Welche Roaming-Bedingungen bietet Welcome Belarus? Internationales Roaming Roaming-Rabatte und Sonderangebote

Die Aktivierung des Dienstes ist auf eine der folgenden Arten möglich:

• USSD-Anfrage *141*3*2# Anruf;
• Basierend auf einem Standardantrag, der über die A1 Belarus-Community auf Viber oder an die Adresse gesendet wird Email [email protected];
• Basierend auf einem Standardantrag in den Vertriebs- und Servicezentren der Marke A1, in der Anwaltskanzlei gegen Vorlage eines Ausweises sowie:

Bei Kontaktaufnahme durch den Manager: ein Dokument, das die Autorität des Managers bestätigt;

Wenn eine bevollmächtigte Person beantragt: eine Vollmacht zur Vertretung der Interessen einer juristischen Person.

Für die Verbindung mit dem Dienst fallen keine Gebühren an.

Memo an den Abonnenten

1. Sie sollten ausschalten Handy bevor Sie die Grenze zu einem anderen Staat überschreiten. Wenn Sie im Hoheitsgebiet eines anderen Landes angekommen sind, schalten Sie das Telefon ein. Die nach dem Einschalten des Telefons durchgeführte Netzwerksuche kann auf zwei verschiedene Arten erfolgen: Das Telefon kann entweder manuell oder manuell ein Mobilfunknetz auswählen automatischer Modus. In der Regel wird standardmäßig der automatische Suchmodus verwendet.

2. Wenn sich das Mobiltelefon automatisch im Netzwerk registriert hat (entweder erscheint der Name auf dem Display des Geräts lokaler Betreiber, oder dessen Netzcode, oder alles zusammen), können Sie Anrufe tätigen und empfangen.
Wenn die Registrierung nicht automatisch erfolgt, sollten Sie in den Telefoneinstellungen den Netzwerksuchmodus entsprechend der Telefonanleitung auf manuell stellen, die Option „Netzwerke“ oder „Auswählen“ suchen und auswählen Mobilfunk".

3. Danach müssen Sie nach neuen Netzwerken suchen. Auf dem Display des Geräts wird entweder der Name des lokalen Betreibers oder sein Netzwerkcode oder alles zusammen angezeigt.
Wenn das Netzwerk auch nach Aktivierung der manuellen Suche nicht gefunden wird, wenden Sie sich an Ihren örtlichen Netzbetreiber.

Aufmerksamkeit! Ihre Telefonnummer ändert sich nicht, d.h. Alle Teilnehmer, die Sie anrufen, müssen die Nummer im üblichen Kurzformat wählen.

Regeln für das Wählen von Nummern beim Roaming

Ausgehende Anrufe:

1. Um innerhalb Ihres Gastlandes oder in eine beliebige Stadt auf der Welt anzurufen, wählen Sie:

• + – Landesvorwahl – Stadtvorwahl – Teilnehmernummer.
• + – Ländercode – Code Mobilfunknetz- Abonnentenanzahl

• +375 – Stadtvorwahl – Teilnehmernummer;
• +375 – Mobilfunknetzvorwahl – Teilnehmernummer.

Anrufe an einen Roaming-Teilnehmer:

Um im Roaming aus Weißrussland eine A1-Nummer anzurufen, wählen Sie:

• von einer Festnetz-Rufnummer im nationalen Format, z.B. 8 029 1хххххх;
  
  
• Mit Nummern anderer Mobilfunkanbieter in Weißrussland im internationalen oder nationalen Format, zum Beispiel +375 29 1хххххх oder 8 029 1хххххх.
• aus der A1-Netznummer im 7-stelligen Format, zum Beispiel: 1xxxxxx.

Bitte beachten Sie: Anrufe zu Nummern, die von anderen Betreibern in das A1-Netz portiert werden, müssen im nationalen oder internationalen Format erfolgen.

Aufmerksamkeit!

• eingehende Anrufe im Roaming werden bezahlt;
• Alle eingehenden und ausgehenden Anrufe im Roaming werden mit 1 Minute berechnet.
• Wenn Sie beim Roaming den Dienst „Internationale Anrufe“ nicht aktiviert haben, können Sie nur innerhalb Ihres Gastlandes telefonieren und alle eingehenden Anrufe entgegennehmen. Um ausgehende internationale Anrufe zu tätigen und SMS zu versenden, müssen Sie den Dienst „Internationale Anrufe“ abonnieren;
• Bei der Aktivierung des Dienstes „Internationales Roaming“ wird automatisch ein Verbot*** für die Verwendung der bedingten Weiterleitung im Roaming festgelegt, wodurch die unter den Bedingungen „keine Antwort“, „besetzt“, „nicht verfügbar“ eingerichtete Weiterleitung nicht funktioniert beim Roaming. Um die Weiterleitung im Roaming wiederherzustellen, müssen Sie das Verbot deaktivieren mit USSD-Anfrage *117#-Anruf (auf dem Territorium der Republik Belarus). Wenn der Teilnehmer die Weiterleitung selbstständig wiederherstellt, wird beim erneuten Verbinden des internationalen Roaming-Dienstes bedingte Weiterleitung Wird erlaubt sein. In diesem Fall kann der Teilnehmer die Verwendung der bedingten Weiterleitung im Roaming mithilfe des USSD-Anfrageaufrufs *117# selbstständig verbieten, wonach die bedingte Weiterleitung im Roaming nicht mehr bereitgestellt wird.
• Wenn auf Ihrem Telefon eine bedingte Weiterleitung installiert ist, auch an die Voicemail, zahlen Sie für den weitergeleiteten Anruf doppelt: wie für einen eingehenden und ausgehenden Anruf zu Roaming-Tarifen;
• Wenn Sie während des Roamings einen eingehenden Anruf erhalten, empfehlen wir, den Anruf nicht „abzubrechen“, weil es kann zu einer Verbindung kommen und ein solcher Anruf wird kostenpflichtig sein;
• Das Unternehmen A1 übernimmt keine Verantwortung für die Qualität und das Abdeckungsgebiet der Roaming-Partnerbetreiber.
• Es ist zu beachten, dass Sie sich auf dem Territorium Weißrusslands frei im Netz des Betreibers A1 registrieren können, wenn in den Einstellungen Ihres Telefons der automatische Netzauswahlmodus eingestellt ist und der Dienst „Internationales Roaming“ aktiv ist Roaming-Partner. Dies kann passieren, wenn das Signal der Basisstation eines ausländischen Betreibers stark genug ist, um beispielsweise an der Grenze Anrufe zu empfangen und zu tätigen. Daher werden alle derartigen Anrufe zu Roaming-Tarifen abgerechnet.
• Im Zusammenhang mit der Möglichkeit des Einsatzes analoger Signalisierungsarten, Internettelefonie oder Rufnummernspoofing-Technologie in internationalen Kommunikationsnetzen weisen wir Sie darauf hin, dass A1 den Teilnehmern keine Garantie für die korrekte Identifizierung der anrufenden Teilnehmernummer gibt und daher in diesen Fällen nicht verantwortlich ist , da sich aus solchen Prozessen die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Kontrolle des internationalen Verkehrs durch Mobilfunkbetreiber ergeben;
• Wenn Sie nach dem Lesen dieser Broschüre noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an die Helpdesk-Spezialisten, um alle für Sie interessanten Details zu erfahren.

Dazu können Sie:

Preise

Die Kosten für Roaming-Dienste hängen vom Tarifplan des Abonnenten ab.

Roaming-Tarife dienen nur als Referenz und können sich auf Initiative des Roaming-Partners oder aufgrund von Währungsschwankungen ändern.
Bitte beachten Sie die Abschreibung Geld Beim Roaming erfolgt der Empfang von Informationen über die in seinem Netz genutzten Kommunikationsdienste vom ausländischen Betreiber. Der endgültige Betrag kann einige Zeit nach der tatsächlichen Inanspruchnahme dieser Dienste durch den Abonnenten in Rechnung gestellt werden. In diesem Fall kann es zu einer starken Änderung des Kontostands des Privatkontos des Kunden kommen.

Aufmerksamkeit!

Wenn Sie planst du Wenn Sie das Internet/MMS beim Roaming nutzen, stellen Sie vor Reisen außerhalb von Weißrussland Folgendes sicher:
• Beim Zugriff auf Internetressourcen sowie beim Empfangen/Versenden von MMS verwendet Ihr Telefon Zugangspunkte, die den verbundenen Diensten entsprechen;
• V MMS-Einstellungen„Automatischer Empfang“ oder „Empfang immer“ ist deaktiviert und „Manueller Empfang“ oder „Empfang auf Anfrage“ ist eingestellt. In diesem Fall fordert das Telefon vor dem Herunterladen der MMS den Empfang der MMS an und lädt sie erst nach Ihrer Bestätigung herunter.
• Anwendungen, die im automatischen Modus arbeiten (z. B. E-Mail-Client), wurden auf „On-Demand“-Modus umgestellt. Vermeiden Automatisches Update Software Wir empfehlen, die Option „Datenroaming“ auf Telefonen zu deaktivieren, operationssystem was Ihnen dies ermöglicht;
• Beenden Sie Anwendungen und den Internetbrowser ordnungsgemäß.

Um die Internetkosten beim Roaming zu senken, nutzen Sie „Roaming-Pakete für das Internet“.

Wenn Sie nicht planen Nutzen Sie das Internet/MMS beim Roaming, bevor Sie außerhalb von Weißrussland reisen:
• Wählen Sie in den MMS-Einstellungen „Nicht empfangen“ – eingehende MMS werden nicht vom Telefon heruntergeladen;
• Vor dem Grenzübertritt in das Hoheitsgebiet der Republik Belarus müssen Sie die Funktion Datenübertragung/mobile Daten im Telefonmenü deaktivieren;
• Um automatische Software-Updates zu vermeiden, empfehlen wir, die Option „Datenroaming“ bei Telefonen zu deaktivieren, deren Betriebssystem dies zulässt.

Der Internetzugang im Roaming erfolgt bei gleichzeitiger Verfügbarkeit der Dienste „Internationales Roaming“ oder SMS-Roaming sowie mobiles Internet. Die Internetnutzung beim Roaming wird zum Roaming-Tarif vergütet.

Meer, Sand, Selfies vom Strand, Fotos vor der Kulisse von Touristenattraktionen – ganz bald auf jedem Instagram!

Wenn Sie auch vorhaben, Ihre Abonnenten mit schönen Bildern Ihres Urlaubs im Ausland zu erfreuen und generell mit der „Außenwelt“ in Kontakt bleiben möchten, wird Ihnen unser Artikel sehr nützlich sein: Darin werden wir darüber sprechen, wie das geht das ganz einfach und gerne.

TIPP EINS: Stellen Sie sicher, dass Sie den Dienst im Voraus aktiviert haben.

Wussten Sie, dass der internationale Roaming-Dienst einmalig aktiviert und bei Bedarf genutzt werden kann? Die Verbindung zum Dienst ist übrigens völlig kostenlos.

Verfügbare Verbindungsmethoden:

Um den Dienst erfolgreich zu aktivieren, müssen Sie sich im Velcom-Netzwerk befinden und mindestens 5 Rubel auf Ihrem Konto haben (für diejenigen, die mit Vorauszahlung bedient werden).

PRIVET-Abonnenten können „Internationales Roaming“ über USSD *126*1*4# oder in ihrem persönlichen Konto aktivieren.

Alle Velcom-Abonnenten, die den Dienst „Internationales Roaming“ oder „SMS-Roaming“ aktiviert haben, erhalten bei einem Roaming-Verkehrsverbrauch von mehr als 20 MB eine SMS-Benachrichtigung über die Menge des verbrauchten Internetverkehrs, wodurch sie ihre Internetkosten kontrollieren können.

TIPP ZWEI: Wie kann man beim Internet-Roaming Geld sparen?

Plastiktüte „500 MB“ für 29 Rubel im Rahmen - ein Sonderangebot von velcom für die Sommersaison 2018 - erhältlich in. Es wird Abonnenten zur Verfügung gestellt, wenn sie über die angeschlossenen Dienste „Internationales Roaming“ oder „SMS-Roaming“ sowie „Mobiles Internet“ verfügen und keine Geschwindigkeitsbeschränkungen unterliegen.

Anschluss verfügbar:

• über USSD *141*3*2*3*4# ;
• in Ihrem persönlichen Konto auf der Seite ;
• auf einer speziellen Internetseite im Browser des Mobilgeräts.

Die Kontrolle des Datenverkehrsverbrauchs innerhalb des Pakets ist einfach und unkompliziert: Megabyte werden online gezählt und Sie können das Ablaufdatum des Dienstes mithilfe der USSD-Anfrage *141*3*2*3# überprüfen.

Der Paketverkehr kann 7 Tage lang genutzt werden, einschließlich des Tages, an dem der Dienst aktiviert wurde. Es wird daher empfohlen, unmittelbar vor der Abreise aus dem Land eine Verbindung in Weißrussland herzustellen.

Nach 7 Tagen wird der ungenutzte Datenverkehr auf Null zurückgesetzt.

Der Dienst wird in den Netzen bevorzugter Roaming-Partner bereitgestellt.

Sie können die Liste der Netzwerke anzeigen, die USSD verwenden *141*3*2*4# . Die vollständige Länderliste können Sie unter herunterladen png oder pdf.

TIPP DREI: Wie kann ich Roaming-Anrufe und SMS sparen?

Anschluss verfügbar:

• über USSD *141*3*2*3# ;
• V persönliches Konto auf der Seite ;
• in der Anwendung nach der Registrierung über das mobile Internet von velcom;

Eine Verbindung ist möglich, wenn der internationale Roaming-Dienst verfügbar ist.

Beim Roaming gibt es einen Minutentarif. Nach Ablauf der Inklusivminuten und des SMS-Verkehrs wird der Roaming-Tarif entsprechend dem Tarifplan des Abonnenten abgerechnet.

Die Dienste werden in den Netzen bevorzugter Roaming-Partner bereitgestellt. Sie können die Liste der Netzwerke anzeigen, die USSD verwenden *141*3*2*4# . Sie können die vollständige Länderliste herunterladen .

TIPP VIER: Wie wählt man den gewünschten Roaming-Betreiber aus?

Wussten Sie, dass Sie beim Roaming manuell oder automatisch nach einem Mobilfunknetz suchen können? Sollte die Registrierung beim Grenzübertritt nicht automatisch erfolgen, können Sie die Netzsuche manuell nutzen: Wählen Sie dazu im Menü „Netze“ oder „Mobilfunknetz auswählen“ aus der Liste den Namen des Betreibers aus, dessen Dienste Sie wünschen benutzen.

Länder wie Polen, Litauen, Lettland, Österreich, Deutschland und Italien gehören zu den beliebtesten Reisezielen für Velcom-Abonnenten. Angesichts dieses Trends und des Verständnisses für die Notwendigkeit, dass Kunden immer in Kontakt bleiben, bietet velcom an optimale Preise für Roaming in Nachbarländern.

TIPP FÜNF: Wie kann ich den Kontostand/verbleibenden Datenverkehr beim Roaming überprüfen?

Existieren verschiedene Wege Kontrollieren Sie Ihre Ausgaben für Mobile Kommunikation auch beim Roaming.

Der Restbetrag ist zu finden:

Die Gültigkeitsdauer der zugewiesenen Dienste „Roaming.Business“ und „Roaming.Extra“ erfolgt über USSD *141*2*3*2#;

Der restliche Internetverkehr des 500-MB-Pakets des Dienstes „Roaming.Online“ erfolgt über USSD *100*12#;

• Liste der bevorzugten Roaming-Partnernetzwerke – über USSD *141*3*2*4# .

Sie können Ihr Guthaben auf der Velcom-Website aufladen und die Dienste nutzen: oder Onlinebanking.

TIPP SIEBEN: wie man eine Telefonnummer richtig wählt beim Anrufen während des Roamings?

Wenn Sie innerhalb Ihres Gastlandes oder in ein anderes Land telefonieren möchten, wählen Sie: + – Landesvorwahl – Stadtvorwahl (oder Mobilfunknetzvorwahl) – Teilnehmernummer. Um Weißrussland im Roaming anzurufen, wählen Sie: +375 – Stadtvorwahl (oder Mobilfunknetzvorwahl) – Teilnehmernummer. Vergessen Sie nicht, den internationalen Anrufdienst über USSD * zu aktivieren 141*3*1# oder in Ihrem persönlichen Konto, andernfalls sind Anrufe nur innerhalb des Gastlandes möglich.

Angenommen, Sie müssen beim Roaming dringend den Velcom-Helpdesk kontaktieren. Was tun, wenn die gewohnte Kurzrufnummer 411 nicht verfügbar ist?

Sie sollten außerdem Folgendes bedenken:

· Bei Reisen ins Ausland sollten Sie wissen, dass eingehende und ausgehende Anrufe im Roaming unabhängig vom Tarifplan kostenpflichtig sind. Anrufe im Roaming werden auf Minutenbasis abgerechnet.
· Wenn Sie ins Ausland gehen, schalten Sie alle Arten von Geräten aus mobile Weiterleitung(einschließlich an Voicemail). Dadurch ersparen Sie sich zusätzliche Kosten, da dieser Service doppelt bezahlt wird: sowohl für eingehende als auch für ausgehende Anrufe (zu Roaming-Tarifen).
· Im Grenzgebiet von Weißrussland wird empfohlen, das Velcom-Netzwerk manuell auszuwählen. Dadurch vermeiden Sie die Anmeldung im Netz eines ausländischen Betreibers und die Abrechnung von Anrufen zu Roaming-Tarifen.
· Beim Roaming werden die in der Abonnementgebühr enthaltenen Minuten, Internetverkehr und SMS/MMS-Nachrichten nicht verbraucht. Das gesamte Volumen des genutzten Internetverkehrs wird aufgerundet und gemäß den Tarifen für den internationalen Internet-Roaming-Dienst vergütet.

TIPP NEUN: Wie können die Gebühren für den Internetverkehr beim Roaming minimiert werden?

Ein paar Geheimnisse von Velcom:

• Überprüfen Sie vor Ihrer Reise, ob die Dienste Mobiles Internet und MMS ordnungsgemäß funktionieren.
• alle Anwendungen, die im automatischen Modus arbeiten (z. B. ein E-Mail-Client), werden deaktiviert oder in den „On-Demand“-Modus geschaltet;
• Sind Sie bereits im Ausland und stellen fest, dass Roaming nicht aktiviert ist? Wenn Sie Zugriff darauf haben persönliches Büro, Sie können eine Verbindung herstellen. Es ist jedoch besser und sicherer, sich im Voraus um die Verbindung des Dienstes zu kümmern;
• Die Kosten und die Tarifierung des mobilen Internets im Roaming – jeweils 10 oder 50 KB – hängen davon ab Tarifpläne Abonnenten und Länder, in denen sie mobile Internetdienste nutzen. Der Tarif innerhalb des 500-MB-Pakets beträgt jeweils 1 KB.

Heute international Velcom-Roaming Unterstützt auf 528 Netzwerken in 188 Ländern und Territorien. Die Anzahl der Betreibernetze und Länder für 3G-Roaming beträgt 301 Netze in 129 Ländern und Territorien.

Vertrauen Sie einem zuverlässigen Betreiber Mobilfunkkommunikation Da man im Ausland ist, möchte man sich nicht davon trennen. Es ist großartig, dass Velcom seinen Kunden diese Möglichkeit bietet. Während einer Geschäftsreise, im Urlaub oder auf Reisen können Sie Ihre gewohnte Rufnummer behalten, aber zu attraktiven Preisen telefonieren, Nachrichten schreiben und das Internet nutzen.

Von zu Hause aus in ein anderes Land anrufen

Mit dem Dienst „Internationale Anrufe“ können Sie unter komfortablen Bedingungen telefonieren:

• in Weißrussland im Ausland;
• beim Roaming in jede Richtung.

Verbinden und trennen

Mit Ausnahme der Nutzer des PRIVET-Tarifs sind sonstige, physische und juristische Personen, hat das Recht, die Option zu verwalten. Wenn Sie es brauchen, schließen Sie es an, wenn nicht nötig, trennen Sie es.

Standardkontrollmethoden:

1. Persönlicher Appell an die Manager der Velcom-Verkaufsbüros, den Service zu aktivieren. Das Problem wird in zwei Schritten gelöst:
   1. Vorlage eines Zivilpasses;
   2. eine Erklärung schreiben.
2. Unabhängige Aktivierung des Dienstes über die Website www.velcom.by unter Bedingungen voller Mobilität.
3. Es reicht aus, eine Sofortanfrage von Ihrem eigenen Telefon aus zu senden:
   1. Wählen Sie die Symbolkombination *141*3*1#;
   2. Drücken Sie die Taste „Anrufen“.
   3. eine Verbindungsbenachrichtigung erhalten.
4. Anweisungen folgen Sprachassistent indem Sie 411 wählen.
5. Ruf an Hilfezentrum velcom durch eine der Zahlen:
   1. 411, - mit dem Zugangscode, den Sie beim Kauf des Tarifs erhalten haben.

Abonnenten mit dem Status einer juristischen Person können das Antragsdokument zusätzlich zu den oben beschriebenen Methoden an folgende Adresse senden:

• E-Mail-Addresse: [email protected];
• Fax: +375173286252.

Einfach zu verwenden

Um von einem mobilen Gerät aus mit der Option „Internationale Anrufe“ außerhalb der Republik Belarus anzurufen, müssen Sie die Nummer des Gesprächspartners wählen, die aus folgenden Teilen bestehen muss:

• + mobiler Code Länder;
• Stadt- oder Betreibercode;
• Abonnenten-ID.

Bei Schwierigkeiten sind Informationen jederzeit leicht auf dem velcom-Internetportal zu finden:

• Ländercodes in der Datei „Ländercodes“, indem Sie dem Link auf der Seite folgen, auf der der Dienst beschrieben wird;
• Stadtcodes werden von RUE Beltelecom gemeldet, entsprechend gebührenpflichtige Nummer 153.

Weltweite Anrufe werden basierend auf dem Standort des Landes in Kategorien unterteilt. Zur Vereinfachung der Preisgestaltung sind alle Bundesstaaten in Gruppen unterteilt:

• Länder des Unabhängigen Commonwealth – 11 Staaten, ehemalige Sowjetrepubliken;
• Europa – 41 Länder von Österreich bis Estland, darunter die Inseln: Kanaren, Azoren, Korsika;
• andere Länder.

Preis

Für die Verbindung oder Nutzung des Dienstes fallen keine Gebühren an. Ein ausgehender Anruf eines Teilnehmers wird entsprechend dem Tarifplan und dem Land, an das der Anruf gerichtet ist, abgerechnet.

Um mit einer Velcom-Nummer im Ausland zu bleiben, nicht zu viel zu bezahlen, sondern qualitativ hochwertige Dienste zu erhalten, empfiehlt sich die Option „Internationales Roaming“. Verbindungskosten und Abonnementgebühr fehlen.

Verbindungsbedingungen für verschiedene Kundenkategorien:

• bei Vorauszahlung - eine Vorauszahlung von 5 Rubel;
• Der Vertrag sieht keine Vorauszahlung vor.

Möglichkeiten

Wenn die Option „Internationales Roaming“ aktiviert ist, kann ein Velcom-Kunde in jedem Land alle Kommunikationsmöglichkeiten vollständig nutzen:

• Anrufe in jede Richtung tätigen und eingehende Anrufe entgegennehmen;
• Fotos und Videos per MMS austauschen;
• per SMS kommunizieren;
• Zur Kommunikation in sozialen Netzwerken;
• Sehen Sie sich Nachrichteninformationen an und schauen Sie sich Filme im mobilen Internet an.

Funktionsprinzip

Um den Dienst effektiv nutzen zu können, müssen Sie einige Regeln befolgen:

1. Schalten Sie Ihr Mobilgerät aus, während Sie sich noch in Weißrussland aufhalten.
2. Wenn Sie in Ihrem Zielland ankommen, schalten Sie Ihr Telefon ein.
3. Durchsuchen Sie das Netzwerk mit Manuelle Einstellungen oder durch automatische Suche.
4. Stellen Sie sicher, dass sich das Telefon im Netzwerk des örtlichen Betreibers befindet – sein Name und Code werden auf dem Display angezeigt.
5. Ab dem Zeitpunkt der Registrierung können Sie Kommunikationsdienste nutzen.

Wenn Sie innerhalb des Landes oder in eine andere Richtung telefonieren, wählen Sie die Nummer im internationalen Format in der folgenden Reihenfolge:

• Code des Landes;
• Ortscode;
• Abonnentenanzahl.

Besonderheiten

Eingehende Anrufe, die ein Velcom-Client während des Roamings empfängt, werden bezahlt. Anrufe werden auf Minutenbasis abgerechnet.

Damit die Option „Internationales Roaming“ verfügbar wird, müssen Sie zunächst den Dienst „Internationale Anrufe“ aktivieren.

Guthaben aufladen Telefonrechnung Im Ausland können Sie mit einer Velcom-Nummer:

• Sofortzahlungskarte;
• SMS-Banking-Dienst;
• über Online-Zahlungssysteme;
• über die V-Banking-Anwendung.

Kontrolle

1. Installieren Sie die Anwendung „Velcom empfiehlt“ und stellen Sie mithilfe des Roaming-Assistenten eine Verbindung her.
2. Folgen Sie der Tonmenünavigation 411.
3. Indem Sie sich auf der Velcom-Website in Ihr persönliches Konto einloggen.
4. Durch Senden eines kurzen USSD-Befehls von Ihrem Telefon: *141*3*2#.

Die Büros der Vertriebsgesellschaft Velcom sind bereit, den Anschluss aller Dienste, einschließlich Anrufe in die ganze Welt, zu organisieren, wenn Sie sich im Ausland befinden. Kunden des Unternehmens, die nicht über eine dauerhafte Registrierung in der Republik verfügen, können Dienste im Zusammenhang mit Anrufen in andere Länder und Roaming ausschließlich in den offiziellen Repräsentanzen des Unternehmens aktivieren und deaktivieren.

Tarifierung

Alle notwendigen und detaillierten Informationen zu den Kosten eines bestimmten Dienstes im Roaming sind verfügbar:

• durch Kontaktaufnahme mit dem Velcom-Salon;
• im Abschnitt der Velcom-Website, der dem Roaming gewidmet ist: https://www.velcom.by/ru/private/roaming.

Roaming – die Möglichkeit, Ihre SIM-Karte in den Netzen ausländischer Betreiber zu nutzen – wird von Jahr zu Jahr zu einem immer weniger relevanten Dienst. Aber immer noch gefragt. In diesem Material erinnern wir Urlauber daran, wie sie bei Auslandsgesprächen Geld sparen und im Ausland nicht ohne Kommunikation dastehen.

Währenddessen macht sich Ihre Familie Sorgen darüber, wie Sie dorthin gekommen sind und ob mit Ihrer Gesundheit nach einer langen Flugreise alles in Ordnung ist.

Wenn Roaming aktiviert ist, können Sie eine kurze SMS senden, indem Sie dafür 1-5.000 Rubel bezahlen. Und dann langsam eine lokale SIM-Karte anschließen oder das Internet in Ihrem Hotel nutzen.

Um mit denen in Kontakt zu treten, die das Internet nicht nutzen

Wenn Roaming aktiviert ist, können Sie eingehende Anrufe empfangen. Dies ist günstiger, als sich selbst anzurufen, und die anrufende Person (z. B. Eltern) zahlt nur für das Gespräch innerhalb des Netzes.

Um zu sparen

In den USA zahlen Sie für eine günstige SIM-Karte Betreiber T-Mobile 50-70 Dollar. Gleichzeitig eingehender Anruf beim Roaming kostet es 9,5-14,5 Tausend Rubel pro Minute (je nach Betreiber), ausgehende SMS - von 720 bis 6000 Rubel.

Nur für den Fall

Wie aktiviere ich Roaming?

Velcom

Die Aktivierung des Dienstes selbst ist kostenlos, am einfachsten geht das mit der USSD-Anfrage *141*3*2#. Wenn Sie seit weniger als 90 Tagen (3 Monaten) Abonnent sind, müssen Sie sich leider persönlich an das Büro des Betreibers oder mit einem Reisepass an einen Händler wenden.

Um Roaming zu aktivieren, müssen Sie außerdem mindestens 30.000 Rubel auf Ihrem Konto haben (die Verbindung selbst ist kostenlos).

MTS

Leben:)

Wie kann man beim Roaming sparen?

Bevor Sie in ein bestimmtes Land reisen, ist es ratsam, sich mit den dortigen Roaming-Tarifen vertraut zu machen. Es kommt häufig vor, dass ein Roaming-Partner Ihres Betreibers günstigere Konditionen anbietet als ein anderer.

Für einen MTS-Abonnenten in Russland ist es beispielsweise besser, sich im MTS-Netz anzumelden – ein Anruf nach Weißrussland kostet in diesem Fall 16,3 Tausend gegenüber 27,3 Tausend für MegaFon, und für einen Abonnenten auf Lebenszeit:) in den USA ist es besser, dies zu tun Wählen Sie T-Mobile – dann zahlt er 19.000 Rubel für eine Gesprächsminute nach Minsk und nicht 106 (für AT&T).

Um zum „richtigen“ Betreiber zu gelangen, müssen Sie dessen Netz bei der Ankunft/Ankunft manuell auswählen (anstatt die automatische Suche zu verwenden).

- Roaming-Rabatte und Sonderangebote

Für die Sommersaison bereiten die Betreiber in der Regel spezielle Roaming-Angebote vor, die bei Reisen ins Ausland erhebliche oder auch nicht so große Einsparungen ermöglichen.

MTS und „Ausgezeichnetes Roaming“

Die restlichen Minuten werden zum Standardtarif vergütet (denken Sie daran, dass dies vom Land und vom Betreiber abhängt).

Trotz aller Attraktivität des Angebots (insbesondere bei eingehenden Anrufen) müssen Sie bedenken, dass Ihnen für jeden Tag der Nutzung von „Excellent Roaming“ 4.900 Rubel berechnet werden.

Dieser Service ist natürlich am vorteilhaftesten, wenn Sie für kurze Zeit nach Europa reisen und planen, häufig Anrufe zu empfangen/zu tätigen, die nicht länger als 5 Minuten dauern. Lesen Sie mehr über den Service.

Velcom- und Business-Angebote

Unter diesen Voraussetzungen können Sie während Ihres Urlaubs über Viber chatten, ohne sich große Gedanken über die Kosten machen zu müssen.

Ein weiteres aktuelles life:)-Angebot sind spezielle ermäßigte Tarife für Reiseziele wie die Türkei, Griechenland, Russland, Polen, Bulgarien, Ukraine, Rumänien, Deutschland, Lettland, Litauen, Tschechien, Kroatien, Kasachstan. Bei der Registrierung bei Partnerbetreibern () betragen die Kosten für eingehende und ausgehende Anrufe 7.500 Rubel, die Kosten für 1 SMS-Nachricht betragen 1.500 Rubel.

Und noch ein paar Punkte, die Sie beachten sollten

Wenn Sie das Internet beim Roaming nicht nutzen möchten (was normalerweise sehr teuer ist), deaktivieren Sie unbedingt die Option „Internet-Roaming“ („Datenroaming“) in den Einstellungen Ihres Smartphones/Tablets. Standardmäßig ist es nicht vorhanden. Tatsache ist, dass ein Smartphone neben wichtigen Nachrichten in Instant Messengern auch mehrere Megabyte E-Mail oder ein Programmupdate „abfangen“ kann. Und wenn der Preis für ein Megabyte Zehntausende Rubel beträgt, wird das das Budget belasten.

Die Tarifierung beim Roaming erfolgt immer pro Minute, aber verzögern Sie das Gespräch nicht vor 59 Sekunden – vom Drücken der „Auflegen“-Taste bis zum Erreichen des Befehls bei Ihrem Home-Switch können mehrere Sekunden vergehen.

Geld im Roaming kann mit Verzögerung abgebucht werden (nur life: verspricht sofortige Abrechnung in allen Ländern), also wundern Sie sich nicht, wenn Ihre Rechnung Sie nach der Rückkehr aus dem Urlaub einholt. Übrigens ist die Anforderung des USSD-Guthabens beim Roaming kostenlos.

Wenn Ihnen das Geld ausgeht und Ihr Heimbetreiber Sie blockiert hat (egal, ob nur ausgehend oder vollständig), dann wird Ihnen beim Roaming die Meldung „Kein Netz“ angezeigt (und Sie können weder anrufen noch eine E-Mail schreiben). Nachricht). Glücklicherweise gibt es mittlerweile viele Möglichkeiten, Schulden abzubezahlen (am einfachsten ist es, Verwandte oder Freunde zu fragen).

Seien Sie vorsichtig und bleiben Sie immer in Kontakt!

Mit dem Dienst „International Roaming“ können A1-Abonnenten außerhalb der Republik Belarus Anrufe tätigen und entgegennehmen, SMS und MMS senden und empfangen sowie mobiles Internet in den Netzen anderer Betreiber nutzen. Dabei Abonnentenanzahländert sich nicht.

• Schalten Sie Ihr Mobiltelefon aus, bevor Sie die Grenze zu einem anderen Land überqueren, und schalten Sie es bei der Ankunft im Hoheitsgebiet eines anderen Landes wieder ein
• Die Netzwerksuche wird manuell oder automatisch durchgeführt
• Normalerweise ist der automatische Suchmodus die Standardeinstellung
• Wenn das Mobiltelefon im Netzwerk registriert ist (entweder der Name des lokalen Betreibers oder sein Netzwerkcode oder beides), können Sie Anrufe tätigen und entgegennehmen
• Wir empfehlen, eingehende Anrufe während des Roamings nicht zu unterbrechen, weil... Es kann zu einer Verbindung kommen, was bedeutet, dass ein solcher Anruf kostenpflichtig ist. Für einen Anruf innerhalb des Gastlandes oder in eine beliebige Stadt auf der Welt wählen Sie die Nummer im internationalen Format: + Landesvorwahl - Stadtvorwahl - Teilnehmernummer oder + Landesvorwahl - Mobilfunknetzcode - Teilnehmernummer
• Weitere Tipps zum Roaming finden Sie unter Verknüpfung

• Eingehende Anrufe im Roaming werden bezahlt
• Alle eingehenden und ausgehenden Anrufe im Roaming werden mit 1 Minute berechnet
• Um Roaming nutzen zu können, muss der Dienst „Internationale Anrufe“ aktiviert sein.
• Methoden zum Auffüllen Ihres Guthabens beim Roaming: V-Banking-Anwendung, Express-Zahlungskarte, SMS-Banking-Service, Internet-Zahlungssysteme
• In den Grenzgebieten von Weißrussland ist es möglich, ein Telefongerät im Netz des Partnerbetreibers des Roaming-Unternehmens anzumelden, wenn in den Einstellungen des Telefongeräts der automatische Netzauswahlmodus eingestellt ist. Dies kann passieren, wenn das Signal der Basisstation eines ausländischen Betreibers stark genug ist, um Anrufe zu empfangen und zu tätigen. Daher werden alle derartigen Anrufe nach den Tarifen des internationalen Roaming-Dienstes berechnet.
• Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die Qualität und den Abdeckungsbereich der Roaming-Partnerbetreiber. Das Einheitsunternehmen „A1“ kann nicht garantieren und ist nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit oder korrekte Identifizierung der anrufenden Teilnehmernummer im Zusammenhang mit der möglichen Nutzung analoger Signalisierungsarten, Internettelefonie oder Nummernspoofing-Technologie in internationalen Kommunikationsnetzen, weil Diese Prozesse gehen über den rechtlichen Rahmen der Kontrolle des internationalen Verkehrs durch Mobilfunkbetreiber hinaus
• Bei der Aktivierung des Dienstes „Internationales Roaming“ wird automatisch ein Verbot der Nutzung aller Arten der Teilnehmeranrufweiterleitung im Roaming, der Nutzung des Konferenzgesprächsdienstes und des Haltens von Anrufen festgelegt. Das Verbot gilt nicht für die unbedingte Weiterleitung. Um den Betrieb der Anrufweiterleitung beim Roaming wiederherzustellen, verwenden Sie die USSD-Anfrage (innerhalb der Republik Belarus) *117# und die Anruftaste
• Das Unternehmen schreibt Gelder für Kommunikationsdienste ab, die dem Teilnehmer während des Roamings bereitgestellt werden, da Informationen vom ausländischen Betreiber eingehen. Aufgrund dieses Umstands kann es sein, dass der endgültige Zahlungsbetrag einige Zeit nach der tatsächlichen Inanspruchnahme dieser Dienste durch den Abonnenten in Rechnung gestellt wird (bis zu 30 Tage). In diesem Fall kann es zu einer starken Änderung des Kontostands des Privatkontos des Kunden kommen. Ein ähnliches Prinzip der Abschreibung von Geldern für Roaming-Verbindungen wird von den meisten Telekommunikationsbetreibern angewendet.

Um die Gebühren für den Internetverkehr beim Roaming zu senken, empfehlen wir Ihnen, vor einer Reise außerhalb von Weißrussland Folgendes sicherzustellen:

• Einrichten Ihres Telefons für die Verwendung mit MMS-Diensten und Mobiles Internet korrekt produziert;
• Anwendungen, die im automatischen Modus arbeiten (z. B. ein E-Mail-Client), werden deaktiviert oder in den „On-Demand“-Modus geschaltet;
• Beim Zugriff auf Internetressourcen sowie beim Empfangen/Versenden von MMS verwendet Ihr Telefon Zugangspunkte, die den angegebenen Diensten entsprechen.

Um die Kosten zu minimieren, können Sie in den MMS-Einstellungen außerdem „Automatischer Empfang“ oder „Immer empfangen“ deaktivieren und „Manueller Empfang“ oder „Empfang auf Anfrage“ einstellen. In diesem Fall fordert das Telefon vor dem Herunterladen der MMS den Empfang der MMS an und lädt sie erst nach Bestätigung herunter. Wenn Sie in den MMS-Einstellungen die Option „Nicht empfangen“ auswählen, werden eingehende MMS nicht von Ihrem Telefon heruntergeladen.

Die Kosten für Roaming-Dienste können Sie auf einer speziellen Seite der Website erfahren.

Der Dienst ist in den Netzen ausländischer Betreiber verfügbar, mit denen A1 entsprechende Verträge abgeschlossen hat.

Die Liste der Betreiber finden Sie, indem Sie dem Link folgen. USSD beim Roaming funktioniert in den Netzen der Betreiber, die diese Technologie unterstützen.

Während des Roamings können A1-Abonnenten keine SMS und MMS senden kurze Zahlen. A1-Abonnenten, die keinen ständigen Wohnsitz in Weißrussland haben (Nichtansässige), können den Dienst „International Roaming“ nur in A1-Büros gegen Vorlage eines Ausweisdokuments aktivieren.

Aufgrund der Möglichkeit des Einsatzes analoger Signalisierungsarten, Internettelefonie oder Rufnummernspoofing-Technologie in internationalen Kommunikationsnetzen garantiert A1 den Teilnehmern nicht die Möglichkeit, die Rufnummer des anrufenden Teilnehmers zu haben oder korrekt zu ermitteln, und übernimmt in diesem Zusammenhang keine Haftung In diesen Fällen übernehmen wir keine Verantwortung, da solche Vorgänge über den rechtlichen Rahmen der Kontrolle des internationalen Datenverkehrs durch Mobilfunkbetreiber hinausgehen.