Eine ziemlich große Anzahl von Telefonbenutzern stößt auf ein Problem, wenn Während eines Anrufs bleibt der Telefonbildschirm leer, und nichts kann getan werden. In diesem Moment funktionieren die Tasten, einschließlich der Einschalttaste, nicht, der Sensor reagiert auf keine Aktionen und die einzige Möglichkeit, alles wieder in den Normalzustand zu versetzen, besteht darin, dass die andere Seite abhebt oder auflegt.
In den meisten Fällen hängt dieses Problem mit dem Näherungssensor zusammen. Aber es kann eine Menge Probleme damit geben.
Ich bin auf solche Probleme gestoßen, ich habe nicht wirklich darüber gelesen, bis ich selbst zweimal ein solches Problem hatte. Zum ersten Mal trat dieses Problem bei einer chinesischen Kopie des Samsung S5 auf. Zum zweiten Mal mit Xiaomi Mi4. Nein, das ist nicht der Punkt Chinesische Telefone, bei mir ist es einfach so passiert. Als ich nach Informationen suchte, warum mein Bildschirm während eines Anrufs schwarz wird, konnte ich bei chinesischen Nachbauten keine derartigen Probleme feststellen. In der Regel waren dies der Fall Fabrik Samsung, HTC, Nokia und selten Sony. Ich habe keinen Hinweis darauf gefunden, dass der Bildschirm während eines Anrufs auf chinesischen Telefonen dunkel wird. Und das hat mich wirklich verwirrt, da viele Leute dazu geraten haben, das Gerät zu flashen, aber es ist schwierig, ein chinesisches Gerät zu flashen.
Nachdem ich jedoch von Telefonbenutzerforen zu technischen Foren gewechselt war, kam ich zu dem Schluss, dass das Problem nicht an der Firmware, sondern am Näherungssensor lag. In jedem modernen Telefon ist ein Näherungssensor installiert. Seine Hauptfunktion besteht darin, dass es, wenn es Hindernisse in einer bestimmten Entfernung erkennt (das Hindernis ist Ihre Wange), den Bildschirm ausschaltet, um Energie zu sparen, und außerdem die Tasten sperrt, damit Sie während eines Gesprächs nicht versehentlich unnötige Tasten mit Ihrer Wange drücken oder Finger. Nachdem Sie gesprochen und das Telefon vom Ohr genommen haben, erkennt der Sensor, dass keine Hindernisse vorhanden sind, und entsperrt das Telefon für die weitere Verwendung. Dies ist wenn in einfachen Worten. Und wenn Probleme mit dem Näherungssensor auftreten, wird der Bildschirm während eines Anrufs schwarz und Sie können nichts tun.
Normalerweise treten solche Probleme aus mehreren Gründen auf.
Der erste Grund sind reparierte Telefone. Nicht zertifizierte Zentren und viele private Händler vergessen, das Gummiband am Sensor anzubringen, oder ziehen es schief an, wodurch der Sensor bei der ersten Option frei baumelt und in toten Zonen unter dem Kunststoff landet ; im zweiten Fall blockiert das Gummiband den Näherungssensor. In diesen Fällen ist es die beste Lösung, das Telefon zum angehenden Mechaniker zurückzubringen und ihn zu zwingen, alles richtig zu machen. Sie können versuchen, es selbst zu zerlegen, aber ich bin kein Fan davon, Geräte zu zerlegen, die keine Schrauben haben.
Der zweite Grund ist, dass das Glas in der Nähe des Näherungssensors nicht fest sitzt. Dadurch „stößt“ der Sensor auf die Glaskante und das Erkennen eines „Hindernisses“ blockiert das System. Diese Situation Dies kann jederzeit auftreten, angefangen beim Kauf eines Telefons über den Betrieb bis hin zu einem Sturz oder einer Erschütterung. Das war das Problem Chinesische Nachbildung Samsung S5. Mir wurde geraten, es in eine Werkstatt zu bringen, wo man für 1000 Rubel den Hahn an das Gehäuse löten würde. Das ist genau das, was mein Freund mit dem echten S5 gemacht hat (es stellte sich heraus, dass dieses Modell so etwas hat). häufiges Problem), aber sie warnten, dass das Telefon danach nicht mehr vorzeigbar sein wird, der Bildschirm jedoch während eines Anrufs nicht mehr dunkel wird. Die Grundlage der Methode besteht darin, dass das Glas gepresst wird, der darüber liegende Kunststoff mit einem Lötkolben geschmolzen wird und der geschmolzene Kunststoff auf das Glas kriecht. Wie Sie wissen, bleibt danach eine „Narbe“ am Telefon zurück. Diese Methode gefiel mir nicht und ich beschloss, eine andere auszuprobieren, die mich 76 Rubel kostete. Ich habe gerade Super Moment gekauft. Ich habe Plastik aus der Super Moment-Verpackung genommen, Plastik wird benötigt, um den Kleber nicht aufzusaugen. Ich habe einen Tropfen Kleber aus derselben Packung Kleber auf den Karton getropft. Danach. Ich habe diesen Tropfen mit Plastik berührt. Auf dem Kunststoff ist noch eine kleine Menge Kleber zurückgeblieben. Danach habe ich diesen Teil des Kunststoffs über den hervorstehenden hinteren Teil des Glases geführt und ihn gedrückt. Nach einer Minute ließ er los und überprüfte sein Telefon. Das Telefon funktionierte einwandfrei und der Bildschirm wurde während eines Anrufs nicht mehr dunkel. All dies ist im Video am Ende des Artikels zu sehen.
Warum habe ich diesen speziellen Algorithmus verwendet? Nur die Gesetze der Chemie und Physik sowie der Wunsch, nichts zu verderben Aussehen Geräte. Wenn ich Papier oder Pappe verwendet hätte, wäre der Kleber eingedrungen und ich hätte kaum etwas aufgetragen. Wenn ich einen Tropfen auf die Stelle fallen ließe, an der das Glas den Körper verlässt, würde der Tropfen unter das Glas sickern, wo er die inneren Teile verfärben oder verkleben könnte, und sich von oben ausbreiten, wenn auch über einen kleinen Teil des Glases. Und das ist ein „Fleck“, den man nicht loswerden kann, und dementsprechend ist das Erscheinungsbild ruiniert. Außerdem müsste beim Pressen der gesamte überschüssige Kleber irgendwohin gelangen, und das ist nur der innere Teil bzw. der obere Teil des Glases. In meiner Version nahm der Kunststoff aus der Verpackung genau so viel Kleber auf, wie ich berührte. Clay nahm den Bereich ein, der hätte besetzt werden sollen. Nachdem ich mit dem Blei begonnen hatte, nahm das Ende des Glases nur so viel Kleber auf, wie die Fläche dieses Glases aufnehmen konnte. Analog zum Wasser, wenn man etwas unter einen Strahl aus einem Wasserhahn stellt und das Wasser genau über diesen Bereich zu fließen beginnt (natürlich nur, wenn man nicht den vollen Druck aufgedreht hat). Daher nahm das Glas genau so viel Kleber auf, wie für seine Fläche ausreichend war, und nichts extra.
Auf die dritte Möglichkeit, dass der Bildschirm während eines Anrufs leer wird, gehen wir im nächsten Artikel am Beispiel des Xiaomi Mi4 ein.
Wenn Sie auf Ihrem Android-Gerät einen Anruf tätigen, wird der Bildschirm sofort schwarz und schwarz? Wenn ja, liegt das Problem höchstwahrscheinlich am Näherungssensor des Telefons.
Dieses Problem kann beispielsweise bei jedem Telefon auftreten Sony Xperia, mi Xiaomi, Lumia, Compact, Samsung, Asus, Xiaomi Xiaomi, aber es wurde festgestellt, dass der Bildschirm beim Sony Z3 am häufigsten leer bleibt.
Außerdem kommt es vor, dass es ausgeht und sich nicht einschaltet – das ist kein Scherz mehr. Wenn dies beim Annehmen eines Anrufs oder beim Tätigen eines ausgehenden Anrufs passiert, ist der Näherungssensor der Schuldige.
Was ist ein Sensor und wie funktioniert er in Android? Der Näherungssensor hat mehrere Funktionen, die wichtigste Aufgabe besteht jedoch darin, das Display während eines Sprachanrufs automatisch zu dimmen und zu beleuchten.
Dies geschieht durch die Erkennung, was sich in der Nähe Ihres Gesichts und Ihres Telefons befindet. Wenn sich das Telefon Ihrem Ohr nähert, erkennt der Sensor Ihren Kopf und der Bildschirm schaltet sich aus, um ein Entladen des Akkus zu vermeiden und um zu verhindern, dass Sie Ihren Anruf versehentlich unterbrechen.
Wenn Sie das Telefon wiederum vom Ohr nehmen, leuchtet der Bildschirm auf, sodass Sie den Anruf stummschalten oder andere Funktionen nutzen können (Ziffernblock, Gespräch auf Lautsprecher umschalten usw.).
Kommt es zu einer Beschädigung des Näherungssensors, funktioniert der oben beschriebene Mechanismus nicht mehr, sodass das Telefon keine Rückschlüsse darauf ziehen kann, ob es sich gerade in der Nähe einer Person befindet.
Das Problem mit dem Näherungssensor äußert sich meist darin, dass sich der Bildschirm während eines Anrufs sofort ausschaltet und erst nach einem Anruf aufleuchtet, oder umgekehrt – der Bildschirm schaltet sich nicht aus, selbst wenn man ihn während eines Anrufs ans Gesicht hält .
Ursachen für Probleme mit einem kontaktlosen Sensor, wenn der Bildschirm während eines Anrufs schwarz wird
Ein Problem mit dem Sensor kann wie folgt auftreten Software und bei rein mechanischer Beschädigung.
Wenn das Problem softwarebedingt ist, können Sie es oft selbst beheben.
Zum Beispiel durch Neukalibrierung des Sensors, durch Zurücksetzen des Telefons auf die Werkseinstellungen oder durch Neuinstallation der Software.
Wenn das Problem beispielsweise darauf zurückzuführen ist, dass ein Telefon heruntergefallen ist, liegt wahrscheinlich eine mechanische Beschädigung des Sensors vor.
Dies geschieht häufig auch, wenn es zu einer „Filmtrennung“ von der Oberseite des Gehäuses zur Unterseite des Telefons kommt (insbesondere beim Sony Xperia).
Rein mechanische Probleme lassen sich natürlich am besten dadurch lösen, dass man das Gerät zum Service schickt, denn der Austausch des Sensors ist nicht einfach.
Wenn der Telefonbildschirm bei einem eingehenden Anruf leer wird, besteht die erste Lösung darin, die Folie oder das Glas zu entfernen
Entfernen Sie zunächst die Folie oder das Panzerglas vom Display Ihres Telefons. Bei manchen Smartphones kann es konstruktionsbedingt dazu kommen, dass sie den Sensor verdecken und zu einer fehlerhaften Erkennungsentfernung führen.
Sehr oft kann die Ursache für Probleme mit dem Näherungssensor auch Glas sein – im Handel findet man haufenweise sehr billige, minderwertige Produkte, die nicht zuverlässig sind.
Durch Abreißen des gehärteten Glases können Sie die normale Funktion des Sensors wiederherstellen.
Für manche mag das natürlich komisch klingen, aber Onkel Google oder Yandex geben Ihnen Hunderte von Datensätzen aus ihrem „Lager“, in denen sich Nutzer über Probleme mit dem Näherungssensor nach dem Verkleben von minderwertigem Glas beschweren.
Lösung zwei, wenn der Telefonbildschirm beim Beantworten eines Anrufs leer wird – Kalibrierung
Manchmal liegt das Problem beispielsweise an einem Software-Update, das aus irgendeinem Grund dazu führt, dass der Näherungssensor nicht mehr reguliert wird.
In diesem Fall können Sie verwenden kostenlose Bewerbung, das bei mehrstufiger Installation den Sensor kalibrieren kann, z. B. Näherungssensor-Reset.
Die Verwendung ist nicht schwierig – ein Assistent führt Sie durch den gesamten Vorgang und am Ende müssen Sie die neue Kalibrierung bestätigen, wodurch das Telefon neu gestartet wird.
Danach können Sie sehen, ob die Kalibrierung geholfen hat und der Telefonbildschirm jetzt während eines Anrufs nicht dunkel wird.
Lösung drei, wenn der Telefonbildschirm während eines ausgehenden Anrufs leer wird – Werkseinstellungen wiederherstellen
Sie können auch versuchen, Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Leider löscht diese Option alle Daten vom Telefon. Kopieren Sie daher unbedingt Dateien, Fotos, Musik, Videos, Kontakte, SMS und andere an einen sicheren Ort.
Gehen Sie dann zu Einstellungen> Sicherung und zurücksetzen“ und wählen Sie „Werkseinstellungen“.
Je nach Marke und installierte Version Die Werkseinstellungen der Software können sich auch woanders befinden.
Nach der Bestätigung wird das Telefon neu gestartet und alle Daten werden gelöscht und die Geräteeinstellungen werden auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Wenn Sie das Telefon zum ersten Mal einschalten, müssen Sie die Einstellungen erneut eingeben (Sprache auswählen, Sprache eingeben). Google Benutzerkonto usw.).
Stellen Sie nach Abschluss des Vorgangs sicher, dass der Bildschirm während eines Anrufs ordnungsgemäß funktioniert und nicht dunkel wird.
Lösung 4: Wenn der Telefonbildschirm leer bleibt, schalten Sie den Sensor aus
Wenn für Ihr Telefon keine Garantie mehr besteht und alle anderen Lösungen fehlgeschlagen sind, ist der Sensor wahrscheinlich physisch beschädigt, sodass der Bildschirm schwarz wird, sobald ein Anruf beginnt.
Wenn Sie kein Geld für die Wartung ausgeben möchten, deaktivieren Sie das Ausschalten des Bildschirms während eines Anrufs.
Dadurch bleibt der Bildschirm während eines Anrufs konstant beleuchtet und Sie können mit den Tasten auf dem Bildschirm die Freisprecheinrichtung aktivieren oder die Tastatur entfernen.
Der Nachteil dieser Lösung besteht darin, dass wir beim Sprechen mit dem beleuchteten Bildschirm möglicherweise versehentlich die Tasten drücken.
Um den Näherungssensor deaktivieren zu können, müssen Sie ein spezielles Xposed Framework-Modul installieren.
Dazu müssen Sie ROOT() abrufen, um Administratorrechte zu erhalten.
Der Telefonbildschirm bleibt immer noch leer – einige bewährte Tipps
Einigen Besitzern half die Möglichkeit, das Lautsprechernetz zu reinigen. Manchmal gibt es dort einen Bewegungssensor. Nehmen Sie eine kleine Bürste und reinigen Sie alles sorgfältig – vielleicht hilft es Ihnen auch
Den Bewertungen nach zu urteilen, bleibt der Bildschirm beim Telefonieren meistens leer Sony-Telefon z3 kompakt. Viele Leute haben es geschafft, dieses Problem zu lösen, indem sie auf die obere rechte Ecke gedrückt haben (dort sollte sich der Sensor befinden).
Es gibt Fälle, in denen man beim Xperia Z3, wenn man fest auf den oberen Bildschirmrand drückt, sogar ein Klicken im Inneren hört und das Problem verschwindet.
Einige Smartphones verfügen über eine intelligente Verarbeitungsoption in den Anrufeinstellungen – versuchen Sie, sie auszuschalten, wenn Sie sie finden.
Bei Sony-Handys löst sich sehr oft der Bildschirm vom Gehäuse und dieses Problem tritt auf – sorgfältiges Kleben löst es.
Sie können die Incall-UI-Anwendung auch in den Anwendungseinstellungen deaktivieren. Wenn dies nicht hilft, versuchen Sie in den Benachrichtigungseinstellungen, Benachrichtigungen für diese Anwendung zu aktivieren.
Natürlich sind auch andere Gründe nicht auszuschließen, aber ich belasse es dabei. Wie man so schön sagt, habe ich geholfen, so gut ich konnte. Viel Glück.
Hallo zusammen! Das im Titel des Artikels angesprochene Problem tritt auf Apple-Handys mit beneidenswerter Häufigkeit auf. Das letzte Mal, dass ich mich daran erinnere, war im Jahr 2014. Und jetzt treten wir wieder auf die gleiche Rechenbank. Was ist sein Wesen? Ja, alles ist ganz einfach...
Zur Zeit eingehender Anruf Auf dem iPhone sollte der Telefonbildschirm aufleuchten und Sie auffordern, den Anruf anzunehmen. Ja, manchmal kann man beim ersten Mal nicht „zum Telefon greifen“ und das Display reagiert nicht (), aber es sollte etwas anzeigen!
Nach einem kürzlich durchgeführten Firmware-Update passiert jedoch regelmäßig etwas Seltsames. Das iPhone klingelt und vibriert, aber der Bildschirm ist schwarz und es gibt keine Möglichkeit, den Anruf anzunehmen. Auf Klick Home-Tasten auch keine Reaktion. Und das ist furchtbar ärgerlich – schließlich sind keine Informationen sichtbar!
Darüber hinaus ist es auf den ersten Blick unmöglich, ein Muster zu erkennen – es kann sein, dass man eine Woche lang „normal“ Anrufe entgegennimmt und dann bei eingehenden Anrufen mehrmals am Tag mit einem schwarzen Bildschirm „einfriert“.
Das Wichtigste. Mit hoher Wahrscheinlichkeit dieses Problem hat nichts mit Hardware oder irgendetwas anderem zu tun mechanischer Schaden. Derselbe Näherungssensor (von dem man annehmen könnte, er sei fehlerhaft) beginnt erst zu funktionieren, nachdem der Anruf entgegengenommen wurde. Aber wir können nicht antworten – unser Bildschirm leuchtet nicht einmal. Der Grund liegt also höchstwahrscheinlich in der Software oder einigen externen Faktoren. Und das ist gut.
Und nicht weniger wichtig ist jetzt, wie man mit all dem umgeht. Beginnen wir mit den Empfehlungen des technischen Supports von Apple. Und sie empfiehlt, den Nachrichten auf verschiedenen Ressourcen nach zu urteilen:
- durch , nicht wiederherstellen von Sicherheitskopie und beobachten Sie das Verhalten des Geräts. Im Prinzip ist dies ihre Standardempfehlung.
- Besuch genehmigt Servicecenter. Das Interessanteste ist, dass ich auf einen Fall gestoßen bin, bei dem einer Person aufgrund eines ähnlichen Problems ihr Telefon im Rahmen der Garantie ausgetauscht wurde. Ich weiß nicht, ob es nur der schwarze Bildschirm während eines Telefonats war, der den Austausch verursacht hat, oder ob die ASC-Mitarbeiter einen anderen Defekt entdeckt haben, aber das iPhone wurde ausgetauscht. Aber das Interessanteste ist, dass auf dem neuen Gerät alles wieder passiert ist – dies bestätigt einmal mehr unsere Aussage, dass die „Pause“ ausschließlich bei iOS auftritt.
- Warten Sie, bis die Techniker das Problem behoben haben – sie wissen davon, es tut ihnen sehr leid und sie werden alles bald beheben.
Hier sind drei Möglichkeiten für die Entwicklung von Veranstaltungen. Übrigens, machen Sie weiter so, Sie können sie selbst kontaktieren – was ist, wenn sie etwas anderes Vernünftiges empfehlen?
Für diejenigen Benutzer, die aus irgendeinem Grund mit den oben genannten Ratschlägen nicht zufrieden sind, gibt es mehrere weitere „volkstümliche“ Möglichkeiten, mit dem Fehlen eines Bildes umzugehen iPhone-Bildschirm bei eingehendem Anruf:
Wie Sie sehen, gibt es wirklich viele Optionen, aber es ist unmöglich, die einzig gültige davon herauszugreifen. Nutzerberichten nach zu urteilen, hilft eines jedem. Oder vielleicht eine Kombination mehrerer Aktionen.
Denken Sie alle? Aber nein. Zum Schluss noch ein Tipp, der in meinem Fall hervorragend funktioniert. Wie wir wissen, können Sie einen Anruf auf dem iPhone auf zwei verschiedene Arten beenden:
- Drücken Sie die „Aus“-Taste.
- Drücken Sie auf dem Bildschirm auf „Anruf beenden“.
Nachdem ich also aufgehört hatte, die Verbindung mit einem mechanischen Schlüssel zu trennen und das Gespräch ausschließlich durch Drücken der roten Taste auf dem Bildschirm herunterzuladen, verschwanden alle Probleme.
Ob das daran liegt, dass ich zuvor viele der Methoden durchgeführt habe, über die ich oben geschrieben habe, weiß ich nicht. Tatsache ist jedoch: Ich habe bei eingehenden Anrufen noch keinen schwarzen Bildschirm gesehen.
Wir hoffen natürlich, dass Apple diesen lästigen „Fehler“ in der Software im nächsten Firmware-Update behebt. Aber wenn das nicht passiert oder es nach einiger Zeit wieder passiert, wissen Sie, was zu tun ist :)
P.S. Wenn auch Sie auf ein ähnliches Problem stoßen, schreiben Sie es unbedingt in die Kommentare. Oder sind wir vielleicht nur wenige und ich verschwende meine Zeit damit, über Apple zu reden?
P.S.S. Wie ich bereits geschrieben habe, ist es schade, dass man einen Anruf nicht über die Tasten auf dem iPhone entgegennehmen kann. Es wäre wirklich sehr cool – ein „Gefällt mir“ für so eine Option! :)
