانتباه إلى حقيقة أن البرنامج الذي تمت تهيئته مدعوم من حيث المبدأ.
بعد التحديث
ما الذي يجب أن تنتبه إليه أيضًا؟ Skype هو تطبيق غالبًا ما يتعطل. ويجب أن يعرف المستخدمون كيفية التعامل مع هذه المشكلة أو تلك عند التعامل مع البرامج. يحدث أحيانًا أن نافذة Skype لا تفتح فورًا بعد التحديث. هنا يتم تقديم العديد من الحلول للمستخدمين. أيهما سيكون الأكثر فعالية لا يمكن أن يقال على وجه اليقين.
أولاً، يمكنك ببساطة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان تعمل هذه التقنية. عادة، بعد أي تهيئة أو تحديث، تحتاج إلى إعادة تشغيل نظام التشغيل. ثانيًا، يمكنك محاولة إزالة البرنامج بالكامل، ثم إعادة تثبيته يدويًا. غالباً التحديثات التلقائيةيسبب مشاكل مع سكايب. لذلك، لا ينصح الكثيرون باستخدام هذا في كثير من الأحيان.
ثالثا، يتم اقتراح خدعة واحدة صعبة. نحن نتحدث عن حذف حسابك من نظام التطبيق. غالبًا ما تحل هذه الخطوة مشكلة بدء تشغيل البرنامج. سكايب لن يفتح؟ بعد ذلك سيتعين عليك العثور على مجلد %Appdata%/Skype. هناك تحتاج إلى تحديد المجلد الذي يحمل اسم حساب المستخدم والنقر على زر الحذف. الآن كل ما تبقى هو تشغيل البرنامج وإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المناسبة.
السائقين
سكايب لن يفتح؟ يعطي رسالة خطأ؟ أو هل يواجه المستخدم هذه المشكلة؟ثم يمكنك محاولة إعادة تثبيت برامج التشغيل. خاصة إذا كنت قادرًا على معرفة سبب المشكلة بالضبط. هذه المعلومةمشفرة إلى " شاشة زرقاءمن الموت".
تعد إعادة تثبيت برامج التشغيل مفتاح النجاح عند تشغيل معظم البرامج. يمكنك ببساطة التحديث إلى أحدث الإصدارات. يوصى أيضًا بتثبيت أو تحديث ActiveX وJavaScript وDirectX. بعد ذلك، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك (وهذا مهم)، ثم حاول تشغيل Skype. على الأرجح سوف تختفي المشكلة. خاصة إذا كان من الممكن على "شاشة الموت الزرقاء" تحديد المعدات التي تتطلب Skype والتي لا تزال غير مفتوحة؟ ما يجب القيام به؟ لم يعد هناك العديد من الخيارات الأكثر شيوعًا كما يبدو!
الفيروسات
السبب التالي للمشكلة هو العدوى. نظام التشغيلالفيروسات. السيناريو الأكثر شيوعا. بسبب بعض الفيروسات، ترفض برامج الكمبيوتر العمل بشكل كامل. قد لا يبدأ Skype أو يعمل بشكل متقطع. ماذا علي أن أفعل؟ يكفي لعلاج الكمبيوتر - سوف تختفي المشكلةبنفسها. ستكون هناك حاجة إلى فحص عميق للنظام. برامج مكافحة الفيروسات. ثم تتم معالجة الجميع (يوجد زر خاص في برامج مكافحة الفيروسات لهذا الغرض). وما لا يمكن تصحيحه يتم حذفه.
لا تنس فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التجسس. يمكنهم أيضًا في بعض الأحيان إلحاق الضرر بالنظام وتسبب أيضًا في توقف Skype عن العمل. وبالقياس على الفيروسات، تتم إزالة برامج التجسس أو معالجة الأشياء الخطرة. الآن يمكنك محاولة تشغيل Skype. يوصى بإعادة تثبيت التطبيق. قام الكمبيوتر بتثبيت البرنامج. هل ما زال Skype لا يفتح؟ ثم عليك أن تجرب خدعة صغيرة أخرى. إنه لا يعمل بالقدر الذي نرغب فيه، لكن الأمر يستحق أن نأخذه بعين الاعتبار.
التسجيل
نحن نتحدث عن تنظيف سجل النظام. إذا لم تقم بتنفيذ هذا الإجراء من وقت لآخر، فسيبدأ نظام التشغيل في الفشل. ونتيجة لذلك، فإن العديد من البرامج عاجلا أم آجلا سوف ترفض العمل. وسكايب ليس استثناء. يوصى باستخدام تطبيق يسمى CCleaner. سيساعدك هذا على التحقق تلقائيًا من سجل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم تنظيفه من الملفات المتراكمة غير الضرورية. بعد ذلك، حاول مرة أخرى تشغيل Skype. بعد المسح، يمكنك إرسال جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإعادة التشغيل. عادة، بعد تنظيف سجل النظام، يتحسن تشغيل نظام التشغيل. ويبدأ Skype في العمل بشكل كامل.
عدم توافق
ولكن هذا ليس كل شيء. سكايب لن يفتح؟ يعطي رسالة خطأ؟ إذا لم تحدث جميع المشاكل المذكورة أعلاه، فعليك التأكد من توافق البرنامج مع نظام التشغيل. غالبًا ما يرفض Skype العمل على نظام التشغيل Windows 10. لا يمكن تصحيح الموقف إلا عن طريق إعادة تثبيت Windows إلى إصدار أحدث. نسخة قديمة. لحسن الحظ، لا يصبح عدم التوافق في كثير من الأحيان سببًا لرفض Skype العمل.
لقد سمعنا جميعًا تقريبًا عن برنامج Skype - وهو وسيلة اتصال ممتازة إذا كنت على مسافة مع الشخص المناسب. بمرور الوقت، بدأ استخدام Skype ليس فقط في الحياة اليومية، ولكن أيضًا في العمل والأعمال.
ترجع شعبية البرنامج إلى سهولة الوصول إليه وواجهته البسيطة التي يسهل الوصول إليها. يقوم المطورون بإصدار التحديثات بانتظام وتحسين إنشائها، بناءً على شكاوى المستخدمين ورغباتهم. لكن Skype، مثل أي برنامج آخر، لديه أيضًا عيوبه وأخطاءه الصغيرة. على سبيل المثال، بدأ بعض المستخدمين يشكون من أن Skype لا يبدأ في نظام التشغيل Windows XP أو يفتح مع وجود خطأ. لماذا يحدث هذا وما الذي يمكن عمله في هذه الحالة؟
لماذا لا يعمل Skype على نظام التشغيل Windows XP؟
ربما ينبغي لنا أن نبدأ بحقيقة أن دعم Skype الرسمي لنظام التشغيل WindowsXP قد توقف في أبريل 2014.لذلك، هناك عدد كبير من الشكاوى التي تفيد بعدم قدرة المستخدمين على تحديث البرنامج أو عدم تشغيله على الإطلاق. بالطبع، هذا لا يعني أنه لا يمكنك مطلقًا تشغيل Skype على نظام التشغيل Windows XP الخاص بك. إذا كان من المهم للغاية بالنسبة لك أن تظل مستخدمًا لنظام التشغيل هذا وتستخدم البرنامج، فمن الممكن، ولكن عليك أن تكون مستعدًا لحقيقة أنه سيتعين عليك تكوين شيء ما باستمرار أو إصلاح الأخطاء أو إعادة التشغيل. لذا، لن يتم تشغيل Skype على نظام التشغيل Windows XP، فماذا يمكنك أن تفعل؟
ما الذي يجب علي فعله لبدء تشغيل Skype على نظام التشغيل Windows XP؟
بادئ ذي بدء، من المفيد البدء بخطوات بسيطة - تأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت وأن سرعة نقل البيانات عالية جدًا.
ربما لا يبدأ Skype لهذا السبب بالذات. ثم تحقق من معلومات حسابك (صحة تسجيل الدخول وكلمة المرور)، ربما يكون هناك خطأ في مكان ما. وبمجرد أن تدرك أن الأمر ليس كذلك، تابع الخطوات التالية:
- وجميع مكوناته؛
- الملف "%appdata%\skype\shared.xml"، تحقق من وجوده؛
- تحديث برنامج أدوب فلاشلاعب؛
- قم بتثبيت Microsoft.NET Framework 4؛
- يحتاج برنامج تشغيل بطاقة الفيديو أيضًا إلى التحديث؛
- انتقل إلى مركز التحديث ومعرفة ما إذا تم تثبيت كافة التحديثات الأخرى؛
- قم بتثبيت أحدث إصدار من Skype.
إذا لم تعط التلاعبات السابقة نتائج إيجابية، فحاول السير في الاتجاه المعاكس والعكس، قم بتنزيل المزيد
سأخبرك في هذا الدرس بكيفية تشغيل Skype بسرعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سنتعلم كيفية فتح Skype بدون البرنامج ونتحدث عن كيفية استعادة تشغيله.
كيفية تشغيل سكايب بسرعة
أولا سأخبرك عن ذلك بطريقة بسيطةيطلق. هذا فقط لأولئك الذين ليس لديهم الوقت أو الرغبة في الفهم.
إذا تم إدخال كل شيء بشكل صحيح، فسيتم فتح Skype الكامل. هنا يمكنك المراسلة والاتصال وإرسال رسائل الفيديو. سيحدث هذا من خلال الخاص بك حساب- نفس الشيء كما في البرنامج العادي. ومن تتواصل معهم لن يشعروا بالفرق.
كيفية استعادة البرنامج
لقد أوضحت لك للتو كيفية تسجيل الدخول إلى Skype إذا لم يتم فتحه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من حيث المبدأ، يمكنك التوقف عند هذا الحد، ولكن بالنسبة للكثيرين لا يزال أكثر ملاءمة للاستخدام برنامج منتظم. لذلك، سأوضح بعد ذلك كيفية استعادة تشغيله.
يعد تسجيل الدخول عبر المتصفح أكثر ملاءمة للاستخدام المؤقت - عندما تكون في حاجة ماسة إلى فتح البرنامج، ولا يوجد وقت لمعرفة ما هو.
ويندوز 7، 8، 10
في أغلب الأحيان، لا يفتح Skype بسبب حقيقة أن إصدار البرنامج الموجود على الكمبيوتر قديم. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق تحديثه.
1 . افتح الموقع الرسمي skype.com
2. انقر فوق "تنزيل Skype" وانتظر حتى يتم تنزيل الملف.
بالنسبة لنظامي التشغيل Windows 8 و10، يتم التثبيت من خلال متجر التطبيقات (متجر Microsoft).
3. افتح الملف الناتج. عادة ما يكون موجودًا في مجلد التنزيلات لديك.
4 . تثبيت البرنامج.
عند الانتهاء، سيظهر اختصار على سطح المكتب وابدأ.
ويندوز إكس بي
على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows XP برنامج سكايبلا يعمل على الإطلاق. لا يمكن تثبيته أو تحديثه. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن XP هو نظام قديم وغير مدعوم من قبل المطورين.
الخيار الوحيد هو استخدام نسخة الويب. وهذا هو، افتح Skype في المتصفح، كما أظهرت في .
ولكن حتى في هذه الحالة، قد لا يبدأ البرنامج. فأنت بحاجة إلى إنشاء اختصار خاص وفتح التطبيق من خلاله فقط. الطريقة تعمل إذا كان لديك جوجل كرومأو الأوبرا.
1 . انقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب → جديد → اختصار.
2. الصق النص التالي إذا كان لديك Google Chrome:
"C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" -user-agent="Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML، مثل Gecko) Chrome/73.0.3683.103 Safari/537.36" https www.skype.com/
أو هذا النص إذا كان لديك Opera:
"C:\Program Files\Opera\launcher.exe" -user-agent="Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML، مثل Gecko) Chrome/73.0.3683.103 Safari/537.36" https://web .سكايب.كوم/
سيظهر رمز جديد على سطح المكتب الخاص بك. هذا هو المكان الذي تحتاج فيه إلى فتح البرنامج. ما عليك سوى إغلاق نافذة المتصفح قبل البدء.
إذا لم يفتح بعد التحديث
إذا قمت بتحديث Skype وما زال يتعذر تشغيله، فإن أول شيء عليك فعله هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لم يساعد؟ ثم اتبع التعليمات الإضافية حتى يعمل البرنامج.
ستساعد هذه التعليمات في استعادة تشغيل إصدار الكمبيوتر إذا لم يتم فتحه على الإطلاق - فهو يتجمد ويتعطل. إذا كانت مشاكلك مرتبطة بشيء آخر، فابحث عن إجابة.
الحل 1: حذف المجلد
1 . نغلق البرنامج. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد "إدارة المهام".
في علامة التبويب "العمليات"، ابحث عن قائمة سكايب، وقم بإلغاء المهمة (إنهاء العملية).
إذا لم تكن هناك مثل هذه العملية، فأغلق النافذة وانتقل إلى الخطوة التالية.
2. اضغط على المفتاح لوحات مفاتيح ويندوز() وبدون تحريره، اضغط على المفتاح بالحرف R. سيتم فتح نافذة، حيث نلصق %appdata% وننقر على "موافق".
3. نحذف مجلد Skype ونحاول تشغيل التطبيق.
على مذكرة. ستبقى جميع جهات الاتصال والرسائل الخاصة بك كما هي مخزنة على خوادم Microsoft. لذلك لا تقلق - لن يتم حذف أي شيء!
الحل 2: إلغاء تثبيت البرنامج
بهذه الطريقة سوف تقوم بإزالة البرنامج بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نقوم الآن بتنظيف السجل في CCleaner: التسجيل → البحث عن المشكلات → إصلاح المحدد. دعمقبل ذلك، من المستحسن إنشاء.
بعد ذلك، احذف المجلد (انظر) وأعد تثبيت Skype (انظر).
لا يتم مسح جميع جهات الاتصال والرسائل الخاصة بك عند إلغاء تثبيت البرنامج، حيث يتم تخزينها على الإنترنت - على خوادم Microsoft.
الحل 3: إعادة ضبط إعدادات Internet Explorer
برنامج Skype متصل بمتصفح Internet Explorer. وأحيانًا يبدأ في الخلل بسببه على وجه التحديد. الحل هو إعادة ضبط إعدادات المتصفح.
- Windows 7: ابدأ ← لوحة التحكم ← اضبط "الأيقونات الكبيرة" في أعلى اليمين ← خيارات الإنترنت ← خيارات متقدمة ← إعادة تعيين.
- Windows 10: انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ → الإعدادات → اكتب في شريط البحث خصائص المتصفح→ متقدم → إعادة تعيين.
الحل 4: تعطيل برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية
حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك وتشغيل التطبيق. إذا تم فتحه، فهذا يعني أن برنامج مكافحة الفيروسات يمنع تشغيله. لإصلاح ذلك، قم بإضافة Skype إلى الاستثناءات.
الأمر نفسه ينطبق على جدار الحماية: قم بإيقاف تشغيله وحاول تشغيل البرنامج. إذا كان يعمل، فأنت بحاجة إلى إضافته إلى الاستثناءات.
كيفية تعطيل جدار الحماية:
- Windows 7: ابدأ ← لوحة التحكم ← ضع "الأيقونات الكبيرة" في الجزء العلوي الأيمن ← جدار حماية ويندوز→ تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله (يسار) → تعطيل كليهما.
- Windows 10: انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ → الإعدادات → الشبكة والإنترنت → جدار حماية Windows → قم بإيقاف التشغيل في "شبكة المجال" و"الشبكة الخاصة".
الحل 5: تعديل الاختصار
هذا هو الإصلاح المؤقت. فهو لا يحل المشكلة، ولكنه يساعد ببساطة على تشغيل البرنامج لمرة واحدة.
1 . نغلق التطبيق (انظر).
2. ضع الاختصار على سطح المكتب: ابدأ → البرامج → انقر بزر الماوس الأيمن على Skype → أو .
3. انقر بزر الماوس الأيمن على الاختصار الذي يظهر واختر "خصائص".
4 . في حقل "الكائن" في علامة التبويب "اختصار"، أضف مسافة والنص /legacylogin في نهاية السطر وانقر فوق "موافق".
الآن يمكن فتح البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولكن فقط من خلال هذا الاختصار.
الأسباب الأخرى التي قد تؤدي إلى عدم عمل Skype:
- الفيروسات
- الإنترنت غير المستقر
- نسخة دايركت اكسأقل من 9.0
- معالج يصل إلى 1 جيجا هرتز، كبشما يصل إلى 512 ميغابايت
- نسخة إشكالية من البرنامج
على سبيل المثال، قبل بضع سنوات نسخة جديدةرفضت التطبيقات العمل على بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة. بمرور الوقت، قام المطورون بحل المشكلة، لكن هذا حدث فقط بعد عدة أشهر.
مشاكل بدء التشغيل الأخرى
اختفت الأيقونة الموجودة على سطح المكتب.
ابدأ → البرامج → Skype → انقر بزر الماوس الأيمن على الأيقونة → تثبيت على شاشة البدءأو إرسال → سطح المكتب - إنشاء اختصار.
لم يعد البرنامج يبدأ تلقائيًا عند تشغيل الكمبيوتر.
- افتح التطبيق.
- انقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليسرى العليا من البرنامج (حيث يوجد اسم المستخدم الخاص بك) وحدد "الإعدادات".
- عام → قم بتشغيل Skype تلقائيًا.
كيفية الحصول على إجابة لسؤالك من ممثل رسمي.
