Kada pokušate platiti bilo koju aplikaciju, film ili glazbu u Google Play Korisnik Marketa može primiti odbijanje sustava za prihvaćanje plaćanja i odgovarajuću poruku "Nije dostupno za Google Play obiteljsku zbirku." Tipično, ova situacija nastaje kada postoje problemi s internetskim plaćanjem za određenu korisničku karticu, kao iu vezi s politikom banke izdavatelja kartice koja blokira plaćanja s te kartice na internetu. U ovom ću vam članku reći što je "Nije dostupno za Google Play obiteljsku zbirku", koji su razlozi za ovu disfunkciju i kako to popraviti na svom gadgetu.
Dopustite mi da podsjetim čitatelja da je Google u ljeto 2016. uveo niz promjena u funkcionalnost Google Playa. Jedna od tih inovacija bila je pojava funkcije “ Obiteljska biblioteka"(Obiteljska biblioteka), koja korisniku omogućuje besplatno dijeljenje sadržaja kupljenog u trgovini Google Play s drugim korisnicima (do 5 osoba).
Dakle, nakon kupnje aplikacije možete potpuno slobodno omogućiti pristup njoj bliskim osobama. U načinu plaćanja možete odabrati jedan kreditna kartica za ovih pet osoba i podijelite navedenu karticu za kupnju digitalnih proizvoda u Trgovini Play.
"Obiteljska biblioteka" u Play tržište
Što znači "Nije dostupno za Google Play obiteljsku zbirku"?
Ali ponekad postoje situacije kada, kada pokušava kupiti bilo koji sadržaj u Trgovini Play, korisnik primi poruku "Nije dostupno za Google Play obiteljsku zbirku." To obično znači situaciju u kojoj kartica koju koristi korisnik nije dostupna za plaćanje u navedenoj digitalnoj trgovini iz sljedećih razloga:
Kako popraviti pogrešku obiteljske zbirke na Google Playu
Da biste riješili problem "Nije dostupno za Google Play obiteljsku zbirku", prije svega provjerite imate li više od 18 godina i da plaćanje karticom nije zaštićeno značajkom "roditeljske kontrole". Ako ste potpuno poslovno sposobni, a pogreška se i dalje pojavljuje, učinite sljedeće:
Kao administrator obiteljske grupe, možete pozvati do 5 osoba u svoju obiteljsku grupu. Također možete izbaciti članove iz grupe ili je izbrisati.
Kako dodati članove obiteljske grupe
Ako ste administrator obiteljske grupe, u nju možete pozvati do 5 osoba.
Da bi se pridružio vašoj obiteljskoj grupi, korisnik mora živjeti u istoj zemlji kao i vi.
U aplikaciji Google One
Kako ukloniti članove
Ako ste administrator obiteljske grupe, možete ukloniti korisnike iz nje.
Djeca starija od 13 godina
Ako u svojoj obiteljskoj grupi imate dijete koje ima 13 ili više godina (dob se može razlikovati ovisno o zemlji) i upravljate njegovim računom pomoću Family Linka, nakon što uklonite dijete iz obiteljske grupe, roditeljska kontrola bit će onemogućen za njegove uređaje i Google račun.
Kako izbrisati obiteljsku grupu
Ako ste administrator obiteljske grupe, možete je izbrisati.
Što se događa ako izbrišete obiteljsku grupu
- Svi bivši članovi obiteljske grupe zadržat će svoje Google račune i sav sadržaj koji su kupili korištenjem dijeljenog načina plaćanja.
- Svi bivši članovi obiteljske grupe više neće imati pristup sadržaju Google Play obiteljske zbirke koji su dodali drugi članovi.
- Kupnje na čekanju koje su izvršili bivši članovi obitelji korištenjem zajedničkog načina plaćanja i dalje će se teretiti na vašem računu, ali ćete moći zatražiti povrat za neovlaštene ili slučajne kupnje.
- Ako ste završili obiteljska pretplata na Google Play glazbi, svi će članovi grupe izgubiti pristup ovoj usluzi.
- Ako je vaša obiteljska grupa pretplaćena na Google One, svi u vašoj obiteljskoj grupi neće imati dijeljenu pohranu. Ako članovima ponestane prostora za pohranu, njihove stare datoteke bit će zadržane, ali neće moći dodati nove. Saznajte više o tome što se događa kada vam ponestane prostora za pohranu...
- Članovi obitelji također će izgubiti pristup dodatnim pogodnostima i podršci Googleovih stručnjaka.
- Tijekom 12 mjeseci nakon brisanja grupe moći ćete se samo jednom pridružiti drugoj obiteljskoj grupi ili izraditi novu.
Kako izbrisati obiteljsku grupu
Brisanje obiteljske grupe s djecom čiji računi imaju konfiguriran roditeljski nadzor
Ako ste izradili Google račun za člana obiteljske grupe koji je mlađi od 13 godina (
S Obiteljskom zbirkom možete dijeliti aplikacije, igre, knjige, filmove i TV serije kupljene na Google Playu s članovima obitelji (do pet osoba).
Kako stvoriti obiteljsku zbirku
Bilješka. Gore opisane upute moraju se pridržavati svi članovi obiteljske grupe.
Zahtjevi za administratora obiteljske grupe
Ako već niste član nijedne obiteljske grupe, nakon stvaranja obiteljske biblioteke postat ćete administrator obiteljske grupe, pod uvjetom da ispunjavate sljedeće uvjete:
- imate najmanje 18 godina (dobna ograničenja mogu varirati ovisno o zemlji);
- imaš bankovna kartica, koji se može koristiti kao opći način plaćanja;
Bilješka. Ne možete stvoriti obiteljsku grupu pomoću Google poslovnog ili školskog računa.
Zahtjevi za članove obiteljske grupe
Možete se pridružiti obiteljskoj grupi ako:
- imate Google račun (račune za članove mlađe od 13 godina ili druge dobi, ovisno o zemlji, mora kreirati administrator obiteljske grupe);
- živite u istoj državi kao i administrator grupe;
- Niste član druge Googleove obiteljske grupe.
Kako dodati ili ukloniti kupnje iz obiteljske zbirke
Možete postaviti svoju Obiteljsku zbirku tako da se kupnje dodaju automatski. Ali možete ih tamo dodati i ručno.
Ako napustite obiteljsku grupu ili izbrišete svoje kupnje iz Obiteljske zbirke, članovi grupe više neće imati pristup sadržaju koji ste dodali.
Kako dodati ili ukloniti pojedinačne kupnje
Aplikacije i igre
Da biste uklonili aplikaciju iz Obiteljske zbirke, postavite prekidač na ISKLJUČENO.
Filmovi i TV serije
Bilješka.
Za uklanjanje filma iz Obiteljske zbirke postavite prekidač na ISKLJUČENO.
Bilješka. Kada dodate seriju u Obiteljsku zbirku iz aplikacije Play filmovi, dodajete sve njezine epizode. Ako želite dodati ili ukloniti određene sezone ili epizode koje ste kupili zasebno, učinite to na njihovim stranicama u aplikaciji Trgovina Play.
knjige
Za uklanjanje knjige iz knjižnice kliknite na ikonu "Više". Ukloni iz Obiteljske zbirke.
Kako promijeniti postavke obiteljske zbirke
Prema zadanim postavkama, kupnje se automatski dodaju u obiteljsku zbirku nakon što stvorite obiteljsku grupu ili joj se pridružite.
Za promjenu postavki Obiteljske zbirke ili uklanjanje svih kupnji određene vrste:
Aplikacije i igre
Filmovi i TV serije
Bilješka. U nekim zemljama mogućnost dodavanja filmova i TV serija u obiteljsku zbirku može biti ograničena.
Bilješka. Jedan film moguće je gledati offline na najviše pet uređaja jednog sudionika i na 12 uređaja jedne obitelji. Istovremeno se može reproducirati do šest filmova, ali samo jedna osoba može strujati svaki.
knjige
Bilješka. Knjigu je moguće preuzeti na najviše šest uređaja. Nakon što se dosegne ovo ograničenje, knjiga se može preuzeti samo ako je drugi član obiteljske grupe izbriše sa svog uređaja.
Kako saznati možete li dodavati sadržaj u obiteljsku zbirku
Možete dodati većinu aplikacija, igara, filmova, TV serija i knjiga s Google Playa u Obiteljsku zbirku (trebale bi imati ikonu Obiteljske biblioteke na svojim stranicama).
Bilješka. U nekim zemljama mogućnost dodavanja filmova i TV serija u obiteljsku zbirku može biti ograničena.
Možete dodati sve filmove i TV serije koje ste kupili prije stvaranja obiteljske zbirke.
Sadržaj kupljen nakon stvaranja obiteljske zbirke ili pridruživanja obiteljskoj grupi može se dodati samo ako ste ga kupili korištenjem općeg načina plaćanja, poklon Google karta Play ili promo kod.
Filmovi
- Ako ste filmove kupili kao komplet, možete dodati ili ukloniti samo cijeli set iz svoje Obiteljske zbirke.
- Filmovi posuđeni u Trgovini Play ili kupljeni na YouTubeu ne mogu se dodati u Obiteljsku zbirku.
TV serije
- Ne možete dodati iznajmljene TV serije u obiteljsku zbirku.
- TV serije kupljene na YouTubeu ne mogu se dodati u obiteljsku zbirku.
- TV serije nisu dostupne u svim zemljama.
Ukoliko koristite više pametnih telefona ili tableta, kupljena aplikacija na Google Playu besplatno će se instalirati na drugi uređaj. Ali dijeljenje s prijateljima, obitelji ili bilo kim drugim neće funkcionirati. To znači da ako ste kupili igru i netko oko vas je želi igrati, morat će kupiti igru zasebno. Sva sreća da su tri jednostavna rješenja zaobiđite ovo ograničenje i besplatno dijelite kupljene aplikacije.
Dodavanje vašeg računa na drugi uređaj
Kao što ste mogli pretpostaviti, kupljene aplikacije vezane su uz račun s kojeg je izvršeno plaćanje. Stoga, kako bi netko iz vaše obitelji, prijatelja ili voljene osobe instalirao kupljenu aplikaciju na svoj uređaj, samo dodajte osobni račun na drugi uređaj. To se radi na sljedeći način:
2. Idite na stavku "Računi", zatim dodajte Google račun i unesite svoje podatke. Sam proces traje 1-3 minute i ovisi o brzini interneta. Kako biste izbjegli daljnju zabunu podataka, onemogućite sinkronizaciju u novododanom računu.
3. Pokreni Play market, u padajućem prozoru s lijeve strane odaberite novododani račun. Zatim odaberite “Moje aplikacije”, označite i preuzmite ono što smatrate prikladnim.
Nakon dovršetka instalacije izbrišite svoj osobni račun, ali imajte na umu da nakon toga nećete primati ažuriranja aplikacije; za to ćete se morati ponovno prijaviti. Ovo također vrijedi besplatne aplikacije, pa ih je bolje instalirati s glavnog računa.
Važno! Svaka kupljena aplikacija daje se kao probna verzija u trajanju od 1-2 tjedna. Nakon datuma isteka, od vas će se tražiti da provjerite svoju licencu na Google Playu. Ako se račun izbriše, morat ćete ga ponovno dodati kako biste potvrdili softver i ponovno ga učinili dostupnim.
Mane:
- Morate redovito dodavati vlastiti račun na svaki uređaj.
- Ponovno potvrdite licencu.
- Zabuna s podacima ako ne onemogućite sinkronizaciju.
Stvaranje zajedničkog računa
Da biste se riješili tri nedostatka prethodnog odlomka, racionalno je stvoriti poseban račun posebno za kupnju plaćenih igara i programa. Svaki sudionik će imati pristup aplikacijama, dok će istovremeno koristiti osobni račun za osobne stvari. Osim toga, ako je ovo obiteljski račun, rođaci će imati pristup zajedničkom pohrana u oblaku i kalendar budućih obiteljskih događaja.
Ima smisla stvoriti zaseban račun, čak i za nekoliko prijatelja, poznanika ili kolega. Uostalom, da bi skupina ljudi mogla u potpunosti igrati ili koristiti skupe aplikacije, sve što trebaju učiniti je resetirati u jednakim dijelovima i platiti ne punu cijenu, nego samo trećinu ili četvrtinu. Na cijenu utječe broj ljudi; što je više ljudi, to je kupovna cijena za svakog pojedinca niža.
Obiteljska biblioteka – zajednička knjižnica za obitelji
Predstavnici Googlea najavili su da će Google Play od 2. srpnja ove godine dobiti funkciju Family Library koja će vam omogućiti dijeljenje kupljenih igrica i programa, videa itd. s obitelji i prijateljima. Korisnici koji će dobiti pristup ograničeni su na šest osoba, a aplikacije koje podržavaju tu značajku bit će odgovarajuće označene.
Mane:
- Ograničenje na šest korisnika.
- Značajka se ne odnosi na sve aplikacije.
Zaključak
Od tri opcije, “create a shared account” izgleda najbolje, čak i u usporedbi sa službenom Google ponudom, što se objašnjava nedostatkom savršenstva Family Libraryja. Ako se obitelj sastoji od više od šest osoba, netko će biti izostavljen, osim toga programeri moraju sami aktivirati funkciju, što znači da će vrijediti za ograničeni broj aplikacija. I za kraj, iako je lansiranje zakazano za 2. srpnja, to će se najvjerojatnije dogoditi na američkom tržištu, a tek kasnije na svim ostalim.
Ukoliko koristite više pametnih telefona ili tableta, kupljena aplikacija na Google Playu besplatno će se instalirati na drugi uređaj. Ali dijeljenje s prijateljima, obitelji ili bilo kim drugim neće funkcionirati. To znači da ako ste kupili igru i netko oko vas je želi igrati, morat će kupiti igru zasebno. Srećom, postoje tri jednostavna rješenja za zaobilaženje ovog ograničenja i besplatno dijeljenje kupljenih aplikacija.
Dodavanje vašeg računa na drugi uređaj
Kao što ste mogli pretpostaviti, kupljene aplikacije vezane su uz račun s kojeg je izvršeno plaćanje. Stoga, kako bi netko iz vaše obitelji, prijatelja ili voljene osobe instalirao kupljenu aplikaciju na svoj uređaj, dovoljno je dodati osobni račun na drugi uređaj. To se radi na sljedeći način:
2. Idite na stavku "Računi", zatim dodajte Google račun i unesite svoje podatke. Sam proces traje 1-3 minute i ovisi o brzini interneta. Kako biste izbjegli daljnju zabunu podataka, onemogućite sinkronizaciju u novododanom računu.
3. Pokrenite Play Market, odaberite novododani račun u padajućem prozoru s lijeve strane. Zatim odaberite “Moje aplikacije”, označite i preuzmite ono što smatrate prikladnim.
Nakon dovršetka instalacije izbrišite svoj osobni račun, ali imajte na umu da nakon toga nećete primati ažuriranja aplikacije; za to ćete se morati ponovno prijaviti. To vrijedi i za besplatne aplikacije, pa ih je bolje instalirati s glavnog računa.
Važno! Svaka kupljena aplikacija daje se kao probna verzija u trajanju od 1-2 tjedna. Nakon datuma isteka, od vas će se tražiti da provjerite svoju licencu na Google Playu. Ako se račun izbriše, morat ćete ga ponovno dodati kako biste potvrdili softver i ponovno ga učinili dostupnim.
Mane:
- Morate redovito dodavati vlastiti račun na svaki uređaj.
- Ponovno potvrdite licencu.
- Zabuna s podacima ako ne onemogućite sinkronizaciju.
Stvaranje zajedničkog računa
Da biste se riješili tri nedostatka prethodnog odlomka, racionalno je stvoriti poseban račun posebno za kupnju plaćenih igara i programa. Svaki sudionik će imati pristup aplikacijama, dok će istovremeno koristiti osobni račun za osobne stvari. Osim toga, ako je ovo obiteljski račun, rodbina će imati pristup zajedničkoj pohrani u oblaku i kalendaru budućih obiteljskih događaja.
Ima smisla stvoriti zaseban račun, čak i za nekoliko prijatelja, poznanika ili kolega. Uostalom, da bi skupina ljudi mogla u potpunosti igrati ili koristiti skupe aplikacije, dovoljno je isplatiti u jednakim dijelovima i platiti ne punu cijenu, već samo trećinu ili četvrtinu. Na cijenu utječe broj ljudi; što je više ljudi, to je kupovna cijena za svakog pojedinca niža.
Obiteljska biblioteka – zajednička knjižnica za obitelji
Predstavnici Googlea najavili su da će Google Play od 2. srpnja ove godine dobiti funkciju Family Library koja će vam omogućiti dijeljenje kupljenih igrica i programa, videa itd. s obitelji i prijateljima. Korisnici koji će dobiti pristup ograničeni su na šest osoba, a aplikacije koje podržavaju tu značajku bit će odgovarajuće označene.
Mane:
- Ograničenje na šest korisnika.
- Značajka se ne odnosi na sve aplikacije.
Zaključak
Od tri opcije, “create a shared account” izgleda najbolje, čak i u usporedbi sa službenom Google ponudom, što se objašnjava nedostatkom savršenstva Family Libraryja. Ako se obitelj sastoji od više od šest osoba, netko će biti izostavljen, osim toga programeri moraju sami aktivirati funkciju, što znači da će vrijediti za ograničeni broj aplikacija. I za kraj, iako je lansiranje zakazano za 2. srpnja, to će se najvjerojatnije dogoditi na američkom tržištu, a tek kasnije na svim ostalim.
