Персональний бренд – одна з найбільш крутих речей, які тільки можна створити для себе.
8 переваг створення персонального бренду.
Цей процес потребує тривалої роботи. Я створив індивідуальний бренд. На це пішло кілька років. Я зрозумів, що персональний бренд не росте сам собою після досягнення певного рівня успіху.
Над цим треба тяжко працювати.
Побудова персонального бренду – це побудова бізнесу. Потрібно визначити цільових клієнтів, використовувати найкращі маркетингові методи та невпинно працювати над тим, щоб давати клієнтам те, чого вони хочуть.
А як щодо результату? Він того вартий!
Коли Ви будуєте бренд, стає простіше зв'язуватися з потенційними клієнтами, підписувати контракти та отримувати можливості, які Вам раніше недоступні.
Якщо по суті, потрібно починати з правильних основ.
Сімдесят сім відсотків покупців B2B стверджують, що розмовляють з продавцем тільки після невеликого онлайн дослідження.
Понад 50% готові відмовитись від покупки після ознайомлення з інформацією про компанію в Інтернеті.
На вас спрямована величезна кількість очей. Тому варто подбати про побудову бренду та зробити це ефективно.
Я досяг успіху в побудові персонального бренду завдяки ретельному плануванню. Я заготував багато чого ще до того, як почав себе просувати.
Ось що Вам знадобиться для розвитку персонального бренду.
1. Знімки
Який я щасливий, що епоха гламурного фото вже позаду. Але люди, які використовували такі знімки у професійній сфері, загалом мали рацію.
(або думали у правильному напрямку…)
Мал. 2. Приклад фотографії
Коли Ви починаєте займатися просуванням персонального бренду, Ви хочете бути пізнаваним і хочете, щоб люди сприймали Вас серйозно. У мене є низка професійних фотографій, які я весь час використовую у своїй професійній діяльності.
Моя зовнішність змінюється (і, так, я старію… або дорослішаю), тому знімки доводиться оновлювати.
Робіть знімки, які представляють ту особистість, якою Ви прагнете бути, та використовуйте їх у всіх соціальних каналах, на всіх веб-сайтах, на аватарках, у тексті своєї біографії.
2. Ваш фокус
Підприємці, які прагнуть створити персональний бренд, хочуть, щоб їх знали як експертів у певній сфері. Коли Ви створюєте свій персональний бренд, потрібно визначити, що є Вашою пристрастю або сферою, в якій Ви орієнтуєтеся найкраще.
- На чому Ви зосередитеся?
- У чому унікальність вашої точки зору?
- На чому ґрунтуватиметься Ваш бізнес?
- Яким є Ваше бачення?
Коли Ви розумієте свій головний фокус і маєте власне бачення, це допомагає Вам закласти основи для інших кроків, які потрібно зробити, щоб запустити власний персональний бренд.
3. Пітчінг у ліфті
Уявімо, що я зустрічаю Вас у ліфті. Я починаю розмову, і йдеться про Вашу роботу. Ви маєте приблизно 30 секунд, щоб пояснити мені, чим Ви займаєтеся.
Ви можете стиснути все, що пов'язане з Вашою роботою чи брендом у таку коротку мову? Вона має бути чіткою і по суті.
Мал. 3. Ілюстрація до пункту «Пітчінг у ліфті»
Мета такої мови – не лише особисті зв'язки. Така коротка мова може використовуватися в соціальних мережахта онлайн біографіях, допомагаючи фолловерам та потенційним клієнтам краще розуміти, хто Ви і чим Ви займаєтеся.
Запишіть, чим Ви займаєтесь і що робить Вас цінним. Не бійтеся вдаватися до подробиць. А тепер скоротить цей текст.
Скорочуйте, поки не дійдете сильного твердження, що має реальний вплив.
4. Унікальна пропозиція
Ваша унікальна пропозиція тісно пов'язана з попереднім пунктом – з пітчингом у ліфті. Це те, що відрізняє Вас від решти у Вашій галузі або спеціалізації. Якщо є 2000 підприємців, які пропонують ту ж послугу, чому клієнт повинен вибрати саме Вас?
Чому аудиторію має звернути увагу саме на Вас?
У чому Ваша унікальна цінність?
Ваша унікальна пропозиція має бути стисненою, сформульованою в одній пропозиції, яка чітко пояснює, хто Ви, в чому Ваша сила і які переваги може отримати Ваша аудиторія завдяки Вашій продукції.
Мал. 4. Унікальна бізнес-пропозиція
Унікальна пропозиція, як правило, охоплює три категорії:
Якість- Це стосується якісних матеріалів або інгредієнтів, майстерної роботи або приватного виробництва. Наприклад, «Найкращі інгредієнти. Найкраща піца» від Papa Johns.
Ціна– ціна не є найкращою унікальною пропозицією, але може спрацювати, якщо у Вас самі найкращі ціни, гарантії, знижки або унікальні спеціальні пропозиції.
Послуги– це може стосуватись повернення, гарантій або розширеного сервісу для задоволення потреб клієнта. Наприклад, компанія Tom's Shoes роздає взуття нужденним.
Це дуже важливий компонент брендингу. Ваша унікальна пропозиція буде присутня у всіх Ваших маркетингових повідомленнях і впливатиме на питання, що стосуються охоплення.
5. Певна аудиторія
Визначення сфери вашої компетенції – це лише частина справи. Ви повинні точно знати, кого Ви обслуговуєте. Будувати бренд безглуздо, якщо Ви не знаєте, хто Ваша цільова аудиторія.
Визначте свою аудиторію. Тоді будь-який створений Вами контент буде значущим, як і маркетингові зусилля, які призведуть до монетизації бренду.
Мал. 5. Хто ж наша цільова аудиторія?
Подумайте про це як про гру в дартс. Ви отримуєте окуляри, якщо ви потрапляєте в дошку. Але ви отримуєте більше очок, якщо потрапляєте до центру. Якщо мети немає, Ви кидаєте дротики наосліп.
Коли Ви знаєте свою аудиторію, Ви можете:
- створювати цінний контент, що відповідає потребам цільової аудиторії;
- генерувати пропозиції, які вирішуватимуть найбільші проблеми аудиторії;
- залучити захисників бренду, яким сподобається Ваше посилання і вони охоче їм ділитися;
- визначити самі найкращі шляхизалучення Вашої аудиторії;
- визначити, де можна знайти.
Визначення аудиторії потребує часу та досліджень, але без чітко визначеної аудиторії Вам не вдасться збільшити свій бренд.
6. Мислення студента
Потрібно зберегти мислення вічного студента, незалежно від того, скільки у Вас досвіду у цій сфері. Зміни відбуваються швидко, тож нехай відношення «Я студент і мені потрібно весь час навчатися» увійде до Вашої звички.
Будьте в темі, слухайте і будьте в курсі найактуальніших галузевих трендів.
Якщо Вам не вдасться продукувати значний контент, Ви перестанете бути цікавими людям.
7. Створіть маркетингову стратегію
Перш ніж ви запустите персональний бренд, вам потрібно продумати стратегію власного просування. Вона може бути не такою детальною, як маркетингова стратегія для основного бренду, але потрібно створити документований маркетинговий план.
Вона повинна включати (але не обмежуватися цим):
- використання соціальних мереж та складання розкладу;
- залучення законодавців думок;
- контент-маркетингову стратегію зі створення, поширення та просування контенту;
- стратегію SEO та стратегію побудови посилань з використанням таких тактик, як гостьовий блогінг з метою покращення видимості;
- стратегію залучення для груп та сайтів типу Quora.
8. Аудит персонального бренду
Якщо Ви займаєтеся створенням персонального бренду, то про Вас вже доступна певна публічна інформація.
Перш ніж займатися питаннями зростання, займіться аудитом та проаналізуйте Вашу онлайн присутність. Проведіть розширений пошук на ім'я та ідентичність бренду.
Це допоможе Вам усунути все, що йде врозріз з іміджем Вашого бренду та покаже Вам можливості проведення брендингової кампанії.
Мал. 6. Результати запиту на ім'я NeilPatel
Це не одноразовий аудит. Плануйте огляди свого персонального бренду, щоб контролювати те, що з'являється в мережі.
9. Створіть персональний веб-сайт
Вебсайт – це місце не тільки для того, щоб похвалитися своїми здобутками.
Звичайно, Ви хочете розповісти про отриманий Вами досвід і про виконану роботу. Вам також важливо переконатися, що Ви контролюєте весь простір, пов'язаний з Вашим брендом.
Сайт бренду – це ще одне джерело контенту, яке з'явиться у топі результатів пошуку, коли люди шукатимуть інформацію про Вас.
Наявність веб-сайту гарантує, що Ви отримаєте хороші результати в топі пошуку, а не дозволяєте якимось третім особам займатися Вашим іміджем в Інтернеті.
Мал. 7. СайтНілаПателя
10. Ваша історія
Найсильніші персональні бренди продумали гарну історію. Люди, зацікавлені у роботі з Вами, захочуть дізнатися про Вашу історію.
Мал. 8. Історія Нілу Пателя на його сайті
Якщо Ви спеціалізуєтеся у більш ніж одній області або цілий ряд речей викликає у Вас непідробний інтерес, історія про Вас стає ще важливішою.
Ця тема, яка пов'язує всі речі докупи.
Подумайте про найвідоміші персональні бренди, наприклад Mark Cuban, Steve Jobs, Warren Buffet або Richard Branson.
Мал. 9. Портрет Річарда Бренсона
У будь-якому випадку історії стають відомими, вони мають величезну вагу та вплив на бренди, вони визначають те, як інші бачитимуть цей бренд.
А якою є Ваша історія?
11. Працюйте з фідбеком
Навіть коли ми дивимося в дзеркало, нелегко оцінювати себе і розуміти, хто ми. Нелегко сформувати об'єктивну думку про себе.
Використовуйте фідбек, щоб розробити програму розвитку для власного бренду. Просіть допомоги у людей, яким Ви довіряєте – колеги, друзі, члени сім'ї, співробітники. Попросіть їх описати Вас рядом прикметників. Можна поставити їм додаткові запитання, наприклад:
- Що мені вдається найкраще?
- У чому мої слабкості?
- У чому мої сильні сторони?
12. Визначте свої цілі
Навіщо Ви розробляєте персональний бренд? Щоб створити солідний імідж та допомогти Вам у просуванні власної кар'єри? Або Ви хочете створити більш авторитетну та гідну довіри персону, щоб залучити клієнтів?
Цілі допоможуть Вам в оформленні персонального бренду, даючи напрямки для просування та маркетингу. Крім великих цілей, визначте дрібніші, доступніші і досяжніші.
Де Ви хочете опинитись через 6 місяців? Через рік? Які цілі, пов'язані з , Ви ставите перед своїм брендом?
Коли ви створюєте цілі, діліть їх на дрібніші етапи і створіть свого роду карту, якою можна слідувати, щоб досягти цих цілей.
13. Створіть персональний посібник зі стилю
Бренди часто використовують посібники за стилем, щоб визначити зовнішній виглядлоготип, шрифти і колір, які будуть представляти їх, а також їх продукти та послуги. Таке керівництво може стосуватися навіть дрес-коду співробітників.
Мал. 10. Посібник зі стилю сайту Wendy's
Все, що Ви робите, впливає на Ваш персональний бренд. Створіть персональний посібник зі стилю. Велика кількість брендів використовує такі посібники. Таким чином, Ваш бренд виглядає послідовно.
Це стосується того. Як ви одягаєтеся. Як себе подаєте. Як поводитеся з іншими людьми, як Ви пишете та відповідаєте на електронні листи.
14. Створіть контент-стратегію
Я вже писав про необхідність створення маркетингової стратегії, але напишу окремо. Не всі продумують загальну маркетингову стратегію чи план роботи у соціальних мережах. Але потрібно принаймні продумати контент-маркетингову стратегію.
Більшість брендингу пов'язані з контентом.
Контент стратегія допоможе Вам дотримуватися певного розкладу та писати на актуальні темидля Вашої аудиторії, а також надасть Вам можливість розвивати власний персональний бренд.
Компанія Moz розробила чудову контент стратегію, яку Ви можете використовувати як орієнтир та зразок.
15. Проводьте оцінку конкурентів
Побудова персонального бренду – це не змагання у популярності, але краще все-таки розуміти своє становище серед конкурентів.
Час від часу можна збирати дані, наприклад, тренди в Google, що відображають спільні інтереси у запитах, пов'язаних із Вашим персональним брендом.
Мал. 11. Тренди Google
Необхідно знати ключові показники, пов'язані з Вашим брендом, щоб змінювати стратегію та діяти відповідно.
Ось дані із сайту Buzzsumo.
Мал. 12. Дані із сайту Buzzsumo
На ранніх стадіях побудови персонального бренду, Ви можете як продавати, так і не продавати будь-що. Незважаючи на ваш підхід до монетизації, у вас є конкуренти. Вони підпадають під дві категорії:
- Безпосередні конкуренти, які також прагнуть отримати гроші Вашої аудиторії;
- Непрямі конкуренти, які прагнуть завоювати увагу Вашої аудиторії.
Як тільки Ви визначилися з цільовою аудиторією, оцініть свою галузь критично і з'ясуйте, хто привертає увагу Вашої аудиторії і що хтось робить з метою її залучення.
Не копіюйте дії конкурентів. Це погане рішення. Намагайтеся бути унікальним.
Оцінка конкурентів дасть Вам зрозуміти, що роблять Ваші конкуренти і зробити це в 10 разів краще, щоб привернути увагу Вашої аудиторії.
Висновок
Ваш персональний бренд це те, як Вас бачить світ. З цієї причини потрібно відшліфувати власний бренд і дати собі гарний поштовх для подальшого розвитку. Якщо Ваш бренд буде невідшліфованим та нецікавим, Ваші зусилля будуть марними.
Включіть перелічені елементи в програму запуску власного бренду - це допоможе Вам достукатися до потрібних людей. Люди почнуть ідентифікувати Вас із певною галуззю чи сферою. Ділячись інформацією, намагаючись побудувати відносини, Ви просуватиметеся до своєї мети – завоювати авторитет у власній ніші.
Пройде зовсім небагато часу і Вам з'являться правильні можливості – Ваші зусилля у сфері брендингу винагородяться, і Ви почнете отримувати дивіденди.
Магомед Чербіжов
Якщо раніше за персональною репутацією необхідно було стежити лише відомим і публічним людям, то зараз, разом з розвитком Інтернету, це важливе завдання для кожної другої людини. Отже, кому потрібно стежити за власною репутацією та ім'ям у мережі:
- публічним людям, яким необхідний гарний імідж - письменникам, артистам, політикам, акторам, співакам, селебреті, спортсменам та їхнім близьким;
- першим особам підприємств. Репутація бізнесу на 30% залежить від іміджу його керівника чи першої особи. Це результати досліджень Каліфорнійського університету;
- експертам, професіоналам своєї справи, ім'я яких не повинно бути заплямованим;
- претендентам на вакантні посади. Сьогодні HR-менеджери обов'язково наведуть про вас довідки, інформації з резюме та за результатами співбесіди їм вже мало;
- підприємцям та стартаперам, які використовують творчу діяльність, шукають додатковий заробіток. Популяризація та pr просування може допомогти перетворити персональний, особистий бренду прибуткову діяльність;
- тим, хто просто хоче заявити себе.
Цей список можна розширити, оскільки в наш час навіть друга половинка може краще вивчити вас, використовуючи нескладні інструменти глобальної павутини.
Що дає просування персонального бренду в Інтернеті:
- Підвищення популярності та зростання впізнаваності.
- Створення іміджу. Ви можете позиціонувати себе як спеціаліст або експерт у певній галузі, переконати всіх у своїй компетенції.
- Ваш бренд – це конкурентна перевагау порівнянні з тими людьми, які недостатньо представлені у мережі. Це важливо, наприклад, для претендентів на різні посади.
- Додатковий інструмент зв'язку. Вас зможуть знайти та налагодити спілкування, якщо це необхідно.
- Позитивна репутація. Витіснивши негатив з ТОП пошуку, можна постати перед публікою в потрібному світлі.
- Непрямі та прямі переваги для бізнесу. Створивши та розкрутивши особистий бренд, можна дати поштовх для розвитку бізнесу, виправити репутацію компанії та навіть забезпечити зростання прибутку.
Онлайн-технології просування особистого бренду
Створити ім'я онлайн простіше, ніж в офлайн-середовищі. Для цього у багатьох випадках не потрібні навіть грошові вкладення, а лише час! Створення акаунтів у соціальних мережах, резюме на професійних сервісах, ведення власного блогу - все це можливості для будь-якої людини зробити себе трохи відомішим для широкої аудиторії.
Так, технологія розкручування персонального бренду може спиратися лише на безкоштовні можливості. Для цього необхідно:
- Створити свій блог на безкоштовних сервісах, наприклад, Blogger або заведіть профіль на популярному тематичному сайті, де можна викладати публікації, залишати статуси чи коментарі.
- Розробити та опублікувати оптимізоване під пошукові системи резюме. Для цього ідеально підходить сервіс LinkedIn та популярні job-сайти, де необхідно створити облікові записи. Заповніть всі важливі позиції, чим більше інформації буде, тим краще для вас як претендента на посаду.
- Завести сторінки у провідних соціальних мережах - Twitter, Facebook, Вконтакте. Профілі цих соцмедіа добре ранжуються. На сторінках можна розміщувати фотографії, ділитися новинами, спілкуватися. Але пам'ятайте, що є різниця між публічним та особистим життям. Якщо ви хочете їх розмежувати, то заводьте окремі сторінки – одні під псевдонімом – для близьких та друзів, а інші – під справжнім ім'ям – для широкої аудиторії.
- Створити облікові записиу сервісах фото та відео. Instagram, Flickr, YouTube - ці сайти популярні, тому акаунти в них добре ранжуються в пошукових системах. Але без продуманої стратегії розкручування не обійтися: в одних випадках можна викладати майже всі фото та ролики без винятку, а в інших – суворо фільтрувати інформацію, щоб не зіпсувати особисту репутацію.
- Використовувати інші інструменти, наприклад, сервіс для створення презентацій - SlideShare, завести профіль на тематичних блогах чи форумах, створювати підкасти...
Серйозний підхід потребує роботи з професіоналами
Цих безкоштовних способівне завжди достатньо для правильного позиціонування особистості у глобальному павутинні. І тому технології просування персонального бренду мають спиратися на досвід та знання професіоналів, розробку чіткої стратегії та тактики дій.
У цьому випадку про безкоштовній розкрутцімова вже не йде, а використовуються такі ефективні інструменти, як:
- Пошукове просування сайту
- SERM – управління репутацією, усунення негативу, нарощування позитиву.
- PR-послуги, гостьовий постінг, робота з лідерами думок.
- SMM із веденням спільнот у різних соцмережах.
- Директ-маркетинг і т.д.
Всі ці способи розкручування ви можете замовити у нас - агентства управління репутацією та інтернет-маркетингу Yeella. Звертайтесь до нас, якщо необхідні послуги просування особистого бренду в Інтернеті та гарантії досягнення поставленої мети!
Тут є свої особливості, і якщо згаяти їх з уваги, то просування особистого бренду або не залагодиться спочатку, або все впаде, як картковий будиночок. Я пропоную вам чесно відповісти на кілька питань, які варто поставити перед тим, як почати просувати особистий бренд в соцмережах.
1. Яка у вас ціль?
Чого ви бажаєте від соціальних мереж? Створити лояльне співтовариство, отримати продаж, прокачати образ експерта? Для кожної ситуації буде різною стратегією дій. Дайте собі відповіді на прості запитання: «Хто моя цільова аудиторія і яким вона має мене бачити?». Письменно напишіть образ, який хочете створювати. Переконайтеся, що у вас є все, щоб відповідати і підтверджувати свої позиції (рейтинги, кейси, фото-приклади, портфоліо, рекомендації, знання, навички, зв'язки і т.д.). Набір «ресурсів» буде зовсім різним у кожній конкретній ситуації.
Мені подобається, наприклад, профіль Андрія Кощеєва на Facebook. У підкасті Websarafan.ru власник компанії «Дома смачніша» розповідає про те, як просування його власного бренду через соцмережі допомагає розвитку його компанії. Як, спитаєте ви? Логіка покупця в даному випадку проста: безіменна компанія небезпечно замовляти продукти в інтернеті. Інша справа, коли компанія має особу, до якої можна звернутися безпосередньо – з критикою чи з подякою. Андрій Кощеєв став цією особою.
Завжди пам'ятайте про мету та перевіряйте її на актуальність. Пропишіть реперні точки, які допоможуть зрозуміти, що ви йдете до мети. Навіть якщо від початку ви її сформулювали, і ви молодець, то згодом є ризик відхилитися від неї досить сильно і піти кудись у вільне плавання. Далі від ключових посилань та від вихідної цільової аудиторії, наприклад.
2. У вас є контент-план або працюватимете з натхнення?
Натхнення дуже непостійне. Сьогодні воно є і я пишу, завтра ні – вибачте. І весь тиждень мене якось не торкає.
Контент-план – це робочий інструмент, який чудово заощадить ваш час на обмірковування постів.
Вам треба заздалегідь зрозуміти, коли, де і яким контентом ви оновлюватимете профілі. Регулярне оновлення – це не натхнення. Це про дисципліну та ефективність. Складіть таку просту табличку, регулярно працюйте з нею, заносите сюди всі зміни, ідеї та типи постів, які ви можете готувати. Гарантую, життя стане простіше:
Завжди пам'ятайте про різницю аудиторії та традицій, що склалися в соціальних мережах. Від цього і залежатимуть ваш контент на тому чи іншому майданчику, подача, частотність публікацій. Про особливості просування особистого бренду на Facebook я розповідала.
Оцініть час та сили: скільки разів на тиждень ви плануєте публікувати пости? Оптимальний варіант – щоденне оновлення сторінок. Якщо у вас немає такої можливості, то нехай це будуть 2-3 якісні пости на тиждень. Ваша мета – створювати контент, який хочеться лайкнути, обговорити у коментарях та забрати до себе сторінку. А ще краще – розповідати про ваші посади та ваш профіль друзям і знайомим. Так-так, в офлайні. Це вищий пілотаж, якого є сенс прагнути.
3. Вас взагалі цікаво читатиме?
Гоніть геть спокусу скотитися до написання нудних чи одноманітних постів. Але це не означає спрощення рівня школярів. Ні!
У Facebook люблять добрі розумні пости, а в Instagram відмінно йдуть довгі текстидо гарному фото. Але читати пост оку має бути легко, він має бути «гладким» - незалежно від того, скільки економічних термінів ви в нього поставили. З короткими абзацами, хорошим форматуваннямпорожніми рядками між абзацами.
Картинки, як і раніше, привертають багато уваги як ілюстрації до постів (правда з Facebook не зрозуміло, і є відчуття, що він занижує вагу постів з картинками в загальній видачі проти постів з просто текстом або відео).
На піку популярності відео. Ведіть трансляції, записуйте відео, викладайте фрагменти виступів.
Але не потрібно зациклюватися тільки на роботі. Добре, коли їй присвячено не більше 80% вашого контенту, а решта – ситуації життя, небанальні інсайти та особисті враження.
Я пробувала навіть свою особисту сторінку просувати лише з категорії “я експерт”. Ні, коли додалися особисті пости, залучення та зростання аудиторії стали кращими за показниками. Ще кілька разів ми перевіряли гіпотезу і на акаунтах осіб, яких ми ведемо. Усе підтвердилося. Різноманітність постів – завжди жирний плюс. У якій би сфері ви не просували особистий бренд, яким би офіційним ви не хотіли бути для своєї аудиторії, але вона хоче бачити у вас людину в тому числі. Це ж соцмережі.
4. Ви вийдете за межі своєї особистої сторінки?
Просування у соціальних мережах не обмежується вашою особистою сторінкою. За її межами – неосяжний простір для корисних знайомств та підтвердження своєї експертності. Ви повинні знати ключові спільноти, де є ваша аудиторія, сторінки основних лідерів думок для вашої аудиторії, колег, конкурентів. Пишіть змістовні коментарі та беріть участь у дискусіях. Регулярно контактуйте з ними. Від активності на сторінці у вигляді лайків та коментарів до вигідної співпраці чи інвестицій у ваш бізнес найчастіше буває один крок.
Але, будь ласка, не треба стукатися до всіх у друзі зі словами: «Я займаюсь контекстною рекламою, давай я тобі зараз усе настрою, я – класний». Це - злісна форма спаму, яка часом і конвертується в замовлення (чого вже там), але якщо ми говоримо про просування себе, то псує репутацію тільки так.
5. Чи готові ви адекватно реагувати на негатив?
Коли ви почнете привертати до себе увагу в соцмережах, будьте готові до того, що почнете отримувати негатив. На жаль, деяким людям на радість нахамити і розкритикувати когось у вкрай грубій формі. Більше того, спілкування на межі хамства - іноді "офіційний образ" людини, і вона справді може бути дуже жорстким в онлайн-комунікації, цей образ витримуючи. Прикладом цього є Олена Торшина, Олексій Верютін, Костянтин Калінов та безліч інших персон.
Олена Торшина, наприклад, не бачить причин підлаштовуватися під оточуючих людей і випромінювати дружелюбність:
Чи готові ви спілкуватися в такому стилі? Яка у вас буде позиція, якщо ви зіткнетеся з такою манерою спілкування на сторінці в коментарях? А якщо коментарі будуть на вашій сторінці?
Реакція на негатив з вашого боку сильно залежатиме від вашого образу.
Тут немає чарівних пігулок. Хтось іде в ігнор, хтось банить, хтось хамить у відповідь і ставить на місце. Усі позиції мають право на існування. Більше того, ви самі можете спілкуватися в стилі, подібному до наведеного вище, і це теж буде нормальним з погляду особистого брендингу.
Не втомлююся повторювати, але особистий бренд – це не коли вас усі люблять. Це коли у вас є характер, а у людей певні очікування від комунікації з вами, асоціації з тим, якою ви і чим займаєтеся. Мат тут грає роль лише однієї “риси характеру”.
Про автора:
Ніка Зебра (Вероніка Кириллова),
генеральний директор PR-агентства Zebra Company
Всім доброго доби! Сьогодні ми розглянемо тему "як просувати себе у соціальних мережах". Що для цього потрібно робити? Отже,
Яким чином можна розповсюджувати інформацію про себе в соціальних мережах?
Є 2 шляхи:
- розкрутка групи або облікового запису рекламного характеру (аналог сайту для просування бізнесу)
- просування свого бренду (особистий обліковий запис)
Не заглиблюватимуся в нетрі, варіант із групою нас поки що не цікавить. Оскільки він, хоч і ефективний, але досить трудомісткий, і на початковому етапі не дасть потрібних результатів. Розглянемо варіант розкручування власного бренду. У мережевому бізнесі (а тут ми розглядаємо саме такий варіант співпраці) є особливість – люди приходять на людей.
Тобто. до вас прийде саме та людина, яку ви особисто зацікавили, і вона хотіла б і надалі з вами мати справу. Це означає, що Вам потрібний власний бренд. Що таке бренд? Брендом може бути все, що завгодно (людина, персонаж мультфільму, фірма, географічне місце), головне, щоб люди це впізнавали. Тобто це може бути одне слово або словосполучення, під яким люди відразу розуміють, про що або про кого йдеться.
Яскравим прикладом можуть бути зірки російської естради, великі компанії та марки. І навіть найсумніший кіт у ютубі – це теж бренд. Наше з Вами завдання – стати брендом у соціальних мережах. Поширити в них інформацію про себе таким чином, щоб якомога більше людей почало Вас впізнавати та цікавитися вашим життям, досягненнями, успіхами.
Важливо показати себе цікавою особистістю, експертом у тому, чим Ви займаєтесь. Саме тоді Ви зможете викликати інтерес у аудиторії. Просто додавання до друзів та відправлення повідомлення та листівки тепер вже недостатньо. Спам – категорично – ні! Розкрутка за допомогою сторонніх ресурсів чи програм-роботів не дасть вам потрібного результату, оскільки ви отримуєте лише цифри, а не реальних Живих людей.
Основні правила соціальних мереж для тих, хто хоче там просувати свій особистий бренд:
- Ви - реальна (жива) людина;
- Ви активні та товариські;
- Ви цікаві та унікальні.
- Щодо першого правила, Ваша сторінка має бути максимально правдиво заповнена (ім'я, прізвище, дата народження, школа, університет, місто проживання тощо), мати оригінальні (ваші особисті) фотографії;
- Друге - Ви досить часто заходите в мережу і викладаєте свіжу інформацію, щось репостите, викладаєте свої пости, цікавитеся життям ваших друзів (коментуєте їхні пости та фотографії, ставите оцінки), змінюєте статус;
- Третє - інформація на вашій сторінці має бути цікавою (відбивати вас та ваші інтереси) і на 80% бути унікальною (тобто написаною особисто Вами, а не скопійованою звідкись).
Одним з показників Вашої експертності та унікальності в інтернеті є написання статей з тем, що цікавлять Вашу аудиторію. Ви пишете статтю та ділитесь нею у соціальних мережах. Той, на кого Ваша стаття (в яку ви вклали частинку самого себе) справить враження, зацікавиться, підпишеться на Вас і з цікавістю чекатиме, що ще ви напишете.
І це вже на 50% виконане завдання. Описувати процеси просування у соціальних мережах можна довго. Одне можу сказати Вам точно – якщо Ви захочете просувати себе у соц. мережах, то можете піти навчатися цьому. Добре, зараз усіляких відео-уроків і курсів на просторах інтернету достатньо.
Але швидше за все результату Ви так і не отримаєте. І це я вам говорю з повною впевненістю, т.к. сама витратила на це купу часу (2 роки) та грошей (близько 50000 рублів). Все, що Вам дадуть за гроші, можна знайти безкоштовно там, в Інтернеті. Але ж питання, де шукати? Насправді, все просто.
Вам необхідно лише вибрати консультанта на нашому сайті і запитати його, як потрібно просувати свій бренд через соц. мережі. Наша команда з радістю навчить вас усьому, що вже давно та успішно застосовує сама на просторах інтернету. І ми зробимо це абсолютно безкоштовно. Впевнена, що Ви зробите правильний вибір. До зустрічі.
— експерт з персонального брендингу та бренд-стратег розповіла бізнес-журналу СТОЛЬ про те, як наші акаунти в соціальних мережах можуть зашкодити бізнесу та репутації.
Багато підприємців вже усвідомили, що соціальні мережі - чудовий майданчик, на якому можна знайти свою цільову аудиторію і вибудувати з нею довірчі відносини, які зрештою перетворять потенційного клієнта на покупця.
Чому це відбувається? По-перше, багато хто забуває про те, що вся інформація, викладена в соціальні мережі, стає публічною та доступною для наших потенційних партнерів та клієнтів.
А по-друге, деякі підприємці вважають, що можуть мати два, а то й три образи, представлені в інформаційному просторі. На бізнес-сторінці у Facebook - респектабельний бізнесмен, на особистій В Контакті - гравець комп'ютерні ігри, а на сторінці в Instagram - любитель випити з друзями у лазні.
Перерахуємо найпоширеніші помилки, які знижують довіру до вашого особистого бренду у соціальних мережах.
- Аватарка або фотографія профілю не відповідає дійсності
Ваш потенційний партнер чи клієнт хоче бачити справжнє фото, для того, щоб вже за першого візуального контакту зрозуміти, чи можлива співпраця. Якщо замість фотографії людина бачить незрозумілі картинки, фотографії тварин, якісь символи, то градус довіри до вас знижується. Як вам можна довіряти, якщо ви не готові розкривати обличчя?
- Ім'я та Прізвище (псевдонім) відсутні або нечитані
Ваше ім'я має бути зрозумілим, читаним та саме тим, під яким ви створюєте свій бренд. Часто буває, що замість імені позначено професію. Наприклад, "Швія Воронеж" або "Шаржі". Для особистого бренду це згубно, ви ніколи не зробите своє ім'я брендом, якщо не позначите його.
- Немає вказівки на те, чим ви займаєтесь.
Для того щоб люди до вас пішли, потрібно дати зрозуміти, чим ви можете бути їм корисні. Ваша чудова фотографія та звучне ім'я самі по собі нікому не цікаві.
- Відсутність постів зі своїм контентом.
Люди хочуть бачити у стрічці новин унікальну інформацію, яка може бути їм корисною, а не лише сімейні фотографії чи результати тестів «Ким я був у минулому житті?».
- Невелика кількість друзів та передплатників.
Очевидно, що ваші публікації у стрічці новин видно не всім. Поширення вашого контенту залежить від кількості тих, хто побачив і прореагував на вашу посаду в перші хвилини публікації. І що більше у вас передплатників, то більше шансів, що вас помітять.
- Невідповідність матеріалів, що публікуються, тому образу, який ви просуваєте.
Наприклад, просування особистого бренду фітнес-інструктора буде нівелювати фотографіями застіль або куріння кальяну.
- Пасивна поведінка у соціальних мережах.
Якщо ви плануєте стати брендом, помітним та пізнаваним, необхідно змінити тактику спостерігача на тактику активного учасника обговорень. При цьому обговорювати та коментувати потрібно те, що читає ваша цільова аудиторія і так, щоб продемонструвати рівень своєї зануреності у тему.
- Немає регулярності у публікаціях.
Головний принцип, який допомагає нам утримувати інтерес до своєї персони, це регулярність оновлень. Якщо ви публікуєте свої пости раз на тиждень або раз на місяць, вам буде дуже складно утримувати увагу публіки. Швидше за тиждень про вас вже забудуть, якщо ви за цей час жодного разу не нагадали про себе.
- Порушено тематичний баланс публікацій
Ваші передплатники хочуть бачити вас не тільки як професіонала, але і як живу людину, яка має свої захоплення та особисте життя. Для того, щоб бути цікавим публіці, не забувайте періодично викладати пости про те, чим ви живете. Ідеальна пропорція 1/3 - професійна інформація, 1/3 – розважальна, 1/3-особова.
- Відсутність посилання на ваш персональний сайт
Соціальні мережі - це всього лише тусовка, де ви можете познайомитися з цікавими людьми, але зробити їх своїми клієнтами можна тільки за умови, що у вас є свій власний будинок, куди ви можете їх запросити - ваш персональний сайт, де людина, що зацікавилася, зможе отримати вичерпну інформацію про вас, вашу справу, ваші послуги.
Такі помилки іноді можуть бути фатальними.
Якщо ви не контролюєте враження, яке формує ваш особистий бренд, то ви точно втрачаєте частину своєї аудиторії на вході.
Наталія Подбельська,
експерт з персонального брендингу, бренд-стратег
