Google Chrome- один із найзручніших і практичних браузерів на Наразіале навіть у ньому можу траплятися непередбачені помилки. Одна з них: «Опаньки… При завантаженні цієї сторінки виникли проблеми Google Chrome». Після того, як вона з'являється на екрані, сторінка перестає відкриватися, і просте перезавантаження вкладки не завжди може допомогти. Якщо дана помилказ'являється вже не раз, а з певною частотою, потрібно її вирішувати самостійно. Що робити у таких випадках, розкажемо нижче.
Чому з'являється помилка «Опаньки…»: основні причини
Помилка може виникнути через такі проблеми:
- Сайт тимчасово недоступний чи перестав існувати зовсім. Перевірте, чи правильно вказано посилання.
- Версія браузера неактуальна чи застаріла.
- Файли, які відповідають за роботу браузера, пошкоджені вірусом або вашими діями.
- Інтернет-з'єднання нестабільне.
- На комп'ютері знаходяться програми, які конфліктують із браузером.
- Комп'ютер підчепив вірус, що не дає завантажуватись сторінкам.
- Неправильна робота доповнення Firewall антивірусу.
- Конфлікт браузера із встановленими доповненнями.
Подивитися, як часто у вас трапляється помилка «Опаньки…» можна, перейшовши на посилання chrome://crashes. Введіть її в пошуковому рядку та натисніть Enter.
Як виправити помилку в Google Chrome
Якщо ви не знаєте, чому саме сторінки у вашому браузері не відображаються, то спробуйте всі способи по черзі, поки не знайдете той, який вирішить вашу проблему.
Перевірка інтернет-з'єднання
Спробуйте відкрити інше посилання, використовувати інший браузер або завантажити файл, щоб переконатися в тому, що інтернет працює стабільно. Якщо перевірка показала, що інтернет не працює так, як треба, то досягніть того, щоб ця проблема була вирішена. Можливо, допоможе перепідключення до мережі або перезавантаження роутера, якщо ви користуєтеся Wi-Fi.
Перевірка завантаження сайту
Перед тим як намагатися відремонтувати браузер, спробуйте відкрити посилання через будь-який інший веб-браузер, наприклад, Internet Explorer, який встановлено на комп'ютері за промовчанням. Якщо в ньому сайт відкриється, то проблема в Google Chrome, якщо ж ні - проблема із самим сайтом, і усувати її повинні не ви, а адміністратори.
Перезавантаження сторінки
Перезапуск браузера
Наступний крок – перезавантажити браузер. Перевірка всіх файлів і сертифікатів запуститься заново, можливо, саме це позбавить вас помилки.
Перезавантаження комп'ютера
Усуваємо неполадки, відключивши розширення
Якщо помилка з'явилася після встановлення або оновлення одного з розширень для браузера, необхідно вимкнути його:
Відключення конфліктуючих програм
Щоб дізнатися, з якими програмами конфліктує Google Chrome, виконайте такі дії:
Перевірка комп'ютера на віруси
Можливо, проблеми виникають через вірус, який заважає роботі браузера, а це означає, що його треба видалити з комп'ютера:
Вимкнення Firewall
Firewall – доповнення, яке забороняє доступ до інтернету сумнівним програмам. Якщо на вашому комп'ютері встановлено антивірус, то, швидше за все, у ньому є це розширення.
Відключення Flash-плеєра
Можливо, проблема у Flesh-плеєрі, вбудованому у сам браузер. Оскільки на всіх комп'ютерах встановлено Flash-плеєр за промовчанням, плеєр браузера можна вимкнути.
Оновлення Google Chrome
Якщо версія браузера застаріла, він може некоректно працювати, у разі його потрібно оновити:
Переустановка браузера
Якщо оновлення не допомогло, або вірус пошкодив файли браузера, про це було сказано раніше, необхідно повністю видалити браузер з комп'ютера і завантажити його заново.
Зміна облікового запису Google
Якщо ви раніше авторизувалися в Google Chrome за допомогою свого облікового запису Google, то можна вийти з нього і увійти під іншу обліковим записом. Зробити це можна, перейшовши за наступним посиланням - https://accounts.google.com/Login?hl=ua. Натисніть кнопку «Увійти до іншого облікового запису», а потім введіть всі необхідні для авторизації дані.
Звернення до Служби підтримки
Якщо жоден з перерахованих вище способів не допоміг, то залишається одне - звернутися до офіційної служби підтримки Google, щоб отримати допомогу кваліфікованого фахівця. На цьому сайті ви можете знайти всю детальну інформацію про підтримку Google - https://www.google.com/intl/ru/contact/. Докладно опишіть операторам, яка саме помилка сталася у вашому браузері, та які способи не допомогли її усунути.
Відео: що робити, якщо сторінки Google Chrome не можна відкрити
Що зробити, щоб помилка не виникла знову
Якщо вам вдалося позбутися помилки цього разу, то дотримуєтеся наступних правил, щоб не довелося вирішувати проблему знову:
- Встановіть та оновіть на комп'ютер якісний антивірус, ніколи не відключайте його.
- Слідкуйте за актуальністю версії Google Chrome, перевіряйте наявність оновлень хоча б раз на два тижні.
- Не встановлюйте зайві доповнення, оскільки це призведе лише до зайвого навантаження на браузер і, відповідно, його поломки. Це правило відноситься і до сторонніх програм.
- Не намагайтеся без наявності гарної інструкції та розуміння справи налаштовувати браузер та лазити у його файлах.
Отже, якщо під час використання браузера з'явилася помилка «Опаньки… При завантаженні цієї сторінки виникли неполадки в Google Chrome», то насамперед треба розібратися, через що вона виникла. Якщо такої можливості немає, то використовуйте всі перераховані варіанти по черзі, поки не знайдете потрібний. Якщо жоден з них не допоміг, це означає, що ваша проблема унікальна і потрібний глибший розбір причин, в якому вам допоможуть агенти служби підтримки Google.
Іноді при відкритті популярних сайтів Яндекс.Браузервидає помилку «Дані не отримані» та повідомляє про помилку «Відкрити сторінку не вдалося тому, що на ній є помилка» на сторінці. Переконатись у тому, що проблема насправді не з сайтом можна декількома способами. Відкривши сторінку через іншу програму або на іншому пристрої або перевіривши ресурс через сайт downforeveryoneorjustme.com. Однак проблема все ж таки є - далі я розповім, як я її виправив.
Чому відбувається збій?
Якщо відкрити сторінку не вдалося, тому що на ній є помилка в Яндекс Браузері, проблема може полягати в:
- ваше з'єднання з інтернетом;
- збоях у налаштуваннях браузера;
- шкідливих програмах та розширеннях браузера.
Суть проблеми полягає в тому, що браузер не може виконати скрипти, за допомогою яких реалізуються основні функції сайту, що відкривається, і скидає з'єднання з ресурсом. Складність цієї помилки полягає в тому, що її рішення не описане навіть у документації на сайті Яндекса. Однак усунути її можна, і нижче ми розглянемо основні способи виправлення неполадки.
Як виправити помилку з відкриттям сторінки
Щоб усунути збій, потрібно послідовно перевірити всі можливі причини.
Перевірка інтернет-з'єднання
Про неможливість підключення до сайту через відсутність доступу до інтернету зазвичай говорять інші помилки, але можлива ситуація, що розглядається. Щоб перевірити з'єднання, потрібно зробити таке:
- Відкрити командний рядок та ввести ping xxx, де xxx - це адреса сайту. Якщо пакети відправляються і приймаються без помилок, то все гаразд.
- Перевірити налаштування з'єднання. Комп'ютер повинен отримувати IP-адреси та DNS.
- Зайти в налаштування роутера або модему, якщо ці пристрої використовуються і перевірити, чи лунає Wi-Fi і чи працює WAN-з'єднання.
Можливо, проблема полягає в неправильній DNS-адресі. Про всяк випадок його можна замінити на загальний Google. Для цього потрібно в налаштуваннях з'єднання вимкнути автоматичне визначення DNS та вказати адресу 8.8.8.8 або 8.8.4.4.
Перевірка налаштувань браузера
Можливо, Яндекс.Браузер відмовляється нормально працювати через те, що він перевантажений. Щоб звільнити ресурси, потрібно очистити кеш сторінок та видалити файли cookie . Зробити це можна поєднанням клавіш Ctrl+F5 при відкритій сторінціабо через налаштування персональних даних.
Більш реальна причина того, що контент на сторінці не завантажується, - це його блокування. Щоб зняти її, потрібно:
- Вимкнути розширення - насамперед блокувальники реклами. Якщо проблема не в них, то варто деактивувати всі доповнення по черзі.
- Вимкнути режим Турбо, який відключає важкі фрагменти виконавчого коду, щоб зменшити обсяг даних, що завантажуються.
Також слід перевстановити Яндекс.Браузер. Важливо пам'ятати, що в інтернеті постійно вводяться нові технології, які не підтримуються. застарілими версіямибраузер.
Видалення вірусів
Щоб перевірити комп'ютер та браузер на втручання шкідливих програм, потрібно:
- відкрити властивості ярлика правою кнопкою миші та перевірити, чи не запускається Яндекс.Браузер з будь-яким параметром або з невідомої директорії;
- відключити всі підозрілі розширення;
- перевірити комп'ютер антивірусним програмним забезпеченням.
Якщо всі ймовірності виключені, а сайт, як і раніше, не відкривається, залишається тільки використовувати інший браузер і чекати виходу нової версіїпрограми від Яндекса – можливо, в ній проблема буде вирішена.
Вконтакте
У цій статті ми спробуємо розібратися, чому і чому браузер перестає завантажувати сторінки і заходити на різні сайти. При тому, що інтернет продовжує нормально працювати, судячи із статусу підключення на панелі повідомлень. В даному випадку зовсім не важливо, ПК у вас, чи ноутбук. Встановлено на ньому Windows 10, Windows 8 або Windows 7. І навіть не важливо, як ви підключаєтеся до інтернету: по кабелю безпосередньо, або через Wi-Fi роутер.
Якщо там біля значка є якийсь червоний хрестик, чи жовтий знак оклику, то браузер не вантажить сторінки через відсутність підключення до інтернету. І треба вирішувати цю проблему. Насамперед перезавантажуємо комп'ютер і роутер (якщо у вас підключення через нього). Також вам можуть стати в нагоді ці статті:
Коли інтернет підключений та працює, то іконка має бути така:
Зазвичай, коли інтернет є, але сайти не завантажуються, то такі програми як Скайп не втрачають з'єднання з інтернетом. Зверніть на це увагу. І якщо у вас інтернет працює (статус підключення як на скріншоті вище), але не заходить на сайти через різні браузери, то спробуйте застосовувати рекомендації, про які я напишу нижче у цій статті. І ще:
- Якщо у вас підключення через маршрутизатор, то перевірте, чи завантажуються сайти на інших пристроях. Якщо ні, перезавантажте маршрутизатор. Також можна підключити інтернет відразу до комп'ютера і спробувати зайти на якийсь сайт. Можливо, ця проблема виникла з вини провайдера.
- Якщо проблема лише на одному комп'ютері, то важливо згадати, коли і після чого вона з'явилася. Наприклад, після встановлення якоїсь програми.
- Перезавантажте комп'ютер і запустіть діагностику мереж Windows. Потрібно натиснути на іконку підключення правою кнопкою миші та вибрати "Діагностика неполадок". Про результати можете написати у коментарях.
- Спробуйте зайти різні сторінки. Можливо, проблема у якомусь одному конкретному сайті. Також спробуйте різні браузери.
Проблема зрозуміла, чи переходимо до рішень.
Якщо браузер не завантажує сторінки – насамперед змінюємо DNS
Це найпопулярніше та найпопулярніше робоче рішенняцієї проблеми. Практично завжди, через проблеми з DNS не завантажуються сайти при працюючому інтернеті. І в таких випадках рекомендую прописувати DNS від Google. Це зробити зовсім не складно.
Потрібно зайти до мережних підключень. Зробіть це зручним для вас способом. Можна натиснути клавіші Win + R, ввести команду ncpa.cplта натиснути Ok.
Правою кнопкою миші натисніть на те підключення, через яке ви підключені до інтернету та виберіть "Властивості".
У новому вікні виділіть "IP версії 4 (TCP/IPv4)" та натисніть кнопку "Властивості".
Як на скріншоті нижче.
Все має запрацювати одразу. Якщо ні, спробуйте ще перезавантажити комп'ютер.
Більше інформації на цю тему у статті: .
ipconfig/flushdns – очищення кешу DNS
Запустіть командний рядок від імені адміністратора та виконайте команду ipconfig/flushdns. Кеш DNS буде скинуто, і можливо проблема буде усунута.
Повинно вийде приблизно так:
Після цього бажано виконати перезавантаження.
Як налаштування проксі-сервера можуть вплинути на завантаження сторінок у браузері
Якщо якась програма, можливо, навіть шкідлива, або ми самі змінюємо налаштування проксі-сервера, то це може стати причиною цієї проблеми. Потрібно перевірити, щоб у параметрах проксі-сервера не було зайвих налаштувань.
У панелі керування знайдіть та відкрийте "Властивості освітлювача". Якщо у вас встановлена Windows 10, цей пункт буде називатися "Властивості браузера". Можете у пошуку набрати цю фразу, так швидше буде.
На вкладці "Підключення" натисніть кнопку "Налаштування мережі". Перевірте, щоб налаштування були як у мене на скріншоті нижче.
Якщо у вас там все нормально, то переходимо до наступного рішення.
Скидання мережевих налаштувань
У Windows 7, Windows 8 (та й у десятці) скинути параметри мережі можна окремими командами, які потрібно по черзі виконати в командному рядкузапущеною від імені адміністратора.
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
Виконуємо команди по черзі.
Не забудьте перезавантажити комп'ютер.
Встановлено Avast?
Якщо на вашому комп'ютері встановлений антивірус Avast, то велика ймовірність того, що браузер не може завантажити сайти саме через нього. У коментарях є відгуки, що перевстановлення антивірусу вирішує цю проблему.
Спробуйте спочатку видалити Avast. Якщо інтернет запрацює, то можете встановити його назад.
Нічого не допомогло, чи є ще варіанти?
Перевірте ваш комп'ютер на віруси. Є багато добрих, безкоштовних антивірусних утиліт. Якщо у вас встановлений антивірус, запустіть сканування комп'ютера.
Також можна спробувати тимчасово відключити антивірус. Може, це він змінив якісь мережеві налаштування, і сторінки в браузері перестали відкриватися.
Подумайте, може проблема виникла після встановлення або видалення якоїсь програми. Або зміни якихось параметрів. Так ви зможете дізнатися хоча б зразкову причину цих неполадок.
Якщо ще щось згадаю, або дізнаюся про нову проблему, то обов'язково оновлю статтю. Ви так само ділитеся досвідом у коментарях, пишіть про робочі рішення. Можете залишати свої запитання.
Користувачі мобільного Safari часто скаржаться на помилку в роботі браузера, що призводить до нескінченного перезавантаження відкритої у вкладці сторінки. Як виправити цю проблему читайте нижче.
Власники мобільних пристроїв Apple змушені щодня стикатися з однією дуже неприємною особливістю iOS-пристроїв. За замовчуванням на iOS є Safari і при цьому відсутня можливість встановити замість нього інший веб-браузер. Можна, звичайно, для звичайного веб-серфінгу використовувати Chrome, «Яндекс.Браузер» або будь-який інший продукт, але все ж таки вкладки з програм завжди будуть відкриватися виключно в Safari. Якщо при відкритті посилань із зовнішніх програм виникає проблема постійного перезавантаження сторінки, виправити її можна кількома способами.
Для початку варто переконатись, що причина не в самому сайті. Веб-розробники обов'язково адаптують свій ресурс під усі найпопулярніші браузери, тому при відкритті сайту, не адаптованого під відображення Safari, цілком може виникати така помилка. Якщо проблема пов'язана безпосередньо з сайтом, то спочатку потрібно перевірити це, спробувавши відкрити його в іншому браузері. Для цього доведеться зробити кілька нескладних дій. Виділити адресу сторінки, копіювати її та, вставивши в адресний рядок іншого веб-браузера, спробувати завантажити. Справа в тому, що всі браузери для iOS створюються на тому самому движку, тому якщо сторінка не відкривається в Safari, то велика ймовірність того, що аналогічні проблеми можуть з нею виникнути і в інших браузерах. Якщо таке сталося, то проблема безпосередньо у самому сайті. У цьому випадку доведеться пошукати інший ресурс з таким самим контентом або відкрити сторінку в десктопному браузері, якщо вона настільки важлива.
Якщо проблема пов'язана безпосередньо з Safari, то в іншому веб-браузері посилання відкриється нормально. У такій ситуації користувачеві доведеться скинути налаштування браузера. Зробити це можна так. Спочатку доведеться встановити для свого пристрою авіарежим, щоб відключити всі підключення. Після цього потрібно зайти в налаштування мобільного операційної системи, знайти там у списку доступних програм браузер Safariта скинути налаштування веб-браузера. Також доведеться очистити всю історію і навіть видалити куки. Після виконання цих дій власнику необхідно перезавантажити пристрій. Це має допомогти вирішити проблему з відображенням сторінок у браузері.
Якщо ж це не допомогло, то є ще один спосіб допомогти своєму веб-браузеру коректно відкривати сторінки. Причина може бути пов'язана з неправильно встановленими датою та часом на пристрої. У разі використання HTTPS ці параметри дуже важливі. Щоб подивитися, який протокол використовує ресурс, що відкривається, потрібно клацнути на позначення, вказане в адресному рядку перед URL сайту. Якщо причина все-таки в даті і часі, їх варто перевстановити вручну, після чого перезавантажити свій пристрій.
Ці два описані вище способи є більш ймовірним рішенням проблеми, що виникла. Однак бувають і такі ситуації, коли якийсь конкретний сайт блокується адміністратором мережі чи провайдером. Тому спробуйте відкрити необхідний ресурс під час підключення до різних мереж.
Якщо навіть вони не допомагають, то можна скористатися кардинальнішим методом. Для цього доведеться повністю скинути всі налаштування пристрою до заводських. Але при цьому варто пам'ятати, що з пристрою зникнуть всі встановлені раніше програми і можуть навіть усунути всі контакти. Чи дійсно ресурс, що відкривається, настільки важливий? Якщо ні, краще забути про нього, а необхідний контент пошукати на інших сайтах.
Мережа інтернет настільки складна, наскільки велика. Збій може виникнути будь-якому етапі передачі пакетів. Тому немає нічого дивного в тому, що, набираючи в рядку адреси назву вашого улюбленого сайту, ви бачите сторінку помилки: «Веб сторінка не доступна».
Отже, перед вами відкрите вікнобраузера з помилкою, яка повідомляє нам, що сайт не доступний, або сайт не завантажується або помилка при завантаженні сайту. Я покопався в інтернеті і зібрав в одній статті основні поради, за допомогою яких ви зможете визначити причину помилки, що виникла, і усунути її.
Діагностика мережевих пристроїв
Будь-яка діагностика мережевих пристроїв зазвичай починається з перевірки проводів. Нехай це буде провід живлення нашого роутера або комутатора, або мережний провід. Перевірте правильність обтискання конектора кручений пари. Якщо під рукою є обтискання, конектор рекомендується дообжать.
Користувачам Windows доступна діагностика мережі за допомогою вбудованих засобів Windows. На жаль, вбудовані засобами Windowsви не зможете перевірити правильність налаштувань DNS, правильність розподілу та призначення ip-адрес всередині підмережі і т.д. Але ви зможете перевірити правильність встановлення драйвера мережевої плати, перевірити
Для того, щоб запустити засіб усунення несправностей підключення до Інтернету, відкрийте «Панель керування» -> «Центр керування мережами та спільним доступом». Натискаємо на посилання «Усунення несправностей». У вікні вибираємо необхідний нам інструмент.
Якщо стандартними засобамиусунути помилку не вдалося, а помилка як ви думаєте пов'язана з налаштуваннями мережі, або з налаштуваннями мережевої картими рекомендуємо почати з повного скиданняналаштувань. Почніть з налаштувань мережі. Встановіть ip, маски, шлюзи, DNS в положення автоматичного визначення налаштувань. Скиньте параметри роутера. І знову, уважно, поступово налаштовуйте кожен пристрій. Почніть із роутера.
Сайт не завантажується
Поступово ми наближаємося до того, що перевірка фізичних мережевих пристроїв нам нічого не дає. Ми впевнені, що самі пристрої налаштовані правильно, але при спробі перейти на наш улюблений сайт або онлайн ресурс ми бачимо все теж, що набридло нам вікно з помилкою.
При активному використанніІнтернет наш комп'ютер зберігає в пам'яті всю інформацію про відвідування веб-сайту. Таке зберігання даних називається кешуванням. Кеш – область пам'яті, призначена для тимчасового зберігання інформації. Відкриваючи веб-сторінку браузер в першу чергу перевіряє, чи потрібна інформація в кеші. Якщо є, дані будуть відображені з кешу. Все це зроблено для того, щоб прискорити завантаження сторінок сайту при повільних підключеннях, зменшити обсяг трафіку, що передається, адже нам не треба щоразу завантажувати інформацію з віддаленого веб-вузла, а досить просто завантажити її з локального диска.
Але область пам'яті зазвичай обмежена. Плюс до всього, якщо неправильно налаштований час життя кешу, інформація, яка зберігається в ньому – застаріває. Очищення кешу дозволяє видалити застарілі дані. Інформація буде оновлена.
Відкрийте командний рядок, набравши “cmd” у рядку пошуку та введіть наступну команду:
Відключаємо експериментальний протокол QUIC від Google
Протокол був впроваджений компанією Google і є надбудовою над протоколом UDP, що підтримує мультиплексування декількох з'єднань і забезпечує еквівалентні методи шифрування TLS/SSL. Протокол створено з метою зменшення часу встановлення з'єднання між хостами та мінімізації затримок у процесі передачі інформації.
Таке рішення стане вам у нагоді, якщо ви для серфінгу в інтернеті використовуєте браузер Chrome. Запустіть браузер і введіть в рядку адреси:
Chrome://flags/
та знайдіть рядок “Експериментальний протокол QUIC”. Виберіть "Вимкнути"
DNS Prefetching
DNS Prefetching дозволяє робити передзавантаження контенту в фоновому режимі. Використовується в основному для відображення динамічного контенту. Технологія дозволяє зменшити час завантаження сайту в середньому на 0,2 секунд.
Відключимо DNS Prefetching у браузері Chrome
Наберіть у рядку адреси браузера команду:
Chrome://settings/
Внизу сторінки натискаємо «Показати Додаткові параметри». Прокручуємо сторінку вниз до заголовка меню «Особисті дані» та знаходимо пункт меню «Використовувати підказки для прискорення завантаження сторінок». Забираємо галочку.
За аналогією з Chrome наберемо в рядку адреси команду:
About:config
Погоджуємося з ризиком втратити гарантію. У розширеному меню, що відрилося, налаштувань браузера знаходимо рядок
Network.dns.disablePrefetch
Щоб прискорити пошук рядка, скористайтеся пошуком. Для цього натисніть сполучення клавіш Ctrl + F і у рядку пошуку введіть “disablePrefetch”
Змінюємо значення змінної на "true"
Ping та Traceroute
Логічніше цей пункт поставити другим, після перевірки цілісності кабелів. Адже зазвичай легше запустити команду перевірки відповіді сервера сайту, ніж спочатку перевіряти всі налаштування мережевих підключень. Та легше. Але ми таки поставили його останнім. Пояснимо чому.
Хостинг, на якому фізично розташований сайт є складною структурою з чіткою ієрархією. Тут усе спрямоване на стабільність роботи. Імовірність відмови хостингу зведена до мінімуму. Але не варто уникати обривів каналів зв'язку.
За допомогою команди pingвиконується перевірка цілісності та якість з'єднань у мережах TCP/IP, перевірка можливості доступу та дозволу імен.
Traceroute – це службова програма Windows, призначена визначення маршрутів прямування даних у мережах TCP/IP.
Для запуску команди ping відкрийте командний рядок та наберіть:
Ping<имя веб-узла>
Для запуску команди traceroute у командному рядку наберіть
Tracert<имя веб-узла>
Сайт не завантажується. Усуваємо помилки під час завантаження сайту| 2016-12-29 09:06:40 | Super User | Web | https://сайт/media/system/images/new.png | Не завантажується сторінка сайту. Що ж робити? В рамках нашої статті ми докладно розберемо чому при завантаженні сайту могла статися помилка та як її усунути | не завантажуються сайти, чому не завантажується сайт, не завантажується сайт що робити, помилка завантаження, при завантаженні відбулася помилка, помилка під час завантаження
