حل أخطاء Microsoft Installer عند تثبيت Skype. لماذا لم يتم تثبيت البرامج من ملفات .msi؟ مثبت Windows لا يعمل قم بتنزيل مثبت Microsoft لنظام التشغيل Windows 7

عند تثبيت أي برنامج بامتداد .msi يكتب عن مشكلة في خدمة Windiws Installer، وعند بدء تشغيل هذه الخدمة يكتب: تعذر بدء الخدمة على الكمبيوتر المحلي... الخطأ 2: لا يمكن العثور عليه الملف المحدد. أو هذه الخدمة ليست في القائمة.

لاستعادة الخدمة مثبت الويندوزاتبع هذه الإرشادات.

كيفية إصلاح مثبت ويندوز

فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات

أول شيء عليك فعله هو التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير مصاب بالفيروسات. للقيام بذلك، نوصي بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك برنامج مضاد للفيروساتالمثبتة على النظام. وقم أيضًا بتنزيل أداة العلاج المساعدة من dr.web (dr.web curit!®) وتحقق مرة أخرى باستخدام هذه الأداة المساعدة.

تحقق من نوع بدء التشغيل الذي تم تعيينه لخدمة Windows Installer

للقيام بذلك، افتح لوحة التحكم - الإدارة - الخدمات. ابحث عن خدمة Windows Installer في الجزء المركزي. انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد خصائص من قائمة السياق. تعرف على نوع بدء التشغيل الذي تم تعيينه. قم بتغييره إلى تلقائي، وأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة تتكرر أم لا.

إذا لم تكن الخدمة مدرجة في القائمة، أو ظلت المشكلة قائمة، فاقرأ أدناه.

هل يبدأ برنامج تثبيت Windows نفسه؟

إذا تكررت المشكلة أو تم ضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي بالفعل، فتحقق مما إذا كان برنامج تثبيت Windows نفسه يبدأ التشغيل أم لا. للقيام بذلك، انقر فوق ابدأ - تشغيل - اكتب msiexec واضغط على زر الإدخال. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة سيتم فيها كتابة إصدار Windows Installer والأوامر المتاحة.

قد تكون الملفات المطلوبة لتشغيل Windows Installer معطوبة.

للتحقق من سلامة ملفات النظام، افتح سطر الأوامر كمسؤول (انقر فوق ابدأ - كافة البرامج - الملحقات - انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر - تشغيل كمسؤول) وفي سطر الأوامرقم بتشغيل الأمر

اس اف سي / سكانو

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان الخطأ مستمرًا أم لا.

إذا لم يساعد ذلك، فافتح موجه الأوامر كمسؤول وأدخل الأوامر التالية بالتسلسل، مع الضغط على مفتاح الإدخال بعد كل أمر:

Msiexec /unreg msiexec /regserver net stop msserver regsvr32 /u /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msisip. dll regsvr32 /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msisip.dll net start msiserver

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق عملية ويندوزالمثبت.

إذا استمرت المشكلة، قم بمقارنة محتويات فرع التسجيل HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msserver مع نفس الفرع على كمبيوتر آخر، وإذا لزم الأمر، قم بتصحيح القيم الموجودة على الكمبيوتر الذي به المشكلة.

تعد الأخطاء عند تثبيت التطبيقات من الملفات ذات الامتداد .msi أحد مظاهر المشكلات في خدمة Windows Installer (في النسخة الروسية - مثبت الويندوز). يواجه مستخدمو جميع إصدارات نظام التشغيل هذا، باستثناء الإصدارات الأقدم، ظاهرة مماثلة. حتى الآن، تعد مشكلة المثبت أحد الأسباب الشائعة التي تجعل المستخدمين يقررون إعادة تثبيت النظام. دعونا نحاول معرفة كيفية تجنب ذلك. قد يكون سبب عدم عمل Windows Installer ما يلي:

• العدوى الفيروسية، وإزالة الفيروس لا تحل المشكلة دائمًا؛
• التثبيت غير صحيح تحديثات ويندوز;
• خلل في برنامج الأمان، فبدلاً من حظر ملف msi مشبوه، يتم حظر خدمة التثبيت بالكامل؛
• التغييرات في سياسات أمن الكمبيوتر؛
• ضرر ملفات النظامأو السجل لأسباب لا تتعلق بالفيروسات (إزالة مكونات المثبت، التحرير غير المشروط للسجل، البرامج الملتوية، عطل قرص صلبوما إلى ذلك وهلم جرا.).

التحقق من سلامة بنية Windows Installer

• الملف C:\Windows\System32\Msiexec.exe - مباشرة عن طريق تطبيق المثبت نفسه؛
• الملف C:\Windows\System32\msi.dll - مكتبة Windows Installer؛
• خدمة Msserver، التي يتم تخزين إعداداتها في مفتاح التسجيل.

التحقق من إعدادات الأمان وحقوق الوصول

• محرك أقراص النظام (عادةً محرك الأقراص C)؛
• المجلدات المؤقتة (هذه هي C:\Windows\Temp وC:\Users\Current_User\AppData\Temp)؛
• المجلد C:\Config.Msi;
• المجلد الذي يوجد به ملف msi الذي تحاول تثبيت البرنامج منه.

في سوفتونيكنقوم بفحص جميع الملفات المستضافة على منصتنا لتقييم وتجنب أي ضرر محتمل لجهازك. يقوم فريقنا بإجراء عمليات التحقق في كل مرة يتم فيها تحميل ملف جديد ويقوم بمراجعة الملفات بشكل دوري لتأكيد حالتها أو تحديثها. تسمح لنا هذه العملية الشاملة بتعيين حالة أي ملف قابل للتنزيل على النحو التالي:

من المحتمل جدًا أن يكون هذا البرنامج نظيفًا.

ماذا يعني هذا؟

لقد قمنا بفحص الملف وعناوين URL المرتبطة بهذا البرنامج في أكثر من 50 خدمة من خدمات مكافحة الفيروسات الرائدة في العالم؛ ولم يتم اكتشاف أي تهديد محتمل.

من المحتمل أن يكون هذا البرنامج ضارًا أو قد يحتوي على برامج مجمعة غير مرغوب فيها.

لماذا لا يزال البرنامج متاحًا؟

استنادا إلى نظام المسح لدينا، قررنا أن هذه العلامات ممكنة ايجابيات مزيفة.

ما هي النتيجة الإيجابية الكاذبة؟

ويعني ذلك أنه تم وضع علامة خاطئة على برنامج حميد على أنه برنامج ضار بسبب توقيع الكشف أو الخوارزمية واسعة النطاق المستخدمة في برنامج مكافحة الفيروسات.

من المحتمل جدًا أن يكون هذا البرنامج ضارًا أو يحتوي على برامج مجمعة غير مرغوب فيها.

لماذا لم يعد هذا البرنامج متوفرًا في الكتالوج الخاص بنا؟

بناءً على نظام المسح الخاص بنا، قررنا أن هذه العلامات من المحتمل أن تكون إيجابية حقيقية.

نود أن نسلط الضوء على أنه من وقت لآخر، قد نفوت برنامجًا ضارًا محتملاً. لمواصلة وعدك بكتالوج برامج وتطبيقات خالٍ من البرامج الضارة، قام فريقنا بدمج ميزة برنامج الإبلاغ في كل صفحة كتالوج والتي ترسل تعليقاتك إلينا.

قم بالإبلاغ عن أية مشكلات معينة قد تواجهها، وسيقوم Softonic بمعالجة هذه الملاحظات في أقرب وقت ممكن.

اليوم، الغالبية العظمى من الناس يستخدمون غرفة العمليات نظام ويندوز. وبطبيعة الحال، يتم أيضًا إنتاج العديد من التطبيقات المختلفة لها، بدءًا من أبسط البرامج إلى مثل .

ولكن في يوم من الأيام قد تحدث أشياء فظيعة: سيتم تفعيل التطبيق تنسيق غير معروفرفض التثبيت. ما يجب القيام به؟ في الواقع، حل هذه المشكلة بسيط، ما عليك سوى تنزيل برنامج تثبيت Windows لنظام التشغيل Windows 7 x32 وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك اليوم معرفة ماهية هذا البرنامج وحل المشكلة في النهاية من خلال تثبيته.

أي نوع من البرنامج هذا؟

Windows Installer (أو مثبت Windows 7 باللغة الروسية). تطبيق مجاني، والذي بفضله يمكنك تثبيت/تكوين أو إزالة برنامج كمبيوتر بامتداد .msi. باستخدام هذا المثبت، يمكنك دائمًا تثبيت أي برنامج، بالإضافة إلى تغيير بعض المعلمات. يمكنك تنزيله وتثبيته على موقعنا مجانًا تمامًا.

الأسباب الرئيسية لعدم عمل هذه الخدمة

لذلك، إذا ظهرت الرسالة "لا يمكن الوصول إلى خدمة Windows Installer" عند محاولة تثبيت أحد البرامج، فأنت تحتاج فقط إلى تمكينه أو تنزيله.

بشكل عام، يأتي هذا المثبت مع نظام التشغيل، لكنه قد لا يعمل للأسباب التالية:

1. الوصول إلى خدمة Windows 7 Installer محظور لأنك قمت بتسجيل الدخول حسابنيابة عن الضيف.

كيف تبدأ خدمة المثبت؟

إذا كان الكمبيوتر ملكك، فستحتاج فقط إلى تسجيل الدخول كمسؤول (المستخدم الرئيسي). إذا لم يكن الأمر خاصًا بك، فاتصل بالمدير الإداري أو الشخص المسؤول عن أجهزة الكمبيوتر.

1. تم تعطيل خدمة المثبت

إذا انبثقت رسالة بنص مماثل، إذن هذه المشكلةيمكن حلها مثل هذا:

حل:

1) افتح قائمة "ابدأ" وانقر فوق "تشغيل". أو ببساطة اضغط على مجموعة المفاتيح Win + R. في النافذة التي تظهر، أدخل MSC ثم انقر فوق OK:

2) في النافذة التي تظهر، ابحث عن برنامج التثبيت، وانقر عليه بزر الماوس الأيمن ثم انقر فوق تشغيل.

3) هذه الخدمة ببساطة غير موجودة أو أنها قديمة. لذلك، في هذه الحالة، تحتاج فقط إلى تنزيله وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتوافق Windows Installer مع أنظمة التشغيل Windows 7 و8 و8.1 و10.

تحميل

قم بتنزيل هذا المثبت. ثم كل ما تبقى هو تشغيله وتثبيته.

مشكلة شائعة إلى حد ما بين مستخدمي غرفة العمليات. أنظمة ويندوزأي إصدارات - خطأ MSI عند تثبيت البرامج من ملف بامتداد .msi. في هذه المقالة، سأصف المشكلات الشائعة في برنامج تثبيت Windows 7/10/XP وحلولها، كما سأقوم أيضًا بإنشاء فيديو حول المشكلة الحالية.

الملفات ذات الامتداد .msi هي حزم التثبيت العادية (التوزيعات) التي تم تثبيت البرنامج منها. على عكس "setup.exe" المعتاد، يستخدم النظام خدمة Windows Installer (عملية msiexec.exe) لتشغيل ملف msi. تكلم بكلمات بسيطةسيقوم Windows Installer بفك ضغط الملفات وتشغيلها من التوزيع. عندما لا يعمل Windows Installer، تظهر أخطاء مختلفة.

بشكل عام، هذا يثير غضبي حقًا، لأنني... بعد ظهور رسالة خطأ غبية، ليس من الواضح تمامًا ما يجب فعله بعد ذلك. قامت Microsoft بتطوير Windows Installer خصيصًا لتوسيع إمكانيات تثبيت البرامج (بشكل أساسي لـ مسؤولي النظام)، ولكن لم يتم اتخاذ العناية المناسبة لضمان تشغيل الخدمة بسلاسة أو حتى الإبلاغ عن المشكلات بشكل مناسب. والآن علينا أن نحسم الأمر :)

قد تكون هناك مشاكل في تشغيل الخدمة نفسها أو قد تنشأ أثناء تثبيت البرامج عندما يتم تكوين كل شيء بشكل صحيح من حيث المبدأ. في الحالة الأولى، تحتاج إلى العبث بخدمة المثبت، وفي الحالة الثانية، حل مشكلة ملف معين. دعونا ننظر في كلا الخيارين، ولكن أولا الخيار الثاني.

أخطاء في ملف msi

في كثير من الأحيان تظهر الأخطاء بسبب عدم كفاية حقوق النظام للملفات أو المجلدات. هذا لا يعني أن Windows Installer لا يعمل، في هذه الحالة، تحتاج فقط إلى إضافة الحقوق اللازمة وسيعمل كل شيء. لقد واجهت بالأمس فقط حقيقة أن مجموعة التوزيع التي تم تنزيلها.msi لا ترغب في التثبيت، ويبدأ معالج التثبيت بنجاح، ويتم تحديد المعلمات، ولكن بعد ذلك يفكر النظام لبضع ثوانٍ ويعطي خطأ:

"خطأ في القراءة من الملف 'اسم الملف'، تأكد من وجود الملف وأنه يمكنك الوصول إليه" (خطأ 1305). مترجم: "خطأ في القراءة من الملف...تحقق من وجود الملف ومن إمكانية الوصول إليه." حسنًا، ألست غبيًا؟ وبطبيعة الحال، لا يساعد زر "إعادة المحاولة"، ويؤدي الإلغاء إلى إيقاف التثبيت بأكمله. الرسالة أيضًا لا تحمل أي معنى خاص، لأن الملف موجود بالتأكيد ولدي إمكانية الوصول إليه، وإلا فلن أتمكن من تشغيله وتلقي هذه الرسالة، ولسبب ما فهي باللغة الإنجليزية :)

والخطأ هو أنني لست من يجب أن يكون لديه حق الوصول إلى الملف، ولكن مثبت Windows، أو بالأحرى النظام نفسه. والحل بسيط جدا:

الآن لن يظهر خطأ المثبت! يمكنك إضافة الوصول إلى المجلد بأكمله الذي تقوم عادة بتثبيت البرامج منه، على سبيل المثال، إلى مجلد "التنزيلات"، مثل مجلدي. شاهد مقطع فيديو حول حل مشكلات حقوق الوصول:

في نظام التشغيل Windows XP، لن تظهر علامة التبويب "الأمان" إذا كانت بسيطة الوصول العامإلى الملفات. لإيقاف تشغيله، عليك أن تذهب إلى "ابدأ -> لوحة التحكم -> خيارات المجلد -> عرض"وقم بإيقاف تشغيل خيار "استخدام مشاركة الملفات البسيطة". في الإصدارات المبسطة من Windows 7/10 وXP، لا توجد علامة تبويب "الأمان" على الإطلاق. لرؤيتها، تحتاج إلى تسجيل الدخول كمسؤول.

المزيد من الطرق لحل المشكلة

ستساعد الطريقة الموصوفة في رسائل مختلفة بأرقام مختلفة. على سبيل المثال، قد ترى أخطاء في ملف msi مثل هذا:

• خطأ 1723
• خطأ داخلي 2203
• خطأ في النظام 2147287035
• خطأ: "لا يمكن فتح حزمة التثبيت هذه"
• خطأ 1603: حدث خطأ فادح أثناء التثبيت

في كل هذه الحالات، من المفترض أن يساعد تعيين الأذونات على الملف و/أو على بعض مجلدات النظام. تحقق مما إذا كان "النظام" لديه حق الوصول إلى مجلد الملفات المؤقتة (قد تتلقى الخطأ "لا يمكن للنظام فتح الجهاز أو الملف المحدد"). لهذا:

بعد الضغط على "أدخل" سيتغير المسار إلى "عادي" وسيتم نقلك إلى المجلد المؤقت الحقيقي. يجب التحقق من الحقوق الخاصة بها. أوصي أيضًا بمسح المجلدات المؤقتة من كل ما تراكم هناك، أو حتى الأفضل، حذفها وإنشاء مجلدات جديدة بنفس الأسماء. إذا لم تتمكن من حذف مجلد، فاقرأ، لكن ذلك ليس ضروريًا.

إذا كانت خدمة Windows Installer لا تزال لا تريد العمل، فتحقق من حقوق المجلد "C:\Config.Msi"، هنا يجب أن يتمتع "النظام" أيضًا بحق الوصول الكامل. في هذه الحالة، ربما تكون قد شاهدت الخطأ "خطأ 1310". تحسبًا لذلك، تأكد من أن المجلد الذي تقوم بتثبيت البرنامج فيه يتمتع أيضًا بجميع الحقوق.

إعدادات التسجيل والخدمة

الطريقة التالية لحل الخطأ هي استعادة معلمات التشغيل في سجل Windows Installer.

للقيام بذلك، قم بتنزيل الأرشيف وتشغيل ملفين ريج من هناك، وفقًا لملفك إصدارات ويندوز. الموافقة على استيراد الإعدادات.

مهم! من المستحسن قبل الإجراء الأخير! إذا لم تساعد الطريقة أو أصبحت أسوأ، فيمكنك العودة إلى حالتك السابقة.

في نظام التشغيل Windows XP أو مشغل برامج وندوزتعيين 2000 احدث اصدارالمثبت 4.5.

إذا لم يساعد ذلك، فأعد تسجيل المكونات:

1. اضغط على "Win + R" وأدخل " كمد".ثم في النافذة السوداء أدخل الأوامر التالية بالتسلسل:
   MSIExec / إلغاء التسجيل
   MSIExec /regserver
2. يجب أن تكون الإجابة فارغة، ولا توجد أخطاء. إذا لم يتم حل المشكلة، أدخل أمر آخر
   regsvr32 msi.dll
3. أغلق النافذة السوداء

إذا قيل لك أنه ليس لديك الحقوق الكافية، فأنت بحاجة إلى تشغيل .

إذا تم تنفيذ الأوامر، لكنها لم تساعد، فقم بتشغيل msi_error.bat من الأرشيف وتحقق من النتيجة.

الخيار الأخير هو تنزيل برنامج Kerish Doctor، وهو يحتوي على وظيفة إصلاح خدمة التثبيت وغيرها الكثير المشاكل الشائعةشبابيك.

بالإضافة إلى ذلك، تستخدم العديد من البرامج .NET Framework، لذا سيكون من الجيد تثبيت أحدث إصدار من هذه الحزمة. وأخيرًا، نصيحة أخرى: إذا كان هناك مجلد واحد على الأقل به مسافة في بداية الاسم في المسار إلى ملف التوزيع، فقم بإزالة المسافة. هذه الخدعة البسيطة ستحل مشكلتك :)

تلخيص

تعتبر الأخطاء في مثبت Windows مزعجة للغاية، فهناك الكثير منها وليس من الواضح على الفور مكان البحث. هناك شيء واحد واضح - لقد فشل النظام ويحتاج إلى إعادته إلى حالة العمل. في بعض الأحيان لا شيء يساعد وعليك أن تفعل ذلك. ومع ذلك، لا تتسرع في القيام بذلك، حاول طلب المساعدة في هذا المنتدى. قم بوصف مشكلتك بدقة، وأخبرنا بما قمت به بالفعل، وما هي الرسائل التي تلقيتها، وربما تساعدك! بعد كل شيء، العالم لا يخلو من الناس الطيبين :)