Планшет відноситься до розряду одних з улюблених та шанованих гаджетів, оскільки він характеризується кількома перевагами. Насамперед він багатофункціональний і здатний реалізовувати навіть такі завдання, які не в змозі виконати деякі ноутбуки. Планшет може успішно поєднувати функції комп'ютера і одночасно мобільного телефону . А враховуючи його компактні розміри, стає очевидним, чому він перебуває в пріоритеті, коли користувач має подорож або очікується захоплюючу подорож.
Однак і з планшетами можуть траплятися непередбачені обставини, які іноді вводять користувача в ступор. Не кожен знає, що робити, якщо пристрій завис. Але, озброївшись певними знаннями, ситуація із завислим планшетом вже не провокуватиме паніку користувача.
У більшості випадків проблему із зависанням вирішує перезавантаження.
Найчастіше зазнають зависання планшети китайського виробництва, хоча не виключені такі неприємні ситуації і з гаджетами найвідоміших марок. Слід зазначити, що при зависанні комп'ютерної техніки користувачі не мають такого шоку, оскільки володіють інформацією, як за допомогою певної комбінації кнопок вивести свою техніку з такого злощасного стану. Планшет не має жодних кнопок, тому скористатися аналогією немає жодної можливості.
Причини зависання
Якщо планшет завис і не вимикається, алгоритм необхідних дій можна зрозуміти лише виявивши причини, що призвели до такої ситуації. До того ж, слід знати, що причини, що призводять до збою в роботі девайсу, поділяють на дві категорії:
- апаратні;
- програмні.
Найбільш поширеними є програмні причини, коли користувач спровокував зависання гаджета, встановлюючи некоректне програмне забезпечення. Також програмний збій спостерігається і в тому випадку, якщо при встановленні будь-якої програми сталося вірусне зараження. Безумовно, завантажений вірус провокуватиме порушення працездатності операційної системи та деяких додатків. Найчастіше при вірусному зараженні спостерігається збій налаштувань.
До апаратних причин відноситься механічне пошкодження планшета, що супроводжується виходом із ладу плати. Також спровокувати апаратне зависання планшета може сам користувач, підключаючи до нього несправні зовнішні пристрої. Наприклад, якщо зарядний пристрій виходить з ладу, нормально заряджати девайс також не вийде. Відповідно, апаратне зависання спостерігатиметься і в цьому випадку.
Отже, визначившись із причиною зависання планшета, стає зрозуміло, що робити далі. Для цього достатньо згадати, яким діям піддавався останнім часом ваш апарат.
Якщо він зазнав падіння або ударів, доведеться звернутися до сервісного центру. Користувачеві навряд чи вдасться самостійно виявити апаратні поломки, оскільки для цього потрібен певний набір інструментів і, безумовно, деякі знання та навички.
Якщо ж причиною зависання стала встановлена програма, користувач зможе вирішити таку проблему без сторонньої участі.
Вирішення проблеми, пов'язаної із зависанням
Користуючись планшетом, важливо визначити, на якому етапі виникає зависання. Це може бути пов'язане із запуском окремої програми, також планшет може зависати і при включенні або вимкненні живлення.
Виявивши, що причиною зависання є окремо взята програма або додаток, її краще всього позбутися. Для цього цілком достатньо зайти в меню "Додатки", перейти в підменю "Робота", а вже там вибрати один з варіантів: "Зупинити" або "Видалити". Раціональніше вибрати "Видалити", щоб згодом не відчувати подібних проблем. Використовувати варіант «Зупинити» можна, тільки якщо зависання планшета раніше не було пов'язане із запуском цієї програми.
Досить часто причиною зависання є не окремий додаток, а збій операційної системи. Якщо саме з такої причини планшет завис і не вмикається, досвідчені користувачі рекомендують просто перезавантажити пристрій. У цьому випадку перед повторним увімкненням рекомендується вийняти сім-картки та картку пам'яті. При коректному завантаженні та подальшій безперебійній роботі планшета сім-карта та карта пам'яті знову встановлюються.
В окремих випадках просте перезавантаження виявляється безсилим, тому рекомендується додатково вийняти акумулятор або дочекатися повного його розрядження.
На жаль, трапляється і так, що гаджет зовсім не вмикається або не вимикається, тому скористатися вищезазначеними рекомендаціями неможливо. Однак вирішити таку проблему таки можна. На планшеті знаходиться втоплена кнопка «Reset», натиснути на яку можна, скориставшись довгим гострим предметом, якою може виступати голка або зубочистка. Кнопка «Reset» призводить до примусового перезавантаження планшета і спрацьовує навіть тоді, коли він не вмикається та не вимикається.
Корисно знати, які дії необхідно вжити, якщо зависання планшета не спрацьовує жодна кнопка, включаючи «Reset». У таких важких проблемних випадках доводиться вдаватися до жорсткого скидання всіх налаштувань, скориставшись функцією Hard reset. Безперечно, такі дії призведуть до втрати деякої інформації, але зможуть відновити працездатність гаджета.
Запобігання зависанню планшета
Будь-які профілактичні заходи супроводжуються меншими зусиллями і не призводять до психологічного дискомфорту, тому кожному користувачеві абсолютно не зайвим буде ознайомитися з порадами, що мінімізують ризик виникнення зависань, коли планшет вмикається або запускається додаток.
Профілактика зависань
Щоб при увімкненні планшета не доводилося очікувати тривалого завантаження всіх параметрів, рекомендується не перевантажувати пристрій численними програмами. Достатньо завантажити тільки ті, які знаходяться в активному користуванні, а всіх інших краще позбутися.
Непотрібні програми також перевантажують оперативну та вбудовану пам'ять, що теж спричиняє сильне гальмування. Також з цієї причини планшет не одразу вимикається, оскільки йому доводиться завершувати безліч непотрібних процесів.
Програми, в яких користувач відчуває гостру необхідність, слід завантажувати лише з перевірених сайтів, щоб додатково не придбати безкоштовний подарунок у вигляді вірусу. Допомогти захистити гаджет від вірусного зараження може добрий антивірус, який слід не тільки обов'язково встановити, але й не забувати його вчасно оновлювати.
Користувачеві також важливо дотримуватися вказаних виробником правил експлуатації, не допускати падінь та механічних пошкоджень свого гаджета. Акуратне звернення продовжує життя пристрою, який при включенні постійно радуватиме користувача, дозволяючи здійснювати йому безліч операцій.
Планшет – пристрій складний. Дуже передбачуваний той факт, що в невідповідний момент
він може зависнути. Найчастіше це буває з апаратами китайських виробників, але можуть зависати планшети таких фірм як Apple, Samsung, Asus та ін.
Отже, зависає планшет – що робити? Перед тим, як перейти безпосередньо до теми, потрібно розібратися в самому сенсі зависання, тобто через таке явище.
П ричині зависання можале розділити на дві групи:
апаратні;
програмні.
При апаратних збоях усунути проблему без допомоги фахівців не вийде.
Причини апаратних збоїв:
сполучення, підключення несумісних або зламаних пристроїв до планшета;
ушкодження у вузлах монтажної плати гаджета;
збій подачі живлення (пролом зарядного пристрою).
Програмний збій найчастіше явище, яке можна усунути самотужки.
Причини програмних збоїв:
наслідок активності вірусів чи інших шкідливих кодів;
некоректна робота одного із додатків;
Якщо вірити останнім дослідженням, то вже через кілька років планшети за популярністю можуть перевершити такі звичні нам ПК та ноутбуки. Що ж, у цьому немає нічого дивного, оскільки це справді дуже зручний пристрій, який більшості користувачів може замінити комп'ютер.
Планшетом здебільшого користуватися набагато зручніше і простіше, ніж тим самим персональним комп'ютером, однак і з ним можуть відбуватися незвичайні речі. Наприклад, він зависає. Виникає цілком слушне питання — що тепер з ним зробити? Адже подібна проблема відбувається вкрай рідко і користувачі навіть не знають, яких дій їм необхідно вдаватися. Я підготував невелику і просту інструкцію із застосування.
Перш ніж ми почнемо, я хочу відзначити, що практично всі з описаних мною методів підходять для будь-яких планшетів, включаючи Samsung, Lenovo, Asus, Prestigio, Acer, Huawei, Sony, Digma і т.д. Винятком, мабуть, стане лише iPad, але про нього розповім окремо.
Перший спосіб
Отже, це один із найпростіших методів, який застосовується на більшості планшетів на базі операційної системи Android.
Натисніть і утримуйте клавішу живлення/вимикання пристрою, поки гаджет не вимкнеться.
Після цього можете включити його, натиснувши на ту саму клавішу. Тут є один цікавий момент: якщо у вашому пристрої є картка пам'яті, її рекомендується витягти, щоб уникнути втрати даних. Можна вставити картку після завантаження планшета.
Якщо пристрій часто зависає, виконайте скидання налаштувань (Установки — Скинути — Скинути дані). Тільки не забудьте, що при цьому вся інформація з пристрою буде видалена, рекомендую її попередньо зберегти.
Другий спосіб
Як правило, на недорогих, а також застарілих апаратах використовується спеціальна невелика кнопочка, захована всередині корпусу, за аналогією до . Для того, щоб перезавантажити планшет, в цьому випадку необхідно знайти щось тонке, чим можна було б натиснути на ту саму кнопочку. Підійде, наприклад, олівець. Натисніть на кнопку і тримайте до того моменту, поки девайс не буде вимкнений (у деяких випадках він просто перезавантажується). Використовувати голку я не рекомендую, щоб уникнути неприємностей.
Третій спосіб
У цьому випадку я розповім про Hard Reset, тобто жорсткої перезавантаження, при якій губляться абсолютно всі наявні у вас на планшеті дані. Тому використовувати цей спосіб можна тільки в крайньому випадку, якщо девайс завис остаточно та безповоротно, попередні методи для нього не спрацьовують. Попередньо не забудьте вийняти картку пам'яті.
Насамперед затискаємо кнопку вкл./вимк. пристрої та кнопку регулювання гучності. Залежно від планшета, десь потрібно натискати кнопку збільшення регулювання гучності, а десь — зменшення.
У такому вигляді тримайте кнопки протягом 10-20 секунд. Після цього гаджет найімовірніше завібрує, давши зрозуміти, що він перебуває у робочому стані. Потім увімкнеться екран, на якому ви побачите незвичайне меню. Зайдіть у розділ Settings - Format System - Reset (розділи можуть бути іншими, це залежить від моделі планшета та версії операційної системи). Через деякий час планшет почне перезавантажуватись. Відбудеться повне очищення пристрою.
Як перезавантажити iPad?
Ipad перезавантажується дещо іншим способом – так само, як і iPhone. Для цього просто затисніть кнопки Power та Home. Утримуйте їх у такому положенні протягом 10-15 секунд, після чого планшет буде перезавантажено.
Якщо у вас щось не виходить, свої запитання ви можете ставити за допомогою коментарів.
Найчастіше, якщо правильно користуватися планшетом, то проблеми і труднощі навряд чи виникнуть. Однак будь-який планшетний комп'ютер або смартфон має певну операційну систему, яка може давати збої. При цьому зовсім неважливо, яка саме система встановлена у пристрої, тому що немає жодних гарантій, що неполадки не виникнуть у майбутньому. У зв'язку з цим користувачі стикаються з такою неприємною ситуацією, коли планшет може не відповідати на певну команду або просто зависнути, а відключення неможливо. Що ж потрібно зробити в такому випадку і як вимкнути планшет? ,
Зазвичай саме китайські планшети або смартфони на системі андроїд, які збираються в підвальних умовах, мають цю нестачу, але, проте, і у іменитих брендів іноді трапляється подібна проблема. ,
Безіменні планшети та смартфони на Android оживити набагато важче, на відміну від інших пристроїв. Внаслідок того, що планшет не має великої кількості кнопок як у лептопів та домашніх ПК, використовувати комбінації клавіш неможливо. ,
Причини зависання
Існує кілька причин з яких зависає планшет – це програмні та апаратні збої. Найчастіше саме через програмну частину відбувається така неприємна ситуація. Однак цю причину можна спробувати усунути самому. Апаратний збої неможливо усунути без допомоги фахівців з ремонту електроніки. ,
Часто віруси провокують ушкодження системи, що призводить до збою під час роботи з додатком. ,
Якщо навіть трохи пошкоджується одна з плат, підключається якийсь несправний сторонній пристрій або просто некоректно працює зарядка, то велика ймовірність того, що станеться апаратний збій. ,
Діагностика проблеми
Не всі знають, як можна вимкнути планшет у тому випадку, якщо він завис. Але не варто відразу ж нести планшет у сервісний центр - для початку спробуйте зрозуміти, коли і через які обставини пристрій міг зависнути:
- при встановленні програм,
- при падінні планшета,
- під час встановлення нової версії операційної системи.
Також найкраще визначити, коли саме відбувається зависання:
- під час завантаження системи планшета,
- під час використання пристрою,
- після запуску будь-якої програми,
- при інтернет серфінгу.
Бувають такі ситуації, коли пристрій зависає і не може увімкнутися, або вмикається та зависає. У такому разі важко зрозуміти, в чому полягає причина такої неполадки. Якщо суть проблеми зрозуміла, то реабілітація буде легшою. Іноді після простого перезавантаження системи планшет починає працювати без збоїв, проте при повторенні неприємності слід використовувати інші способи відновлення. У деяких випадках допомагають спеціальні додатки, здатні проводити аналіз причин, внаслідок яких і виявляються зависання, що дає розуміння того, що робити далі. ,
Що робити, якщо завис планшет?
Розглянемо деякі ситуації, у яких зависає планшет як і можна відключити планшет.
У разі зависання програми
Якщо саме програма змушує «виснути» апарат, то вирішити проблему можна за допомогою її видалення чи вимкнення. Якщо в планшеті встановлена система Android, необхідно виконати певні дії. Для початку потрібно натиснути на іконку, де знаходяться налаштування, далі знаходимо та тиснемо по рядку «Додатки», шукаємо необхідну нам програму, яку згодом зупиняємо, за допомогою певної кнопки, так само її можна і видалити.
У системі IOS потрібно спробувати просто натиснути домашню кнопку двічі і потягнути додаток пальцем вгору для того, щоб зупинити його. ,
У разі зависання самого планшета
Цю проблему може вирішити дуже простий та ефективний спосіб – перезавантаження планшета. Для цього необхідно натиснути кнопку вимкнення пристрою та вийняти сім-карту та флешку, а потім заново включити пристрій. Якщо після даних операцій планшет працює у штатному режимі, то можна продовжувати роботу з апаратом, при цьому не варто забувати про те, що необхідно вставити картку пам'яті та сім-карту. ,
Якщо після перезавантаження ситуація не змінилася, слід відключити планшет і витягти акумулятор на нетривалий час, однак часто вони незнімні, тоді потрібно дочекатися, коли пристрій повністю розрядиться.
Також трапляються випадки, коли будь-яка кнопка може не реагувати. У такому разі необхідно використати кнопку "reset". Її можна знайти у маленькому отворі. Для її натискання найкраще користуватися тонким предметом, наприклад голкою або зубочисткою. ,
Якщо планшет не реагує на жодні команди
Буває так, що зависання настільки серйозне, що викладені вище методи не допомагають і апарат не перезавантажується. Для такої ситуації зазвичай застосовують "hard reset". Цей спосіб практично завжди допомагає, однак, велика ймовірність втратити будь-яку інформацію, що зберігається на планшеті. Тому найкраще вийняти картку пам'яті для того, щоб принаймні частина даних була збережена. ,
Для застосування цієї функції необхідно утримувати комбінацію кнопок. На пристроях під керуванням андроїд потрібно утримувати клавішу живлення та регулювання гучності. Після цього дії з'явиться меню, в якому потрібно натиснути "Settings", потім "Format System" і потім "Reset". Далі планшет перезавантажуватиметься, але можливо з деякою затримкою. Варто враховувати, що будь-яка інформація буде видалена (включаючи ігри, фото, музика, відео і т.д.), а будь-які налаштування користувача стерті, тобто пристрій буде мати заводські налаштування. ,
На системи IOS слід натискати основну кнопку "home" і "power", при цьому пристрій повинен бути увімкнений. Утримувати доведеться близько 5-10 секунд до вимкненого стану. ,
Якщо після всіх процедур апарат так і не вдалося пожвавити, то пробувати його вмикати або перезавантажувати вже не варто і, швидше за все, його необхідно віднести професіоналам з ремонту мобільної техніки та електроніки – інакше пристрій може зламатися остаточно і зробити щось уже буде не просто. ,
Як запобігти гальмування та зависання планшета
Зазвичай така проблема із зависанням виникає з вини самого користувача – внаслідок його дій з'являються системні збої. Для запобігання такій неприємній ситуації в майбутньому потрібно дотримуватись певних правил: ,
- не слід перевантажувати пристрій численними програмами та програмами, які вимагають високої продуктивності апаратної частини,
- іноді слід проводити «генеральне прибирання», тобто позбавлятися від сміття, що накопичилося, і проводити очищення оперативної пам'яті (таким чином планшет не повинен завантажуватися на більш, ніж 90%),
- не можна користуватися тими програмами та програмами, які не мають надійних джерел,
- користуватися можна тільки офіційними, не модифікованими прошивками та надійним антивірусом, який має своєчасно оновлюватись,
- необхідно виключити механічні пошкодження та попадання води,
- користуватися пристроєм відповідно до інструкції,
- якщо виникають будь-які проблеми, слід користуватися послугами спеціалізованого сервісного центру з ремонту.
Планшет – це складний апарат. Вельми передбачуваною у його поведінку рисою є зависання у невідповідний момент. Торкнутися це може не тільки користувачів планшетів від китайських виробників, але й користувачів гаджетів офіційних та відомих компаній, таких як Samsung, Apple, Асус та інших. Чому зависає планшет? Чому ця проблема є настільки поширеною і що робити в таких ситуаціях?
Поширена проблема – зависання
Причини зависання планшета
Причини, за якими пристрій може «тупити», зависати та гальмувати бувають двох видів: програмні та апаратні збої.
Програмні збої
Причинами програмних збоїв є:
- Некоректна робота будь-якої програми.
- Пошкодження або видалення важливих системних файлів або програм, необхідних для правильного функціонування операційної системи.
- Наявність вірусів та шкідливих програмних кодів.
- Збої системних налаштувань.
Апаратні збої
Причини появи:
- Підключення до планшета несумісного чи зламаного обладнання.
- Ушкодження струмопровідних доріжок у монтажній платі пристрою.
- Збій у системі подачі харчування.
Зависання, як правило, трапляються через програмні збої. Усунути їх самому не важко. Складніша справа з апаратними збою. Тут вже буде необхідна допомога спеціаліста з ремонту
Визначення джерела проблеми
Щоб зрозуміти чому, внаслідок яких дій користувача планшет почав гальмувати та зависати, слід з'ясувати першоджерело неполадки. Необхідно згадати, які виконувались дії з планшетом, після яких виникли проблеми із зависанням. Це може бути:
- Інсталяція програмного забезпечення;
- Встановлення оновлень;
- Невдале падіння девайса;
- Інші операції.
Крім того, необхідно з'ясувати, коли саме планшет починає виснути:
- При відкритті будь-якої програми;
- у процесі завантаження операційної системи пристрою;
- У ході роботи планшета;
- Під час використання Інтернет.
Що робити, якщо планшет зависає?
Які ж рішення?
Проблема з нагріванням
При помітному гальмуванні гаджета, слід перевірити, чи не гріється він при тривалій роботі. Якщо це так, то процесор нагрівається настільки сильно, що своїм теплом впливає на мікропроцесор та інші елементи, які не розраховані на роботу в умовах високих температур.
Потрібно надати пристрою «відпочинок» від роботи, щоб дати йому трохи охолонути і повернути свої робочі властивості в норму.
Падіння
У такому разі можливо, що сенсорна панель екрану трохи зрушила, викликаючи тим самим незрозумілі дії на дисплеї, які схожі на гальмування.
Вихід з ситуації лише один – доведеться нести планшет у ремонтну майстерню для проведення діагностики та заміни пошкоджених компонентів.
Конфлікт із зовнішнім обладнанням
Неякісне зовнішнє обладнання або складання самого планшета може бути причиною його постійних зависань
Слід відключити на час СІМ-карту, flash-карту та інше обладнання та перевірити роботу планшета без них. Якщо робота його задовільна, це означає причини зависання у зовнішніх пристроях. Потрібно буде по черзі підключати їх до гаджета та перевіряти, яке з них є причиною програмного гальмування. При його виявленні воно просто змінюється на нове.
Програми, що споживають багато ресурсів
Якщо точно встановлено, що зависання відбувається через будь-який програмний продукт, його рекомендується видалити і взагалі не використовувати.
Якщо ця програма необхідна в роботі, варто пошукати альтернативні програми, що виконують аналогічні функції, але споживають при цьому не так багато ресурсів планшета
Ресурсозатратні програми
На Андроїд-пристроях вимкнути програму можна так: зайти в "Параметри" або "Налаштування" (залежно від моделі ОС), далі натиснути на "Програми". Тут вибрати "Працюючі програми" або "Запущені програми". У вікні потрібно вказати «важкий» додаток і перервати його виконання, натиснувши на «Зупинити». Можна відразу видалити його назавжди.
Якщо не встановлено, який саме продукт псує «життя» апарату, можна спробувати поекспериментувати, по черзі відключаючи різні програми до отримання бажаного результату.
На пристроях з низькою продуктивністю не слід запускати програми, для роботи яких потрібно багато ресурсів
Відсутність реакції на натискання або повне зависання планшета
Виходом із цієї ситуації буде.
Пристрій вимикається звичайним способом. Після цього, для безпеки даних, слід вимкнути (вийняти зі слотів) картку пам'яті та СІМ-картку. Потім планшет включається та перевіряється його працездатність. Якщо все працює так само, як і раніше, можна встановити картки та продовжувати користування.
Якщо цей спосіб не допоміг, можна виправити ситуацію шляхом відключення на кілька хвилин акумуляторної батареї.
Hard Reset
Може статися так, що жоден із способів не приніс позитивних результатів – клавіатура та дисплей планшета не реагують на натискання. Тоді залишається одне – скинути пристрій до заводських налаштувань – Hard Reset.
«Жорсткий» метод вирішення проблеми
Всі дані, що знаходяться в пам'яті пристрою, будуть безповоротно видалені. У всі акаунти користувача потрібно буде заходити по логіну і паролю знову, а програми - заново встановлювати
Бажано відключити перед цією операцією накопичувач пам'яті, щоб він випадково не постраждав від операцій, що виконуються.
Для аксесуарів на Андроїд
- Натиснути на кнопку живлення та одночасно на кнопку збільшення гучності;
- Кнопкою регулювання гучності вказати пункт Factory Reset;
- Далі кнопкою живлення підтвердити виконання операції;
- Вказати "Yes" для початку процедури скидання;
- Почнеться процес, після чого пристрій буде перезавантажено.
Скидання налаштувань
Для пристрою на iOS:
- Натиснути одночасно кнопки Power і Home;
- Зачекати 5-10 секунд до появи «яблучного» логотипу.
Щоб планшет не «тупив» і не зависав, достатньо дотримуватися кількох простих правил:
- Пристрій повинен мати якісну антивірусну програму.
- Не слід інсталювати програми із сумнівних джерел – це загрожує.
- Модифіковані прошивки – це завжди добре. Краще уникати їхнього використання.
- Падати з висоти нікому не буде приємно. Мобільні пристрої – не винятки.
