फ़ोन अपने आप लेनोवो पर रीबूट क्यों होता है? एंड्रॉइड अपने आप रीबूट हो जाता है। पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स अक्षम या अनुपलब्ध हैं

स्मार्टफोन या टैबलेट, किसी भी अन्य की तरह इलेक्ट्रॉनिक उपकरण, तकनीकी विफलताओं के अधीन हो सकता है।

इन अभिव्यक्तियों में से एक गैजेट का स्वतंत्र रीबूट है, जो नियमित रूप से या समय-समय पर विभिन्न अंतरालों पर हो सकता है। आज हम इस घटना के मुख्य कारणों पर नजर डालेंगे।

नमी का प्रवेश

पानी करंट का एक उत्कृष्ट संवाहक है और, जब यह फोन के अंदर चला जाता है, तो यह पावर बटन से लेकर बैटरी नियंत्रक तक विभिन्न संपर्कों को बंद कर सकता है। परिणाम यादृच्छिक डिवाइस शटडाउन है।

सीपीयू का ज़्यादा गर्म होना

स्मार्टफोन एक मल्टीटास्किंग डिवाइस है, यानी। हम एक साथ कई कार्यक्रमों के साथ काम कर सकते हैं। जितने अधिक कार्यक्रम चल रहे हैं, उतनी ही अधिक तीव्रता से संसाधनों का उपयोग किया जाता है। इसमें डिवाइस का दिल - इसका प्रोसेसर - अधिक सक्रिय रूप से काम करता है। प्रोसेसर का संचालन हीटिंग के साथ होता है, जो इसे नुकसान पहुंचा सकता है। यदि थ्रॉटलिंग सिस्टम, जिसका हमने विस्तार से वर्णन किया है, गलत तरीके से या देर से काम करता है, तो गैजेट रीबूट हो जाएगा।

आपको अपने डिवाइस की क्षमताओं की गणना करने की आवश्यकता है न कि प्रोसेसर को अधिकतम लोड पर रखने की। ऐसा करने के लिए, अप्रयुक्त अनुप्रयोगों को अधिक बार बंद करें, और सिस्टम आवश्यकताओं के अनुसार भारी ग्राफिक्स वाले आधुनिक गेम चुनें।

इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को नुकसान

एक स्मार्टफोन में कई इलेक्ट्रॉनिक घटक होते हैं - मदरबोर्ड, नियंत्रक, प्रोसेसर, मेमोरी मॉड्यूल और अन्य। परिणामस्वरूप वे क्षतिग्रस्त हो सकते हैं बाहरी प्रभाव(गिरना, झटका) या किसी संसाधन की साधारण थकावट के कारण। किसी भी स्थिति में, किसी एक घटक की विफलता के कारण लगातार रिबूट सहित पूरे डिवाइस का गलत संचालन होता है। इसके लिए योग्य निदान की आवश्यकता है।

यदि पिछले बिंदुओं में से कोई भी आपकी स्थिति से मेल नहीं खाता है, तो आपको बस संपर्क करना है सर्विस सेंटर.

यह लेख आपको उन कारणों के बारे में बताएगा कि आपका एंड्रॉइड फ़ोन या टैबलेट अपने आप रीबूट क्यों होता है और इस स्थिति में क्या करना चाहिए

जब कोई टैबलेट या स्मार्टफोन गिरने के बाद अपने आप रिबूट होने लगता है, तो इसका कारण यह होता है कि कोई तत्व खराब हो गया है या पावर सर्किट टूट गया है। कोई भी गैजेट गिराया जा सकता है, लेकिन मरम्मत की प्रक्रिया अधिक कठिन हो सकती है।

कुछ कंपनियाँ मरम्मत से पूरी तरह इनकार कर सकती हैं, जबकि अन्य केवल सशुल्क मरम्मत प्रदान करेंगी। उदाहरण के लिए, यदि आपके सैमसंग स्मार्टफोन में गिरावट के बाद समस्या आ रही है, तो आपको सबसे पहले कॉल करना होगा हॉटलाइन 88005555555 यह स्पष्ट करने के लिए कि क्या उत्पाद की मरम्मत करना संभव है। अक्सर, सेवा केंद्र समायोजित करने के इच्छुक होते हैं, लेकिन उपयोगकर्ता मरम्मत के लिए अपने खर्च पर भुगतान करता है।

स्मार्टफोन या टैबलेट को अनधिकृत सेवा पर ले जाया जा सकता है। ऐसे केंद्रों को समीक्षाओं के आधार पर चुना जाना चाहिए, ताकि "हैक जॉब" न हो। अक्सर, गिरने के परिणामस्वरूप, केस भी टूट जाता है, स्क्रीन टूट जाती है, इसलिए इस स्थिति में आप सेवा केंद्र के बिना नहीं रह सकते। यदि स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध हों तो अनुभवी उपयोगकर्ता गैजेट की मरम्मत स्वयं कर सकते हैं।

एंड्रॉइड को रिबूट करने का कारण बैटरी है

यह कारण सबसे आम है और नए और इस्तेमाल किए गए फ़ोन पर होता है। टेलीफोन संपर्क समूह के साथ बैटरी के ढीले संपर्क और कम गुणवत्ता वाली बैटरी पर विचार करना आवश्यक है।

बढ़ोतरी

यदि रीबूट का कारण बैटरी से संबंधित है, तो एक निश्चित समय पर मॉड्यूल को ऊर्जा की आपूर्ति नहीं की जाती है या इसे सही ढंग से वितरित नहीं किया जाता है, जिसके कारण हो सकता है स्वचालित मोडएक आपातकालीन रिबूट के लिए. परिणामस्वरूप, गैजेट स्वयं रीबूट हो सकता है।

ऊर्जा की कमी तब होती है जब एप्लिकेशन में काम करते समय या खेलते समय डिवाइस गर्म हो जाता है, जब कॉल के दौरान गलत तरीके से ऊर्जा की आपूर्ति की जाती है, हिलाने पर संपर्क टूट जाता है। ख़राब बैटरी की अवधारणा:

• "सूजन" और ऑक्सीकरण के लक्षणों का प्रकट होना।
• आवास के नीचे नमी आने के परिणाम।
• समय के साथ, बैटरी में प्राकृतिक टूट-फूट होने लगती है।
• निम्न गुणवत्ता वाली गैर-मूल बैटरी का उपयोग।
• दोषपूर्ण मूल बैटरी (उदाहरण के लिए, सैमसंग के साथ स्थिति गैलेक्सी नोट).
• गैर-मूल का उपयोग करने के परिणाम अभियोक्ता, जो पावर कंट्रोलर या चार्जर को नुकसान पहुंचा सकता है। परिणामस्वरूप, गैजेट गलत तरीके से ऊर्जा वितरित करता है और आपातकालीन स्थिति में खुद को रीबूट कर देता है।

एक बैटरी, किसी भी स्टोरेज डिवाइस की तरह, एक निश्चित संख्या में डिस्चार्ज और चार्ज चक्रों के लिए डिज़ाइन की गई है। यदि डिवाइस को लगातार चार्ज किया जाता है, तो यह बस अपनी क्षमता खो देगा और चार्ज टिक नहीं पाएगा।

ली-पोल मॉडल जिनमें "मेमोरी प्रभाव" होता है, उनमें यह खामी होती है। आपको उन्हें 100% तक चार्ज करना होगा, और फिर उन्हें शून्य पर डिस्चार्ज करना होगा, जिसके बाद आप उन्हें फिर से चार्ज कर सकते हैं। ली-आयन ड्राइव में ऐसी कोई खामी नहीं है।

महत्वपूर्ण बिंदु केवल "देशी" चार्जर का उपयोग करने की आवश्यकता है। यह चार्जर पर अंकित एम्परेज के कारण है। जब निर्माता निर्दिष्ट करता है, उदाहरण के लिए, 1ए, तो इस मान को पार नहीं किया जा सकता है।

अधिक शक्तिशाली 2ए या 1.5ए एनालॉग्स का उपयोग करने की कोई आवश्यकता नहीं है, क्योंकि आप बैटरी को बहुत तेजी से तोड़ सकते हैं, यह आसानी से फूल जाएगी; उचित उपयोग के साथ, औसत चक्र लगभग 1.5 - 2 वर्ष है, और फिर बैटरी अपने गुणों को खोना शुरू कर देती है।

आप इस मामले को भी नोट कर सकते हैं कि जब उपयोगकर्ता ने कुछ टाइप करने का प्रयास किया तो एंड्रॉइड पर सैमसंग रीबूट हो गया स्क्रीन कीबोर्ड पर. यह स्क्रीन पर एक साधारण टैप था, जिसके कारण बैटरी का गैजेट के संपर्क समूह से संपर्क टूट गया।

पानी गिरने के बाद रिबूट होता है

अगर स्मार्टफोन सुरक्षित नहीं है तो गैजेट के लिए पानी एक बड़ी समस्या है। 90% मामलों में, नमी का प्रवेश इस बात की गारंटी देता है कि उपकरण विफल हो जाएगा। संपर्क ऑक्सीकृत हो जाते हैं, ऐसी स्थिति में जिस स्थान पर नमी आती है, वहां शॉर्ट सर्किट हो सकता है। पानी अंदर जाने के बाद, डिवाइस न केवल रीबूट हो सकता है, बल्कि बिल्कुल भी चालू नहीं हो सकता है।

इस स्थिति में, सेवा निदान आवश्यक है, और अक्सर मरम्मत की लागत एक नए गैजेट की कीमत के समान होती है। पानी घुस जाने के कारण इसे बदलना जरूरी है प्रणाली बोर्डया कोई तत्व जो नमी के संपर्क में आया हो।

सेवा केंद्र और स्टोर मरम्मत से इनकार कर देंगे क्योंकि डिवाइस की परिचालन शर्तों का उल्लंघन किया गया है। यह सच नहीं है कि मरम्मत कार्य के बाद उपकरण सामान्य रूप से कार्य करेगा। इसलिए, यहां खरीदारी करना सबसे अच्छा है नया स्मार्टफोनया टेबलेट.

फ़र्मवेयर समस्याएँ

फ़र्मवेयर मूल के लिए एक प्रतिस्थापन है ऑपरेटिंग सिस्टमएक संशोधित या अधिक नवीनतम डिवाइस। 3 फर्मवेयर विकल्प हैं:

• परीक्षण वाले.
• रिवाज़।
• अधिकारी।

जब डिवाइस के मूल फर्मवेयर में त्रुटियां होती हैं, तो आप इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर सकते हैं, जो 90% मामलों में मदद करता है। आप इंटरनेट पर यह भी देख सकते हैं कि आपके पास एंड्रॉइड का कौन सा संस्करण है। इस पलसबसे अधिक प्रासंगिक. अद्यतन प्रक्रिया आपके हस्तक्षेप के बिना स्वतंत्र रूप से की जाती है, इसलिए किसी कौशल की आवश्यकता नहीं है।

बढ़ोतरी

कस्टम फर्मवेयर के साथ स्थिति अधिक जटिल है। सायनोजेन मॉड को एकमात्र स्थिर फर्मवेयर माना जा सकता है, लेकिन विकास टीम टूट गई, और टीम के अवशेषों ने अपना नाम बदलकर वंश ओएस रख लिया। वे अच्छा विकास करते हैं, लेकिन एक कमी है: आप फ़र्मवेयर को अपने जोखिम पर स्थापित करते हैं। आपको सीपीयू के अधिक गर्म होने, रीबूट होने, मॉडेम के अस्थिर संचालन, जीपीएस, बैटरी और स्थिरता को प्रभावित करने वाले अन्य प्रमुख घटकों के लिए तैयार रहना होगा।

परीक्षण फर्मवेयर XDA, 4PDA और अन्य संसाधनों पर प्रचुर मात्रा में उपलब्ध है। यदि आप ओएस समस्याओं के बारे में पहले से जानते हैं और गिनी पिग बनना चाहते हैं, तो आप उन्हें अपने गैजेट पर इंस्टॉल कर सकते हैं। ऐसे फर्मवेयर डिवाइस को नुकसान पहुंचा सकते हैं, चक्रीय रीबूट का उल्लेख नहीं करना।

सिम कार्ड इंस्टॉल करने के बाद एंड्रॉइड रीबूट होता है

बढ़ोतरी

इंटरनेट पर ऐसी कई शिकायतें हैं कि लेनोवो स्मार्टफोन में सिम कार्ड लगाने के बाद वह अपने आप रिबूट हो जाता है। अन्य निर्माताओं के गैजेट पर भी ऐसी ही समस्या संभव है। संभावित स्थिति- सिम कार्ड को नए से बदलना। यदि आप उपयोग कर रहे हैं सिम कार्डकई साल, फिर आप अपग्रेड कर सकते हैं नया फ़र्मवेयरया सेटिंग्स रीसेट करें.

यदि सिम कार्ड को नए से बदलते समय रिबूट बंद नहीं होता है, तो समस्या डिवाइस से संबंधित है। आप प्रयोग कर सकते हैं और केवल 2जी या 3जी ऑपरेटिंग मोड का चयन कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए आपको जाना चाहिए इंजीनियरिंग मेनू*#*#4636#*#* संयोजन दर्ज करके।

कुछ गैजेट्स में, सेटिंग मेनू में केवल 2जी या 3जी मोड सेट करना संभव है। कुछ में आधुनिक उपकरण यह फ़ंक्शनलॉक है, लेकिन आप कार्य की प्राथमिकता निर्धारित कर सकते हैं। यदि समस्या गायब हो जाती है, तो त्रुटि सबसे अधिक संभावना रेडियो मॉड्यूल में थी।

मेमोरी अतिभारित है या फ़्लैश मेमोरी में कोई समस्या है

भौतिक क्षति (बिजली वृद्धि, नमी, झटका) के बाद, फ्लैश मेमोरी मॉड्यूल विफल हो सकता है। परिणामस्वरूप, जब गैजेट लोड हो रहा होगा, तो यह "क्रैश" हो जाएगा, जिससे सिस्टम विफलता हो जाएगी। रिबूट किया जाता है और स्मार्टफोन एक निश्चित बिंदु तक फिर से काम करता है।

दूसरा कारण यह हो सकता है कि RAM को पुनः लोड किया जा रहा है। स्थापित प्रोग्राम. कई उपयोगकर्ता एप्लिकेशन बंद नहीं करते हैं, बल्कि उन्हें छोटा कर देते हैं। होम बटन. परिणामस्वरूप, ये अनुप्रयोग पृष्ठभूमिऊर्जा और रैम की खपत करते हुए काम करते रहें।

यहां, टैबलेट/स्मार्टफोन के प्रदर्शन में मंदी और हानि अभी भी संभव है। समस्या को हल करने के लिए, आपको अंतर्निहित विधि या विशेष अनुप्रयोगों का उपयोग करके रैम को साफ करना चाहिए।

Android रीबूट के अन्य कारण

यदि डिवाइस में मेमोरी कार्ड है तो इसकी जांच करना आवश्यक है। अक्सर समस्या ख़राब मेमोरी कार्ड के कारण हो सकती है। पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है इसे प्रारूपित करना, अधिमानतः ExtFAT या FAT32 प्रारूपों का उपयोग करना।

Android के लिए क्लीनर का उपयोग न करें. अलग-अलग क्लीनर चलाने के बाद, आप न केवल अपनी फ़ाइलें खो सकते हैं, बल्कि अपना डिवाइस भी तोड़ सकते हैं। इस स्थिति में, सेटिंग्स को रीसेट करने या फर्मवेयर को फ्लैश करने से मदद मिलेगी। किसी गैजेट के लिए सबसे अच्छा क्लीनर जानकारी का बैकअप लेना और उसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना है।

एंड्रॉइड पर किसी उत्पाद को रीबूट करने के स्पष्ट विकल्पों में से एक इसे संक्रमित करना है मैलवेयर. वायरस के लिए अपने गैजेट की जांच करने के लिए, आपको ऐसे एप्लिकेशन का उपयोग करना होगा जो संपूर्ण सिस्टम का विश्लेषण करते हैं।

संदिग्ध सॉफ़्टवेयर का उपयोग न करें, विशेषकर डेस्कटॉप के लिए डिज़ाइन किए गए लॉन्चर का। ऐसे एप्लिकेशन एंड्रॉइड डिवाइस में सिस्टम क्रैश का कारण बन सकते हैं।

यदि आपने प्रोसेसर आवृत्ति बदल दी है, तो आपको सब कुछ वैसा ही वापस करना होगा जैसा वह था। यह समस्या उन डिवाइसों को प्रभावित करती है जिन पर अनुकूलन के लिए रूट स्थापित किया गया था व्यवस्थित कार्य.

एंड्रॉइड सिस्टम असुरक्षित है विभिन्न प्रकार केधमकी। इसलिए स्थिति जब श्याओमी फोनलगातार रिबूट होता है और शुरू नहीं हो पाता, हर पांचवें उपयोगकर्ता में दिखाई देता है। उपयोगकर्ताओं को नियमित रूप से ऐसी समस्याओं का अनुभव हो सकता है, जिससे Xiaomi का उपयोग करना कठिन हो जाता है। अगर फोन लगातार अपने आप रिबूट होता रहता है तो आपको हार नहीं माननी चाहिए, क्योंकि इस समस्या का समाधान किया जा सकता है।

जिस स्थिति में Xiaomi अपने आप रीबूट होता है उसे आईटी विशेषज्ञ "बूटलूप" कहते हैं। यह शब्द चक्रीय रिबूट के रूप में अनुवादित है। शुरुआत में ही ब्रांड का लोगो दिखाई देता है और फिर कुछ नहीं होता। ऑपरेटिंग सिस्टम किसी कारण से प्रारंभ नहीं होता है, और फिर यह स्वयं रीबूट होना प्रारंभ हो जाता है।

यह समस्या दूसरी ओर से भी प्रकट हो सकती है। उदाहरण के लिए, एक Xiaomi फ़ोन अप्रत्याशित रूप से अपने आप रीबूट हो जाता है। ऐसी घटनाओं का कोई स्पष्ट पैटर्न नहीं है. यह दिन में या पूरे सप्ताह में कई बार संभव है।

हालाँकि, डिवाइस अनुचित समय पर बंद हो सकता है। अक्सर ऐसी विफलताओं का कारण ऑपरेटिंग सिस्टम में होता है। सामान्य गलतियां:

• MI5 या MI6 पर OS भ्रष्टाचार। यदि किसी व्यक्ति ने एक्सिस फ़ाइलों को संपादित किया है तो यह त्रुटि उत्पन्न हो सकती है। यदि उपयोगकर्ता को प्राप्त हुआ मूल अधिकारऔर उसका Xiaomi फ़ोन रीबूट होता है और चालू नहीं होता है, तो समस्या ठीक ऑपरेटिंग सिस्टम में ही है;
• अद्यतन त्रुटियाँ. जब उपयोगकर्ता अपडेट करते हैं तो उन्हें इस स्थिति का सामना करना पड़ता है वैश्विक संस्करणएमआईयूआई। इसके अलावा, त्रुटियों के साथ इंस्टॉल किए गए शेल के कारण फ़ोन अपने आप रीबूट होना शुरू हो सकता है। ऐसी स्थितियाँ उन मामलों में उत्पन्न होती हैं जहाँ उपयोगकर्ता तृतीय-पक्ष संसाधनों से Xiaomi के लिए अपडेट डाउनलोड करता है;
• चमकाने के स्वतंत्र प्रयास। यूनिट के साथ असंगत OS के कारण Redmi को बूट होने या फ़्रीज़ होने में लंबा समय लग सकता है। इसके अलावा, उपयोगकर्ता त्रुटियों के साथ ऑपरेटिंग सिस्टम के संस्करण को डाउनलोड करने का जोखिम उठाता है। इसलिए, फैबलेट चमकाने पर विशेषज्ञों पर भरोसा किया जाना चाहिए;
• अद्यतन के दौरान बिजली बंद. फर्मवेयर के दौरान चार्ज स्तर में भारी कमी के कारण Xiaomi काम करना बंद कर सकता है। निर्माता का दावा है कि अपडेट को फैबलेट को पावर से कनेक्ट करके किया जाना चाहिए। हालाँकि, ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब फ्लैशिंग असामान्य रूप से समाप्त हो जाती है। गैजेट लोड होना क्यों बंद हो जाता है?
• संक्रमण। ओएस के अंदर स्थित एक वायरस उन मामलों में इसे नुकसान पहुंचा सकता है जहां सिस्टम पर रूट अधिकार स्थापित हैं। इसके अलावा, ऐसे व्यक्तिगत गैर-कार्यशील अनुप्रयोग भी हैं जो "बूटलूप" की ओर ले जाते हैं।

विफलता के अन्य कारण यांत्रिक क्षति या पर्यावरणीय जोखिम का परिणाम हैं। गैजेट गिर सकता था, जिससे केस का कोई हिस्सा क्षतिग्रस्त हो सकता था। इसके अलावा, अगर फोन पर पानी चला जाता है, तो यह लगातार चालू और बंद होना शुरू हो सकता है।

कभी-कभी क्षति के कारण. विशेषकर यदि यह क्रम से बाहर है टक्कर मारना, प्रोसेसर या संचार मॉड्यूल।

रिबूट संबंधी समस्याएँ

Redmi उपकरणों की 2 सामान्य विफलताएँ हैं। पहले मामले में, जब गैजेट चालू होता है, तो स्क्रीन पर एमआई लोगो दिखाई देता है। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करने के बाद, यह बंद हो जाता है और फिर से जल उठता है।

दूसरी समस्या यह है कि गैजेट सामान्य रूप से काम करता है, लेकिन सबसे अनुचित क्षणों में यह अपने आप रीबूट हो जाता है। ऐसे शटडाउन दिन में 2-3 बार दोहराए जाते हैं। ऐसी स्थितियाँ भी होती हैं जब समस्या हर घंटे सामने आती है।

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मेरा फ़ोन बूट क्यों नहीं होगा?

अक्सर, यदि गैजेट लोगो छवि पर फ़्रीज़ हो जाता है, तो यह OS में गंभीर त्रुटियों को इंगित करता है। हालाँकि, Redmi कई अन्य कारणों से ऐसी समस्या दे सकता है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, डिवाइस को बूट होने में कुछ समय लग सकता है। इस समस्या के कारण:

1. पीसी या मानक TWRP के माध्यम से मुख्य फर्मवेयर को बदलना।
2. 2% बैटरी प्रतिशत या बैटरी विफलता।
3. यांत्रिक क्षतिया गैजेट के अंदर तरल पदार्थ का प्रवेश होना।

ऐसी खराबी का सबसे अच्छा समाधान सेवा केंद्र के विशेषज्ञों की सेवाओं का उपयोग करना है। यदि फ़ोन वारंटी के अंतर्गत है, तो आप इसे उस स्टोर पर ले जा सकते हैं जहाँ से आपने उपकरण खरीदा था। हालाँकि, इस मामले में, उपयोगकर्ता को मरम्मत के लिए 2-3 सप्ताह तक इंतजार करना होगा।

यदि उपयोगकर्ता पैसा खर्च नहीं करना चाहता है, और वारंटी कार्ड समाप्त हो गया है, तो आप समस्या को स्वयं हल करने का प्रयास कर सकते हैं। सिस्टम बैकअप का उपयोग करना सबसे अच्छा है. कुछ उपकरणों पर यह स्वचालित रूप से किया जाता है। यदि उपयोगकर्ता ने इसे मैन्युअल रूप से किया है, तो गैजेट को अभी भी सहेजा जा सकता है।

यदि फ़ोन चालू नहीं होता है तो उसे कैसे ठीक करें

एक बार जब उपयोगकर्ता के पास सिस्टम बैकअप हो, तो वे फ़ोन को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, रीकैमरा अनुभाग पर जाएँ, और फिर सभी मेमोरी को फ़ॉर्मेट करें। हालाँकि, वह फ़ाइल जहाँ OS की प्रतिलिपि स्थित है, को छुआ नहीं जा सकता।

इसके अलावा, ऐसी स्थिति में, आपको निर्माता द्वारा पेश किए जाने वाले विभिन्न अपडेट को नजरअंदाज करने की जरूरत है।

अगर बैकअप प्रतिलिपियाँबनाने में विफल, आप किसी अन्य पुनर्प्राप्ति विधि का उपयोग कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको फैबलेट से फ़्लैश कार्ड निकालना होगा। फिर डिवाइस फर्मवेयर बदलें। इस समाधान के लिए धन्यवाद, आप समझ सकते हैं कि फ़ोन में क्या समस्या उत्पन्न हुई।

फ़र्मवेयर बदलने से पहले, आपको फ़ोन को 100% चार्ज करना होगा। विशेषज्ञ गैजेट को चार्जर से कनेक्ट करके सभी प्रक्रियाएं करने की सलाह देते हैं।

अगर ये तरीके फोन को ठीक करने में मदद नहीं करते हैं तो उसे सर्विस सेंटर ले जाना चाहिए। चूँकि फ़र्मवेयर की समस्याएँ हैं, इन समस्या निवारण विधियों के बाद, आप उन्हें समाप्त कर सकते हैं।

ऑपरेशन के दौरान मेरा फ़ोन रीबूट क्यों होता है?

उपयोग के दौरान गैजेट स्वयं बंद और चालू होने के केवल तीन कारण हैं। पहले मामले में, अक्सर लोग गैर-कार्यशील अपडेट इंस्टॉल करते हैं।

इसके अलावा, उपयोगकर्ता अपनी लापरवाही के कारण एक्सिस फ़ाइल को हटा सकता है। तीसरा कारण है मैलवेयर का इंस्टालेशन या तृतीय पक्ष आवेदन, जो फ़ोन रीबूट की ओर ले जाता है।

सामान्य तौर पर, फ़ोन के नियमित यादृच्छिक रीबूट से फ़ोन में कुछ गंभीर समस्याओं का संकेत मिलता है। क्या ऐसा है? उत्तर है नहीं, हमेशा नहीं. इसके कई कारण हो सकते हैं - से गलत सेटिंग्सओएस में गंभीर विफलताओं या घटकों के टूटने से पहले।

एक विशिष्ट समय पर रीबूट करें

यदि फ़ोन स्वयं पुनरारंभ होता है, लेकिन केवल एक निश्चित समय पर, तो इसका मतलब है कि आपके पास शेड्यूल के अनुसार स्वचालित रीबूट के लिए सेटिंग्स में एक सक्रिय विकल्प है। इसे कैसे निष्क्रिय करें:

ठंड के मौसम में रिबूट करें

ठंड के मौसम में जब आप बाहर हों तो अगर आपका स्मार्टफोन दोबारा चालू हो जाए तो इसमें आश्चर्य की कोई बात नहीं है। आधुनिक फोन कम तापमान के प्रति बहुत संवेदनशील होते हैं। जब आप बाहर हों तो डिवाइस को अपेक्षाकृत गर्म रखने के लिए इसे अपने बैग या जेब से बाहर न निकालने का प्रयास करें।

फ़ोन पर बड़ी संख्या में खुले प्रोग्राम भरे हुए हैं: उपकरण इसे संभाल नहीं सकता

यदि आपके फोन पर बहुत सारे प्रोग्राम खुले हैं जिन्हें डिवाइस एक ही समय में संभाल नहीं सकता है, तो यह अतिरिक्त लोड को "छोड़ने" के लिए रीबूट करेगा। यहां तक ​​कि स्मार्टफोन में भी आत्म-संरक्षण की प्रवृत्ति होती है।

बड़ी मात्रा से अनुप्रयोग खोलेंप्रोसेसर ज़्यादा गरम हो सकता है, इसलिए तापमान कम करने के लिए उसे पुनः आरंभ करें।

ऐसे में क्या करें? अपने फ़ोन के लिए उन अनुप्रयोगों की इष्टतम संख्या निर्धारित करें जिनके साथ वह पुनरारंभ के रूप में परिणामों के बिना आसानी से काम कर सके।

जैसे-जैसे नए कार्यक्रम लॉन्च होते हैं, संख्या कम करें खुला स्रोत सॉफ्टवेयर(अनावश्यक बंद करें)। ऐसा करना बहुत आसान है: नीचे "मेनू" बटन दबाए रखें और "टास्क मैनेजर" में उन एप्लिकेशन की विंडो को दाएं या बाएं स्वाइप करें जिनका आप अभी उपयोग नहीं करेंगे। या दूसरा विकल्प - अधिक शक्तिशाली रैम और प्रोसेसर वाला नया स्मार्टफोन खरीदें।

जो भी ऐप्स आप वर्तमान में उपयोग नहीं कर रहे हैं उन्हें बंद कर दें

डिवाइस मेमोरी समस्याएँ

डिवाइस की मेमोरी पूरी तरह भरी हो सकती है. यदि ऑपरेशन के दौरान फोन में फ़ाइलों को सहेजने के लिए पर्याप्त जगह नहीं है, तो सिस्टम समय-समय पर रीबूट होगा। इससे उसे अस्थायी दस्तावेज़ों को हटाकर कम से कम कुछ स्थान खाली करने में मदद मिलती है जो केवल वर्तमान सत्र के लिए आवश्यक हैं।

जांचें कि आपके एंड्रॉइड में वर्तमान में कितनी मुफ्त मेमोरी है, और यदि आवश्यक हो तो इसे साफ़ करें:

सिस्टम को साफ करना भी एक अच्छा विचार होगा अनावश्यक फ़ाइलें. इस प्रयोग को करने के लिए विशेष कार्यक्रमउदाहरण के लिए CCleaner.

समस्या एसडी कार्ड में हो सकती है, उदाहरण के लिए, गैलरी, कैमरा लॉन्च करते समय या फ़ोटो लेते समय फ़ोन रीबूट होने लगता है। एसडी कार्ड भी भरा हो सकता है. इस मामले में, इसे अनावश्यक उपयोगकर्ता फ़ाइलों - संगीत, फ़ोटो, पुस्तकों से मुक्त करने की आवश्यकता है। अपने कंप्यूटर पर सभी फ़ाइलों को आसानी से हटाएं (यूएसबी का उपयोग करके अपने फोन को पीसी से कनेक्ट करें)।

मेमोरी कार्ड क्षतिग्रस्त हो सकता है. इस मामले में, आपको ली गई तस्वीरों के भंडारण स्थान को अस्थायी रूप से बदलने की आवश्यकता है (मेमोरी कार्ड के बजाय, एक आंतरिक ड्राइव स्थापित करें)। उसके बाद, फोन या फ्लैश ड्राइव को ही (फ्लैट एडॉप्टर का उपयोग करके) पीसी से कनेक्ट करें, यदि संभव हो तो सभी फाइलों को कंप्यूटर में ले जाएं और कार्ड को फॉर्मेट करें। भले ही फ़ॉर्मेटिंग से मदद न मिले, आपको फ़्लैश ड्राइव को एक नए से बदलना होगा।

आपके फोन में मौजूद फ्लैश ड्राइव को फॉर्मेट करें

फ्लैश ड्राइव पर वायरस भी हो सकते हैं - हम उनके बारे में अगले भाग में बात करेंगे।

वाइरस संक्रमण

अपने स्मार्टफ़ोन पर एंटीवायरस में ख़तरे के डेटाबेस को अपडेट करें और एक गहन स्कैन चलाएँ। आप डॉ.वेब लाइट मोबाइल स्कैनर का भी उपयोग कर सकते हैं।

स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें

यदि वायरस पाए जाएं तो उन्हें तुरंत हटा दें। फ़ोन को स्वयं पुनरारंभ करें और जांचें कि यह कैसे काम करता है।

गलत या टूटा हुआ फ़र्मवेयर

कोई चीज़ ऑपरेटिंग सिस्टम (फर्मवेयर) में ही पुनरारंभ को ट्रिगर कर सकती है। समस्या को हल करने के लिए आप अपना फ़ोन रीसेट करके शुरुआत कर सकते हैं:

यदि मूल एंड्रॉइड सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने से मदद नहीं मिलती है, तो आपको फ़ोन ओएस को फिर से इंस्टॉल करना चाहिए। इसके लिए सर्विस सेंटर जाना बेहतर है।

बैटरी की समस्या

बैटरी ज़्यादा गरम हो सकती है: प्रोसेसर की तरह, फ़ोन स्वयं ही फ़ोन को ठंडा होने देने के लिए उसे जबरदस्ती रीबूट करेगा। इस मामले में आप अपने डिवाइस की कैसे मदद कर सकते हैं: फोन को ही बंद कर दें, बैटरी को 20 - 30 मिनट के लिए हटा दें ताकि तापमान गिर जाए। यदि बैटरी हटाने योग्य नहीं है, तो इस दौरान फ़ोन को बंद ही रहने दें।

बैटरी ख़राब हो सकती है. इससे यह ज़्यादा गरम हो सकता है। बैटरी ख़राब होने का क्या कारण है:

• एक गैर-मूल चार्जर का उपयोग करना जो आपके फ़ोन के मापदंडों के अनुरूप नहीं है (उदाहरण के लिए, बहुत अधिक करंट);
• क्षतिग्रस्त USB केबल का उपयोग करके चार्ज करना;
• अत्यधिक ठंड में फोन का उपयोग करना;
• डिवाइस में नमी प्रवेश कर गई, जिससे संपर्कों का ऑक्सीकरण शुरू हो गया।

अपनी बैटरी का निरीक्षण करें: यदि यह सूज गई है, तो इसे तुरंत बदलने की आवश्यकता है।यदि बैटरी डिवाइस में "सिलाई" गई है, तो यह देखने के लिए पूरे केस का दृश्य मूल्यांकन करें कि क्या उस पर कोई उभार है। इस मामले में, सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को सर्विस सेंटर में ले जाएं ताकि विशेषज्ञ आपको निश्चित रूप से बता सके कि यह बैटरी है या नहीं।

बैटरी के समग्र स्वास्थ्य को देखें

यांत्रिक क्षति या दोष

यदि आपने पहले ही सब कुछ आज़मा लिया है, लेकिन कुछ भी मदद नहीं मिली है, तो आपको कारणों का पता लगाने के लिए सेवा केंद्र के विशेषज्ञों से संपर्क करना चाहिए। सबसे अधिक संभावना है, यह हार्डवेयर विफलता या फर्मवेयर खराबी है। पहले मामले में, आप निश्चित रूप से स्वयं कुछ भी करने में सक्षम नहीं होंगे।

याद रखें अगर आपका फ़ोन गिर गया हो हाल ही में. यदि हां, लेकिन इस पर कोई दृश्यमान क्षति नहीं है, तो भी इसका मतलब यह नहीं है कि गिरावट बिना किसी परिणाम के थी - टूटना आंतरिक हो सकता है।

सेवा केंद्र का एक विशेषज्ञ आपके फ़ोन को अलग करेगा, आपको बताएगा कि क्या समस्या है, और समाधान प्रदान करेगा।

विफलता के कगार पर क्या हो सकता है: प्रोसेसर, पावर कंट्रोलर, जीपीएस मॉड्यूल, रेडियो मॉड्यूल (उदाहरण के लिए, यदि सिम कार्ड कनेक्ट करने के बाद फोन रीबूट होना शुरू हो गया), विभिन्न संपर्क। संपर्कों के लिए स्थिति का एक उदाहरण: बातचीत के दौरान फोन इस तथ्य के कारण रीबूट होता है कि डिवाइस और बैटरी कमजोर संपर्कों से जुड़े हुए हैं। इस मामले में, आपको बस उन्हें फिर से मिलाप करने की आवश्यकता होगी।

आपको चरण दर चरण समस्या का कारण तलाशना होगा। पहले यह देखने का प्रयास करें कि सिस्टम एक निश्चित संख्या में सक्षम प्रोग्रामों के साथ कैसे काम करता है। यदि आपका फ़ोन ज़्यादा गरम हो जाता है, तो इस संख्या को कम करें - केवल सबसे आवश्यक उपयोगिताओं का उपयोग करें। अपने फ़ोन में वायरस की जाँच करने का प्रयास करें। साथ ही अपने फोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें। यदि बाकी सब विफल हो जाए, तो सेवा केंद्र पर जाएँ - आपके स्मार्टफ़ोन का कुछ हार्डवेयर भाग क्षतिग्रस्त हो सकता है।

लगातार रिबूट होता स्मार्टफोन एक ऐसी समस्या है जो उतनी कम नहीं होती जितनी हम चाहते हैं। फ़ोन के अपने आप रीबूट होने के कई सामान्य कारण हैं, और हम उनमें से प्रत्येक पर विस्तार से विचार करने का प्रयास करेंगे।

ध्यान देने योग्य बात यह है कि कभी-कभी इन पुनरारंभों में कोई दृश्यमान पैटर्न नहीं होता है, और कभी-कभी होता है। उदाहरण के लिए, वे बातचीत के दौरान हो सकते हैं, जब आप ब्लूटूथ का उपयोग कर रहे हों, या जब डिवाइस चार्ज हो रहा हो।

दुर्भावनापूर्ण अनुप्रयोग

ज्यादातर मामलों में, स्वतःस्फूर्त रीबूट निम्न-गुणवत्ता वाले सॉफ़्टवेयर के कारण होता है। उन अप्रयुक्त अनुप्रयोगों को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें जो समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके दैनिक कार्यक्रम आधिकारिक डेवलपर्स द्वारा सत्यापित और जारी किए गए हैं, और नकली नहीं हैं (तीसरे पक्ष के संसाधनों से डाउनलोड किए गए)। आख़िरकार, यह ख़राब तरीके से लिखा गया उत्पाद हो सकता है और इसमें दुर्भावनापूर्ण कोड भी हो सकता है।

उस सॉफ़्टवेयर पर विशेष ध्यान दें जिसकी सिस्टम डेटा तक पहुंच है या प्रसंस्करण के लिए उपयोग किया जाता है ईमेल, पाठ संदेश, आदि। कभी-कभी ऐसा होता है कि पाठ संदेश प्राप्त होने पर या, उदाहरण के लिए, बातचीत के दौरान गैजेट पुनः प्रारंभ हो जाता है।

हो सकता है कि आपके पास पृष्ठभूमि में सॉफ़्टवेयर चल रहा हो जिसके कारण Android अनियमित रूप से पुनरारंभ हो रहा हो। यदि यह एक सॉफ़्टवेयर समस्या है, तो निम्न चरणों को आज़माएँ, अधिमानतः सूचीबद्ध क्रम में।

इससे अक्सर मदद मिलती है. यदि नहीं, तो आगे पढ़ें।

पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स अक्षम या अनुपलब्ध हैं

क्या आपने प्रोग्राम अक्षम करने का प्रयास किया है? यदि आप गलती से बहुत दूर चले जाते हैं और एंड्रॉइड ओएस चलाने के लिए आवश्यक निर्माता के पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन को अक्षम कर देते हैं, तो इससे डिवाइस को रीबूट करने में समस्या हो सकती है।

1. "सेटिंग्स" - "एप्लिकेशन" अनुभाग पर जाएं, वहां आप इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर को सॉर्ट कर सकते हैं और सूची में केवल सिस्टम प्रक्रियाओं को प्रदर्शित कर सकते हैं।
2. यदि उनमें से कुछ जमे हुए हैं तो डिवाइस को ठीक से काम करने के लिए आवश्यक एप्लिकेशन सक्षम करें।

अब परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए आपको अपने स्मार्टफ़ोन को पुनरारंभ करना होगा।

ज़रूरत से ज़्यादा गरम

कई एंड्रॉइड डिवाइसों में बहुत अधिक गर्म होने पर अपने आप बंद होने की क्षमता होती है। यदि आप डिवाइस को 40-डिग्री गर्मी में उपयोग करते हैं, अधिकतम चमक पर काम करते हैं, जीपीएस या एलटीई चालू रखते हैं, या यहां तक ​​​​कि चलाते हैं, तो डिवाइस जल्दी से गर्म हो जाएगा और बंद हो जाएगा। ऐसा इसलिए किया जाता है ताकि तापमान में वृद्धि से हार्डवेयर, मुख्य रूप से बैटरी को नुकसान न पहुंचे। गर्म मौसम के दौरान डिवाइस को ओवरलोड न करने का प्रयास करें, किसी भी स्थिति में उस पर न खेलें।

हालाँकि, अगर ओवरहीटिंग लगातार होती रहती है, भले ही गैजेट तनाव में न हो या सीधी धूप में न हो, तो यह संभवतः अधिक गंभीर समस्या का प्रमाण है। इसे या तो समस्या निवारण के लिए अंतिम उपाय के रूप में हल किया जा सकता है ( पूर्ण रीसेटसेटिंग्स), जिसका वर्णन हम अंत में करेंगे, या उस सैलून या स्टोर पर जाएं जहां आपने अपना उपकरण खरीदा था और उसे मरम्मत कराने के लिए कहेंगे।

अस्थिर बैटरी स्थिति (अस्थिर संपर्क)

बेशक, यह समस्या केवल हटाने योग्य बैटरी वाले उपकरणों पर होती है। जैसे, सैमसंग फ़ोनगैलेक्सी S4 कभी-कभी इस कारण से बिना रुके पुनः आरंभ हो जाता है। कोई भी झटका या झटका बैटरी को उखाड़ सकता है, और केबल दूर चला जाएगा, जिसके परिणामस्वरूप डिवाइस की बिजली आपूर्ति बाधित हो जाएगी, और यह स्वचालित रूप से बंद हो जाएगा या फिर से चालू हो जाएगा।

इसका सबसे आम कारण यह है कि पिछला कवर थोड़ा मुड़ा हुआ है और बैटरी को अपनी जगह पर मजबूती से नहीं पकड़ पाता है। दूसरा यह है कि संपर्क गलत संरेखित हो जाते हैं या शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त हो जाते हैं क्योंकि कनेक्टर समय के साथ खराब हो जाते हैं। हर समस्या का एक समाधान होता है.

पहले मामले में, बस माउंटिंग टेप (इलेक्ट्रिकल टेप) खरीदें, फिर उसमें एक छोटी सी पट्टी लगा दें पीछे का कवरताकि यह बैटरी को बेहतर तरीके से पकड़ सके। जब आप इसे चालू करते हैं और इसका उपयोग जारी रखते हैं, तो आप देखेंगे कि फोन को चक्रीय रूप से रीबूट करने की समस्या हल हो गई है।

कार्यक्षमता की जाँच करें, यह हेरफेर लगभग हमेशा मदद करता है।

एंड्रॉइड की गड़बड़ियां

कभी-कभी एंड्रॉइड सिस्टमक्षतिग्रस्त हो जाता है और बाहरी कारकों (वायरस के हमले, असफल अपडेट आदि) के कारण होने वाली गड़बड़ी के कारण हर समय अस्थिर रूप से काम करना शुरू कर देता है। साथ ही, संचालन में रुकावट मेमोरी कार्ड के कारण भी हो सकती है।

यदि आप फ्लैश ड्राइव का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे बाहर निकालें, कुछ देर इसके बिना घूमें, जांचें कि उपकरण कैसा व्यवहार करता है। यदि सब कुछ ठीक है, तो अपने कंप्यूटर के माध्यम से कार्ड को प्रारूपित करें (इसे स्लॉट में डालें, "मेरा कंप्यूटर" में उस पर राइट-क्लिक करें और "फ़ॉर्मेट" पर क्लिक करें), पहले से इससे सभी डेटा को किसी अन्य स्थान पर सहेजें, और इसे डालें पीछे। लेकिन तैयार रहें कि इसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है।

ध्यान! यदि आप फ्लैश ड्राइव का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आपका एकमात्र विकल्प डिवाइस को रीसेट करना हो सकता है। हालाँकि, याद रखें कि रीसेट करने से डिवाइस से सारा डेटा हट जाएगा, इसलिए एक बैकअप प्रतिलिपि बनाना सुनिश्चित करें।

अधिकतम एंड्रॉइड डिवाइसआप सेटिंग्स - बैकअप और रीसेट - डिवाइस रीसेट पर जाकर हार्ड रीसेट कर सकते हैं। आपके मोबाइल फोन के लगातार गर्म होने की स्थिति में यह समाधान आजमाने लायक है।

बटन वापसी

कभी-कभी "पावर" बटन नमी को अवशोषित कर लेता है या उसके नीचे मलबा आ जाता है। सुनिश्चित करें कि आपके गैजेट में यह समस्या न हो. चाबी का निरीक्षण करें, याद रखें कि क्या स्मार्टफोन पानी में गिर गया है। यह भी जांचें कि कोई बटन पर दबाव तो नहीं डाल रहा है और मोबाइल पुनः चालू नहीं हो रहा है।

क्षतिग्रस्त साधन

यदि आपने उपरोक्त सभी को आज़मा लिया है और आपका एंड्रॉइड अभी भी बिना रुके रीबूट होता है, तो यह स्पष्ट है कि आपको किसी प्रकार की समस्या है। किसी समस्या के लिए खुदरा विक्रेता या निर्माता से संपर्क करें। यदि आपका फ़ोन वारंटी के अंतर्गत है, तो वे इसे आपके लिए निःशुल्क ठीक करेंगे।

इसके अलावा आप क्या कर सकते हैं?

दूसरों के बारे में तो यही कहना चाहिए सरल उपाय, जो अक्सर मदद करता है। उदाहरण के लिए, आप निम्न कार्य कर सकते हैं:

• जब्त बैटरीऔर 15 मिनट के लिए डिवाइस को इसके बिना छोड़ दें। फिर इसे डालें और डिवाइस चालू करें;
• एप्लिकेशन स्टोर से एक एंटीवायरस इंस्टॉल करें, उदाहरण के लिए, कैस्परस्की लैब से और संक्रमण के लिए सिस्टम को स्कैन करें;
• डिवाइस में एक नया सिम कार्ड डालें, क्योंकि पुराने सिम कार्ड के साथ कभी-कभी टकराव होता है आधुनिक उपकरण, और कॉल करने पर वे डिस्कनेक्ट हो सकते हैं।

शायद यह वह सब है जो आप अपने स्मार्टफ़ोन को कस्टम फर्मवेयर पर फ्लैश किए बिना स्वयं कर सकते हैं। पहले सरल विकल्प आज़माएँ, फिर अधिक जटिल विकल्पों पर आगे बढ़ें। सबसे अधिक संभावना है, आप समस्या पर काबू पाने में सक्षम होंगे।