الشطب في ناقص. كيف تتصل إذا نفد رصيد الخط المباشر الخاص بك؟ خدمة "الاتصال على حساب حظر المحاور على رصيد الخط المباشر السلبي

ليس من الممكن دائمًا للمشترك زيادة رصيده بسرعة، ولكن من الضروري البقاء على اتصال. توجد مجموعة من الخدمات على Beeline تتيح لك التواصل عبر الهاتف دون أي تكلفة. يمكن للمستخدم دائمًا تلقي المكالمات والرسائل النصية القصيرة (باستثناء المواقع النائية في جميع أنحاء البلاد)، ولكن إجراء مكالمة ليس بالأمر السهل دائمًا. مجموعة واسعة من الاحتمالات رصيد صفريقدم مجموعة من الاقتراحات المناسبة لحالة معينة.

فرص برصيد صفر على الخط المباشر

إذا لم يكن لديك ما يكفي من المال لإجراء مكالمة أو كان رصيدك صفرًا، فيمكنك طلب زيادة رصيدك باستخدام الخدمة التي تحمل الاسم نفسه. هل من غير المناسب الوصول إلى ماكينة الصراف الآلي أم أنه لا توجد طريقة لإعادة التعبئة عبر المحطة؟

في هذه الحالة، يجدر بنا أن نتذكر عدة مجموعات مهمة:

• 05050 - هذا هو "الاتصال بحساب المحاور"؛
• *144* - خيار "اتصل بي"؛
• *143*رقم المشترك#- "اشحن حسابي."

جميع الطلبات المجانية متاحة لمشتركي الخط المباشر ولا تنطبق على التجوال.

ليست هناك حاجة لاتصالات خاصة لمجموعة من المجموعات، بحيث لا يشكل الاتصال على نفس الشبكة عبئًا على المستخدمين.

"دفع الثقة"

خيار التكليف على الخط المباشر أو " دفع الثقة" بعد طلب الرقم *141*7# أو مجموعة الأوامر *141# يتم تجديد رصيد المستخدم بمبلغ معين، والذي تستخدمه حسب تقديرك.

ومن الجدير بالذكر أن مثل هذه الهدية من المشغل لها صلاحية محدودة – 3 أيام. رسوم الاستخدام لمرة واحدة هي 5 روبل.

يتم تحديد مبلغ الأموال التي تذهب إلى الهاتف بشكل فردي اعتمادًا على المبلغ الذي ينفقه رقم معين شهريًا. لا يتطلب "الدفع بالثقة" اتصالاً بخلاف طلب مجموعة قياسية.

المستحقة من حوالي 30 إلى 300 روبل(متوسط ​​تكاليف الهاتف المحمول للأشهر الثلاثة الماضية). وتطبق الخدمة أيضًا في التجوال، ومدة التوفر ليست 3 أيام، بل 7 أيام.

هناك عدد من الحالات التي لا يتوفر فيها خيار "الدفع بالثقة".:

• الإيداع الشهري في الحساب أقل من 50 روبل؛
• الرقم محظور؛
• يتم استخدام خطة تعريفة الدفع الآجل (ذات الصلة بالكيانات القانونية)؛
• الرقم متصل منذ أقل من 3 أشهر.

يمكنك معرفة المزيد عن هذه الخدمة في هذا.

"دفع الثقة التلقائية"

خدمة "الدفع التلقائي بالثقة" والتي تعمل في الوضع التلقائي. بمجرد انخفاض رصيد المستخدم إلى أقل من 50 روبل، ينظم النظام هذه المشكلة ويجدد الأموال الموجودة على الهاتف. يتم تحديد المبلغ المحدد أيضًا عند حساب النفقات لمدة ثلاثة أشهر.

تكلفة الاتصال صفر، ولكن هناك رسوم شهرية لليوم الأول قدرها 0.5 روبل، ولليوم الثاني والأيام اللاحقة 0.75 روبل.

مجموعات الاتصال: *141*11#، ومجموعات الانفصال: *141*10#.

"الدفع التلقائي"

لكي لا تفكر باستمرار في الوظائف التي يجب تنشيطها عندما يكون الرصيد صفرًا، يمكنك تمكين "الدفع التلقائي".

بمجرد أن يقترب الرصيد من علامة الحد، فإنه سيتم تحديثه تلقائيًا عبر البطاقة المصرفية.

لكي لا تكلف نفسك دائمًا بمهمة "التجديد لاحقًا" والبحث عن الوقت والمكان لتجديد الرصيد، يمكنك تكليف النظام بذلك.

"تعبئة حسابي"

هل نفدت الأموال في حسابك؟ لقد حرصت Beeline على عدم تركك بدون اتصال، حيث تقدم، من بين العديد من الخدمات، خيار "تعبئة حسابي".

يمكنك استخدامه في منطقتك وخارجها.

للقيام بذلك، يحتاج المستخدم إلى طلب *143*الرقم#. القيود: ما لا يزيد عن 5 رسائل يوميا.

يتلقى المستلم رسالة تطلب منه تعبئة حسابه، ويتلقى المرسل تقرير التسليم.

كيفية إجراء مكالمة برصيد صفر في الخط المباشر؟

المبدأ العام للتشغيل برصيد صفر هو طلب طلب مناسب للاتصال بمشترك معين. بالإضافة إلى جميع الخدمات الأخرى، هناك مفهوم "Live Zero"، الذي يسمح لك باستخدام أرقام معينة عند الاتصال.

حتى المشتركين الأكثر انتباهاً لا يتمكنون دائمًا من التحكم في الرصيد رقم الهاتف المحمول. في بعض الأحيان تنشأ مواقف عندما تحتاج بشكل عاجل إلى الاتصال أو إرسال رسالة أو استخدام الإنترنت و ماللا يوجد ما يكفي من المال في الحساب لإتمام الصفقة. في هذه الحالة، بالطبع، يمكنك الذهاب إلى أقرب مكتب مشغل أو ماكينة صراف آلي وتعبئة رصيدك. ومع ذلك، في بعض الأحيان هذا غير ممكن. في مثل هذه الحالات، يمكن لمشتركي الخط المباشر الذين لديهم رصيد صفري الاستفادة من الخدمات المجانية التي تتيح لك البقاء على اتصال دائمًا. في هذه المقالة سنخبرك المزيد عنهم.

خدمة "الدفع الثقة"

من خلال تفعيل هذه الخدمة، لا يمكن لعملاء الخط المباشر الذين لديهم رصيد صفري التفكير في نقص الأموال في حساباتهم لمدة ثلاثة أيام. تتضمن دفعة الثقة تحويل مبلغ معين إلى حساب المشترك، والذي يمكن استخدامه في أي خدمات مقدمة مشغل للهاتف النقال. يتم تحديد مبلغ هذه الدفعة بشكل فردي، بناءً على المبلغ الذي ينفقه العميل شهريًا على الاتصالات. بالمناسبة، فقط المشتركين الذين يستخدمون الرقم لمدة ثلاثة أشهر على الأقل يمكنهم تفعيل هذه الخدمة. للتحقق من المبلغ المتوفر، أدخل *141*7# على هاتفك. يتم تفعيل الخدمة عن طريق الأمر *141#.

يوجد أيضًا خيار لهذه الخدمة عندما يتم تنشيط دفع الثقة تلقائيًا عند الوصول إلى قيمة رصيد معينة على رقم المشترك (على سبيل المثال، بمجرد أن يقل المبلغ الموجود في الحساب عن 50 روبل، يحدث الاستحقاق). قد يكون هذا مناسبًا للعملاء النسيان: في اللحظة الحرجة لن يضطروا إلى التفكير في مسألة كيفية الاتصال برصيد صفر. يتيح الخط المباشر للعملاء الاهتمام بحساباتهم مسبقًا. يمكنك تفعيل الخدمة من خلال مساعد الإنترنت، وكذلك من خلال مشغل مركز العملاء.

خدمة "لايف زيرو".

يتم توفير هذا الخيار مجانًا ومتاح لجميع مستخدمي الخط المباشر. تظل الخدمات ذات الرصيد الصفري، والتي تعني قدرة العميل على استقبال المكالمات والرسائل النصية الواردة، نشطة. وهذا يعني أنه على الرغم من الغياب، سيبقى المشترك دائما على اتصال.

الخط المباشر: فرص برصيد صفر للمشتركين

ومع ذلك، إذا كانت دفعة الثقة بحاجة ماسة إلى الاتصال بالأصدقاء أو العائلة، فيمكنك إرسال الطلب إليهم "اتصل بي مرة أخرى". بعد تلقي مثل هذه الرسالة، سوف يتصلون بالتأكيد. يتم إرسال مثل هذا الطلب عن طريق إدخال الأمر: *144* رقم المشترك الذي تريد إرسال الرسالة إليه #. من الممكن أيضًا إرسال طلب لتعبئة حسابك. يمكنك إرسالها عن طريق إدخال الأمر: *143* رقم المشترك الذي تريد إرسال الرسالة إليه#. هذه الخدمات ليست مشحونة.

الاتصال على حساب مشترك آخر (فقط لعملاء الخط المباشر)

هناك خيار آخر مثير للاهتمام يمكن أن يكون مفيدًا لمشتركي الخط المباشر برصيد صفر وهو إجراء مكالمة على حساب شخص آخر. ولا يمكنك ببساطة استخدام مثل هذه الخدمة، بل يجب عليك أولاً الحصول على موافقتها. إذا رفض المشترك دفع ثمن المكالمة بعد قراءة الرسالة المقابلة فلن تتمكن من التواصل معه. يمكنك استخدام الخدمة عن طريق الاتصال بالرقم 05050 + رقم مشترك آخر على هاتفك والضغط على مفتاح الاتصال. من أجل حماية نفسك من مثل هذه الطلبات، يمكنك تعيين الحظر المقابل باستخدام الأمر *155*0#.

كيفية تعبئة حسابك برصيد صفر في الخط المباشر: طرق أخرى

عندما يقترب الرصيد الموجود على الرقم من الصفر وتحتاج إلى تعبئة حسابك لمزيد من استخدام خدمة الاتصال، يمكنك استخدام الطرق المعتادة لتحويل الأموال. من خلال محطة، أجهزة الصراف الآلي، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، النقدية في المكتب، إلخ. إذا كان المشترك لا يتذكر رقم الهاتف، فيمكنك معرفة رقم الخط المباشر إذا كان الرصيد صفر عن طريق إدخال الطلب *110*10#. سيتم عرض المعلومات على شاشة الجهاز. وبالتالي، لن يتم ترك عملاء الخط المباشر مع رصيد صفر دون اتصال. يمكنك استخدام أي من الخدمات الموصوفة مسبقًا حتى تصل الأموال إلى حسابك.

باستخدام أوامر Beeline Short USSD، يمكنك إدارة رقمك الخاص مباشرة من هاتفك دون استخدام الوصول إلى الإنترنت.

إدارة الرصيد

باستخدام الاستعلامات القصيرة، يمكنك الحصول بسرعة على معلومات عن حسابك فيما يتعلق بالرصيد والفرص التي توفرها Beeline برصيد صفر.

• لمعرفة ذلك، يجب عليك الدخول طلب دولار أمريكي *102# .
• إذا كنت تريد الحصول على معلومات حول عدد دقائق المحادثة والمكافآت المتبقية، فيجب عليك استخدام الأوامر التالية: *110*06#، *106#، *107# و *108#.
• إذا كان العميل يستخدم خطة تعريفة الخط المباشر، والتي بموجبها تحتاج إلى الدفع مقابل الدقائق المستخدمة مسبقًا، فيجب عليك استخدام الطلب *110*04#. باستخدام هذه المجموعة، يمكنك معرفة المبلغ الذي يتعين عليك دفعه مقابل الخدمات المقدمة.
• الخيار المريح للغاية هو القدرة على تحديد حد الإنفاق للمشترك بخطة تعرفة الدفع الآجل. عند الوصول إلى هذا الحد، سيتم إرسال رسالة نصية تحذيرية إلى هاتفك المحمول. لاستخدام هذه الميزة يجب عليك استخدام المجموعة *110*41*الحد الأدنى للمبلغ#.

الفرص عند الصفر

إذا كان رصيد حسابك الشخصي صفر، يمكنك الاتصال بالرقم 064012 للحصول على معلومات عامة. وبالإضافة إلى ذلك، يوفر الخط المباشر أربع خدمات إضافية.

• للاستخدام، اطلب طلب USSD *141#. للوصول إلى معلومات حول مبلغ هذه الدفعة، استخدم الأمر *141*7#.
• إذا كان رصيد الحساب لا يكفي لإجراء مكالمة إلى مشترك آخر، فإن الجمع سيساعد *144*رقم العميل#. يتيح لك هذا الطلب استخدام وإرسال إشعار يطلب معاودة الاتصال. من أجل منع تلقي مثل هذه الرسائل على جهازك الخاص، تحتاج إلى استخدام المجموعة *144*0#. يمكنك إعادة تفعيل إمكانية استقبال الطلبات ضمن هذه الخدمة باستخدام الأمر *144*1#.
• إذا كنت بحاجة إلى تعبئة حساب الخط المباشر الخاص بك، ولكن لا يوجد مثل هذا الخيار، فيجب عليك استخدام الطلب *143*رقم العميل#. يُسمى هذا الخيار "تعبئة حسابك" ويسمح لك بإخطار أصدقائك أو أقاربك وفقًا لذلك.
• يتم استدعاء الخيار التالي ولتفعيله يجب عليك استخدام المجموعة 05050. ويجب إدخاله قبل الرقم المطلوب للمشترك الآخر ثم الضغط على مفتاح الاتصال.

إعداد الخدمات وإدارة خطة التعريفة

الخدمة لا تتطلب اتصالاً، ما عليك سوى طلب أمر لإبلاغ المستلم بأن الأموال قد نفدت في حسابك وأنك تطلب منه تعبئة حسابك - *143*رقم_المشترك#. يجب طلب الرقم كاملا بالصيغة الدولية مع إضافة " +7 ».

اعتمادًا على البلد، يمكن لمتلقي طلبك تعبئة رصيدك في مكاتب أنظمة الدفع، في فروع البنوك، باستخدام بطاقة مصرفيةأو لك باستخدام خدمة Mobile Transfer.

كيفية إجراء مكالمة برصيد صفر في الخط المباشر؟

هناك طرق عديدة للاتصال برصيد صفر لعملاء الخط المباشر. يمكنك إبلاغ الشخص الذي تحتاجه أنك تنتظر مكالمته من خلال خدمة "اتصل بي"، أو يمكنك الاتصال على نفقته من خلال خيار "اتصل على حساب المحاور".

"اتصل بي"

توفر هذه الخدمة فرصا كبيرة مع رصيد Beeline صفر، على وجه الخصوص، تتيح لك إبلاغ أحبائك أنك تتوقع مكالمتهم. لا تكلف الخدمة شيئًا على الإطلاق وهي متاحة لعملاء الخط المباشر عندما يكونون في منطقة الاتصال.

يتيح لك هذا الخيار إرسال طلبات إلى أصدقائك، بغض النظر عن المشغل الذي هم عملاء له.

ليست هناك حاجة لتفعيل الخدمة، فقط قم بكتابة أمر خاص *144*رقم_المشترك#. ويجب الإشارة إلى الرقم كاملاً مع رمز الدولة عبر “ +7 ».

"الاتصال على حساب المحاور"

اتصل بأصدقائك وعائلتك برصيد صفر؟ لا شيء يمكن أن يكون أسهل! ليست هناك حاجة للاتصال أو دفع إضافي. يكفي طلب الرمز 05050 قبل رقم المشترك المتصل بدون الرقم "ثمانية". بعد ذلك عليك انتظار الاتصال بالمشترك، وإذا وافق على قبول المكالمة على نفقته الخاصة، فستتمكن من التواصل. إذا رفض المحاور دفع ثمن المحادثة، فلن تتم المحادثة.

جميع الخدمات الموضحة أعلاه لها خصائصها وشروطها وقيودها، لذا ننصحك بقراءة الأوصاف الكاملة لها بعناية.

إن عدم وجود رصيد إيجابي لا يعني أن المشتركين في شركة VimpelCom PJSC سينقطعون عن عالم الاتصالات المتنقلة. يمكن للمستخدمين استقبال المكالمات والرسائل النصية القصيرة الواردة، حتى لو دخلت في علامة ناقص، لذلك سيكون الرقم متاحًا دائمًا. يكون الأمر أكثر صعوبة عندما يحتاج المستخدم إلى إجراء مكالمة أو الاتصال بالإنترنت بنفسه، ولكن المبلغ المطلوب لمثل هذه الإجراءات ليس موجودًا في حسابه الشخصي. هناك طريقة للخروج في هذه الحالة أيضًا. تتيح خدمات الخط المباشر ذات الرصيد الصفري للعملاء ليس فقط تعبئة حساباتهم، ولكن أيضًا استخدام الاتصالات الصوتية وحتى إرسال الرسائل النصية.

خطوات بسيطة

الخط المباشر مع رصيد صفر

الاحتمالات ذات الرصيد السلبي لمشتركي الخط المباشر تقع ضمن نطاق واسع إلى حد ما. ومع ذلك، فإن الإجراء الأول الذي يجب اتخاذه هو تعبئة حسابك الشخصي. للقيام بذلك، يمكنك تفعيل خدمة "الدفع التلقائي". لاستخدام الخدمة عليك ربط بطاقتك البنكية برقم الهاتف الموجود في " حساب شخصي. بعد ذلك يتم تفعيل الخدمة عن طريق إرسال طلب USSD *114#. بعد العملية، سيتم تجديد الحساب الشخصي تلقائيًا عندما يقترب الرصيد من الحد المحدد. بشكل افتراضي، عتبة التجديد هي 30 روبل، والائتمان لمرة واحدة في الحساب هو 150.

الخيار الثاني لتجديد رصيدك عندما يكون صفرًا هو "الدفع الائتماني". لإدارة الخدمة، هناك الأوامر التالية:

• *141#. اطلب تجديد حسابك بالمبلغ الذي يحدده المزود.
• *141*7#. الحصول على معلومات حول مبلغ الدفع المتاح.
• الرقم المجاني للأسئلة العامة.

مهم! لا توجد رسوم اشتراك للوصول إلى خدمة "الدفع الائتماني"، لكن المشغل يشطب عمولة مقابل إجراء المعاملات.

لا يتم تقديم خدمة "الدفع الائتماني" في الحالات التالية:

1. تم تسجيل الرقم لكيان قانوني.
2. خطط تعريفة الدفع الآجل.
3. تكاليف الاتصال أقل من 50 روبل شهريًا.
4. تم حظر الرقم بمبادرة من المزود.
5. المبلغ في الحساب 30 روبل.

ومن الجدير بالذكر أن مبلغ الدفعة المتاحة يعتمد بشكل مباشر على نفقات المشترك مقابل الخدمات الاتصالات الخلوية.

الخصائص

بالإضافة إلى خيارات تجديد الحساب، تقدم Beeline لمشتركيها الخيارات التالية:

• المكالمة تكون على حساب مشترك آخر.
• طلب تجديد الحساب.
• إرسال رسائل تطلب معاودة الاتصال.

تعمل كل خدمة حتى في الحالات التي يكون فيها رقم هاتف المشترك صفراً. ومع ذلك، تختلف شروط الخدمة لكل خيار.

كيفية الاتصال على حساب المحاور؟ وفي هذه الحالة يتم تنفيذ الإجراء التالي:

1. من جهاز محمول، يتم الاتصال بالرقم 05050 ورقم المشترك (بدون الثمانية).
2. يتم إنشاء اتصال حيث يتلقى المستخدم إشعارًا بأنه سيتم تحصيل رسوم المكالمة من رقمه.
3. هناك محادثة جارية أو تم إسقاط المكالمة من قبل المحاور.

مهم! وحتى لو رفض المشترك المكالمة على نفقته، يقوم النظام تلقائياً بإرسال طلب نصي يطلب منه إعادة الاتصال على الرقم المحدد.

تجدر الإشارة إلى أنه يمكنك الدخول إلى النظام بما لا يزيد عن 15 مرة في اليوم، ولا ينطبق هذا الخيار على التجوال الإقليمي والدولي.

يمكن للمستخدمين رفض خدمة "الاتصال على حساب المحاور" على هواتفهم. ولهذا الغرض يتم توفير المخطط التالي:

• إرسال طلب *155*0# لقطع الاتصال.
• استلام إشعار النظام بإلغاء تفعيل الخيار.
• *155*1# لإعادة الاتصال.

إذا لم يكن لديك المال، يمكنك أن تطلب من الأصدقاء والعائلة تعبئة حسابك. للقيام بذلك، أرسل طلبًا بالمحتوى التالي: *143* رقم التليفون#. تصل الرسالة إلى رقم المشترك المستلم ويمكنه تحويل أي مبلغ إلى جهة الاتصال المحددة من حسابه المحمول الشخصي. الخدمة تقدم مجانا , رسم الاشتراكلم يتم شطبها.

ومن الجدير بالذكر أن الخيار صالح فقط داخل الشبكة، والحد الأقصى لعدد الطلبات هو 5 طلبات في اليوم.

كيف تطلب من محاورك معاودة الاتصال؟ للقيام بذلك، تحتاج إلى إرسال طلب *144* رقم المشترك #. الخدمة صالحة لجميع عملاء الخط المباشر في روسيا ورابطة الدول المستقلة، ومع ذلك، فهي لا تنطبق على أراضي جمهورية القرم. عدد الطلبات يوميا هو 10، والخيار لا يتطلب اتصالا إضافيا، ولا توجد رسوم اشتراك.

ميزات إضافية

فيديو لهذه المادة

هناك لحظات في حياة أي شخص ينسى فيها ببساطة الأشياء الأساسية واليومية. على سبيل المثال، يمكن أن يكون رقمك الخاص تليفون محمولعلى الخط المباشر. ماذا يجب أن يفعل المشترك في مثل هذه الحالة وكيفية معرفة رقم الهاتف الموجود على بطاقة SIM حتى لو كان رصيدها صفراً. سنتحدث عن هذا بمزيد من التفصيل.

يمكن أن يحدث الموقف المذكور أعلاه، على سبيل المثال، إذا وجدت بطاقة SIM قديمة غير مرغوب فيها في المنزل أو في مكان ما بالشارع وتريد فقط معرفة رقم هاتفها. في هذه الحالة، لدى Beeline عدة خيارات لمعرفة الرقم:
1. إذا كان لديك رصيد صفر، فيمكن أن يساعدك أمر USSD *110*10#، والذي تحتاج إلى الاتصال به على هاتف به بطاقة SIM غير معروفة مدرجة فيه. يجب أن يأتي رقم الهاتف على شكل رسالة نصية قصيرة.
2. حاول استخدام بطاقة Beeline SIM لإجراء مكالمة قصيرة الرقم المجاني 067410. يجب أن تعمل هذه الطريقة أيضًا حتى لو كانت بطاقة SIM خالية من الرصيد. الرد برقم الهاتف سيأتي أيضًا على شكل رسالة.
3. إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه، فستحتاج على الأرجح إلى الذهاب إلى أقرب مكتب مشغل وشرح للاستشاريين سبب زيارتك. ينبغي عليهم بالتأكيد مساعدتك. خذ جواز سفرك معك فقط في حالة.
وهكذا يبدو لنا أننا قدمنا ​​لك كل الطرق الممكنة، باستخدام أوامر Beeline القصيرة USSD، يمكنك إدارة رقمك الخاص مباشرة من هاتفك دون استخدام الوصول إلى الإنترنت. إدارة الرصيد باستخدام...

على الرغم من وجود العديد من الفرص اليوم لتعبئة حساب الهاتف المحمول بسهولة وسرعة، إلا أننا في بعض الأحيان ما زلنا نجد أنفسنا عند الصفر. لحسن الحظ، هناك اليوم المزيد من الطرق للاتصال بالمشترك المطلوب، حتى في هذه الحالة. في هذه المقالة سننظر في إمكانيات مشغل الخط المباشر عند الصفر.

بالطبع، الطريقة الرئيسية لحماية نفسك من "الإفلاس" هي الخدمة بتعريفة غير محدودة، ولكن بخلاف ذلك سيأتي الكثير من خيارات المشغل لمساعدة المشترك.

"دفع الثقة". إذا كان رصيدك صفرًا وتحتاج حقًا إلى إجراء مكالمة، فيمكنك الاتصال برقم خاص وسيقوم المشغل بتعبئة الحساب مؤقتًا، وسيعتمد المبلغ الذي سيتم تعبئة الحساب به على متوسط ​​نفقات الاتصال الشهرية للعميل . الحد الأدنى للدفعة المقدمة هو 50 روبل، والحد الأقصى هو 200 روبل. لا يخضع الخيار لرسوم الاشتراك، ولكنه يتطلب اتصالا أوليا ويتم دفعه - 15 روبل. للاتصال، تحتاج إلى تقديم طلب USSD *141#.

"الدفع التلقائي". هناك شيء مشترك بين هذه الخدمة و"الدفع بالثقة"، ولكن في هذه الحالة، لن يحتاج المشترك إلى طلب أي منها مجموعات خاصةلتجديد حساب الطوارئ. الخيار قابل للتكوين - عند الوصول إلى حد معين، يتم إضافة المبلغ المالي تلقائيًا إلى حساب العميل، والذي، بالمناسبة، يعتمد أيضًا على متوسط ​​تكاليف الاتصالات الشهرية. يتم تنشيط "الدفع التلقائي" مجانًا، ولكن سيتم فرض رسوم اشتراك على الخدمة - 75 كوبيل يوميًا. لتفعيل الخيار عليك طلب #11*141*، اتصل.

"اتصل بي". يتيح لك هذا الخيار استخدام أمر واحد بسيط لإعلام المشترك الذي تهتم به برغبتك في الاتصال به، ولكن ليس لديك الأموال اللازمة للقيام بذلك. هذه الخدمة مريحة لأنها لا تحتاج إلى أن تكون متصلة بشكل إضافي، بالطبع، و رسم الاشتراكلا تخضع للضريبة. لتنبيه المشترك بضرورة الاتصال عليك طلب الرقم *144* ثم الرقم الجميل للمشترك "التجزئة" ثم الاتصال. سيتلقى المستلم رسالة نصها "هذا المشترك يطلب منك الاتصال به"، وسيتم إرسال إشعار بتسليم الطلب إلى رقمك. بالمناسبة، يمكن تنفيذ هذه الخدعة ليس فقط مع المشترك الذي يمتلك رقمًا روسيًا، ولكن أيضًا مع عملاء الخط المباشر في بلدان رابطة الدول المستقلة وجورجيا.

"المكالمة تكون على حساب المحاور". الخيار أيضًا لا يتطلب اتصالًا مسبقًا. لإجراء مكالمة على حساب الشخص الذي تتحدث معه، يجب عليك:

اطلب رقم المشترك الذي تريد الاتصال به بالتنسيق 05050، رقم المشترك. يرجى ملاحظة أنه يجب إدخال الرقم بدون "8" أو "7+"، ويبدأ الاتصال ببادئة المشغل.

انتظر الاتصال بالمشترك - إذا وافق على دفع ثمن المحادثة، فسيتم ذلك وستتمكن من بدء حوار، وإلا سيتم إعادة ضبط الاتصال.

لا يمكن استخدام خيار "الاتصال على حساب المحاور" إلا للمشتركين الذين لديهم تعريفات الخط المباشر ولا تزيد عن 15 مرة في اليوم. الخدمة غير متوفرة في التجوال!

معلومات لأولئك الذين يتعين عليهم دفع ثمن المكالمة: إذا اتصل بك صديقك كجزء من الخيار، فسوف ترى رقم المتصل على الشاشة وتسمع عرضًا لدفع ثمن المكالمة. إذا وافقت على هذا العرض، فستحتاج إلى الضغط على المفتاح 1، وإلا فما عليك سوى رفض المكالمة.

انتباه! إذا كنت لا تريد استخدام هذا الخيار "ضدك" في المستقبل، فاطلب الرقم *155*0#، اتصل.

"اشحن حسابي." إذا كنت لا ترغب في الاتصال بالمشغل لطلب تعبئة حسابك باستخدام الخدمتين الأوليين الموضحتين، فيمكنك توجيه هذا الطلب إلى عائلتك أو أصدقائك. للقيام بذلك، تحتاج إلى طلب الرقم *143*رقم المشترك#، ثم الاتصال. الطلب لا يتطلب الدفع، تفعيل الخيار مجاني أيضًا ولا يوجد أي رسوم اشتراك.

سيتلقى المشترك الذي تطلب منه تعبئة حسابك رسالة نصية قصيرة تحتوي على المحتوى التالي: "يطلب منك هذا المشترك تعبئة حسابك"، وستتلقى تقريرًا عن تسليم الرسالة، وإذا كان المستلم يفضل ذلك أنت ولديك الفرصة للمساعدة، والمال إلى الحساب.

"العيش صفر" من خلال هذه الخدمة، يقوم المشغل ببساطة بتذكير عملائه أنه مع وجود "صفر" في حساباتهم، يمكنهم تلقي المكالمات والرسائل وكذلك إجراء مكالمات إلى الخطوط الساخنة المجانية. للاستمتاع بمزايا هذا الخيار، لا تحتاج إلى الاتصال أو الدفع مقابل أي شيء، ما عليك سوى أن تكون مشتركًا في الخط المباشر.

""رسالة ناطقة"" يتيح لك هذا الخيار إرسال رسائل صوتية إلى أحبائك حتى مع وجود رصيد صفر، على الرغم من أن هذا ينطبق فقط على المشتركين في الخط المباشر. تجدر الإشارة إلى أن إرسال الرسالة مجاني، لكن الاستماع سيكلف المستلم 1.15 روبل. الخيار مجاني للاتصال ولا توجد رسوم اشتراك.

حسنًا، كما ترون، المشتركون اليوم، كما يقولون، "يركبون مثل الجبن في الزبدة" والمشغلون سعداء بالتواصل بين عملائهم، حتى لو كان أحدهم عند الصفر. بشكل عام، ليس من المستغرب أن "المفلس" السابق سيظل يدفع ثمن المكالمة عاجلاً أم آجلاً، أو أن محاوره سيفعل ذلك. ولكن، بطريقة أو بأخرى، فإن وجود مثل هذه الخيارات أمر جيد، لأنه يمكنك التأكد من أنه بغض النظر عما يحدث، يمكنك دائمًا الاتصال بالمشترك المناسب!

كل هذه المخاوف تذهب سدى - اليوم يوفر المشغل فرصًا كبيرة برصيد صفر وسالب على الخط المباشر. ما عليك سوى الاختيار من بين تلك التي يقدمها المشغل الخدمة التي تلبي متطلباتك وقدراتك بشكل كامل.

فرص برصيد صفر على الخط المباشر

بالنسبة لمستخدمي نظام الدفع المسبق، يقدم مشغل Beeline مجموعة كاملة من الخدمات التي تتيح لك البقاء على اتصال مع الأشخاص المناسبين برصيد صفر. يتم توصيلها جميعًا بسهولة باستخدام أوامر وأرقام خاصة.

دعونا نفكر في الاحتمالات الرئيسية مع ناقص:

• بدون عمولة وفي الوضع التلقائي، يمكن لخيار "الدفع التلقائي" تعبئة رصيدك بسهولة؛
• تجديد الحساب طوال مدة خدمات "الدفع الائتماني" و"الدفع الائتماني التلقائي"؛
• تتيح لك خدمات "اتصل بي" و"اشحن حسابي" و"اتصل على حساب المحاور" طلب المساعدة من الأصدقاء والمعارف.

على الخط المباشر، مع رصيد صفر، تعمل أيضًا خدمة "Live Zero" الأساسية، ولا تتطلب اتصالاً وهي نشطة دائمًا. ما عليك سوى ترك هاتفك قيد التشغيل عندما يصبح رصيد حسابك صفرًا، وستظل تتلقى الرسائل والمكالمات دون انقطاع.

يصبح من المستحيل البقاء على الخط المباشر عند الصفر مع خدمة الدفع التلقائي. إذا اقترب الرصيد من الحد الأدنى الذي حدده المشترك نفسه، فسيتم تعبئة الحساب على الفور من البطاقة المصرفية بالمبلغ المحدد. يقوم مستخدمو نظام الدفع المسبق بأنفسهم بتكوين الرصيد والمبلغ المضاف. لا يحتاج عملاء الدفع الآجل إلى تكوين أي شيء، وسيتم إضافة الرصيد بمبلغ يساوي الدين.

يتم تفعيل الخيار باستخدام الأمر *114*9#، معطل - *114*0#.

المبلغ الذي يقدمه المشغل للمشترك كرصيد ثقة لمزيد من الاتصالات يعتمد على نفقات اتصالاته لمدة ثلاثة أشهر.

الخدمة متاحة عند السفر إلى الخارج وفي روسيا. ستكون الدفعة المفعلة متاحة لمدة ثلاثة أيام، وإذا لم تتم تعبئة الحساب بالمبلغ المقدم خلال هذا الوقت، فسيتم تعطيل الخدمة.

لتفعيل هذا الخيار، عليك طلب الأمر *141# "اتصال". يمكنك معرفة المبلغ الذي يمكنك إضافته إلى حسابك عن طريق الاتصال بالرقم *141*7#.

لا يتطلب هذا الخيار إرسال طلبات إضافية، حيث سيتم تجديد الرصيد تلقائيًا عندما يقل عن 50 روبل. يعتمد المبلغ المضاف على المبلغ الذي أنفقته على الاتصالات الهاتفية خلال الأشهر الثلاثة الماضية. عندما يجد عميل الخط المباشر صفرًا داخل بلدنا، يتم تنشيط الخدمة إذا انخفض الرصيد إلى 50 روبل التجوال الدوليعتبة – 150 روبل.

الخدمة مدفوعة؛ في اليوم الأول من الاستخدام، سيتم خصم رسوم اشتراك قدرها 50 كوبيل من حسابك، وبعد ذلك - 75 كوبيل عن كل يوم.

يتم تفعيل الخدمة عن طريق طلب الأمر *141*11#، وتعطيلها - *141*10#.

يوفر المشغل أيضًا خيارات أخرى بسعر صفر - أرسل طلبًا مجانيًا إلى الأصدقاء والعائلة مع طلب تعبئة حساب Beeline الخاص بك. الخدمة تسمى "تعبئة حسابي". يتلقى المرسل إليه رسالة قياسية تحتوي على الطلب أعلاه. يمكن إرسال الطلب ليس فقط إلى عملاء الخط المباشر الذين يعيشون في روسيا، ولكن أيضًا إلى كازاخستان وأرمينيا وطاجيكستان وأوكرانيا، بالإضافة إلى أرقام أي مشغلي اتصالات روسيين آخرين.

الخدمة لا تتطلب اتصالاً، ما عليك سوى طلب أمر لإبلاغ المستلم بأن الأموال قد نفدت في حسابك وأنك تطلب منه تعبئة حسابك - *143*رقم_المشترك#. يجب طلب الرقم كاملا بالصيغة الدولية مع إضافة " +7 ».

اعتمادًا على البلد، يمكن لمتلقي طلبك تعبئة رصيدك في مكاتب أنظمة الدفع، أو في فروع البنوك، أو باستخدام بطاقة مصرفية، أو في بطاقتك باستخدام خدمة التحويل عبر الهاتف المحمول.

كيفية إجراء مكالمة برصيد صفر في الخط المباشر؟

هناك طرق عديدة للاتصال برصيد صفر لعملاء الخط المباشر. يمكنك إبلاغ الشخص الذي تحتاجه أنك تنتظر مكالمته من خلال خدمة "اتصل بي"، أو يمكنك الاتصال على نفقته من خلال خيار "اتصل على حساب المحاور".

من المهم دائمًا التحكم في مقدار الأموال الموجودة في حسابك. يمكنك ذلك عن طريق طلب الأمرين *102# - للحصول على تعرفة الدفع المسبق، و*110*45# - للحصول على تعرفة الدفع الآجل، وكذلك في حسابك الشخصي و تطبيق الهاتف المحمول"الخط المباشر الخاص بي."

توفر هذه الخدمة فرصا كبيرة مع رصيد Beeline صفر، على وجه الخصوص، تتيح لك إبلاغ أحبائك أنك تتوقع مكالمتهم. لا تكلف الخدمة شيئًا على الإطلاق وهي متاحة لعملاء الخط المباشر عندما يكونون في منطقة الاتصال. يتيح لك هذا الخيار إرسال طلبات إلى أصدقائك، بغض النظر عن المشغل الذي هم عملاء له.

ليست هناك حاجة لتفعيل الخدمة، فقط قم بكتابة أمر خاص *144*رقم_المشترك#. ويجب الإشارة إلى الرقم كاملاً مع رمز الدولة عبر “ +7 ».

اتصل بأصدقائك وعائلتك برصيد صفر؟ لا شيء يمكن أن يكون أسهل! ليست هناك حاجة للاتصال أو دفع إضافي. يكفي طلب الرمز 05050 قبل رقم المشترك المتصل بدون الرقم "ثمانية". بعد ذلك عليك انتظار الاتصال بالمشترك، وإذا وافق على قبول المكالمة على نفقته الخاصة، فستتمكن من التواصل. إذا رفض المحاور دفع ثمن المحادثة، فلن تتم المحادثة.

جميع الخدمات الموضحة أعلاه لها خصائصها وشروطها وقيودها، لذا ننصحك بقراءة الأوصاف الكاملة لها بعناية.