कंप्यूटर स्क्रीन एक खाली डेस्कटॉप प्रदर्शित करती है: कोई शॉर्टकट नहीं, कोई स्टार्ट मेनू नहीं, कोई टास्कबार नहीं। केवल पृष्ठभूमि छवि. सुंदर, लेकिन सामान्य नहीं. यह इंगित करता है कि सबसे महत्वपूर्ण सिस्टम प्रक्रियाओं में से एक बंद हो गई है। आइए देखें कि विंडोज 7 में "एक्सप्लोरर जवाब नहीं दे रहा है" या "एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है" त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए।
समस्या के कारण एवं समाधान
समस्या मुख्य रूप से होती है पायरेटेड संस्करणविंडोज़ 7 ओएस और कई कारणों से हो सकता है। आइए सब कुछ पर विचार करें संभावित तरीकेत्रुटि को दूर करना.
वीडियो ड्राइवर अद्यतन
ग्राफ़िक्स एडॉप्टर कंप्यूटर पर प्रदर्शित सभी विज़ुअल इंटरफ़ेस के लिए ज़िम्मेदार है। एक्सप्लोरर कोई अपवाद नहीं है - यह मुख्य एप्लिकेशन है जिसके लिए सही ढंग से काम करने वाले वीडियो डिवाइस की आवश्यकता होती है।
कुछ मामलों में, ड्राइवर को अपडेट करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आइए देखें पूर्ण पुनर्स्थापनावीडियो पैकेज:
ध्यान! फ़ाइलें केवल आधिकारिक स्रोतों से ही डाउनलोड करें! अन्यथा, आप अपने पीसी को खतरनाक सॉफ़्टवेयर से संक्रमित करने का जोखिम उठाते हैं।
वाइरस संक्रमण
आपके कंप्यूटर पर खतरनाक या अवांछित सॉफ़्टवेयर चलाने से सिस्टम अनुप्रयोगों में समस्याएँ पैदा होती हैं। एक्सप्लोरर कोई अपवाद नहीं है. विंडोज़ को स्कैन करने के लिए आपको चाहिए:
सिस्टम फ़ाइलों की जाँच करना और उन्हें पुनर्स्थापित करना
हानि सिस्टम फ़ाइलेंएक्सप्लोरर के लॉन्च और संचालन के लिए जिम्मेदार, भी इसी तरह की त्रुटियों का कारण बनता है। क्षति को ठीक करने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:
हार्डवेयर संसाधनों की कमी
जब सीपीयू, रैम और हार्ड ड्राइव 90-95% तक पहुंचने पर, कंप्यूटर अस्थिर रूप से काम करना शुरू कर देता है और आवश्यक समझी जाने वाली किसी भी प्रक्रिया को क्रैश कर देता है। कंडक्टर उनमें से एक हो सकता है। समस्या को हल करने के लिए, निम्न कार्य करें:
इससे पीसी को राहत मिलेगी और स्थिरता सुनिश्चित होगी विंडोज़ ऑपरेशन.
क्षतिग्रस्त मीडिया फ़ाइलें
इंटरनेट से फ़ोटो या वीडियो डाउनलोड करते समय या लाने - ले जाने योग्य उपकरण, कुछ मीडिया फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं, जिसके कारण फ़ाइल थंबनेल (थंबनेल) सही ढंग से प्रदर्शित नहीं हो पाएगा। यह अज्ञात क्यों है, लेकिन यह तथ्य एक्सप्लोरर में विफलताओं का कारण है।
त्रुटि को हल करने के लिए आपको यह करना होगा:
यदि समस्या थंबनेल में है, तो एक्सप्लोरर त्रुटि अब आपको परेशान नहीं करेगी।
क्लाउड स्टोरेज का उपयोग करना
अत्याधुनिक क्लाउड सेवाएंसुविधाजनक फ़ाइल साझाकरण और सिंक्रनाइज़ेशन के लिए विशेष प्रबंधक स्थापित करने की पेशकश। लेकिन साथ ही, एप्लिकेशन मानक एक्सप्लोरर में परिवर्तन करते हैं। वे इसमें ऐसे फ़ोल्डर जोड़ते हैं जो ऑनलाइन स्टोरेज से लिंक होते हैं। इससे फ़ाइल एक्सप्लोरर में त्रुटियाँ हो सकती हैं।
इसे हल करने के लिए, आपको सभी क्लाउड मैनेजर क्लाइंट को अक्षम करना होगा और एक्सप्लोरर के व्यवहार का निरीक्षण करना होगा। यदि उपयोगिता स्थिर रूप से काम करना शुरू कर देती है, तो सॉफ़्टवेयर को Google ड्राइव, ड्रॉपबॉक्स, क्लाउड Mail.ru आदि से हटा दें।
सलाह! अपराधी का निर्धारण करने के लिए, एक समय में "क्लाउड एप्लिकेशन" को अक्षम करने का प्रयास करें। यदि आपको कोई विरोधाभासी सॉफ़्टवेयर मिले, तो उसे हटा दें और बाकी सॉफ़्टवेयर अपने पास रखें।
युक्तियों का यह पैकेज आपको कष्टप्रदता से पूरी तरह छुटकारा दिलाएगा सिस्टम त्रुटियाँ. अब आप जानते हैं कि विंडोज 7 में "एक्सप्लोरर जवाब नहीं दे रहा है" त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए।
13.03.2016 9454
किसी त्रुटि का अचानक प्रकट होना (igfxHK मॉड्यूल)»
सामान्य तौर पर, घटना बार-बार नहीं होती, बल्कि अपने आप में होती है वह गंभीर नहीं है, उपयोगकर्ता को बस संदेश विंडो बंद करनी होगी और अपना व्यवसाय करना जारी रखना होगा। हालाँकि, इस स्थिति में बहुत कम आनंद है, इसलिए यह सुनिश्चित करना बेहतर है कि यह दोबारा प्रकट न हो। हम आपको थोड़ा नीचे बताएंगे कि इसे कैसे खत्म किया जाए, लेकिन अभी मैं इस बारे में कुछ शब्द कहना चाहता हूं कि ये चीजें वास्तव में क्या हैं। igfxट्रेऔर आईजीएफएक्सएचके मॉड्यूल
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igfxट्रेके लिए डिज़ाइन किया गया एक प्रोग्राम है तुरंत बदलावस्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, वीडियो ड्राइवर घटक से इंटेल, प्रोसेसर वाले अधिकांश कंप्यूटर और लैपटॉप पर उपलब्ध है इंटेल. यह सिस्टम ट्रे में रहता है, अक्सर छिपा हुआ होता है, और उपयोगकर्ता के काम में बिल्कुल भी हस्तक्षेप नहीं करता है, सिवाय उन मामलों के जहां ड्राइवर के साथ समस्याएं उत्पन्न होती हैं, जिससे ऊपर वर्णित त्रुटि होती है।
आईजीएफएक्सएचके मॉड्यूलयह वीडियो ड्राइवर का एक घटक भी है इंटेलऔर के लिए एक अतिरिक्त इंटरफ़ेस है फ़ाइन ट्यूनिंगचिपसेट ड्राइवर इंटेल. igfxTray और igfxHK मॉड्यूल दोनों पूरी तरह से हानिरहित हैं और साथ ही पूरी तरह से बेकार हैं। और यहाँ समस्या को हल करने का पहला तरीका है। इन मॉड्यूलों को अब आपको त्रुटियों से परेशान करने से रोकने के लिए, बस उन्हें स्टार्टअप से हटा दें। कोई भी स्टार्टअप प्रबंधक इसके लिए क्या करेगा - ऑटोरन आयोजक, AnVir कार्य प्रबंधकया वही सबका प्रिय CCleaner.
हालाँकि, समाधान सबसे इष्टतम नहीं है, क्योंकि यह समस्या की जड़ का समाधान नहीं करता है - छोटी गाड़ी चालक . यदि आप इसे बदल दें, तो त्रुटि गायब हो जाएगी। नियंत्रण कक्ष के मानक अनुभाग के माध्यम से इंटेल ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना
फिर हम पते पर जाते हैं www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html, ड्राइवरों को खोजने और अपडेट करने के लिए प्रोग्राम डाउनलोड करें इंटेल, इसे इंस्टॉल करें और लॉन्च करें।
बाकी सब कुछ सरल है. बटन दबाएँ "खोज शुरू करने के लिए", जिसके बाद उपयोगिता चयन करेगी आवश्यक ड्राइवरआपके डिवाइस के लिए बिल्कुल सही। कृपया ध्यान दें कि प्रोग्राम दो ड्राइवर संस्करण पेश कर सकता है - विंडोज 7, 8.1, 10 के लिए और केवल विंडोज 10 के लिए। यदि आपके पास विंडोज़ 10 है, तो केवल इसके लिए चयन करें "दहाई". बस इतना ही। ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने और रिबूट करने के बाद, त्रुटि "काम रुक गया आईजीएफएक्सट्रे कार्यक्रम (igfxHK मॉड्यूल)» दोबारा प्रकट नहीं होना चाहिए.
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हम त्रुटि से जूझ रहे हैं "पते पर दिए गए निर्देश ने पते पर मेमोरी तक पहुंच बनाई। मेमोरी को पढ़ा नहीं जा सकता" विंडोज़ 10 में एक साथ दो प्रतियों में कंट्रोल पैनल खोलने की त्रुटि को कैसे ठीक करें
मुझे हाल ही में अपने विंडोज़ 10 कंप्यूटर पर एक अजीब समस्या का सामना करना पड़ा। जब आप दाएँ कुंजी का उपयोग करके डेस्कटॉप पर किसी शॉर्टकट का संदर्भ मेनू खोलने का प्रयास करते हैं, तो त्रुटि " एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है / विंडोज़ एक्सप्लोररने काम बंद दिया है" इसके बाद डेस्कटॉप पर सभी शॉर्टकट कुछ देर के लिए गायब हो जाते हैं और कुछ सेकंड के बाद फिर से दिखाई देने लगते हैं। मुझे आश्चर्य हुआ, जब Google ने सुझाव दिया कि यह समस्या सभी संस्करणों (Windows XP से Windows 10 तक) में आम है। इस लेख में, मैंने उन सभी तरीकों को एकत्रित करने का प्रयास किया जो इस समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं।
त्रुटि विंडो इस तरह दिखती है:
विंडोज़ एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है
विंडोज़ समस्या के समाधान के लिए ऑनलाइन जाँच कर सकता है और प्रोग्राम को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकता है
ऐसी स्थिति में जब विंडोज़ एक्सप्लोरर (या फाइल ढूँढने वाला, जैसा कि इसे विंडोज़ 8/विंडोज़ 10 में कहा जाने लगा) तब क्रैश हो जाता है जब आप किसी फ़ोल्डर या किसी डेस्कटॉप आइटम के संदर्भ मेनू को खोलने का प्रयास करते हैं या फाइल सिस्टम, सबसे अधिक संभावना है कि समस्या गलत संचालन से संबंधित है तृतीय पक्ष आवेदन. एक नियम के रूप में, कंडक्टर के पतन के कारण हैं:
- गलत तृतीय-पक्ष संदर्भ मेनू तत्व (यदि ऐसा मेनू दिखाने का प्रयास करते समय एक्सप्लोरर क्रैश हो जाता है)
- तृतीय-पक्ष कोडेक्स (यदि वीडियो फ़ाइलों के साथ फ़ोल्डर खोलने पर एक्सप्लोरर बंद हो जाता है)
- नियंत्रण कक्ष तत्व
तृतीय-पक्ष शेल एक्सटेंशन अक्षम करें (शेल एक्सटेंशन)
अधिकांश मामलों में हल करने का सबसे आसान तरीका इस समस्या- लाभ उठाइये विशेष उपयोगिता शेलएक्सव्यू(http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html).
यदि एक्सटेंशन अक्षम किया जा रहा है संदर्भ मेनू* से मदद नहीं मिली, इसी तरह सभी तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन (गैर-Microsoft) को अक्षम कर दें।
अपने वीडियो एडाप्टर ड्राइवर को अपडेट करें
निर्माता की वेबसाइट से अपने वीडियो कार्ड मॉडल के लिए नवीनतम ड्राइवर संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
सुरक्षित मोड में विंडोज़ एक्सप्लोरर का परीक्षण करें
यदि तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन को अक्षम करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो जांचें कि क्या समस्या को सुरक्षित मोड में पुन: उत्पन्न किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, आपको अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करना होगा और जांचना होगा कि क्या एक्सप्लोरर क्रैश होने की स्थिति दोहराई जाती है। यदि नहीं, तो अगले चरण पर जाएँ.
तृतीय-पक्ष सेवाओं और कार्यक्रमों का ऑटोस्टार्ट अक्षम करें
कुंजी संयोजन दबाएँ विन+आर-> डायल करें msconfig -> ठीक है, खुलने वाली विंडो में टैब पर जाएं सेवाएं(सेवाएँ)। कोई विकल्प चुनें सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ(सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ)
किसी भी शेष तृतीय पक्ष सेवाओं को अक्षम करें (जो एमएसएफटी से संबंधित नहीं हैं) और रीबूट करें। यदि समस्या गायब हो जाती है, तो अक्षम सेवाओं में से एक को दोष दिया जाता है। सेवाओं को एक-एक करके चालू करके और कंप्यूटर को पुनरारंभ करके इसे ढूंढें।
उसी तरह, आपको ऑटोरन प्रोग्राम को अक्षम करने का प्रयास करना चाहिए। कार्य प्रबंधक खोलें ( कार्य प्रबंधक) और ऑटोप्ले टैब पर जाएं ( चालू होना).
सलाह. कुछ प्रोग्रामों को अक्षम करने का कारण हो सकता है गलत संचालनसंबद्ध ड्राइवर. इसलिए, अपने हार्डवेयर के डेवलपर्स (उदाहरण के लिए, इंटेल, एएमडी, एनवीडिया) के प्रोग्राम से सावधान रहें। उन्हें अंतिम रूप से या बिल्कुल भी अक्षम करने की अनुशंसा की जाती है।
यह तकनीक संभवतः उस प्रोग्राम को ढूंढने में आपकी सहायता करेगी जिसके कारण एक्सप्लोरर क्रैश हो गया है।
सिस्टम फ़ाइलों की अखंडता की जाँच करना
यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी होती है, तो सबसे संभावित कारण कुछ सिस्टम फ़ाइलों का क्षतिग्रस्त होना है। का उपयोग करके उनकी अखंडता की जांच करना और पुनर्स्थापित करना उचित है विशेष उपयोगिता sfc.exe (सिस्टम फ़ाइल चेकर)। ऐसा करने के लिए, कंसोल खोलें कमांड लाइनउन्नत विशेषाधिकारों के साथ और कमांड चलाएँ:
सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन करने की प्रक्रिया शुरू करें और पाई गई सभी त्रुटियां स्वचालित रूप से ठीक हो जाएंगी (आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है)। स्थापना डिस्कआपके साथ विंडोज़ संस्करण). यदि आप उपयोगिता को "/verifyonly" पैरामीटर के साथ चलाते हैं, तो केवल परीक्षण किया जाएगा, पाई गई त्रुटियों को स्वचालित रूप से ठीक किए बिना।
क्रिया संचालन कमरा विंडोज़ सिस्टमप्रदान करने वाली कई प्रक्रियाएँ निष्पादित करता है सही संचालनकंप्यूटर। लेकिन यदि किसी विशेष प्रक्रिया के संचालन में समस्याएँ आती हैं, तो उपयोगकर्ता की स्क्रीन पर विभिन्न त्रुटियाँ प्रदर्शित होती हैं। विशेष रूप से, हम त्रुटि के बारे में बात करेंगे "बीएसवीसीप्रोसेसर प्रोग्राम ने काम करना बंद कर दिया है।"
त्रुटि "बीएसवीसीप्रोसेसर प्रोग्राम ने काम करना बंद कर दिया है" अचानक प्रकट हो सकती है और उपयोगकर्ता को नियमित रूप से परेशान कर सकती है, हालांकि ऑपरेटिंग सिस्टम सही ढंग से काम कर रहा है। जैसा कि यह निकला, समस्या का कारण काफी सामान्य है, जिसका अर्थ है कि इसे थोड़े समय में हल किया जा सकता है।
"बीएसवीसीप्रोसेसर ने काम करना बंद कर दिया है" त्रुटि का कारण क्या है और इसे कैसे हल करें
इस त्रुटि के दो संभावित कारण हैं. इसके अलावा, पहला ज्यादातर मामलों में होता है, दूसरा कम बार, लेकिन इसे खत्म करना भी अधिक समस्याग्रस्त होता है।
कारण 1: बिंग बार
माइक्रोसॉफ्ट भी इसका प्रचार बड़े जुनूनी ढंग से कर रहा है सॉफ़्टवेयर, इसलिए, बिंग से उपयोगिताएँ, जो ऐड-ऑन के रूप में काम करती हैं इंटरनेट एक्सप्लोररऔर अन्य ब्राउज़र.
समस्या के इस कारण को हल करने के लिए, आपको क्रियाओं का निम्नलिखित क्रम निष्पादित करना होगा:
कारण 2: वायरल गतिविधि
"बीएसवीसीप्रोसेसर प्रोग्राम ने काम करना बंद कर दिया है" त्रुटि का एक दुर्लभ प्रकार का कारण आपके कंप्यूटर पर वायरस गतिविधि के कारण होता है। इस मामले में की गई कार्रवाइयों का क्रम इस तरह दिखेगा:
- नीचे दिए गए लिंक से Dr.Web CureIt हीलिंग उपयोगिता डाउनलोड करें। यह उपयोगिता मुफ़्त है और इसे आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉलेशन की आवश्यकता नहीं है।
- विंडोज़ को सुरक्षित मोड में दर्ज करें। ऐसा करने के लिए, इसे रीबूट करने के लिए भेजें, और जैसे ही यह शुरू होने लगे, तुरंत F8 कुंजी को बार-बार दबाना शुरू करें। परिणामस्वरूप, स्टार्ट मेनू स्क्रीन पर प्रदर्शित होना चाहिए ऑपरेटिंग सिस्टम, जिसमें आपको कीबोर्ड का उपयोग करके एक सेक्शन का चयन करना होगा "सुरक्षित मोड".
- हमने साधारण कारण से कंप्यूटर को इस मोड में डाला ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वायरस "सो रहे हैं" और उन्हें सुरक्षित रूप से पहचाना और हटाया जा सकता है। सबसे पहले, आइए इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर की जाँच करें। ऐसा करने के लिए, मेनू खोलें "कंट्रोल पैनल"अध्याय में "प्रोग्राम हटाएँ"या "कार्यक्रमों और सुविधाओं". कार्यक्रमों का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें. यदि आपको चीनी अक्षर, अस्पष्ट नाम और BING नामक सॉफ़्टवेयर दिखाई देता है, तो आपको इसे अपने कंप्यूटर से हटाना होगा।
- छोड़े बिना सुरक्षित मोड, पहले से डाउनलोड की गई Dr.Web CureIt उपयोगिता चलाएँ, जो वायरस गतिविधि के लिए सिस्टम को स्कैन करना शुरू कर देगी। यदि स्कैन के परिणामस्वरूप आपके कंप्यूटर पर वायरस पाए गए, तो आपको उन्हें हटाना होगा, जिसके बाद आप अपने कंप्यूटर को हमेशा की तरह पुनरारंभ कर सकते हैं।
दरअसल, ये सभी "BSvcProcessor प्रोग्राम ने काम करना बंद कर दिया है" त्रुटि को हल करने के तरीके हैं। यह एक बार फिर से उल्लेख करने योग्य है कि बिंग और अन्य अवांछित प्रोग्राम के सॉफ़्टवेयर हमारे कंप्यूटर पर अन्य प्रोग्रामों के साथ समाप्त हो जाते हैं जिन्हें हम कंप्यूटर पर इंस्टॉल करते हैं। इसीलिए, सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करते समय ध्यानपूर्वक अध्ययन करें कि वह आपके कंप्यूटर पर कौन सी अतिरिक्त उपयोगिताएँ इंस्टॉल करना चाहता है।
