الخدمات التي ستكون مفيدة لمشترك الخط المباشر برصيد صفر. الشطب باعتباره ناقص الخط المباشر يذهب إلى ناقص، وكيفية تعطيله

حتى المشتركين الأكثر انتباهاً لا يتمكنون دائمًا من التحكم في الرصيد رقم الهاتف المحمول. في بعض الأحيان تنشأ مواقف عندما تحتاج بشكل عاجل إلى الاتصال أو إرسال رسالة أو استخدام الإنترنت، ولكن لا توجد أموال كافية في حسابك لإكمال العملية. في هذه الحالة، بالطبع، يمكنك الذهاب إلى أقرب مكتب مشغل أو ماكينة صراف آلي وتعبئة رصيدك. ومع ذلك، في بعض الأحيان هذا غير ممكن. في مثل هذه الحالات، مشتركي الخط المباشر، متى رصيد صفريمكنك استخدام الخدمات المجانية التي تتيح لك البقاء على اتصال دائمًا. في هذه المقالة سنخبرك المزيد عنهم.

خدمة "الدفع الثقة"

من خلال تفعيل هذه الخدمة، لا يمكن لعملاء الخط المباشر الذين لديهم رصيد صفري التفكير في نقص الأموال في حساباتهم لمدة ثلاثة أيام. دفع الثقةيعني تحويل مبلغ معين إلى حساب المشترك، والذي يمكن استخدامه في أي خدمات مقدمة مشغل للهاتف النقال. يتم تحديد مبلغ هذه الدفعة بشكل فردي، بناءً على المبلغ الذي ينفقه العميل شهريًا على الاتصالات. بالمناسبة، فقط المشتركين الذين يستخدمون الرقم لمدة ثلاثة أشهر على الأقل يمكنهم تفعيل هذه الخدمة. للتحقق من المبلغ المتوفر، أدخل *141*7# على هاتفك. يتم تفعيل الخدمة عن طريق الأمر *141#.

يوجد أيضًا خيار لهذه الخدمة عندما يتم تنشيط دفع الثقة تلقائيًا عند الوصول إلى قيمة رصيد معينة على رقم المشترك (على سبيل المثال، بمجرد أن يقل المبلغ الموجود في الحساب عن 50 روبل، يحدث الاستحقاق). قد يكون هذا مناسبًا للعملاء النسيان: في اللحظة الحرجة لن يضطروا إلى التفكير في مسألة كيفية الاتصال برصيد صفر. يتيح الخط المباشر للعملاء الاهتمام بحساباتهم مسبقًا. يمكنك تفعيل الخدمة من خلال مساعد الإنترنت، وكذلك من خلال مشغل مركز العملاء.

خدمة "لايف زيرو".

يتم توفير هذا الخيار مجانًا ومتاح لجميع مستخدمي الخط المباشر. تظل الخدمات ذات الرصيد الصفري، والتي تعني قدرة العميل على استقبال المكالمات والرسائل النصية الواردة، نشطة. وهذا يعني أنه على الرغم من الغياب، سيبقى المشترك دائما على اتصال.

الخط المباشر: فرص برصيد صفر للمشتركين

ومع ذلك، إذا كانت دفعة الثقة بحاجة ماسة إلى الاتصال بالأصدقاء أو العائلة، فيمكنك إرسال الطلب إليهم "اتصل بي مرة أخرى". بعد تلقي مثل هذه الرسالة، سوف يتصلون بالتأكيد. يتم إرسال مثل هذا الطلب عن طريق إدخال الأمر: *144* رقم المشترك الذي تريد إرسال الرسالة إليه #. من الممكن أيضًا إرسال طلب لتعبئة حسابك. يمكنك إرسالها عن طريق إدخال الأمر: *143* رقم المشترك الذي تريد إرسال الرسالة إليه #. هذه الخدمات ليست مشحونة.

الاتصال على حساب مشترك آخر (فقط لعملاء الخط المباشر)

هناك خيار آخر مثير للاهتمام يمكن أن يكون مفيدًا لمشتركي الخط المباشر برصيد صفر وهو إجراء مكالمة على حساب شخص آخر. ولا يمكنك ببساطة استخدام مثل هذه الخدمة، بل يجب عليك أولاً الحصول على موافقتها. إذا رفض المشترك دفع ثمن المكالمة بعد قراءة الرسالة المقابلة فلن تتمكن من التواصل معه. يمكنك استخدام الخدمة عن طريق الاتصال بالرقم 05050 + رقم مشترك آخر على هاتفك والضغط على مفتاح الاتصال. من أجل حماية نفسك من مثل هذه الطلبات، يمكنك تعيين الحظر المقابل باستخدام الأمر *155*0#.

كيفية تعبئة حسابك برصيد صفر في الخط المباشر: طرق أخرى

عندما يقترب الرصيد الموجود على الرقم من الصفر وتحتاج إلى تعبئة حسابك لمزيد من الاستخدام لخدمة الاتصال، يمكنك استخدام الطرق المعتادة لتحويل الأموال. من خلال محطة، أجهزة الصراف الآلي، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، النقدية في المكتب، إلخ. إذا كان المشترك لا يتذكر رقم الهاتف، فيمكنك معرفة رقم الخط المباشر إذا كان الرصيد صفر عن طريق إدخال الطلب *110*10#. سيتم عرض المعلومات على شاشة الجهاز. وبالتالي، لن يتم ترك عملاء الخط المباشر مع رصيد صفر دون اتصال. يمكنك استخدام أي من الخدمات الموصوفة مسبقًا حتى تصل الأموال إلى حسابك.

وقت جيد. واجهت الموقف التالي: مع نظام التعريفة المدفوعة مسبقًا "الكل مقابل 500" تم تحصيل رسوم شهرية بشكل متكرر مني بالسالب. هاتفي محظور وأنا مدين للخط المباشر بمبلغ 1541 روبل. 87 كوبيل الآن الرصيد ناقص - 1541 روبل 87 كوبيل. كيف يتم خصم الأموال من رقم محظور مقابل خدمات لا أستخدمها، لأن... الرقم محجوب لعدم الدفع مقابل الخدمات؟!؟ تم حظره في 30/03/2017.

وإليكم تفاصيل الحساب بينما يوجد في حسابي ناقص 1541 روبل !!! كيف ذلك؟ ليس فقط تقوم باستمرار بشطب بعض دفعات الثقة التلقائية التي لم آخذها، بل حتى لو كان الرصيد ناقصًا، تقوم بشطب رسوم الاشتراك؟!

التاريخ و الوقت

جميع الأرقام
نطاق الخدمات
توازن
تغيير الرصيد
الرصيد النهائي

02 مارس 2017، 01:17:27
شطب دفعة الثقة/الثقة التلقائية
—
الرصيد، الحساب الرئيسي
-491.37 فرك.
-491.37 فرك.

05 مارس 2017، 01:17:03
شطب دفعة الثقة/الثقة التلقائية
—
الرصيد، الحساب الرئيسي
-501 فرك.
-531.37 فرك.

08 مارس 2017، 01:21:30
شطب دفعة الثقة/الثقة التلقائية
—
الرصيد، الحساب الرئيسي
-501 فرك.
-521.37 فرك.

11 مارس 2017، 01:13:32
شطب دفعة الثقة/الثقة التلقائية
—
الرصيد، الحساب الرئيسي
-501 فرك.
-537.37 فرك.

14 مارس 2017، 01:16:58
شطب دفعة الثقة/الثقة التلقائية
—
الرصيد، الحساب الرئيسي
-501 فرك.
-486.37 فرك.

17 مارس 2017، 01:16:35
شطب دفعة الثقة/الثقة التلقائية
—
الرصيد، الحساب الرئيسي
-501 فرك.
-539.87 فرك.

20 مارس 2017، 01:17:20
شطب دفعة الثقة/الثقة التلقائية
—
الرصيد، الحساب الرئيسي
-501 فرك.
-540.37 فرك.

23 مارس 2017، 01:15:01
شطب دفعة الثقة/الثقة التلقائية
—
الرصيد، الحساب الرئيسي
-501 فرك.
-539.87 فرك.

26 مارس 2017، 01:17:16
شطب دفعة الثقة/الثقة التلقائية
—
الرصيد، الحساب الرئيسي
-501 فرك.
-540.37 فرك.

29 مارس 2017، 01:23:03
شطب دفعة الثقة/الثقة التلقائية
—
الرصيد، الحساب الرئيسي
-501 فرك.
-540.87 فرك.

المدفوعات
قم بتحديث البيانات
تحميل إلى إكسل

التاريخ و الوقت
جميع العمليات
جميع الأرقام
نطاق الخدمات
توازن
تغيير الرصيد
الرصيد النهائي

01 أبريل 2017، 01:20:28
رسوم اتصال دوفر. قسط
—
الرصيد، الحساب الرئيسي
-40 فرك.
-539.87 فرك.

01 أبريل 2017، 01:20:28
شطب دفعة الثقة/الثقة التلقائية
—
الرصيد، الحساب الرئيسي
-501 فرك.
-1040.87 فرك.

لقد تواصلت مع هؤلاء عدة مرات. الدعم في الدردشة والبريد، لقد حفظت جميع الحوارات، وسوف تضحك، أكد لي المشغل الأول في الدردشة حتى النهاية أن رصيدي ليس هو نفسه، ولكنه مختلف تمامًا، وأنني مدين بـ 1041 روبل. وبعد ساعتين اتصلت بمشغل آخر أكد لي أن جميع الرسوم صحيحة. وتلا ذلك مراسلات عبر البريد، وكانت نتيجتها هذه الرسالة:

رد: رد: عن طريق الخصم من الرقم
لم تدفع مقابل خدمات الاتصالات منذ 29 مارس 2017. لقد تم تزويدك بـ "دفعة الثقة" حتى تتمكن من استخدام بطاقة SIM والإنترنت المنزلي. خدمة "الدفع الثقة" مقدمة لمدة 3 أيام فقط. بتاريخ 01/04/2017 تم شطب الخدمة بالكامل وتم تقديم الخدمات لكم حتى تراكم أي ديون عليكم.

على هذه اللحظةجميع الرسوم صحيحة، فقد حدثت لرسوم الاشتراك حسب التعرفة ولخدمة الإنترنت المنزلي.

منذ 29 مارس 2017، لم تتم أي عملية تعبئة رصيد واحدة، لذلك تم تعليق خدمات الاتصال الخاصة بك. الآن، من أجل استئناف خدمات الاتصالات، تحتاج إلى تعبئة حسابك وسداد جميع الديون. اسمحوا لي أن أذكرك أنه بموجب شروط التعريفة "الكل مقابل 500"، فإن تحصيل رسوم الاشتراك هو شرط إلزامي وافقت عليه عند الاتصال. إذا لم تقم بإعادة الملء أو عدم الاستخدام، رسم الاشتراكسيتم فرض رسوم على أي حال. إذا كان لديك أي أسئلة إضافية، يرجى الكتابة إلينا ردًا على هذه الرسالة.
شكرًا لك على استخدام خدمات الخط المباشر.
أطيب التمنيات،
ناديجدا زل-نا،
خدمة دعم العملاء في الخط المباشر.

ألا تعتقد أن هذه التوصية غريبة عندما يظهر للمشترك رصيد ناقص قدره 1541 روبل أكثر مما يدين به؟ لا أريد أن أكون على هذه التعريفة بعد الآن. لماذا تم تحصيل رسوم الاشتراك في حالة عدم توفر الرصيد الكافي؟! ويتبين مثل هذا: لم أستخدم خدمات خطة التعريفة بعد أن تم تحصيل 1541 روبل مقابل رسوم الاشتراك؟ لأنه تم شطب مبلغ الثقة مني وكان لدي ناقص في رصيدي. أولئك. لم أستخدم الخدمة، لكن مازلت أدفع؟

بناءً على جميع البيانات، اتضح أنني مدين لك بمبلغ إجمالي قدره 541 روبل، دفعة ثقة + 40 روبل. للخدمة، ولكن ليس 1041 روبل. وخاصة ليس 1541 روبل، والذي يتم عرضه باستمرار في حسابي الشخصي. ماذا يمكنك أن ترى أدناه !!!

لدي كل الحوارات وتفاصيل الحساب ولقطات الشاشة!!! بالإضافة إلى ذلك، طلبت تعليق التعرفة مقابل 500، وحتى تغيير التعرفة إلى تعرفة بدون رسوم اشتراك، لكن المشغلين في الدردشة قاموا فقط بالتحويل لبعضهم البعض ولم يحدث شيء خلال ساعتين من الوقت الضائع. لقد سألت، وطالبت، ولكن كان الأمر مثل الاصطدام بالحائط.

ليس لدي المال لدفع دين مستحق حقًا قدره 541 روبل، ولكن ليس 1541 روبل، وفي حسابي الشخصي يكتبون أنه في شهر مايو سأدين بـ 2000 روبل. لا أحد يأتي إلي
امتيازات!

خدمات الاتصالات الخلويةأصبحت وسيلة شائعة للاستخدام بين كل من المتقاعدين وتلاميذ المدارس. يمتلك بعض المشتركين هواتف بسيطة ويستخدمونها فقط للمحادثات، ولا يعرفون حتى كيفية إرسال الرسائل القصيرة، بينما يتطلع المشتركون الآخرون إلى ظهور تقنيات جديدة مثل 4G. يختار الجميع مشغل الاتصالات بشكل مستقل، بناءً على تفضيلاتهم ومنطقة التغطية والأسعار.

الوضع في مجال الاتصالات المتنقلة هو أن مشغل الخط المباشر أصبح في المرتبة الثانية من حيث الشعبية بعد MTS، وتضم قاعدته حوالي عشرات الملايين من المستخدمين. ويتوقع كل مالك لبطاقة Beeline SIM شيئًا مثيرًا للاهتمام ومربحًا من مشغله. ظهر خبر آخر - سيبدأ مشتركو الخط المباشر في "الذهاب إلى اللون الأحمر" (السبب في ذلك هو الخدمة الجديدة).

أطلقت شركة VimpelCom PJSC خدمة "Always Connected" التي تتيح للمشترك إجراء المكالمات حتى عندما الرصيد السلبي. عرض جديد متاح لجميع مستخدمي الدفع المسبق. الحد الأقصى لاستخدام الخدمة هو 30 يومًا، تحتاج خلالها إلى تعبئة حسابك بواحدة منها الطرق المتاحة. إذا لم يتم ذلك، فسيتم وضع قيود على القدرة على استخدام الاتصال.

"متصل دائمًا" هي خدمة مجانية يتم ربطها تلقائيًا لجميع المشتركين بنظام الدفع المسبق. وهذا يعني أن العديد من مستخدمي الخط المباشر سيكونون قادرين على الاستفادة من العرض الجديد، لأنه وفقا للإحصاءات، ينتمي غالبية المشتركين إلى نظام الدفع هذا. لن تضطر إلى دفع أي شيء مقابل "الذهاب إلى الطرح" - يتم تنشيط الخيار مجانًا، ولكن قد تتغير الشروط في المستقبل.

والفرق الوحيد في هذه الخدمة هو رسوم الضمان، والتي تساوي مبلغ الحد الذي اختاره المشترك. يتم شطب المساهمة بعد اتصال تلقائي، ولكن في الحجم الكامليتم إعادته بعد 30 يومًا وتجديد الرصيد.

يمكن تحديد قيمة الحد بطرق مختلفة: 200 أو 450 أو 300 أو 750. سيكون تقليل الحد متاحًا عن طريق الاتصال بحسابك الشخصي على الخط المباشر. هناك طلبات مختلفة للدولار الأمريكي لحدود مختلفة. لتعطيل الخدمة يمكنك استخدام الأمر *110*0120#.

لتوضيح الناقص النشط، سيحتاج المشترك إلى طلب #002*110*.

حدود استخدام الخدمة ليست متاحة دائمًا وليست للجميع - يمكن استخدامها من قبل المشتركين الذين ينفقون مبلغًا معينًا شهريًا ويدفعون مقابل الاتصالات دون تأخير. بناء على تحليل النفقات ل الاتصالات المتنقلة، يقوم النظام تلقائياً باحتساب الطرح المتوفر وتقديمه للمشترك والذي لا يجوز له استخدامه.

اعتبارًا من بداية شهر أكتوبر، سيتمكن أصحاب بطاقة Beeline SIM من "الدخول إلى المنطقة الحمراء" إذا لم يقوموا بزيادة رصيدهم في الوقت المناسب. رسوم الاشتراك هي 0 روبل يوميا، أي أنه لا توجد رسوم. خدمة جديدةلا يمكن أن يكون "متصل دائمًا" متوافقًا مع منتجين: "الدفع بالثقة التلقائية" و"الدفع بالثقة".

الصورة الشائعة إلى حد ما هي أن حسابك الشخصي ينفد فجأة من الأموال في الوقت الذي:

تدعم Beeline مشتركيها في الأوقات الصعبة من خلال الخدمات المتوفرة في حالة عدم وجود أموال في الحساب. يتعين على المستخدمين فقط اختيار الخيار المناسب إذا كان لديهم رصيد صفر.

إمكانيات مشترك الخط المباشر برصيد صفر

ماذا تفعل عندما لا يكون هناك أموال متبقية على هاتفك ولا توجد محطة للخدمة الذاتية أو ماكينة صراف آلي قريبة؟ هذا صحيح - يجب عليك استخدام خيار المشغل المناسب، والذي بفضله يمكن للمشترك أن يطلب من صديق أن يترجم له نقديإلى الهاتف.

أوامر USSD متاحة لعملاء الخط المباشر:

1. 05050 - خدمة "الاتصال بحساب المحاور"؛
2. *144* - "اتصل بي"؛
3. *143*رقم هاتف المستخدم#- "اشحن حسابي."

وبالإضافة إلى ذلك، يتم توفير الوصول إلى الخدمات:

1. "الدفع التلقائي" - يقوم النظام، دون رسوم إضافية ودون إضاعة الوقت من جانب المشترك نفسه، تلقائيًا بإضافة المبلغ المحدد إلى رصيد الهاتف.
2. "الدفع بالثقة التلقائية" أو "الدفع بالثقة". بفضلهم، يمكن للمستخدم زيادة مبلغ الأموال الموجودة على هاتفه إلى القيم المطلوبة. ولكن فقط لفترة منظمة بدقة.

إيضاح!هذه الخدمات مجانية للاتصال بها. ويضمن لهم أداء وظائفهم فقط عندما يكونون في منطقة التغطية شبكة منزلية. إذا كنت في التجوال، فإن هذه الخدمات لا تعمل.

خيار آخر هو "لايف زيرو". وهي متاحة لكل مشترك في الخط المباشر. لا يتطلب اتصالاً مستقلاً أو أي إعدادات. الشيء الرئيسي هو عدم إيقاف تشغيل الهاتف. ثم لن تبقى أي من المكالمات الواردة (أو الرسائل القصيرة) في القائمة الفائتة.

"دفع الثقة"

تنقسم الخدمة إلى فئتين مختلفتين:

1. بالنسبة لأولئك الذين لديهم مستخدم خطة التعريفةيتضمن رسوم اشتراك شهرية. في هذه الحالة، يكون مبلغ الأموال المقترضة من المشغل يساوي مبلغ الدفع الذي يتم سداده مرة واحدة في الشهر. الشروط - الحد الأدنى لمدة استخدام خدمات المشغل هي 3 أشهر، مصاريف شهرية ل الخدمات المدفوعةخلال هذه الفترة - من 200 روبل.

أمر USSD:

1. *141# يرسل طلب اتصال.
2. *141*7# - يحدد مبلغ "دفعة الأمانة". ويتم حسابه من متوسط ​​قيم تكاليف الاتصالات خلال آخر 3 أشهر.

2. لأولئك منهم يتم فرض رسوم الاشتراك يوميًا أو أن استخدامها غير محدد في شروط التعريفة. تظل طلبات USSD كما هي. يعتمد الدفع المتاح على مستوى تكاليف الاتصالات. يتراوح من 30 إلى 500 روبل. الشروط - يجب عليك استخدام خدمات الخط المباشر لمدة شهرين على الأقل.

مدة صرف الأموال المستلمة هي 3 أيام، يتم بعدها خصم الأموال من الحساب مع مراعاة العمولة.

كما يتوفر رقم هاتف للتواصل: 6740141.

الحالات التي تحد من استخدام هذا الخيار:

1. نفقات الاتصالات الشهرية أقل من 50 روبل.
2. رقم التليفونكان محظورا.
3. يستخدم المشترك خطة التعريفة مع نظام الدفع الآجل.
4. فترة قصيرة من استخدام خدمات المشغل (أقل من شهرين).

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول "دفعة الثقة".

"دفع الثقة التلقائية"

في هذه الحالة، يمكنك أيضًا اقتراض الأموال من المشغل لمدة 3 أيام. تتمثل ميزة الدفع بالثقة التلقائية في أن المشترك لا يحتاج إلى ملء الطلب شخصيًا - سيقوم النظام بشكل مستقل بعملية إيداع الأموال في حالة انخفاض مستوى الأموال في حساب المستخدم عن 50 روبل. تظل طريقة تحديد المبلغ المحدد كما هي في خيار "الدفع الائتماني".

في اليوم الأول، يتقاضى المشغل 50 كوبيل، لجميع الأيام اللاحقة - 75 كوبيل. الخيار مجاني للاتصال.

طلب اتصال USSD - *141*11#. طلب إلغاء الخدمة - *141*10#.

"الدفع التلقائي"

للاستفادة من الخدمة يجب على المشترك ربط البطاقة البنكية به النظام التلقائيالمدفوعات إلى رقم هاتفك. سيتم تنفيذ التحويل فورًا عند الوصول إلى الحد الأدنى للرصيد.

أمر USSD للتفعيل: *114*9#. لتعطيل الخدمة أكمل الطلب: *114*0#.

"تعبئة حسابي"

يمكنك الحصول على أموال لزيادة رصيدك ليس فقط من المشغل، ولكن أيضًا من المشتركين الآخرين. للقيام بذلك، عليك استخدام الخدمة عن طريق إرسال طلب لتوصيلها من خلال الطلب - *143*رقم هاتف المستخدم#. يتلقى المستلم إشعارًا بالنص "يطلب منك هذا المشترك تعبئة حسابه".عدد هذه الطلبات هو 5 يوميا.

اعتمادا على البلد الذي يتواجد فيه الشخص الذي اتصل به المشترك، لديه عدة خيارات لتقديم المساعدة المالية.

يمكن ان تكون:

• نقدي؛
• التحويل غير النقدي للأموال ضمن خيار "التحويل عبر الهاتف المحمول" مع بطاقة مصرفية()، مع تليفون محمول()، من المحفظة الإلكترونية ()؛
• تجديد رصيدك باستخدام عوامل دفع مختلفة ( ; ).

كيفية إجراء مكالمات عندما يكون رصيد الخط المباشر الخاص بك صفراً؟

المكالمات ذات الرصيد الصفري متاحة لمشتركي المشغل بفضل خدمات الخط المباشر المتنوعة، على سبيل المثال "Live Zero". ومع ذلك، لا يعمل هذا الخيار عندما يكون العميل أثناء التجوال.

"الاتصال على حساب المحاور"

يتم تقديم الخدمة بما لا يزيد عن 15 مرة في اليوم. وهي غير متاحة لمستخدمي نظام الدفع الآجل أو مستخدمي التجوال.

الشخص الذي يقبل المكالمة يدفع ثمن المكالمة. في بداية المحادثة، يسمع اقتراحا بخصم تكلفة الحوار القادم من رصيد هاتفه. ويعرب عن موافقته بالضغط على المفتاح "1" في هاتفه. أو قم برفض المكالمة بالضغط على المفتاح لإلغاء المكالمة.

لإجراء مكالمة على حساب مشترك آخر يتم إرسال طلب عبر رقم قصير 05050، وبعد ذلك يتم الاتصال برقم المشترك، والذي سيتم خصم تكلفة المكالمة القادمة منه. تتم الإشارة إليه بدون الأحرف الأولى "8" أو "+7". مثال: 05050-903-123-45-67.

تحدثنا عن هذا الخيار بمزيد من التفصيل في المقالة:

"اتصل بي"

يمكنك تقديم طلب مكالمة من مشترك آخر عبر رسالة نصية في النموذج طلب USSD. في هذه الحالة، سيتم إرسال الإخطار المقابل إلى هاتفه.

أمر USSD لتفعيل الطلب: *144*رقم هاتف المستخدم#. يجب أن يبدأ رقم الهاتف بـ "+7". يمكن للمشترك الاستفادة من العرض بما لا يزيد عن 10 مرات في اليوم.

يتم تقديم الخدمة في جميع أنحاء روسيا، وكذلك داخل شبكة الخط المباشر في البلدان المجاورة.

تلخيص

جميع أوامر USSD المذكورة أعلاه متاحة لمشتركي المشغل الذين يستخدمون خدمات الاتصالات لعدة أشهر.

فيديو مفيد:

وفي الوقت نفسه، يجب ألا تفوت فرصة زيادة رصيدك في أول فرصة، حيث أن جميع الخدمات المذكورة أعلاه هي حل مؤقت. بالإضافة إلى ذلك، لديهم عدد القيود الخاصة بهم في شكل حد للطلبات يوميا.

ليس من الممكن دائمًا للمشترك زيادة رصيده بسرعة، ولكن من الضروري البقاء على اتصال. توجد مجموعة من الخدمات على Beeline تتيح لك التواصل عبر الهاتف دون أي تكلفة. يمكن للمستخدم دائمًا تلقي المكالمات والرسائل النصية القصيرة (باستثناء المواقع النائية في جميع أنحاء البلاد)، ولكن إجراء مكالمة ليس بالأمر السهل دائمًا. يتم توفير إمكانيات واسعة برصيد صفر من خلال عدد من العروض المناسبة لحالة معينة.

فرص برصيد صفر على الخط المباشر

إذا لم يكن لديك ما يكفي من المال لإجراء مكالمة أو كان رصيدك صفرًا، فيمكنك طلب زيادة رصيدك باستخدام الخدمة التي تحمل الاسم نفسه. هل من غير المناسب الوصول إلى ماكينة الصراف الآلي أم أنه لا توجد طريقة لإعادة التعبئة عبر المحطة؟

في هذه الحالة، يجدر بنا أن نتذكر عدة مجموعات مهمة:

• 05050 - هذا هو "الاتصال بحساب المحاور"؛
• *144* - خيار "اتصل بي"؛
• *143*رقم المشترك#- "اشحن حسابي."

جميع الطلبات المجانية متاحة لمشتركي الخط المباشر ولا تنطبق على التجوال.

ليست هناك حاجة لاتصالات خاصة لمجموعة من المجموعات، بحيث لا يشكل الاتصال على نفس الشبكة عبئًا على المستخدمين.

"دفع الثقة"

أصبح خيار Beeline Trust أو "Trust Payment" منتشرًا على نطاق واسع بين المشتركين. بعد طلب الرقم *141*7# أو مجموعة الأوامر *141# يتم تجديد رصيد المستخدم بمبلغ معين، والذي تستخدمه حسب تقديرك.

ومن الجدير بالذكر أن مثل هذه الهدية من المشغل لها صلاحية محدودة – 3 أيام. رسوم الاستخدام لمرة واحدة هي 5 روبل.

يتم تحديد مبلغ الأموال التي تذهب إلى الهاتف بشكل فردي اعتمادًا على المبلغ الذي ينفقه رقم معين شهريًا. لا يتطلب "الدفع بالثقة" اتصالاً بخلاف طلب مجموعة قياسية.

المستحقة من حوالي 30 إلى 300 روبل(متوسط ​​تكاليف الهاتف المحمول للأشهر الثلاثة الماضية). وتطبق الخدمة أيضًا في التجوال، ومدة التوفر ليست 3 أيام، بل 7 أيام.

هناك عدد من الحالات التي لا يتوفر فيها خيار "الدفع بالثقة".:

• الإيداع الشهري في الحساب أقل من 50 روبل.
• الرقم محظور؛
• يتم استخدام خطة تعريفة الدفع الآجل (ذات الصلة بالكيانات القانونية)؛
• الرقم متصل منذ أقل من 3 أشهر.

يمكنك معرفة المزيد عن هذه الخدمة في هذا.

"دفع الثقة التلقائية"

خدمة "الدفع التلقائي بالثقة" والتي تعمل في الوضع التلقائي. بمجرد انخفاض رصيد المستخدم إلى أقل من 50 روبل، ينظم النظام هذه المشكلة ويجدد الأموال الموجودة على الهاتف. يتم تحديد المبلغ المحدد أيضًا عند حساب النفقات لمدة ثلاثة أشهر.

تكلفة الاتصال صفر، ولكن هناك رسوم شهرية لليوم الأول قدرها 0.5 روبل، ولليوم الثاني والأيام اللاحقة 0.75 روبل.

مجموعات الاتصال: *141*11#، ومجموعات الانفصال: *141*10#.

"الدفع التلقائي"

لكي لا تفكر باستمرار في الوظائف التي يجب تنشيطها عندما يكون الرصيد صفرًا، يمكنك تمكين "الدفع التلقائي".

بمجرد أن يقترب الرصيد من علامة الحد، فإنه سيتم تحديثه تلقائيًا عبر البطاقة المصرفية.

لكي لا تكلف نفسك دائمًا بمهمة "التجديد لاحقًا" والبحث عن الوقت والمكان لتجديد الرصيد، يمكنك تكليف النظام بذلك.

"تعبئة حسابي"

هل نفدت الأموال في حسابك؟ لقد حرصت شركة Beeline على عدم تركك بدون اتصال، حيث تقدم، من بين العديد من الخدمات، خيار "تعبئة حسابي".

يمكنك استخدامه في منطقتك وخارجها.

للقيام بذلك، يحتاج المستخدم إلى طلب *143*الرقم#. القيود: ما لا يزيد عن 5 رسائل يوميا.

يتلقى المستلم رسالة تطلب منه تعبئة حسابه، ويتلقى المرسل تقرير التسليم.

كيفية إجراء مكالمة برصيد صفر في الخط المباشر؟

المبدأ العام للتشغيل برصيد صفر هو طلب طلب مناسب للاتصال بمشترك معين. بالإضافة إلى جميع الخدمات الأخرى، هناك مفهوم "Live Zero"، الذي يسمح لك باستخدام أرقام معينة عند الاتصال.