Prilikom postavljanja modema i usmjerivača, korisnik će možda trebati navesti parametar kao što je DNS poslužitelj. U ovom članku ćemo vam reći kako spojiti DNS poslužitelj.
DNS - samokonfiguracija
DNS poslužitelj u pravilu izdaje provajder, a korisnikov je jedini zadatak navesti izdani DNS u odgovarajućoj stavci konfiguracije mreže:
- Pronađite odjeljak "Centar za mrežu i dijeljenje" na upravljačkoj ploči.
- Navedite DNS poslužitelj u odgovarajućoj ćeliji. Obično pružatelj izdaje dva DNS poslužitelja, tako da ako je prvi preopterećen, sustav se može obratiti drugom; u ovom slučaju, prvi DNS je naznačen u ćeliji "Preferirani DNS poslužitelj", drugi - u Ćelija “Alternativni DNS poslužitelj” (ako ne znate gdje vidite DNS, pogledajte članak).
- Pritisnite OK.
DNS - dobiti automatski
Također možete postaviti automatsko dohvaćanje DNS poslužitelja:
- Idite na "Upravljačku ploču".
- Pronađite odjeljak "Centar za mrežu i dijeljenje" na upravljačkoj ploči.
- Odaberite mrežu koju koristite - dvaput kliknite na mrežu lijevom tipkom miša.
- U novom prozoru kliknite na gumb "Svojstva".
- Dvaput kliknite na "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)".
- Stavite točku u opciju "Automatski nabavi adresu DNS poslužitelja".
- Pritisnite OK.
Svi! Sustav će samostalno tražiti odgovarajuće mrežne parametre.
DNS - izbor
Mnogi korisnici kojima je zbog posla ili iz drugih razloga potreban vrlo brz internet, ne preporučuju korištenje ni providera ni automatskih DNS poslužitelja, već predlažu isprobavanje različitih poslužitelja kako bi se pronašao najmanje opterećen. U ovom slučaju, naravno, DNS poslužitelj mora raditi stabilno. Najpopularniji DNS preporučen na mreži:
- Google Public DNS, poželjno - 8.8.8.8, alternativa - 8.8.4.4;
- Otvoreni DNS, preferirani - 208.67.222.222, alternativni - 208.67.220.220 ili preferirani - 208.67.222.220, alternativni - 208.67.220.222.
- Ultra DNS, preferirani - 156.154.70.1, alternativni - 156.154.71.1.
- Yandex DNS, preferirani - 77.88.8.8, alternativni - 77.88.8.1.
- Yandex DNS s filtriranjem opasnih stranica, poželjno - 77.88.8.88, alternativa - 77.88.8.2.
- Yandex DNS s filtriranjem stranica za odrasle, poželjno - 77.88.8.7, alternativno - 77.88.8.3.
Za više informacija o postavljanju DNS-a pročitajte članak
Nemoguće je zamisliti naše postojanje bez pristupa izvorima informacija koje Internet pruža. DNS poslužitelji povezuju mrežu računala. Nažalost, ponekad se događaju greške u njihovom radu. U tim je slučajevima pristup Internetu ograničen ili nepostojeći. Stoga će svakom korisniku dobro doći osnovno znanje o ovoj temi.
Što je DNS poslužitelj i zašto se mogu pojaviti pogreške
Jednostavno rečeno, DNS poslužitelj možemo nazvati internetskim adresarom. Svako računalo spojeno na mrežu dobiva IP adresu u obliku digitalne vrijednosti slične ovoj - 127.0.0.1. Svaka objavljena web stranica ima naziv domene - http://hostus.ru. Glavni zadatak DNS poslužitelja je pretvoriti (prevesti) naziv domene u IP adrese i obrnuti proces.
Video: objašnjenje rada DNS poslužitelja
Nažalost, ponekad postoje kvarovi u lancu. Događaju se greške. Može biti nekoliko razloga, pogledajmo najčešće:
- nema internetske veze;
- netočne postavke usmjerivača ili modema;
- netočne postavke vatrozida;
- Upravljački program mrežne kartice kritično je zastario;
- infekcija računala virusom;
- rad na DNS poslužitelju davatelja;
- softverske pogreške na stranici.
Rješavanje problema treba započeti provjerom najjednostavnijih postavki, a samo ako ne uspijete, pažljivo prijeđite na složenije radnje.
Uobičajene DNS pogreške
Pogledajmo najčešće pogreške koje je obično lako popraviti sami. Obično popravak ne traje predugo.
DNS poslužitelj ne odgovara, adresa DNS poslužitelja se ne može pronaći
Vjerojatno najčešći problem.
Ovako izgleda poruka o pogrešci u prozoru preglednika
Kada se pojavi pogreška kao rezultat pokušaja prijave na određeni resurs, a ostali rade dobro, najvjerojatnije će doći do problema na web mjestu. Ne postoji način da se išta popravi u ovom slučaju. Budite strpljivi, možda će nakon nekog vremena sve raditi normalno.
Mogu se pojaviti DNS pogreške zbog kvarova na usmjerivaču. I također Internet provider može biti kriv za njihovu pojavu. Ponovno pokrenite ili isključite usmjerivač na neko vrijeme, možda će ova radnja ukloniti pogrešku. Nema promjena - pokušajte izravno spojiti internetski kabel na računalo ili prijenosno računalo, zaobilazeći usmjerivač. Ako akcija ne pomogne, nazovite svog davatelja usluga, problem je vjerojatno na njihovoj strani.
Kada svi uređaji rade normalno, ali se greška javlja na jednom računalu, najvjerojatnije je to zbog kvara samog uređaja. Razmatranje takve pogreške zaslužuje posebnu publikaciju.
Windows ne može kontaktirati uređaj ili resurs
Razmotrimo ovu opciju - glavne aplikacije nastavljaju raditi, internet je povezan, ali resurs koji nam je potreban je nedostupan, prilikom pristupa web mjestu na zaslonu se pojavljuje poruka: "DNS adresa poslužitelja nije pronađena."
Preglednik prikazuje poruku o pogrešci
Da biste saznali uzroke pogreške, pokrenite mrežnu dijagnostiku:
Poruka o neuspjehu kada se sustav pokuša spojiti na DNS poslužitelj
Ova greška može imati različite uzroke. U skladu s tim odabiru se metode za rješavanje problema:
- antivirusni program ne radi ispravno - pokušajte ga privremeno onemogućiti ili instalirati drugi;
- DNS je možda neispravan - Windows klijent - otvorite Upravljačku ploču, Administrativni alati, karticu Usluge i ponovno pokrenite uslugu DNS klijenta, isključite i ponovno pokrenite računalo.
Ako svi gore navedeni koraci nisu uspješni, pokušajte resetirati DNS predmemoriju. Pritisnite Win+R, u prozoru koji se pojavi upišite “ipconfig/flushdns”, pokrenite proces.
DNS predmemorija se briše pokretanjem naredbe “ipconfig/flushdns”
Nakon dovršetka koraka, sve bi trebalo raditi u redu.
Nema pristupa DNS poslužitelju
Korisnici se često susreću sa situacijom u kojoj svi uređaji rade normalno, plaćanje je izvršeno davatelju, ali nema pristupa World Wide Webu. Uzrok pogreške su netočne postavke pristupa internetu. Sve se može popraviti na svoju ruku.
Da biste riješili pogrešku, učinite sljedeće:
- U izborniku "Start" idite na "Upravljačka ploča", stavku - "Administracija", odaberite odjeljak - "Usluge".
Odaberite stavku usluge u odjeljku Administracija, Windows upravljačka ploča
- Pronađite redak "DNS klijent", trebao bi biti natpis: "Radi".
Kada je DNS pokrenut, linija DNSP klijenta uvijek sadrži unos "Radi"
- Ako je linija prazna, pomaknite kursor miša, pritisnite lijevu tipku, pozovite kontekstni izbornik klikom na "Svojstva".
- Zatim u stupcu "Vrsta pokretanja" navedite: "Automatski".
Na kartici morate odrediti vrstu pokretanja: "Automatski"
Pritisnite "Primijeni" i "U redu".
U situaciji kada je usluga pokrenuta, ali nema pristupa mreži, sljedeće bi radnje trebale pomoći:
- Prijavite se na upravljačku ploču, tamo otvorite karticu: "Centar za mrežu i dijeljenje".
Otvorite karticu Centar za mrežu i dijeljenje u prozoru upravljačke ploče sustava Windows
- U odjeljku "Promjena postavki adaptera" pozovite kontekstni izbornik mrežne veze.
Odaberite "Promijeni postavke adaptera" pod "Centar za mrežu i dijeljenje"
- Na kartici koja se pojavi kliknite na redak "Svojstva".
Na kartici "Lokalna veza" odaberite "Svojstva"
- U novoj kartici označite redak "Internetski protokol 4 (TCP/IP 4)" i ponovno kliknite "Svojstva".
Istaknite “Internet Protocol 4 (TCP/IP 4)”, kliknite “Properties”
- U sljedećem prozoru koji se pojavi potvrdite okvir "Koristi sljedeće adrese DNS poslužitelja."
Ručno postavite IP adresu poslužitelja
- U retku "Preferirani DNS poslužitelj" upišite "8. 8. 8. 8.”
- Redak “Alternativni DNS poslužitelj” treba ispuniti ovako “8. 8. 4. 4".
- Pritisnite "OK".
Ako je sve učinjeno ispravno, ali nema pozitivnog rezultata, postoji velika vjerojatnost grešaka u sustavu Windows. Pokušajte izvršiti vraćanje sustava na posljednju točku kada je sve radilo ispravno. Da biste to učinili, idite na izbornik Start, Control Panel, Recovery. Odaberite točku vraćanja, pokrenite postupak, ponovno pokrenite računalo.
Ako preglednik nastavi generirati pogrešku, moguće je riješiti problem na sljedeći način:
Takve manipulacije pomoći će identificirati aplikaciju koja ometa normalno učitavanje web stranica.
Drugi uzrok pogreške mogu biti zastarjeli upravljački programi mrežnog adaptera. Pronađite njegov model. Na web stranici proizvođača preuzmite nove programe i instalirajte.
Ako ništa od navedenog nije pomoglo, računalo je napadnuto virusom, učinite sljedeće:
- Preuzmite uslužni program za liječenje Dr. Web CureIt ili neki drugi sa sličnim funkcijama.
- Izvršite potpuno skeniranje vašeg računala.
- Uklonite zaražene datoteke.
Postoji još jedna pogreška vrijedna pažnje. Ponekad kada pokušate pristupiti Internetu, možete vidjeti poruku: "Nije moguće razriješiti adresu DNS poslužitelja." Najčešće je pogreška povezana s popravcima na DNS servisu koji pruža usluge pristupa mreži. Provjerite svoju internetsku vezu spajanjem drugog računala ili prijenosnog računala na njega. Ako se pogreška pojavi na svim uređajima, obratite se svom davatelju usluga. U slučaju kada je pogreška specifična za jedan uređaj, vaše radnje su slične ispravljanju pogreške "nema pristupa DNS poslužitelju". Čini se da vaš sustav šalje netočne upite DNS poslužitelju.
Softverske greške
To uključuje kvarove DNS-a uzrokovane softverskim pogreškama na poslužiteljima i pojedinačnim stranicama.
Došlo je do privremene DNS pogreške
Ovu poruku uzrokuju problemi s DNS-om u sustavu Exchange 2013. Microsoft Exchange Server softverski je proizvod za razmjenu poruka i suradnju. Nije sasvim jasno što znači "Privremena pogreška poslužitelja". Molimo pokušajte ponovo kasnije. PRX 3". Na kraju je još PRX 1, PRX 3, PRX 7. Nažalost, nema dokumentacije.
Postoje različiti načini rješavanja problema. Ako vaše računalo ima ugrađenu mrežnu karticu i instaliranu dodatnu vanjsku karticu, onemogućite onu koja nije u upotrebi. Da biste to učinili, trebate učiniti sljedeće:
- pokrenite računalo ili ga ponovno pokrenite ako je računalo uključeno i prilikom pokretanja BIOS-a pritisnite tipku F12 ili Del;
- Za ulazak u postavke koristite tipke F1, F10 i druge - ako ne znate koju odabrati, pročitajte tekst “Pritisnite... za ulazak u postavke”, gdje će biti ispisana željena kombinacija;
- u parametrima otvorite odjeljak s riječju Integrated, gdje će vam trebati linija On Board LAN ili nešto slično;
- promijenite status linije u Onemogućeno da biste je deaktivirali;
- Ne zaboravite upotrijebiti gumb Spremi i izađi za spremanje promjena.
BIOS ploča, putem koje se mijenjaju hardverske konfiguracije
Budite oprezni, ako nemate povjerenja u svoje postupke, nemojte eksperimentirati s BIOS-om računala, bolje je pozvati stručnjaka.
Ako postoji samo jedna mrežna kartica ili onesposobljavanje druge ne pomaže u uklanjanju pogreške, pokušajte sljedeće:
Neuspješno rješavanje naziva DNS kontrolera domene
Specifična pogreška s kojom se obični korisnici osobnog računala rijetko susreću. Tipično za sustave uključene u Windows domenske mreže koje pokreću Active Directory. AD predstavlja skup procesa i usluga koji vam omogućuje centralizirano upravljanje lokalnom mrežnom infrastrukturom. Sva računala na mreži su ujedinjena u zajedničku domenu. Pogreška se javlja prilikom pokušaja uvođenja novog poslužitelja u domenu. Sustav prikazuje poruku "Nije uspjelo rješavanje DNS-a - naziv kontrolera domene."
Pokušajte sljedeće:
Nije moguće učitati stranicu jer web mjesto nije pronađeno u DNS-u
Pogreška se uglavnom odnosi na rad webmastera. Prilikom registracije nove domene, DNS poslužitelji ne znaju njenu adresu. Sve dok se informacija o tome ne pojavi na DNS poslužiteljima, web stranica, pošta i ostali elementi neće raditi. DNS poslužitelj registriran za domenu djeluje kao "glasnik", zahvaljujući kojem će adresa stranice postati poznata drugim poslužiteljima. Prvo se informacije o domeni pojavljuju na DNS-u hostinga. Ako ste vlasnik web stranice, a kada je pokušate otvoriti, prikazuje se pogreška "adresa za domenu ove web stranice nije pronađena na DNS poslužitelju", obratite se svojoj administraciji hostinga.
Slična pogreška može se pojaviti prilikom prijenosa domene na drugi hosting. U ovom slučaju, naziv domene stranice je isti, ali IP adresa se mijenja. Da biste riješili problem, morate kontaktirati svoju administraciju hostinga.
Ostale uobičajene pogreške
Osim već spomenutih, mogu se pojaviti i drugi problemi vezani uz DNS poslužitelj.
Tablica: uobičajene DNS pogreške i kako ih riješiti
| ID događaja | Poruka o pogrešci | Moguće pogreške i korektivne mjere |
| 408 | DNS poslužitelj ne može otvoriti utičnicu za IP adresu. Provjerite je li ovo jedna od valjanih adresa poslužiteljskog računala. | Ako je IP adresa valjana, provjerite pokušava li neki drugi uređaj ili program koristiti port usluge DNS (53). |
| 413 | DNS poslužitelj će slati upite drugim DNS poslužiteljima na portu koji nije zadani (TCP port 53). | Ovaj se problem pojavljuje na računalima s više mrežnih adaptera (kada je DNS poslužitelj konfiguriran za korištenje samo dijela dostupnih IP adresa). Osim toga, može se dogoditi da odgovori s udaljenih DNS poslužitelja pokušaju koristiti port za koji lokalni DNS poslužitelj nije konfiguriran da ga koristi, što uzrokuje probleme u repliciranju podataka zone preko WAN veza (putem vatrozida). Kako biste osigurali da se konfigurirani port koristi za sve veze, promijenite konfiguraciju IP sučelja tako da je ispunjen jedan od sljedećih uvjeta: Koriste se sve IP adrese. Koristi se samo jedna od IP adresa. |
| 414 | Poslužiteljsko računalo nema konfiguriran primarni DNS sufiks. | Na primjer, naziv poslužitelja je dns 1 umjesto dns1.company.net. Ova konfiguracija može rezultirati netočnim ili neuspjelim pozivima. Da biste riješili ovaj problem, povežite DNS poslužitelj sa svojom domenom ili dajte potpuno kvalificirano DNS ime koje odgovara vašoj radnoj grupi. |
| 708 | DNS poslužitelj nije pronašao nijednu primarnu ili sekundarnu zonu. Poslužitelj se pokreće u načinu rada samo za predmemoriju i nije mjerodavan ni za jednu zonu. | Ako je glavni cilj bio stvaranje samo DNS poslužitelja za predmemoriranje, tada ne treba ništa učiniti. Inače, ova poruka implicira da trebate konfigurirati zone na poslužitelju. |
| 3150 | DNS poslužitelj je napisao novu verziju zone "zonename" u datoteku filename. Novu verziju možete pogledati odlaskom na karticu. | Ovaj događaj se događa kada je DNS poslužitelj konfiguriran da djeluje kao glavni poslužitelj. Ako ovo nije željeni rezultat, morat ćete ukloniti korijensku zonu (.) kako biste spriječili pojavljivanje ovih poruka. |
| 6527 | Zona "zonename" istekla je prije nego što je zona uspješno prenesena ili ažurirana s primarnog poslužitelja koji je izvor zone. Zona je onemogućena. | Sekundarni DNS poslužitelj je izgubio svoju mrežnu vezu s primarnim poslužiteljem, tako da ne može doći do replikacije. Riješite problem s mrežom. Na sekundarnom poslužitelju izbrišite i ponovno kreirajte zonu s ispravnom IP adresom za isti ili novi primarni poslužitelj. Primarni poslužitelj ima netočnu konfiguraciju zone u SOA zapisu. Popravite to pomoću jedne od predloženih radnji. Provjerite je li vrijednost Intervali osvježavanja manja od vrijednosti Istječe nakon. Smanjite vrijednost Intervala ponovnog pokušaja. Povećajte vrijednost Istječe nakon. Dodajte sekundarni poslužitelj na popis obavijesti. |
Na prvi pogled problemi navedeni u članku djeluju složeno i gotovo nerješivo. Ali nakon što ste temeljito razumjeli temu, sve se može ispraviti sami. Za to će biti potrebno strpljenje i vrijeme. Ali glavna stvar koju trebate je želja.
Korisnici obično započinju postupak rješavanja problema kada naiđu na žuti uskličnik na ikoni interneta. Nakon postupka, sustav može prikazati poruku "DNS poslužitelj ne odgovara." Što to znači i kako se nositi s tim, reći ćemo vam u članku. Rješenje može biti trivijalno (na primjer, ponovno pokretanje usmjerivača ili promjena preglednika), u nekim situacijama morat ćete provjeriti funkcionalnost DNS usluge ili očistiti predmemoriju.
Što ova greška znači?
Većina ljudi ne zna što je DNS poslužitelj ili čemu služi. Svaki resurs na Internetu ima svoju IP adresu koja se sastoji od 4 bajta. Ali korisnik nije u stanju zapamtiti brojčane adrese brojnih stranica, pa su izmišljena imena domena (nazivi stranica koje upisujete u adresnu traku). DNS poslužitelj služi za povezivanje domene s IP adresom, kako bi korisnik došao do željenog resursa.
Sada kada znate što je DNS, možete razumjeti zašto se vaše računalo ne spaja na Internet. Obično je DNS poslužitelj nedostupan zbog problema s mrežom. Problemi s pružateljem mogu biti uzrok ove pogreške. Ali mogu postojati situacije kada je izvor problema vaše računalo. U sljedećim poglavljima naučit ćete što učiniti ako DNS usluga ne reagira.
Primarne radnje
Ako naiđete na poruku DNS poslužitelj ne odgovara, nemojte paničariti jer problem možda nije sam resurs, već uređaj. Preporučuje izvođenje nekoliko jednostavnih koraka koji će riješiti problem u većini situacija:
- Ponovno pokrenite računalo i usmjerivač. Isključite usmjerivač i ostavite ga isključenim nekoliko minuta. Uključite usmjerivač i zatim pokrenite računalo.
- Promijenite preglednik. Ako se pogreška pojavi u prozoru vašeg preglednika, pokušajte s nekoliko alternativa.
- Ažurirajte svoje mrežne upravljačke programe. Zastarjeli upravljački program čest je uzrok raspravljane pogreške. Preuzmite potreban softver sa službene web stranice proizvođača mrežne kartice.
Kontaktirajte davatelja usluga
Nakon početnih koraka, kontaktirajte svog pružatelja usluga kako biste saznali zašto poslužitelj ne reagira. Davatelj može zahtijevati vaše puno ime, broj ugovora, model korištenog usmjerivača ili druge podatke. Ako je problem na strani pružatelja usluga, ne morate izvoditi nikakve manipulacije. Dovoljno je pričekati ispravke. U suprotnom prijeđite na sljedeće odlomke članka.
Provjera usluge DNS klijenta
DNS klijent je možda onemogućen na računalu. U ovoj situaciji svi prethodni koraci bit će neučinkoviti. Sljedeće upute pomoći će vam provjeriti status klijenta i omogućiti ga:
Sada znate jedan od razloga zašto DNS poslužitelj ne odgovara. Aktiviranje klijenta će poništiti grešku i moći ćete slobodno koristiti Internet.
Promjena adresa ili postavki DNS poslužitelja
Aktivnost klijenta ne jamči punu funkcionalnost. Neispravno konfigurirane postavke mogu ograničiti pristup globalnoj mreži. U pravilu, postavke uključuju opciju automatskog dobivanja DNS adresa, ali usmjerivač ih može dati netočno. Adrese morate postaviti ručno. Slijedite ove korake za ispravno postavljanje:
Također možete dobiti adrese DNS poslužitelja od svog ISP-a. Sada znate kako popraviti pogrešku DNS poslužitelj ne reagira.
Brisanje predmemorije DNS-a
Kako bi se ubrzao pristup određenim stranicama, računalo sprema informacije o DNS poslužiteljima. Podaci se nalaze na particiji sustava Windows. Često je ova predmemorija zastarjela i stoga dovodi do neispravnog rada sustava, što postaje uzrok već poznate pogreške. Rješenje problema je jednostavno - očistite predmemoriju. Postupak se izvodi pomoću naredbenog retka ili ponovnim pokretanjem odgovarajućeg klijenta.
Do naredbenog retka možete doći na sljedeće načine:
- Windows 10: desnom tipkom miša kliknite Start, a zatim odaberite Naredbeni redak (Administrator).
- Windows 7/8/8.1. Pritisnite Win + R, upišite cmd i pritisnite Enter.
Na samom naredbenom retku redom unesite sljedeće naredbe:
- ipconfig /flushDNS;
- ipconfig /registerDNS;
- ipconfig / izdanje;
- ipconfig /obnovi;
- netsh winsock reset.
Nakon svakog od njih pritisnite Enter. Zadnji korak je ponovno pokretanje računala. Brisanje predmemorije pomoći će u rješavanju problema s vezom kada DNS ne reagira. Alternativni način je ponovno pokretanje klijenta. Da biste to učinili, unesite popis usluga (detaljno opisano u odjeljku o provjeri DNS usluge). Desnom tipkom miša kliknite željeni redak i kliknite na "Restart". 
Ako naiđete na probleme pri pristupanju web stranicama, preporučujemo da redovito čistite predmemoriju.
Postavljanje vatrozida
Windows ima vlastite sigurnosne značajke. Njihov popis uključuje "Vatrozid za Windows" (ili drugim riječima, vatrozid). Vatrozid može blokirati pristup resursima koje smatra potencijalno opasnima za vaše računalo. Ako ste sigurni u pouzdanost resursa koje koristite, možete onemogućiti vatrozid na vašem računalu.
Onemogućavanje se događa u nekoliko klikova:
Pažnja! Na nekim sustavima postavke vatrozida neće biti dostupne jer će njihove ovlasti preuzeti antivirusni program. U ovoj situaciji morat ćete privremeno onemogućiti antivirusni program kako biste promijenili postavke. Onemogućavanje vatrozida u nekim slučajevima uklanja poruku "nema pristupa DNS poslužitelju".
Provjera sustava na viruse
Na Windows 10 i drugim verzijama OS-a, poruka "DNS poslužitelj ne reagira" može biti uzrokovana zlonamjernim softverom. Virusi mogu potpuno blokirati pristup mreži ili pojedinim internetskim resursima. Preporuča se skeniranje sustava antivirusom ili korištenjem Live medija (na primjer, flash pogon).
VPN i drugi programi
Da biste riješili problem kada DNS poslužitelj ne odgovara, pomoći će vam specijalizirani softver koji vam omogućuje ručno instaliranje poslužitelja s popisa dostupnih. Istaknuti predstavnik u ovom segmentu je DNS Jumper. Program ne zahtijeva instalaciju. Aplikacija može automatski odabrati uslugu, no po potrebi korisnik može ručno postaviti željeni poslužitelj.
Neugodno je naići na probleme s internetskom vezom, ali ponekad se to ne može izbjeći. Jedan uobičajeni kvar događa se kada se DNS adresa poslužitelja ne može pronaći. Pogledajmo koji je to problem i kako ga riješiti.
Opis greške
DNS (sustav naziva domene) je most između ljudske i računalne percepcije u smislu da vam omogućuje pretvaranje korisničkog abecednog naziva domene (ono što je napisano u adresnoj traci kao što je "www.google.com") u numerički ekvivalent (IP adresa glavnog računala) koji je prilagođen stroju.
DNS pogreška (aka "Pogreška 105", ERR_NAME_NOT_RESOLVED) događa se kada web-preglednik ne može izvršiti prijevod, a tada web-lokacija neće biti dostupna.
Koraci za rješavanje problema
Prije svega, morate saznati na kojoj se razini dogodio kvar.
Moguće opcije sa znakovima:
- problema na razini mjesta— pojavljuje se pogreška pri učitavanju samo jednog mjesta, dok su ostali otvoreni;
- problema na razini pružatelja usluga— niti jedan uređaj u ovoj lokalnoj mreži ne učitava stranice, posvuda postoji greška, kada je isti uređaj spojen na drugu mrežu, veza radi ispravno;
- kvar na razini usmjerivača- znakovi su isti kao u prethodnom slučaju;
- greška na razini računala— Internetski problemi nisu otkriveni na drugim uređajima spojenim na istu mrežu.
Rješavanje problema na razini osobnog računala
Prije svega, provjerite radi li DNS servis i ponovno ga pokrenite:
Nije pomoglo? Sljedeći korak je brisanje DNS predmemorije.
Promjena adrese DNS poslužitelja
Alternativni DNS poslužitelj
Ako prethodni koraci nisu doveli do željenog rezultata, možete se spojiti na drugi DNS poslužitelj. U tom će slučaju DNS zahtjevi biti adresirani umjesto poslužitelja pružatelja na onaj koji navedete. Ova se metoda također može koristiti za zaobilaženje ograničenja koja ISP-ovi mogu nametnuti web stranicama.
Imajte na umu sljedeće: promjena adrese DNS poslužitelja u onu koja je javno dostupna dovodi vaše podatke u opasnost. Iz sigurnosnih razloga koristite poslužitelje s dobrom reputacijom, na primjer, Google Public DNS, OpenDNS, Yandex.DNS.
Postavljanje Google DNS-a
Idite na “Mrežne veze”, odaberite vezu s vašom mrežom, TCP/IPv4. Označite "Koristi sljedeće adrese DNS poslužitelja" i unesite Google IP adrese: 8.8.8.8 i 8.8.4.4.
Adrese ostalih poslužitelja su napisane na isti način.
Značajke Google Public DNS-a
Kada koristite Googleove poslužitelje, obrada zahtjeva može biti sporija nego kada radite s lokalnim poslužiteljima pružatelja usluga. Razlog ove pojave je udaljenost geografskog položaja, zbog koje zahtjev treba prijeći veću udaljenost.
Kako bi spriječio moguće kašnjenje, Google koristi vlastite tehnologije za skeniranje interneta i pohranjivanje informacija u predmemoriju, što pogoduje performansama.
Mogući uzrok greške prilikom učitavanja određene stranice je taj što je premještena na drugu IP adresu dok podaci na lokalnom DNS poslužitelju još nisu ažurirani. Budući da Google neprestano indeksira web, informacije na njegovim poslužiteljima su ažurnije, a povezivanje s njima može riješiti problem.
Kvar antivirusnog programa
Problemi s internetskom vezom mogu biti uzrokovani neispravnim antivirusnim programom. Da biste saznali je li to vaš slučaj, stavite svoje računalo u siguran način rada.
Za Windows 10 prebacivanje se vrši na sljedeći način:
U sigurnom načinu rada, antivirusni softver se ne uključuje; ako se stranice normalno učitavaju, antivirus je izvor problema, morate ga ponovno instalirati.
Provjera usmjerivača
Problemi na razini Wi-Fi usmjerivača ne razlikuju se po "simptomima" od kvara na razini pružatelja usluga, ali postoji način da ih se razlikuje.
Isključite Ethernet kabel iz usmjerivača i uključite ga u konektor računala.
Ovo će uspostaviti Ethernet vezu. Ako se prilikom izravnog povezivanja problemi s internetom riješe, problem je u usmjerivaču i potrebno ga je ponovno pokrenuti.
Za ponovno pokretanje isključite usmjerivač, pričekajte 10-30 sekundi i ponovno ga uključite.
U drugim slučajevima
Ako ste isprobali sve gore navedene metode, a problem i dalje postoji (stranica se ne učitava), obratite se svom ISP-u.
Ako jedna specifična stranica proizvodi pogrešku, uzrok kvara je na strani njezinih vlasnika ili hostinga. U ovom slučaju morat ćete pričekati. Ponekad upit za pretraživanje poput "zašto stranica xxx.yyy.com ne radi" može biti informativan, što može rasvijetliti izvor problema.
Primijetio oshY bku
Odaberite tekst i pritisnite Ctrl+Enter
