ماذا يجب أن يفعل مشتركو الخط المباشر إذا كان لديهم رصيد صفر؟ الشطب في حساب تعبئة رصيد ناقص صفر

لا يسمح لك إيقاع الحياة الحديث بإبقاء كل شيء تحت السيطرة باستمرار. في دوامة الأحداث اليومية التي تجري في حياة الإنسان، من السهل جدًا أن تنسى تجديد رصيد طاقتك. جهاز محمول. إذا وجد مستخدم الشبكة نفسه في مثل هذا الموقف، ولم يكن من الممكن إجراء دفعة جديدة، فيمكنه استخدام الخدمات المجانية الخاصة بشبكته مشغل للهاتف النقال- سيسمحون له بالتواصل حتى مع رصيد صفر. تقدم هذه المقالة نظرة عامة على الخدمات المتاحة للمشتركين الذين ليس لديهم رصيد على الخط المباشر.

"لايف زيرو" والمكالمات لأرقام الطوارئ

مباشرة بعد شراء بطاقة SIM، يمكن لعملاء الخط المباشر الوصول إلى خدمة "Live Zero". يتيح لك هذا الخيار استقبال المكالمات والرسائل النصية الواردة على هاتفك تليفون محمولمن أي مشغل، استخدم انتظار المكالمات، ومعرف المتصل، وكذلك اتصل بخدمة الدعم الفني للشركة الخلوية.

يرجى ملاحظة أن الخدمة تعمل فقط عندما تكون في منطقتك الأصلية، وأثناء التجوال، يتم تطبيق شروط أخرى.

كما يمكن لجميع مستخدمي الشبكة إجراء مكالمات مجانية لأرقام الطوارئ المكونة من ثلاثة أرقام، بغض النظر عن موقعهم.

"اتصل بي"

تتيح لك هذه الخدمة استخدام أمر USSD لإرسال رسالة قصيرة إلى مشترك معين مع طلب معاودة الاتصال. سيتم الإشارة إلى تسليم هذه الرسالة من خلال إشعار خاص، والذي سيتم إرساله أيضًا كرسالة نصية قصيرة إلى رقم المرسل. هذه الخدمة مريحة للغاية ولها العديد من المزايا: يمكن استخدامها في منطقتك الأصلية وخارجها، ولا تحتاج إلى تكوين، ويمكن إرسال الطلبات إلى المشتركين في جميع مشغلي GSM في روسيا، وكذلك إلى عملاء الخط المباشر في رابطة الدول المستقلة وجورجيا. مجموعة لإرسال الطلب: * 144 * رقم الهاتف بالتنسيق الدولي، حيث يتم إرسال رسالة نصية قصيرة حول المكالمة #. الحد اليومي هو 10 طلبات.

"تعبئة حسابي"

يتيح لك هذا الخيار، إذا كان رصيد الخط المباشر الخاص بك صفرًا، الاتصال بالأشخاص الذين تعرفهم لطلب تعبئة حساب بطاقة SIM الخاصة بك. بعد كتابة أمر USSD، يتلقى المستلم رسالة حول طلب الأموال، ويتلقى المرسل تقرير التسليم. تركيبة استخدام هذه الخدمة هي: * 143 * رقم الهاتف (يبدأ بـ +7) حيث يتم إرسال طلب الدفع إلى الحساب #. الخيار متاح في المنطقة الأصلية وخارجها. يمكن إرسال الرسائل إلى المشتركين في جميع شبكات GSM المحمولة الروسية وعملاء الخط المباشر في أوكرانيا وطاجيكستان وكازاخستان وأرمينيا. الحد اليومي – 5 رسائل.

"الاتصال على حساب المحاور"

يتيح هذا الخيار لمستخدمي الشبكة مالحساب لإجراء مكالمات من رقمك. في هذه الحالة، يتم خصم الأموال من رصيد الهاتف المتصل به. يمكن للأفراد استخدام هذا الخيار 15 مرة يوميًا عندما يكونون في منطقتهم. لإجراء هذه المكالمة، تحتاج إلى طلب المجموعة: 05050 رقم عميل الخط المباشر المكون من 10 أرقام، اتصل (على سبيل المثال، 05050903611611 مكالمة). بعد طلب الرقم عليك انتظار الاتصال بالمشترك، وإذا وافق على دفع ثمن المكالمة، فستتم المحادثة. إذا فشلت المكالمة، سيتم إرسال رسالة إلى الرقم المطلوب تطلب منك معاودة الاتصال.

"دفع الثقة"

إذا كنت لا ترغب في إرسال طلبات مجانية، فمن حق المشترك الاستفادة من عروض الشركة الأخرى التي توسع من إمكانياته حتى لو كان حسابه صفر. خيار يسمى " دفع الثقة» يسمح لك بإيداع مبلغ مؤقت في حساب المشترك، ويعتمد مبلغه بشكل مباشر على نفقات اتصالاته المحمولة. شروط تقديم هذه الخدمة وتكلفتها وكذلك مبلغ هذه الدفعة "المقترضة" هي شروط فردية لكل خطة تعرفة. وإذا تحدثنا عن الشروط بشكل عام يمكننا تسليط الضوء على النقاط التالية:

• تحتاج إلى استخدام خدمات الشركة لفترة طويلة؛
• إنفاق الحد الأدنى من المبلغ خلال 1-3 أشهر لتقديم هذه الخدمة؛
• يكون فردويتم تقديم الخدمة وفقًا للتعريفة مع نظام الدفع المسبق.

يمكنك إنفاق الأموال التي تظهر في حسابك خلال ثلاثة أيام، وبعد هذا الوقت سيتم خصمها مع تكلفة الخدمة من رصيد بطاقة SIM. قد يتم الخصم في وقت مبكر إذا قام المستخدم بإيداع الأموال في الحساب. يتم تفعيل الخدمة بطلب USSD بسيط *141#. لمعرفة المبلغ المتاح للمستخدم ضمن هذا الخيار، عليك الاتصال بـ *141*7#. يمكن استخدام "الدفع الائتماني" في أي مكان في العالم. في الوقت الحالي، من الممكن جعل هذه الخدمة تلقائية - إذا قمت بتنشيط خدمة "الدفع التلقائي"، فسوف يقوم الخط المباشر بتجديد الرصيد بشكل مستقل عندما يصبح المبلغ الموجود على بطاقة SIM أقل من 50 روبل.

حتى المشتركين الأكثر انتباهاً لا يتمكنون دائمًا من التحكم في الرصيد رقم الهاتف المحمول. في بعض الأحيان تنشأ مواقف عندما تحتاج بشكل عاجل إلى الاتصال أو إرسال رسالة أو استخدام الإنترنت، ولكن لا توجد أموال كافية في حسابك لإكمال العملية. في هذه الحالة، بالطبع، يمكنك الذهاب إلى أقرب مكتب مشغل أو ماكينة صراف آلي وتعبئة رصيدك. ومع ذلك، في بعض الأحيان هذا غير ممكن. في مثل هذه الحالات، يمكن لمشتركي الخط المباشر الذين لديهم رصيد صفري الاستفادة من الخدمات المجانية التي تتيح لك البقاء على اتصال دائمًا. في هذه المقالة سنخبرك المزيد عنهم.

خدمة "الدفع الثقة"

من خلال تفعيل هذه الخدمة، لا يمكن لعملاء الخط المباشر الذين لديهم رصيد صفري التفكير في نقص الأموال في حساباتهم لمدة ثلاثة أيام. تتضمن دفعة الثقة تحويل مبلغ معين إلى حساب المشترك، والذي يمكن استخدامه في أي خدمات يقدمها مشغل الهاتف المحمول. يتم تحديد مبلغ هذه الدفعة بشكل فردي، بناءً على المبلغ الذي ينفقه العميل شهريًا على الاتصالات. بالمناسبة، فقط المشتركين الذين يستخدمون الرقم لمدة ثلاثة أشهر على الأقل يمكنهم تفعيل هذه الخدمة. للتحقق من المبلغ المتوفر، أدخل *141*7# على هاتفك. يتم تفعيل الخدمة عن طريق الأمر *141#.

يوجد أيضًا خيار لهذه الخدمة عندما يتم تنشيط دفع الثقة تلقائيًا عند الوصول إلى قيمة رصيد معينة على رقم المشترك (على سبيل المثال، بمجرد أن يقل المبلغ الموجود في الحساب عن 50 روبل، يحدث الاستحقاق). قد يكون هذا مناسبًا للعملاء النسيان: في اللحظة الحرجة لن يضطروا إلى التفكير في مسألة كيفية الاتصال برصيد صفر. يتيح الخط المباشر للعملاء الاهتمام بحساباتهم مسبقًا. يمكنك تفعيل الخدمة من خلال مساعد الإنترنت، وكذلك من خلال مشغل مركز العملاء.

خدمة "لايف زيرو".

يتم توفير هذا الخيار مجانًا ومتاح لجميع مستخدمي الخط المباشر. تظل الخدمات ذات الرصيد الصفري، والتي تعني قدرة العميل على استقبال المكالمات والرسائل النصية الواردة، نشطة. وهذا يعني أنه على الرغم من الغياب، سيبقى المشترك دائما على اتصال.

الخط المباشر: فرص برصيد صفر للمشتركين

ومع ذلك، إذا كانت دفعة الثقة بحاجة ماسة إلى الاتصال بالأصدقاء أو العائلة، فيمكنك إرسال الطلب إليهم "اتصل بي مرة أخرى". بعد تلقي مثل هذه الرسالة، سوف يتصلون بالتأكيد. يتم إرسال مثل هذا الطلب عن طريق إدخال الأمر: *144* رقم المشترك الذي تريد إرسال الرسالة إليه #. من الممكن أيضًا إرسال طلب لتعبئة حسابك. يمكنك إرسالها عن طريق إدخال الأمر: *143* رقم المشترك الذي تريد إرسال الرسالة إليه#. هذه الخدمات ليست مشحونة.

الاتصال على حساب مشترك آخر (فقط لعملاء الخط المباشر)

هناك خيار آخر مثير للاهتمام يمكن أن يكون مفيدًا لمشتركي الخط المباشر برصيد صفر وهو إجراء مكالمة على حساب شخص آخر. ولا يمكنك ببساطة استخدام مثل هذه الخدمة، بل يجب عليك أولاً الحصول على موافقتها. إذا رفض المشترك دفع ثمن المكالمة بعد قراءة الرسالة المقابلة فلن تتمكن من التواصل معه. يمكنك استخدام الخدمة عن طريق الاتصال بالرقم 05050 + رقم مشترك آخر على هاتفك والضغط على مفتاح الاتصال. من أجل حماية نفسك من مثل هذه الطلبات، يمكنك تعيين الحظر المقابل باستخدام الأمر *155*0#.

كيفية تعبئة حسابك برصيد صفر في الخط المباشر: طرق أخرى

عندما يقترب الرصيد الموجود على الرقم من الصفر وتحتاج إلى تعبئة حسابك لمزيد من استخدام خدمة الاتصال، يمكنك استخدام الطرق المعتادة لتحويل الأموال. من خلال محطة، أجهزة الصراف الآلي، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، النقدية في المكتب، إلخ. إذا كان المشترك لا يتذكر رقم الهاتف، فيمكنك معرفة رقم الخط المباشر إذا كان الرصيد صفر عن طريق إدخال الطلب *110*10#. سيتم عرض المعلومات على شاشة الجهاز. وبالتالي، لن يتم ترك عملاء الخط المباشر مع رصيد صفر دون اتصال. يمكنك استخدام أي من الخدمات الموصوفة مسبقًا حتى تصل الأموال إلى حسابك.

76 يعتبر المستخدمين هذه الصفحةمفيد.

رد سريع:
ومع ذلك، فإن الإجراء الأول الذي يجب اتخاذه هو تعبئة حسابك الشخصي. للقيام بذلك، يمكنك تفعيل خدمة "الدفع التلقائي". لاستخدام الخدمة تحتاج إلى ربط الخاص بك بطاقة مصرفيةإلى رقم الهاتف في "الحساب الشخصي". وبعد ذلك يتم تفعيل الخدمة عن طريق الإرسال USSD-طلب *114# . بعد العملية، سيتم تجديد الحساب الشخصي تلقائيًا عندما يقترب الرصيد من الحد المحدد. بشكل افتراضي، عتبة التجديد هي 30 روبل، والائتمان لمرة واحدة في الحساب هو 150.

• *141# . اطلب تجديد حسابك بالمبلغ الذي يحدده المزود.
• *141*7# . الحصول على معلومات حول مبلغ الدفع المتاح.

إن عدم وجود رصيد إيجابي لا يعني أن المشتركين في شركة VimpelCom PJSC سينقطعون عن العالم الاتصالات المتنقلة. يمكن للمستخدمين استقبال المكالمات والرسائل النصية القصيرة الواردة، حتى لو دخلت في علامة ناقص، لذلك سيكون الرقم متاحًا دائمًا. يكون الأمر أكثر صعوبة عندما يحتاج المستخدم إلى إجراء مكالمة أو الاتصال بالإنترنت بنفسه، ولكن المبلغ المطلوب لمثل هذه الإجراءات ليس موجودًا في حسابه الشخصي. هناك طريقة للخروج في هذه الحالة أيضًا. تتيح خدمات الخط المباشر ذات الرصيد الصفري للعملاء ليس فقط تعبئة حساباتهم، ولكن أيضًا استخدام الاتصالات الصوتية وحتى إرسال الرسائل النصية.

الخط المباشر مع رصيد صفر

الفرص مع الرصيد السلبيمشتركو الخط المباشر ضمن نطاق واسع إلى حد ما. ومع ذلك، فإن الإجراء الأول الذي يجب اتخاذه هو تعبئة حسابك الشخصي. للقيام بذلك، يمكنك تفعيل خدمة "الدفع التلقائي". لاستخدام الخدمة، يتعين عليك ربط بطاقتك المصرفية برقم هاتفك في "الحساب الشخصي" الخاص بك. بعد ذلك يتم تفعيل الخدمة عن طريق إرسال طلب USSD *114#. بعد العملية، سيتم تجديد الحساب الشخصي تلقائيًا عندما يقترب الرصيد من الحد المحدد. بشكل افتراضي، عتبة التجديد هي 30 روبل، والائتمان لمرة واحدة في الحساب هو 150.

الخيار الثاني لتجديد رصيدك عندما يكون الرصيد صفرًا هو "الدفع الائتماني". لإدارة الخدمة، هناك الأوامر التالية:

• *141#. اطلب تجديد حسابك بالمبلغ الذي يحدده المزود.
• *141*7#. الحصول على معلومات حول مبلغ الدفع المتاح.
• الرقم المجاني للأسئلة العامة.

مهم! لا توجد رسوم اشتراك للوصول إلى خدمة "الدفع الائتماني"، لكن المشغل يشطب عمولة مقابل إجراء المعاملات.

لا يتم تقديم خدمة "الدفع الائتماني" في الحالات التالية:

1. تم تسجيل الرقم لكيان قانوني.
2. الدفع الآجل خطط التعريفة.
3. تكاليف الاتصال أقل من 50 روبل شهريًا.
4. تم حظر الرقم بمبادرة من المزود.
5. المبلغ في الحساب 30 روبل.

ومن الجدير بالذكر أن مبلغ الدفعة المتاحة يعتمد بشكل مباشر على نفقات المشترك للخدمات الخلوية.

الخصائص

بالإضافة إلى خيارات تجديد الحساب، تقدم Beeline لمشتركيها الخيارات التالية:

• المكالمة تكون على حساب مشترك آخر.
• طلب تجديد الحساب.
• إرسال رسائل تطلب معاودة الاتصال.

تعمل كل خدمة حتى في الحالات التي يكون فيها رقم هاتف المشترك صفراً. ومع ذلك، تختلف شروط الخدمة لكل خيار.

كيفية الاتصال على حساب المحاور؟ وفي هذه الحالة يتم تنفيذ الإجراء التالي:

1. من جهاز محمول، يتم الاتصال بالرقم 05050 ورقم المشترك (بدون الثمانية).
2. يتم إنشاء اتصال حيث يتلقى المستخدم إشعارًا بأنه سيتم تحصيل رسوم المكالمة من رقمه.
3. هناك محادثة جارية أو تم إسقاط المكالمة من قبل المحاور.

مهم! وحتى لو رفض المشترك المكالمة على نفقته، يقوم النظام تلقائياً بإرسال طلب نصي يطلب منه إعادة الاتصال على الرقم المحدد.

يجب التوضيح أنه لا يمكنك الدخول إلى النظام أكثر من 15 مرة في اليوم، ولا ينطبق الخيار على المناطق الإقليمية والمحلية. التجوال الدولي.

يمكن للمستخدمين رفض خدمة "الاتصال على حساب المحاور" على هواتفهم. ولهذا الغرض يتم توفير المخطط التالي:

• إرسال طلب *155*0# لقطع الاتصال.
• استلام إشعار النظام بإلغاء تفعيل الخيار.
• *155*1# لإعادة الاتصال.

إذا لم يكن لديك المال، يمكنك أن تطلب من الأصدقاء والعائلة تعبئة حسابك. للقيام بذلك، أرسل طلبًا بالمحتوى التالي: *143* رقم الهاتف #. تصل الرسالة إلى رقم المشترك المستلم ويمكنه تحويل أي مبلغ إلى جهة الاتصال المحددة من حسابه المحمول الشخصي. الخدمة مقدمة بشكل مجاني ولا يوجد أي رسوم اشتراك.

ومن الجدير بالذكر أن الخيار صالح فقط داخل الشبكة، والحد الأقصى لعدد الطلبات هو 5 طلبات في اليوم.

كيف تطلب من محاورك معاودة الاتصال؟ للقيام بذلك، تحتاج إلى إرسال طلب *144* رقم المشترك #. الخدمة صالحة لجميع عملاء الخط المباشر في روسيا ورابطة الدول المستقلة، ومع ذلك، فهي لا تنطبق على أراضي جمهورية القرم. عدد الطلبات يوميا هو 10، لا يحتاج الخيار اتصال إضافي، لا توجد رسوم اشتراك.

ميزات إضافية

لجميع المشتركين شبكة منزليةيتم توفير خدمة "لايف زيرو". يتم تضمين هذا الخيار بشكل قياسي في جميع خطط تعريفة المشغل ولا يتطلب تنشيطًا إضافيًا. يتيح "Live Zero" الرد على المكالمات الواردة واستقبال الرسائل النصية واستخدام معرف المتصل وخدمات تحويل المكالمات حتى لو كان رصيد حسابك الشخصي سلبيًا.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين الوصول إلى خدمة "الرسالة الناطقة". جوهر الخيار هو أنه يمكن للمشتركين التسجيل وإرساله إلى عائلاتهم وأصدقائهم الرسائل الصوتية. الخدمة تقدم بشكل مجاني، بدون رسم الاشتراكومع ذلك، فإن الاستماع إلى التسجيل سيكلف 1.15 روبل في الدقيقة.

تجدر الإشارة إلى أن المشتركين الذين لديهم رصيد صفر يمكنهم الاتصال بالدعم الفني واستخدام الأوامر القصيرة و أرقام الهواتفلتمكين/تعطيل الخيارات والاشتراكات المختلفة، اتصل بممثلي خدمات الطوارئ في المدينة.

فيديو لهذه المادة

خاتمة

للوهلة الأولى، توفر شركة Beeline لعملائها فرصًا كبيرة لاستخدام خدمات الاتصالات برصيد صفر. ومع ذلك، فإن مثل هذا القلق محفوف بالمزالق. أولاً، تعمل معظم الخدمات فقط في منطقة الاتصال، وبالتالي فإن السفر إلى منطقة مجاورة يقطع المشترك عن الخدمات الخلوية. ثانيا، بالنسبة لخيار إيداع الأموال مقدما، يتقاضى المزود عمولة، وبعد 3 أيام يشطب المبلغ بالكامل، بغض النظر عن حالة الحساب الشخصي. ثالثا، لا يزال يتم دفع ثمن خدمات الاتصالات عند الصفر، وإن لم يكن من قبل المشترك نفسه، ولكن من قبل عائلته وأصدقائه. لذلك تحدث عن " جبن مجاني"لا يعمل هنا. ومع ذلك، يجب أن نشيد بحقيقة أن العميل يمكن أن يكون على اتصال دائمًا، بغض النظر عن حالة الحساب الشخصي.

إن وتيرة الحياة الحديثة تجعل من الصعب التركيز على شيء واحد. لذلك، ليس من المستغرب أن التحكم في رصيد هاتفك المحمول لا يمثل دائمًا أولوية. كقاعدة عامة، يفكر الناس في تجديد حساباتهم عندما لا يكون هناك ما يكفي من المال في حساباتهم. يمكنك الذهاب إلى المحطة أو ماكينة الصراف الآلي وتعبئة حسابك. ويمكنك الاستفادة من عدد من العروض من مشغلي الهاتف المحمول. على سبيل المثال، الاحتمالات مع الصفر من الخط المباشر متنوعة ومريحة. سنتحدث عنهم.

الدفع التلقائي

جوهر هذا العرض هو تجديد حسابك من البطاقة المصرفية تلقائيًا.عند إبرام عقد الخدمة، ستشير إلى مبلغ التجديد ومبلغ الرصيد الذي تحتاج إلى ضخ نقدي فيه. تفعيل الدفع التلقائي يكلف 2 روبل. سيتم الخصم من البطاقة المصرفية. هذا هو نوع من التحقق من العقل.

يمكن توصيل الخيار بطريقتين:

1. خلال المنطقة الشخصيةعلى الموقع الرسمي لشركة البيلاين؛
2. عن طريق الاتصال بمركز الاتصالات لهذا المشغل.

يستغرق تفعيل الخدمة حوالي يوم واحد.

دفع الثقة

كيفية الاتصال إذا لم يكن هناك أموال في الحساب؟ كان الخط المباشر قادرًا على حل مشكلة مماثلة. يعرض المشغل تفعيل خدمة "الدفع الثقة". عند استخدامه يتم تحويل مبلغ معين للمشترك. يمكنك استخدامه حسب تقديرك الخاص. "عرض الكرم غير المسبوق" صالح لمدة 3 أيام. يتم تحديد مبلغ "الدفعة الخيرية" بشكل فردي. تؤخذ في الاعتبار خصائص المستخدم: مقدار ما ينفقه على الاتصالات شهريًا.

يمكنك التحقق من المبلغ المتاح عن طريق الاتصال على *141*7#call. للتفعيل، يجب عليك إرسال طلب USSD *141#.

الدفع بالثقة التلقائية

تم تطوير هذا الخيار للمشتركين النسيان بشكل خاص. عملها مشابه للدفع الائتماني مع فارق واحد - يتم تنشيطه تلقائيًا. عند الاتصال، فإنك توافق على الحد الأقصى لمبلغ الرصيد. عندما يصبح الرصيد مساوياً لهذا المبلغ، يتم تفعيل "دفع الثقة التلقائية".

الاتصال ممكن عبر:

• مراكز عملاء الخط المباشر؛
• الحساب الشخصي على الموقع الرسمي للمشغل.

لن يتمكن الجميع من تفعيل الخدمة. وهو غير متوفر لـ:

• الكيانات القانونية؛
• الأشخاص الذين يستخدمون بطاقة SIM لمدة تقل عن 3 أشهر؛
• المشتركون في خطط تعريفة الدفع الآجل؛
• أولئك الذين يقل مبلغ دفعهم الشهري عن 50 روبل؛
• الشخص الذي تم حظر رقمه؛
• أولئك الذين لديهم حظر على "دفع الثقة".

الخيار لا يتطلب رسوم الاشتراك. تكاليف الاتصال 15 روبل.

طلبات مجانية للمشتركين الآخرين

إذا كان حسابك صفرًا، ولكن هناك حاجة ملحة للاتصال بالأصدقاء والعائلة، فيمكنك استخدام الطلبات المجانية من الخط المباشر.

احتمالات 3 حالات:

1. "اتصل بي" - *144* رقم المشترك الذي تم إرسال الطلب#الاتصال إليه؛
2. طلب تجديد الحساب - *143* رقم المشترك الذي تم إرسال الطلب #الاتصال إليه؛
3. المكالمة تكون على حساب المحاور - 05050 + رقم المشترك الذي تتصل به والمكالمة. يمكن استخدامه 15 مرة فقط في اليوم.

لا يمكن أن يبدأ إدخال الرقم بـ "8" أو "7+"، حيث تأتي بادئة عامل التشغيل أولاً. جميع الخيارات مجانية ولكنها لا تعمل في التجوال.

العيش صفر

يتيح هذا الخيار إمكانية استقبال المكالمات من أي أرقام واستقبال الرسائل واستخدام معرف المتصل، حتى لو لم يكن هناك أموال في حسابك. كما أنه لا يتطلب اتصالاً خاصًا. السلبي الوحيد هو أنه لا يعمل في التجوال.

خطاب الحديث

سيتمكن مشتركو الخط المباشر الذين لديهم رصيد صفري من إرسال رسائل صوتية إلى مستخدمين آخرين. لا يتقاضى المشغل أموالاً مقابل الإرسال، ولكن سيتعين على المستلمين صرف الأموال عند الاستماع إلى "الرسائل الناطقة" (RUB 1.15). تفعيل الخدمة مجاني.

الخط المباشر يحاول الاستفادة من الاتصالات الخلويةمريحة وسهلة. تساعدك عروض المشغل الحديثة على البقاء على اتصال تحت أي ظرف من الظروف.

إذا حدث أن أصبح حساب هاتفك فجأة صفرًا، ولا توجد طريقة لتجديده على الفور، فستشعر بأن العالم كله قد انهار. في هذه اللحظة تبرز الحاجة للاستفسار عن صحة الوالدين ومناقشة الشراء مع صديق.

لا داعي للقلق بشأن هذه التفاهات، لأن هذه اللحظةتقدم Beeline مجموعة واسعة من الخدمات، حتى مع وجود حساب صفري. للقيام بذلك، تحتاج إلى اختيار إحدى الخدمات المقدمة.

فرص بحساب صفر على الخط المباشر

بالنسبة للمشتركين الذين يستخدمون أرقامًا غير تعاقدية، تسعد شركة Beeline مستخدميها بالعديد من الخدمات، مما يمنحهم الفرصة الكاملة لعدم فقدان الاتصال عندما فرص برصيد صفر على الخط المباشرلا تقتصر على الحدود. من السهل التواصل مع الخدمات بخطوات بسيطة.

• ماذا يمكنك أن تفعل عندما يكون لديك ناقص:
• ستساعدك وظيفة "الدفع التلقائي" على تعبئة حسابك مجانًا وعلى "الطيار الآلي"؛
• كما تضيف خيارات "الدفع الائتماني التلقائي" و"الدفع الائتماني" الأموال النقدية إلى الرصيد؛
• تتيح لك هذه الخدمات، والتي سيتم وصفها بالتفصيل أدناه، البقاء على اتصال دائمًا بمساعدة أحبائك وأقاربك، حيث يتم تفعيلها على الفور.

إذا لم يكن هناك أموال في حسابك، فلا تقلق، فهناك أيضًا اتصال تلقائي"Live Zero"، والذي سيبقيك على اتصال دائمًا عندما يكون هاتفك قيد التشغيل دائمًا.

"الدفع التلقائي"

باستخدام هذا الخيار، لن ينخفض ​​\u200b\u200bحسابك على الخط المباشر إلى الصفر أبدًا، لأنه عند نفاد الأموال، سيزداد رصيدك تلقائيًا حسب المستوى المحدد.

يتمتع عملاء "الدفع المسبق" بحرية تحديد الحد الأدنى الذي سيتم إدخاله للدفع التلقائي والمبلغ الذي سيتم إضافته إلى الحساب. هؤلاء المشتركون الذين يدفعون شهريًا لا يقلقون بشأن زيادة حساباتهم باستمرار. وفي نهاية الشهر يتلقون فاتورة بالقرض المقدم.

لتنشيط الخيار، تحتاج إلى طلب المجموعة البسيطة *114*9# زر "اتصال"، ولإلغاء تنشيطه، تحتاج إلى كتابة *114*0# زر "اتصال" على لوحة المفاتيح.

"دفع الثقة"

يختلف المبلغ الإجمالي الذي يمكن أن تقدمه Beeline كقرض من شخص لآخر ويتم حسابه من متوسط ​​مبلغ دفع الفاتورة للأشهر الثلاثة الماضية.

يمكنك استخدام هذه الخدمة داخل روسيا وخارجها. يمكنك استخدام الخدمة المقدمة في موعد لا يتجاوز ثلاثة أيام، وبعد ذلك سيتم تعطيلها تلقائيًا إذا لم يكن لدى العميل الوقت الكافي لاستخدامها. فقط قم بتعبئة حسابك.

تفعيل الخدمة - *141# "اتصال". من خلال طلب *141*7# "اتصال"، سيتم عرض المبلغ المطلوب إيداعه في الحساب على الفور. اقرأ المزيد عن هذه الخدمة.

"دفع الثقة التلقائية"

لا تحتاج هذه الوظيفة إلى التنشيط. إذا لم يكن هناك خمسون روبل في الحساب، فسيتم تحويل الأموال إليه تلقائيا. يعتمد مبلغ الرصيد الإجمالي على الإنفاق على الهاتف لمدة تسعين يومًا كاملة.

إذا كان مشترك الخط المباشر في روسيا، فسيتم تشغيل الخدمة بفاتورة لا تزيد عن 50 روبل، إذا سافر إلى الخارج، ثم 150 روبل.

سيتعين عليك الدفع مقابل هذه الخدمة: يوم التنشيط - 50 كوبيل، واللاحقة - 75 كوبيل.

لتفعيل الخدمة، يحتاج الهاتف إلى الضغط على زر "اتصال" *141*11#، ولإيقاف تشغيله - *141*10# زر "اتصال".

خدمة "تعبئة حسابي".

يمكنك إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الأصدقاء أو العائلة تتضمن طلبًا، ويتم إرسالها كجزء من وظيفة " ".

وينطبق هذا الإخطار، بالإضافة إلى روسيا، على أوكرانيا والدول المجاورة الأخرى، ويدعم المشغلون الآخرون هذه الوظيفة.

لإرسال رسالة مع طلب، تحتاج إلى طلب مجموعة قصيرة - *143*(رقم الهاتف الذي تريد إرسال الرسائل القصيرة إليه)# "اتصال". يتم الاتصال بهذا الرقم طقم كامل، دون أن ننسى "+7".

تختلف خدمات التحويل، كل هذا يتوقف على البلد الذي يتواجد فيه المستلم: من خلال بطاقة مصرفية، انتقل إلى صالون نظام الدفع، وقم بتحويل الأموال النقدية من خلال حسابك إلى بطاقة SIM الخاصة بك. تسمى هذه الميزة "النقل عبر الهاتف المحمول".

حساب الخط المباشر صفر، كيفية الاتصال؟

لقد تم التفكير في العديد من الطرق حتى تتمكن من طلب رقم لإجراء مكالمة دون وجود أموال حقيقية في حسابك. يمكنك بسهولة إخطار الشخص المناسب باستخدام وظيفتي "اتصل بي" أو "اتصل على نفقة المحاور".