डिलीट हुए व्हाट्सएप को रिकवर करें। व्हाट्सएप में पत्राचार बहाल करना। पुराने नंबर से दूसरे फोन पर व्हाट्सएप कैसे रीस्टोर करें

यहां तक ​​कि एक अनुभवहीन उपयोगकर्ता भी व्हाट्सएप पर पत्राचार बहाल कर सकता है। ऐसा करने के लिए आपको अपने पास उपलब्ध होना होगा बैकअप प्रति. यह स्वचालित या मैन्युअल रूप से किया जाता है. स्मार्टफोन बदलते समय या किसी एप्लिकेशन को दोबारा इंस्टॉल करते समय, हम एक कॉपी से सभी पत्राचार को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। डिलीट हुई चैट अगर बैकअप में नहीं है तो उसे रीस्टोर करना नामुमकिन है, ये बात याद रखें.

आइए तुरंत बैकअप प्रतियां बनाने की प्रक्रिया से परिचित हों, जिसके बाद हम सभी चैट के खो जाने की नकल करेंगे - स्मार्टफोन से एप्लिकेशन हटाएं, इसे फिर से इंस्टॉल करें और कॉपी से पुनर्स्थापित करें। सबसे पहले, आइए बैकअप बनाने की तैयारी करें:

• मेनू "सेटिंग्स - चैट्स - चैट बैकअप" पर जाएं।
• इसे स्थापित करना बैकअपगूगल ड्राइव के लिए.
• हम आवृत्ति निर्धारित करते हैं - मैन्युअल रूप से, दैनिक, साप्ताहिक या मासिक।

यदि आप अपने पत्राचार की सुरक्षा के बारे में बहुत चिंतित हैं, तो बेझिझक एक अभिलेखीय बैकअप का दैनिक निर्माण स्थापित करें। याद रखें कि आप प्रक्रिया को किसी भी समय मैन्युअल रूप से शुरू कर सकते हैं। बैकअप शुरू करने के बाद, बैकअप फ़ाइल Google सर्वर पर सहेजी जाएगी।

इस प्रकार, आप व्हाट्सएप को केवल उसी क्षण से पुनर्स्थापित कर सकते हैं जब से बैकअप बनाया गया था। यदि आप चाहें तो कोई अन्य गतिविधियां न होने पर कम से कम हर घंटे बैकअप बना सकते हैं। लेकिन यह पहले से ही बहुत अधिक है - दैनिक नकल ही काफी है।

हटाए गए पत्राचार को पुनर्प्राप्त करना

प्रयोग की शुद्धता के लिए, हम पहले बैकअप बनाकर स्मार्टफोन से व्हाट्सएप को पूरी तरह से हटा देते हैं।

डिवाइस की मेमोरी साफ़ है, इसमें कोई पत्राचार सहेजा नहीं गया है। इसलिए, हम पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू करते हैं। व्हाट्सएप पर डिलीट हुए मैसेज को रिकवर करने के लिए प्लेमार्केट पर जाएं और एप्लिकेशन को दोबारा इंस्टॉल करें। इसके बाद, हम संख्या की एक मानक पुष्टि करते हैं - इसे उपयुक्त फ़ील्ड में इंगित करें।

अगले चरण में, आपको कोड के साथ एक एसएमएस प्राप्त होने तक प्रतीक्षा करें और इसे उचित फ़ील्ड में दर्ज करें।

इसके बाद फोन कॉपी को रीस्टोर करने की कोशिश करेगा- न केवल संदेशों को पुनर्स्थापित किया जा सकता है, बल्कि मीडिया डेटा (फोटो और यहां तक ​​कि वीडियो, यदि आपने बैकअप में उचित सेटिंग्स सेट की है) भी बहाल किया जा सकता है। "पुनर्स्थापित करें" बटन पर क्लिक करें और परिणाम की प्रतीक्षा करें।

कुछ सेकंड के बाद, व्हाट्सएप परिणामी संग्रह को अनपैक कर देगा और हटाए गए चैट को पुनर्स्थापित कर देगा।

कृपया ध्यान दें कि अवतार भी बहाल हो गया है। हम अपना नाम फिर से सेट करते हैं, "अगला" बटन पर क्लिक करते हैं - कुछ सेकंड के बाद सभी चैट के साथ परिचित व्हाट्सएप इंटरफ़ेस स्क्रीन पर दिखाई देगा।

स्थानीय प्रति

हम प्रोग्राम को हटाने के बाद चैट को पुनर्स्थापित करने में सक्षम थे। लेकिन ठीक उस क्षण तक जब बैकअप बनाया गया था। लेकिन हम पिछली प्रतियों से भी पुनर्स्थापित कर सकते हैं - यह बहुत स्पष्ट नहीं है कि इसे क्यों लागू किया गया है, लेकिन एक संभावना है। एप्लिकेशन सात सबसे हालिया अभिलेखों को एक फ़ोल्डर में संग्रहीत करता है /एसडीकार्ड/व्हाट्सएप/डेटाबेस, अगर व्हाट्सएप एसडी कार्ड पर इंस्टॉल है। यह संभव है कि आपने इसे इंस्टॉल कर लिया हो आंतरिक मेमॉरी.

पुराने अभिलेखों से पत्राचार पुनर्स्थापित करने के लिए, नाम बदलें आवश्यक फ़ाइल(इस पर तारीखें अंकित हैं) msgstore.db.crypt12. इसके बाद, आपको व्हाट्सएप को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करना होगा। पुनर्प्राप्ति लॉन्च करें और स्मार्टफ़ोन स्वयं इस प्रतिलिपि को ढूंढ लेगा और सभी चैट को पुनर्स्थापित कर देगा। वैसे, इसी तरह आप Google ड्राइव का सहारा लिए बिना, आवश्यक प्रतियों को स्थानीय रूप से सहेज सकते हैं। लेकिन विकल्प के साथ घन संग्रहणअधिक सुविधाजनक - हमने कई प्रयोग किए और पाया कि उपकरण स्थिर रूप से काम करता है।

Google Drive के साथ समस्याएँ

अब आप जानते हैं कि आप हटाई गई चैट को पुनर्स्थापित कर सकते हैं, लेकिन केवल उसी क्षण से जब संग्रह बनाया गया था। लेकिन क्या होगा यदि आप हैंडसेट बदलते हैं और रिकवरी शुरू नहीं होती है? निम्नलिखित मामलों में समस्याएँ संभव हैं:

• वर्तमान स्मार्टफोन पर यह है पुराना संस्करण गूगल प्ले– आपको इसे अपडेट करना होगा.
• आपने अपना फ़ोन नंबर बदल दिया है - पुनर्स्थापन असंभव है।
• डिवाइस में कोई खाली मेमोरी नहीं है - कुछ हटाएं या फ़ाइलों को अपने कंप्यूटर पर ले जाएं।
• कोई स्थिर इंटरनेट कनेक्शन नहीं है - से कनेक्शन गूगल सर्वरलगातार टूट जाता है.

इन समस्याओं को हल करें और सभी पत्राचार के साथ अपनी चैट तक पहुंच प्राप्त करें।

कृपया ध्यान दें - स्मार्टफोन पर एप्पल आईफोन Google Drive के स्थान पर iCloud Drive का उपयोग किया जाता है, जो सभी बैकअप को संग्रहीत करता है।

यदि आप अपने ऑपरेटर से थक गए हैं

दोस्तों, हम अच्छी तरह से जानते हैं कि ऑपरेटर कीमतें बढ़ाते हैं और ग्राहकों को उन सेवाओं से जुड़ने के लिए मजबूर करते हैं जिनका वे उपयोग नहीं करना चाहते हैं। सौभाग्य से, अब आपके नंबर के साथ किसी अन्य ऑपरेटर के पास जाने का एक शानदार अवसर है। ऐसे वर्चुअल ऑपरेटर हैं जो बहुत कुछ प्रदान करते हैं अच्छी दरेंऔर किसी नंबर को पोर्ट करते समय अच्छे लाभ। उनमें से एक टिंकॉफ मोबाइल है, जिसे हमारी साइट पर आने वाले विज़िटर तेजी से चुन रहे हैं।

यह आधुनिक स्मार्टफ़ोन के लिए जारी किया गया सबसे लोकप्रिय मैसेंजर है।

ध्यान दें: हाल ही में, एंड्रॉइड ओएस फोन के लिए सभी बैकअप Crypt7 प्रारूप का उपयोग करके कॉपी किए जाते हैं, जिसे डिक्रिप्ट करने के लिए एक विशेष कुंजी की आवश्यकता होती है, जो फोन की मेमोरी में पाई जा सकती है। यदि आपके पास रूट अधिकार नहीं हैं, तो आपको अपने डिवाइस के डेटाबेस से एन्क्रिप्शन कुंजी पुनर्प्राप्त करने की सामग्री से परिचित होना होगा।

प्रोग्राम के सबसे लोकप्रिय कार्यों में से एक मल्टीमीडिया फ़ाइलें भेजना है। एप्लिकेशन का उपयोग करके, आप एक दूसरे को तस्वीरें, तस्वीरें, वीडियो भेज सकते हैं। ध्वनि फ़ाइलें, संगीत, जियोलोकेशन और भी बहुत कुछ। एप्लिकेशन का सबसे बड़ा लाभ यह है कि इसमें सभी फ़ंक्शन मुफ्त में उपलब्ध हैं, आप केवल अपने ऑपरेटर के टैरिफ के अनुसार इंटरनेट उपयोग के लिए भुगतान करते हैं। अब आप अधिकांश मॉडलों के लिए एप्लिकेशन डाउनलोड कर सकते हैं: एंड्रॉइड के लिए वास्टैप, आईओएस के लिए वास्टैप, ब्लैकबेरी के लिए वास्टैप, ब्लैकबेरी के लिए वास्टैप विंडोज फोनऔर सिम्बियन के लिए व्हाट्सएप।

कई बार लोग गलती से डिलीट कर देते हैं आवश्यक जानकारी, और फिर डेटा पुनर्प्राप्ति समस्या का समाधान ढूंढने में घंटों इंटरनेट पर बिताते हैं। यह मान लेना तर्कसंगत है कि चूंकि आप यह लेख पढ़ रहे हैं, आप यह भी खोज रहे हैं कि डेटा और संदेशों को अपने व्हाट्सएप पर वापस कैसे लाया जाए। स्थितियों और कारणों के बावजूद, "पुनर्जीवित" डेटा कोई कठिनाई पेश नहीं करता है, लेकिन आपको अभी भी थोड़ा प्रयास करना होगा। खैर, चलिए शुरू करते हैं।

अक्सर, एप्लिकेशन स्वयं संदेशों को दिन में एक बार कॉपी करता है, इसलिए किसी भी स्थिति में आप बहुत अधिक जानकारी नहीं खोएंगे, यदि खोएंगे भी नहीं।

वह डेटा पुनर्प्राप्त करना जो 7 दिन से अधिक पहले हटाया नहीं गया था

यदि आप पुराने को वापस करना चाहते हैं, जिसका "जीवन" एक सप्ताह से अधिक नहीं है, तो सब कुछ काफी सरल है: अपने स्मार्टफोन से एप्लिकेशन हटाएं और इसे वापस इंस्टॉल करें। जब आप एप्लिकेशन लॉन्च करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से आपके पत्राचार इतिहास को पुनर्स्थापित करने की पेशकश करेगा; आपको बस सहमत होने की आवश्यकता है और 7 दिनों से अधिक पुराना सभी डेटा आपके फोन पर फिर से दिखाई देगा।

यह समझना महत्वपूर्ण है कि जब आप अपने संदेश इतिहास को अपने फ़ोन पर पुनर्स्थापित करते हैं, तो आप वह इतिहास खो देंगे जो आपके पास अभी है, जब तक कि आपने इसे पुरानी चैट के साथ सहेजा न हो।

व्हाट्सएप डेटा रिकवरी

आपके मैसेंजर से मूल्यवान डेटा को सहेजने के लिए, "संदेश पुनर्प्राप्त करें" नामक एक पूरी सेवा है। इसकी मदद से आप अपने पसंदीदा व्हाट्सएप अकाउंट से डिलीट या गलती से गायब हुए डेटा को रिकवर कर सकते हैं। हालाँकि, आपको सबसे पहले अपने पीसी पर अपने व्हाट्सएप कॉन्टैक्ट डेटाबेस और सेटिंग्स की एक कॉपी बनानी होगी। यह कैसे करना है?

1. आपको अपने स्मार्टफोन, टैबलेट या अन्य डिवाइस को अपने पीसी से कनेक्ट करना होगा और उसमें msgstore.db.crypt नाम की एक फाइल कॉपी करनी होगी। आप इसे /sdcard/WhatsApp/डेटाबेस पर पा सकते हैं, यानी। यह मेमोरी कार्ड पर है. यदि आप ऐप्पल डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इस फ़ाइल को नेट.व्हाट्सएप.व्हाट्सएप/डॉक्यूमेंट्स/चैटस्टोरेज पर नेटवर्क फ़ोल्डर में देखना चाहिए।
2. इन छोटी फ़ाइलों को कॉपी करने के बाद, www.recovermessages.com पर जाएं और सेलेक्ट SQLite फ़ाइल नामक एक विकल्प देखें। क्लिक करने के बाद आपको उस फाइल को डाउनलोड करना होगा जिसे आपने डिवाइस से अपने कंप्यूटर पर कॉपी किया था।
3. साइट के लाइसेंस प्राप्त उपयोग की शर्तों को स्वीकार करें और मैं उपयोग की शर्तों को स्वीकार करता हूं चेकबॉक्स पर क्लिक करके इसके नियमों से सहमत हों। इसके बाद स्कैन बटन दिखाई देगा आपको उस पर भी क्लिक करना होगा।
4. स्कैन में कितना समय लगेगा यह दो कारकों पर निर्भर करता है: डेटा का आकार और आपकी इंटरनेट स्पीड। जब प्रक्रिया समाप्त हो जाएगी, तो आपको एक विकल्प दिखाई देगा जो आपको हटाए गए या पहले खोए गए डेटा को पुनर्प्राप्त करने की अनुमति देगा। पुनर्प्राप्ति के बाद संदेश साइट पर प्रदर्शित किए जाएंगे.

iPhone फ़ोन के लिए iCloud क्लाउड सेवा के माध्यम से संदेश इतिहास पुनर्प्राप्त करना

आमतौर पर, ऐप्पल डिवाइस के कई उपयोगकर्ता नियमित रूप से उन्हें आईट्यून्स या आईक्लाउड के माध्यम से कनेक्ट करते हैं, इसलिए इस प्रकार के फोन के लिए ऊपर वर्णित विधि काम करेगी इसकी संभावना काफी कम है। क्या आप अपनी चैट सहेजना चाहते हैं? इससे सरल कुछ नहीं हो सकता. सबसे पहले फोन और iCloud को सिंक्रोनाइज़ करें। मैसेज वापस करने के लिए व्हाट्सएप एप्लीकेशन की सेटिंग्स में ही जाएं।

और "चैट सेटिंग्स" अनुभाग में, विकल्प चुनें " बैकअप बहालसंदेश।"

यह जांचना न भूलें कि क्या आपने पत्राचार सहेजा है और क्या पुनर्स्थापित करने के लिए कुछ है। सबसे आसान तरीका यह है कि एप्लिकेशन को हटा दें और फिर इसे दोबारा डाउनलोड करें ऐप स्टोरऔर इंस्टॉल करें. नंबर दर्ज करने के बाद, सिस्टम स्वयं पूछेगा कि क्या आप अपने पत्राचार इतिहास को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं।

आप आंतरिक एप्लिकेशन सेटिंग्स मेनू के माध्यम से iCloud के साथ भी सिंक्रनाइज़ कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं और बैक अप नाउ चुनें। इसके अलावा, आप स्वतंत्र रूप से पैरामीटर सेट कर सकते हैं कि आप कितनी बार चैट की स्वचालित प्रतियां बनाना चाहते हैं।

एप्लिकेशन और iCloud सेवा को सिंक्रनाइज़ करने के लिए तकनीकी आवश्यकताएँ:

• ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण 5.1 से कम नहीं;
• क्लाउड से सक्रिय कनेक्शन;
• दस्तावेज़ और डेटा विकल्प iCloud सेटिंग्स में सक्षम होना चाहिए;
• क्लाउड पर खाली स्थान जहां सारा डेटा भेजा जाएगा;
• डिवाइस पर पर्याप्त खाली जगह है जिस पर पुनर्प्राप्ति की जाएगी।

पीसी का उपयोग करके व्हाट्सएप डेटाबेस कैसे देखें

इस क्रिया के लिए आपको आवश्यकता होगी अतिरिक्त कार्यक्रमव्हाट्सएप व्यूअर। आपको इसका उपयोग इस प्रकार करना होगा:

• फ़ोन की मेमोरी से msgstore.db.crypt5 नाम की फ़ाइल को "बाहर निकालें"। इसका पथ इस प्रकार है: /sdcard/WhatsApp/Databases. आपको इसे अपने कंप्यूटर पर कॉपी करना होगा;
• आपके द्वारा पहले डाउनलोड किया गया एप्लिकेशन लॉन्च करें;
• व्हाट्सएप व्यूअर में ही, फ़ाइल > खोलें > फ़ाइल चुनें ढूंढें;
• इसके बाद आपको अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करना होगा। यह वही डेटा है जिसका उपयोग आप लॉग इन करने के लिए करते हैं गूगल सेवाखेलना। यदि आपके पास कई खाते हैं, तो उपयुक्त खाता निर्धारित करने के लिए चयन विधि का उपयोग करने का प्रयास करें।
• लॉग इन करने और अधिकृत करने के बाद बाईं ओर संवादों की एक सूची दिखाई देगी, जिस पर क्लिक करके आप पत्राचार इतिहास पढ़ सकते हैं।

एप्लिकेशन संस्करण 1.4 ही दिखा सकता है पाठ फ़ाइलेंऔर फ़ोटो, जबकि जियोलोकेशन, ऑडियो फ़ाइलें और अन्य डेटा उपलब्ध नहीं हैं। साथ ही, आपको केवल थंबनेल दिखाई देंगे, पूर्ण चित्र नहीं। अच्छी गुणवत्ता. साथ ही, आपको अपने दोस्तों के नहीं, बल्कि उनके नाम दिखेंगे दूरभाष संख्या- उपनाम प्रदर्शन फ़ंक्शन अभी तक काम नहीं करता है।

कभी-कभी एप्लिकेशन क्रैश हो जाता है, इसलिए यदि आपको समस्या आती है, तो वही चरण दोबारा आज़माएं। यदि कुछ भी हो, कार्यक्रम के लेखक एंड्रियास मौश हैं, तो आप उन्हें इंटरनेट पर ढूंढ सकते हैं और प्रश्न पूछ सकते हैं, उन्हें धन्यवाद दे सकते हैं, या एप्लिकेशन के साथ समस्याओं के बारे में बता सकते हैं।

अपने पीसी पर व्हाट्सएप बैकअप फ़ाइल को कैसे पुनर्स्थापित करें

चरण 1. अपने मोबाइल पर एक बैकअप कॉपी ढूंढें और इसे अपने पीसी पर स्थानांतरित करें। यदि आप एंड्रॉइड ओएस वाले फोन का उपयोग कर रहे हैं तो आप इसे sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore.db.crypt पर पा सकते हैं।

यदि आपके पास रूट अधिकार हैं, तो आप डेटाबेस भी ले सकते हैं:

- /data/data/com.whatsapp/databases/msgstore.db

- /data/data/com.whatsapp/databases/wa.db

Msgstore.db या wa.db की प्रतियों से जानकारी निकालते समय, संख्याओं के अलावा, संपर्क सूची से मित्रों के नाम भी उपलब्ध होंगे।

iPhone के लिए, एप्लिकेशन बैकअप फ़ाइल यहां स्थित है

-net.whatsapp.WhatsApp/Documents/ChatStorage.sqlite

कभी-कभी ऐसा होता है कि उपयोगकर्ता इस फ़ाइल को नहीं देख पाते या ढूंढ नहीं पाते। फिर आपको इसे मैन्युअल रूप से करना होगा. ऐसा करने के लिए, अपने डिवाइस को अपने पीसी से कनेक्ट करें और एन्क्रिप्शन का उपयोग किए बिना अपने आईफोन को कॉपी करें।

आगे आपको डाउनलोड करना होगा आईफोन ऐपबैकअप एक्सट्रैक्टर. काम पूरा करने के लिए एक बुनियादी बात ही काफी है निःशुल्क संस्करण. एप्लिकेशन लॉन्च करें और कुछ मिनट पहले बनाई गई बैकअप फ़ाइल पर क्लिक करें। फिर मोड को "विशेषज्ञ मोड" पर सेट करें, "एप्लिकेशन" चुनें, और अंदर "net.WhatsApp.WhatsApp" फ़ोल्डर ढूंढें। फिर "चयनित निकालें"। सभी प्राप्त फ़ाइलों में से एक “ChatStorage.sqlite” नाम से होगी। इसमें व्हाट्सएप एप्लिकेशन से आपका सारा डेटा शामिल है।

चरण 2: अपने पीसी पर व्हाट्सएप एक्सट्रैक्ट 2.1 या संस्करण 2.2 डाउनलोड करें और निष्कर्षण प्रक्रिया शुरू करें।

चरण 3. अपने पीसी पर इंस्टॉल करें पायथन भाषा. चिंता न करें, आपको कुछ भी प्रोग्राम करने की आवश्यकता नहीं होगी।

चरण 4. वह फ़ोल्डर खोलें जहां आपने पहले व्हाट्सएप एक्सट्रैक्ट नामक संग्रह निकाला था। इसमें, फ़ाइल इंस्टॉल pyCrypto.bat ढूंढें और इसे व्यवस्थापक के रूप में चलाएं।

चरण 5. एक ही फ़ोल्डर में, एक व्यवस्थापक के रूप में, उपयोग किए गए बैकअप के आधार पर "whatsapp_xtract_iphone.bat", "whatsapp_xtract_android_crypted.bat" या "whatsapp_xtract_android.bat" फ़ाइलें चलाएँ। आप वांछित फ़ाइल को आसानी से व्हाट्सएप_xtract_drag'n'drop_database(s)_here.bat पर खींच सकते हैं।

अब सब कुछ तैयार है. जैसे ही .bat फ़ाइल डाउनलोड हो जाएगी, आपके सभी संदेश, पत्राचार और अन्य डेटा आपके द्वारा डिफ़ॉल्ट रूप से उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र में प्रदर्शित होंगे।

व्हाट्सएप पर डिलीट हुए मैसेज को कैसे रिकवर करें

व्हाट्सएप सुविधाजनक है और, सबसे महत्वपूर्ण बात, फ़्रीवेइंटरनेट संचार. इस मैसेंजर का एकमात्र महत्वपूर्ण नुकसान यह है कि यह सामग्री, यानी उपयोगकर्ता के सभी पत्राचार को स्थानीय रूप से - मोबाइल उपकरणों की मेमोरी में संग्रहीत करता है, न कि दूरस्थ सर्वर. इस संबंध में, जब भी कोई उपयोगकर्ता अपना व्हाट्सएप अकाउंट ट्रांसफर करता है नया स्मार्टफोनया एक टैबलेट, उसे यह सोचना होगा कि व्हाट्सएप संदेशों को कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए, यदि सभी नहीं, तो कम से कम पत्राचार का एक महत्वपूर्ण हिस्सा।

इसके अलावा, पूरे आयोजन की सफलता सीधे तौर पर इस बात पर निर्भर करती है कि उपयोगकर्ता के पास यह है या नहीं पुराना स्मार्टफोन(या एक टैबलेट) जिससे डेटा कॉपी किया जा सकता है, या ऐसे डेटा की एक बैकअप कॉपी सुरक्षित जगह पर सेव की जाती है (WA स्वचालित रूप से दिन में एक बार डिवाइस की मेमोरी या कार्ड पर डेटा की एक कॉपी सेव करता है)।

डिवाइस या बैकअप के अभाव में, दुर्भाग्य से, व्हाट्सएप संदेशों को पुनर्स्थापित करने के लिए कुछ भी नहीं होगा।

इसके अलावा, पत्राचार इतिहास को किसी अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम में स्थानांतरित करना भी सबसे अच्छा नहीं है सरल कार्य(हम आपको किसी दिन इसके संभावित समाधानों के बारे में बताएंगे)।

लेकिन आइए बुरे के बारे में बात न करें।

यदि "पुराना" स्मार्टफोन जिससे आपको व्हाट्सएप पत्राचार स्थानांतरित करने की आवश्यकता है, हाथ में है, और यह उसी के साथ है ऑपरेटिंग सिस्टमचूंकि यह नया है (यानी आईओएस से एंड्रॉइड या इसके विपरीत स्विच करने की कोई योजना नहीं है), व्हाट्सएप इतिहास को कॉपी करने और पुनर्स्थापित करने की प्रक्रिया में ज्यादा समय नहीं लगेगा।

iPhone पर WhatsApp संदेशों को कैसे पुनर्प्राप्त करें

किसी भी iPhone पर अपनी WhatsApp चैट को दोबारा सेव करने के कई तरीके हैं। लेकिन, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, iCloud बैकअप का उपयोग करके यह आसान और तेज़ हो जाता है। इसलिए, यदि आपने अभी तक iCloud में व्हाट्सएप पत्राचार की बैकअप कॉपी नहीं बनाई है, तो इसे बनाने के लिए इसे iPhone में खोलें। समायोजन "व्हाट्सएप एप्लिकेशन, क्लिक करें" चैट और कॉल «, « प्रतिलिपि "और क्लिक करें" एक प्रतिलिपि बनाएँ «.

इसके बाद, व्हाट्सएप एप्लिकेशन इंस्टॉल करें नया आईफ़ोन, अपने फ़ोन नंबर की पुष्टि करें (आप इसे इस मामले में नहीं बदल सकते हैं), और सिस्टम आपको अपनी व्हाट्सएप चैट को पुनर्स्थापित करने की पेशकश करेगा। हम सहमत हैं, और उसके बाद पत्राचार की बैकअप कॉपी स्वचालित रूप से नए स्मार्टफोन में कॉपी हो जाएगी।

एक बार डेटा रिकवरी प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, आप एप्लिकेशन सेटिंग्स पर वापस लौट सकते हैं और अगली बार डेटा ट्रांसफर करना और भी आसान बनाने के लिए iCloud में स्वचालित चैट बैकअप फ़ंक्शन को सक्रिय कर सकते हैं।

एसडी कार्ड का उपयोग करके एंड्रॉइड स्मार्टफोन या टैबलेट पर व्हाट्सएप संदेशों को कैसे पुनर्प्राप्त करें

एसडी कार्ड स्लॉट वाले एंड्रॉइड डिवाइस पर, व्हाट्सएप इतिहास को स्थानांतरित करने की प्रक्रिया भी बेहद सरल है। पुराने एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर व्हाट्सएप खोलें, क्लिक करें "सेटिंग्स" -> "चैट और कॉल" -> "चैट बैकअप" , जिसके बाद मेमोरी कार्ड पर बैकअप स्वचालित रूप से बन जाएगा। फिर हम पुराने स्मार्टफोन से कार्ड निकालते हैं, इसे नए के स्लॉट में इंस्टॉल करते हैं, उस पर व्हाट्सएप इंस्टॉल करते हैं और लॉन्च करते हैं (एप्लिकेशन लॉन्च होने पर एसडी कार्ड पहले से ही इंस्टॉल होना चाहिए)। व्हाट्सएप कार्ड को "देखेगा" और स्वचालित रूप से बैकअप से आपके चैट इतिहास को कॉपी कर लेगा।

कंप्यूटर के माध्यम से एंड्रॉइड स्मार्टफोन या टैबलेट पर व्हाट्सएप संदेशों को कैसे पुनर्प्राप्त करें

मेमोरी कार्ड स्लॉट के बिना एंड्रॉइड मॉडल में (और उनमें से अधिक से अधिक हैं), आप चैट इतिहास को कंप्यूटर के माध्यम से स्थानांतरित कर सकते हैं - एक विधि, निश्चित रूप से, प्राचीन है, लेकिन सिद्ध है।

हालाँकि, हम पहले चैट की एक बैकअप कॉपी बनाते हैं (ऊपर देखें)। इसके बाद ही स्मार्टफोन को यूएसबी केबल की मदद से कंप्यूटर से कनेक्ट करें। विंडोज़ द्वारा आवश्यक ड्राइवर स्थापित करने के बाद, खोलें कंडक्टर “, अपने स्मार्टफोन को बाहरी उपकरणों की सूची में ढूंढें, उस पर डबल-क्लिक करें, इसे खोलें और डिस्क पर व्हाट्सएप नामक फ़ोल्डर को ध्यान से देखें और इसे कंप्यूटर पर कॉपी करें। इसके बाद, पुराने स्मार्टफोन को डिस्कनेक्ट करें, नया कनेक्ट करें और व्हाट्सएप फ़ोल्डर को उसकी मेमोरी में कॉपी करें। हम नए स्मार्टफोन को कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करते हैं, व्हाट्सएप इंस्टॉल करते हैं, फोन नंबर की पुष्टि करते हैं, और फिर सिस्टम को चैट की कॉपी की गई बैकअप कॉपी स्वचालित रूप से "पिक" करनी चाहिए।

Google ड्राइव के माध्यम से एंड्रॉइड स्मार्टफोन या टैबलेट पर व्हाट्सएप संदेशों को कैसे पुनर्प्राप्त करें

अगर गूगल ऐपयदि आप पहले से ही डिस्क का उपयोग करते हैं और आपने पहले ही व्हाट्सएप स्वचालित बैकअप फ़ंक्शन को कॉन्फ़िगर कर लिया है, तो इस सेवा का उपयोग करके व्हाट्सएप इतिहास को एक एंड्रॉइड डिवाइस से दूसरे में स्थानांतरित करने की प्रक्रिया बेहद सरल है।

हालाँकि, आपको यह याद दिलाना बेहतर होगा कि व्हाट्सएप चैट इतिहास का Google ड्राइव पर ऑटो-बैकअप कहाँ और कैसे सेट करें:

• व्हाट्सएप खोलें;

• नल "मेनू" -> "सेटिंग्स" -> "चैट और कॉल" -> "चैट बैकअप" ;

• क्लिक करें " गूगल ड्राइव पर बैकअप "और बैकअप आवृत्ति कॉन्फ़िगर करें;

• अपना Google खाता चुनें (यदि आपके पास अभी तक कोई नहीं है, तो आप तुरंत एक बना सकते हैं) जहां डेटा कॉपी किया जाएगा;

• क्लिक करें " उपयोग »और बैकअप के लिए नेटवर्क का चयन करें।

बैकअप बनाने में लगने वाला समय चैट के आकार पर निर्भर करेगा। पहले वाले को, एक नियम के रूप में, बाद वाले की तुलना में बनाने में अधिक समय लगता है। किसी भी स्थिति में, प्रतियां बनाने से पहले, आपको बैटरी चार्ज स्तर की जांच करनी होगी।

यदि आपके पास अप-टू-डेट व्हाट्सएप चैट बैकअप है, जैसा कि हमने पहले ही कहा है, व्हाट्सएप इतिहास को एक एंड्रॉइड स्मार्टफोन से दूसरे में स्थानांतरित करना तकनीक का मामला है। केवल दो स्थितियाँ हैं: एक ही फ़ोन नंबर और गूगल खाता, जिनका उपयोग पहले बैकअप बनाने के लिए किया जाता था। तो यह सरल है:

• नए स्मार्टफोन पर व्हाट्सएप इंस्टॉल करें (यदि एप्लिकेशन इंस्टॉल हो गया है, तो इसे हटा दिया जाना चाहिए और फिर से इंस्टॉल किया जाना चाहिए);

• हम फ़ोन नंबर की पुष्टि करते हैं और Google ड्राइव पर एक प्रतिलिपि से इतिहास को पुनर्स्थापित करने के सिस्टम के प्रस्ताव से सहमत हैं;

• पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया पूरी करने के बाद, "पर क्लिक करें रास्ता। "और आपका डेटा पुनर्स्थापित कर दिया जाएगा।

अपनी कार्यक्षमता और सुविधा के कारण यह लोगों, विशेषकर युवाओं के बीच तेजी से लोकप्रिय हो रहा है। दरअसल, व्हाट्सएप रेगुलर का एक सुविधाजनक विकल्प है मोबाइल संचार, ताकि आप अतिरिक्त पैसे खर्च किए बिना कॉल कर सकें, संदेश और फ़ाइलें भेज सकें। खाता उससे जुड़े फ़ोन नंबर का उपयोग करके सक्रिय किया जाता है। ब्लॉकिंग उपयोगकर्ता के अनुरोध पर या एप्लिकेशन प्रशासन के निर्णय द्वारा की जाती है, उदाहरण के लिए, स्पैम भेजने के लिए।

उपयोगकर्ता तकनीकी सहायता से संपर्क करके खाता फ्रीजिंग सेवा का उपयोग कर सकता है। यदि आपका फोन खो जाता है या चोरी हो जाता है तो यह उचित है। जो कोई भी आपके खाते में सेंध लगाने का प्रयास करेगा वह इसके कार्यों का उपयोग नहीं कर पाएगा। इस मामले में, उपयोगकर्ता स्वयं उन लोगों की सूची में प्रदर्शित होगा जिन्होंने उसे अपनी फोन बुक में दर्ज किया है। इस अकाउंट पर मैसेज पहले की तरह ही भेजे जाएंगे, लेकिन यूजर उन्हें अपने व्हाट्सएप अकाउंट को रीस्टोर करने के बाद ही पढ़ पाएगा।

आपका खाता पुनर्स्थापित करते समय क्या कठिनाइयाँ आ सकती हैं?

व्हाट्सएप को पुनर्स्थापित कैसे करें का प्रश्न काफी सरलता से हल हो गया है। हालाँकि, सारा पत्राचार कहाँ जाता है? क्या इसे पुनर्स्थापित करना संभव है? क्या उपयोगकर्ता का खाता फ़्रीज़ होने पर कुछ महत्वपूर्ण छूट जाएगा?

महत्वपूर्ण: सभी पत्राचार सीधे उस डिवाइस पर संग्रहीत किया जाता है जिस पर खाता सक्रिय किया गया था। इसलिए, दुर्भाग्य से उपयोगकर्ताओं के लिए, किसी अन्य डिवाइस से खाता पुनर्स्थापित करने के बाद, सभी पुराने पत्राचार स्थायी रूप से हटा दिए जाएंगे।

हालाँकि, यदि आपके खाते से एक Google खाता जुड़ा हुआ है, तो आप आंतरिक मेमोरी कैश में सहेजी गई प्रतियों को खोज सकते हैं। अकाउंट फ़्रीज़ होने के कारण डिलीवर न किए गए सभी संदेश एक महीने के लिए सर्वर पर संग्रहीत होते हैं। यदि आप समय पर अपना खाता अनफ़्रीज़ कर देते हैं तो आप उन्हें पढ़ सकते हैं।

यदि आप पहले से जमे हुए खाते को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं, तो सीधे प्रशासन को लिखें। तकनीकी सहायता सेवा आपके अनुरोध की यथाशीघ्र समीक्षा करने और डीफ़्रॉस्टिंग पर निर्णय लेने का प्रयास करेगी। ऐसा करने के लिए, आपको एक एंटी-स्पैम सत्यापन प्रक्रिया से गुजरना होगा और पुष्टि करनी होगी कि जिस नंबर से आपका खाता लिंक किया गया था वह वास्तव में आपका है। आप किसी और के नंबर से सक्रिय नहीं कर पाएंगे, जैसे आप अपना खाता फ्रीज नहीं कर पाएंगे। यदि आपने अपना सिम कार्ड खो दिया है, तो आपको पुराने नंबर को पुनर्स्थापित करने की सेवा का उपयोग करके एक नया सिम कार्ड खरीदना होगा। ऐसे में अनलॉक करते समय आपको कोई असुविधा नहीं होगी।

व्हाट्सएप मैसेंजर अपने सर्वर पर संदेश इतिहास, ऑडियो फ़ाइलें और छवियों को संग्रहीत नहीं करता है। ये सिर्फ यूजर्स के फोन पर ही रहते हैं. एक ओर, यह व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा की गारंटी देता है, दूसरी ओर, स्मार्टफोन को साफ करते समय या गलती से इतिहास हटाते समय कुछ कठिनाइयाँ पैदा करता है।

हालाँकि, ऐसी स्थितियाँ कभी-कभी उपयोगकर्ताओं के साथ होती हैं, जो तब सोचते हैं कि व्हाट्सएप पर हटाए गए संदेशों को कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए। के लिए आईफोन के मालिकयह विकल्प iCloud सेवा द्वारा प्रदान किया गया है। इसे डेटा कॉपी करने के लिए डिज़ाइन किया गया है मोबाइल डिवाइसबादल को. व्हाट्सएप के सभी संदेश भी वहां लोड किए गए हैं।

अपने स्मार्टफोन की सेटिंग में जाएं, iCloud सेक्शन चुनें। लिंक खोलें खाता. अब हमें जांच करने की जरूरत है बादल तुल्यकालनव्हाट्सएप से. यदि यह चालू है, तो सब कुछ ठीक है। अन्यथा, दुर्भाग्य से, वापस लौटें हटाए गए संदेशअसंभव, क्योंकि वे मैसेंजर सर्वर पर संग्रहीत नहीं हैं, बल्कि केवल स्थानीय रूप से संग्रहीत हैं।

अगर iCloud में बैकअप कॉपी है तो iPhone पर WhatsApp पत्राचार कैसे पुनर्स्थापित करें? मैसेंजर में ही सेटिंग्स खोलें, "चैट्स एंड कॉल्स" सेक्शन, वहां "कॉपी" पर टैप करें। स्क्रीन iCloud सर्वर पर आपके डेटा की सुरक्षा के बारे में जानकारी प्रदर्शित करेगी।

क्लिक होम बटन, स्क्रीन पर व्हाट्सएप आइकन ढूंढें और उस पर एक लंबा टैप करें। विलोपन का चयन करें और पुष्टि करें. ऐसे में आपका डेटा मिटाया नहीं जाएगा. अब प्रोग्राम को ऐप स्टोर से दोबारा इंस्टॉल करना होगा। अपने पिछले उपयोगकर्ता नाम का उपयोग करके साइन इन करें मोबाइल नंबर. सिस्टम एक कॉपी से डेटा को पुनर्स्थापित करने की पेशकश करेगा, सहमत हूं।

संभावित समस्याओं का समाधान

कभी-कभी मैसेंजर डेटा रिकवरी विफल हो जाती है। इस मामले में, कई कार्रवाइयां हैं जो समस्या को हल करने में मदद करेंगी। उन सभी को एप्लिकेशन डेवलपर द्वारा प्रभावी के रूप में चिह्नित किया गया है। चरणों का पालन उसी क्रम में करें जिस क्रम में वे दिखाई देते हैं। यदि बैकअप वास्तव में सेट किया गया था तो उनमें से एक निश्चित रूप से मदद करेगा।

सबसे पहले, आपको यह जांचना चाहिए कि पुनर्प्राप्ति iCloud प्रोफ़ाइल से की गई है जो व्हाट्सएप से जुड़ी हुई है। इस स्थिति में, आपको अपने पिछले नंबर से एप्लिकेशन में लॉग इन करना होगा।

ध्यान दें: यह भी संभव है कि पुनर्प्राप्ति विफल हो गई हो नेटवर्क कनेक्शन. यदि आप अक्सर साथ काम करते हैं घर का वाई-फ़ाई, फिर क्लाउड से डेटा डाउनलोड करने के लिए इससे कनेक्ट करने का प्रयास करें।

कभी-कभी समस्याएं iPhone पर अपर्याप्त खाली मेमोरी से जुड़ी होती हैं। आप सेटिंग्स में आवश्यक जानकारी देख सकते हैं. वहां, "सामान्य" अनुभाग पर जाएं और "इस डिवाइस के बारे में" खोलें। यदि मेमोरी कम है, तो अप्रयुक्त एप्लिकेशन को हटा दें या अपनी कुछ व्यक्तिगत फ़ाइलों को अपने पीसी में स्थानांतरित कर लें।

यदि यह समस्या नहीं है, तो समस्या यह हो सकती है कि iCloud Drive सेवा बंद है। आप इसकी स्थिति उसी नाम के सेटिंग अनुभाग में देख सकते हैं। iOS 7 उपकरणों के लिए, इसे दस्तावेज़ और डेटा कहा जाएगा। और यहां एक महत्वपूर्ण बारीकियां है: इस फर्मवेयर वाले iPhones के लिए पुनर्स्थापना उपलब्ध नहीं है। आपको संस्करण 8 से कम पुराने iOS संस्करण में अपडेट करने की आवश्यकता है।

ऐसी ही एक और सीमा है. यदि दोनों या एक में iOS 7 या उससे कम संस्करण है तो iCloud Drive एक ही Apple ID के तहत कई डिवाइस के साथ एक साथ काम नहीं कर सकता है। जैसा कि उपरोक्त मामले में है, फ़र्मवेयर अद्यतन की आवश्यकता होगी।

एंड्रॉइड पर पत्राचार को पुनर्स्थापित करने के लिए, लगभग वही तंत्र लागू होता है जैसा कि iPhone के लिए ऊपर वर्णित किया गया था।

आपको व्हाट्सएप को अनइंस्टॉल करना होगा, और फिर इसे दोबारा इंस्टॉल करना होगा, और पंजीकरण करने के बाद, आपको डेटा की एक प्रति पुनर्स्थापित करने के लिए कहा जाएगा।

बहाली से सहमत हों और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

एंड्रॉइड पर पहले के पत्राचार को पुनर्स्थापित करना

ऊपर वर्णित विधि उन मामलों में अच्छी है जहां आप अपना फोन बदलने पर पत्राचार बहाल करते हैं, या बस उस पर सभी सेटिंग्स और डेटा रीसेट करते हैं। लेकिन क्या होगा यदि आप उन संदेशों को पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं जिन्हें आपने स्वयं हटा दिया है?

एक रास्ता है, लेकिन एक छोटी सी सीमा के साथ - आप केवल पिछले सात दिनों के संदेशों को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

सबसे पहले अपने फोन से WhatsApp हटा दें. इसके बाद, अपने फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और व्हाट्सएप/डेटाबेस डायरेक्टरी पर जाएं। इसमें 8 फ़ाइलें हैं - पिछले सात दिनों की चैट की 7 बैकअप प्रतियां (फ़ाइल नाम में उस तारीख के बारे में जानकारी है जिसके लिए प्रतिलिपि बनाई गई थी), और एक मुख्य फ़ाइल, जो चैट और समूहों पर वर्तमान जानकारी संग्रहीत करती है।

मुख्य फ़ाइल आवश्यक है msgstore.db.crypt8इसे अपने कंप्यूटर पर स्थानांतरित करें (बस ज़रुरत पड़े)। इसके बाद, हमें यह तय करना होगा कि हम किस तारीख को पत्राचार बहाल करेंगे, मान लीजिए यह 23 सितंबर, 2017 है।

ध्यान! तारीख का उदाहरण ऊपर स्क्रीनशॉट से लिया गया है, आपके फोन पर तारीखें अलग होंगी।

फ़ाइल msgstore-2017-09-23.1.db.crypt12का नाम बदलें msgstore.db.crypt8. इस प्रकार, हमने चैट की मुख्य बैकअप प्रतिलिपि बनाई।