ब्लूस्क्रीन विंडोज़ 7 क्या है। ब्लूस्क्रीन समस्या घटना का नाम - कैसे ठीक करें? हार्ड ड्राइव S.M.A.R.T जाँच

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पीसी उपयोगकर्ताओं में एक मजबूत डर है जो सभी को एकजुट करता है - बीएसओडी (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ), एक गंभीर त्रुटि जो डेटा को सहेजे बिना सिस्टम क्रैश की ओर ले जाती है। यदि तकनीकी जानकारी प्रदर्शित करने के बाद, कंप्यूटर तुरंत रीबूट हो जाता है, तो औसत उपयोगकर्ता के लिए विफलता के बारे में जानकारी समझना मुश्किल होता है। इसलिए, आइए देखें कि BlueScreenView का उपयोग कैसे करें, एक एप्लिकेशन जो OS विफलताओं के बारे में जानकारी सहेजता और डिक्रिप्ट करता है।

डंप फ़ाइल बनाना

ऑपरेटिंग रूम में विंडोज़ सिस्टम 7, 8, 10 डंप रैंडम एक्सेस मेमोरीस्वचालित रूप से सहेजा गया. लेकिन हम फ़ाइल निर्माण सेटिंग्स को संपादित करेंगे और उन्हें ब्लूस्क्रीन व्यू के लिए अनुकूलित करेंगे।

आइए निम्नलिखित बिंदुओं पर गौर करें:

  1. "यह पीसी" - "सिस्टम गुण" खोलें।

  2. क्लिक करें " अतिरिक्त विकल्पसिस्टम।"

  3. "उन्नत" टैब में, "बूट और रिकवरी" ब्लॉक में "विकल्प" बटन पर क्लिक करें।
  4. दिखाई देने वाली विंडो में, "बदलें" बॉक्स को अनचेक करें। मौजूदा फ़ाइलडंप" और "डीबगिंग जानकारी लिखें" फ़ील्ड में "छोटी मेमोरी डंप (256 केबी)" चुनें।

संदर्भ! एक छोटे मेमोरी डंप में त्रुटि का विश्लेषण करने के लिए आवश्यक जानकारी होती है और यह अधिक डिस्क स्थान नहीं लेता है। मौजूदा डंप फ़ाइल को बदलने की अनुशंसा नहीं की जाती है, क्योंकि... कई त्रुटियां हैं, लेकिन केवल एक ही दर्ज किया गया है।

मेमोरी डंप विश्लेषण

सबसे पहले, BlueScreenView लॉन्च करें। एप्लिकेशन स्वचालित रूप से सभी मेमोरी डंप के लिए स्टोरेज फ़ोल्डर को स्कैन करता है।

आपके लिए आवश्यक आवश्यक जानकारी निकालने के लिए:

  1. सूची से आवश्यक .dmp फ़ाइल का चयन करें, पिछले OS स्टार्टअप के दौरान लोड किए गए ड्राइवरों और घटकों की सूची देखें।

  2. लाल रंग में हाइलाइट की गई फ़ील्ड पर डबल-क्लिक करें।
  3. साथ परिचित तकनीकी जानकारीत्रुटि के बारे में.

  4. मेमोरी डंप फ़ील्ड पर राइट-क्लिक करके, आप किसी विशेषज्ञ या सहायता सेवा को बाद में भेजने के लिए डेटा को फ़ाइल में आयात कर सकते हैं। किसी समस्या का समाधान सीधे एप्लिकेशन से खोजना भी संभव है।

परिणामस्वरूप, हम कह सकते हैं कि BlueScreenView का उपयोग करना पूर्ण आनंद है। यह एक छोटी और कार्यात्मक उपयोगिता है जो आपको अपने हाथों में कागज की एक शीट के साथ बीएसओडी त्रुटियों पर नजर रखने की आवश्यकता से मुक्त कर देगी।

रुचि रखने वालों के लिए, ब्लूस्क्रीनव्यू का उपयोग करने के तरीके पर एक वीडियो प्रदान किया गया है।

ब्लूस्क्रीन इवेंट नाम के साथ समस्या ऑपरेशन के कुछ समय बाद विंडोज ओएस (उदाहरण के लिए, विंडोज 7) में दिखाई दे सकती है। या, कहें, जब यह चल रहा हो तो बाहर कूदें कंप्यूटर खेल. ब्लूस्क्रीन की एक बार की उपस्थिति को नजरअंदाज किया जा सकता है - शायद अभी तक कुछ भी भयानक नहीं हुआ है। यदि ब्लूस्क्रीन समस्या ईवेंट का नाम समय-समय पर प्रकट होने लगे, तो आपको इसके बारे में सोचना चाहिए संभावित समस्याएँकंप्यूटर के साथ और उन्हें समाप्त करना।

ब्लूस्क्रीन त्रुटि के क्या कारण हैं?

रोकें त्रुटि 0X116- "ड्राइवर ने सिस्टम अनुरोध का समय पर जवाब नहीं दिया" - अक्सर दिखाई देता है, और इसके कारण इस प्रकार हो सकते हैं:

  • मदरबोर्ड पर ज़्यादा गरम होना दक्षिण पुल, वीडियो कार्ड;
  • ड्राइवर की गलती;
  • वीडियो कार्ड को ओवरक्लॉक करना;
  • रैम के साथ समस्याएँ;
  • कम बिजली की आपूर्ति;
  • उपकरण में ही खराबी है.

ब्लूस्क्रीन समस्या को ठीक करने के विकल्प

समस्या किस कारण से हुई, इसके आधार पर समाधान अलग-अलग होते हैं। मैं आपको सभी संभावनाओं के बारे में बताऊंगा.

  1. यदि आपने हाल ही में वीडियो ड्राइवर को अपडेट किया है, तो उसे वापस रोल करने और/या सिस्टम को पहले की स्थिति में पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें;
  2. वीडियो कार्ड की अन्य समस्याओं के लिए इसके BIOS को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। आवृत्ति को कम करने का भी प्रयास करें - रिवाट्यूनर उपयोगिता मदद करती है;
  3. यदि आपने प्रोसेसर, वीडियो कार्ड, या रैम को ओवरक्लॉक किया है, तो इसे हटा दें;
  4. यदि गेम खेलने के बाद त्रुटि "ब्लूस्क्रीन समस्या इवेंट नाम" दिखाई देती है, तो स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन और ग्राफ़िक्स सेटिंग्स को न्यूनतम सेटिंग्स तक कम करने का प्रयास करें, और उसके बाद ही खेलें। पता लगाएँ कि क्या समस्या वीडियो कार्ड के कारण है;
  5. अपने BIOS को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने का भी प्रयास करें। आपके कंप्यूटर या मदरबोर्ड के दस्तावेज़ मदद कर सकते हैं;
  6. यदि आपके पास अंतिम नहीं है डायरेक्टएक्स संस्करण- इसे अपडेट करो।
  7. ज़्यादा गरमी हो सकती है. अपने वीडियो कार्ड, बिजली आपूर्ति, प्रोसेसर और मदरबोर्ड पर साउथब्रिज का तापमान जांचें। अतिरिक्त शीतलन की आवश्यकता हो सकती है.
  8. यदि संभव हो, तो अपनी बिजली आपूर्ति को अस्थायी रूप से किसी अन्य, अधिक शक्तिशाली आपूर्ति से बदलने का प्रयास करें, और देखें कि क्या ईवेंट नाम - ब्लूस्क्रीन के साथ कोई संदेश दिखाई देता है।

का उपयोग करके विंडोज़ उपकरणत्रुटियों के लिए अपनी रैम का परीक्षण करें। यदि आपके पास एक से अधिक मॉड्यूल हैं, तो उन सभी को हटा दें और डालें, उदाहरण के लिए, एक। कुछ दिनों तक काम जारी रखें. यदि घातक ब्लूस्क्रीन समस्या दिखना बंद हो जाए, तो मेमोरी मॉड्यूल को दूसरे मॉड्यूल से बदलें और यदि कोई क्षतिग्रस्त हो तो उसे ढूंढें। मेमोरी मॉड्यूल को अलग-अलग स्लॉट में डालने का भी प्रयास करें - समस्या उनमें हो सकती है।

आप इसे फ़ैक्टरी स्थिति में वापस कर सकते हैं या विंडोज़ को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं (यदि आपको स्वयं यह मुश्किल लगता है, तो अपने कंप्यूटर निर्माता के तकनीकी समर्थन से संपर्क करें)। यदि कुछ डेटा सहेजना महत्वपूर्ण है, तो पहले उसकी बाद की बहाली के लिए सिस्टम की एक छवि बनाएं।

हालाँकि, पिछले बिंदु से पहले, "क्लीन" बूट आज़माना बेहतर है ऑपरेटिंग सिस्टमऔर जांचें कि क्या सब कुछ सामान्य रूप से काम कर रहा है। ऐसा करने के लिए, निम्नानुसार आगे बढ़ें: प्रारंभ > प्रोग्राम और फ़ाइलें ढूंढें > कॉन्फ़िगरेशन > सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन। वहां, "सामान्य" टैब में, "सामान्य स्टार्टअप" को चेक करें, वहां "सेवाएं" टैब है, फिर "Microsoft सेवाओं को प्रदर्शित न करें" चेकबॉक्स को चेक करें और "सभी को अक्षम करें" बटन का उपयोग करके बाकी सब अक्षम करें। "स्टार्टअप" टैब पर जाएं और "गैर-मानक" सब कुछ अक्षम करने के लिए उसी बटन का उपयोग करें। अप्लाई और ओके पर क्लिक करें और कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

ध्यान दें: उपरोक्त विंडोज 7 के लिए है। अन्य ओएस में, स्टार्ट -> रन पर क्लिक करने के बाद "msconfig" दर्ज करके भी समान सेटिंग्स तक पहुंचा जा सकता है।

सिस्टम लोड करने के बाद, देखें: सिस्टम शुरू होने पर कुछ प्रोग्राम स्वचालित रूप से लोड नहीं होंगे, लेकिन मैन्युअल स्टार्ट उन्हें पूरी तरह से काम करने की अनुमति देगा।

यदि उपरोक्त सभी के बाद भी ब्लूस्क्रीन समस्या का समाधान नहीं होता है तो संपर्क करें सर्विस सेंटर. सबसे अधिक संभावना है, यह वीडियो कार्ड होगा जो गलती पर है - इसके परीक्षण का अनुरोध करें।

पायरेटेड की वजह से विंडोज़ की प्रतियां, कई उपयोगकर्ता अपने पीसी पर ब्लूस्क्रीन क्रैश का सामना कर रहे हैं। अक्सर, बग के कारण नीली स्क्रीन दिखाई देती है, जो गेम या प्रोग्राम लॉन्च करने के बाद दिखाई देती है। रिबूट के बाद, उपयोगकर्ता को समस्या हस्ताक्षर के साथ एक अधिसूचना विंडो प्राप्त होती है: "समस्या घटना का नाम:" नीले परदे. भाषा कोड: 1049". यह भी संकेत दिया अतिरिक्त जानकारी: ओएस संस्करण (उदाहरण के लिए - 6.1 7601.2 1.0 256.1) और बीसीसीकोड (116, 124, 50, 19, डी1, एफ4, ए और अन्य भिन्न हो सकते हैं)।

क्रिटिकल स्टॉप एरर ब्लूस्क्रीन 1049 का उदाहरण

यह ब्लूस्क्रीन क्रैश 1049 क्या है?

ब्लूस्क्रीन स्टॉप त्रुटियाँ दिखाई देने के कई कारण हैं। कोड स्वयं (1049) इंगित करता है कि ड्राइवर समय पर सिस्टम अनुरोध का जवाब देने में असमर्थ था। विफलता के मुख्य कारणों में निम्नलिखित की पहचान की जा सकती है:

  1. संबंधित ड्राइवर को समस्याएँ हैं;
  2. कंप्यूटर हार्डवेयर के अधिक गर्म होने की समस्या ( मदरबोर्डया वीडियो कार्ड);
  3. वीडियो कार्ड को ओवरक्लॉक करने के असफल प्रयास;
  4. कंप्यूटर रैम और अन्य खराबी की समस्या।

समस्या 1049 के बारे में क्या करें?

  1. ज्यादातर मामलों में, विफलताओं का मुख्य कारण "टूटे हुए" वीडियो कार्ड ड्राइवर हैं। आप टास्क मैनेजर में सभी वीडियो नियंत्रकों की जांच कर सकते हैं और टूटे हुए ड्राइवर (पीले आइकन के साथ) की तलाश कर सकते हैं। इस पर राइट क्लिक करें और डिलीट करें। अनइंस्टॉलेशन के बाद, रजिस्ट्री क्लीनअप विज़ार्ड चलाएं (मैं उपयोग करता हूं)। तृतीय पक्ष उपयोगिताएँ- CCleaner)। सफाई के बाद, समस्याग्रस्त नियंत्रक पर क्लिक करें और "अपडेट ड्राइवर्स" चुनें।

    विंडोज़ से समस्याग्रस्त ड्राइवरों को हटाने का एक उदाहरण

  2. विंडोज इंस्टालर बहुत खराब तरीके से काम करता है, इसलिए आधिकारिक डेवलपर संसाधन से ड्राइवरों को डाउनलोड करना या इसके साथ आने वाले सभी कॉन्फ़िगरेशन के साथ डिस्क का उपयोग करना बेहतर है। मैंने इसका उपयोग किया यथोचित परिश्रमऔर उपयोगिता का उपयोग करके सभी ड्राइवरों को अपडेट करना ड्राइवरपैक समाधान . सच है, इसमें कई अतिरिक्त और विज्ञापन प्रतिष्ठान हैं। हाल ही में. लेकिन डीपीएस अपना काम अच्छे से करता है।

    अद्यतन विंडोज़ ड्राइवरड्राइवरपैक सॉल्यूशन के माध्यम से

  3. यदि आप इंस्टॉलेशन पूरा करने में असमर्थ थे, या अपडेट ने आपकी मदद नहीं की, तो आप सिस्टम को एक पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस ला सकते हैं जहां कोई विफलता नहीं देखी गई।
  4. आप विंडोज़ प्रारंभ करके भी कार्यक्षमता की जांच कर सकते हैं साफ़ बूट. साफ़ लॉन्च के बाद, आवश्यक गेम या एप्लिकेशन लॉन्च करें और जांचें। आपको पता होना चाहिए कि कोई एप्लिकेशन या गेम आइकन नहीं होंगे। उन्हें इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर या स्टार्ट मेनू से कॉल किया जाना चाहिए। वीडियो अनुदेश.
  5. यदि आपने किसी पीसी हार्डवेयर को ओवरक्लॉक किया है, तो सब कुछ रद्द कर दें।
  6. गेम विफलता वाले मामलों के लिए, वीडियो कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करने की सलाह दी जाती है

नमस्ते! आज हम इसी समस्या के बारे में बात करेंगे नीले परदेमौत - ब्लूस्क्रीन। कई उपयोगकर्ताओं को कंप्यूटर पर काम करते या खेलते समय इसका सामना करना पड़ता है। हम आपको बताएंगे कि "समस्या घटना का नाम: ब्लूस्क्रीन" क्या है और इसे ठीक करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है। हम ब्लूस्क्रीन त्रुटि 1049 की समस्या के समाधान का भी वर्णन करेंगे।

हममें से लगभग सभी ने मौत की नीली स्क्रीन का सामना किया है। आइए इस समस्या की एक सरल परिभाषा देने का प्रयास करें, इसलिए:

ब्लूस्क्रीन उपयोगकर्ता को संबोधित एक "संदेश" है जो एक महत्वपूर्ण संकेत देता है सिस्टम त्रुटिऔर यह कि कंप्यूटर सभी सहेजे न गए डेटा के नष्ट होने के साथ पुनः आरंभ हो जाएगा। संदेश समस्या के सामान्य कारणों और त्रुटि कोड को भी इंगित करता है। विशेषज्ञ इस समस्या को बीएसओडी (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) कहते हैं।

विंडोज 7 के लिए, यदि नीली स्क्रीन होती है, तो रीबूट के बाद एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है।

बीएसओडी के कारण शारीरिक से लेकर प्रणालीगत तक अलग-अलग हो सकते हैं:

  1. कंप्यूटर हार्डवेयर की समस्याएँ - गलत तरीके से स्थापित डिवाइस;
  2. वीडियो कार्ड, प्रोसेसर या लैपटॉप या पीसी के अन्य घटकों का ज़्यादा गरम होना;
  3. नेटवर्क में वोल्टेज गिरावट;
  4. ग़लत ढंग से स्थापित किया गया विंडोज़ अपडेट;
  5. महत्वपूर्ण वस्तुएं हटा दी गईं सिस्टम फ़ाइलेंया फ़ोल्डर्स;
  6. गलत स्थापित ड्राइवर- सबसे आम गलती.

एक नियम के रूप में, ब्लू स्क्रीन के मामले में, एक साधारण रीबूट कई उपयोगकर्ताओं को मदद करता है। इसके बाद सबकुछ सामान्य हो जाता है. लेकिन यदि समस्या ड्राइवरों के साथ है, तो कुछ मामलों में समस्या दोबारा उत्पन्न होगी। यह तब संभव है जब उपयोगकर्ता कोई गेम या प्रोग्राम लॉन्च करता है। आइए जानें कि इस मामले में क्या करने की आवश्यकता है और यह कैसे निर्धारित किया जाए कि सिस्टम को वास्तव में क्या पसंद नहीं है।

बहुत बार, जब बीएसओडी त्रुटि प्रकट होती है, तो स्क्रीन सचमुच एक सेकंड के लिए प्रकट होती है और उसके बाद रीबूट होता है। समस्या से परिचित होने और कोड की पहचान करने के लिए, आपको सबसे पहले रीबूट को हटाना होगा। दाखिल करना नियंत्रण कक्ष\सभी ​​नियंत्रण कक्ष आइटम\प्रणाली।प्रेस अतिरिक्त सिस्टम पैरामीटर.खुलने वाली विंडो में, अनचेक करें स्वचालित रीबूट करें.

इसके बाद आप एरर कोड लिख सकते हैं। समस्याओं और कोड के स्रोतों की एक बड़ी संख्या हो सकती है। इसलिए, आगे, आपको यह कोड दर्ज करना चाहिए प्रश्न खोजनाऔर इंटरनेट पर समाधान खोजें। ऐसी स्थितियों का कोई एक समाधान नहीं है; प्रत्येक समस्या को अलग से हल किया जाना चाहिए।

AIDA64 प्रोग्राम द्वारा ओवरहीटिंग और शारीरिक समस्याओं का निदान बहुत अच्छी तरह से किया जाता है। सिस्टम समस्याओं के मामले में, ब्लूस्क्रीनव्यू खोज और पहचान के लिए उपयुक्त है। यह सभी डंप (.dmp - त्रुटि रिपोर्ट) को सूचीबद्ध करेगा और सभी डेटा का विश्लेषण करेगा, यहां तक ​​कि उस ड्राइवर को भी इंगित करेगा जिसके कारण समस्या हुई। आप इस वीडियो (अंत के करीब) में ब्लूस्क्रीनव्यू उपयोगिता के बारे में अधिक जान सकते हैं।

ब्लूस्क्रीन कोड 1049 यह समस्या क्या है?

सबसे आम कारणों में से एक वीडियो कार्ड ड्राइवरों के साथ समस्याएँ हो सकती हैं। इस स्थिति में, संदेश "समस्या घटना का नाम: ब्लूस्क्रीन" (कोड 1049) प्रकट होता है, जिसका अर्थ है वीडियो कार्ड में कोई समस्या। इस मामले में, यह आवश्यक है:

  1. सेटिंग्स में अंतर्निहित वीडियो कार्ड (यदि कोई हो) को अक्षम करें;
  2. वीडियो ड्राइवरों को पूरी तरह से अपडेट करें;
  3. भौतिक मापदंडों की जाँच करें - अति ताप के लिए और क्या यह स्लॉट में कसकर फिट बैठता है;
  4. निर्धारित करने के लिए ब्लूस्क्रीनव्यू उपयोगिता का उपयोग करें।

ब्लूस्क्रीनव्यू एक प्रोग्राम है जो सिस्टम पर होने वाली सभी "ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ" घटनाओं के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करता है। प्रोग्राम बीएसओडी के दौरान बनाई गई सभी मिनीडंप फ़ाइलों को स्कैन करता है, और उपयोगकर्ता को एक तालिका में सभी सिस्टम क्रैश के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करता है। प्रत्येक बीएसओडी के लिए, प्रोग्राम निम्नलिखित डेटा प्रदान करता है: मिनीडंप फ़ाइल का नाम, क्रैश की तारीख और समय, त्रुटि के दौरान नीली स्क्रीन पर प्रदर्शित बुनियादी जानकारी (बग चेक कोड और 4 पैरामीटर), और ड्राइवर या मॉड्यूल के बारे में विवरण जो हो सकता है सिस्टम में एक गंभीर त्रुटि उत्पन्न करें (ड्राइवर फ़ाइल नाम, उत्पाद नाम, फ़ाइल विवरण और संस्करण)।

कार्यक्रम दो संस्करणों में उपलब्ध कराया गया है: पोर्टेबल और फॉर्म में पूर्ण स्थापना. Russification फ़ाइल के साथ संग्रह को डाउनलोड करके रूसी भाषा को अलग से स्थापित किया गया है। लॉन्च के तुरंत बाद, प्रोग्राम %SystemRoot%\Minidump फ़ोल्डर को स्कैन करना शुरू कर देता है और परिणाम प्रदर्शित करता है। स्कैनिंग प्रक्रिया में कई सेकंड लग सकते हैं.

इस संस्करण में नया क्या है?

1.55 (30.01.2015)

  • ड्रैग एंड ड्रॉप के लिए अतिरिक्त समर्थन, अब आप मिनीडंप फ़ाइलों को मुख्य विंडो पर खींच सकते हैं;
  • एक बग को ठीक किया गया जिसमें एप्लिकेशन को अंतिम "नीली स्क्रीन" का समय "याद" नहीं था यदि यह मुख्य मॉनिटर के अलावा किसी अन्य चीज़ पर "दिखाई" देता था।


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