जब आपका सैमसंग फोन गर्म हो जाए और जल्दी डिस्चार्ज हो जाए तो क्या करें? एंड्रॉइड फोन के असामान्य रूप से गर्म होने का क्या कारण है?
यदि आपका फ़ोन सैमसंग गैलेक्सीकुछ घंटों के उपयोग के बाद या चार्ज करते समय यह गर्म हो जाता है, यह सामान्य है। हालाँकि, अगर यह इतना गर्म हो जाए कि इसे पकड़ना असंभव हो जाए, तो यह सामान्य नहीं है। इस बारे में कुछ करने की जरूरत है. यह पता लगाना जरूरी है कि समस्या ऑपरेटिंग सिस्टम की है या तकनीकी, फिर किसी विशेषज्ञ से डिवाइस की जांच करानी चाहिए।
इस पोस्ट में, मैं आपको कुछ चीजें बताऊंगा जो आपको करनी चाहिए यदि आप देखते हैं कि आपका फोन असामान्य रूप से गर्म हो रहा है या अत्यधिक गर्म हो रहा है।
इस समस्या को कम करके नहीं आंका जाना चाहिए, जैसा कि आपने सुना होगा गैलेक्सी नोट 7 ने एंड्रॉइड समुदाय को हिलाकर रख दिया और डिवाइस की दोषपूर्ण बैटरी के कारण आग लगने की रिपोर्ट के बाद उन्हें महीनों तक अपनी सीटों से दूर रखा। इसलिए, पाठकों की सुरक्षा के लिए, यदि आपका फोन गर्म होने लगे तो मैं कुछ व्यावहारिक समस्या निवारण कदम पेश करता हूं।
इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका का उद्देश्य यह समझना है कि क्या वास्तव में आपके फ़ोन में कोई समस्या है और यह सुनिश्चित करना है कि स्वामी के रूप में आप सुरक्षित हैं। फिर, इस समस्या को हल्के में नहीं लिया जाना चाहिए क्योंकि अधिक गर्मी अक्सर बैटरी के ठीक से काम न करने के कारण होती है।
बैटरियों चल दूरभाषविस्फोट हो सकता है, और मैंने व्यक्तिगत रूप से ऐसे मामले का सामना किया है। जैसा कि कहा जा रहा है, आपको यही करना है...
चरण 1: चार्जर को अनप्लग करें और इसे फ़ोन से अनप्लग करें
यदि आप अपने डिवाइस को चार्ज कर रहे हैं और देखते हैं कि यह पहले से अधिक गर्म हो रहा है, तो चार्जिंग प्रक्रिया बंद कर दें। हम अभी तक नहीं जानते कि समस्या फ़ोन में है, बैटरी में है या चार्जर में है, लेकिन अपनी सुरक्षा के लिए कृपया अपने फ़ोन को चार्ज करना बंद कर दें।
से फोन कट करने के बाद अभियोक्ता, यह जानने के लिए अपने फ़ोन के तापमान की निगरानी करते रहें कि क्या यह अब भी गर्म हो रहा है, भले ही यह अब चार्ज न हो रहा हो।
चरण 2: अपना फ़ोन बंद करें
यदि चार्जर को डिस्कनेक्ट करने के बाद भी तापमान कम नहीं होता है, तो यह देखने के लिए फ़ोन बंद कर दें कि तापमान कम हुआ है या नहीं। यदि कुछ मिनटों के बाद भी यह गर्म है, तो इसके साथ कुछ न करें और बस इसे स्टोर में वापस ले जाएं और एक तकनीशियन से इसे देखें।
चरण 3: बिजली बंद होने पर अपने फ़ोन को चार्ज करें
दूसरी ओर, यदि चार्जर को डिस्कनेक्ट करने के बाद तापमान गिरता है, तो यह संभव है कि चार्ज करते समय चार्जर केवल चालू होने पर ही गर्म हो रहा हो। अब आप इसे बंद होने पर चार्ज करने का प्रयास कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या यह बहुत अधिक गर्म हुए बिना बैटरी को फिर से भरने में सक्षम है।
यदि कई एप्लिकेशन चल रहे हैं पृष्ठभूमि, फ़ोन गर्म हो सकता है और इस अवस्था में उसे चार्ज करने से भी हीटिंग में थोड़ा योगदान होगा। इसलिए, यह पता लगाने के बाद कि फोन बंद होने पर सामान्य रूप से चार्ज होता है, अगले चरण पर आगे बढ़ें।
चरण 4: फ़ोन ऐप को सुरक्षित मोड में लॉन्च करें और इसे चार्ज पर लगाएं
आइए अब यह जांचने का प्रयास करें कि क्या सैमसंग अभी भी बिना गर्म हुए चार्ज कर सकता है तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगोंअस्थायी रूप से अक्षम। अपना फ़ोन प्रारंभ करें सुरक्षित मोडइस बार, और फिर चार्जर कनेक्ट करें।
अपने फ़ोन को 5 मिनट के लिए चार्ज करें और यह देखने का प्रयास करें कि यह ज़्यादा गरम तो नहीं हो रहा है। यदि हीटिंग सीमा के भीतर है, तो समस्या पृष्ठभूमि में चल रहे कुछ एप्लिकेशन के कारण हो सकती है। यह देखने का प्रयास करें कि क्या आप इन ऐप्स के साथ कुछ कर सकते हैं। आपको पहले से ही अंदाज़ा हो सकता है कि आपका कौन सा एप्लिकेशन समस्या का कारण बन रहा है।
अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करें:
- अपना उपकरण बंद करें.
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई दे, तो पावर बटन छोड़ दें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाकर रखें।
- जब तक डिवाइस रिबूट न हो जाए तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप देखें कि सुरक्षित मोड सक्षम है तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- उन ऐप्स को हटा दें जो समस्याएँ पैदा कर रहे हैं।
चरण 5: अपना फ़ोन रीसेट करें
यह ध्यान में रखते हुए कि फोन सुरक्षित मोड में भी गर्म हो सकता है, या यदि आपका फोन चार्ज न होने पर भी गर्म हो जाता है, तो यह देखने के लिए तुरंत रीबूट करें कि क्या समस्या सिस्टम संघर्ष या कुछ सुविधाओं के कारण है।
हालाँकि, यदि संभव हो, तो अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें और फिर रीसेट के बाद अपने डिवाइस को खराब होने से बचाने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें।
मेरी सैमसंग गैलेक्सी की बैटरी जल्दी ख़त्म क्यों हो जाती है?
1. सभी अप्रयुक्त एप्लिकेशन बंद करें। यह होम बटन के बाईं ओर स्थित हालिया ऐप्स बटन का उपयोग करके किया जा सकता है। अतिरिक्त उपलब्ध सुविधाएँ आपके डिवाइस की स्वचालित चमक को अनुकूलित करती हैं।
2. आप भी इस्तेमाल कर सकते हैं अतिरिक्त कार्यबैटरी अनुकूलन सेटिंग्स में स्थित है। उन्नत विकल्प पर जाएं और "बैटरी उपयोग को अनुकूलित करें" चुनें। यहां आप चयनित या सभी एप्लिकेशन को ऑप्टिमाइज़ करना चुन सकते हैं। कृपया उन विशेषताओं पर ध्यान दें जो इस मोड का उपयोग करते समय पृष्ठभूमि और डेटा सिंक्रनाइज़ेशन को अक्षम कर देती हैं।
3. ब्लूटूथ या लोकेशन मोड जैसी अवांछित सुविधाओं को बंद करें। स्थान ट्रैकिंग जांचें और अक्षम करें - यदि यह मालिकाना है और मैप ऐप इसका उपयोग करता है, तो बैटरी तेजी से खत्म हो जाएगी, इसके अलावा, आपका फोन लगातार जीपीएस सिग्नल की खोज करेगा, जिससे हीटिंग होगी।
जब आप कार्ड का उपयोग नहीं कर रहे हों तो इसे बंद रखना बेहतर है। कई अन्य ऐप्स भी लोकेशन ट्रैकिंग का उपयोग करते हैं, इसलिए अधिक ऊर्जा बचत सुनिश्चित करने और स्मार्टफोन की गर्मी को कम करने के लिए इसे बंद करना सबसे अच्छा है।
4. लंबे समय तक 4जी और 3जी डेटा का उपयोग करना - जब स्मार्टफोन, प्रोसेसर और द्वारा 3जी या 4जी डेटा का लगातार उपयोग किया जाता है जीपीयूलगातार काम करना, जिससे गर्मी होती है।
5. एक ही समय में बहुत सारे एप्लिकेशन चल रहे हैं - कभी-कभी स्मार्टफोन पर बहुत सारे एप्लिकेशन खुले होते हैं, जिसके कारण स्मार्टफोन गर्म हो सकता है। अनावश्यक प्रक्रियाएँपृष्ठभूमि में चल रहा है.
6. एप्लिकेशन अपडेट के लिए नियमित रूप से जांच करें और सॉफ़्टवेयर. ऐसा करने के लिए, प्ले स्टोर पर जाएं, "माई ऐप्स" ढूंढें और अपडेट ऑल चुनें। ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट की जांच करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं और "फोन" टैब और फिर "सिस्टम अपडेट" ढूंढें।
अगर सब कुछ ऊंचा है सूचीबद्ध तरीकेसैमसंग की ओवरहीटिंग को ठीक नहीं किया जा सका, तो समस्या नहीं है ऑपरेटिंग सिस्टम, लेकिन स्मार्टफोन घटकों में। डिवाइस की खराबी का निरीक्षण करने के लिए सेवा केंद्र से संपर्क करना आवश्यक है।
सैमसंग गैलेक्सी स्मार्टफोन इस दौरान थोड़ा गर्म हो जाता है सक्रिय उपयोगया बैटरी चार्ज करना एक सामान्य घटना मानी जाती है जिस पर विशेष ध्यान नहीं देना चाहिए। हालाँकि, यदि तापमान मोबाइल डिवाइसशांत अवस्था में भी बढ़ता है या सरल ऑपरेशन करते समय, कोई इसके बारे में निष्कर्ष निकाल सकता है गलत संचालन. यदि उपकरण वारंटी के अंतर्गत है, तो इसे ले जाना चाहिए सर्विस सेंटर. अन्यथा, आप समस्या के स्रोत को स्वयं पहचानने और समाप्त करने का प्रयास कर सकते हैं। आइए देखें कि सैमसंग फोन इतना गर्म क्यों हो जाता है और इससे कैसे निपटें।
सैमसंग के ज़्यादा गरम होने के संभावित कारण और उन्हें कैसे ठीक करें
आधुनिक गैजेट के कई निर्माता अपने उत्पादों को न्यूनतम बॉडी मोटाई देने का प्रयास कर रहे हैं शक्तिशाली विशेषताएँ. इसका उपयोग करके इसे हासिल किया जाता है नवीनतम प्रौद्योगिकियाँऔर विद्युत परिपथ घटकों का बहुत निकट स्थान मुद्रित सर्किट बोर्ड. और एक प्रभावी शीतलन प्रणाली की अनुपस्थिति में, सक्रिय उपयोग के दौरान फोन का ध्यान देने योग्य हीटिंग होता है।
स्मार्टफोन का सामान्य तापमान आराम के समय 24-28°C और अधिकतम लोड पर 40-50°C होता है। बैटरी चार्ज होने के दौरान ये संकेतक बढ़ सकते हैं, क्योंकि बैटरी में होने वाली इलेक्ट्रोकेमिकल प्रक्रियाएं गर्मी छोड़ती हैं।
सैमसंग में निम्नलिखित तत्व अत्यधिक गर्म हो सकते हैं:
- बैटरी;
- CPU;
- स्क्रीन।
इसलिए, यह उनमें है कि आपको ज़्यादा गरम होने का कारण तलाशने की ज़रूरत है।
निम्नलिखित कारकों के कारण इन तत्वों के तापमान में वृद्धि हो सकती है:
- तृतीय-पक्ष चार्जर का उपयोग करना। यदि, अपने फ़ोन को चार्ज करते समय, आप पैकेज में दिए गए चार्जर से अधिक शक्तिशाली चार्जर का उपयोग करते हैं, तो इससे न केवल बैटरी ज़्यादा गरम हो सकती है, बल्कि समय से पहले ख़राब भी हो सकती है।
- बिजली आपूर्ति तत्व की विफलता। अगर आपका फोन बहुत ज्यादा गर्म हो जाता है पीछे का कवर, बैटरी निकालें (बेशक, यदि संभव हो तो) और सूजन और अन्य दोषों के लिए इसका निरीक्षण करें। यदि बैटरी मौजूद है, तो उसे नई बैटरी से बदलें, क्योंकि आगे उपयोग के दौरान पुरानी बैटरी जल सकती है।
- अधिकतम चमक पर स्क्रीन संचालन। आमतौर पर, डिस्प्ले के गर्म होने का कारण लंबे समय तक वीडियो सामग्री देखना या अत्यधिक चमक पर 3डी गेम खेलना है। लोड को कम करने के लिए, इसका उपयोग करके चमक को कम करने का प्रयास करें मानक सेटिंग्ससैमसंग या अनुकूली समायोजन सक्रिय करें।
- प्रयोग वायरलेस कनेक्शन. मॉड्यूल ताररहित संपर्कवाई-फाई, जीपीएस, ब्लूटूथ और मोबाइल इंटरनेटसक्रिय होने पर, वे बहुत अधिक ऊर्जा की खपत करते हैं, जो बैटरी के तापमान पर नकारात्मक प्रभाव डालता है। इसलिए जब जरूरत न हो तो इन्हें बंद रखना ही बेहतर होता है।
- ख़राब कवरेज. स्थिर सिग्नल के अभाव में, सैमसंग गैलेक्सी लगातार कनेक्ट करने के लिए सर्वोत्तम बिंदु की खोज करेगा, जिससे बैटरी भी गर्म हो जाएगी। यह LTE और 3G नेटवर्क में विशेष रूप से ध्यान देने योग्य है। इसलिए, खराब रिसेप्शन वाले क्षेत्रों में 2जी नेटवर्क पर स्विच करने की सिफारिश की जाती है।
- सीपीयू अधिभार. सीपीयू काम कर रहा है अधिकतम भारइसके तापमान पर बहुत प्रभाव पड़ता है और ऊर्जा की खपत बढ़ जाती है।
यदि सैमसंग के ओवरहीटिंग का कारण बनने वाले पहले पांच कारकों के बारे में सब कुछ कमोबेश स्पष्ट है, तो अंतिम कारण पर अधिक विस्तार से चर्चा की जानी चाहिए।
सीपीयू का तापमान क्यों बढ़ जाता है?
सभी आधुनिक सैमसंग गैलेक्सी फोन सीपीयू और बैटरी तापमान निगरानी सेंसर से लैस हैं। जब निर्दिष्ट तत्वों में से एक पर एक महत्वपूर्ण मूल्य पहुंच जाता है, तो वे उपयोगकर्ता को खतरनाक स्थिति की घटना के बारे में सूचित करते हैं और स्वतंत्र रूप से मोबाइल डिवाइस को बंद कर देते हैं।
ये वही सेंसर, विशेष सॉफ्टवेयर के साथ मिलकर, स्मार्टफोन मालिक को प्रोसेसर और बैटरी के वास्तविक तापमान का पता लगाने की अनुमति देते हैं। बैटरी की स्थिति की निगरानी के लिए, आप TempMonitor प्रोग्राम का उपयोग कर सकते हैं, और CPU के लिए यह उपयुक्त है सीपीयू उपयोगितानिगरानी करना। उनके साथ काम करने की प्रक्रिया इस प्रकार होगी:
निम्नलिखित कारकों के कारण CPU तापमान बढ़ सकता है:
- उच्च-मांग वाले गेम और 3डी ग्राफ़िक्स के साथ काम करने वाले अन्य प्रोग्राम लॉन्च करना;
- बड़ी संख्या में पृष्ठभूमि अनुप्रयोगों का एक साथ खुलना;
- जाम आंतरिक मेमॉरीअवशिष्ट फ़ाइलों और अन्य कचरे वाला स्मार्टफ़ोन;
- मैलवेयर के संपर्क में आना.
CPU तापमान कम करने के तरीके
सैमसंग पर मांग वाले एप्लिकेशन खोलते समय, सभी सीपीयू कोर अधिकतम आवृत्ति पर काम करेंगे, जिससे डिवाइस की मजबूत हीटिंग और तेजी से बैटरी की खपत होगी। इसीलिए औसत फोन पर डिवाइस को थोड़ा ठंडा होने का मौका देने के लिए समय-समय पर रुक-रुक कर ऐसे सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है।
सैमसंग मोबाइल फोन अलग हैं उच्च गुणवत्ताऔर दीर्घकालिकसंचालन। लेकिन कई बार इनके साथ भी दिक्कतें आ जाती हैं. जिन समस्याओं से यूजर्स को काफी असुविधा होती है उनमें से एक है स्मार्टफोन का ओवरहीट होना। एलपी प्रो सेवा केंद्र पर इस समस्या को शीघ्रता और कुशलता से हल किया जा सकता है।
सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 स्मार्टफोन अत्यधिक गर्म क्यों हो जाता है?
ज़्यादा गरम होने के कई कारण हो सकते हैं:
- शक्तिशाली गेम और एप्लिकेशन का उपयोग;
- बैटरी विफलता;
- उत्पादन का दोष;
- गैजेट का निरंतर संचालन।
चार्ज करते समय सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 अक्सर गर्म हो जाता है। यदि उपकरण उपयोग में नहीं है, तो उच्च चार्जिंग करंट के कारण यह ज़्यादा गरम हो सकता है। स्मार्टफोन को पूरी तरह बंद होने से पहले उसे चार्जिंग केबल से कनेक्ट करना जरूरी है। यदि आपका फोन बहुत अधिक चार्ज हो जाता है, तो आपको इसे चार्जिंग केबल से अनप्लग कर देना चाहिए, इसके ठंडा होने तक इंतजार करना चाहिए और इसे फिर से प्लग इन करना चाहिए। केवल मूल चार्जर का उपयोग करने की सलाह दी जाती है।
कोई भी बैटरी चार्जिंग के दौरान गर्म हो जाती है। और अगर आपका स्मार्टफोन ज्यादा गर्म नहीं होता है तो ये एक सामान्य प्रक्रिया है.
अगर सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 ज़्यादा गरम हो जाए तो क्या करें
अगर आपका स्मार्टफोन ज्यादा गर्म हो जाता है तो आपको उसे तुरंत सर्विस सेंटर ले जाने की जरूरत नहीं है। लेकिन कुछ कदमों से आप समस्या को स्वयं हल करने का प्रयास कर सकते हैं:
- बंद करें शक्तिशाली खेलऔर अनुप्रयोग. इस तरह, आप अपने फ़ोन के बहुत अधिक गर्म होने के जोखिम को कम कर देंगे।
- केवल एक ही प्रकार के कनेक्शन का उपयोग करें - उदाहरण के लिए, 3जी।
- यदि आपका स्मार्टफोन ज़्यादा गरम हो जाता है, तो प्रोसेसर की आवृत्ति कम करने से मदद मिलेगी। ऐसा करने के लिए, रूट प्रोग्राम, कस्टम कर्नेल या फर्मवेयर स्थापित करें - उदाहरण के लिए, साइनोजनमोड। उसके बाद, प्रोसेसर आवृत्ति सेटिंग्स को बदलने के लिए SetCPU प्रोग्राम का उपयोग करें।
यदि आपके कार्य परिणाम नहीं देते हैं, तो समस्या अधिक गंभीर है, और आपको गैजेट को पेशेवरों को सौंपना चाहिए। एलपी प्रो सेवा केंद्र के विशेषज्ञ कारण का पता लगाएंगे और ब्रांडेड घटकों का उपयोग करके स्मार्टफोन की तुरंत मरम्मत करेंगे, जो उच्च गुणवत्ता वाले परिणाम की गारंटी देता है।
आप शायद किसी और की तुलना में अपने फ़ोन पर अधिक समय बिताते हैं। तो जब आपका दोस्त बुरा व्यवहार करता है तो आप क्या करते हैं? निराशा से बाहर निकलने में जल्दबाजी न करें; बहस करना और चिल्लाना कहीं नहीं ले जाएगा। यदि आपके गैलेक्सी नोट 4 में कोई समस्या है तो चिंता न करें - सब कुछ ठीक हो जाएगा और हम उन्हें हल कर सकते हैं। अब गहरी सांस लें और हमारा लेख पढ़ें: शायद इसमें ही आपको अपनी समस्याओं का समाधान मिल जाएगा।
समस्या: स्क्रीन और फोन बॉडी के बीच गैप
नोट 4 की रिलीज़ के तुरंत बाद, केस की प्रतिक्रिया और स्मार्टफोन स्क्रीन के साथ गैप के बारे में शिकायतों के साथ कई रिपोर्टें ऑनलाइन सामने आईं। तस्वीरों और वीडियो में, लोग प्रदर्शित करते हैं कि आप फोन के सभी तरफ इस स्लॉट में सुरक्षित रूप से एक बिजनेस कार्ड डाल सकते हैं। और सैमसंग कंपनीऐसा लगता है, शुरुआत में समस्या के बारे में पता था, जिसे लोकप्रिय रूप से "गैपगेट" करार दिया गया था, क्योंकि उपयोगकर्ता मैनुअल में कहा गया है: "डिवाइस के बाहरी हिस्से में थोड़ा सा गैप है। यह खेल अनिवार्य रूप से आवास के उत्पादन के दौरान होता है और इससे थोड़ा सा नुकसान हो सकता है
समय के साथ, डिवाइस के हिस्सों के बीच घर्षण के कारण कंपन या गति बढ़ सकती है।
सैमसंग के एक प्रवक्ता ने कहा कि यह केस फीचर गैलेक्सी नोट 4 की कार्यक्षमता या गुणवत्ता को प्रभावित नहीं करता है। "हम उपयोगकर्ताओं को आश्वस्त करते हैं कि गैलेक्सी नोट 4 का हर हिस्सा सख्त गुणवत्ता नियंत्रण मानकों को पूरा करता है।"
समाधान:
जब तक कोई आपको इस बारे में नहीं बताता तब तक आपको मामले में अंतर का पता भी नहीं चल सकता है। जब से इस समस्या के बारे में पहली जानकारी सामने आई है, कई लोगों ने अन्य स्मार्टफ़ोन पर भी इसी तरह की प्रतिक्रिया देखी है। सच है, कुछ नोट 4 मॉडलों पर यह दूसरों की तुलना में बड़ा हो सकता है। आप बस इतना कर सकते हैं कि या तो मामले की इस विशेषता के साथ समझौता कर लें, या, यदि आप इससे बिल्कुल भी खुश नहीं हैं, तो विक्रेता को नोट 4 लौटा दें।
समस्या: "ओके गूगल" कमांड काम नहीं करता है
कुछ उपयोगकर्ता "ओके गूगल" कमांड के साथ समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं। कुछ के लिए, स्मार्टफ़ोन का उपयोग शुरू करने के कुछ दिनों बाद फ़ंक्शन ने काम करना बंद कर दिया; दूसरों के लिए, स्क्रीन बंद होने पर कमांड काम नहीं करता है, भले ही सेटिंग स्लाइडर "हमेशा चालू" स्थिति में हो।
एक कोशिश के लायक:
हालाँकि ये दो अलग-अलग सुविधाएँ हैं जिन्हें एक-दूसरे के साथ हस्तक्षेप करना चाहिए, कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए "हे गैलेक्सी" वॉयस कंट्रोल वेक कमांड को अक्षम करने के बाद समस्या दूर हो गई। कुछ लोग इसके विपरीत दावा करते हैं (कि "ओके गूगल" के काम करने के लिए ध्वनि नियंत्रण चालू होना चाहिए)।
संभव समाधान:
- मेनू सुनिश्चित करें समायोजन>भाषा और इनपुट> आवाज खोज यदि आपके पास "ओके गूगल" कमांड पहचान सक्षम है, तो अपने नोट 4 को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें।
- यदि समस्या दूर नहीं होती है, तो इसका कारण किसी एक एप्लिकेशन का गलत संचालन हो सकता है। आप अपने ऐप्स को एक-एक करके जांच सकते हैं: पहनने योग्य ऐप्स और ऐसी किसी भी चीज़ से शुरुआत करें जिसमें सूचनाओं तक पहुंच हो। वैकल्पिक रूप से, आप फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं और तब तक चुनिंदा ऐप्स इंस्टॉल कर सकते हैं जब तक आपको अपराधी का पता न चल जाए।
समस्या: गैलेक्सी नोट 4 अचानक पुनः प्रारंभ हो जाता है
कुछ नोट 4 उपयोगकर्ताओं को अचानक डिवाइस रीबूट की समस्या का सामना करना पड़ा है। फ़ोन बिना किसी स्पष्ट कारण के अपने आप पुनः प्रारंभ हो जाता है।
संभव समाधान:
- आपके फ़ोन में डाला गया माइक्रो एसडी कार्ड- जांच करने वाली पहली चीज़। डिवाइस से कार्ड निकालें और जांचें कि फोन इसके बिना पुनरारंभ होता है या नहीं। यदि समस्या गायब हो जाती है, तो कार्ड के सभी डेटा का बैकअप लें और मेनू का उपयोग करके इसे प्रारूपित करें समायोजन > याद > एसडी कार्ड साफ़ करें.
- आप फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं. लेकिन सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके सभी डेटा का बैकअप लिया गया है। मेनू पर जाएँ समायोजन > पुनर्प्राप्ति और रीसेट > रीसेट > अपना फ़ोन रीसेट करें.
- अपना फ़ोन वापस करने या बदलने के लिए अपने खुदरा विक्रेता या सैमसंग से संपर्क करें।
समस्या: मेनू बटन गायब हो जाता है
यदि आप किसी अन्य सैमसंग डिवाइस से गैलेक्सी नोट 4 में अपग्रेड कर रहे हैं, तो आप मेनू बटन की कमी से आश्चर्यचकित हो सकते हैं। बटन के बाईं ओर स्थित बटन घर, अब हाल ही में दिखाया गया है अनुप्रयोग खोलेंअधिकांश Android उपकरणों की तरह।
संभव समाधान:
- अधिकांश डेवलपर्स ने सॉफ्ट मेनू बटन को शामिल करने के लिए अपने ऐप्स को अपडेट किया है। यह आमतौर पर तीन बिंदुओं वाला एक आइकन होता है; कभी-कभी आपको इसे प्रदर्शित करने के लिए स्क्रीन के किनारे को खींचना पड़ता है।
- पुराने एप्लिकेशन में जिन्हें अभी तक अपडेट नहीं किया गया है, मेनू को हाल ही में खोले गए एप्लिकेशन बटन को दबाकर खोला जा सकता है।
समस्या: मृत पिक्सेल
यदि आप नए गैलेक्सी नोट 4 की स्क्रीन पर मृत पिक्सेल देखते हैं, तो आपके पास क्या करना है इसके लिए 2 विकल्प हैं।
संभव समाधान:
- यह देखने के लिए कि क्या मृत पिक्सेल की मरम्मत की जा सकती है, मृत पिक्सेल डिटेक्ट और फिक्स ऐप का उपयोग करें।
- यदि आप बदकिस्मत हैं, तो बेहतर होगा कि आप फोन वापस कर दें और दूसरा फोन ले लें।
समस्या: बैटरी जीवन
कई उपयोगकर्ता नोट 4 की कम बैटरी लाइफ के बारे में शिकायत करते हैं। फोन में काफी बड़ी बैटरी है, लेकिन कई कारक हैं जो इसकी बैटरी लाइफ को प्रभावित करते हैं। ध्यान रखें कि आप अपने नए फ़ोन का उपयोग पहले कुछ दिनों में सामान्य से थोड़ा अधिक करेंगे, और बैटरी को पूरी तरह चार्ज होने में समय लगेगा।
एक कोशिश के लायक:
- हमारी जाँच करें और ऊर्जा की खपत कम करें।
- ऊर्जा बचत मोड का उपयोग करने का प्रयास करें. आप इसे मेनू में कॉन्फ़िगर कर सकते हैं समायोजन > बिजली की बचत अवस्था.
संभव समाधान:
- समय-समय पर अपने डिवाइस को पुनः आरंभ करना सुनिश्चित करें।
- मेनू पर जाएँ समायोजन > बैटरीऔर देखें कि कौन से ऐप्स आपकी बैटरी का सबसे अधिक उपयोग कर रहे हैं। आप वहां समस्याग्रस्त एप्लिकेशन या सेवा ढूंढने में सक्षम हो सकते हैं। यदि हां, तो आप इसे अक्षम या हटा सकते हैं।
- कैशे विभाजन को फ़ॉर्मेट करने का प्रयास करें. ऐसा करने के लिए, अपने नोट 4 को बंद करें और एक ही समय में पावर बटन, वॉल्यूम अप और होम बटन को दबाए रखें। जब फोन कंपन करता है, तो पावर बटन को छोड़ दें लेकिन अन्य दो को तब तक दबाए रखें जब तक स्क्रीन पर एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाई न दे। नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें कैश पार्टीशन साफ करें, और इस आइटम का चयन करने के लिए पावर बटन। जब प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो पावर बटन दबाएं और चयन करें पुनः आरंभ करें.
- आपको फ़ैक्टरी रीसेट करना और ऐप्स को चुनिंदा रूप से पुनः इंस्टॉल करना आसान लग सकता है।
बैक कुंजी के साथ समस्याएँ
कुछ नोट 4 उपयोगकर्ताओं ने कैपेसिटिव बटन पर ध्यान दिया है पीछे, बटन से सहायता स्थित है घर, पर्याप्त संवेदनशील नहीं। यह हमेशा छूने पर प्रतिक्रिया नहीं करता है और कभी-कभी काफी मजबूत दबाव की आवश्यकता होती है।
समाधान:
यह समस्या हार्डवेयर से संबंधित है, इसलिए आपको प्रतिस्थापन उपकरण के लिए किसी सेवा केंद्र या खुदरा विक्रेता से संपर्क करना होगा।
समस्या: बैकलॉग
बहुत से लोगों ने अपने नोट 4 पर अंतराल के बारे में शिकायत की है: होम स्क्रीन पर नेविगेट करते समय, कीबोर्ड पर टाइप करते समय, या ऐप्स लोड करते समय फोन थोड़ी देर के लिए रुक सकता है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, फ़ोन पर नेविगेट करते समय ऐसा होता है। सबसे अधिक समस्याग्रस्त कार्य अनुप्रयोगों के बीच स्विच करना और हाल ही में खोले गए अनुप्रयोगों को कॉल करना है।
एक कोशिश के लायक:
संभव समाधान:
नोट 4 की रिलीज़ के बाद से, सैमसंग पहले ही कई अपडेट जारी कर चुका है। आप मेनू में अपडेट की जांच कर सकते हैं समायोजन > डिवाइस के बारे में > सॉफ्टवेयर अपडेट > अभी अद्यतन करें.
समस्या: ब्लूटूथ कनेक्शन स्थापित नहीं है
कई गैलेक्सी नोट 4 मालिकों को फोन को ब्लूटूथ एक्सेसरीज़ और कार सिस्टम के साथ जोड़ने का प्रयास करते समय कठिनाइयों का सामना करना पड़ा है। हो सकता है कि फ़ोन किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट ही न हो, या जब भी हो स्थापित कनेक्शनसंभावित कार्यक्षमता को सीमित करें.
संभव समाधान:
- मौजूदा कनेक्शन को रीसेट करने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए एक्सेसरी या वाहन के साथ आए मालिक के मैनुअल को देखें। हो सकता है कि आप अपनी कनेक्शन सीमा तक पहुंच गए हों और आपको पुराने सामान या डिवाइस को हटाने की आवश्यकता हो।
- आपको यह भी जांचना होगा कि क्या कोई विशेष बटन या प्रक्रिया है जो अतिरिक्त उपकरण या कार को दृश्यमान बनाती है।
- मेनू पर जाएँ समायोजन > ब्लूटूथ, सभी युग्मित डिवाइस हटाएं, अपना फ़ोन पुनरारंभ करें और पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें।
- मेनू में अपनी प्रोफ़ाइल देखें समायोजन > ब्लूटूथऔर सुनिश्चित करें कि सब कुछ सही है.
- आप ब्लूटूथ ऑटो कनेक्ट ऐप का उपयोग कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह मदद करता है।
समस्या: वाई-फ़ाई कनेक्शन
हर बार ये सामने आ जाता है नया स्मार्टफोन, कनेक्ट करने में समस्याओं के बारे में बड़ी संख्या में शिकायतें वाई-फ़ाई नेटवर्कऔर पर्याप्त गति बनाए रखना। और यहां बताया गया है कि इस मामले में आपको सबसे पहले क्या करना होगा:
संभव समाधान:
- अपने फ़ोन और राउटर को कुछ मिनटों के लिए बंद करने का प्रयास करें। अब उन्हें वापस चालू करें और फिर से कनेक्शन स्थापित करने का प्रयास करें।
- मेनू देखें समायोजन > ऊर्जा की बचतऔर सुनिश्चित करें कि प्रतिबंध कम बैटरी के कारण नहीं हैं।
- मेनू में अपने राउटर पर क्लिक करके मौजूदा कनेक्शन हटाएं समायोजन > वाईफ़ाईऔर "इस नेटवर्क को हटाएं" का चयन करें। अपनी राउटर जानकारी दोबारा दर्ज करें।
- आपका चैनल कितना व्यस्त है यह जांचने के लिए वाई-फ़ाई एनालाइज़र ऐप का उपयोग करें। यदि लोड हो तो दूसरे पर स्विच करें।
- अपनी राउटर सेटिंग्स जांचें। सुनिश्चित करें कि आपके पास MAC एड्रेस फ़िल्टरिंग अक्षम है या अपने फ़ोन का MAC एड्रेस जोड़ें। यह आपको मेनू में मिलेगा वाईफ़ाई > समायोजन > उन्नत विकल्प.
- सुनिश्चित करें कि आपके राउटर में नवीनतम सॉफ़्टवेयर है।
समस्या: कैमरा ऑटोफोकस काम नहीं करता है या बहुत धीमा है
कई उपयोगकर्ताओं को नोट 4 कैमरे पर ऑटोफोकस के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ा है, जब वे एप्लिकेशन लॉन्च करते हैं, तो कैमरा या तो बिल्कुल फोकस नहीं करता है या फोकस करने में बहुत लंबा समय लेता है।
एक कोशिश के लायक:
फोकस करने के लिए अपने स्मार्टफोन को हिलाएं या हल्के से टैप करें। दुर्भाग्य से, इससे समस्या पूरी तरह से हल नहीं होगी और आप हर बार कैमरे का उपयोग करते समय इस प्रक्रिया को दोहराना नहीं चाहेंगे।
संभव समाधान:
- सुनिश्चित करें कि आप लेंस से सुरक्षात्मक फिल्म को गलती से न हटाएं, और फिर इसे धीरे से पोंछें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह गंदगी और उंगलियों के निशान से मुक्त है। हो सकता है कि कैमरा लेंस से चिपकी किसी चीज़ पर फ़ोकस करने का प्रयास कर रहा हो।
- यदि आप किसी केस का उपयोग कर रहे हैं, तो उसे हटा दें और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
- कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, ऑटोफोकस फ़ंक्शन ने स्मार्टफोन बंद करने और इसे अपनी हथेली से कई बार थपथपाने के बाद काम करना शुरू कर दिया। अपना फोन चालू करें और जांचें कि ऑटोफोकस काम करता है या नहीं। हालाँकि, इस विधि की कोई गारंटी नहीं है कि समस्या दोबारा नहीं होगी।
- कैमरा ऐप खोलें, निचले बाएँ कोने में गियर आइकन पर टैप करके सेटिंग्स पर जाएँ और फिर पूर्ण मेनू तक पहुँचने के लिए तीन बिंदुओं पर टैप करें। मीटरिंग मोड का चयन करें, सेटिंग को मैट्रिक्स से स्पॉट में बदलने का प्रयास करें और देखें कि क्या ऑटोफोकस प्रदर्शन में कुछ बदलाव होता है।
- कुछ नोट 4 मालिकों ने कैमरा मेनू पर जाकर समस्या का समाधान किया तरीका(मोड) > मोड प्रबंधित करेंऔर सभी बक्सों को अनचेक कर रहा हूँ।
- मेनू पर जाएँ समायोजन > अनुप्रयोग, ऑल टैब पर जाएं और वहां कैमरा ऐप ढूंढें। एप्लिकेशन को बलपूर्वक रोकने और डेटा मिटाने का प्रयास करें। अब कैमरा ऐप खोलें और जांचें कि ऑटोफोकस काम कर रहा है या नहीं।
- ऐसा लगता है कि ज्यादातर मामलों में समस्या स्मार्टफोन की असेंबली और ढीले हिस्सों में होती है। इसीलिए कुछ मामलों में थोड़ा सा हिलाने या थपथपाने से मदद मिलती है। यदि संभव हो, तो रिफंड पाने या प्रतिस्थापन पाने के लिए सैमसंग सेवा केंद्र या विक्रेता से संपर्क करना बेहतर है। जिन लोगों को नया गैलेक्सी नोट 4 मिला उनमें से कई लोगों को अब ऑटोफोकस की समस्या नहीं हुई।
समस्या: संदेश गायब हैं
कुछ स्मार्टफोन मालिकों की शिकायत है कि उनके टेक्स्ट संदेश गायब हो रहे हैं। कभी-कभी आने वाले संदेश गायब हो जाते हैं, जिनकी सूचनाएं अभी स्क्रीन पर प्रदर्शित होती हैं।
एक कोशिश के लायक:
Hangouts का उपयोग करने का प्रयास करें और इसे अपना डिफ़ॉल्ट ऐप बनाएं।
संभव समाधान:
जांच करने वाली पहली चीज़ मैसेजिंग ऐप है। हो सकता है कि यह संदेशों को हटा रहा हो क्योंकि आप एक निश्चित सीमा तक पहुंच गए हैं। ऐप में रहते हुए, ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर टैप करें, सेटिंग्स खोलें और पुराने संदेशों को हटाएं चुनें।
समस्या: "संपर्क ऐप बंद हो गया है"
कई नोट 4 उपयोगकर्ता लगातार अपनी स्क्रीन पर "संपर्क ऐप बंद हो गया है" संदेश देखते हैं।
संभव समाधान:
- मेनू पर जाएँ समायोजन > अनुप्रयोगऔर "सभी" टैब पर जाएं। संपर्क ऐप ढूंढें, सभी डेटा मिटाएं चुनें और फिर रोकें चुनें। अपने गैलेक्सी नोट 4 को पुनः आरंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- जाँच करना गूगल ऐप+. एप्लिकेशन पर जाएं, ऊपरी दाएं कोने में मेनू आइकन पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें। फिर अकाउंट सेटिंग सेक्शन में अपने नाम पर क्लिक करें और संपर्क चुनें। Google+ के साथ संपर्क सिंक्रनाइज़ेशन अक्षम करने का प्रयास करें।
- कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि उन्होंने केवल Google+ को अक्षम करके या उसके अपडेट को अनइंस्टॉल करके समस्या हल कर ली है। यह मेनू में किया जा सकता है समायोजन > अनुप्रयोग > गूगल +.
त्रुटि: जीपीएस स्थान खोता रहता है
कई गैलेक्सी नोट 4 उपयोगकर्ता नाखुश हैं जीपीएस ऑपरेशन. स्मार्टफोन को आपकी लोकेशन ढूंढने में या तो बहुत लंबा समय लग जाता है, या सैटेलाइट से कनेक्शन लगातार बाधित रहता है। स्वाभाविक रूप से, समस्या तब और बदतर हो जाती है जब उपयोगकर्ता स्थिर खड़े रहने के बजाय हिलता-डुलता है।
संभव समाधान:
- आरंभ करने के लिए, मेनू पर जाएँ समायोजन > जगहऔर सुनिश्चित करें कि मोड आइटम में आप उच्च सटीकता का चयन करें।
- यदि आपके स्मार्टफ़ोन पर कोई केस लगा है, तो उसे हटाने का प्रयास करें। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, केस हटाने के बाद, जीपीएस बहुत बेहतर काम करने लगा।
- मालिकों में से एक ने एसडी कार्ड हटाकर समस्या का समाधान किया। जाहिर तौर पर पुराने कार्ड भी ऐसी ही समस्याएं पैदा कर सकते हैं। किसी भी मामले में, यह एक कोशिश के काबिल है।
- आप कैशे विभाजन को साफ़ करने का भी प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको अपना नोट 4 बंद करना होगा, और फिर पावर बटन, वॉल्यूम अप और होम बटन को दबाकर रखना होगा। जैसे ही आपको कंपन महसूस हो, पावर बटन को छोड़ दें लेकिन अन्य दो को दबाए रखें। "वाइप कैश पार्टीशन" पर जाने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें और इस आइटम का चयन करने के लिए पावर बटन का उपयोग करें। जब प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो पावर बटन दबाएं और रीस्टार्ट चुनें।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। सबसे पहले, सभी का बैकअप लें आवश्यक फ़ाइलेंऔर फिर मेनू पर जाएं समायोजन > बैकअपऔर रीसेट करें > मास्टर रीसेट.
- यदि बाकी सब विफल हो जाता है, तो आपको डिवाइस को बदलने के लिए बस सेवा केंद्र या विक्रेता से संपर्क करना होगा।
समस्या: डायल किया गया अंतिम नंबर स्वचालित रूप से रीडायल हो जाता है
कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उनके नोट 4 में उस व्यक्ति का नंबर पुनः डायल करने की एक कष्टप्रद आदत विकसित हो गई है जिससे आपने अभी-अभी बात की है। स्वाभाविक रूप से इससे भ्रम पैदा होता है, लेकिन इस समस्याआसानी से हल किया जा सकता है.
संभव समाधान:
ऐसी संभावना है कि समस्या सक्षम ऑटो-डायल सुविधा के कारण होती है, जो डिस्कनेक्ट होने पर ट्रिगर होती है। आप इसे मेनू में जांच सकते हैं समायोजन > पुकारना > अतिरिक्त विकल्प > ऑटो रीडायल. ऑटो रीडायल के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समस्या: गैलरी से फ़ोटो और वीडियो गायब हो गए हैं
कुछ नोट 4 मालिक तब हैरान रह गए जब उन्हें सामान्य स्थान पर फ़ोटो और वीडियो नहीं मिले। वे एक फोटो या वीडियो लेते हैं, लेकिन कभी-कभी यह गैलरी में दिखाई नहीं देता है। आप जैसे किसी भी ब्राउज़र से फ़ाइलों की जांच कर सकते हैं फाइल ढूँढने वालाया फ़ाइल कमांडर.
संभव समाधान:
- पहली चीज़ जो आप कर सकते हैं वह है अपने स्मार्टफ़ोन को बार-बार बंद करना।
- शायद आपने अभी-अभी निजी मोड चालू किया है। पर एक नज़र डालें समायोजन(निजीकरण अनुभाग) > निजी मोड. इसे बंद करें। आपके द्वारा निजी मोड में भेजी गई तस्वीरों में ऊपरी बाएँ कोने में एक आइकन होगा। निजी मोड. उन्हें डिफ़ॉल्ट बनाने के लिए, ऊपरी दाएं कोने में तीन-बिंदु मेनू आइकन पर क्लिक करें, सूची को नीचे स्क्रॉल करें और "निजी मोड से निकालें" चुनें।
- कैशे विभाजन को फ़ॉर्मेट करने का प्रयास करें. अपना स्मार्टफोन बंद कर दें. वॉल्यूम अप बटन, पावर बटन और होम बटन को दबाकर रखें। जब फ़ोन वाइब्रेट हो तो पावर और होम बटन छोड़ दें। वॉल्यूम अप बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपको पुनर्प्राप्ति मेनू दिखाई न दे। "वाइप कैश पार्टीशन" पर जाने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें और इस आइटम का चयन करने के लिए पावर बटन का उपयोग करें। जब प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो पावर बटन दबाएं और रीस्टार्ट चुनें।
- यदि बाकी सब विफल हो जाता है, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। लेकिन पहले यह सुनिश्चित कर लें कि आप ऐसा करते हैं बैकअप प्रतिआवश्यक दस्तावेज। मेनू पर जाएँ समायोजन > पुनर्प्राप्ति और रीसेट > रीसेट > अपना फ़ोन रीसेट करें.
त्रुटि: फेसबुक फ़्रीज हो गया है
फेसबुक ऐप चलाने के दौरान कई लोगों को दिक्कतों का सामना करना पड़ा है। वीडियो देखने या लिंक खोलने का प्रयास करते समय यह अक्सर रुक जाता है।
संभव समाधान:
- मेनू पर जाएँ समायोजन > अनुप्रयोग, ऑल टैब पर जाएं और फेसबुक खोजें। कैश और डेटा साफ़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या दूर हो जाती है।
- कैशे विभाजन को साफ़ करने के बारे में भी सोचना उचित है। ऐसा करने के लिए, अपने नोट 4 को बंद करें और एक ही समय में पावर बटन, वॉल्यूम अप और होम बटन को दबाए रखें। जब फ़ोन वाइब्रेट हो तो पावर और होम बटन छोड़ दें। वॉल्यूम अप बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपको पुनर्प्राप्ति मेनू दिखाई न दे। "वाइप कैश पार्टीशन" पर जाने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें और इस आइटम का चयन करने के लिए पावर बटन का उपयोग करें। जब प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो पावर बटन दबाएं और रीस्टार्ट चुनें।
- ज्यादातर लोगों को एप्लिकेशन से दिक्कत होती है. लेकिन क्योंकि यह आपके स्मार्टफोन के साथ आता है, आप इसे हटा नहीं सकते। हालाँकि आप मेनू पर जा सकते हैं समायोजन > अनुप्रयोग > सभी, वहां फेसबुक ढूंढें और इसे अक्षम करें। और आप ब्राउज़र के माध्यम से साइट तक पहुंच कर हमेशा अपने दोस्तों की खबरें पढ़ सकते हैं। यदि आपके पास एप्लिकेशन को हटाने का अवसर है, तो आगे बढ़ें। अनइंस्टॉलेशन के बाद, आप इससे नवीनतम संस्करण इंस्टॉल कर सकते हैं खेल स्टोर. एक और बात: संकेत मिलने पर, संपर्क सिंक्रनाइज़ेशन चालू न करें।
समस्या: ऑटो-रोटेट काम नहीं करता
कभी-कभी आप देख सकते हैं कि ऑटो-रोटेट ठीक से काम नहीं करता है। यह मानते हुए कि आपने इस विकल्प को पर्दे में पहले ही चेक कर लिया है त्वरित सेटिंग, हम आपको इस समस्या के समाधान के लिए कई विकल्प प्रदान कर सकते हैं।
संभव समाधान:
- सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि समस्या सेंसर में नहीं है: ऐसा करने के लिए, अपने फ़ोन पर *#0*# डायल करें। यह आदेश छुपे हुए को सामने लाएगा सेवा मेनू, जिसमें आप सेंसर का परीक्षण कर सकते हैं।
- कैशे विभाजन को फ़ॉर्मेट करने का प्रयास करें. ऐसा करने के लिए, अपने नोट 4 को बंद करें और एक ही समय में पावर बटन, वॉल्यूम अप और होम बटन को दबाए रखें। जब फ़ोन वाइब्रेट हो तो पावर और होम बटन छोड़ दें। वॉल्यूम अप बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपको पुनर्प्राप्ति मेनू दिखाई न दे। "वाइप कैश पार्टीशन" पर जाने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें और इस आइटम का चयन करने के लिए पावर बटन का उपयोग करें। जब प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो पावर बटन दबाएं और रीस्टार्ट चुनें।
- यदि ऑटो-रोटेट अभी भी काम नहीं करता है, तो कुछ सेकंड के लिए बैटरी निकालने का प्रयास करें, फिर इसे वापस डालें और फ़ोन को फिर से शुरू करें।
मूल लेख और तस्वीरें Digitaltrends.com से ली गई हैं।
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नमस्कार देवियों और सज्जनों। मेरे पास आपके लिए एक समस्या के साथ एक प्रश्न है। मेरे पास है सैमसंग फ़ोनगैलेक्सी Note4 मॉडल नंबर (SM-N910F) और अपडेट 6.0.1 के साथ। लेकिन यह अपडेट मुझे मार रहा है, मैं आपको अपमानित करता हूं, इस अपडेट को बदल दीजिए। इस अपडेट से पहले मेरा फ़ोन बहुत अच्छे से काम कर रहा था। जैसे ही मैंने 6.0.1 में अद्यतन किया, इसने सामान्य रूप से काम करना बंद कर दिया। यह बहुत बुरी तरह से हैंग हो जाता है, जब आप फोन पर बैठते हैं तो बंद हो जाता है और चालू हो जाता है। और कभी-कभी आपको इसे चालू करने के लिए अधिक नहीं तो 10 मिनट तक प्रतीक्षा करनी पड़ती है। मैं आपसे विनती करता हूं कि इस अपडेट को बदलें या बग को ठीक करें.. मैं कसम खाता हूं कि मैं इस फोन को फेंक देना चाहता था और अपने लिए एक आईफोन खरीदना चाहता था। कृपया समस्या को हल करने में मेरी मदद करें, आपकी समझ के लिए आप सभी को बहुत-बहुत धन्यवाद..
