Kako riješiti pogreške Google Playa prilikom instaliranja i ažuriranja aplikacija. Kako riješiti pogreške Google Playa prilikom instaliranja i ažuriranja aplikacija Što je pogreška 491

Razno, ali i u pametnim telefonima i tabletima. Dakle, na uređajima koji koriste Android OS često postoje problemi s pohranom aplikacija Trgovina igračaka. Danas ćemo govoriti o kodu pogreške 491, koji se javlja kada pokušate preuzeti igru ​​ili aplikaciju iz Trgovine Play.

Što uzrokuje grešku 491?

Obično je uzrok pogreške 491 puna predmemorija na vašem uređaju. Sukladno tome, kako bi se riješio problem, ovu predmemoriju treba očistiti.

Kako riješiti grešku 491?

Metoda 1

Idite na “Postavke” na pametnom telefonu (tabletu), a zatim odaberite odjeljak "Prijave" .

Dođite do kartice "Svi" , a zatim pronađite aplikaciju na proširenom popisu "Trgovina Google Play" i otvori ga.

U izborniku ćete morati pritisnuti dva gumba. Prvi je "Izbriši podatke" . Ne napuštajući prozor, kliknite na gumb "Očisti predmemoriju" a sustav će očistiti predmemoriju za Igraj aplikacije Tržište.

Metoda 2

Ako prva metoda nije donijela pozitivan rezultat, a pogreška 491 i dalje se prikazuje na zaslonu vašeg pametnog telefona (tableta), pokušajte ukloniti Google račun.

Otvorite aplikaciju "Postavke" a zatim pronađite blok "Računi" i odaberite odjeljak "Google" .

U bloku "Računi" kliknite.

Kada koristite svoj Android uređaj, vjerojatno ste više puta instalirali aplikacije s Google Play Marketa i možda ste naišli na poruke o pogreškama koje se pojavljuju prilikom preuzimanja ili instaliranja aplikacija.

Odaberite kod pogreške Play Marketa:

Najčešće poruka o pogrešci sadrži samo neke brojeve, bez navođenja razloga za pojavu ove pogreške. Stoga možemo samo nagađati što je uzrok ovu grešku, pogotovo jer google ne pruža službene referentne informacije na ovu temu. Pogledajmo neke greške i moguće opcije njihovo uklanjanje, na temelju iskustva korisnika foruma na engleskom jeziku xda-developers.

Greška 495

Pogreška prilikom preuzimanja ili ažuriranja aplikacije iz Trgovine Play.

Brisanje podataka trgovine Google Play - Postavke > Aplikacije > kartica Sve > Trgovina Google Play > Brisanje podataka. Učinite isto s Google Services Frameworkom. Izbrišite svoj google račun (Postavke > Računi > Google > odaberite i izbrišite svoj račun), ponovno pokrenite uređaj, ponovno dodajte svoj račun.

Greška 941

Ova se pogreška obično javlja tijekom procesa ažuriranja aplikacije.

Idite na Postavke > Aplikacije > karticu Sve > Google Play Market > Izbriši podatke. Vratite se na aplikacije, pronađite "Upravitelj preuzimanja" i također obrišite podatke. Nakon toga pokušajte ponovno preuzeti aplikaciju.

Greška 504

Aplikacija se ne može učitati zbog ove pogreške.

Najčešće, kao iu prethodnom slučaju, pomaže brisanje podataka za Google Play Store i Google Services Framework.

Greška 491

Izbrišite svoj Google račun, da biste to učinili, idite na Postavke > Računi > Google > odaberite i izbrišite svoj račun. Ponovno pokrenite svoj Android uređaj i ponovno dodajte svoj račun.
Zatim, Postavke > Aplikacije > pomaknite se do kartice “Sve” > potražite Google Play usluge > kliknite “Izbriši podatke”, a zatim “Zaustavi”.

Greška 498

Predmemorija vašeg uređaja je puna. Izbrišite nepotrebne aplikacije (Postavke> Aplikacije> odaberite onu koja vam je potrebna> “Izbriši”) i datoteke na Unutarnja memorija. Pogotovo one koje zauzimaju puno prostora.

Također možete očistiti predmemoriju u načinu rada za oporavak (ako je instaliran na vašem uređaju). U tom slučaju, pokrenite sustav u Recovery modu i odaberite "obrišite particiju predmemorije".

Greška 919

Aplikacija se preuzima, ali se ne otvara.

Imate premalo prostora u internoj memoriji. Uklonite sve nepotrebne podatke: velike aplikacije, videozapise, glazbu i druge datoteke.

Greška 413

Aplikacije i ažuriranja nije moguće preuzeti.

Idite na Postavke > Aplikacije > karticu Sve > Google Play usluge > Brisanje podataka, Stop. Isto radimo za aplikaciju Google Play Store i brišemo predmemoriju vašeg internetskog preglednika.

Ova se pogreška može pojaviti ako koristite prosky poslužitelj.

Greška 921

Ne mogu preuzeti aplikaciju.

Pokušajte izbrisati predmemoriju aplikacije Trgovina Google Play. Ako ne radi, očistite sve Podaci o reprodukciji Market (Postavke > Aplikacije > kartica “Sve” > Google Play Market > “Izbriši podatke”). Ali imajte na umu da ćete time izbrisati sve postavke aplikacije koje ste prethodno napravili.

Ako to ne pomogne, izbrišite svoj Google račun, ponovno pokrenite uređaj i ponovno dodajte svoj račun.

Greška 403

Aplikacija se nije mogla učitati.

Opcija broj 1 – Nalazite se na Krimu, gdje je od 1. veljače Google blokirao preuzimanje i ažuriranje aplikacija iz Play Storea. U tom slučaju trebate koristiti neku od aplikacija koja omogućuje pristup virtualnim privatnim mrežama (VPN). Na primjer, Hotspot Shield VPN (može se preuzeti s Ynadex Storea).

Opcija br. 2 - koristite nekoliko računa odjednom na jednom uređaju za kupnju aplikacija. Prijavite se u Trgovinu Play pomoću drugog računa i ponovno preuzmite.

Greška 923

Aplikacija se ne može učitati.

Uklonite svoj google račun s uređaja, uklonite sve Ne potrebne datoteke i aplikacije, ako je instaliran Recovery, napravite “obrišite particiju predmemorije”. Zatim ponovno registrirajte svoj račun na uređaju.

Greška 492

Aplikaciju nije moguće instalirati ili ažurirati - šifra pogreške 492.

Brisanje podataka aplikacije - Postavke > Aplikacije > kartica Sve > Google Play usluge > Brisanje podataka, Stop. I isto za Google Play Store. Ako to ne pomogne, vratite na tvorničke postavke - Postavke > Oporavak i reset > Resetiraj postavke. Samo imajte na umu da će to izbrisati sve vaše podatke koji se nalaze u internoj memoriji uređaja.

Greška 927

Pričekajte neko vrijeme dok se proces ažuriranja ne završi. Ako ni nakon toga problem nije riješen, postupite prema već opisanoj shemi - obrišite podatke za aplikacije Google Play Services i Google Play Store.

Greška 961

Problem s instaliranjem aplikacije.

Očistite predmemoriju - Postavke > Aplikacije > kartica Sve > Google Play Market > Obriši predmemoriju. Ako to ne pomogne, odaberite "Izbriši podatke".

Pogreška DF-BPA-09

DF-BPA-09 "Pogreška obrade kupnje" prilično je uobičajena pogreška koja se može pojaviti prilikom pokušaja preuzimanja aplikacije s Google Play Marketa i ne nestaje kada je ponovno pokušate preuzeti.

Da biste se riješili pogreške, pokušajte izbrisati podatke Google Services Framework. Da biste to učinili, idite na Postavke > Aplikacije > idite na karticu “Sve” > pronađite Google Services Framework > kliknite “Izbriši podatke”.

Ako to ne uspije, idite na play.google.com i pokušajte s njega instalirati aplikaciju.

Greška 194

Aplikacija se nije mogla učitati zbog pogreške (194).

Dolazi do pogreške prilikom pokušaja preuzimanja ili ažuriranja aplikacije putem Google Play Marketa. Googleova tehnička podrška izvještava da je ovaj trenutak programeri rade na rješavanju ovog problema.

Evo nekih moguća rješenja od korisnika:

• Onemogućite aplikaciju vatrozida ili aplikaciju za blokiranje oglasa (Adguard, itd.) i pokušajte ponovno instalirati aplikaciju.
• Zaustavite aplikaciju Google Play Market (Postavke > Aplikacije > kartica “Sve” > Google Play Market > “Prisilno zaustavi”), odspojite se i ponovno spojite na Wi-Fi.
• Pokušajte preuzeti aplikaciju putem drugog Google računa (izradite novi ili unesite drugi u postavke uređaja).
• Povežite se na internet putem VPN klijenta (Hotspot Shield VPN, Vpn One Click, Hideman VPN, PandaPow VPN itd.).
• Očistite predmemoriju i uklonite ažuriranja Play Marketa (Postavke > Aplikacije > kartica Sve > Trgovina Google Play > Obriši predmemoriju i Ukloni ažuriranja).

Ažuriranje 17.08.15 — programeri izvještavaju da u nova verzija Pogreška Trgovine Play 194 već je ispravljena. Ažuriranje bi uskoro trebalo biti dostupno korisnicima (nisu objavljeni konkretni datumi).

Također, trenutno možete preuzeti najnoviji Google verzija Play Store 5.9.12 i ažurirajte ručno.

Greška 910

Aplikaciju nije bilo moguće preuzeti, kod pogreške: 910 - obično se javlja zbog problema s postavljanjem datoteka u vanjsku pohranu.

Prema povratnim informacijama korisnika koji su naišli na ovu pogrešku, najviše učinkovita metoda rješenja - izvadite SD karticu, nakon čega trebate pokušati ponovno instalirati aplikaciju. Nakon uspješne instalacije, možete vratiti karticu.

Druga opcija je promjena zadane lokacije za pohranu podataka u postavkama pametnog telefona (ako je dostupna). Da biste to učinili, u postavkama u odjeljku "Pohrana" trebate postaviti zadanu memoriju kao "Memorija uređaja" ili "Odabir uređaja", ako je tamo prethodno postavljena "Vanjska memorija".

Nadamo se da će vam naši savjeti pomoći da riješite pogrešku koja se pojavljuje.

Ako niste uspjeli riješiti pogrešku Play Marketa ili ste naišli na pogrešku koja nije opisana u članku, napišite u komentarima. Detaljno opišite bit problema (model uređaja na kojem se pojavljuje pogreška, verzija Androida itd.).

Je li vam se ovo ikada dogodilo? Pronađite zanimljivu aplikaciju i pokušajte je instalirati, ali kada kliknete gumb "Instaliraj", dobivate poruku o pogrešci. Prilično iritantno, zar ne? Stoga smo odlučili sastaviti popis uobičajenih grešaka, što znače i kako ih popraviti.

Rješenja takvih problema temelje se prvenstveno na vlastitom iskustvu, kao i forum moderatora svojih čitatelja. Ako naiđete na druge probleme na Google Playu, objavite ih u komentarima ispod i pokušat ćemo vam pomoći.

Pogreška DF-BPA-09 (Pogreška pri obradi kupnje)

Riješenje:
Ova je pogreška specifična za Google Play pa se nadamo da će uskoro biti ispravljena. U međuvremenu učinite sljedeće:

• Otvorite Postavke na svom uređaju.
• Idite na odjeljak "Aplikacije", a zatim na "Upravitelj aplikacija".
• Idite na karticu "Sve".
• Pronađite "Google Play Framework" na popisu i kliknite na njega.
• Obrišite podatke aplikacije klikom na odgovarajući gumb.

Šifra pogreške 194

• Otvorite aplikaciju Postavke > Aplikacije > Upravitelj aplikacija.
• Idite na karticu "Sve" i pronađite "Google Play usluge".
• Kliknite na njega i zatim izbrišite podatke.
• Ponovite ovaj postupak, ali ovaj put odaberite "Google Play Store" s popisa aplikacija. Sada pokušajte ponovno instalirati aplikaciju.

Šifra pogreške 495

Uklonite Google račun sa svog uređaja, ponovno pokrenite uređaj i ponovno ga dodajte.

Šifra pogreške 941

Riješenje:
Idite na Postavke > Aplikacije > Upravitelj aplikacija > Sve > Trgovina Google Play i kliknite gumbe za brisanje podataka i brisanje predmemorije. U istom odjeljku pronađite "Upravitelj preuzimanja" i izbrišite podatke i predmemoriju ovog programa. Pokušajte ponovo ažurirati.

Kôd pogreške rh01 ili rpc:s-5:aec-0

Riješenje:
Idite na Postavke > Aplikacije > Upravitelj aplikacija > Sve > Trgovina Google Play i izbrišite predmemoriju i podatke. Ponovite ovaj postupak s Google Services Frameworkom.

Još jedno rješenje:
Pokušajte izbrisati svoj postojeći Gmail račun, ponovno pokrenite uređaj i zatim ga dodajte.

Šifra pogreške 504

Riješenje:
Samo izbrišite podatke i predmemoriju aplikacija Google Play Store i Google Services Framework iz postavki. Idite na Aplikacije > Upravitelj aplikacija > Sve i pronađite ih.

Još jedno rješenje:
Pokušajte izbrisati svoj Gmail račun.

Šifra pogreške 491

Riješenje:
Uklonite svoj Google račun, ponovno pokrenite uređaj i ponovno ga dodajte. Zatim idite na "Postavke", otvorite stavku "Upravitelj aplikacija" u odjeljku "Aplikacije". U kartici “Sve” pronađite Googleove usluge, izbrišite njihove podatke i predmemoriju, a zatim prisilno zatvorite aplikaciju.

Šifra pogreške 498

Riješenje:
Problem je u tome što je particija predmemorije na vašem gadgetu puna. Uklonite nepotrebne aplikacije i datoteke, a zatim ponovno pokrenite sustav u načinu rada za oporavak. Da biste to učinili, isključite uređaj, a zatim držite tipke "Pojačavanje glasnoće", "Početna" i "Napajanje". Ovaj način vam omogućuje brisanje predmemorije i izradu potpuno resetiranje pametni telefon ili tablet.

Odaberite "obrišite particiju predmemorije" pomoću tipki za glasnoću. Pritisnite gumb za uključivanje za potvrdu.

Šifra pogreške 919

Riješenje:
Problem je što uređaj nema dovoljno slobodne memorije, pa izbrišite nepotrebne podatke, poput glazbe, vrste aplikacije.

Šifra pogreške 413

Riješenje:
Pronađite odjeljak "Aplikacije" u postavkama, idite na "Upravitelj aplikacija", a zatim otvorite karticu "Sve". Pronađite aplikacije “Google Services” i “Google Play Store” na popisu i izbrišite njihove podatke.

Šifra pogreške 921

Riješenje:
Prvo pokušajte izbrisati podatke i predmemoriju trgovine Google Play, ali ako to ne uspije, izbrišite svoj Google račun, ponovno pokrenite telefon i zatim ga ponovno dodajte.

Datoteka paketa oštećena

Riješenje:
Otvorite Postavke, idite na Aplikacije, zatim na Upravitelj aplikacija. Na kartici "Sve" pronađite aplikaciju koja uzrokuje pogrešku i izbrišite njezine podatke.

Još jedno rješenje:
Pokušajte instalirati aplikaciju s web verzije trgovine ili je preuzeti putem mobilne veze umjesto Wi-Fi veze.

Šifra pogreške 403

Riješenje:
Prijavite se u Trgovinu Google Play ispravnim Google računom. Deinstalirajte aplikaciju koja je stvarala probleme i ponovno je instalirajte klikom na gumb Kupi.

Drugo rješenje:
Ukloniti VPN postavke. Da biste to učinili, idite na Postavke > Ostale postavke > VPN.

Četvrto rješenje:
Stvorite novi račun i koristite ga za prijavu u trgovinu aplikacija. Zatim ponovno instalirajte ovu aplikaciju.

Šifra pogreške 923

Riješenje:
Izbrišite svoj Google račun i nepotrebne aplikacije. Sljedeći korak je potpuno brisanje predmemorije kroz oporavak: odaberite "obrišite particiju predmemorije", a zatim ponovno pokrenite uređaj klikom na "ponovno pokreni sustav sada". Ne brinite, vaši podaci neće biti izbrisani. Ponovno dodajte svoj račun.

Šifra pogreške 492

Bilješka: Ako problem nije riješen, morate očistiti Dalvik predmemoriju. Pokrenite svoj pametni telefon u načinu rada za oporavak tako da ga prvo isključite, a zatim držite pritisnute tipke "Pojačavanje glasnoće", "Početna" i "Napajanje". U izborniku koji se pojavi odaberite "obrišite particiju predmemorije" pomoću tipki za glasnoću za pomicanje i potvrdite pritiskom na tipku za napajanje. U krajnjem slučaju, možete učiniti hard reset uređaja.

Šifra pogreške 101

Riješenje:
Uklonite stare, nekorištene aplikacije.

Šifra pogreške 481

Riješenje:
Uklonite svoj trenutni Google račun i dodajte drugi.

Šifra pogreške 927

Riješenje:
Pričekajte nekoliko minuta dok se Google Play Store ne ažurira. Ako problem i dalje postoji, idite na aplikaciju "Postavke", prijeđite na odjeljak "Aplikacije", "Upravitelj aplikacija", a zatim idite na karticu "Sve". Ovdje pronađite aplikacije Google Services i Play Store te izbrišite njihove podatke i zaustavite ih.

Šifra pogreške 911

Riješenje:
Prvo pokušajte izbrisati svoje podatke Google usluga. Ako to ne uspije, pokušajte preuzeti program spajanjem na drugu Wi-Fi mrežu. Također ga možete pokušati preuzeti pomoću mobilnih podataka.

Šifra greške 920

Riješenje:
Isključite i uključite Wi-Fi, a zatim ponovno pokušajte instalirati aplikaciju. Izbrišite podatke trgovine Google Play, uklonite ažuriranja i ponovno pokrenite uređaj.

Šifra pogreške -24

Riješenje:
Da biste riješili ovu pogrešku, potrebna su vam prava superkorisnika. Instalirajte Root Explorer, idite na Data/data i tamo pronađite mapu s nazivom aplikacije koja se ne skida. Uklonite ga i pokušajte ponovo.

Kôd pogreške pc:aec:0]

Riješenje:
Izbrišite sve sinkronizirane račune. Otvorite postavke, idite na odjeljak s instalirane aplikacije, i pronađite Google Play Store na popisu svih. Izbrišite njegove podatke, ponovno pokrenite uređaj i pokušajte ponovno.

Šifra RPC pogreške: S-3

Riješenje:
Uklonite svoj Google račun, a zatim ga ponovno dodajte. Također možete pokušati dodati alternativni račun.

Ako imate bilo kakav drugi problem, komentirajte i pokušat ćemo vam pomoći.

Ažurirano 22.02.2017

Kôd pogreške 975 na Google Playu

Google Play kod pogreške 963 na Google Playu

Prvo rješenje
Pokušajte očistiti predmemoriju aplikacije Google Play Store, kao i ugrađeni upravitelj preuzimanja. Potražite te programe u Upravitelju aplikacija, gdje se nalaze sve instalirane aplikacije.

Drugo rješenje
Ako je ova pogreška i dalje prisutna, sada pokušajte ukloniti ažuriranja Trgovine Google Play, a zatim obrišite podatke.

Treće rješenje
Onemogućite karticu microSD memorija. Da biste to učinili, otvorite postavke, idite na odjeljak "Memorija", a zatim kliknite gumb "Onemogući". Sada pokrenite Trgovinu Play i pokušajte ponovno ažurirati/instalirati aplikaciju. Ako radi, možete ponovno aktivirati microSD.

Četvrto rješenje
Može doći do pogreške pri ažuriranju jer se aplikacija nalazi na memorijskoj kartici. Pokušajte ga prenijeti natrag u memoriju telefona, a zatim ga ažurirajte putem marketa. Ako je postupak uspješan, možete prenijeti aplikaciju natrag.

Kôd pogreške 944 na Google Playu

Riješenje
Idite u Trgovinu Play malo kasnije. Ovo je privremeni problem, pa samo trebate malo pričekati.

Kôd pogreške 940 na Google Playu

Riješenje
Ponekad sve što trebate učiniti je ponovno pokrenuti telefon, ali ako se ništa nije promijenilo, slijedite ove upute:

• Otvorite "Postavke", "Upravitelj aplikacija" i pronađite u Google popis Trgovina igračaka. Izbriši predmemoriju ove aplikacije.
• Ovdje pronađite aplikaciju “Download Manager” i izbrišite njezine podatke.
• Učinite isto s Google Services Frameworkom, Chromeom i Hangoutsom.

Kôd pogreške 924 na Google Playu

Riješenje
Ukloniti instalirana ažuriranja Aplikacije trgovine Google Play. Nakon toga pokušajte preuzeti potrebne aplikacije opet.

Kod greške 906 u Google Playu (za 906 i 963 rješenje je isto)

Riješenje
Ako imate problema s instaliranjem ili ažuriranjem aplikacija, morate obrisati predmemoriju i podatke Trgovine Play. Ako to ne pomogne, morate ukloniti njegova ažuriranja. Ako ovo ne riješi ovu pogrešku, pokušajte odspojiti memorijsku karticu i tek tada morate ponoviti postupak instalacije/ažuriranja.

Kôd pogreške 905 na Google Playu

Riješenje
Otvorite postavke i idite na odjeljak sa svim aplikacijama instaliranim na vašem telefonu. Tamo pronađite Google Play Store i deinstalirajte ažuriranja, zatim pričekajte nekoliko sekundi. Zatim dajte vremena da Market ponovno instalira ta ažuriranja i onda bi problem trebao nestati.

Kôd pogreške 505 na Google Playu

Riješenje
Morate saznati koja aplikacija ima ista dopuštenja kao ona koju želite instalirati, a zatim je trebate ukloniti. Da biste to učinili, morate pronaći APK datoteku aplikacije koju namjeravate instalirati, a zatim je pokušati popraviti pomoću alata Lucky Patcher. Prikazat će upozorenje s nazivom programa koji ima problema. Kao što ste mogli pretpostaviti, treba ga ukloniti.

Kôd pogreške 501 na Google Playu

Riješenje
Kako biste riješili ovaj problem, morate izbrisati podatke ovih aplikacija: Google Play usluge i Trgovina Play. Također morate izbrisati svoj Google račun i zatim ponovno pokrenuti telefon. Sada možete ponovno dodati svoj račun, ali pričekajte 5 minuta dok se sve ne sinkronizira (samo ne dirajte svoj pametni telefon). Nakon ovoga, greška 501 ne bi trebala smetati.

Šifra pogreške 497

Prvo rješenje
Brisanje tržišnih podataka: Otvorite Postavke, idite na Aplikacije, a zatim idite na izbornik Sve aplikacije. Pronađite Googleovu trgovinu aplikacija na popisu i izbrišite podatke te uklonite ažuriranja.

Drugo rješenje
Onemogućite memorijsku karticu kroz postavke memorije i zatim pokušajte ažurirati aplikaciju kod koje se pojavljuje greška. Ako ne pomaže ili ne koristite microSD, pogledajte treće rješenje.

Treće rješenje
Nažalost, ova metoda zahtijeva prava superkorisnika. Uz njihovu pomoć možete ukloniti aplikaciju sustava koja se ne želi ažurirati. Instalirajte iz trgovine aplikacija Primjena korijena Explorer, a zatim idite na sistemska particija telefon (sustav/aplikacija). Ovdje pronađite aplikaciju i izbrišite mapu s njom.

Kôd pogreške 110 na Google Playu

Riješenje
Samo izbrišite predmemoriju Trgovine Play. Ako se problem nastavi, pokušajte instalirati aplikaciju putem web verzije trgovine aplikacija.

Mnogi korisnici pametnih telefona često se susreću s problemom kada se prilikom pokušaja instaliranja neke aplikacije na svoj uređaj pojavi pogreška 491. Postoji nekoliko razloga zašto se to događa, u rasponu od kvara OS-a do problema u samoj trgovini aplikacija od " Googlea". . Kasnije ćemo u članku detaljno govoriti o najčešćim razlozima zašto se pojavljuje pogreška, a također ćemo razmotriti načine za rješavanje problema.

Kvar sustava

Najčešći razlog zašto se pojavljuje greška 491 je kvar u Android OS-u na vašem telefonu ili tabletu. Ne treba čuditi što bi se to moglo dogoditi, budući da ovaj operativni sustav nije ništa manje osjetljiv na razne kvarove od ostalih. Kvar može uzrokovati bilo koji čimbenik, na primjer, neočekivano ponovno pokretanje pametnog telefona.

Ali nije sve tako loše, srećom ovaj se problem može riješiti prilično lako, iako vrijedi reći da postoje čak 3 različiti putevi:

• Prva metoda će raditi za većinu slučajeva pogreške 491. Sve što korisnik treba učiniti je ponovno pokrenuti svoj telefon. Također možete jednostavno isključiti uređaj i ostaviti ga u tom položaju 2-3 minute, a zatim ga uključiti.

• Ako se prva metoda pokaže nemoćnom, trebali biste upotrijebiti drugu - resetirajte postavke na tvorničko stanje. Čak i ako ima štete sistemske datoteke, zbog čega dolazi do raznih grešaka, potpuni reset će sve vratiti i vratiti u prethodni oblik. Resetiranje je jednostavno, samo idite na postavke telefona, idite na stavku izbornika "Sigurnosne kopije i resetiranje" i tamo kliknite odgovarajući gumb.
• Pa, treći način, u slučaju da ništa drugo ne uspije, je flash pametni telefon. Neki korisnici također pribjegavaju ovom koraku, ali vrijedi napomenuti da je to puno rjeđe. Osim toga, upute su različite za svaki telefon, kao i datoteke potrebne za firmware. Tako univerzalna metoda ne postoji ovdje. Najispravnija opcija u ovoj situaciji je posjetiti stranicu foruma ili web stranicu posvećenu specifični model telefona, gdje će biti potrebne datoteke za firmware i detaljne upute sa slikama i opisima što učiniti.

Problemi s trgovinom Google Play

Drugi razlog zašto se greška 491 može pojaviti na Androidu su problemi s predmemorijom i podacima aplikacije Google Play. Također je vrlo čest, pa se nemojte iznenaditi ako zahvati i vaš uređaj. Popravak u ovom slučaju je prilično jednostavan, glavna stvar je slijediti upute:

1. Idite na postavke telefona, potražite stavku "Aplikacije" i odaberite je.
2. U prozoru koji se otvori morate se prebaciti na karticu "Sve" i tamo pronaći instaliranu trgovinu aplikacija Google Play. Kliknite na njega.
3. U drugom prozoru koji se otvori morate naizmjence kliknuti 2 gumba - "Izbriši podatke" i "Izbriši predmemoriju".
4. Čim čišćenje završi, trebali biste ponovno pokrenuti svoj pametni telefon i možete sigurno koristiti Googleovu trgovinu aplikacija.

Također, ponekad se može pojaviti pogreška 491 zbog ažuriranja samog Google Playa na noviju i noviju verziju. Sve što trebate učiniti u ovoj situaciji je deinstalirati ažuriranja. To se radi jednostavno: morate ponoviti sve gore opisane korake, samo umjesto brisanja podataka i brisanja predmemorije, kliknite na gumb na vrhu "Vrati" prethodna verzija". Kada se ažuriranja uklone, telefon treba ponovno pokrenuti, nakon čega se može koristiti.

Pogreška Google računa

Treći razlog zašto se pojavljuje greška 491 je kvar ili greška u sinkronizaciji povezanog Google računa. Nitko ne zna točno zašto se može pojaviti ovaj problem, ali činjenica da postoji je činjenica.

Rješavanje problema u ovom slučaju također nije teško. Sve što korisnik treba učiniti je otići u izbornik “Računi” u postavkama telefona, odabrati povezani Google račun i u prozoru koji se otvori kliknuti na 3 točkice na vrhu, a zatim kliknuti na gumb “Izbriši”.

Nakon ovih koraka morate ponovo pokrenuti telefon i ponovno povezati svoj Google račun.

Nema interneta

Sljedeći razlog zašto se pojavljuje "pogreška 491: aplikacija nije mogla biti učitana..." je nedostatak ili kvar internetske veze. Ako nemate jako dobrog pružatelja usluga i često se javljaju prekidi interneta, tada s velikom vjerojatnošću možemo reći da je to uzrok greške.

U ovom slučaju možete riješiti problem bez većih poteškoća - trebate isključiti Wi-Fi na telefonu, zatim ponovno pokrenuti usmjerivač (isključite utikač iz utičnice na 15 sekundi i ponovno ga uključite), a zatim se ponovno spojite svoj pametni telefon na internet.

Greška Google usluga

Pa, posljednji razlog zašto se greška 491 može pojaviti na Androidu je kvar u Googleovim uslugama. Poznato je da servisi skupljaju mnoštvo informacija o radu Googleovih aplikacija, a zatim ih spremaju u svoju predmemoriju. Dakle, ako je oštećen, na primjer, zbog kvara OS-a, to može uzrokovati pojavu raznih grešaka.

Da biste riješili problem u ovoj situaciji, možete učiniti sljedeće:

1. Idite na "Postavke" > "Aplikacije" > karticu "Svi programi".
2. Pronađite i kliknite aplikaciju Google Services na popisu.
3. U prozoru koji se pojavi kliknite na gumb "Izbriši predmemoriju", a zatim na onaj iznad "Upravljanje prostorom".
4. Otvorit će se još jedan prozor u kojem će se na samom dnu nalaziti gumb “Izbriši sve podatke” na koji trebate kliknuti i potvrditi radnju.
5. Čim čišćenje završi, ponovno pokrenite uređaj i upotrijebite ga!

Ako imate pametni telefon ili tablet s operativnim Android sustav na brodu, na primjer, jedan od Xiaomi uređaji, onda ste sigurno upoznati Igrajte program Tržište. Ovo je službena trgovina za igre i aplikacije iz koje možete instalirati bilo koji softver na svoj uređaj. Često se događa da se prilikom instaliranja programa pojavi greška 491, koja je jedna od najpopularnijih. Ne brinite, jer se ovaj problem može riješiti za nekoliko minuta. Sve navedene metode za rješavanje problema bit će detaljno opisane, tako da se i neiskusni korisnici mogu nositi s tim.

Metode rješenja

Jednostavan

• Možete se pokušati riješiti pogreške 491 jednostavnim ponovnim pokretanjem pametnog telefona, ali ova metoda pomaže malom broju korisnika.
• Jedan od razloga zašto se pojavljuje pogreška 491 prilikom preuzimanja aplikacija s tržišta je pogrešan datum na pametnom telefonu. Provjerite ili još bolje sinkronizirajte datum i vrijeme putem interneta.
• Također je moguće da se greška 491 pojavi na Androidu zbog netočne wi-fi radi mreže. Isključite wi-fi i pokušajte preuzeti program putem Mobilna mreža. Ako sve radi, ponovno se povežite s Wi-Fi mrežom.
• Ponekad se može pojaviti pogreška 491 na Play Marketu zbog začepljene predmemorije aplikacije Play Market. Da biste riješili problem, idite na Postavke, odaberite "Aplikacije", pronađite Google program play market. Tamo kliknite gumb "Izbriši predmemoriju", zatim "Izbriši podatke".

Ponovo se prijavite na Google račun

Ova metoda će vjerojatnije od drugih pomoći u rješavanju pogreške 491 na Google Play Marketu. Njegova suština je da prvo izbrišemo Google račun s uređaja, zatim ponovno pokrenemo pametni telefon, a zatim ponovno unesemo podatke o Google računu. Ovdje detaljne upute Kako prekinuti vezu između računa i pametnog telefona:

• Idite na postavke pametnog telefona i otvorite stavku "Google računi". Odaberite svoju adresu i izbrišite je.
• Pojavit će se prozor i od vas će se tražiti da se ponovno prijavite na svoj profil. Ignoriramo ovo i ponovno pokrećemo telefon.
• Ponovno idite na "Google računi", unesite svoju e-poštu i lozinku.

Usput, ova metoda također pomaže u rješavanju drugih problema koji se javljaju prilikom preuzimanja programa.

Ponovno postavljanje Dalvik predmemorije

Ako ste isprobali sve prethodne metode, ali pogreška 491 još uvijek ne nestaje, postoji jedan, složeniji način rješavanja problema. Vaš Android uređaj mora imati instaliran prilagođeni oporavak, jedan od njih je TWRP.

• Idite na Oporavak.
• Kliknite na gumb "Obriši". Otvorit će se mnogi odjeljci. Uklanjamo kvačice sa svih stavki i ostavljamo samo "Dalvik-cache".
• Izvodimo čišćenje, a zatim ponovno pokrećemo uređaj.
• Pokušavamo instalirati program i zadovoljni smo.

Ako koristite razne čistače uređaja (Clean Master i druge), u iznimke svakako dodajte sve postojeće Googleove aplikacije, uključujući usluge. Činjenica je da program nasumično čisti cache, čak i bez vašeg znanja, nakon čega se neočekivano pojavljuje greška 491, ali i neke druge.

Zaključak

Prikupili smo za vas najučinkovitije i dokazane metode za rješavanje današnjeg problema. Krenite od samog početka jednostavan način, možda je on taj koji će vam pomoći. Ako se ovaj problem pojavi u budućnosti, pripazite na “čistače” koji se nalaze na vašem uređaju, možda su oni uzrok svih problema.

Kod pogreške 491 jedan je od najčešćih problema povezanih s Google Play Storeom Android uređaji. Pogreška se obično javlja kada korisnik preuzme aplikaciju ili igru ​​iz trgovine Google Play. Naravno, kada ste spremni za suradnju željeni program ili vas omesti nova igra, pojava bilo kakve prepreke je nevjerojatno neugodna. Srećom, ova greška nije toliko opasna i može se lako popraviti bez puno truda.

Zapravo postoji nekoliko načina na koje možete popraviti pogrešku 491 koja se pojavljuje kada koristite Google Play. Međutim, u nekim ćete slučajevima možda morati isprobati kombinaciju nekoliko metoda kako biste se nosili sa situacijom. U nastavku predstavljamo te metode redoslijedom kojim ćete ih morati isprobati uzastopce ako prethodna metoda nije uspjela.

Metoda 1: Ponovno pokrenite telefon
Najčešći način za ispravljanje šifre pogreške 491 je. Ova će metoda popraviti pogrešku u većini slučajeva, međutim, ako to ne riješi problem s vašim uređajem, prijeđite na sljedeću metodu.

Metoda 2: Izbrišite predmemoriju trgovine Google Play i Google Play usluga
Drugi najčešći način ispravljanja pogreške 491 je brisanje predmemorije Google Play trgovine i Google Play usluga. Evo kako možete očistiti predmemoriju za obje aplikacije:

1. Idite na Postavke -> Upravitelj aplikacija -> Google Play Market (tada će se sve manipulacije morati ponoviti za usluge Google Play);
2. Kliknite na "Prisilno zaustavi";
3. Kliknite Obriši podatke i predmemoriju;
4. Ponovno pokrenite telefon i pogreška 491 trebala bi biti ispravljena.

Metoda 3: Izbrišite i ponovno dodajte svoj Google račun
Treća najčešća metoda za ispravljanje šifre pogreške 491 je brisanje vašeg Google računa, ponovno pokretanje telefona i ponovno dodavanje račun Google. Ova bi metoda svakako trebala pomoći vama u rješavanju problema, kao i mnogim drugim korisnicima. Evo kako možete izbrisati Google račun na svom telefonu:

1. Idite na Postavke -> Google računi i izbrišite račun povezan s Google Playom.
2. Sada morate ponovno pokrenuti svoj Android uređaj;
3. Zatim idite na Postavke -> Računi i ponovno dodajte prethodno izbrisani Google račun.

Nakon što ste izvršili sve manipulacije predložene u P.P. 1-3, Otvorite Google Play i odaberite svoj Gmail račun. Sada možete preuzeti bilo koju igru ​​ili aplikaciju s Google Playa bez ikakvih pogrešaka.

Metoda 4: Očistite Dalvik predmemoriju
Ovu metodu možete upotrijebiti kao posljednje sredstvo ako sve gore navedene metode nisu pomogle popraviti šifru pogreške 491. Ova se metoda može upotrijebiti ako ste na svom uređaju instalirali prilagođeni način oporavka koji su izradili programeri treće strane (na primjer, ClockworkMod ). Slijedite upute u nastavku za očisti Dalvik predmemoriju vaš Android uređaj.

Bilješka : Pogreška 491 prilikom pokušaja preuzimanja/ažuriranja aplikacije s Google Playa također može biti posljedica neovlaštenog mijenjanja programi trećih strana i aplikacije kao što su Čisti majstor. Kako biste izbjegli ovu pogrešku, nemojte brisati Google Play predmemoriju i Google Play usluge kada koristite Clean Master.

Što znači kod pogreške 491 na play marketu na androidu

Pogreška 491 znači da nešto nije u redu ranije ste mogli preuzeti aplikaciju na svoj Android telefon, ali sada vam sustav to ne dopušta - daje pogrešku 491.

Ovo je jedan od najčešćih koji se danas susreću. Jedan od glavnih razloga je prepreka tijekom preuzimanja.

Drugi je nedostatak prostora u unutarnjoj memoriji ili na vanjskoj SD kartici spojenoj na telefon. Zbog nedovoljno prostora za instaliranje aplikacije, svaki put neće uspjeti.

Android također prikazuje kod pogreške 491 zbog pune predmemorije, neuspjeha u otkrivanju Google računa i neispravnog procesora ili softvera za upravljanje pokretanjem.

Stoga ćemo razmotriti sve opcije koje su vam potrebne neovisna odluka ovaj problem.

Prva metoda za ispravljanje pogreške 492 na play marketu na androidu

Ponovno pokrenite telefon. Pretovar softver Nadam se da će se obnoviti.

Sve što trebate učiniti je istovremeno pritisnuti tipke za uključivanje i smanjivanje glasnoće dok se zaslon ne isključi.

Također možete izvaditi bateriju i vratiti je natrag. Da, nije činjenica da će problem nestati sam od sebe, ali postoje presedani kada je takav potez uklonio pogrešku.

Druga metoda za rješavanje pogreške 491 ugoogleigratržište naandroid

Brisanje predmemorije telefona. Pogreška 491 Neuspjelo učitavanje aplikacija može se pojaviti zbog nedostatka prostora za pohranu.

Tada ćete morati očistiti predmemoriju u aplikaciji Play Store. Možete to učiniti ručno, ali ima puno posla - morate sve očistiti Google usluge Igra.

Da biste to učinili, samo idite ovdje i preuzmite odličan program za ovakve stvari. No, osim čišćenja, može puno više.

Treća metoda za ispravljanje pogreške 492 na Play Marketu na Androidu

Kao što vjerojatno već znate, bez Google računa nećete moći preuzeti ništa s play marketa, a ovaj račun također ponekad dovodi do toga da Android prikazuje šifru pogreške 491 nije uspjelo preuzimanje.

Što onda učiniti? Zatim se trebate odjaviti sa svog računa i ponovno prijaviti, ili još bolje, obrisati ga i ponovo se prijaviti - možda na isti, možda na neki drugi (registracija novog traje minutu ili dvije).

Kada završite s ovim (nakon brisanja računa), ponovno pokrenite telefon i prijavite se na svoj račun.

VAŽNO! Prije nego počnete ispravljati bilo kakve pogreške prilikom instaliranja aplikacije, preporuča se stvoriti sigurnosna kopija svi podaci. Jedna jednostavna pogreška može rezultirati gubitkom svih podataka tijekom procesa krpanja.

Četvrta metoda za uklanjanje koda pogreške 491 na Play Marketu na Androidu

Deinstalirajte aplikaciju. Poanta je da sama aplikacija može dovesti do pojave bugova, kao što je ne preuzimanje same aplikacije s play marketa.

Možda će sve postati tvrdoglavo. Zatim ga trebate ukloniti i ponovno instalirati, ali ga nećete moći ukloniti (osim ako nemate root prava ili prilagođeni firmware).

Morate kliknuti "Isključi" i potvrditi, a sustav će od vas tražiti da uklonite ažuriranja (pogledajte gornju sliku).

Učini to i vidi što će se dogoditi. U budućnosti se aplikacija obično ažurira na Najnovija verzija na svome.