Minuten und GB brennen nicht auf TV2. Minuten und GB auf Tele2 verfallen nicht mehr – Aktivierung des Dienstes „Guthabenübertragung“. Feedback eines Abonnenten

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Um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu halten, bieten Betreiber nicht nur attraktive Preise für Basisdienste an. Der Tele 2-Dienst Saldentransfer ist ein markantes Beispiel für eine auf Sonderangeboten basierende Marketingpolitik.

Beschreibung

Wenn Ihr Tarifplan 300 Minuten umfasst und Sie in einem Monat nur 200 davon genutzt haben, erhalten Sie für den nächsten Monat 100 (Rest) + 300 (neues Paket) = 400 Minuten.

Ungenutzte SMS und GB Internet werden auf die gleiche Weise übertragen. Darüber hinaus werden im neuen Monat zunächst die aus der Vorperiode übertragenen Pakete abgeschrieben und dann nur die aktuellen gedruckt.

Es wird nicht möglich sein, die Abonnementgebühr zu sparen und ein Set über zwei Monate zu strecken – die Übertragung ungenutzter Inhalte erfolgt erst nach Abbuchung der Zahlung für den kommenden Monat, wenn genügend Geld auf dem Konto vorhanden ist. Auch die Übertragung der restlichen Tele2-Pakete ist nicht endlos – sie betrifft nur den vorherigen Zeitraum und verfällt dann.

Wenn Sie 100 von 300 Minuten (SMS oder GB) verbraucht haben und im nächsten Zeitraum nur noch 100 von den restlichen 200, werden die letzten 100 Minuten nicht mehr in den dritten Monat übertragen.

Durch die Übertragung des restlichen Tele2-Verkehrs verlieren Sie nicht das, wofür Sie bezahlt haben, und können Ihr Telefon flexibler nutzen. Durch das Einsparen von Paketen in einem Abrechnungszeitraum können Sie in einem anderen mehr Zeit mit der Kommunikation verbringen – und zahlen dafür nicht mehr als den üblichen Tarif.

Lesen Sie vorher die detaillierten Anweisungen unseres Analysten.

So verbinden Sie die Übertragung von Tele2-Guthaben

Das Angebot ist automatisch in allen aktuellen „Black“-Tarifen enthalten. Sie können den Service zur Guthabenübertragung auf Körper 2 nicht auf einen anderen Tarifplan aktivieren, sondern nur den Tarif wechseln. Wie, erfahren Sie in unserem anderen Artikel.

Einschränkungen

Das Angebot gilt nur für aktuelle Pläne. Wenn Sie einen der „Schwarzen“ Tarife nutzen, der bereits archiviert und für Neuanschlüsse nicht verfügbar ist, steht Ihnen der Service nicht zur Verfügung.

Beim Anschluss an einen anderen Tarifplan (auch wenn beide „Schwarz“ sind) werden ungenutzte Pakete nicht in den aktuellen Zeitraum übernommen.

Es gibt auch eine Reihe regionaler Einschränkungen. Ungenutzte Gigabyte zusätzlicher Pakete in den Regionen Moskau, Moskau, Nowosibirsk, Wolgograd, Woronesch und Saratow werden nicht übertragen.

Der gesamte Dienst steht Abonnenten von „Infinitely Black“ in Tomsk sowie den Kunden des Betreibers in einer Reihe von Regionen (Amur, Iwanowo-Regionen, Transbaikal-Territorium, Republiken Dagestan, Kalmückien, Baschkortostan, Krim, Inguschetien, Autonomer Kreis Tschukotka). Die aktuelle Liste der Ausnahmen finden Sie auf der offiziellen Website.

Wie, erfahren Sie im nächsten Artikel.

Der Kampf um Kunden ist einer der Haupttrends im modernen Mobilfunk- und Internetbereich. Mobilfunkbetreiber auf der ganzen Welt streben danach, immer bessere Produkte und wettbewerbsfähige Tarife zu entwickeln, die sie vom Rest der Unternehmen abheben. Und Tele2 ist keine Ausnahme! Tele2 tut alles, um sicherzustellen, dass seine Nutzer Dienste von höchster Qualität zu den günstigsten Konditionen erhalten.

Und die beste Bestätigung dafür ist das neue Angebot des Mobilfunkanbieters Tele2 „Guthabentransfer“.

Wie war es vorher? In der Vergangenheit wurden alle Minuten, Nachrichten und Internetverkehrspakete, die ein mobiler Benutzer nicht verbrauchte, einfach verbrannt, was für jeden Kunden ziemlich unangenehm ist.

Was jetzt? Von nun an werden alle im Nutzungsmonat nicht verbrauchten Ressourcen, sei es SMS, Gigabyte Internet oder Gesprächsminuten, nicht mehr verbrannt, sondern automatisch für den nächsten Zeitraum an den Nutzer übertragen. Auf diese Weise:

  • Niemand wird sich darüber aufregen, dass die bezahlten Leistungen nicht übertragen werden;
  • Jeder kann selbst entscheiden, was und wie viel er nutzen möchte (wie oft er mit seinen Lieben kommuniziert, SMS mit Freunden austauscht, seine Lieblingsmusik, Filme herunterlädt usw.) und wie er das Guthaben innerhalb seines Tarifplans verwaltet.

Dies ist ein hervorragendes Beispiel für eine durchdachte Marketingpolitik, die darauf abzielt, neue Kunden zu gewinnen und Stammkunden zu binden.

Der Kern des Vorschlags

Der Service „Balance Transfer“ des Betreibers, bei dem SMS, Minuten und Traffic für den nächsten Monat übertragen werden, richtet sich an alle Kunden, die den „My“-Tarif nutzen. Somit kann jeder Abonnent, der die Dienste im Rahmen der Bedingungen von „My Tele2“ pünktlich bezahlt, mit einer kostenlosen Übertragung der verbleibenden Minuten, Nachrichten und des verbleibenden Datenverkehrs auf die nächste Periode rechnen.

Bitte beachten Sie, dass Ressourcen, die im vorangegangenen Abrechnungsmonat nicht genutzt wurden, zuerst genutzt werden. Und erst wenn diese aufgebraucht sind, stehen die in einem bestimmten Tarifplan für den aktuellen Monat vorgesehenen Ressourcen zur Verfügung.

Somit können Sie erst nach vollständiger Zahlung der Abonnementgebühr für den nächsten Monat auf die ungenutzten Ressourcen des Vormonats zugreifen (wie Sie sehen, können Sie für einen Monat berechnete Minuten, Nachrichten und Internetverkehr nicht für zwei Monate nutzen ). es wird funktionieren).

Ein weiteres wichtiges Merkmal besteht darin, dass vom Abonnenten nicht genutzte Ressourcen nicht angesammelt werden. Übertragbar ist nur das, was im vorangegangenen Zeitraum nicht genutzt wurde. Und alles, was vorher nicht genutzt wurde, wird verbrennen. Wenn Sie also diesen Monat weniger kommunizieren und das Internet nutzen, können Sie das im nächsten Monat, ohne zu viel zu bezahlen, wettmachen, mehr aber auch nicht.

Verbindung

Sie interessieren sich für ein Angebot von Tele2 und möchten wissen, wie Sie diesen Service aktivieren? Hierzu müssen Sie sich mit einem der „My Tele2“-Tarifpläne verbinden (bitte beachten Sie, dass dieses Angebot ausschließlich im Rahmen dieses Tarifplans gilt). Wichtig ist, dass der Tarif aktuell und gültig ist. Nach der Verbindung oder dem Wechsel zum angegebenen Tarifplan wird die Aktion „Guthabentransfer“ automatisch verfügbar.

Einschränkungen und Kosten des Dienstes

Für alle Nutzer, die sich für die Tariflinie „My Tele2“ entschieden haben, ist die Aktion „Guthabentransfer“ kostenlos.

Bitte beachten Sie, dass im Rahmen des Angebots „Balance Transfer“ auf Tele2 je nach geografischem Standort eine Reihe von Einschränkungen gelten. Zum Beispiel:

  • ungenutztes Volumen des Internetverkehrs in Moskau (Region Moskau sowie einer Reihe anderer Regionen) wird nicht übertragen;
  • Für Einwohner von Tomsk gilt der Dienst innerhalb der gesamten Tariflinie „Schwarz“.
  • In einigen Regionen ist es nicht möglich, den Dienst zu aktivieren.

Ausführliche Informationen zu den regionalen Besonderheiten der Aktion finden Sie auf der offiziellen Website des Betreibers im Bereich „Sonstige Bedingungen“.

Wählen Sie für sich den Tarif „My Tele2“ und ungenutzte Minuten und GB verfallen nicht mehr!

Übertragung von Guthaben von Tele2 Es gehen keine Minuten und GB Datenverkehr mehr verloren

Überlegen Sie, wie viele ungenutzte Minuten, Gigabyte an Internetverkehr und SMS-Nachrichten Sie jeden Monat verbrennen? Sie können für lange Gespräche, Fernsehserien, Spiele oder Korrespondenz mit Freunden verwendet werden. Tele2 ändert die Regeln! Jetzt verfallen die im Tarifplan enthaltenen Minuten, Gigabyte und SMS, die in einem Monat nicht genutzt wurden, nicht.

So aktivieren Sie den Dienst „Balance Transfer“.

Abonnieren Sie die Tarife der Linie „Schwarz“. Dann wird das, was bezahlt wird, ausgegeben - Ungenutzte Minuten, GB Internetverkehr und SMS werden kostenlos auf den nächsten Monat übertragen.

Wenn Sie bereits Tele2-Abonnent sind, rufen Sie die gebührenfreie Nummer an, gehen Sie zu einer der zum Anschluss geöffneten „Schwarzen“ Leitungen und der Dienst „Balance Transfer“ wird automatisch zum neuen Tarifplan hinzugefügt.

Für Neukunden bietet Tele2 bequem die kostenlose Lieferung oder Abholung der SIM-Karte an.

Wie es funktioniert

Ungenutzte Guthaben der im Abonnementpreis Ihres Tarifs enthaltenen Basispakete Minuten, SMS und GB im aktuellen Abrechnungszeitraum werden kostenlos übertragen und können bis zum Ende des nächsten Abrechnungszeitraums genutzt werden, vorbehaltlich der fristgerechten Zahlung des Abonnements Gebühr. Verbraucht werden zunächst die übertragenen Minuten-, SMS- und GB-Volumina, anschließend die im Abopreis enthaltenen Leistungspakete.

Die restlichen zusätzlichen Tele2-Internetpakete, einschließlich der im Rahmen der „Double Traffic“-Aktion in Moskau sowie in Saratow, Wolgograd, Lipezk, Brjansk, Woronesch und Nowosibirsk bereitgestellten Pakete, werden nicht im Rahmen des „Protokolls und GB wird Nr.“ übertragen „längeres Burn-out“-Aktion.

Der Dienst zur Übertragung von Minuten und GB von Tele2 ist in Moskau und der Region Moskau, St. Petersburg und der Region Leningrad, Tscheljabinsk, Rostow am Don, Irkutsk, Nischni Nowgorod, Jekaterinburg und in allen Tele2-Regionen verfügbar, mit Ausnahme der folgenden: Amur-Region, Astrachan-Region, Transbaikal-Territorium, Iwanowo-Region, Kabardino-Balkarische Republik, Karatschai-Tscherkessische Republik, Republik Baschkortostan, Republik Dagestan, Republik Inguschetien, Republik Kalmückien, Republik Krim und die Stadt Sewastopol, Republik Sacha (Jakutien), Republik Nordossetien (Alanien), Gebiet Stawropol, Autonomer Kreis Taimyr (Dolgano-Nenzen), Autonomer Kreis Ewenki, Autonomer Kreis Tschukotka, Gebiet Jaroslawl.

Die Intensität der Nutzung mobiler Kommunikationsdienste durch Teilnehmer ist nicht immer einheitlich. Dies kann auf familiäre Umstände, Arbeit und Reisen ins Ausland zurückzuführen sein. Dadurch sammeln sich ungenutzte Minuten und Internetzugang auf dem Konto des Nutzers an. Neue Tarife ermöglichen es Ihnen, den verbleibenden Traffic und die verbleibenden Minuten auf den nächsten Monat zu übertragen. Dadurch können Abonnenten die Dienste des Betreibers in Zukunft ohne zusätzliche Kosten aktiver nutzen.

Das Sparen von Minuten und Gigabyte für den nächsten Monat ist ein praktischer und fairer Service, aber auch hier gibt es einige Tricks. Gemäß den Bedingungen des Betreibers darf die Anzahl der übertragenen Gesprächsminuten die Anzahl des Hauptpakets nicht überschreiten. So sieht es in der Praxis aus:

  • die Minutenzahl laut Tarif im laufenden Monat beträgt 350 Minuten;
  • der Abonnent hat noch 250 ungenutzte Minuten aus dem vorherigen Zeitraum übrig;
  • unter Berücksichtigung der Guthabenübertragung hat der Benutzer im laufenden Monat Zugriff auf 600 Gesprächsminuten (250 + 350);
  • Im aktuellen Zeitraum hat der Abonnent nur 50 Minuten verbracht, der Logik nach müsste eine Übertragung in den nächsten Monat in Höhe von 550 Minuten erfolgen;
  • Allerdings fügt der Betreiber dem Tarifplan nur 350 zusätzliche Minuten hinzu, da 550 Minuten über die Konditionen des Hauptpakets hinausgehen;
  • Im nächsten Monat hat der Abonnent Zugriff auf 700 Minuten (350 + 350).

Umsetzung des restlichen Internets

Das Speichern von Gigabyte für den nächsten Monat erfolgt auf ähnliche Weise wie das Übertragen von Minuten im MTS-Netzwerk. Die Menge des Datenverkehrs darf die Bedingungen des Hauptpakets nicht überschreiten; angesammelte MB sind nicht kumulativ. Daher nutzt der Abonnent zu Beginn den eingesparten Traffic aus dem Vorzeitraum, dann wird das Hauptkontingent aktiviert. Nicht ausgegebene MB des letzten Monats, die im aktuellen Monat nicht ausgegeben wurden, werden nicht auf den nächsten Monat übertragen.

Das Einsparen von Datenverkehr und Gigabyte ist ein klares Beispiel:

  • dem Nutzer werden gemäß den Tarifbedingungen 10 GB pro Monat angeboten;
  • aus dem vorherigen Zeitraum, den der Abonnent verlassen hat 9 ungenutzte GB, die in die aktuelle Periode einfließen. Gleichzeitig wird der Datenverkehr in neue und alte MB aufgeteilt;
  • Zuerst werden die „alten“ 9 GB genutzt;
  • Wenn der Nutzer nur 2 GB aus den „alten Reserven“ ausgegeben hat und die neuen 10 unverändert bleiben, werden 10 GB für den nächsten Monat gemäß Tarifplan und 10 GB gemäß den Salden des Vormonats (10) gutgeschrieben , und nicht 17, wie man arithmetisch erhält).

Wichtig: Der neue Service zur Übertragung von Guthaben auf den nächsten Monat erfolgt automatisch. Der Benutzer muss keine automatischen Aktionen ausführen, die Summierung von Minuten und Megabyte erfolgt durch den Bediener.

Welche Tarife sehen die Übertragung von Minuten und Verkehr vor?

Ein beliebter Plan ist Smart Unlimited. Im Rahmen der Nutzung stehen dem Nutzer 5 GB Internet, 500 Freiminuten und SMS an Nummern in der gewählten Region zur Verfügung.

Tarif „Smart +“ – die Abonnementgebühr beträgt ab 175 Rubel pro Woche. Der Nutzer hat 350 Minuten Zeit, um mit Abonnenten in seiner Region zu sprechen. Überlandfahrten sind nicht in den kostenlosen Leistungen enthalten. Im MTS Smart-Tarif stehen dem Nutzer außerdem 350 SMS-Nachrichten und 7 GB Traffic zur Verfügung.

„Smart Top“ – die Tarifbedingungen sind bis auf die Minuteneinsparung für einen späteren Zeitraum praktisch unverändert geblieben. Die monatliche Gebühr beträgt 1600 Rubel. Dieser Betrag beinhaltet 3000 Minuten zu allen Nummern in Russland, ohne regionale Einschränkungen. Der Benutzer verfügt außerdem über 3.000 kostenlose Nachrichten und 15 GB Datenverkehr.

„ULTRA“ ist ein Tarifplan, der die Aufrechterhaltung des Verkehrs für die nächste Periode vorsieht. Die monatliche Gebühr beträgt 2.700 Rubel. Dem Abonnenten stehen 5000 Minuten zur Verfügung, die allen Betreibern im Land zur Verfügung stehen. Es ist eine unbegrenzte Kommunikation mit MTS-Abonnenten gewährleistet. Im Tarif sind 5.000 SMS-Nachrichten und 20 GB Traffic enthalten.

Wie verbinde ich Tarife mit der Leistungsübertragung?

Diese Tarife erfordern eine Vorauszahlung für die angebotenen Optionen. Das Upgrade auf den von Ihnen gewählten Plan ist kostenlos. Um zu einem neuen Tarif zu wechseln, müssen Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden oder einen Mobilfunkladen aufsuchen. Der einfachste und zugänglichste Weg sind immer noch Schnellbefehle.

Der Tele2-Betreiber hat seit Januar 2017 eine neue Funktion eingeführt: Minuten bei Tele2 verfallen nicht mehr, ebenso wie Megabytes bei SMS-Nachrichten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den neuen Dienst kostenlos nutzen können und welche wichtigen Einschränkungen darin bestehen.

So aktivieren Sie den Saldoübertragungsdienst

Um Guthaben auf den nächsten Monat zu übertragen, müssen Sie zu einem der Tarife „Mein“ wechseln (der erste Wechsel ist kostenlos). Dafür gibt es zwei praktische Möglichkeiten:

  • Rufen Sie die gebührenfreie Nummer 630 an. Der Autoinformer spricht die Namen der für Sie verfügbaren Tarife und die entsprechenden Menüpunkte aus. Wenn Sie die gewünschte Taste hören, drücken Sie die gewünschte Taste auf der Tastatur und befolgen Sie die weiteren Anweisungen.
  • Oder gehen Sie zu . Der Vorteil dieser Methode besteht darin, dass Sie sich dort mit allen Tarifen im Detail vertraut machen können.

Aufmerksamkeit. Es ist nicht möglich, den Dienst für archivierte Tarife (also für alle außer den oben genannten) zu aktivieren. Wenn Sie einen der Tarife „Schwarz“ oder „Mein“ anschließen, werden die Pakete automatisch auf den nächsten Monat übertragen – Sie müssen keine zusätzlichen Befehle verwenden.

Wie lange kann man Reste aufbewahren?

Es hat keinen Sinn, absichtlich zu sparen: Die Reste sind im zweiten Monat ausgebrannt. Allerdings werden zuerst die Pakete verbraucht, die aus der vorherigen Periode übrig geblieben sind. Wenn Ihnen beispielsweise im neuen Monat 2 GB Internet zur Verfügung gestellt werden und vom letzten Monat noch 1 GB übrig bleibt, wird zunächst der übertragene Traffic aufgebraucht.

Warum können nicht ausgegebene Pakete verloren gehen?

Wenn Sie plötzlich vergessen, die Abo-Gebühr für SMS, Minuten und Gigabyte zu bezahlen, verfällt Ihr gesamter Überschuss, unabhängig davon, ob das Geld nach einem Tag oder einem Monat gutgeschrieben wurde.

So finden Sie heraus, ob ein Dienst in einer bestimmten Region verfügbar ist

Der Transferdienst verfügt über eine eigene Website auf der Tele2-Website. Die Anweisungen lauten wie folgt: Geben Sie perenos.tele2.ru in die Adressleiste ein, suchen Sie die Zeile „Andere Bedingungen“, klicken Sie darauf und prüfen Sie, ob Ihre Region in der Liste enthalten ist.

Aufmerksamkeit. Auf der Seite werden Regionen angezeigt, in denen der Dienst nicht bereitgestellt wird. Wenn Ihres nicht vorhanden ist, können Sie mit der Verbindung beginnen.

Wo kann der verbleibende Verkehr überprüft werden?

Wenn Sie einen der „Schwarzen“ Tarife haben, geben Sie *155*0# ein – mit diesem Befehl erhalten Sie vollständige Informationen. Nutzen Sie einen anderen Tarif? Hier ist eine Liste der Kombinationen, die Sie zum Überprüfen von Internetpaketen benötigen:

  • *155*021# – ;
  • *155*020# – „Aktentasche“;
  • *155*19# – „Paket“.

Wählen Sie *155*15#, um mehr über andere Internet-Traffic-Pakete zu erfahren.

Am bequemsten können Sie jedoch Minuten, Nachrichten und Internetverkehr überprüfen, indem Sie Ihr persönliches Konto aufrufen. Übrigens: Für alle, die auf der Suche nach neuen Bekanntschaften sind, im echten Leben aber eher schüchtern sind, bietet der Betreiber einen bequemen Chat zur Kommunikation mit dem anderen Geschlecht an.



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