Aufgrund der wachsenden Beliebtheit von Landingpages tauchen zunehmend Fragen auf: Was ist der wesentliche Unterschied zwischen Einstiegspunkten und speziellen Landingpages (auch Landingpages genannt)?

Weitere Informationen zu Landingpages finden Sie hier. In diesem Fall werden wir untersuchen, was zwischen diesen im Allgemeinen ähnlichen Konzepten, jedoch mit ihren eigenen Merkmalen, gemeinsam ist und was der Unterschied ist.

1. Auf der Anmeldeseite muss der Benutzer verstehen, wo er sich befindet

Die gesamte Site muss als eine Einheit erstellt werden. Wohin der Nutzer auch geht, er muss sofort verstehen, wo er sich befindet, um was für eine Seite es sich handelt, was ihm angeboten wird und wohin er als nächstes gehen soll. Daher die erforderlichen Attribute: ein einziger Stil, Standardelemente, wie auf allen anderen Seiten (Kopfzeile, Fußzeile, Standardmenü, End-to-End-Blöcke). Semmelbrösel sind ein Muss.

Die Landingpage benötigt dies nicht. Natürlich sollte es in einem allgemeinen Stil gestaltet sein, es sollte auch klar sein, um welches Unternehmen es sich handelt, es sollte ein Logo vorhanden sein, aber es kann auch an einer ganz anderen Stelle und in einer anderen Größe sein. Diese Seite ist autark und scheint eigenständig zu existieren.

2. Site-Journey und Call-to-Action im Moment

Wenn die Website beispielsweise klar definierte Zielgruppen hat, dann Startseiten sie machen sie zu „Züchtern“. Beispielsweise bieten Banken häufig an, sofort in den Bereich für Privatpersonen zu wechseln oder Rechtspersonen.

3. Konkretes Angebot und Auswahl der Optionen

Auf der Landingpage gibt es immer ein konkretes Angebot. Es muss klar formuliert, gut beschrieben und überzeugend aussehen.
Auf einer regulären Anmeldeseite hat der Benutzer immer die Wahl:

Darin liegen die Stärken und zugleich die Grenzen von Landingpages. Sie verkaufen beispielsweise Wasserkocher. Sie können eine Standard-Website mit einem Katalog von Teekannen und Produktkarten nach Modell/Marke erstellen. Sucht ein Nutzer also nach einem bestimmten Modell, gelangt er zur Produktkarte. Wenn es sich um eine Marke handelt, gehen Sie zum Markenkatalog. Wenn Sie eine allgemeine Anfrage für Teekannen haben, schauen Sie sich den Katalog an.
Wenn Sie jedoch eine spezielle Landingpage erstellen möchten, müssen Sie entscheiden, was genau Sie bewerben möchten. Wenn Sie beispielsweise ein exklusives Angebot für eine bestimmte Marke haben, erstellen wir eine spezielle Seite. Oder Sie haben einen Ausverkauf (Rabatt auf alle Teekannen) – wir machen die Landung mit Rabatt.
Wenn es kein Sonderangebot gibt, können Sie einfach eine speziell allgemeine Seite für Dummies erstellen, aber in diesem Fall ist der Effekt minimal. Erstens werden die Benutzer bei einem solchen allgemeinen Vorschlag viele Unklarheiten haben und Sie einfach nicht kontaktieren. Und zweitens wird die Belastung der Führungskräfte mit „linken“ Aufträgen und klärenden Anfragen deutlich zunehmen.
Daher möchte ich noch einmal darauf hinweisen, dass die Landingpage ein klares Angebot mit Ihrem einzigartigen Vorteil enthalten sollte.

4. Unterschied in der Leistungsbewertung

Eines der Probleme einer Landingpage ist die Beurteilung ihrer Wirksamkeit. Tatsache ist, dass Standardindikatoren (wie für Anmeldeseiten) nicht geeignet sind, da die Zielseite eine separate Seite ist, die Absprungrate darauf immer 100 % beträgt und die Aufrufe pro Benutzer immer 1 betragen. Zeit auf der Seite ebenfalls hat meistens keine Bedeutung:

Das Einzige, was Sie sehen können, ist eine Heatmap der Klicks und eine Scroll-Map in Yandex.Metrica.
Ein ausreichender Indikator für die Wirksamkeit ist natürlich die Anzahl der Bewerbungen über die Landingpage. Es ist auch unmöglich, sie mit normalen Landingpages zu vergleichen, und es ist ziemlich schwierig zu bestimmen, welcher Indikator gut ist. Es wird jedoch davon ausgegangen, dass eine Umwandlung von 5 % die Mindestgrenze darstellt. Wenn es niedriger ist, muss etwas getan werden.
Allerdings müssen Sie verstehen, dass alles sehr stark von Ihrem Angebot und der Qualität des Datenverkehrs selbst abhängt. Sehen Sie sich zum Beispiel an, wie sich meine Konvertierung aus dem Kontext von meiner Konvertierung aus der organischen Version unterscheidet. Auch wenn die Anzahl der Anfragen ungefähr gleich ist, ist die Wirksamkeit der Anfragen sehr unterschiedlich.

Das Einzige, was ich empfehlen kann, ist, regelmäßig Änderungen an Ihren Landingpages vorzunehmen und A/B-Tests durchzuführen, um die besten Optionen zu ermitteln.
Daher spielen sowohl Zielseiten als auch Einstiegspunkte eine sehr wichtige Rolle auf Ihrer Website. Jedes sollte durchdacht und relevant für den Zweck sein, für den Sie es erstellen (und für den der Benutzer dorthin gelangt). Der Zweck der Landingpage ist ein schneller Verkauf. Der Zweck des Einstiegspunkts besteht darin, den Benutzer auf die Website zu locken und ihm letztendlich etwas zu verkaufen, jedoch mit größeren Alternativen und Aussichten. Gestalten Sie diese Seiten mit Bedacht.

Wenn Sie Fragen zu Landingpages haben oder selbst eine bestellen möchten, schreiben Sie mir. Ich bin sicher, wir werden es finden effektive Lösung Ihre Aufgaben.
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Spezialist

Merkmale und Schwierigkeiten kontextbezogener Werbung für Finanzorganisationen

Als ich 2016 auf der FinPlace-Konferenz sprach, fragte ich Bankvermarkter, ob sie kontextbezogene Werbung betreiben. Nur wenige antworteten mit Ja. Es stellte sich jedoch heraus, dass viele aktiv Traffic aus dem „Kontext“ von CPA-Netzwerken kaufen. Arbitrageure erhalten eine Vergütung für eine gezielte Aktion auf der Website des Werbetreibenden, beispielsweise das Ausfüllen eines Antrags, das Abonnieren eines Newsletters oder den Kauf eines Produkts. Sie richten kompetent kontextbezogene Werbung ein und verkaufen diesen Datenverkehr tatsächlich weiter (deshalb nennen sie es Arbitrage).

Es stellt sich die Frage: Warum kaufen Vermarkter von Banken und anderen Finanzorganisationen Traffic auf, anstatt selbst kontextbezogene Werbung zu betreiben und diese direkt bei Direct und AdWords zu kaufen?

Versuchen wir also herauszufinden, warum es für Finanzorganisationen oft schwierig ist, durch kontextbezogene Werbung selbstständig eine hohe Effizienz zu erzielen.

Problem Nr. 1: Semantischer Umfang

Bei der Semantik handelt es sich um eine Reihe von Schlüsselphrasen, auf die ein Werbetreibender abzielt, wenn er seine Produkte in Yandex- und Google-Suchen bewirbt, sowie aus negativen Phrasen, die er verwendet, um unangemessene Suchanfragen auszuschließen. Banken verfügen über eine große Menge an Semantik.

Vor nicht allzu langer Zeit hat die Tinkoff Bank eine Stelle für einen Kontextspezialisten ausgeschrieben. Es deutete darauf hin, dass der Spezialist mit großen Budgets und einer Semantik von mehr als 30.000 arbeiten würde Schlüsselwörter. Dies sind durchaus erhebliche Mengen, insbesondere wenn es sich nicht um einen Online-Shop handelt. Im Falle des Online-Handels sind solche Zahlen nicht überraschend, für eine andere Geschäftsform ist dies jedoch eine sehr beeindruckende Zahl. Ich gehe davon aus, dass dies nicht die gesamte Semantik ist, sondern nur ein Teil, der einem Spezialisten angeboten wird Erstphase arbeiten. Und später wird ihm der gesamte Kontext von tinkoff.ru anvertraut, und die Lautstärke wird noch weiter zunehmen.

Nur in den Hauptbereichen von B2C (Kredite, Einlagen, Hypotheken) können Semantiken von 400.000 oder mehr Schlüsselphrasen problemlos erfasst werden. Es ist schwierig, mit einer solchen Menge zu arbeiten: Wählen Sie die erforderlichen Schlüsselphrasen aus, entfernen Sie unangemessene Anfragen (aussortieren) und gruppieren Sie sie nach Richtungen und Kampagnen. Aber für jede letztendlich ausgewählte Schlüsselphrase müssen Sie eine geeignete Zielseite auswählen und eine relevante Anzeige schreiben.

Es ist interessant, wie Banker und Vertreter von Werbeagenturen selbst die Komplexität dieses Problems beschreiben.

Direktor der Digital Business-Abteilung der Vostochny Bank

Tatsächlich gibt es eine Menge Semantik, und alles muss „von Hand“ ausgewählt werden, dafür braucht man ein Team. Die Automatisierung ist schwierig und Sie müssen alles Korrektur lesen, um seltene ausschließende Schlüsselwörter (z. B. „Barkredit, wo man sich beschweren kann“) zu erkennen und die relevantesten Suchanfragen zu finden. Die Vostochny Bank verfügt über zwei Hauptprodukte: Barkredite und Kreditkarten. Menschen stellen auf tausend verschiedene Arten Fragen zu Krediten und geben dabei den erforderlichen Betrag, die Konditionen usw. an. Diese Masse an Anfragen muss analysiert und strukturiert werden, um mit jeder Gruppe separat weiterzuarbeiten. All dies ist überwiegend Handarbeit.

Ich erzähle Ihnen, wie wir gearbeitet haben. Für Kredite haben wir die primäre Semantik von 18.000 Abfragen und etwa 10.000 für Kreditkarten erfasst. Für die Suchanfragen mit der höchsten Häufigkeit haben wir vorab Masken erstellt, die viele Schlüsselwortphrasen mit Erläuterungen enthalten. Dann haben wir diese Masken unter Verwendung aller verschachtelten mittelfrequenten und niederfrequenten Abfragen erweitert – wir haben 40.000 Phrasen „schmutziger“ Semantik erhalten. Dann haben wir manuell ausschließende Keywords gefunden, die dann in der gesamten Stichprobe minimiert wurden. Anschließend haben wir die Anfragen in vier Gruppen gegliedert:

• gebrandet (zum Beispiel „Nehmen Sie einen Kredit bei der Vostochny Bank auf“);
• wettbewerbsfähig (alles ist gleich, aber die Namen anderer Banken erscheinen);
• allgemeine Anfragen (z. B. „Cash-Darlehenszins“: Der Benutzer interessiert sich für das Produkt);
• transaktional (Anfragen mit gebildeter „heißer“ Nachfrage, zum Beispiel „in drei Tagen einen Kredit bekommen“).

Wir haben die Suchanfragen in diese Kategorien eingeteilt – unter Berücksichtigung der gelöschten Wörter mussten etwa 18.000 Schlüsselphrasen markiert werden. Die gesammelte Semantik wurde nach Geografie strukturiert: Für mehrere Dutzend Regionen wurden separate Konten erstellt. Anschließend werden Überschriften und Texte für alle Kategorien erstellt, Anzeigen nach unseren Maßstäben gestaltet (Arbeiten mit Erweiterungen, „Hervorhebungen“ usw.). Für alle oben genannten Arbeiten benötigte ein Team aus drei Personen vom Start bis zum Start etwa fünf Arbeitstage.

Problem Nr. 2: Anzeigen für jede Suchanfrage erstellen

Als ich die Werbung für eine der Anfragen nebenbei analysierte, hatte ich den Eindruck, dass Banken ihre Kunden als Menschen darstellen, die motiviert sind, einen Kredit bei ihrer Bank aufzunehmen, die von nichts überzeugt werden müssen, die es auch nicht müssen Vereinfachen Sie den Prozess der Umwandlung von einem Besucher in einen Lead.

Bei der Suchmaschinenwerbung ist es sehr wichtig, relevante Anzeigen zu schalten und Besucher auf die am besten geeigneten Zielseiten zu leiten, die alle Fragen des Benutzers prägnant beantworten und Zweifel beseitigen. In der Anzeige und auf der Website soll der Nutzer genau das sehen, was er erwartet: genau die Wörter und Formulierungen, die er selbst bei der Suchanfrage verwendet hat.

Wie sieht das in der Praxis aus? Nehmen wir die Suchanfrage „Barkredit am Tag der Antragstellung mit Reisepass ohne Einkommensbescheinigung“, die trotz der vielen Wörter sehr häufig vorkommt. In Moskau und der Region Moskau geben Nutzer solche Anfragen mehr als 2.600 Mal pro Monat ein.

Wenn Sie sich die echten Yandex-Suchergebnisse in Moskau ansehen, finden wir die der drei Anzeigen im teuersten Block über der organischen Suchergebnisse(in Sonderplatzierung) gab kein einziger Werbetreibender eine konkrete Antwort auf die Nutzeranfrage .

In der ersten Anzeige bietet die Moskauer Kreditbank einen Barkredit an. Dass „für die Registrierung lediglich ein Reisepass erforderlich ist“, wird jedoch erst am Ende der Anzeige bekannt gegeben. Von diese Anfrage Diese Informationen sollten, wenn nicht im Titel, so nah wie möglich daran stehen.

Die dritte Anzeige – von der LOCKO-Bank – bietet Barkredite der Bank zu günstigen Konditionen an. Dem Nutzerwunsch entsprechende Angaben liegen nicht vor: laut Reisepass, ohne Zeugnisse, am Tag der Antragstellung.

Die Antworten der Banken entsprechen nicht dem, was der Nutzer sucht. Vergibt die Bank solche Kredite nicht, sind solche Anträge abzulehnen. Wenn der Werbetreibende bereit ist, einen Kredit zu solchen Konditionen zu vergeben, sollte dies in der Anzeige selbst vermerkt werden.

Konstantin Dobrov, Spezialist für kontextbezogene Werbung, führte eine interessante Studie durch: Er analysierte die Suchanfragen, für die Banken beworben werden, und die Anzahl der eindeutigen Anzeigentitel. Im Durchschnitt macht ein eindeutiger Titel 7–8 eindeutige Anfragen bis 66–125 aus. Das heißt, es wird nicht daran gearbeitet, für jede Schlüsselphrase die relevantesten Anzeigen zu erstellen .

Dafür gibt es mehrere Gründe. Erstens die Komplexität dieses Prozesses. Im Online-Handel kann der Prozess der Anzeigenerstellung automatisiert werden: Ein Produkt hat eine Marke, ein Modell, einen Preis und Merkmale, anhand derer Nutzer nach dem Produkt suchen. Durch die Zusammenstellung dieser Elemente kann der Werbetreibende automatisch Schlüsselphrasen und Anzeigentitel zusammenstellen, die für ihn unmittelbar relevant sind. Anzeigen für Banken werden manuell zusammengestellt, da die gesamte Semantik organisch – aus Suchmaschinenstatistiken – gewonnen und nicht generiert wird.

Zweitens führen die relevantesten Schlagzeilen nicht immer zu einer echten Steigerung der Werbewirksamkeit, sondern führen beispielsweise zu einer Reduzierung der Kosten für die Gewinnung eines Kreditantrags. Manchmal erhöht die Verringerung der Relevanz durch eine deutlichere Hervorhebung der Vorteile einer bestimmten Bank die Klickraten der Anzeigen und die Conversions auf der Zielseite. Dies können aber nur entsprechende Tests zeigen.

Problem Nr. 3: Irrelevante Landing Pages

Eine Landingpage ist eine Website-Seite, auf der ein Nutzer landet, nachdem er auf eine Anzeige geklickt hat. Wie Anzeigen sollten Zielseiten relevant sein, die Frage des Nutzers beantworten und Informationen enthalten, die er erwartet.

Schauen wir uns die Bank-Landingpages aus dem obigen Beispiel an. Folgen Sie dem Link von der ersten Anzeige zur Website der Moskauer Kreditbank .

Der Benutzer sieht ungefähr das, was er erwartet. Die Seite enthält nicht viel Text, ist in einzelne Absätze unterteilt und leicht verständlich. Sie können auch an der Benutzerfreundlichkeit arbeiten, indem Sie beispielsweise die Anzahl der Felder im Bewerbungsformular reduzieren oder es komfortabler gestalten. Im Allgemeinen erhält der Benutzer jedoch eine Antwort auf seine Frage.

Um mit dem nächsten Schritt fortzufahren, muss er die Zeichen aus dem Captcha eingeben. Ein potenzieller Kunde muss eine sehr starke Motivation haben, einen Kredit bei dieser bestimmten Bank aufzunehmen – denn um herauszufinden, ob er einen Kredit zu den von ihm gewünschten Konditionen erhalten kann, muss er hart arbeiten, um schwer zu entschlüsseln. Zeichen lesen.

Im dritten Fall landet der Nutzer auf einer riesigen Landingpage der LOKO-Bank mit großen Vollbildillustrationen.

Für den Benutzer wird es sehr schwierig sein herauszufinden, ob er den Service erhalten kann, den er benötigt. Auf der Landingpage gibt es kein Bewerbungsformular und auch der Button „Bewerbung ausfüllen“ verschwindet im Hintergrund und fällt nicht auf.

Ich vermute, dass der Grund für das Fehlen relevanter Landingpages in der übermäßigen Bürokratisierung des Genehmigungsprozesses für die Entwicklung neuer Seiten und deren Implementierung auf den Websites von Finanzorganisationen liegt. Kollegen, die in ähnlichen Bereichen gearbeitet haben, bestätigen dies.

Leiter der Client Relations Group bei der i-Media Agency

Es gibt Probleme mit Genehmigungen, und es ist besonders schwierig, wenn es um grafische Materialien (Banner usw.) geht. Sie versenden ein Banner und es dauert mehrere Tage, bis drei verschiedene Personen entlang der Kette es genehmigen. Es werden Änderungen vorgenommen, dann erneut vereinbart und so weiter, immer und immer wieder. Daher ist es besser, grafische Materialien auf Kundenseite vorzubereiten. Ein vertrauenswürdiger Designer kennt das Markenbuch, die Richtlinien zur Bannerplatzierung, die Regeln für die Verwendung von Zeichen und alle anderen Feinheiten genau und beide Parteien werden viel Zeit und Ressourcen sparen.

Häufige technische Fehler

Wir können also mehrere technische Fehler hervorheben, die bei der Einführung von Werbung für Finanzorganisationen gemacht werden:

1. Finanzinstitute decken nicht die vollständige Semantik ab. Wenn Online-Shops diesen Arbeitsaspekt automatisieren können, ist dies im Bereich Finanzprodukte nahezu unmöglich. Für die Agenturen, an die sich die Banken wenden, lohnt es sich nicht, so viel manuelle Arbeit zu leisten; es wird sich einfach nicht lohnen.

2. Banken werden häufig auf der Grundlage nicht zielgerichteter Anfragen beworben. Der Grund ist eine schlechte Semantik. Bei der manuellen Verarbeitung gilt: Je größer der Semantikumfang, desto schwieriger ist es, alle unpassenden Suchanfragen zu eliminieren und desto leichter kann man einen Fehler machen.

4. Mangel an relevanten Landingpages, die zu unterschiedlichen Suchanfragen passen.

Damit Suchmaschinenwerbung effektiv ist, ist es unerlässlich, die Sprache des Kunden zu sprechen und seine Formulierungen zu verwenden Suchanfragen. Andernfalls verlässt der Nutzer Ihre Landingpage schnell – schließlich hat er mehrere Links gleichzeitig geöffnet; vielleicht entsteht als nächstes eine Seite, auf der die Informationen übersichtlicher und zugänglicher dargestellt werden. Affiliates wissen das und optimieren Anzeigen und Landingpages für jeden individuellen Bedarf.

Typische Organisationsfehler von Banken bei der Zusammenarbeit mit Agenturen

Wenn eine Bank eine Dienstleistung zur Einrichtung kontextbezogener Werbung bei einer Agentur in Auftrag gibt, möchte sie die Anzahl der genehmigten Kredite erhöhen. Aber aus irgendeinem Grund legt die Bank der Agentur oft andere KPIs vor: die Kosten für die Gewinnung eines Kreditantrags und die Anzahl der Anträge. Der Auftragnehmer sammelt diese Anträge, um die KPIs zu erfüllen, aber die Bank genehmigt die meisten davon nicht. Infolgedessen bleibt der Kunde mit den Leistungen der Agentur unzufrieden, verlangt eine Korrektur der Situation, teilt aber nicht mit, welche Anträge aus welchem ​​Grund abgelehnt wurden. Unter solchen Bedingungen hat die Agentur einfach keine Möglichkeit, die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu steigern: Es ist nicht klar, welche Schlüsselphrasen und Websites schlechte und welche gute Bewerbungen generieren.

Hier haben wir also gleich zwei Fehler:

1. zunächst falsch eingestellte KPIs;
2. Bereitstellung unvollständiger Informationen an die Agentur.

Hinweise zur Lösung von Problemen

Was können Finanzinstitute tun, um den Kauf von Traffic zu stoppen und selbst kontextbezogene Werbung zu betreiben und gute Ergebnisse zu erzielen?

1. Automatisieren Sie die Erstellung von Werbekampagnen

Dies wird höchstwahrscheinlich eine kundenspezifische Entwicklung erfordern. Fast jedes kontextbezogene Werbeautomatisierungssystem verfügt über einen Werbekampagnengenerator, diese kommen jedoch nur mit einfachen Themen gut zurecht (z. B. Haushaltsgeräte und Elektronik). Nicht alle Werbetreibenden verfügen über eine einfache Produktstruktur bestehend aus Produkttyp, Marke und Modell (z. B. Lenovo-Laptop IdeaPad). Auch im Automatisierungsmarkt gilt die Regel „Nachfrage schafft Angebot“. Für den Online-Hypermarkt Ozon.ru hat unser Team aus Mathematikern und Entwicklern beispielsweise eine individuelle Lösung erstellt – einen Werbekampagnen-Generator, der die Besonderheiten so schwer zu generierender Themen wie Kinderprodukte und Kleidung berücksichtigt.

2. Befreien Sie sich von der Bürokratie bei der Entwicklung von Landingpages

Ein Spezialist für kontextbezogene Werbung sollte in der Lage sein, eine Zielseite selbstständig zu bearbeiten und eine modifizierte Kopie für einen bestimmten Schlüsselbegriff zu erstellen. Geben Sie ihm klare Regeln darüber, was im öffentlichen Raum geschrieben werden darf und was nicht, ein Markenbuch und andere Empfehlungen. Zwingen Sie ihn jedoch nicht, jede Seite mehrmals zu genehmigen.

3. Bestimmen und legen Sie die richtigen KPIs fest

Der Vermarkter der Bank muss den Agenturspezialisten die richtigen KPIs vorgeben, die die Geschäftsziele des Unternehmens widerspiegeln, und keine Zwischenkennzahlen. Benötigen Sie beispielsweise genehmigte Kredite, dann müssen Sie eine entsprechende Aufgabe stellen, in diesem Fall müssen Sie die Daten jedoch an die Agentur weitergeben, damit diese optimieren kann Werbekampagne. Die Agentur muss verstehen, wie viele genehmigte Kredite sie eingeworben hat, wie viele die Bewertung nicht bestanden haben und warum.

4. Nutzen Sie alle Möglichkeiten von Werbesystemen

Heutzutage besteht kontextbezogene Werbung nicht nur aus Suchanzeigen. Zu den Tools von Yandex.Direct und GoogleAdWords gehören Gebotsanpassungen, Remarketing auf Basis von CRM-Daten, Zielgruppen-Targeting für eine präzise und breite Abdeckung sowie verschiedene Werbeformate. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Teil Ihres Budgets für das Testen neuer Ansätze verwenden und versuchen Sie es mit einer Kombination verschiedene Typen Werbung.

Einer der Trends in der Online-Werbung im Jahr 2017 ist die Kombination von Display-, kontextbezogener Werbung und CRM-Daten in einem einzigen System. Sie können beispielsweise ein Yandex-Pixel in ein Medienbanner einfügen und die Gebote bereits in der Suchmaschinenwerbung für das Segment der Benutzer erhöhen, die es gesehen haben Media-Werbung. Bei denjenigen, die die Anzeige bereits gesehen haben, ist die Conversion-Wahrscheinlichkeit im Durchschnitt höher. Oder Sie können beispielsweise die Quoten für jene sozialdemografischen Zielgruppen senken, die einen hohen Prozentsatz an Ablehnungen bei der Bewertung aufweisen. Oder sammeln Sie durch Geolokalisierung ein Publikum in Neubaugebieten und bieten Sie ihm einen Kredit für Renovierungen in einer neuen Wohnung an. Es gibt viele Optionen. Ignorieren Sie diese zusätzlichen Optionen nicht.

Im Jahr 2015 nutzten 66 % oder 23,3 Millionen russische Internetnutzer im Alter von 18 bis 64 Jahren, die in Städten mit einer Bevölkerung von 100.000 oder mehr Einwohnern leben, Internetbanking für Privatpersonen, ihre Zahl stieg im Jahr 2014 um 51 %, und die Zahl der Zahlungsaufträge ist gestiegen 1,1 Billionen Rubel.

Wir lösen die Probleme bei der Werbung für eine Bank-Website

Die Werbung für eine Website im Internet für eine Finanzorganisation löst zwei Hauptaufgaben: den Verkauf von Bankprodukten und die Verwaltung des Rufs der Bank.

• Reputationsmanagement von Banken
• Einzahlungen von Privatpersonen anziehen
• Kunden für RKO gewinnen
• Werbung für Mobile-Banking-Anwendungen
• Verkauf von Kreditprodukten und Karten
• Kunden für RBS gewinnen
• Verkauf von Bankgarantien und Tenderdarlehen

Der Entscheidungsprozess der Nutzer bei der Auswahl eines Bankdienstleisters sieht wie folgt aus: Unbewusstes Bedürfnis – bewusstes Bedürfnis – Suche – Vergleich und Bewertung – Transaktion. Dabei spielt die Reputation der Bank – das Feedback von Kunden und Mitarbeitern – eine wichtige Rolle. Wir berücksichtigen alle Nuancen der Werbung für Bankprodukte im Internet, von der Überwachung und dem Reputationsmanagement bis hin zur Durchführung groß angelegter kontextbezogener Kampagnen und Suchmaschinenwerbung.

Vorteile der Werbung für eine Bank im Internet

Im Bankwesen bedeuten Zahlen viel. Nach den Ergebnissen einer von der Analyseagentur Markswebb Rank & Report durchgeführten Umfrage unter Kunden der größten Banken antworteten 30 % der Befragten über das Internet auf die Frage, wo sie sich über die Dienstleistungen der Bank informiert hätten. Mehr als 80 % der potenziellen Verbraucher suchen in globales Netzwerk Informationen über Bankprodukte mithilfe von Suchmaschinen. Beispielsweise stellten Nutzer im Juli 2015 allein in der Hauptstadtregion der Suchmaschine Yandex 5.200 Mal die Suchanfrage „Bankeinlagen“. Anzahl ähnlicher Suchanfragen von Zielgruppe Zehntausende in Yandex und Google. Hinter jeder Suchanfrage stehen potenzielle Kunden, die direkt an qualitativ hochwertigen Dienstleistungen interessiert sind, und ihre Zahl wächst ständig.

Laut Markswebb Rank & Report nutzen in Russland mehr als 2,7 Millionen Menschen Internetbanken für juristische Personen und Einzelunternehmer. Im Laufe eines Jahres erhalten Kreditinstitute über das Internet Zahlungsaufträge im Wert von 284,3 Billionen Rubel von juristischen Personen.

Der Anteil elektronischer Kanäle am Volumen aller Zahlungsaufträge juristischer Personen stieg von 2008 bis 2013 von 79 % auf 88 %. Der Anteil der über das Internet übermittelten Zahlungsaufträge stieg im gleichen Zeitraum von 31 % auf 68 %. Dies ist auf den aktiven Übergang der Bankkunden von alten Zeiten zurückzuführen Softwaresysteme„Bank-Client“ zu moderneren „Internet-Clients“.

Merkmale der Website-Werbung für Banken:

• Hoher Wettbewerb um hochfrequente Anfragen;
• Dienstleistungen für natürliche und juristische Personen;
• Komplexe Finanzdienstleistungen für den B2B-Bereich;
• Mehrkanalige Messung der Website-Conversion – Bewerbungen, Anrufe oder Kontakte direkt zur Bank;

Phasen der Förderung von Bankdienstleistungen im Internet

Um eine Bank in die Top 10 der Yandex- und Google-Suchanfragen zu befördern, müssen zunächst Ziele festgelegt und Tools zur Erreichung dieser Ziele identifiziert werden. Zunächst wird der semantische Kern zusammengestellt, anhand dessen das Publikum nach Bankdienstleistungen sucht. Anschließend wird die Semantik auf die Seiten der Website verteilt; diese Arbeit bestimmt die Seiten, die als Reaktion auf eine bestimmte Benutzeranfrage angezeigt werden. Die Seite muss eine umfassende Antwort auf die Anfrage des Nutzers enthalten und ihn zu einer gezielten Aktion, einem Anruf oder einer Anfrage anregen. Landingpages werden auf Vollständigkeit der Informationen und Einfachheit des Designs (Benutzerfreundlichkeit) bewertet. Bewertet werden die Landingpages konkurrierender Banken, deren Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Design. Die Landingpage muss die folgenden Kriterien erfüllen:

• Der Nutzer findet sofort die Informationen, die ihn interessieren; dazu werden die Informationen auf der Seite strukturiert und optisch hervorgehoben.
• Auf der Seite können Sie über die Vorteile eines Produkts entscheiden, indem Sie beispielsweise Tarife, Zinssätze oder die Höhe der im Laufe des Jahres aufgelaufenen Zinsen vergleichen.
• Auf jeder Seite kann der Benutzer problemlos Kontakte und Adressen von Filialen oder Geldautomaten, Öffnungszeiten und einen Leitfaden zu beliebten Bankdienstleistungen finden.
• Die Seite formuliert klar die weitere Zielaktion des Nutzers – sie führt eine erste Sammlung von Informationen und Kontakten des Nutzers durch und regt dann zu einem Anruf, einer Bewerbung oder einem Besuch bei der Bank an.

Je nach Produkt und Zielgruppe werden Werbe-Landingpages entwickelt. Ihr Hauptzweck besteht darin, Besucher in Bewerbungen umzuwandeln. Je einfacher die wirksame Maßnahme ist, desto geringer sind die Kosten und desto höher ist die Anzahl der Anwendungen. Es ist wichtig, den Prozess der Auswahl eines Dienstleisters während der Such- und Vergleichs-/Bewertungsphase zu verstehen und alle notwendigen Informationen auf der Seite bereitzustellen, wobei der Schwerpunkt auf den Hauptvorteilen des Angebots liegt. Webdienste funktionieren gut, zum Beispiel Kredit- und Hypothekenrechner, Rechner zur Bewertung der Rentabilität von Einlagen usw.

Vorteile Arbeiten Sie mit unserem Unternehmen zusammen

Wir folgen den Prinzipien der Suchmaschinenoptimierung von Yandex und den Empfehlungen für Webmaster von Google

Alle Seiten und Abfragen werden durch eine Relevanzkarte generiert. Die fehlenden Seiten und Dienste werden weiterentwickelt. Für jede Dienstleistung werden ein einzigartiges Produktangebot und zugehörige Dienstleistungen formuliert. Dadurch wird die Website zu einem Verkaufstrichter-Szenario, in dem Benutzer alle Phasen vor der Konvertierung durchlaufen. Für jede Gruppe von Suchanfragen werden eigene Landingpages erstellt; bei Tausenden von Suchanfragen werden Hunderte von Seiten erstellt. Zum Beispiel Bankangebote für einzelne Regionen oder Seiten für jede Art von Dienstleistung.

Nach Abschluss der Vorarbeiten auf der Website sollten Sie die Verfolgung von Leads – Bewerbungen auf der Website und Anrufen – einrichten. Auf diese Weise können Sie die Kosten für einen angezogenen Benutzer für jeden Kanal genau abschätzen. Die ideale Situation ist der Informationsaustausch über Leads mit dem CRM der Bank. Dies ermöglicht eine schnelle Auswertung und Optimierung kontextbezogener Kampagnen bis zum Rubel und verhindert so ineffektive Anfragen.

Die Arbeit mit Landingpages umfasst: Suchmaschinenoptimierung(SEO) der gesamten Website und der Zielseiten der Website. Dazu gehört die Anpassung von Seitentiteln und Texten an Schlüsselanfragen (Textrelevanz) und die Anpassung des technischen Zustands der Website an die Empfehlungen von Suchmaschinen.

Als nächstes richten wir die Überwachung der Standortpositionen ein semantischer Kern Wir überwachen die Relevanz der Seiten der Website in den Suchergebnissen. Dann beginnen wir damit, die Materialien der Website auf thematischen Ressourcen Dritter zu bewerben und die Linkmasse der Website sorgfältig zu erhöhen. Dazu nutzen wir ausschließlich thematische Spender mit guten Anwesenheits- und Vertrauensindikatoren.

Durch die Werbung über einen breiten semantischen Kern können Sie in bestimmten Regionen der Bankpräsenz gute Ergebnisse für die beworbene Produktlinie erzielen.

Tarife für Suchmaschinenoptimierung

Die Beförderung durch Positionen ist unberechenbar geworden und es ist unmöglich geworden, Positionen bei der Suche zu garantieren. Die Suchergebnisse für jeden Benutzer können je nach Verhalten und Standort variieren. Dank Suchvorschlägen hat sich die Anzahl der Wörter in Suchanfragen erhöht. Suchmaschinen Sie versuchen zu erraten, was der Benutzer fragt, wenn er ein Wort eingibt, und zeigen die Fragen an, die Benutzer am häufigsten stellen. Wir haben die effektivsten Tarife für die Website-Werbung entwickelt, die auf die Ziele zugeschnitten sind verschiedene Arten Geschäft.

Dmitry Dementiy

Sie sind wahrscheinlich schon einmal auf die Erstellung und Optimierung von Landingpages bei der Förderung von Online-Projekten gestoßen. Die Entwicklung einer hochwertigen Landingpage ist ein entscheidender Bestandteil von Marketingkampagnen. Dieses Material stellt Ihnen drei Beispiele für coole Landingpages vor und zeigt Ihnen auch die Komponenten ihres Erfolgs. Aber das Wichtigste zuerst.

Landingpages: Definition, Leistungskriterien

Effektive Landingpages erfüllen die folgenden Kriterien:

Damit eine Landingpage guten Traffic bringt, muss sie fehlerfrei sein, worüber wir im Video sprechen.

Drei Beispiele für Killer-Landingpages

Es gibt keine perfekten Landingpages, da statische Aufladung einer der Feinde einer guten Landingpage ist. Die folgenden Beispiele kommen der idealen Option jedoch sehr nahe. Schauen wir sie uns genauer an.

Zielseite für Inhaltsregeln

Der amerikanische Content-Entwickler Content Rules hat eine effektive Landingpage für die Verbreitung seiner Inhalte erstellt E-Book.

Was Content Rules richtig gemacht hat:

• Design

Die Landingpage sieht schön und einfach aus. Die Überschrift lenkt die Aufmerksamkeit des Besuchers auf die Conversion-Aktion (Laden Sie das Buch jetzt kostenlos herunter – dies ist eine ungefähre Übersetzung der Überschrift).

• Foto

Das einzige Foto auf der Landingpage ist eine Vorschau des E-Book-Covers. Dieses Foto erregt die Aufmerksamkeit des Besuchers und führt ihm das Produkt anschaulich vor, lenkt ihn aber nicht von der Durchführung der notwendigen Aktion ab.

• Markenpower

Das Content Rules-Logo erhöht das Vertrauen des Besuchers in die Qualität des Produkts.

Was kann verbessert werden:

Es steigert die Effektivität Ihrer Landingpage deutlich, da sich Nutzer innerhalb von Sekunden für Ihren Newsletter anmelden können.

Was kann verbessert werden:

• Inhalt

Diese Zielseite enthält zu viel Text, der Besucher vom Registrierungsformular ablenkt.

• Design

ALM-Spezialisten sollten Versionen derselben Landingpage mit einem vereinfachten Design testen. Durch die Reduzierung der Anzahl der Informationsblöcke und die Eliminierung einer großen Anzahl von Farben lassen sich schnelle Verbesserungen erzielen Aussehen Seiten.

Windows Intune-Landingpage

Microsoft verwendet eine Landingpage, um eine 30-Tage-Testversion zu verteilen Cloud-Dienst Windows Intune.

Was Microsoft-Unternehmen habe es richtig gemacht:

• Rezension

Im Vergleich zu einer regulären Website. Erinnern Sie sich an Lebedevskys LP für Tinkoff Kreditsysteme", Landingpages der Alfa Bank und andere. Kurz gesagt, es ist an der Zeit, die Erfahrungen von Geschäftshaien zu untersuchen.

Landingpage-Darlehen: Wo soll ich anfangen?

Beginnen wir mit der Untersuchung der Angebote auf dem Markt.

Eine kompakte Seitenoption mit nur dem Wesentlichen: Logo, Angebot, Hauptvorteile, Anmeldeformular und Button. Tinkoff Credit Systems testet verschiedene (Geldstapel, Stoppuhr usw.) und mehrere Header-Optionen. Eine weitere Option von ihnen:

Schauen Sie sich einige weitere Optionen an Landingpages für die Beantragung eines Kredits.

Und noch eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass die Zielseiten für den Verkauf von Bankdienstleistungen ähnlich sind:

Warum werden all diese Landingpages wie Durchschläge erstellt? Die Antwort liegt auf der Hand.

Grundsätzlich werden mit Hilfe von Landingpages „schnelle“ Kredite beworben, zum Beispiel abgesichert durch eine Wohnung, ohne Bürgen, schnell und einfach. Die Entscheidung, einen solchen Kredit aufzunehmen, fällt spontan und oft plötzlich (Geld wird dringend benötigt), sodass die Landingpage in erster Linie die Emotionen des Kreditnehmers anspricht. Ideal hierfür sind kurze Benefizsätze, die nicht länger als drei bis vier Wörter sind.