Що робити, якщо ПК не відкривається з усіх браузерів із комп'ютера? Не відкриваються повідомлення в ВК: причини та шляхи вирішення проблеми Що робити, якщо сторінка вконтакті не відкривається

💖 Подобається?Поділися з друзями посиланням

Чи достатньо багато користувачів віртуальної мережі, часом задаються питанням про те, що така програма? І чому іноді не працює програма ВК? Далеко не кожен здатний відразу розібратися, що це таке. Іноді буває так, що, видаливши ярлик з робочого столу комп'ютера або телефону, багато хто не розуміє, як можна запустити знову ту чи іншу програму. У цій статті ми докладно розглянемо поняття «додаток» та його функції.

Швидка навігація:

Загалом можна позначити додаток як єдиний файл, а сукупність одночасно кількох файлів, які об'єднують у одну програмну папку. Сам собою додаток з боку комп'ютерних технологій виглядає як виконуваний файл. Посилаючись, наприклад, на супроводжуючі динамічні бібліотеки, збірники інформаційних даних або щось таке, здійснює безпосередньо запуск програми, записуючи на певний пристрій основний варіант інтерфейсу модулі та програми, які необхідні для її якісної роботи. При різних збоях у файлах іноді не працює програма ВК, або інших соціальних мереж.

Якщо взяти приклад комп'ютерні системи, дані файли, як правило, забезпечені розширенням.exe (Executive File). Раніше в конструкціях типу DOS зустрічалися файли типу.bat, що виконуються, файли для установки драйверів.

Як встановити програми для комп'ютера

Під час встановлення комп'ютерної програми не повинно виникнути жодних проблем. У комп'ютерах зазвичай є така програма, як «Майстер установки» (Install Shield, Install Wizard і т. д.).

Необхідно лише виконувати його вказівки, іноді виключаючи деякі додаткові функції для встановлення, що пропонуються безкоштовними програмами. В основному це додаткові панелі, які інтегруються в інтернет-браузери, пошукові системи або програмні продукти, що вимагають просування на ринку.

Програми для мобільних пристроїв

У плані мобільних телефонів ОС типу , BlackBerry та інших, настановний процес, принципово невидимий для очей користувача, але не дивлячись на це користувач бачить, чому не працює додаток ВК, після ретельної перевірки. Він відображає лише описовий процес, тобто видно тільки повідомлення типу: така - то додаток скачується або встановлюється в даний момент. Зауважте, в даному випадку (на відміну від КС з відображенням місця встановлення) інсталяція здійснюється в місце, яке було задано «операційною» мобільника. Так що простежити, де саме буде встановлена ​​програма, що скачується, звичайному користувачеві практично неможливо.

Що таке програма «Вконтакте»

Ймовірно, кожен користувач зареєстрований в одній з найпопулярніших соцмереж «ВКонтакте» неодмінно хоче мати постійну доступність до своєї інформації (даним, листуванням, контактам прослуховування аудіофайлів, перегляду відео та іншого). Для цього є клієнтські програми для КС, додатки, створені для iPhone і iPad, для популярної системи Android і т. д. Як правило, всі вони мають дуже схожий і навіть однаковий інтерфейс. Незважаючи на це, коли не працює , повідомлення про збої виглядає однаково на всіх пристроях.

Неофіційні програми більш гнучкі

Особливо варто звернути увагу на те, що загальний пакет передбачає не тільки спілкування в громадській мережі, перегляд фото, обмін посиланнями або повідомленнями, публікацію постів та інші речі. Виходячи з того, що стандартний пакет досконалим не є, для соцмережі «ВКонтакте» зараз випускаються спеціалізовані аплети, наприклад, для (звичайним способом зберегти трек, що сподобався, не вийде). Те саме стосується і відео. Крім того, залежно від версії повного пакета він може підключати ще й масу різних доповнень.

Різні доповнення

Чого тільки можуть стояти безкоштовні модулі типу «ЛовиВКонтакте» для якісного прослуховування та закачування мультимедіа, VKontakte DJ для формування та управління звуком у мультисесіях, VKontakte Unlock (засіб для зняття блокування акаунту), «Агент ВКонтакте», що дає можливість спілкуватися без виклику браузері, VKontakte Online (досить своєрідний браузер, як кажуть, спеціально «заточений» під соціальну мережу), VKAudioSaver для скачування музики або MuzVK для виконання пошуку та завантаження треків, що сподобалися, з приватним або загальним доступом. З багатьма доповненнями ви можете ознайомитись у нашій рубриці « »

Як стало зрозуміло, є можливість завжди поповнити цей список. Благо сьогодні ентузіастів, які готові створювати додатки для діяльності у цій відомій мережі, вистачає з повного. Що найважливіше, багато хто не бажає лізти в нетрі програмування, а застосовують універсальну Java - платформу. Запуск програми подібного типу можливий також на пристрої, де відсутня офіційно зазначена операційна система (хоча сама вона в тому ж звичайному мобільному телефоні все одно є). Далі ми розглянемо причини, чому не працює додаток ВК.

Чому не працює додаток ВК

Природно, як і будь-яка програма, завантажена на ПК або телефон, періодично може виходити з ладу. У цьому розділі ми розглянемо різні причини збоїв.

Для початку вам необхідно визначити, чи відмовилося працювати певний додаток, або всі наявні додатки, які ви спробуєте запустити, не функціонують. Якщо йдеться про всіх, значить проблема утворена на боці ВК. Як правило, при виникненні подібних ситуацій фахівці ВК знаходять рішення надзвичайно швидко. Достатньо почекати нетривалий час.

Ось ще кілька порад, які можуть стати в нагоді.

  • Перевірте гаджет на віруси.
  • Обновіть Flash Player.
  • Спробуйте запустити програму в іншому браузері.

Якщо ви провели вищеперелічені дії, і вони не призвели до того, що програма запустилася, цілком можливо справа стала в застарілому кеші браузера. Техпідтримка вконтакті, рекомендує для початку очистити його, а потім перезапускати саму програму.

У всіх браузерах це робиться через головне меню. Якщо ви добре вивчите наступну інформацію, то вам вдасться зрозуміти і причини чому перестали працювати додатки вк.

Очищення кешу

Функція видалення збереженої інформації врахована у всіх інтернет-браузерах. Розробники кожного браузера придумали спеціальний інтерфейс для абсолютного або вибіркового очищення тимчасової інформації веб-сторінок. Все, що потрібно буде зробити для цього – відкрити конкретне віконце програми та вказати, які файли потрібно стерти. Для кожного інтернет-браузера ця процедура ведеться за особливим методом. Наступні підрозділи цього огляду досконало оцінюють порядок очищення тимчасового контенту популярних інтернет-браузерів.

Чистка кешу Браузера – Яндекс

  • в першу чергу потрібно відкрити меню кліком по кнопці, яка розташована у правому верхньому куті вікна інтернет-браузера Yandex;
  • у списку, що з'явився, знайдіть пункт «Додатково» і пройдіть до нього; відкриється меню, з якого вам необхідно вибрати підрозділ «Очистити історію»;
  • коли програма сформує кілька способів видалення збережених даних, клацніть той, який найбільше відповідає (припустимо, «за весь час», або «за останні 2 години»);
  • щоб спільно з історією переходів на сайти пішли і файли, клацніть на опцію «Файли, збережені в кеші»;
  • скасуйте опції, якими не користуєтеся;
  • підтвердіть стирання даних інтернет-браузера, натиснувши кнопку «Очистити історію».

Чистка Браузера – Опера

  • клацніть на кнопку «Opera», яка розташована у верхній частині, ліворуч від панелі вкладок;
  • у меню, що з'явилося, перейдіть в розділ «Налаштування»;
  • наступний блок меню сформує кілька варіантів, де потрібно вибрати розділ «Загальні настройки»;
  • у вікні, що з'явилося, потрібно перейти до розділу «Розширені»;
  • у лівій частині вікна, де розташовані опції, виберіть пункт «Історія» і клацніть на нього;
  • серед запропонованих варіантів перейдіть до підрозділу «Дисковий кеш»;
  • потім натисніть кнопку «Очистити», яка розташована навпроти нього;
  • також можна поставити позначку «Очищати при виході», щоб щоразу завершуючи сесію використання інтернет-браузера програма автоматично видаляла збережені дані.

Чистимо Google Chrome ()

Даний інтернет-браузер вважається одним із найчастіше використовуваних, але, у разі, коли він починає «гальмувати» – значить, йому слід проводити чищення. Про те, як видалити кеш у хромі, поетапно розглянемо у пам'ятці, наведеній нижче:

  • зайдіть у панель налаштувань, клацнувши по кнопці, розташованій у верхній частині програмного вікна, праворуч;
  • клацніть на пункт «Інструменти»;
  • далі сформується блок меню, в якому слід вибрати підпункт "Показати додаткові налаштування", а потім клацнути на "Очистити історію";
  • коли сформується вікно опцій віддаленої інформації про відвідування сторінок, відзначте, за який термін потрібно стерти інформацію; навпаки покажчика «Зображення та інші файли, збережені в кеші», зробіть позначку;
  • переконайтеся, що відмітки на інших підпунктах знято;
  • зробіть підтвердження віддалених даних, натиснувши кнопку «Очистити історію».

Програма VK не запускається на комп'ютері або телефоні

Якщо програма ВК не запускається або не працює на телефоні або комп'ютері, слід провести ряд заходів щодо усунення.

Тут спрацьовують перелічені вище принципи.

Перевіряємо здатність працювати Web з'єднання, і перевіряємо пристосування на наявність вірусів. (Для безкоштовного та швидкого сканування комп'ютера та мобільного телефону, підійде Dr. Web .

Потім слід переконатися, чи не перекриває будь-який доступ додатку. Це може бути персональний Firewall, або опції безпеки.

У 99% випадків, після з'ясування всіх цих кроків, вдається вирішити проблеми з запуском додатку ВК.

Програма блокується розширеннями браузера

Йдеться про відомий плагін Adblock (Тут ми прибирали відображення історій у повній версії ВК — )

І найчастіше разом з нею, «під гарячу руку» потрапляють і ні в чому не винні додатки.

Якщо ви визначили проблеми з їх запуском, вимкніть розширення Adblock, і така проблема буде вирішена.

Не завантажуються програми

Нарешті, спробуємо розібратися, чому не завантажуються і перестали працювати програми вк. У громадській мережі «ВКонтакте» є велика кількість різноманітних додатків. Вони користуються величезною популярністю у користувачів, майже у всіх, які заходять у цю мережу, щоб зіграти в ігри, переглянути різні яскраві групи з великою кількістю інформації як розважального, так і пізнавального напряму. Крім того, тут є велика кількість спеціалізованих груп — за інтересами та захопленнями. Але час від часу вони перестають діяти. У цьому випадку слід збагнути першопричину і зуміти своєчасно ліквідувати її. Якщо вконтакті не запускаються програми, слід вжити наступних дій.

З'явився вільний час, і ви зазвичай вирішили залипнути у Вконтакті. Зайшли, намагаєтеся авторизуватись: у доступі відмовлено – не працює ВК. Або інша ситуація: пройшли авторизацію, але все настільки повільно працює, що збоку здається, що не працює зовсім. Чому ВК не завантажується та що з цим робити – розповімо далі.

Звикнувши до постійної присутності соціальної мережі у своєму житті, її відсутність чи проблеми у роботі відчуваються особливо гостро. Українських користувачів це нещодавно торкнулося: влада заборонила операторам мобільного зв'язку та провайдерам забезпечувати доступ до Вконтакту (у Росії така сама проблема з Telegram). Блокування обходиться за допомогою VPN, тому було б бажання.

В інших випадках причина, чому не працює ВК, криється в одному з описаних нижче пунктів.

Види помилок

Розрізняють такі види помилок:

  1. Проблема із серверами Вконтакте: нічого не завантажується або вантажить погано, авторизацію пройти неможливо.
  2. Стартова сторінка ВК при авторизації запитує інформацію із платного смс – ви стали володарем вірусу-вимагача. Де одна смска, там і десять, а баланс мобільного не гумовий.
  3. Шкідливі програми заповнили файл hosts, звідси і неможливість увійти до облікового запису.
  4. Кеш браузера переповнений. Іноді переглядач сам реагує на зміни та видає купу загогулін та текст "Clean cash and restart your browser".
  5. Антивірусне програмне забезпечення заблокувало сайт соціальної мережі.
  6. Проблеми на стороні провайдера

ВК не працює зараз 2020

Соціальна мережа ВКонтакте – такий самий Інтернет-ресурс, як і інші сайти. Особливість у величезному напливі відвідувачів, які створюють шалене навантаження на сервери, що забезпечують безперебійну роботу. Гаразд би кожен мирно гортав собі стрічку, але ж ми завантажуємо фотки, дивимося відео, шолом повідомлення і виконуємо безліч дій, завантажуючи сервери на повну.

У лютому 2020 року Інтернет ряснів новинними повідомленнями про те, що сервера Вконтакте лежать: багато користувачів отримують відмову в доступі до програми та повної версії сайту. Виправлення неполадок потребує часу: як правило, фахівці ВК справляються того ж дня, але все залежить від ситуації.

Рішення:Забийте у пошук запит «вконтакті не працює зараз 2020» і почитайте новини – там обов'язково напишуть, якщо сервери лягли. Запасіться терпінням – команда соцмережі намагатиметься в найкоротші терміни налагодити роботу – це насамперед у їхніх інтересах.

Чому не вантажить ВК

Відкрили браузер і насамперед полізли в соцмережу, а сайт не відкривається. Оновили сторінку кілька разів, перезапустили Хром чи Оперу (у чому там сидите) – результату немає.

Рішення:Уважно подивіться на дату та згадайте, чи не час платити за Інтернет. Ще не час? Наберіть номер техпідтримки провайдера та уточніть, чи немає проблем зі з'єднанням. Можливо, ви не єдиний абонент із подібною проблемою і є проблеми з обладнанням компанії (обрив на лінії, відмова системи, чи мало).

Не працює ВК додаток

Програма Вконтакте стоїть на телефонах більшості користувачів – зручний спосіб залишатися на зв'язку. Розробники періодично випускають покращені версії, впроваджуючи нові можливості та додаючи нові обмеження. Застаріла версія стає причиною проблем у роботі соціальної мережі.

Рішення:Якщо виникають проблеми з програмою, оновіть її до актуальної версії або знесіть та встановіть заново. Підказки на екранах смартфонів повідомляють про можливість оновлення ВК, але дізнатися про доступну версію можна в Play Market або App Store. Завантажити його можна там же.

Не працює ВК на комп'ютері

Вплив вірусів і робота антивірусного програмного забезпечення на смартфонах не надто відчувається - на комп'ютері справи інакше. Без працюючої програми антивірусу далеко не поїдеш: шкідливі програми та файли атакують і заражають систему, крадуть персональні дані та вимагають гроші в обмін на доступ до сайтів. Такий вірус-вимагач періодично спливає під час роботи з ВК, вимагаючи надсилання повідомлення на короткий номер. Запам'ятайте: відправка смс при вході не потрібна, Хіба що забули пароль (логін) і намагаєтеся відновити сторінку.

Рішення:найкращим виходом із ситуації буде перевстановити систему та змінити антивірус, що пропустив загрозу.

Антивірусник працює надто добре, тому сайти соціальних мереж, які використовують куки, опиняються в зоні впливу захисних екранів – програма робить їх недоступними, вважаючи небезпечними.

Рішення:

  • Перевірте припущення, відключивши екрани та запустивши сайт.
  • Якщо проблема зникла – знову активуйте антивірус (не можна залишати ПК без захисту).
  • Перейдіть до Налаштування та додайте сайт ВК до списку винятків. Так антивірус продовжить роботу, але обмеження на соцмережу не поширяться.
  • Уважно стежте, які посилання відкриваєте, які програми для ВКонтакте встановлюєте – вони можуть загрожувати безпеці комп'ютера, а оскільки антивірус на сайті не діятиме – виникає загроза зараження вірусами.

Що робити, якщо ВК не працює

Переходьте на головну сторінку Вконтакте та бачите повідомлення про блокування сайту або вимогу надіслати повідомлення на один із запропонованих номерів? Вчора все було гаразд, а сьогодні ВКонтакте не працює? Файл hosts, розташований в інформації системи, ймовірно, зазнав змін і потребує перевірки.

Рішення:

  1. Перейдіть в Мій комп'ютер і відкрийте Локальний диск С. Далі слідуйте шляхом Windows System32drivers etc. У папці буде кілька файлів, знайдіть hosts.
  2. Пройшли шлях до потрібної папки, але файл не виявили. Він може бути прихований. Відображення прихованих файлів для операційних систем Windows XP, Windows 7, 8 розкрито нижче.
  3. Виберіть файл і відкрийте програму Блокнот.
  4. Якщо літер та символів міститься багато, зітріть усе, виключаючи рядок 127.0.0.1 localhost.
  5. Збережіть внесені зміни.
  6. Здійсніть перезавантаження комп'ютера чи ноутбука.
  7. Зайдіть в обліковий запис для перевірки.
  8. Після авторизації змініть пароль (придумайте складніше та запишіть, щоб не забути).

Що робити, якщо ВК не завантажується, а інтернет працює

Залишається остання причина можливих проблем з ВК - тимчасові файли, що накопичилися в браузері, сповільнюють його роботу і обмежують вхід на сайти.

Рішення:очистіть кеш браузера, який ви використовуєте. У налаштуваннях є пункт "Видалити тимчасові файли" або щось подібне - для кожного браузера різне. Виберіть його, процес може тривати близько хвилини. Перезавантажте браузер і спробуйте знову авторизуватися.

Якщо пару годин тому ви погортали стрічку новин, слухали музику і дивилися відео, а зараз Вконтакте не працює - не обов'язково відразу пробувати всі запропоновані варіанти аж до переустановки Windows у відчайдушних спробах отримати доступ до соціальної мережі. Зачекайте трохи: якщо проблема на боці ВК, незабаром вона вирішиться. Якщо через кілька годин вк не вантажиться - зверніться до провайдера, і тільки після цього приступайте до маніпуляцій з комп'ютером. Очищення кешу це не стосується – процедура корисна у будь-який час.

Популярність вконтакті вже давно не викликає сумнівів. Здавалося б, нещодавно інтернет сприймався анонімним майданчиком, де користувачі не завжди були готові вказувати справжні імена, не кажучи вже про прізвища та особисті контакти. Але в світ прийшли соціальні мережі і все змінилося. Тепер кожен має особисті сторінки в кількох соціальних мережах. Вони настільки щільно увійшли в життя багатьох людей, що складається враження, що так було завжди і інакше бути не може. Але чи трапляється й таке, що соціальні мережі чи особиста сторінка перестають працювати чи завантажуватися, що робити у такому разі? Спробуємо розібратися у причинах. У цій статті ми розглянемо найпоширеніші: чому вконтакті заморожують сторінку, з яких причин сторінка може бути недоступною або не завантажуватись.

Чому сторінка вконтакті недоступна


Якщо ви виявили, що адміністратори заблокували профіль і ваша сторінка «заморожена», це може бути з кількох причин: через розсилку спаму, розміщення на вашій або чужих сторінках забороненого контенту, через вашу підозріло високу активність, вживання ненормативної лексики, образ , участі у сумнівних групах тощо. Якщо ви нічим подібним не займалися і перебуваєте здивовані, чому сторінка вконтакте недоступна, можливо, ваш профіль зламали зловмисники для якихось своїх цілей.

Перш за все, необхідно надіслати повідомлення до служби технічної підтримки, в якому докладно розписати, як підозріло поводиться ваша сторінка, заповнивши докладну анкету. Дані, які в ній запитуються, підступні хакери знати не можуть, тому є надія, що адміністрація сайту поверне вашій сторінці правовий статус. Крім цього, необхідно спробувати відразу ж змінити пароль для входу до свого облікового запису. Якщо ваші зусилля виявилися марними, і сторінка, як і раніше, у заморозку, доведеться чекати три місяці, поки адміністрація розгляне ваш випадок або створити собі новий профіль.

Чому не завантажується сторінка Вконтакте

Причин, чому не завантажується сторінка вконтакті, також може бути кілька.Одним з найпоширеніших порушень, що гальмують вхід до облікового запису, є збій системного файлу «hosts», який містить інформацію про доменні імена ресурсів та відповідні ip-адреси. Проблема усувається досить легко: потрібно зайти на диск C: WINDOWS і в папках System32 Drivers etc знайти цей файл hosts, а в ньому повністю видалити рядок vk.com.

Якщо ви переживаєте, чому не вантажить сторінку вконтакті, перевірте комп'ютер на наявність вірусів та шкідливих програм, т.к. вони можуть спричинити подібний збій. Проскануйте і «полікуйте» пристрій і ласкаво просимо до VK! Крім того, блокувати доступ до сайту може Інтернет-провайдер, якщо ВКонтакте віднесено до категорії заборонених ресурсів. У такій ситуації допоможуть програми чи сайти-анонімайзери.

Якщо ви перевірили комп'ютер на віруси, впевнені, що сайт не заблокував підступний провайдер, файл hosts в повному порядку, а проблема залишається, то може бути ще одна причина того, чому довго вантажиться в контакті. І вона досить банальна - висне сам сайт, саме зараз на ньому ведуться технічні роботи, реконструкція або швидкість з'єднання з Інтернетом залишає бажати кращого. У такому разі доведеться трохи зачекати та повторити спробу зайти на сторінку трохи пізніше.

Здрастуйте, шановні відвідувачі! У Вас не відкривається контакт? Ви хочете знати, чому не відкривається контакт? Ви потрапили на потрібну сторінку! У цій нотатці ми розповімо чому не відкривається контакт і що можна зробити з цією проблемою.

Насправді причини, швидше за все, у вірусі, тому ми постараємося розповісти, як боротися з вірусами, які роблять так, що сторінка в контакті не відкривається. Що робити, якщо не відкривається вконтакті? Дізнайтеся прямо зараз чому не відкривається вконтакті, і що робити в такій ситуації!

Чому не відкривається Контакт

Основною причиною, через яку не відкривається вконтакті є віруси. Саме через їхні витівки сайти перестають працювати. В основному страждають соціальні мережі та сайти антивірусних виробників. Втім, проблема швидше за все полягає в одному невеликому файлі, який ми зараз і знайдемо. Можливо, саме він допоможе відповісти на запитання, чому не відкривається контакт.

Отже, потрібно зайти в системний каталог Windows по наступному шляху (Каталог Windows зазвичай знаходиться на диску “C”):

Перейшли? Якщо так, то перед нами відкривається така картина:

Як бачите, файл називається hosts. Його то й треба буде перевірити. Для цього нам доведеться відкрити блокнот, який потрібно запустити від імені адміністратора. Сподіваємось з цим не виникне труднощів, просто подивіться на наступну картинку.

Після запуску блокнота від імені адміністратора потрібно знайти файл hosts, тим шляхом, який ми дали вище. Наступний скріншот це демонструє наочно:

Але якщо контакт не відкривається, то файл швидше за все дописані подібні рядки:

Більше того, якщо Ви нічого подібного не бачите, а сторінка в контакті не відкривається, то, можливо, вірус записав свої дані нижче, як це показано на наступній картинці:

Як Ви розумієте, якщо не відкривається сайт вконтакті, перевірити потрібно весь файл. Далі перейдемо до контрзаходів боротьби з вірусом. Навіть якщо ви виправите файл HOSTS, потрібно видалити сам вірус. Для цього потрібно використовувати антивірусники, посилання на які можна знайти на нашій сторінці.

Сподіваємося, що інструкція виявилася корисною і допомогла з'ясувати, чому не відкривається сайт вконтакті. На цьому все. Якщо моя сторінка вконтакті не відкривається, опишіть дії, які Ви проробили, і опишіть проблему в коментарях.

Соціальна мережа ВКонтакте, як і будь-який інший аналогічний ресурс, є не досконалими проектом, внаслідок чого у користувачів іноді виникають різноманітні труднощі. У рамках цієї статті ми розглянемо вирішення проблем, через які деякі повідомлення ВК не відкриваються.

На сьогоднішній день більшість проблем сайту ВКонтакте, будь то складності на стороні серверів VK або локальні, ви можете вирішити за допомогою звернення до технічної підтримки. При цьому, щоб досягти позитивного результату, вам слід особливо уважно підійти до складання опису проблеми, надавши додатковий матеріал.

Техпідтримка є крайнім варіантом, так як часто час очікування відповіді від фахівців може досягати кількох днів.

Далі, якщо ви з яких-небудь причин не маєте бажання звертатися до фахівців, ми розповімо про найбільш актуальні проблеми та можливі рішення. Тут же важливо помітити, що далеко не всі запропоновані рекомендації можуть підійти у вашому випадку, оскільки сама по собі проблема з відкриттям повідомлень є досить складною щодо пошуку рішень.

Причина 1: Несправності сайту

У переважній більшості випадків проблема з відкриттям повідомлень виходить не від локальних несправностей користувача, а через проблеми на стороні серверів. В цьому випадку єдиним можливим рішенням для вас буде просто почекати деяку кількість часу і спробувати знову відкрити потрібний діалог.

Загальні несправності сайту VK краще перевіряти тоді, коли ви відносно точно можете спостерігати й інші проблеми, пов'язані з будь-яким іншим функціоналом. Виходить це від того, що повідомлення є однією з найважливіших частин ресурсу та не можуть перестати працювати окремо від інших елементів сайту.

Окрім сказаного, рекомендуємо вам ознайомитись зі статтею по темі несправностей сайту ВКонтакте, в якій ми детально розглянули спеціальний сервіс, що дозволяє в режимі реального часу спостерігати за несправностями VK. Там же за допомогою обговорень ви зможете з'ясувати, з якими проблемами стикалася більшість користувачів і, якщо немає нічого, що стосується повідомлень, перейти до подальших рекомендацій цієї статті.

Причина 2: Несправності браузера

Одна з найбільш складних, але вже локальних проблем, полягає в тому, що при тривалій роботі веб-браузера або після пошкодження файлів браузер може провокувати різні помилки в інтерфейсі сайту ВК і не тільки. При цьому спочатку можна зробити максимально гуманним чином, виконавши повторний вхід в аккаунт.

Якщо діалоги, як і раніше, не відкриваються або відображаються неправильно, то вам слід зробити те саме, що було описано, замінивши використовуваний інтернет-браузер на будь-який інший. У цьому випадку ви зможете переконатися, що проблема походить від несправностей веб-браузера, а не серверів ВКонтакте.

Далі, за умови, що проблема є локальною, ви можете припинити використання браузера або перевстановити його, дотримуючись спеціальної інструкції на нашому сайті. Загалом цей вибір повністю залежить від ваших особистих переваг у плані зручності використання інтернет-браузера.

Докладніше: Як перевстановити Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер

Детальніше: Як очистити історію в Гугл Хром, Опера, Мазила Фаєрфокс, Яндекс.Браузері

Крім того, не зайвим буде позбутися колись збережених файлів кешу, що в більшості випадків допомагає вирішити буквально всі проблеми з браузером.

Докладніше: Як видалити кеш в Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузері

Причина 3: Зараження вірусами

Багато користувачів персональних комп'ютерів від незнання найчастіше звинувачують у всіх можливих проблемах саме зараження вірусами. І хоча таке можливо в дуже малому числі випадків, все ж таки не варто упускати наявність шкідливих програм у вашій системі.

Перш ніж переходити далі, обов'язково ознайомтеся з розділом цієї статті щодо несправностей браузера. Це пов'язано з тим, що є віруси, здатні заблокувати будь-який функціонал ВК, які зазвичай шкодять саме інтернет-браузеру.

В першу чергу вам слід виключити найпоширенішу проблему, за якої зараженню піддається системний файл hosts.

Зауважте, що суть блокування з використанням файлу hostsми торкалися відповідної статті на нашому сайті.

Як правило, hostsповністю блокує доступ до сайту ВК, а не лише розділу з діалогами.

За умови, що проблема криється в інших складніших вірусах, вам потрібно звернутися до антивірусних програм. На просторах мережі інтернет існує безліч безкоштовних антивірусів, які підійдуть для виявлення і видалення вірусів.

На додаток до сказаного зауваження, ви можете використовувати спеціальні веб-сервіси, також націлені на виявлення та подальше видалення шкідливих програм.

Щоб позбавити себе проблем з вірусами в майбутньому, рекомендуємо вибрати і встановити один з найбільш актуальних антивірусів. Крім того, це дозволить вам обійтися лише встановленою програмою, не торкаючись вищевикладених приписів.

Причина 4: Немає доступу з мобільного додатка ВКонтакте

Якщо ви користуєтеся офіційною мобільною програмою VK і зіткнулися з проблемами, при яких повідомлення не відкриваються, вам також потрібно відвідати спеціальний сервіс для діагностики збоїв серверів ВК. Після цього, за умови, що проблема має індивідуальний характер, вам потрібно виконати кілька приписів.

Стаття розрахована на користувачів будь-яких пристроїв, однак як приклад ми розглянемо платформу Android.

Для початку необхідно виконати повторну авторизацію у додатку.

  1. Відкрийте головне меню в мобільному додатку ВКонтакте, скориставшись навігаційною панеллю.
  2. За допомогою іконки та зображення шестерні перейдіть до розділу «Налаштування».
  3. Перейдіть до розділу відкритий розділ і скористайтеся кнопкою «Вийти».
  4. Підтвердьте свої дії, вибравши у діалоговому вікні кнопку «Так».
  5. Після виходу частина даних облікового запису буде видалена з пристрою. Зокрема, це стосується можливості автоматичної авторизації в деяких інших програмах для Adnroid.

  6. Опинившись на стартовій сторінці мобільного додатку ВКонтакте, зробіть авторизацію з використанням логіну та пароля від свого облікового запису.
  7. Тепер перевірте ще раз працездатність розділу «Повідомлення».

Якщо проблеми з відкриттям діалогів збереглися, можна також очистити програму від різного сміття. При цьому пам'ятайте, що після виконання рекомендацій з історії доповнення буде видалено всі дані.

Якщо з будь-яких причин рекомендації не принесли позитивного результату, вам необхідно провести перевстановлення доповнення, що розглядається. При цьому, перш ніж перейти до видалення, вам слід виконати попередні приписи щодо видалення даних про програму.


Після того, як доповнення ВК буде деінстальовано, необхідно знову встановити.

Перш ніж знову встановлювати програму, рекомендуємо перезапустити пристрій.

  1. Відкрийте головну сторінку Google Play.
  2. Клацніть по рядку «Пошук Google Play»та введіть назву програми «ВКонтакті».
  3. Знайшовши та відкривши головну сторінку потрібного доповнення, клацніть по кнопці «Встановити».
  4. Підтвердіть надання прав доступу до вашого пристрою за допомогою кнопки «Прийняти».
  5. Дочекайтеся завершення процесу завантаження та встановлення доповнення.
  6. Після того, як ВКонтакте буде завантажено, скористайтесь кнопкою «Відкрити», щоб запустити програму.

Сподіваємося, що після прочитання цієї статті ви змогли вирішити проблеми з діалогами ВКонтакте, що не відкриваються. Всього найкращого!



Розповісти друзям