Das bedeutet, dass die Bestellung vom Zoll freigegeben wird. Das Paket wurde vom Zoll freigegeben – wie lange muss man warten, was bedeutet das? Welche Probleme können auftreten

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Heutzutage ist es beliebt, Einkäufe über das Internet zu tätigen. Besonders profitabel ist der Kauf chinesischer Waren, da diese einen sehr attraktiven Preis haben und die Qualität chinesischer Waren keiner anderen mehr nachsteht. Am häufigsten kaufen sie bei Ali: Kleidung, Schuhe, Accessoires, Kosmetika, Kleingeräte, Haushaltswaren.

Es kommt vor, dass das Paket sehr lange nicht ankommt und der Sendungsstatus „vom Zoll freigegeben“ lautet. Wie lange muss man auf ein solches Paket warten?

Mittlerweile kommt es immer wieder zu Verzögerungen bei Paketen aus dem Ausland beim Zoll, und zwar bei jedem Dritten. Was sind die Gründe für dieses Missverständnis?

  • Überschreitung der zulässigen Grenze für die Paketkosten;
  • Dokumentprobleme

Wenn das Paket vom Zoll verzögert wurde, kann sich das Warten erheblich verzögern und Sie laufen Gefahr, überhaupt ohne die lang erwartete Ware dazubleiben.

So verfolgen Sie das Paket

Sie gehen zu Ali und kaufen das Produkt, das Ihnen gefällt. Nach der Bezahlung wählen Sie den Lieferdienst aus, mit dem Ihnen die Ware zugestellt werden soll. Suchen Sie also rechts neben dem Produktbild das Menü „Lieferung“ und klicken Sie auf „Lieferung aus Ihrem Land“. Als nächstes sehen Sie ein Menü, in dem die verfügbaren Lieferdienste angezeigt werden.

Hier wählen Sie den Dienst aus, der zu Ihnen passt. Wir werden im Folgenden über ihn und seine Funktionen sprechen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie sich an die Verwaltung des Dienstes oder an Ali wenden müssen, um dieses Problem zu lösen, wenn der Status „vom Zoll freigegeben“ länger als Tage dauert.

EMS ist der weltweit größte Lieferdienst

Durch dieses System Die Lieferung kann ein Paket von Ali erhalten. Was ist der Unterschied zu anderen Unternehmen, Vor- und Nachteile? Der erste Vorteil ist eine Repräsentanz in Russland – EMS Russian Post.

Einer der Paketverfolgungsdienste mit EMS Russian Post ist Postal Ninja. Hier können Sie Ihr Paket anhand der Sendungsnummer verfolgen.

Die EMS-Repräsentanz in Russland liefert das Paket auf die gleiche Weise, wie es aus China verschickt wurde, sodass das Risiko von Verwechslungen und Verzögerungen praktisch ausgeschlossen ist. Hier sind einige weitere wichtige Funktionen des Dienstes:

  • Lieferservice funktioniert mobil;
  • bezahlbarer Preis;
  • Lieferung der Suche per Kurier ins Haus;
  • es ist möglich, das Paket bei der Post abzuholen;
  • zulässiges Gewicht - 31 kg.

Wenn Sie den Dienst nutzen EMS-Lieferung und Ihr Paket wurde beim Zoll zurückgehalten. Hier erfahren Sie, was Sie tun und worauf Sie achten sollten:

  • das Paket kann maximal 10 Tage beim Zoll registriert werden;
  • Bezüglich der Verzögerung können Sie sich direkt an die russische Repräsentanz des Unternehmens wenden.

China Post (China Post)

Der staatliche Postbetreiber bietet inländische und internationale Paketzustelldienste an und verfügt über ein entwickeltes System von Postbearbeitungsstellen in ganz China. Die größten Zentren befinden sich in: Peking, Shanghai, Shenzhen und Guangzhou. Hier ist eine Liste wichtiger Funktionen von China Post:

  • Aufgrund der hohen Arbeitsbelastung kann die Bearbeitung Ihrer Bestellung zwischen 7 Tagen und 1 Monat dauern;
  • China Post kooperiert mit vielen kleinen und großen Online-Shops Handelsplattformen, wie zum Beispiel: Aliexpress, eBay, TaoBao.

Es ist wichtig zu verstehen, dass beim Senden einer Nachricht über diesen Dienst eine Sendungsnummer zugewiesen wird, es jedoch unmöglich ist, seine Bewegung nach dem Passieren der chinesischen Grenze zu verfolgen.

DHL – Deutsches Logistikunternehmen

Funktioniert auf der ganzen Welt und liefert Pakete aus verschiedenen Teilen der Welt. Es verfügt über eine eigene Repräsentanz in Russland und ist als Zollagent tätig. Eines der Sortierzentren des Unternehmens befindet sich im Süden sowie im Zentrum von Moskau.

Aufgrund der Verschärfung der Arbeitsanforderungen hat DHL die Lieferung von Waren in Russland eingestellt, mit Ausnahme einiger Geschäfte, zu denen auch Aliexpress gehört.

Sie können das mit Hilfe dieses Logistikunternehmens versendete Paket über den Tracking-Service track24.ru verfolgen. Hier sehen Sie, wie viele Punkte und wie lange Ihr Produkt vergeht, bevor es in Ihre Hände gelangt und wo es sich gerade befindet.

Wenn das Paket beim Zollamt Wnukowo angekommen ist, wirkt sich dieser Vorgang auch auf diesen Service aus. Sie sehen, wann Ihre Waren angenommen, verarbeitet und schließlich den Status „vom Zoll Herr lc vnukovo freigegeben“ erhalten haben.

Es ist zu beachten, dass 102976 Sharapovo der Standort des internationalen Postaustauschs Wnukowo ist. Daher bedeutet die Freigabe durch den Zoll von Sharapovo, dass das Paket die Zollkontrolle erfolgreich bestanden hat und von diesem Moment an die festgelegten Fristen für den Versand durch ganz Russland in Kraft treten.

Lieferung per EPACKET

Sehr praktischer Lieferservice in China. Sein Hauptvorteil besteht darin, dass die Lieferung durch China an die russische Grenze dank unternehmensinterner Kooperationsvereinbarungen und Unternehmensethik sehr schnell erfolgt. An der Grenze angekommen wird das Paket an die russische Post übergeben.

Wenn die Ware beim Zoll verspätet ist, können Sie Informationen nur bei dem Geschäft erhalten, das die Ware an Sie gesendet hat. Es ist möglich, das Paket anhand der Sendungsnummer zu verfolgen. Wenn der Sendungsstatus jedoch längere Zeit nicht aktualisiert wird, können Sie Fragen nur an das Geschäft stellen, bei dem Sie die Bestellung aufgegeben haben.

Jedoch Hier entlang Der Versand ist einer der günstigsten und schnellsten Dienste, die auf Ali verfügbar sind. Viele Nutzer des Online-Shops nutzen die Dienste dieses Logistikunternehmens.

Jetzt wissen Sie, was der Status „vom Zoll freigegeben“ bedeutet und wie Sie das herausfinden können Weitere Informationenüber den Versand und den Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Waren. Außerdem haben wir herausgefunden, wie lange wir warten müssen, wie wir das Paket verfolgen können und an wen wir uns im Falle einer Verzögerung wenden können.

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Zustellung an den Empfänger

Lieferung an den Empfänger

Bedeutet tatsächliche Quittung Postsendung durch den in der Postsendung angegebenen Empfänger.

Ins Zielland geflogen

Die Postsendung wird an das Postamt des Bestimmungslandes übergeben, zur Zustellung an einen der Orte des internationalen Postaustauschs und anschließender Import-/Exportvorgänge.

Abflug vom Flughafen


Der folgende Status wird nicht unmittelbar bei der Ankunft am Flughafen des Ziellandes angezeigt, sondern erst nachdem die Postsendung eingetroffen ist und von der Post angenommen (entladen, bearbeitet und gescannt) wurde.
Dies kann 3 bis 10 Tage dauern.

Die Postsendung startet am Flughafen des Absenderlandes und wird in das Bestimmungsland versandt.

Nachdem das Paket das Gebiet des Absenderlandes verlässt und im Zielland ankommt, werden solche Sendungen erneut mit nicht auffindbaren Sendungscodes gekennzeichnet und nicht mehr verfolgt.

Wenn das Paket bei Ihrer Post eintrifft, erhalten Sie eine Papiermitteilung, mit der Sie zur Post kommen und das Paket entgegennehmen müssen.

Vom Zoll ausgestellt

Das Zollabfertigungsverfahren ist abgeschlossen, in naher Zukunft wird die Postsendung zur weiteren Zustellung an den Empfänger an die Post des Bestimmungslandes übergeben.

Versandfertig

Versandfertig

Bedeutet, dass die Postsendung verpackt und markiert ist und in naher Zukunft versendet wird.

Vom Zoll festgehalten

Diese Operation bedeutet, dass die Postsendung vom Föderalen Zolldienst zurückgehalten wurde, um Maßnahmen zur Bestimmung des Bestimmungsortes der Postsendung zu ergreifen. Bei Erhalt von Waren durch internationale Postsendungen innerhalb eines Kalendermonats, deren Zollwert 1.000 Euro übersteigt und (oder) deren Gesamtgewicht 31 Kilogramm übersteigt, sind im Hinblick auf diesen Überschuss Zölle und Steuern zu entrichten mit einem Pauschalsatz von 30 % des Zollwerts der Waren, jedoch nicht weniger als 4 Euro pro 1 Kilogramm ihres Gewichts. Wenn Informationen über die an die IGO gesendeten Waren fehlen oder nicht den tatsächlichen Angaben entsprechen, erhöht sich der Zeitaufwand für die Abfertigung der Sendungen erheblich, da eine Zollkontrolle durchgeführt und deren Ergebnisse dokumentiert werden müssen.

Senden

Das Paket wurde an den falschen Index oder die falsche Adresse gesendet, es wurde ein Fehler gefunden und das Paket wurde an die richtige Adresse umgeleitet.

Internationaler Postimport

Der Vorgang des Empfangs einer Sendung im Land des Empfängers.

Sämtliche Post, die in das Gebiet gelangt Russische Föderation Von Flügen beginnt die Reise bei der Aviation Mail Transportation Department (AOPP) – einem speziellen Postlager am Flughafen. Vom Flugzeug aus treffen die Sendungen innerhalb von 4-6 Stunden im AOPP ein, die Container werden registriert, ihre Unversehrtheit und ihr Gewicht werden überprüft. Post wird in einer elektronischen Datenbank registriert. Bei der Registrierung wird ein Barcode gescannt, Daten darüber eingegeben, wo der Container adressiert ist (z. B. MMPO „Moskau“), von welchem ​​Flug er angekommen ist, über das Land und das Datum der Bildung des Containers usw. Der Zeitpunkt dieser Aufgrund der begrenzten Kapazität von AOPP kann der Betrieb von 1 auf 7 Tage erhöht werden.

Der nächste Vorgang nach dem Export aus dem Herkunftsland, der auf der Website bei der Sendungsverfolgung angezeigt wird, ist der Import in das Bestimmungsland. Die Einfuhrinformationen erscheinen, nachdem die Sendung vom Spediteur an den Postbetreiber des Bestimmungslandes übergeben wurde. Der Vorgang „Import“ bedeutet, dass die Sendung auf dem Territorium Russlands angekommen ist und registriert wurde. Internationale Sendungen kommen in Russland über den Ort des internationalen Postaustauschs (IMPO) an. In Russland gibt es mehrere MMPOs: in Moskau, Nowosibirsk, Orenburg, Samara, Petrosawodsk, St. Petersburg, Kaliningrad, Brjansk. Die Wahl der Stadt, wohin die internationale Sendung gehen soll, hängt vom Land des Absenders ab. Die Wahl hängt von der Verfügbarkeit regelmäßiger Flüge und der freien Beförderungskapazität in eine bestimmte Richtung ab.

Erfolgloser Versuch Lieferung

Wird zugewiesen, wenn der Postbetreiber gemeldet hat, dass versucht wurde, die Sendung dem Empfänger zuzustellen, die Zustellung jedoch aus irgendeinem Grund nicht stattgefunden hat. Dieser Status spiegelt nicht den spezifischen Grund für die Nichtlieferung wider.

Optionen für das weitere Vorgehen:

  • Neuer Zustellversuch
  • Das Paket wird bis zur Aufforderung bzw. bis zur Klärung des Sachverhalts hinterlegt.
  • Zurück an den Absender
Was tun, wenn dieser Status empfangen wird:
  • Es ist notwendig, sich an das Postamt zu wenden, das die Sendung zustellt, und den Grund für die Nichtzustellung herauszufinden.
  • Sie müssen sich selbstständig an die Post wenden, um die Sendung zu erhalten, ohne auf eine Benachrichtigung zu warten.

Behandlung

Verarbeitung an einem Zwischenpunkt

Das Paket kam in einem der Sortierzentren zur Bearbeitung und Weiterleitung an den Empfänger an.

Verarbeitung im Sortierzentrum

Status Bearbeitung im Sortierzentrum – wird bei der Zustellung der Sendung durch die Zwischensortierknoten der Post vergeben. In Sortierzentren wird die Post entlang der Hauptrouten verteilt. Pakete werden von einem Transportmittel auf ein anderes umgeladen, um sie dann an den Empfänger weiterzuleiten.

Verarbeitung abgeschlossen

Ein allgemeiner Status, der den Abschluss der Verarbeitung der Postsendung vor dem Versand an den Empfänger bedeutet.

Warten auf die Lieferung an die Post

Bedeutet, dass die Postsendung verpackt und markiert ist und in naher Zukunft versendet wird.

Warte auf Lieferung

Bedeutet, dass die Postsendung verpackt und markiert ist und in naher Zukunft versendet wird.

Warten auf Qualitätsprüfung

Zeigt an, dass das Paket noch nicht vollständig ist und sich im Lager des Verkäufers befindet und darauf wartet, dass der Inhalt vor dem Versand überprüft wird.

Ladevorgang abgeschlossen

Allgemeiner Status, d. h. das Paket hat das Lager/Zwischenlager verlassen Sortierzentrum und geht zum nächsten Sortierzentrum in Richtung Empfänger.

Exportvorgang abgeschlossen

Das Zollabfertigungsverfahren ist abgeschlossen, die Postsendung wurde zur weiteren Versendung an den Empfänger an die Post des Bestimmungslandes übergeben.

Versand ab Lager des Verkäufers

Das Paket hat das Lager des Verkäufers verlassen und bewegt sich in Richtung eines Logistikunternehmens oder einer Postfiliale.

Stornierung der Sendung

Allgemeiner Status, was bedeutet, dass das Paket (die Bestellung) aus irgendeinem Grund nicht versendet werden kann (weitere Bewegung fortsetzen).

Senden an das Terminal

Das Paket wird zum Postterminal am Flughafen geschickt, um in das Flugzeug verladen und in das Zielland geschickt zu werden.

Versandbereit zum Versand

Bedeutet, dass die Postsendung verpackt und markiert ist und in naher Zukunft versendet wird.

Gesendet

Allgemeiner Status, d. h. der Versand einer Postsendung von einem Zwischenpunkt zum Empfänger.

Nach Russland geschickt

Die Postsendung wird an die Russische Post zur Zustellung an einen der Orte des internationalen Postaustauschs und anschließender Import-/Exportvorgänge übergeben.

Ins Zielland gesendet

Eine Postsendung, die gerade an die Post des Bestimmungslandes übergeben wird, zur Zustellung an einen der Orte des internationalen Postaustauschs und anschließende Import-/Exportvorgänge.

Beachten Sie!
Der folgende Status wird nicht sofort angezeigt, sobald das Paket im Land ist, sondern nachdem die Postsendung von der Post angenommen (entladen, bearbeitet und gescannt) wurde.

Dies kann je nach Auslastung des Ortes des internationalen Postaustauschs zwischen 3 und 14 Tagen dauern.

Vom Lager zum Sortierzentrum geschickt

In der Regel bedeutet dieser Status, dass der ausländische Absender (Verkäufer) Ihr Paket zur örtlichen Post gebracht hat.

In den Speicher übertragen

Dabei handelt es sich um das Eintreffen der Sendung im Postamt des Empfängers (OPS) und die Einlagerung bis zur Auslieferung an den Empfänger.

Sobald die Sendung im Büro eingetroffen ist, geben die Mitarbeiter eine Mitteilung (Benachrichtigung) aus, dass die Sendung im Büro ist. Die Mitteilung wird dem Postboten zur Zustellung übergeben. Die Lieferung erfolgt am Tag des Eintreffens der Sendung im Büro oder am nächsten Tag (z. B. wenn die Sendung abends im Büro eingetroffen ist).

Dieser Status zeigt an, dass der Empfänger sich selbstständig an die Post wenden kann, um die Sendung zu erhalten, ohne auf eine Benachrichtigung warten zu müssen.

Dem Zoll übergeben

Im Land des Absenders

Im Land des Empfängers

Verladung im Flugzeug

Verladung ins Flugzeug vor dem Abflug in das Zielland.

Verladung in den Transport

Versandvorbereitung abgeschlossen

Bedeutet, dass die Postsendung verpackt und markiert ist und in naher Zukunft versendet wird.

Vorbereitung für den Versand

Das bedeutet, dass die Postsendung verpackt und für den weiteren Versand markiert ist.

Vorbereitung für den Export

Verpackung, Etikettierung, Verladung in einen Container und andere für den Versand in das Bestimmungsland erforderliche Verfahren.

Verließ den Flughafen

Im Land des Absenders
Die Postsendung startet am Flughafen des Absenderlandes und wird in das Bestimmungsland versandt.
Der folgende Status wird nicht unmittelbar bei der Ankunft am Flughafen des Ziellandes angezeigt, sondern erst nachdem die Postsendung eingetroffen ist und von der Post angenommen (entladen, bearbeitet und gescannt) wurde. Dies kann 3 bis 14 Tage dauern.

Im Land des Empfängers
Die Postsendung wird für spätere Importvorgänge an einen der Orte des internationalen Postaustauschs geliefert.

Verließ das internationale Sortierzentrum

Die Postsendung wurde in das Bestimmungsland zur Zustellung an einen der Orte des internationalen Postaustauschs und anschließender Import-/Exportvorgänge versandt.

Habe den Ort verlassen Internationaler Austausch

Die Sendung verlässt den Ort des internationalen Postaustauschs und gelangt dann zum Sortierzentrum. Ab dem Zeitpunkt, an dem die Sendung das MMPO verlässt, gelten die Lieferzeiten für Sendungen in Russland.

Nach Angaben der Russischen Post darf der Status „Den Ort des internationalen Austauschs verlassen“ nicht länger als 10 Tage andauern. Wenn sich der Status nach 10 Tagen nicht geändert hat, handelt es sich um einen Verstoß gegen die Lieferzeit, der der russischen Post unter der Telefonnummer 8 800 2005 888 (kostenloser Anruf) gemeldet werden kann und sie beginnt, auf diesen Antrag zu reagieren.

Verließ das Postterminal

Die Postsendung hat den Zwischenpunkt ihrer Route verlassen und ist auf dem Weg zum Empfänger.

Habe das Lager verlassen

Das Paket hat das Lager verlassen und bewegt sich in Richtung Post oder Sortierzentrum.

Linkes Sortierzentrum

Die Postsendung hat das Sortierpostzentrum verlassen und ist auf dem Weg zum Empfänger.

Verließ die ShenZhen Yanwen Sortieranlage

Die Post hat das Sortierzentrum von Yanwen Logistics verlassen und ist auf dem Weg zum Empfänger.

Das Transitland verlassen

Die Postsendung hat das Transitland verlassen und wird in das Bestimmungsland geleitet, wo sie an einen der Orte des internationalen Postaustauschs und anschließende Import-/Exportvorgänge zugestellt wird.

Das Transitland verlassen

Die Postsendung verließ das Sortierzentrum im Transitland (Zwischenland) und wurde in das Bestimmungsland zur Zustellung an einen der Orte des internationalen Postaustauschs und anschließender Import-/Exportvorgänge versandt.

Mailing-Informationen erhalten

Mailing-Informationen erhalten im elektronischen Format

Dies bedeutet, dass der Verkäufer die Postsendung (Trackcode) auf der Website der Post (des Kurierdienstes) registriert hat, die Postsendung jedoch tatsächlich noch nicht an den Postdienst übergeben wurde. Vom Zeitpunkt der Registrierung bis zur tatsächlichen Übergabe des Pakets kann es in der Regel 1 bis 7 Tage dauern. Nach dem Versenden des Pakets ändert sich der Status auf „Empfangen“ oder ähnlich.

Zur weiteren Bearbeitung erhalten

Das Paket kam in einem der Sortierzentren zur Bearbeitung und Weiterleitung an den Empfänger an.

Porto per Einschreiben.

Dies bedeutet, dass der Verkäufer die Postsendung (Trackcode) auf der Website der Post (des Kurierdienstes) registriert hat, die Postsendung jedoch tatsächlich noch nicht an den Postdienst übergeben wurde. Vom Zeitpunkt der Registrierung bis zur tatsächlichen Übergabe des Pakets kann es in der Regel 1 bis 7 Tage dauern. Nach dem Versenden des Pakets ändert sich der Status auf „Empfangen“ oder ähnlich.

Angekommen

Allgemeiner Status, d. h. Ankunft an einem der Zwischenpunkte, wie z. B. Sortierzentren, Postterminals, Flughäfen, Häfen usw.

Am Flughafen angekommen

Das Paket kam am Flughafen zum Entladen, Laden, Verarbeiten und Weitertransport an den Bestimmungsort an.

In der International Sort Facility angekommen

Kam an den Ort der Lieferung

Bedeutet das Eintreffen der Sendung bei der Post (OPS) des Empfängers, die die Sendung an den Empfänger ausliefern muss. Sobald die Sendung im Büro eingetroffen ist, geben die Mitarbeiter eine Mitteilung (Benachrichtigung) aus, dass die Sendung im Büro ist. Die Mitteilung wird dem Postboten zur Zustellung übergeben. Die Lieferung erfolgt am Tag des Eintreffens der Sendung im Büro oder am nächsten Tag (z. B. wenn die Sendung abends im Büro eingetroffen ist).

Dieser Status zeigt an, dass der Empfänger sich selbstständig an die Post wenden kann, um die Sendung zu erhalten, ohne auf eine Benachrichtigung warten zu müssen.

Am internationalen Wechselpunkt angekommen

Darunter versteht man das Eintreffen einer Postsendung an einem Zwischenpostknotenpunkt zur Sortierung, Routenauswahl und Versendung an den Empfänger.

Bei der Post angekommen

Bedeutet das Eintreffen der Postsendung beim Postamt des Empfängers, das die Sendung dem Empfänger zustellen muss. Dieser Status zeigt an, dass der Empfänger die Post kontaktieren muss, um die Sendung zu erhalten.

In Russland angekommen

im Sortierzentrum angekommen

Darunter versteht man das Eintreffen einer Postsendung an einem Zwischenpostknotenpunkt zur Sortierung, Routenauswahl und Versendung an den Empfänger.

Ankunft in der ShenZhen Yanwen Sort Facility

Es bedeutet das Eintreffen der Postsendung im Zwischensortierzentrum des Logistikunternehmens Yanwen Logistics zur Sortierung, Routenauswahl und Versendung an den Empfänger.

Ankunft in der Zielsortieranlage

Die Postsendung ist im Sortierzentrum des Bestimmungslandes für spätere Import-/Exportvorgänge angekommen.

Im Zielland angekommen

Die Postsendung kam im Bestimmungsland am Ort des internationalen Postaustauschs für spätere Import-/Exportvorgänge an.

Im Transitland angekommen

Das Paket kam in einem der Sortierzentren des Transitlandes (Zwischenlandes) zur Bearbeitung (Sortierung) und Weitersendung an den Empfänger an.

Im Kleinpaketbearbeitungszentrum angekommen

Damit ist die Ankunft des Pakets im Postverteilzentrum zur Sortierung, Routenauswahl und Versendung an den Empfänger gemeint.

Im Lager angekommen

Im Lager des Spediteurs angekommen

Das Paket kam im Lager an, um es zu entladen, zu markieren, zu verarbeiten, zu verladen und an den Bestimmungsort weiterzuleiten.

Am Terminal angekommen

Bedeutet die Ankunft an einem Zwischenterminal zum Entladen, Laden, Verarbeiten und Weitertransport an den Bestimmungsort.

In Russland angekommen

Die Postsendung kam auf dem Territorium Russlands zur weiteren Einfuhr und zum Versand an den Empfänger an.

Rezeption

Rezeption

Bedeutet, dass ein ausländischer Absender (Verkäufer) Ihr Paket zur örtlichen Post gebracht hat. Gleichzeitig füllte er alle notwendigen Unterlagen aus, darunter auch die Zollanmeldung (Formulare CN 22 oder CN 23). Zu diesem Zeitpunkt wird der Sendung eine eindeutige Nummer zugewiesen Emailadresse- ein spezieller Barcode (Tracknummer, Trackcode). Es befindet sich in dem Scheck (oder der Quittung), der bei Erhalt der Postsendung ausgestellt wird. Der Vorgang „Empfangen“ zeigt den Ort, das Datum und das Land des Empfangs der Sendung an. Nach der Annahme begibt sich das Paket auf den Weg zum Ort des internationalen Austauschs.

Zulassung zur Zollbehörde des Bestimmungslandes

Der Status bedeutet, dass die Sendung dem Federal Customs Service (FCS) zur Abfertigung übergeben wurde. Bei MMPO durchlaufen Sendungen einen vollständigen Zyklus von Bearbeitungs-, Zollkontroll- und Abfertigungsfunktionen. Postbehälter kommen im Zollversandverfahren an. Anschließend werden sie nach Typ sortiert und an verschiedene Standorte übertragen. Sendungen mit einer Rohstoffinvestition werden einer Röntgenkontrolle unterzogen. Auf Beschluss des Zollbeamten kann die Postsendung zur persönlichen Kontrolle geöffnet werden, der Grund für die persönliche Kontrolle kann eine Verletzung von Eigentumsrechten, eine kommerzielle Charge, Orientierung an der Charge sein, wo möglicherweise für den Versand verbotene Stoffe enthalten sein können. Die Postsendung wird vom Betreiber im Beisein eines Zollbeamten geöffnet, anschließend wird ein Zollkontrollbericht erstellt und der Sendung beigefügt.

Empfang beim Zoll

Im Land des Absenders
Die Postsendung wurde zur Inspektion und anderen Zollverfahren an den Zolldienst des Absenderstaates übergeben. Wenn das Paket wird getestet werden Nachdem die Zollabfertigung erfolgreich war, erfolgt der Versand in das Bestimmungsland.

Im Land des Empfängers
Der Status bedeutet, dass die Sendung dem Federal Customs Service (FCS) zur Abfertigung übergeben wurde. Bei MMPO durchlaufen Sendungen einen vollständigen Zyklus von Bearbeitungs-, Zollkontroll- und Abfertigungsfunktionen. Postbehälter kommen im Zollversandverfahren an. Anschließend werden sie nach Typ sortiert und an verschiedene Standorte übertragen. Sendungen mit einer Rohstoffinvestition werden einer Röntgenkontrolle unterzogen. Auf Beschluss des Zollbeamten kann die Postsendung zur persönlichen Kontrolle geöffnet werden, der Grund für die persönliche Kontrolle kann eine Verletzung von Eigentumsrechten, eine kommerzielle Charge, Orientierung an der Charge sein, wo möglicherweise für den Versand verbotene Stoffe enthalten sein können. Die Postsendung wird vom Betreiber im Beisein eines Zollbeamten geöffnet, anschließend wird ein Zollkontrollbericht erstellt und der Sendung beigefügt.

Empfang beim Zoll

Im Land des Absenders
Die Postsendung wurde zur Inspektion und anderen Zollverfahren an den Zolldienst des Absenderstaates übergeben. Wenn das Paket die Zollkontrolle erfolgreich besteht, wird es in das Bestimmungsland versendet.

Im Land des Empfängers
Der Status bedeutet, dass die Sendung dem Federal Customs Service (FCS) zur Abfertigung übergeben wurde. Bei MMPO durchlaufen Sendungen einen vollständigen Zyklus von Bearbeitungs-, Zollkontroll- und Abfertigungsfunktionen. Postbehälter kommen im Zollversandverfahren an. Anschließend werden sie nach Typ sortiert und an verschiedene Standorte übertragen. Sendungen mit einer Rohstoffinvestition werden einer Röntgenkontrolle unterzogen. Auf Beschluss des Zollbeamten kann die Postsendung zur persönlichen Kontrolle geöffnet werden, der Grund für die persönliche Kontrolle kann eine Verletzung von Eigentumsrechten, eine kommerzielle Charge, Orientierung an der Charge sein, wo möglicherweise für den Versand verbotene Stoffe enthalten sein können. Die Postsendung wird vom Betreiber im Beisein eines Zollbeamten geöffnet, anschließend wird ein Zollkontrollbericht erstellt und der Sendung beigefügt.

Das Paket ist in einem der Sortierzentren angekommen und wird bearbeitet. Nach einiger Zeit verlässt das Paket das Sortierzentrum für den weiteren Versand an den Empfänger.

Zollabfertigung

Im Land des Absenders
Die Postsendung wurde zur Inspektion und anderen Zollverfahren an den Zolldienst des Absenderstaates übergeben. Wenn das Paket die Zollkontrolle erfolgreich besteht, wird es in das Bestimmungsland versendet.

Im Land des Empfängers
Der Status bedeutet, dass die Sendung dem Federal Customs Service (FCS) zur Abfertigung übergeben wurde. Bei MMPO durchlaufen Sendungen einen vollständigen Zyklus von Bearbeitungs-, Zollkontroll- und Abfertigungsfunktionen. Postbehälter kommen im Zollversandverfahren an. Anschließend werden sie nach Typ sortiert und an verschiedene Standorte übertragen. Sendungen mit einer Rohstoffinvestition werden einer Röntgenkontrolle unterzogen. Auf Beschluss des Zollbeamten kann die Postsendung zur persönlichen Kontrolle geöffnet werden, der Grund für die persönliche Kontrolle kann eine Verletzung von Eigentumsrechten, eine kommerzielle Charge, Orientierung an der Charge sein, wo möglicherweise für den Versand verbotene Stoffe enthalten sein können. Die Postsendung wird vom Betreiber im Beisein eines Zollbeamten geöffnet, anschließend wird ein Zollkontrollbericht erstellt und der Sendung beigefügt.

Transport einer Postsendung von einem Sortierzentrum zum anderen in Richtung des Empfängers. Im Durchschnitt dauert der Exportvorgang 7 bis 14 Tage, manchmal kann dieser Vorgang jedoch auch bis zu 60 Tage dauern.

Export (Inhaltsprüfung)

Die Postsendung wurde zur Inspektion und anderen Zollverfahren an den Zolldienst des Absenderstaates übergeben. Wenn das Paket die Zollkontrolle erfolgreich besteht, wird es in das Bestimmungsland versendet.

Im Durchschnitt dauert der Exportvorgang 7 bis 14 Tage, manchmal kann dieser Vorgang jedoch auch bis zu 60 Tage dauern.

Befindet sich die Sendung im Status „Export“, ist eine Verfolgung (herausfinden, was genau mit ihr passiert) nicht möglich, erst im Importstadium können Sie Ihr Paket sehen und seine weitere Bewegung überwachen. Verwendet Transitverkehr und bestimmte Einschränkungen verzögern häufig den Versand. Wenn Ihr Paket jedoch vor mehr als 3 Monaten verschickt wurde, aber nicht den Status „Import“ erhalten hat, muss sich der Absender an die Post wenden und eine Suche beantragen.

Export, Verarbeitung

Bezeichnet den tatsächlichen Versand der Postsendung in das Bestimmungsland.

Der Status „Export“ beinhaltet die Übergabe des Pakets an einen ausländischen Spediteur, der es per Land- oder Lufttransport zum MMPO des Bestimmungslandes transportiert. In der Regel ist dieser Status am längsten und der Übergang zu „Importieren“ kann einige Zeit dauern. Dies liegt an den Besonderheiten der Flugrouten und der Bildung des optimalen Gewichts für den Transport im Flugzeug. Beispielsweise kann es bei Lieferungen aus China zu Verzögerungen kommen, da Frachtflugzeuge mindestens 50 – 100 Tonnen befördern können.
Im Durchschnitt dauert der Exportvorgang 7 bis 14 Tage, manchmal kann dieser Vorgang jedoch auch bis zu 60 Tage dauern.

Befindet sich die Sendung im Status „Export“, ist eine Verfolgung (herausfinden, was genau mit ihr passiert) nicht möglich, erst im Importstadium können Sie Ihr Paket sehen und seine weitere Bewegung überwachen. Die Nutzung des Transitverkehrs und bestimmte Einschränkungen verzögern häufig die Abfahrten. Wenn Ihr Paket jedoch vor mehr als 3 Monaten verschickt wurde, aber nicht den Status „Import“ erhalten hat, muss sich der Absender an die Post wenden und eine Suche beantragen.

E-Mail-Registrierung

Dies bedeutet, dass der Verkäufer die Postsendung (Trackcode) auf der Website der Post (des Kurierdienstes) registriert hat, die Postsendung jedoch tatsächlich noch nicht an den Postdienst übergeben wurde. Vom Zeitpunkt der Registrierung bis zur tatsächlichen Übergabe des Pakets kann es in der Regel 1 bis 7 Tage dauern. Nach dem Versenden des Pakets ändert sich der Status auf „Empfangen“ oder ähnlich.

Der Versand von Paketen in Russland ist ein besonders schmerzhaftes Problem, da es häufig zu Lieferverzögerungen aller Art, zum Verlust der versendeten Sendung und zu einer Reihe anderer Probleme kommt.

Liebe Leser! Der Artikel spricht über typische Wege zur Lösung rechtlicher Probleme, aber jeder Fall ist individuell. Wenn Sie wissen wollen, wie genau Ihr Problem lösen- Kontaktieren Sie einen Berater:

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In diesem Zusammenhang versuchen die meisten Bürger, vor der Inanspruchnahme von Postdiensten möglichst viele Informationen darüber einzuholen, wie viele verschiedene Pakete verschickt werden und wie dieser Vorgang verfolgt werden kann.

Insbesondere suchen viele nach Informationen darüber, wie lange man auf ein vom Zoll freigegebenes Paket in 102976 Sharapovo warten muss.

So werden Sendungen verfolgt

Sie gehen beispielsweise zu Aliexpress, bestellen dort das gewünschte Produkt und wählen den entsprechenden Lieferservice aus, nachdem Sie die erforderliche Menge eingegeben haben.

Gehen Sie dazu einfach in den Bereich „Lieferung“, der sich rechts neben dem Bild des von Ihnen ausgewählten Produkts befindet, und wählen Sie dann den Punkt „Lieferung in Ihr Land“ aus, woraufhin sich ein Menü mit einer vollständigen Liste öffnet der verfügbaren Lieferdienste. In diesem Abschnitt können Sie den Status des Pakets und seine Lieferung an den gewünschten Punkt verfolgen.

Darüber hinaus können Sie die offizielle Website des Unternehmens nutzen, das als Paketzusteller ausgewählt wurde. In den meisten Fällen liefern solche Dienste die detailliertesten Informationen über den Zustand der Sendung und darüber, in welchem ​​Stadium sich die Lieferung der Waren an den endgültigen Empfänger zum Zeitpunkt der Anfrage befindet.

Sortierzentrum in Sharapovo

Das Sortierzentrum in Sharapovo liegt in der Nähe von Podolsk und funktioniert recht einfach. Beispielsweise schickt eine Person ein bestimmtes Produkt nach Wladiwostok.

Dieses Paket gelangt zunächst in das Sortierzentrum Podolsk und erst danach an die regionale Post.

Nach dem Betreten des Territoriums dieser Einrichtung werden die Parzellen auf mehrere Stromlinien verteilt:

  • Gefreite;
  • Pakete und Kartons, die außerhalb Russlands verschickt werden;
  • gewöhnliche Pakete.

Bei der Bearbeitung werden Pakete automatisch in mehrere Fächer verteilt, die einer bestimmten Postfiliale oder einem bestimmten Gebiet entsprechen, in das sie zugestellt werden sollen.

Warum verspäten sich Pakete?

Heutzutage kommt es häufig zu Verzögerungen bei Sendungen aus dem Ausland, und laut Statistik ist etwa jedes dritte Paket verspätet.

In den allermeisten Fällen geschieht dies, weil die empfangene Ware den zulässigen Wert des Pakets übersteigt und auch, wenn die Person Probleme mit den Dokumenten für diese Ladung hat.

Wenn sich das Paket beim Zoll verspätet, kann sich das Warten auf den Erhalt dieser Fracht um einen längeren Zeitraum verzögern, und am Ende besteht die Gefahr, dass die Person ohne einen lang erwarteten Kauf zurückbleibt oder Paket.

Welche Probleme können auftreten

Heutzutage können Sie problemlos eine vollständige Liste der Waren finden, die nach geltendem Recht nicht nach Russland importiert werden dürfen. Diese Liste umfasst eine ziemlich große Anzahl von Gegenständen, angefangen von allen Arten von Spionagegeräten, die für die verdeckte Aufzeichnung oder Beschaffung jeglicher Informationen konzipiert sind, bis hin zu natürlichen Diamanten und Waffen.

Bemerkenswert ist die Tatsache, dass die Liste häufig Produkte enthält, die auf den ersten Blick absolut harmlos erscheinen.

In den Foren wird ständig rege über die Gründe diskutiert, warum beispielsweise der Zoll die Annahme verweigert Xiaomi-Telefone auf dem Aliexpress-Portal gekauft.

Ein bisher wenig bekanntes Dorf, das Pakete aus dem Ausland abwickelt, wird als „Schwarzes Loch“ bezeichnet, weil Pakete aus China lange auf sich warten lassen oder ganz verschwinden. Ähnliche Situationen sind beim Zollamt von Orenburg sowie an einer Reihe anderer ähnlicher Punkte durchaus üblich.

Die Gemeinsamkeiten dieser Situation sind auf das Vorliegen ähnlicher Gründe zurückzuführen. Die überwiegende Mehrheit der Probleme ist auf die Durchsetzung von Artikel 328 des Zollkodex zurückzuführen, der den Schutz geistiger Eigentumsrechte vorsieht.

Viele Käufer, die eine Verzögerung bei ihrem Paket feststellen und sehen, wo dies passiert ist, stellen entsprechende Anfragen an den Zolldienst, erhalten jedoch eine Antwort, dass das Paket zurückgeschickt wird.

Zu den häufigsten Ursachen für dieses Problem gehören die folgenden:

  • das Telefon ist gefälscht und wurde von einem unbekannten Hersteller hergestellt;
  • Das Unternehmen kann die Lieferung kommerzieller Produkte stören, die auf dem AliExpress-Portal gekauft wurden.
  • Der Vertreter des Herstellers ging nicht auf die Einzelheiten der Lieferung ein und erkannte das Telefon lediglich als „Raubkopie“.

Wie lange muss man warten, wenn das Paket den Zoll verlassen hat?

Wenn auf der offiziellen Website steht, dass das Paket den Zoll bereits verlassen hat, gab es keine Probleme bei der Abfertigung und es wird bald dem Empfänger zugestellt. Nach der Zollabfertigung wird die Ware sofort an die Gebietsabteilung der Russischen Post versandt, die sich in der Nähe des Empfängers befindet.

Die Zeit hängt in diesem Fall direkt davon ab, wie weit das Büro vom Zollamt entfernt ist und wie beschäftigt die Vertreter der Russischen Post sind. In den meisten Fällen erfolgt die Lieferung innerhalb von 3 bis 14 Tagen.

Wann sollte eine Streitigkeit eröffnet werden?

Einige Verkäufer raten ihren Käufern sogar, selbst einen Streitfall zu eröffnen, während andere sie im Gegenteil dazu auffordern, die Lieferfrist abzuwarten.

Tatsächlich ist es nicht immer möglich, genau zu bestimmen, was der Verkäufer erhalten möchte, der darum bittet, frühzeitig einen Streitfall zu eröffnen.

Einige Verbraucher öffnen sie, woraufhin die Verkäufer die Rückgabe sofort genehmigen, andere verlangen im Gegenteil die Eröffnung eines Streitfalls in der Hoffnung, dass der Käufer automatisch gesperrt wird, das heißt, es ist ziemlich schwierig, die Reinheit des Verkäufers zu bestimmen Intentionen.

Dem Zoll übergeben

Die Sendung wird an den FCS – den Föderalen Zolldienst – übergeben, der alle notwendigen Zolldokumente für den Versand von Paketen an die endgültigen Bestimmungsadressen bearbeitet. Abhängig von der Art der Sendung werden sie sortiert und zur Kontrolle an unterschiedliche Bereiche übergeben. Wenn die Sendung Warenanhänge enthält, muss diese einem speziellen Scan unterzogen werden.

Der Zollbeamte kann die Postsendung nur öffnen, um das Paket persönlich zu prüfen, wenn eine mögliche Verletzung von Eigentumsrechten vorliegt oder für den Versand verbotene Gegenstände oder Stoffe vorhanden sind. Wurde das Paket geöffnet, wird ein Zollkontrollbericht erstellt und der Sendung beigefügt.

Zollabfertigung abgeschlossen

Wenn das FCS kein Versandverbot festgestellt hat, sendet es die Sendung an die russische Post zurück. Dem Paket wird der Status „Zollversand abgeschlossen“ zugewiesen. Die Zollbehörden arbeiten auf der Grundlage von MMPO. Um die riesige Menge aller eingetroffenen Sendungen rechtzeitig zu überprüfen, ist der Zoll rund um die Uhr im Einsatz. Jedem Zollvertreter werden zwei Postmitarbeiter zur Unterstützung zugewiesen.

Vom Zoll festgehalten

Das Paket wurde vom Zoll zurückgehalten, um den Bestimmungsort der Post weiter zu ermitteln. Wenn der Zollwert der Waren in Internationale Pakete Wenn innerhalb eines Monats 1000 Euro überschritten werden oder das Gesamtgewicht mehr als 31 kg beträgt, ist eine Zollsteuer in Höhe von 30 % des Warenwertes zu entrichten. Fehlen Informationen über die Ware in der internationalen Postsendung oder entsprechen die Informationen nicht der Realität, erhöht sich die Zeit für die Registrierung. Es wird eine Zollkontrolle durchgeführt und auf Basis der Ergebnisse die notwendigen Unterlagen erstellt.

MMPO verlassen

Eine internationale Postsendung hat den Ort des internationalen Postaustauschs verlassen und wird je nach Region und Endziel des Pakets an das Sortierzentrum geschickt. Sobald das Paket das MMPO verlassen hat, ist die Lieferzeit innerhalb des Territoriums Russlands relevant



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