Росіяни добре орієнтуються в медіапросторі, але при цьому погано розуміються на гаджетах і легковажні в питаннях кібербезпеки. Такого висновку дійшли фахівці НАФІ при аналізі цифрової грамотності жителів країни.
Індекс цифрової грамотності росіян становить 52 процентні пункти (п.п., максимальне значення- 100), з'ясували фахівці Аналітичного центру Національного агентства фінансових досліджень (НАФІ).
Під цифровою грамотністю аналітики розуміють базовий набірзнань та навичок, що дозволяє людині ефективно працювати, спілкуватися та отримувати інформацію в цифровому середовищі. Індекс складається з кількох компонентів: інформаційної, комп'ютерної, комунікативної та медіаграмотності, а також відношення до технологічних інновацій. Аналітики визначили індекс кожного компонента, після чого вирахували загальний рівень цифрової грамотності населення. Дослідження проводилося у формі опитування (брали участь 1,6 тис. осіб віком від 18 років у 42 регіонах Росії) у листопаді 2017 року.
Автори дослідження (копія є у РБК) назвали сильною стороноюреспондентів вміння орієнтуватися в медіасередовищі та аналізувати інформацію різних ЗМІ (медіаграмотність). Індекс цього компонента становив 65 п.п. із 100 можливих. Більшість росіян (72%) усвідомлюють, що ЗМІ, які вони самі обирають, не завжди надають інформацію достовірно. У правдивості повідомлень ЗМІ найбільше сумніваються люди з вищою освітою, а також люди віком від 18 до 34 років.
Менш розвинені компетенції росіяни демонструють у питанні інформаційну грамотність (54 п.п.). Під цим поняттям дослідники мають на увазі здатність шукати інформацію в різних джерелах, зіставляти її та робити висновки на основі цього зіставлення. Так, 74% респондентів вважають за краще шукати необхідну інформацію на різних інтернет-ресурсах, а 81% кажуть, що роблять це легко. При цьому 45% респондентів не замислюються над тим, що частина отриманої в інтернеті інформації може бути шкідливою.
Ставлення до технологічних інновацій аналітики оцінили у 47 п.п. За даними опитування, 58% респондентів вважають, що сучасні технологіїдопомагають у житті, що залишилися 42%, навпаки, впевнені, що заважають.
Комунікативну грамотність аналітики оцінили у 46 п.п. Цей показник відображає здатність аналізувати позицію іншої людини, яка висловлюється в інтернеті, а також досвід використання месенджерів та соціальних мереж для спілкування. Більшість росіян (75%) вільно користуються сучасними засобами комунікації, при цьому 76% респондентів упевнені, що в онлайн-просторі повинні зберігатися ті ж самі норми спілкування, які використовуються у звичайному житті.
У комп'ютерній грамотності – аналогічний індекс (46 в.п.). Основними ознаками людини, що має комп'ютерну грамотність, є розуміння технічних складових комп'ютера і легкість у використанні пристрою незалежно від платформи. За оцінками аналітиків, 78% користувачів у Росії вважають роботу на комп'ютері нескладною. Лише 59% росіян можуть оцінити технічні характеристикикомп'ютера. 75% росіян користуються комп'ютером для вирішення повсякденних завдань - для роботи, навчання або дозвілля та розваг.
Цифрова легковажність
Росіянам властива легковажність у сфері захисту інформації, йдеться у дослідженні. Так, 55% росіян упевнені, що захист персональних даних — не їхня турбота. На їхню думку, цим мають займатися власники сайтів, провайдери сервісів чи держава. Лише третина респондентів роблять резервні копіївласні дані (35%). Кожен п'ятий росіянин здійснює платежі через публічні Wi-Fi-мережі (22%), а 38% росіян використовують той самий пароль для різних акаунтів, що спрощує для зловмисників процес їхнього злому.
При отриманні від знайомої людини листа з вірусом 56% опитаних не відкриватимуть листа і повідомлять відправнику, що його комп'ютер заражений вірусом. Інші 44% поведуться некоректно: або відправлять повідомлення з вірусом назад адресату, або, відкривши листа, перезавантажуватимуть комп'ютер, сподіваючись, що вірус пропаде.
МОСКВА, 20 червня 2018 року. 26% росіян продемонстрували високий рівень базових компетенцій у цифровому середовищі. Індекс цифрової грамотності склав 52 п.п. із 100 можливих. При цьому росіянам властива легковажність у сфері захисту інформації: лише 38% респондентів роблять резервні копії власних даних, а 44% користувачів не знають, як правильно чинити у разі отримання від знайомої людини листа з вірусом.
Про це свідчать результати дослідницького спецпроекту аналітичного центру НАФІ «Цифрова грамотність для економіки майбутнього». У рамках проекту було проведено всеросійські опитування населения**, і навіть кабінетне дослідження світових практик оцінки цифрових компетенцій дорослого населення.
Індекс цифрової грамотності росіян
Під цифровою грамотністю розуміється базовий набір знань, навичок та установок, що дозволяє людині ефективно вирішувати завдання у цифровому середовищі.
Компоненти цифрової грамотності:
- Інформаційна грамотність
- Знання про специфіку інформації та різні її джерела
- Навички пошуку релевантної інформації та її порівняння
- Установки щодо користі та шкоди інформації
- Комп'ютерна грамотність
- Знання пристрою комп'ютера та його функцій
- Навички використання комп'ютера та аналогічних пристроїв
- Установки щодо ролі комп'ютера у щоденній практиці
- Медіаграмотність
- Знання про медіа-контент та його джерела
- Навички пошуку новин та фактчекінгу
- Установки щодо достовірності інформації, що повідомляється через ЗМІ
- Комунікативна грамотність
- Знання про специфіку діалогу в цифровій комунікації
- Навички використання сучасних засобів комунікації
- Установки щодо етики та норм спілкування у цифровому середовищі
- Технологічні інновації
- Знання сучасних технологічних тенденцій
- Навички роботи з гаджетами та додатками
- Установки щодо користі технологічних інновацій
Індекс цифрової грамотності розраховувався як середнє значення з усіх зазначених компонентів і становить 52 п.п. із 100 можливих. 26% росіян продемонстрували високий рівень базових компетенцій у цифровому середовищі (частка респондентів з Індексом 90 п.п. та вище).
Найрозвиненіші компетенції росіяни демонструють у сфері медіаграмотності (підіндекс дорівнює 65 п.п.). Найнижчий індекс - у галузі комп'ютерної грамотності (підіндекс дорівнює 46 п.п.).
У Москві та Санкт-Петербурзі, а також у містах-мільйонниках індекс дорівнює 59 в.п., тоді як у селі він майже на 10 в.п. нижче – 49 п.п. Чим вищий рівень освіти в людини, тим вищий у неї рівень цифрової грамотності. Також рівень цифрової грамотності залежить від віку – що молодші люди, то вище в них рівень цифрової грамотності. Значних гендерних відмінностей не виявлено (53 п.п. серед чоловіків та 50 п.п. серед жінок).
Загалом росіянам щодо цифрових компетенцій властиві стійкі набори базових навичок за нестачі знань та етичних установок (подіндекс за навичками - 55 п.п., за установками – 53 п.п., за знаннями – 47 п.п.).
Рівень інформаційної грамотності
Однією з ознак достатнього рівня знань є вміння робити висновки про якийсь факт на основі різних джерел. Більшість росіян серйозно підходять до питання аналізу інформації та воліють вивчати різні ресурси (74%). З погляду навичок 81% легко знаходять. потрібну інформаціюв інтернеті (серед тих, хто має комп'ютер).
З етичною стороною інформаційної грамотності ситуація не така однозначна. Цей індикатор показує, наскільки глибоко рефлексує людина з приводу знайденої інформації. 45% не замислюються про користь та шкоду інформації, яку вони отримують в інтернеті.
Рівень комп'ютерної грамотності
Основними ознаками людини, що має комп'ютерну грамотність, є розуміння технічних складових комп'ютера і легкість у використанні пристрою незалежно від платформи, а також розуміння цілей використання гаджетів.
78% користувачів у Росії вважають роботу на комп'ютері нескладною.Проте трохи менше половини людей старше 55 років (43%) зазнають труднощів. Для порівняння, лише 10% людей 18-24 років та 12% людей 25-34 років вважають роботу на комп'ютері складною. Людям із вищою освітою це дається простіше (85%), ніж тим, у кого рівень освіти нижчий (74%).
Лише 59% росіян можуть оцінити технічні характеристики комп'ютера. 75% росіян користуються комп'ютером для вирішення повсякденних завдань – для роботи, навчання, або дозвілля та розваг.
Молодь та чоловіча аудіорія краще розуміються на комп'ютерах та програмному забезпеченні. Чим старша людина, тим гірше її знання у сфері комп'ютерної грамотності.
Рівень медіаграмотності
Медіаграмотність дозволяє людині орієнтуватися в медіапросторі, шукати потрібні новини, припускаючи, що ЗМІ можуть неповно повідомляти новини та інформацію.
51% росіян не ставлять під сумнів факти, опубліковані у ЗМІ, яким вони довіряють.Кожен четвертий росіянин зізнався, що йому важко відслідковувати новини, орієнтуватися у великому потоці подій (26%). Чим молодша людина, тим простіше їй це дається.
Більшість росіян (72%) усвідомлюють, що ЗМІ, які вони самі обирають, можуть не завжди надавати інформацію достовірно. При цьому майже третина росіян (28%) упевнена, що ті ЗМІ, яким вони довіряють, правдиво висвітлюють інформацію та події. У достовірності інформації, яку транслюють ЗМІ, найбільше сумніваються люди з вищою освітою, а також люди віком від 18 до 34 років.
Рівень комунікативної грамотності
Рівень знань у галузі комунікативної грамотності демонструє здатність проаналізувати позицію іншої людини, яка висловлюється в Інтернеті.
58% росіян аналізують позицію співрозмовника під час бесіди в інтернеті, причому серед молоді ця частка вища.
Вимірювання рівня комунікативних навичок передбачає оцінку досвіду використання сучасних цифрових каналівспілкування (месенджери, соціальні мережі). Більшість росіян (75%) вільно користуються сучасними засобами комунікації: в першу чергу це молоді люди від 18 до 24 років (95%) та від 25 до 34 років (86%).
Більшість росіян (76%) вважають, що в онлайн-просторі повинні зберігатися ті ж самі норми спілкування, які використовуються в житті.
Цифрова грамотність та безпека
Ризики прогалин у цифровій грамотності полягають у неадекватній оцінці ролі інформації в сучасному світі, Що, у свою чергу, веде до нерозуміння того, що інформацію потрібно захищати. 44% росіян упевнені, що здатні захистити власні персональні дані. Примітно, що більше половини російських інтернет-користувачів (55%) вважають, що захист їхніх персональних даних – не їхня турбота. На їхню думку, цим мають займатися власники сайтів, провайдери сервісів, держава.
72% користувачів викладають у мережу особисті фотографії, кожен п'ятий (19%) – відомості про членів сім'ї. Лише третина респондентів виготовляє резервні копії власних даних (35%). Кожен п'ятий росіянин здійснює платежі через публічні Wi-Fi мережі (22%).
38% росіян використовують той самий пароль для різних акаунтів.Така ж частка користувачів не використовують антивірусне ПЗ, що регулярно оновлюється.
44% користувачів поведуться некоректно, якщо отримають від знайомої людини листи з вірусом.Кожен десятий надішле повідомлення з вірусом назад адресату, ще 9% відкрили б листа. 4% вважають, що достатньо перезавантажити комп'ютер, і від цього вірус пропаде. При цьому користувачі інтернету знають, як поводитися при отриманні електронного листа від незнайомої людини з проханням зайти на веб-сайт (71%). Кожен десятий консультуватиметься зі знайомим фахівцем із цього питання.
Ставлення людини до інноваційним технологіямтісно пов'язане з медіаграмотністю, інформаційною, комп'ютерною та комунікативною грамотністю: якщо людина стежить за технологіями, вона більше зацікавлена у розвитку власної цифрової грамотності.
Третина росіян стежать за новинками у сфері інновацій (36%).Чим старша людина, тим рідше намагається бути в курсі технологічних новинок. Половина росіян усвідомлюють, що сучасні гаджети допомагають у повсякденному житті та спрощують його (58%). При цьому 53% зауважили, що їм складно освоювати сучасні технології.
Знання у сфері роботи з інформацією% опитаних
Навички у сфері роботи з інформацією% опитаних
Установки у сфері роботи з інформацією% опитаних
Знання в галузі комп'ютерної грамотності
, % Опитаних, розбивка за віковими групами
Навички в галузі комп'ютерної грамотності, % опитаних, розбивка за рівнем освіти
, % Опитаних, розбивка за віковими групами
Установки в галузі комп'ютерної грамотності, % опитаних, розбивка за рівнем освіти
, % Опитаних, розбивка за віковими групами
| Усі опитані | 18-24 | 25-34 | 35-44 | 45-54 | 55+ | |
| 49 | 65 | 61 | 55 | 47 | 35 | |
| 51 | 35 | 39 | 45 | 53 | 65 |
Знання в галузі медіаграмотності, % опитаних, розбивка за рівнем освіти
| Є вища освіта | Немає вищої освіти | |
| Я порівнюю різні джерела новин, щоб переконатися в правдивості висвітлення ЗМІ різних подій | 67 | 44 |
| Я не ставлю під сумнів новини зі ЗМІ, яким я довіряю | 33 | 56 |
Навички в галузі медіаграмотності, % Опитаних, розбивка за віковими групами
Установки в галузі медіаграмотності% опитаних
Знання в галузі комунікативної грамотності, % Опитаних, розбивка за віковими групами
Навички в галузі комунікативної грамотності, % Опитаних, розбивка за віковими групами
Установки в галузі комунікативної грамотності% опитаних
, % Опитаних, розбивка за віковими групами
Знання про технологічні інновації, % опитаних, розбивка за рівнем освіти
Знання про технологічні інновації
, % Опитаних, розбивка за віковими групами
Навички використання технологічних інновацій, % Опитаних, розбивка по підлозі
Ставлення та встановлення до технологічних інновацій, % Опитаних, розбивка за віковими групами
Індекс цифрової грамотності, розбивка за віковими групами
Індекс цифрової грамотності, розбивка за типом населеного пункту
Індекс цифрової грамотності, значення за видами грамотності
, % Опитаних, розбивка за віковими групами
"Як Ви вважаєте, наскільки безпечно користуватися інтернетом?", % Опитаних, розбивка по підлозі
"Як Ви вважаєте, наскільки безпечно користуватися інтернетом?", % опитаних, розбивка за рівнем освіти
"Як Ви вважаєте, наскільки безпечно користуватися інтернетом?", % опитаних, розбивка по інтернету, що користується/не користується
Частка користувачів, які мають достатні знання та навички, щоб захистити свою персональну інформацію в інтернеті, % користувачів інтернету, розбивка за віковими групами
Частка користувачів, які мають достатні знання та навички, щоб захистити свою персональну інформацію в інтернеті, % користувачів інтернету, розбивка по підлозі
Частка користувачів, які мають достатні знання та навички, щоб захистити свою персональну інформацію в інтернеті, % користувачів інтернету, розбивка за рівнем освіти
% користувачів інтернету, розбивка по підлозі
Частка користувачів, які використовують один і той же пароль для різних облікових записів, % користувачів Інтернету, розбивка за рівнем освіти
Частка користувачів, які регулярно оновлюють антивірус, % користувачів інтернету
Частка користувачів, які здійснюють платежі, підключаючись через публічні Wi-Fi мережі, наприклад, у кафе або на вулиці, % користувачів інтернету, розбивка за віковими групами
«Що Ви зробите, якщо в електронному листівід знайомої Вам людини виявлено вірус?, % користувачів інтернету
«Що Ви зробите, якщо в електронному листі від незнайомої людини з проханням зайти на веб-сайт?», % користувачів інтернету
*У рамках Саміту G20 у квітні 2017 року було запропоновано комплексний підхід, що базується на оцінці індикаторів інформаційної, комп'ютерної, комунікативної грамотності, а також медіаграмотності та ставлення до технологічних інновацій.
** Репрезентативне всеросійське опитування НАФІ проведено у листопаді 2017 року. Опитано понад 1600 осіб у 140 населених пунктах у 42 регіонах Росії. Вік: 18 років і більше. Статистична похибка вбирається у 3,4%.
Стаття (З досвіду роботи) Єгорова С.А.
Цифрова грамотність як компонент життєвих навичок.
рівні цифрової (інформаційної) грамотності.
Яку роль відіграє цифрова грамотність учнів у початковій школі. Яке значення має для педагога початкової школи.
Поняття «цифрова грамотність» як інструмент інформаційної діяльностівийшло за рамки вміння лише використовувати комп'ютер і почала розглядатися у ряді понять, пов'язаних з технологічною грамотністю: комп'ютерною та ІКТ грамотністю.
Сучасні практичні навички – це складна система знань, умінь, навичок та мотиваційних факторів, які необхідно розвивати відповідно до конкретних областей діяльності. Найбільш важлива цифрова грамотність для користувачів ІКТ, професіоналів електронного бізнесу та фахівців у галузі ІКТ.
Навички користувача ІКТ повинні бути освоєні всіма громадянами суспільства, що базується на знаннях, вони включають вміння:
· ефективно вибирати та застосовувати інформаційні системита ІКТ пристрою;
· Використовувати загальнодоступне програмне забезпеченняв повсякденному житті;
· Використовувати спеціалізовані ІКТ засоби та інструменти для роботи;
· гнучко адаптуватися до змін інфраструктури та прикладних ІКТ інструментів.
Навички професіонала у сфері електронного бізнесу є здібностями, необхідними для використання можливостей цього виду діяльності на базі Інтернету. Серед найважливіших навичок можна виділити такі:
· Раціоналізація управління;
· Просування найбільш ефективних і результативних способів організації бізнесу;
· Освоєння нових шляхів управління вже існуючим бізнесом; · Вибудовування нового бізнесу.
Навички спеціаліста в галузі ІКТ вимагають високого рівня спеціальних знань, необхідних для того, щоб:
· Досліджувати, розвивати та вдосконалювати інструменти ІКТ;
· Керувати, виробляти, забезпечувати маркетинг та продавати ІКТ інструменти та послуги;
· консультувати, впроваджувати та встановлювати прикладні програми на основі ІКТ;
· Забезпечувати роботу, адміністрування та підтримку, надавати сервісні послуги при застосуванні ІКТ.
Рівень медійної грамотності учнів може помітно змінюватись в залежності від наявності можливостей використовувати медіасередовище та отримати підтримку з боку дорослих.
Стартовий рівень МІГ можна класифікувати так:
· Елементарний рівень: навички читання та письма відсутні, мовні навички дуже слабо розвинені, як і базові знанняу галузі технологій використання медіа; обмежені можливості або повна відсутність можливостей для використання медіа-будинку.
· Базовий рівень: помірно розвинені навички читання та письма; наявність досвіду використання медіа технологій ( електронної пошти, Навігація в Інтернеті, спілкування онлайн); можливість використання медіаресурсів вдома.
· Розвинений рівень: розвинені навички читання та письма, досвід самостійного використання медіа (відео, телебачення, радіо); широка практика використання різноманітних технічних пристроїв; можливість використовувати різноманітні медіаресурси вдома.
Інформаційна грамотність педагогів та учнів червоною ниткою проходить через концепцію нових освітніх стандартів. "Різко зросла поінформованість дітей. Якщо раніше школа була основним джерелом отримання дитиною інформації про світ, людину, суспільство, природу, то сьогодні ЗМІ виявляються суттєвим фактором формування у дітей картини світу. Негативні наслідки інформаційного шоку повинні нейтралізуватися позитивним, розвиваючим потенціалом інформаційного середовища. Вже на першому ступені навчання система освіти має повною мірою використовувати нові можливості - інформаційний потенціал Інтернету, різні дистанційні форми навчання та інші.
Освіта, отримана в початковій школі, є базою, фундаментом для подальшого навчання. У тому числі це стосується і того, як ми навчимо молодших школярів володіти інформацією: знати джерела інформації, вміти шукати відповідь на питання, що цікавить, відбирати правильно (відповідно до теми та завдання) інформацію, грамотно оформляти і представляти відібраний матеріал, тобто йдеться про інформаційну компетентність учнів.
Під терміном "інформаційна грамотність" розуміється сукупність умінь роботи з інформацією (інформацією). Ці вміння формуються на уроках з предметів, на факультативах, у гуртках і застосовуються при виконанні завдань, що передбачають активні дії щодо пошуку, обробки, організації інформації та створення своїх інформаційних об'єктів, наприклад, при роботі над проектами.
Уміння, які стосуються інформаційної грамотності, учні можуть освоювати будь-яких уроках, факультативах, у гуртках і під час деяких видів завдань.
Таким чином, від сучасного вчителя потрібно знайти та застосувати форми, методи та прийоми навчальної діяльності, що максимально сприяють формуванню інформаційної грамотності учнів. Для вирішення цього завдання можливе застосування методів та прийомів проектно-дослідницької діяльності, що вже міцно увійшла до сучасного навчально-виховного процесу. Маючи широкі інтеграційні можливості, проектно-дослідницька діяльність сприяє також формуванню універсальних навчальних дій, визначених новими освітніми стандартами. "Особливістю змісту сучасного початкової освітиє не тільки відповідь на питання, що учень повинен знати (запам'ятати, відтворити), а й формування універсальних навчальних дій в особистісних, комунікативних, пізнавальних, регулятивних сферах, які забезпечують здатність до організації самостійної навчальної діяльності.
Формування вищезгаданих умінь, пов'язаних з інформаційною грамотністю учнів, матиме більший успіх при тісному взаємозв'язку компонентів навчального процесу, виховних заходів та додаткової освіти.
У нашій школі щорічно проводяться тематичні декади з предметів, з організацією яких поєднуються ролі педагога як вчителя, класного керівника, педагога додаткової освіти. Протягом 10 днів триває підготовка матеріалу з певної тематики. З матеріалом у міру його накопичення знайомляться всі учні на уроці або поза уроком. А завершується така декада позакласним заходом або виготовленням якогось продукту, що узагальнює всю попередню роботу. Теми декад співвідносяться з календарно-тематичним плануванням з предметів чи з планом виховної роботи. У результаті ідеї виробляється величезна робота, як із боку педагога, і із боку учнів.
Далі йде збір та обробка інформації учнями. Діти вчаться користуватися різними джерелами інформації, визначаючи, який з них ефективніший для того чи іншого виду інформації. Тут велика частка самостійної роботи учнів. Вчитель лише знайомить дітей із джерелами інформації (довідники, енциклопедії, Інтернет, власний досвід та спостереження) і направляє по потрібному шляху пошуку. Учні набувають навичок наукової організації праці, формується вміння застосовувати засоби інформаційно-комунікаційних технологій. До роботи також підключаються батьки.
Зібрану та оброблену інформацію учні оформляють у вигляді доповіді, стінгазети або комп'ютерної презентації. Під час оформлення виявляються індивідуальні здібності, фантазія, вигадка дітей. Формується вміння створювати інформаційні об'єкти.
Підготовлене повідомлення представляється всьому класу. Формується інформаційна компетентність учнів, розвиваються навички громадських виступів. Діти навчаються оцінювати та порівнювати інформацію, яку обрали вони, з тією, яку підготували їхні товариші.
Підсумком тематичного тижня є захід зі створення спільного продукту (проекту) або позакласний захід виховного чи пізнавального характеру. Наприклад, проведення тематичної екскурсії, створення збірки творів, виставка творчих робіт.
Ось один із прикладів прикладів організації та проведення тематичної декади в нашій школі цього року.
Стрімке зростання кількості цифрових ресурсів та пристроїв за минуле десятиліття практично сформувало ландшафт нової епохи – епохи цифрових пристроїв, ресурсів та послуг, з одного боку, та розгортання глобального інформаційного медіа середовища – з іншого. При цьому відзначається зростання впливу глобального медіа середовища на людство як системи трансляції, передачі, накопичення, створення та поширення знань в інформаційному суспільстві.
Поняття «цифрова грамотність» як інструмент інформаційної діяльності вийшло за рамки вміння тільки використовувати комп'ютер і почало розглядатися в ряді понять, пов'язаних із технологічною грамотністю: комп'ютерною та ІКТ грамотністю. Цифрова грамотність служить каталізатором розвитку, тому що сприяє самоосвіті та набуттю інших важливих життєвих навичок громадянина інформаційного суспільства, споживачів електронних послуг.
Цифрова грамотність - рамкове поняття, що поєднує важливі групи навичок:
комп'ютерна грамотність включає і навички користувача, і спеціальні технічні навички в області комп'ютерів,
ІКТ грамотністьвключає комунікаційну складову як набір навичок користувача для використання сервісів та культурних пропозицій, які підтримуються комп'ютером і розподіляються через Інтернет, та інформаційну складову, яка зосереджена на ключових аспектах суспільства, заснованого на знаннях: здатності оптимальним чином знаходити, отримувати, вибирати, обробляти, передавати, створювати та використовувати цифрову інформацію.
Програма ЮНЕСКО «Інформація для всіх» (IFAP) на основі міжнародного досвіду сформулювала «індикатори розвитку інформаційного суспільства», визначаючи цифрову грамотність як найважливішу життєву навичку. У травні 2007 р. було затверджено 16 ключових індикаторів для моніторингу процесу досягнення завдань у галузі освіти в умовах формування інформаційного суспільства. Багато хто з них має пряме відношення до цифрової грамотності: навички в галузі ІКТ, цивільні навички, навички в галузі самоосвіти, участь дорослих у безперервному навчанні протягом життя. Висока цінність цих ключових навичок, безперечно, потребує безперервного розвитку цифрової грамотності громадян. Існують й інші індикатори, що включають навички у сфері ІКТ. Наприклад, міжнародна освітня мобільність студентів вузів стає можливою завдяки можливості продовжувати навчання у віддаленому режимі. Професійний розвиток викладачів та вчителів є ще одним ключовим індикатором, який досягається за рахунок використання електронного навчання, дистанційних курсів, що формують нові методичні навички, які згодом застосовуються в педагогічній практиці. Ці приклади показують важливість цифрової грамотності задля досягнення цілей інформаційного суспільства. Цифрова грамотність – важлива життєва навичка, що впливає на всі області сучасного життята професійної діяльності.
Для семи із шістнадцяти індикаторів розвитку інформаційного суспільства центральну роль відіграє саме цифрова грамотність. У минулому столітті зрушення від виробництва товарів до надання послуг привело до побудови економіки, що базується на інформації та знаннях. Комп'ютери замінюють працівників у виконанні рутинних фізичних та розумових завдань, але ж вони доповнюють творчу, дослідну, інтелектуальну працю. Сучасні організації та компанії зіткнулися з проблемою реструктуризації робочого процесу, що означає появу розподілених організаційних структур, децентралізацію процесу прийняття рішень, ширший обмін інформацією, гнучкий робочий графік та співробітництво всередині команди, що працює над проектом. Компанії, що реалізують такі зміни в організаційних структурах та діловій практиці, потребують нових навичок, особливо в галузі ІКТ, нової організації робочих місць з використанням комунікацій, обміну інформацією та комп'ютерного моделюваннявиробничих процесів. Відсоток рутинних розумових та фізичних завдань в економіці знижується, а частка нерутинних аналітичних та інтерактивних завдань зростає. Нова кадрова політика, що виникає в результаті, вимагає від працівників здатності гнучко реагувати на складні проблеми, ефективно використовувати комунікації, обробляти інформацію, працювати в команді, використовувати інформаційні технологіїта виробляти нові знання.
Цим навичкам рідко навчають у школі (сайт «Партнерства в ім'я навичок XXI століття» – www.21stcenturyskills.org). Сьогодні новим викликом для традиційної системи освіти стає необхідність закладати основи цифрової грамотності на всіх рівнях освіти, а це потребує професійного розвитку викладачів та вчителів. Питання формування цифрової грамотності в системі загальної освіти вирішуються на основі огляду досвіду прийняття рішень з даної проблеми різних країнах, у тому числі з розвитку інтеграції ІКТ у освітні програми, в інформаційне освітнє середовище мережевої взаємодії шкіл та управління школами на основі використання ІКТ.
Цифрову грамотність слід розвивати у зв'язку із загальними завданнями освіти: якщо використання ІКТ є базовою навичкою, воно має бути включене до шкільну програму. Звісно ж, що цифрова грамотність надає сприятливий вплив формування інших базових навичок і компетентностей учнів. Постійно зростає обсяг національних та міжнародних свідчень позитивного впливу цифрових технологій на загальні результати навчання.
Цифрова грамотність сприяє успішному навчанню: учні легше отримують доступом до інформації у міру того, як зростає обсяг баз даних цифрових сховищ, але це спрощує доступ проти роботою з традиційними, паперовими ресурсами навчання. Компонентом цифрової грамотності є й управлінська інформація, що надається учням та використовувана ними у приватному житті, коли вони вступають до онлайн спільноти та працюють з різними мережами. З іншого боку, інтегрована та оцінна інформація стає частиною навичок, що освоюються в класі, коли вчитель виступає як експерт з оцінки інформації, показуючи учням відмінності між надійними та марними цифровими ресурсами.
Найбільш важливими компонентами цифрової грамотності є спільні для майбутніх користувачів комп'ютера та професіоналів у галузі ІКТ – доступ, управління, оцінка, інтеграція, створення та комунікаційний обмін інформацією в індивідуальній або колективній роботі в мережі, підтримка комп'ютерних технологій, веб-середовище для навчання, роботи та дозвілля. Ці навички безпосередньо пов'язані з базовими компетенціями; отже, цифрова грамотність так само насущна, як і традиційна грамотність – читання і письмо, математичні навички та управління соціальною поведінкою. Нижче показано співвідношення компонентів цифрової грамотності та базових компетенцій.
Доступ до інформації визначається як ідентифікація інформаційних джерел, а також освоєння способів збирання та отримання інформації, що є одним із базових компонентів грамотності. Цифрове середовище значно збільшує обсяги потенційних джерел знань. Однак пошук інформації в цьому середовищі потребує більш витончених навичок управління інформацією. При використанні Інтернету не завжди можна застосувати існуючі традиційні організаційні або класифікаційні схеми для оцінки змісту джерела. Наприклад, книги та журнали можуть оцінюватися за репутацією їх видавця, але більшість веб-сайтів не мають вказівок на те, що вони створені шановною установою, яка заслуговує на довіру. Оцінка інформації (винесення суджень про її адекватність, актуальність, користь, якість, релевантність чи ефективність) відіграє тут особливу роль. Здатність визначити авторитетність або час створення джерела інформації, отриманого онлайн, передбачає наявність навичок цифрової грамотності, які людина може набути лише в результаті навчання та практичного досвіду. Таким чином, управління інформацією стало нагальною частиною програм формування цифрової грамотності, яка, у свою чергу, спирається на інші види грамотності та забезпечує учнів інструментарієм для їхнього розвитку.
Інтеграція- Ще одна навичка, пов'язана з базовими компетенціями. У разі цифрової грамотності ця навичка передбачає інтерпретацію та репрезентацію інформації з використанням інструментів ІКТ. Найважче завдання – навчитися синтезувати, підсумовувати, порівнювати і виявляти протиріччя інформації, одержуваної з різноманітних джерел. Інтеграція вимагає вирішення певних технічних завдань: часто різні типиданих повинні оброблятися одночасно.
Отже, для процесу інтеграції необхідна і візуальна, і вербальна грамотність, щоб зіставляти та пов'язувати один з одним тексти, таблиці та зображення. Навчальні програми, сформовані із вбудовуванням ІКТ у конкретні навчальні дисципліни, набувають у цьому контексті особливої цінності та орієнтовані на міждисциплінарний підхід.
Створення нових знань – ключове завдання всіх основних видів грамотності. Аналогічним чином побудова нової цифрової інформації шляхом адаптації, застосування комп'ютерних програм, дизайну, винаходу або розробки авторських матеріалів також складає ядро цифрової грамотності. Володіння ІКТ входить до перших технічних навичок, здатних підтримувати процес творчості. ІКТ стимулюють формування нових методів творчості та жанрів у науці та мистецтві.
Нарешті, комунікації є важливим компонентом основних видів грамотності, який радикально змінився в цифрову епоху. ІКТ забезпечують швидшу передачу інформації та більш переконливу її презентацію для ширшої аудиторії, ніж могли надати будь-які колишні засоби комунікацій. Цифрова грамотність може підтримувати інші види грамотності, надаючи найбільш адекватний та зручний канал комунікації з метою адаптації та надання інформації у багатьох соціокультурних контекстах.
Для того, щоб розвинути в учнів навички, адекватні XXI століттю, освітяни повинні навчитися впевнено використовувати ІКТ та інтегрувати цифрову грамотність з іншими своїми професійними компетентностями у житті. Молоді викладачі, які вже народилися в цифрову еру, можуть стати гарним прикладомтаких фахівців, які активно використовують ІКТ, але поки що не обов'язково мають достатню грамотність для застосування ІКТ у навчальному процесі. Цифрова грамотність викладачів повинна включати знання та навички в галузі освітньої політики та етики застосування ІКТ, вони повинні стежити за темпом інновацій у цифровій освіті. Цифрова грамотність викладачів повинна включати здатність ефективно використовувати ІКТ у навчанні, професійному розвитку та організації навчальної діяльності, різноманітні комплекси навичок, необхідних у цих сферах.
