Zaslon se ne uključuje tijekom dolaznog poziva. Zašto se zaslon na Androidu isprazni tijekom poziva?

💖 Sviđa vam se? Podijelite vezu sa svojim prijateljima

Prilično velik broj korisnika telefona susreće se s problemom kada zaslon telefona nestaje tijekom poziva i ništa se ne može učiniti. U ovom trenutku tipke ne rade, uključujući tipku za napajanje, senzor ne reagira ni na kakve radnje, a jedini način da se sve vrati u normalu je podizanje ili spuštanje slušalice na drugom kraju.

U većini slučajeva, ovaj problem je povezan sa senzorom blizine. Ali s tim može biti dosta problema.

Susreo sam se s takvim problemima, nisam puno čitao o njima dok nisam sam imao takav problem, dva puta. Prvi put se ovaj problem pojavio kod kineske kopije Samsung S5. Drugi put sa Xiaomi Mi4. Ne, ne radi se o tome Kineski telefoni Eto, meni se jednostavno tako dogodilo. Kada sam tražio informaciju zašto mi se ekran gasi tijekom poziva, nisam našao takve probleme s kineskim replikama. Obično su to bili tvornica Samsung, HTC, Nokia, rijetko Sony. Nisam našao spominjanje praznog ekrana tijekom poziva na kineskim uređajima. I to me jako zbunilo, jer su mnogi savjetovali bljeskanje uređaja, a teško je bljeskati kineski uređaj.

Međutim, nakon što sam s foruma korisnika telefona prešao na tehnološke forume, zaključio sam da problem nije u firmwareu, već u senzoru blizine. Senzor blizine instaliran je na svakom modernom telefonu. Njegova glavna funkcija, kada detektira prepreke na određenoj udaljenosti (vaš obraz je prepreka), isključuje ekran radi uštede energije, a također blokira tipke kako ne biste slučajno pritiskali nepotrebne tipke obrazom ili prstima tijekom poziv. Nakon što ste progovorili i maknuli telefon s uha, senzor detektira da nema prepreka i otključava telefon za daljnju upotrebu. Ovo je ako jednostavnim riječima. A kada dođe do bilo kakvih problema sa senzorom blizine, ekran se isprazni tijekom poziva i ne možete ništa učiniti.

U pravilu se takvi problemi javljaju iz nekoliko razloga.

Prvi razlog su telefoni nakon popravka. Necertificirani centri i mnogi privatni trgovci zaboravljaju staviti elastičnu traku na senzor ili je stavljaju nakrivo, zbog čega u prvoj verziji senzor slobodno visi i pada u mrtve zone ispod plastike. ; u drugom slučaju, gumena traka prekriva senzor blizine. U tim slučajevima najbolja opcija je vratiti telefon nesretnom majstoru i dati mu da sve napravi kako treba. Možete pokušati sami rastaviti, ali ja nisam ljubitelj rastavljanja uređaja na kojima nema vijaka.

Drugi razlog nije čvrsto prianjajuće staklo u blizini senzora blizine. Kao rezultat toga, senzor "ulazi" u rub stakla, a uočavanje "prepreke" blokira sustav. Ova situacija može se dogoditi bilo kada, od kupnje telefona, tijekom njegovog rada, pa sve do pada ili udarca. Ovo je bio problem u Kineska replika Samsung S5. Savjetovali su mi da ga odnesem u radionicu, gdje će dizalicu zalemiti na tijelo za 1000 rubalja. To je upravo ono što je moj prijatelj napravio, naime s pravim S5 (ispostavilo se da ovaj model ima ovo čest problem), ali su upozorili da nakon toga telefon neće biti prezentiran, ali će se ekran prestati gasiti tijekom poziva. Osnova metode je da se staklo preša, plastika se preko njega topi lemilicom, a plastika, otopljena, naliježe na staklo. Kao što razumijete, nakon toga će na telefonu ostati "ožiljak". Ova metoda mi nije odgovarala i odlučio sam isprobati drugu, koja me koštala 76 rubalja. Upravo sam kupio Super Moment. Uzeo sam plastiku iz pakiranja Super Momenta, plastika je potrebna da ne bi upila ljepilo. Ispustila kap ljepila na karton iz istog pakiranja ljepila. Nakon toga. Dotaknuo sam plastiku ovu kap. Ostala je mala količina ljepila na plastici. nakon toga sam ovim dijelom plastike prošao po izbočenom stražnjem dijelu stakla i pritisnuo ga. Nakon minute pustio je i pogledao telefon. Telefon je dobro radio i ekran se prestao gasiti tijekom poziva. Sve to možete vidjeti u videu na kraju članka.

Zašto sam napravio baš ovaj algoritam? Samo zakoni kemije i fizike, kao i želja da se ne pokvari izgled uređaja. Da sam uzeo papir ili karton, tada bi se ljepilo upilo i praktički ne bih ništa nanosio. Da sam kapnuo na mjesto gdje se staklo odmiče od kućišta, onda bi kap procurila ispod stakla, gdje bi mogla prskati ili zalijepiti unutarnje dijelove, a odozgo bi se proširila, doduše po malom, ali dijelu staklo. A ovo je "mrlja" koje se ne možete riješiti, odnosno izgled je pokvaren. Također, prilikom prešanja bi sav višak ljepila morao negdje otići, a to je samo unutarnji dio, odnosno gornji dio stakla. U mojoj verziji, plastika iz ambalaže je uzela točno onoliko ljepila koliko sam dotaknuo. Glina je zauzela područje koje je trebalo zauzeti. Nakon što sam počeo voditi, kraj stakla je uzeo samo onoliko ljepila koliko je moglo primiti površinu ovog stakla. Analogno s vodom, kada nešto dopremate pod mlaz iz slavine, a voda počne teći točno preko zadane površine (naravno, ako niste uključili pritisak na cijelu). Dakle, staklo je uzelo točno onoliko ljepila koliko je bilo dovoljno za njegovu površinu i ništa više.

O trećoj opciji blijeđenja zaslona tijekom poziva govorit ćemo u sljedećem članku, na primjeru Xiaomi Mi4.

Na tvom androidu kad nazoveš ekran se odmah ugasi i zacrni? Ako je tako, onda je problem najvjerojatnije u senzoru blizine u telefonu.

Ovaj problem se može pojaviti na bilo kojem telefonu, npr. sony xperia, mi xiaomi, lumiya, compact, samsung, asus, xiaomi xiaomi, ali primjećeno je da se najčešće ekran gasi na sony z3.

Štoviše, događa se da se ugasi i ne uključi - to više nije šala. Ako se to dogodi prilikom odgovaranja na poziv ili prilikom odlaznog poziva, tada je najčešće krivac senzor blizine.

Što je senzor i kako radi u androidu? Senzor blizine ima nekoliko funkcija, ali najvažnija zadaća je automatsko zatamnjivanje i osvjetljavanje zaslona tijekom glasovnog poziva.

To se radi utvrđivanjem što je blizu vašeg lica i telefona. Kada vam je telefon blizu uha, senzor detektira vašu glavu i ekran se isključuje kako bi se uštedjela baterija i spriječilo slučajno prekidanje poziva.

S druge strane, kada odmaknete telefon od uha, zaslon svijetli tako da možete prekinuti poziv ili koristiti druge značajke (brojčana tipkovnica, prebacivanje razgovora na zvučnik itd.).

Kada je u pitanju oštećenje senzora blizine, gore opisani mehanizam prestaje raditi, pa telefon ne može zaključiti je li trenutno blizu lica.

Problem sa senzorom blizine obično se očituje u tome da se ekran odmah ugasi tijekom poziva i zasvijetli tek nakon poziva ili obrnuto - ekran se ne gasi ni ako ga prislonite na lice tijekom poziva .

Uzroci problema sa senzorom blizine kada se zaslon isprazni tijekom poziva

Problem sa senzorom može se pojaviti kao u softver, i kod čisto mehaničkih oštećenja.

Ako je problem povezan sa softverom, često ga možete sami riješiti.

Na primjer, ponovnim kalibriranjem senzora, vraćanjem telefona na tvorničke postavke ili ponovnim instaliranjem softvera.


Ako je problem bio posljedica, na primjer, pada telefona, tada je vjerojatno došlo do mehaničkog oštećenja senzora.

Često se to događa i kada dođe do "otkidanja" od vrha kućišta do dna telefona (posebno na Sony Xperia).

Naravno, čisto mehaničke probleme najbolje je riješiti slanjem opreme na servis jer zamjena senzora nije jednostavna.

Prvo rješenje je kada se zaslon telefona ugasi s dolaznim pozivom - uklonite film ili staklo

Prije svega uklonite film ili kaljeno staklo sa zaslona telefona. Kod nekih pametnih telefona, zbog svog dizajna, mogu prekriti senzor i uzrokovati pogrešno otkrivanje udaljenosti.

Vrlo često staklo također može biti uzrok problema sa senzorom blizine - u trgovinama možete pronaći gomilu vrlo jeftinih, nekvalitetnih proizvoda koji nisu pouzdani.

Otkidanjem kaljenog stakla možete vratiti normalan rad senzora.

Naravno, za neke ovo može izgledati smiješno, ali ujak Google ili Yandex će vam dati stotine zapisa iz svog "skladišta", gdje se korisnici žale na probleme sa senzorom blizine nakon lijepljenja stakla loše kvalitete.

Drugo rješenje ako se zaslon telefona ugasi kada odgovarate na poziv je kalibracija

Ponekad je problem npr. ažuriranje softvera koje iz nekog razloga pridonosi deregulaciji senzora blizine.

U ovom slučaju možete koristiti besplatna aplikacija, koji, kada se instalira u nekoliko koraka, može kalibrirati senzor, na primjer, Proximity Sensor Reset.

Korištenje nije teško - čarobnjak će vas voditi kroz cijeli proces, a na kraju morate potvrditi novu kalibraciju, čime ćete ponovno pokrenuti telefon.

Nakon toga možete provjeriti je li kalibracija pomogla i sada se zaslon telefona ne isključuje tijekom poziva.

Treće rješenje kada se zaslon telefona ugasi tijekom odlaznog poziva je vraćanje tvorničkih postavki

Još jedna opcija koju možete isprobati je vraćanje telefona na tvorničke postavke.

Nažalost, ova opcija briše sve podatke s telefona, stoga svakako kopirajte datoteke, fotografije, glazbu, video zapise, kontakte, SMS-ove i ostalo na sigurno mjesto.

Zatim idite na "Postavke> Sigurnosna kopija i resetiraj" i odaberite "Tvorničke postavke".

Ovisno o marki i instalirana verzija tvorničke postavke softvera također se mogu nalaziti negdje drugdje.

Nakon potvrde, telefon će se ponovno pokrenuti i svi podaci će biti izbrisani, a postavke uređaja će se vratiti na tvorničke postavke.

Kada prvi put uključite telefon, morate ponovno unijeti postavke (odabir jezika, unesite svoj Google račun itd.).

Nakon dovršetka operacije provjerite radi li zaslon ispravno tijekom poziva i ne gasi li se.

Četvrto rješenje ako se ekran telefona ugasi - isključite senzor

Ako vaš telefon više nije pod garancijom, a sva druga rješenja nisu radila, tada je senzor vjerojatno fizički oštećen, tako da se ekran odmah nakon poziva ugasi.

Ako ne želite trošiti novac na uslugu, isključite zaslon tijekom poziva.

Kao rezultat toga, zaslon će biti stalno osvijetljen tijekom poziva, a možete koristiti gumbe na ekranu za aktiviranje zvučnika ili uklanjanje tipkovnice.

Nedostatak ovog rješenja je što kada govorimo s osvijetljenim ekranom, možemo slučajno pritisnuti tipke.

Da biste mogli onemogućiti senzor blizine, morat ćete instalirati poseban modul Xposed Framework.

Da biste to učinili, morate dobiti ROOT () za dobivanje administrativnih privilegija,

Zaslon telefona i dalje se zatamnjuje - nekoliko provjerenih savjeta

Nekim vlasnicima pomogla je opcija čišćenja mrežice zvučnika. Ponekad postoji senzor pokreta. Uzmite malu četku i nježno sve očistite – pomoći će i vama

Sudeći prema recenzijama, najčešće se ekran isprazni kada upućujete pozive sony telefon z3 kompaktan. Mnogi su ovaj problem uspjeli riješiti pritiskom na gornji desni kut (tamo bi trebao biti senzor).

Ima slučajeva da se na Xperiji Z3 uz jak pritisak na vrh ekrana čak i škljocanje čuje iznutra i problem nestane.


U nekim pametnim telefonima postoji opcija inteligentne obrade u postavkama poziva - pokušajte je isključiti ako je pronađete.

Sonyjevim telefonima se ekran vrlo često odlijepi od kućišta i takav problem nastane - pažljivo lijepljenje ga rješava.

Također možete onemogućiti incall ui aplikaciju u postavkama aplikacije. Ako to ne pomogne, pokušajte u postavkama obavijesti uključiti obavijesti za ovu aplikaciju.

Naravno, nisu isključeni ni drugi razlozi, ali ovdje završavam. Kako kažu, pomogao je koliko je mogao. Sretno.

Bok svima! Problem, izrečen u naslovu članka, pojavljuje se na Apple telefonima sa "zavidnom" učestalošću. Zadnji put se sjećam da je to bilo 2014. I sad opet stajemo na iste grablje. Koja je njegova bit? Da, vrlo je jednostavno...

Tijekom dolazni poziv na iPhoneu bi zaslon telefona trebao zasvijetliti i tražiti da odgovorite na poziv. Da, ponekad je nemoguće "podići slušalicu" prvi put i zaslon ne reagira (), ali mora nešto pokazati!

Međutim, nakon nedavnog ažuriranja firmvera, povremeno se događa nešto čudno. iPhone zvoni i vibrira, ali ekran je crn i ne možete odgovoriti na poziv. Na prešanje početni gumbi također nema reakcije. I to je užasno neugodno - uostalom, nikakva informacija nije vidljiva!

Štoviše, na prvi pogled nemoguće je identificirati obrazac - može "normalno" primati pozive tjedan dana, a zatim "visiti" nekoliko puta tijekom dana s crnim ekranom pri dolasku.

Najvažniji. S velikom vjerojatnošću, ovaj problem nema nikakve veze s hardverom i drugim mehaničkim oštećenjima. Isti senzor blizine (što bi se moglo smatrati kvarom) počinje raditi tek nakon odgovora na poziv. I ne možemo odgovoriti - naš zaslon čak i ne svijetli. Dakle razlog je najvjerojatnije u softveru ili nekim vanjskim faktorima. I ovo je dobro.

A sada, ne manje važno - kako se nositi sa svim tim. I krenimo s onim što savjetuje Apple tehnička podrška. A ona, sudeći po porukama na raznim resursima, preporučuje:

  1. kroz, ne oporaviti se od sigurnosna kopija i promatrajte ponašanje uređaja. U principu, to je njihova standardna preporuka.
  2. Posjetite ovlašteno servisni centar. Najzanimljivije je to što sam uspio naletjeti na slučaj kada je nečiji telefon promijenjen pod jamstvom zbog sličnog problema. Ne znam je li samo crni ekran tijekom poziva uzrok zamjene ili su djelatnici ASC-a pronašli neki drugi kvar, ali iPhone je zamijenjen. Ali najzanimljivije je da se sve ponovilo na novom uređaju - to još jednom potvrđuje našu izjavu da je "kvar" isključivo u iOS-u.
  3. Pričekajte da inženjeri riješe problem - oni znaju za to, jako im je žao i uskoro će to riješiti.

Evo tri scenarija. Usput, pričekajte, možete ih sami kontaktirati - odjednom će vam savjetovati nešto drugo razumno?

Za one korisnike koji iz nekog razloga nisu zadovoljni gornjim savjetima, postoji još nekoliko "narodnih" načina za rješavanje problema nedostatka slike na ekran iPhonea na dolazni poziv:

Kao što vidite, postoji zaista mnogo opcija, ali je nemoguće izdvojiti jedinu valjanu među njima. Sudeći prema porukama korisnika, jedna stvar svima pomaže. Ili možda kombinacija nekoliko radnji.

Misliti sve? A ovdje nije. Za kraj, još jedan savjet koji u mom slučaju odlično funkcionira. Kao što znamo, postoje dva različita načina za prekid poziva na iPhoneu:

  1. Pritisnite gumb "isključeno".
  2. Pritisnite "spusti slušalicu" na ekranu.

Dakle, nakon što sam prestao prekidati vezu mehaničkim ključem i počeo preuzimati razgovor isključivo pritiskom na crveni gumb na ekranu, svi problemi su nestali.

Je li to zbog činjenice da sam prije toga izvodio mnoge metode o kojima sam gore pisao - ne znam. Ali postoji činjenica - još uvijek ne vidim crni ekran s dolaznim pozivima.

Naravno, nadati ćemo se da će Apple u sljedećem ažuriranju firmware-a popraviti ovaj dosadni "glitch" u softveru. Ali ako se to ne dogodi ili se opet dogodi nakon nekog vremena - znate kako postupiti :)

p.s. Ako ste i vi naišli na sličan problem - svakako napišite u komentarima. Ili nas je možda malo pa uzalud blatim Apple?

P.S.S. Kao što sam već napisao - šteta je što iPhone ne može odgovoriti na poziv pomoću gumba. Bilo bi stvarno jako cool - "lajk" za takvu opciju! :)



reci prijateljima