Kako bi privukli nove i zadržali stare korisnike, operateri ne nude samo atraktivne cijene osnovnih usluga. Usluga Tele 2 Prijenos stanja eklatantan je primjer marketinške politike koja se temelji na posebnim ponudama.
Opis
Ako vaš tarifni plan uključuje 300 minuta, au mjesecu ste ih iskoristili samo 200, za sljedeći mjesec dobit ćete 100 (preostalo) + 300 (novi paket) = 400 minuta.
Neiskorišteni SMS i GB Interneta prenose se na isti način. Štoviše, u novom mjesecu najprije će se otpisivati paketi preneseni iz prethodnog razdoblja, a zatim će se ispisivati samo tekući.
Neće biti moguće uštedjeti na pretplati i rastegnuti jedan set na dva mjeseca - prijenos neiskorištenog sadržaja vrši se tek nakon što se tereti uplata za naredni mjesec ako na računu ima dovoljno novca. Također, prijenos ostatka tele2 paketa neće biti beskrajan – odnosi se samo na prethodno razdoblje, a zatim ističe.
Ukoliko ste iskoristili 100 od 300 minuta (SMS ili GB), au sljedećem razdoblju samo 100 od preostalih 200, zadnjih 100 minuta se više ne prenosi u treći mjesec.
Prijenos ostatka vašeg Tele2 prometa omogućuje vam da ne izgubite ono što ste platili, koristeći svoj telefon fleksibilnije. Spremanjem paketa u jednom obračunskom razdoblju, u drugom ćete moći provesti više vremena u komunikaciji - a ne plaćati ga iznad uobičajene cijene.
Prije nego što to učinite, pročitajte detaljne upute našeg analitičara.
Kako spojiti prijenos tele2 stanja
Ponuda se automatski uključuje na sve trenutne “Crne” tarife. Ne možete aktivirati uslugu prijenosa stanja na tijelu 2 na drugom tarifnom planu, možete samo promijeniti tarifu. Kako, naučit ćete iz našeg drugog članka.
Ograničenja
Ponuda vrijedi samo za trenutne planove. Ukoliko koristite jednu od “Crnih” tarifa, koja je već arhivirana i nije dostupna za nove veze, usluga Vam nije dostupna.
Prilikom spajanja na drugi tarifni plan (čak i ako su oba “Crna”), neiskorišteni paketi se neće prenijeti u tekuće razdoblje.
Postoje i brojna ograničenja po regijama. Neiskorišteni gigabajti dodatnih paketa u regijama Moskva, Moskva, Novosibirsk, Volgograd, Voronjež i Saratov se ne prenose.
Cjelokupna usluga nije dostupna pretplatnicima "Beskrajno crnog" u Tomsku, kao i klijentima operatera u nizu regija (Amur, Ivanovo, Trans-Baikal Territory, republike Dagestan, Kalmykia, Bashkortostan, Krim, Ingušetija, Čukotski autonomni okrug). Trenutačni popis iznimaka nalazi se na službenoj web stranici.
Kako, naučit ćete iz sljedećeg članka.
Borba za korisnike jedan je od glavnih trendova u modernom mobilnom i internetskom prostoru. Mobilni operateri diljem svijeta nastoje stvoriti sve bolje i bolje proizvode i konkurentne cijene koje ih razlikuju od ostalih tvrtki. I Tele2 nije iznimka! Tele2 čini sve kako bi njegovi korisnici dobili najkvalitetnije usluge po najpovoljnijim uvjetima.
A najbolja potvrda tome je nova ponuda mobilnog operatera Tele2 “Prijenos stanja”.
Kako je bilo prije? Nekada su se sve minute, poruke i paketi internetskog prometa koje mobilni korisnik nije potrošio jednostavno spaljivali, što je prilično neugodno za svakog klijenta.
Što sada? Od sada se svi resursi koji nisu potrošeni tijekom mjeseca korištenja, bilo da se radi o SMS-ovima, gigabajtima interneta ili minutama poziva, više neće spaljivati, već će se automatski prenijeti korisniku za sljedeće razdoblje. Tako:
- nitko se neće uzrujati jer usluge koje su platili nisu prenesene;
- svatko će moći sam odlučiti što će i koliko koristiti (koliko često komunicirati s najdražima, razmjenjivati SMS-ove s prijateljima, preuzimati omiljenu glazbu, filmove i sl.) te kako upravljati saldom unutar svog tarifnog plana.
Ovo je izvrstan primjer promišljene marketinške politike usmjerene na privlačenje novih i zadržavanje stalnih kupaca.
Suština prijedloga
Operaterova usluga "Prijenos stanja", koja uključuje prijenos SMS-a, minuta i prometa za sljedeći mjesec, namijenjena je svim korisnicima tarife "Moja". Tako svaki pretplatnik koji na vrijeme plati usluge prema uvjetima „Moj Tele2“ može računati na besplatan prijenos preostalih minuta, poruka i preostalog prometa u sljedeće razdoblje.
Imajte na umu da će se prvi koristiti resursi koji nisu bili iskorišteni tijekom prethodnog obračunskog mjeseca. I tek nakon što ponesu, resursi predviđeni određenim tarifnim planom za tekući mjesec postat će dostupni.
Dakle, pristup neiskorištenim resursima prethodnog mjeseca možete dobiti tek nakon što je pretplata za sljedeći mjesec u cijelosti plaćena (kao što vidite, minute, poruke i internetski promet obračunate za jedan mjesec ne možete koristiti dva mjeseca ). radit će).
Druga važna značajka je da se resursi koje pretplatnik ne koristi neće akumulirati. Predmet prijenosa je samo ono što nije korišteno u prethodnom razdoblju. I sve što prije nije korišteno će izgorjeti. Dakle, ako ovaj mjesec manje komunicirate i koristite internet, možete to, bez preplate, nadoknaditi sljedeći mjesec, ali ništa više.
Veza
Zanima li vas ponuda Tele2 i želite znati kako aktivirati ovu uslugu? Za to se morate spojiti na jedan od tarifnih planova „Moj Tele2“ (napominjemo da ova ponuda vrijedi isključivo u okviru ovog tarifnog plana). Bitno je da je tarifa aktualna i važeća u ovom trenutku. Nakon povezivanja ili prelaska na navedeni tarifni plan, promocija "Prijenos stanja" automatski će postati dostupna.
Ograničenja i cijena usluge
Za sve korisnike koji su odabrali liniju tarifnih planova “Moj Tele2” akcija “Prijenos stanja” je besplatna.
Imajte na umu da se, ovisno o teritorijalnoj lokaciji, primjenjuju brojna ograničenja u sklopu ponude “Prijenos stanja” na Tele2. Na primjer:
- neiskorišteni volumen internetskog prometa u Moskvi (Moskovska regija, kao i niz drugih regija) se ne prenosi;
- Za stanovnike Tomska, usluga djeluje unutar cijele tarifne linije "Crna";
- U nekim regijama nije moguće aktivirati uslugu.
Sveobuhvatne informacije o regionalnim značajkama promocije predstavljene su na službenoj web stranici operatera, u odjeljku "ostali uvjeti".
Odaberite za sebe tarifni plan “Moj Tele2” i neiskorištene minute i GB više ne ističu!
Prijenos stanja od Tele2 Minute i GB prometa više se neće gubitiRazmislite koliko neiskorištenih minuta, gigabajta internetskog prometa i SMS poruka potrošite svaki mjesec? Mogu se potrošiti na duge razgovore, TV serije, igre ili dopisivanje s prijateljima. Tele2 mijenja pravila! Sada minute, gigabajti i SMS uključeni u tarifni plan koji nisu iskorišteni mjesec dana neće isteći.
Kako aktivirati uslugu “Balance Transfer”.
Pretplatite se na tarife crne linije. Onda će se potrošiti ono što se plati - neiskorištene minute, GB internet prometa i SMS-ovi besplatno se prenose u sljedeći mjesec.
Ako ste već pretplatnik Tele2, nazovite besplatni broj, idite na jednu od “Crnih” linija otvorenih za spajanje i usluga “Prijenos stanja” automatski će biti dodana novom tarifnom planu.
Za nove pretplatnike povoljni Tele2 nudi besplatnu dostavu ili preuzimanje SIM kartice.
Kako radi
Neiskorištena stanja osnovnih paketa minuta, SMS-a i GB uključenih u pretplatu na Vašoj tarifi u tekućem obračunskom razdoblju prenose se bez naknade i mogu se koristiti do kraja sljedećeg obračunskog razdoblja uz pravovremenu uplatu pretplate. pristojba. Prije svega troše se prenesene količine minuta, SMS-ova i GB, zatim paketi usluga koji su uključeni u pretplatu.
Ostatak dodatnih Tele2 internetskih paketa, uključujući one koji se pružaju u okviru promocije „Dvostruki promet” u Moskvi, kao i u Saratovu, Volgogradu, Lipetsku, Brjansku, Voronježu i Novosibirsku, ne prenose se kao dio „Minute i GB neće duže burn out” promocija.
Usluga prijenosa minuta i GB od Tele2 dostupna je u Moskvi i Moskovskoj regiji, Sankt Peterburgu i Lenjingradskoj regiji, Čeljabinsku, Rostovu na Donu, Irkutsku, Nižnjem Novgorodu, Jekaterinburgu i u svim Tele2 regijama, isključujući sljedeće: Amurska oblast, Astrahanska oblast, Transbajkalski teritorij, Ivanovska oblast, Kabardino-Balkarska Republika, Karačajevo-Čerkeska Republika, Republika Baškortostan, Republika Dagestan, Republika Ingušetija, Republika Kalmikija, Republika Krim i grad Sevastopolj, Republika Saha (Jakutija), Republika Sjeverna Osetija (Alanija), Stavropoljski kraj, Tajmirski (Dolgano-Nenecki) autonomni okrug, Evenkijski autonomni okrug, Čukotski autonomni okrug, Jaroslavska oblast.
Intenzitet potrošnje mobilnih komunikacijskih usluga od strane pretplatnika nije uvijek ujednačen. To može biti zbog obiteljskih prilika, posla i putovanja u inozemstvo. Kao rezultat toga, neiskorištene minute i pristup internetu akumuliraju se na korisničkom računu. Nove tarife omogućuju prijenos preostalog prometa i minuta u sljedeći mjesec. Tako pretplatnici ubuduće mogu aktivnije koristiti usluge operatera bez dodatnih troškova.
Ušteda minuta i gigabajta za sljedeći mjesec zgodna je i poštena usluga, no i tu postoje neki trikovi. Prema uvjetima operatera, broj prenesenih minuta poziva ne može premašiti broj glavnog paketa. Kako to izgleda u praksi:
- broj minuta prema tarifi u tekućem mjesecu je 350 minuta;
- pretplatniku je ostalo još 250 neiskorištenih minuta iz prethodnog razdoblja;
- uzimajući u obzir prijenos stanja, u tekućem mjesecu korisnik će imati pristup do 600 minuta razgovora (250 + 350);
- Tijekom tekućeg razdoblja pretplatnik je potrošio samo 50 minuta, po logici bi trebao biti prijenos na sljedeći mjesec u iznosu od 550 minuta;
- međutim, operater će tarifnom planu dodati samo 350 dodatnih minuta, budući da 550 minuta prelazi uvjete glavnog paketa;
- sljedeći mjesec pretplatniku će biti dostupno 700 minuta (350 + 350).
Implementacija ostatka Interneta
Spremanje gigabajta za sljedeći mjesec događa se na sličan način kao i prijenos minuta na MTS mreži. Količina prometa ne može premašiti uvjete glavnog paketa, akumulirani MB se ne kumuliraju. Dakle, pretplatnik na početku koristi ušteđeni promet iz prethodnog razdoblja, zatim se aktivira glavna kvota. Nepotrošeni MB iz prošlog mjeseca koji nisu potrošeni u tekućem mjesecu ne prenose se u sljedeći mjesec.
Ušteda prometa i gigabajta jasan je primjer:
- korisniku se nudi 10 GB mjesečno prema uvjetima tarifnog plana;
- iz prethodnog razdoblja pretplatnik je napustio 9 neiskorištenih GB, koji teku u tekućem razdoblju. Pritom se promet dijeli na nove i stare MB;
- Prvo se koristi “starih” 9 GB;
- ako je korisnik potrošio samo 2 GB iz “starih rezervi”, a novih 10 ostane nepromijenjeno, tada će se 10 GB kreditirati za sljedeći mjesec prema tarifnom planu i 10 GB prema stanju prethodnog mjeseca (10 , a ne 17, kako se dobije aritmetički).
Važno: nova usluga prijenosa stanja u sljedeći mjesec je automatska. Korisnik ne mora izvršavati nikakve automatske radnje; zbrajanje minuta i megabajta provodi operater.
Koje su tarife za prijenos minuta i prometa?
Popularan plan je Smart Unlimited. U sklopu korištenja korisniku je osigurano 5 GB interneta, 500 besplatnih minuta i SMS prema brojevima u odabranoj regiji.
Tarifa "Smart +" - pretplata će biti od 175 rubalja tjedno. Korisniku se daje 350 minuta za razgovor s pretplatnicima u njegovoj regiji. Međugradsko putovanje nije uključeno u besplatne usluge. Korisnik također ima 350 SMS poruka i 7 GB prometa u MTS Smart tarifi.
“Smart Top” - uvjeti tarife ostali su gotovo nepromijenjeni, osim uštede minuta za buduće razdoblje. Mjesečna naknada iznosi 1600 rubalja. Ovaj iznos uključuje 3000 minuta prema svim brojevima u Rusiji, bez ograničenja po regijama. Korisnik također ima 3000 besplatnih poruka i 15 GB prometa.
“ULTRA” je tarifni plan koji osigurava očuvanje prometa za naredno razdoblje. Mjesečna naknada iznosit će 2700 rubalja. Pretplatniku je osigurano 5000 minuta, dostupnih svim operaterima u zemlji. Omogućena je neograničena komunikacija s pretplatnicima MTS-a. Tarifa uključuje 5.000 SMS poruka i 20 GB prometa.
Kako povezati tarife s prijenosom usluga?
Ove tarife zahtijevaju plaćanje unaprijed za ponuđene opcije. Nadogradnja na odabrani plan je besplatna. Za prelazak na novi plan morate kontaktirati svog operatera ili posjetiti trgovinu mobilne telefonije. Najjednostavniji i najpristupačniji način još uvijek su brze naredbe.
Tele2 operater je od siječnja 2017. uveo novost: minute na Tele2 više ne ističu, kao ni megabajti s SMS porukama. Iz ovog članka saznat ćete kako početi besplatno koristiti novu uslugu, kao i važna ograničenja u njoj.
Kako aktivirati uslugu prijenosa stanja
Za prijenos stanja u sljedeći mjesec potrebno je prijeći na jednu od linija i tarifa “Moja” (prvo prebacivanje je besplatno). Postoje dva prikladna načina za to:
- Nazovite besplatni broj 630. Autoinformator će vam izgovoriti nazive dostupnih tarifa i odgovarajuće stavke izbornika. Kada čujete onu koju želite, pritisnite željenu tipku na tipkovnici i slijedite daljnje upute.
- Ili idite na . Prednost ove metode je što se tamo možete detaljno upoznati sa svim tarifama.
Pažnja. Uslugu neće biti moguće aktivirati na arhiviranim tarifama (odnosno na svim osim gore navedenim). Ako povežete jednu od tarifa "Crna" ili "Moja", paketi se automatski prenose u sljedeći mjesec - ne morate koristiti dodatne naredbe.
Koliko dugo možete čuvati ostatke?
Nema smisla namjerno štedjeti: ostaci izgore do drugog mjeseca. No prvo se troše oni paketi koji su ostali iz prethodnog razdoblja. Na primjer, ako vam je u novom mjesecu osigurano 2 GB interneta, a iz prošlog mjeseca ostane još 1 GB, tada će se prvo potrošiti preneseni promet.
Zašto možete izgubiti nepotrošene pakete?
Ako iznenada zaboravite platiti pretplatu za SMS, minute i gigabajte, cijeli će vam višak biti poništen bez obzira na to je li novac pripisan nakon jednog dana ili mjesec dana.
Kako saznati je li usluga dostupna u određenoj regiji
Usluga prijenosa ima svoju web stranicu na web stranici Tele2. Upute su sljedeće: upišite perenos.tele2.ru u adresnu traku, pronađite redak "Ostali uvjeti", kliknite na njega i pogledajte je li vaša regija na popisu.
Pažnja. Stranica označava regije u kojima usluga nije dostupna. Ako vaš nije tamo, možete se početi povezivati.
Gdje provjeriti preostali promet
Ako imate neku od “Crnih” tarifa, unesite *155*0# - pomoću ove naredbe možete dobiti potpunu informaciju. Koristite li drugu tarifu? Ovdje je popis kombinacija koje su vam potrebne za provjeru internetskih paketa:
- *155*021# – ;
- *155*020# – “Aktovka”;
- *155*19# – “Paket”.
Birajte *155*15# kako biste saznali o ostalim paketima internetskog prometa.
Ali najprikladniji način provjere minuta, poruka i internetskog prometa je odlazak na vaš osobni račun. Usput, za one koji traže nova poznanstva, ali su prilično sramežljivi u stvarnom životu, operater nudi prikladan chat za komunikaciju sa suprotnim spolom.
