पार्सल स्थिति का क्या मतलब है - डिलीवरी का प्रयास? "असफल डिलीवरी प्रयास" का क्या मतलब है (रूसी पोस्ट)? यह किस प्रकार का ऑपरेशन है? संघीय राज्य एकात्मक उद्यम "रूसी पोस्ट" की स्थिति। "पताकर्ता स्वयं शिपमेंट उठाएगा"

19207140144542 को ट्रैक करके, अप्रत्याशित घटना की परिस्थितियों के कारण असफल डिलीवरी प्रयास जारी किया जाता है) इसका क्या मतलब है। मुझे कुछ याद नहीं है, जब उन्होंने "असफल वितरण प्रयास" के कारणों का भी संकेत दिया था? कोई अधिसूचना नहीं है, कोई कॉल नहीं है, हालांकि टेलीफोन नंबर संलग्न दस्तावेज में दर्शाए गए हैं, न ही वास्तविक यात्रा। एक दिन मैंने उस स्थान पर पार्सल उठाते समय पूछा, कूरियर द्वारा इसे वितरित करने के चार प्रयास विफल क्यों हुए।

या हो सकता है कि विभाग ने किसी शिपमेंट के बारे में बुलाया हो और आपने कर्मचारियों से आपके आने तक प्रतीक्षा करने को कहा हो? अलग-अलग स्थितियाँ हैं: एक व्यावसायिक यात्रा, छुट्टी या बीमारी प्राप्तकर्ता को अपना पार्सल प्राप्त करने से रोक सकती है। इस मामले में, डाक कर्मचारी इसे लावारिस के रूप में वापस भेजे बिना, आपकी यात्रा तक इसे अपने पास रख सकते हैं। आमतौर पर, ऑपरेटर ऐसी स्थितियों में ग्राहक से आधे रास्ते में मिलते हैं, और तारीखें निर्धारित करते हैं जिस दिन वह पार्सल उठा सकता है।

अपने ग्राहकों को चेतावनी दें कि वे बिना सूचना दिए पैकेज उठा सकते हैं। लिडवर्टेक्स से एसएमएस के माध्यम से ट्रैकिंग नंबर भेजें।

अभी हाल ही में मुझे एक स्थिति का सामना करना पड़ा: मुझे एक सूचना मिली, मैंने ट्रैक को देखा और उसमें लिखा था कि डिलीवरी असफल रही। सामान्य तौर पर, मेरा पार्सल \\\\\\\\\\\\\\"गंतव्य देश में पहुंचा\\\\\\\\\\\\\\\" और \ के बीच फंसा हुआ है। \\\\\ \\\\\\\\"वितरित\\\\\\\\\\\\\\", कहाँ जाना है और क्या करना है? शुभ दिन। Aliexpress यह नहीं बताता कि किस ट्रांसपोर्ट कंपनी ने पैकेज भेजा है। यदि Aliexpress के लिए डिलीवरी का समय नहीं बीता है, तो थोड़ी देर प्रतीक्षा करें, क्योंकि पार्सल मुख्य डाकघर में आ गया होगा, और फिर वे इसे शाखाओं में पहुंचा देंगे। रूसी पोस्ट एप्लिकेशन के माध्यम से ट्रैक नंबर की जांच करें। नियमानुसार ऐसी स्थिति में ''डिलीवरी के स्थान पर प्रतीक्षारत'' लिखा होगा। मुझे एक पत्र मिला जिसमें कहा गया था कि मेरा पार्सल डाकघर में पहुंचा दिया गया है, चार घंटे बाद मुझे एक संदेश मिला कि पार्सल वितरित नहीं किया जा सका!

Aliexpress पर पार्सल स्थिति डिलीवरी विफल: अनुवाद, इसका क्या मतलब है

सामान्य तौर पर, यदि आप इस स्थिति का शाब्दिक अनुवाद करते हैं, तो यह "असफल प्रेषण" बन जाएगा।

समाधान: यदि लेने के बाद लगभग 10 दिनों तक कोई अन्य निशान नहीं है, तो अपने मेल पर जाएँ और स्पष्टीकरण मांगें।

Aliexpress पर प्रत्येक नवागंतुक ट्रैकिंग के दौरान अलग-अलग स्थितियाँ देखकर थोड़ा भ्रमित हो जाता है। आइए "डिलीवरी विफल" नामक स्थितियों में से एक पर नजर डालें।

यह निर्धारित करने के लिए कि क्या वह सच कह रहा है, कुछ प्रश्न पूछें: उसे पैकेज किससे मिला, उसने इसके लिए कितना भुगतान किया और यह किस प्रकार की पैकेजिंग थी। यदि ग्राहक ने सही उत्तर दिया है, तो रूसी पोस्ट वेबसाइट पर जाएं और ट्रैकिंग में ट्रैक नंबर दर्ज करें।

रूसी पोस्ट वेबसाइट आपके शिपमेंट के बारे में जानकारी प्रदर्शित करती है: "26 जनवरी 2016, 09:40 675981, ब्लागोवेशचेंस्क को प्रेषक को वापस भेजा गया।"

असफल प्रयास

मिस एलेनचिक ने लिखा: हां, उनके साथ हमेशा ऐसा ही होता है, मैं सप्ताह में एक बार पत्र भेजने जाती हूं, लोग लगातार बहस कर रहे हैं, ज्यादातर वे एलिएक्सप्रेस से पार्सल लेते हैं, कुछ बक्से खुले होते हैं। कल ही, लाइन में खड़े होकर, एक महिला और उसका पति बहस कर रहे थे, उन्होंने कपड़े का ऑर्डर दिया, उन्हें आधे खुले हुए डिब्बे दिए गए, और सभी सवालों के जवाब में उन्होंने असंतोष के साथ कहा कि वे सीमा शुल्क पर जाँच कर रहे थे। मैंने नंबर पर नज़र रखी, हमें कोई सूचना नहीं मिली, मेल गड़बड़ हो गया, मैं उसे लेने गया।

निःसंदेह, यह शर्म की बात है जब लंबे समय से प्रतीक्षित पैकेज, जिसकी गतिविधि पर आप पूरी यात्रा के दौरान ईर्ष्या से नजर रखते हैं, तुरंत आपके हाथों में नहीं पड़ता है, लेकिन इस चरण से गुजरता है।

इसका क्या मतलब हो सकता है? ट्रैक में एक प्रविष्टि "असफल वितरण प्रयास" दिखाई दी। रूस में सभी स्थानों पर पूर्व भुगतान के बिना डिलीवरी। दो विकल्प हैं: या तो कूरियर आने पर आप घर पर नहीं थे, या (अधिक संभावना है) कूरियर बहुत आलसी था, उसके पास समय नहीं था, आदि। कॉल रिसेप्शन घंटे: सप्ताह के सातों दिन 09:00 से 21:00 बजे तक।

इस सप्ताह की शुरुआत में मैं एक पार्सल का इंतजार कर रहा था, मैंने दिन में 3 बार बॉक्स चेक किया, कोई सूचना नहीं थी। मंगलवार शाम को, वेबसाइट ने "असफल डिलीवरी प्रयास" का संकेत दिया। मैं अपने "असफल प्रयास" की मांग करने के लिए डाकघर गया! उन्होंने मुझे अभी तक कोई सूचना नहीं भेजी है, लेकिन वेबसाइट कहती है "असफल वितरण प्रयास"! मास्को और उसी दिन इसे "अन्य परिस्थितियों" के नोट के साथ मुझे वापस भेज दिया गया, इसके अलावा, डाकघर मुझे यह नहीं समझा सका कि ये परिस्थितियाँ क्या थीं!

क्या कारण है कि शिपमेंट प्राप्तकर्ता को हस्तांतरित नहीं किया गया? इसका क्या मतलब है - मेल द्वारा डिलीवरी का असफल प्रयास। फिर सब कुछ इस पर निर्भर करता है कि आप शाखा प्रतिनिधि के साथ बातचीत में क्या निष्कर्ष निकालते हैं। इस मामले में, उसे दोनों दिशाओं में प्रस्थान मार्ग के लिए भुगतान करना होगा। इससे आपको डरना नहीं चाहिए: अन्य लोगों के समूह के साथ वापस आने के बाद, आपके बॉक्स को फिर से सही विभाग में, एक निश्चित डाकिया के पास भेजने की जरूरत है। लेकिन कुछ साल पहले किसी कारण से अज्ञात कारणशीर्ष पर बैठे किसी व्यक्ति ने किसी कारण से इन स्थितियों को बदलने का निर्णय लिया और पूरी तरह से भ्रम की स्थिति शुरू हो गई।

रुझान:

न्यायाधीश अलाबुज़ेवा एस.वी. मामला संख्या।

समाधान

उदमुर्ट गणराज्य के सर्वोच्च न्यायालय के न्यायाधीश ज़खारचुक ओ.वी. ने 30 मई, 2016 को खुली अदालत में डिफेंडर ब्रुस्को आई.ई. की शिकायत पर विचार किया। - विनोग्रादोवा आई.वी. गणतंत्र के पेरवोमैस्की जिला न्यायालय के न्यायाधीश दिनांक DD.MM.YYYY के निर्णय पर, जिसके द्वारा SD दिनांक DD.MM.YYYY के लिए रूस के यू.एफ. एंटीमोनोपॉली सेवा के उप प्रमुख के निर्णय को अपरिवर्तित छोड़ दिया गया था, की शिकायत ब्रुस्को आई.ई. संतुष्ट नहीं थे,

स्थापित:

एसडी अंगोलेंको ए.वी. के लिए रूस की यू.एफ. एंटीमोनोपॉली सेवा के उप प्रमुख के एक संकल्प द्वारा। DD.MM.YYYY अधिकारी से - ANT LLC के निदेशक ब्रुस्को आई.ई. कला के भाग 2 के तहत प्रशासनिक जिम्मेदारी में लाया गया। आरएफ, की राशि में प्रशासनिक जुर्माने के रूप में सजा के प्रावधान के साथ

मामले में अपनाए गए अधिनियम से असहमत होने पर, ब्रुस्को आई.ई. जिला अदालत में शिकायत दर्ज कराई।

न्यायाधीश ने उपरोक्त निर्णय दिया.

डिफेंडर ब्रुस्को आई.ई. मामले में लिए गए फैसले और फैसले के खिलाफ उज़्बेकिस्तान गणराज्य के सर्वोच्च न्यायालय में शिकायत दर्ज की गई और उन्हें रद्द करने और कार्यवाही समाप्त करने के लिए कहा गया। शिकायत के समर्थन में उनका तर्क है कि ब्रुस्को आई.ई. प्रशासनिक अपराध पर प्रोटोकॉल तैयार करने के समय और स्थान के बारे में सूचित नहीं किया गया था। इसके अलावा, संगठन में मूल्य निर्धारण प्रक्रिया के अनुपालन पर नियंत्रण ओ.ए. द्वारा किया जाना चाहिए था, क्योंकि ऐसी जिम्मेदारी उन्हें सौंपी गई थी। इसके अलावा, इसे दाखिल करने की समय सीमा बहाल करने के लिए शिकायत के साथ एक याचिका भी संलग्न की गई थी।

ब्रुस्को आई.ई. अदालत की सुनवाई में उनके बचाव पक्ष के वकील आई.वी. विनोग्रादोवा उपस्थित नहीं हुए अदालत की सुनवाई में, उसने शिकायत की दलीलों का समर्थन किया।

एसडी डेलमुखामेतोव के लिए यू.एफ. एंटीमोनोपॉली सर्विस के प्रतिनिधि ए.आर. अदालत की सुनवाई में शिकायत के तर्कों से सहमत नहीं थे.

मामले की सामग्री का अध्ययन करने, शिकायत के तर्कों और प्रशासनिक निकाय के एक अधिकारी द्वारा प्रस्तुत शिकायत पर प्रतिक्रिया की जांच करने के बाद, मैं निम्नलिखित निष्कर्ष पर पहुंचा हूं।

मामले की सामग्री से यह पता चलता है कि जिला अदालत के न्यायाधीश के फैसले की एक प्रति ब्रुस्को के बचाव पक्ष के वकील आई.ई. को प्राप्त हुई थी। DD.MM.YYYY, यह शिकायत DD.MM.YYYY दायर की गई थी, अर्थात, इसे दाखिल करने के लिए स्थापित अवधि के भीतर, न्यायाधीश के फैसले के खिलाफ अपील करने की अवधि बहाल करने की याचिका संतुष्ट नहीं की जा सकती, क्योंकि यह समय से पहले दायर की गई थी;

रूसी संघ के अनुच्छेद के भाग 1 के प्रावधानों के आधार पर, प्रशासनिक जबरदस्ती उपायों को लागू करते समय वैधता सुनिश्चित करना न केवल प्रशासनिक दंड लागू करने के लिए कानूनी आधारों के अस्तित्व को मानता है, बल्कि किसी व्यक्ति को प्रशासनिक में लाने के लिए कानून द्वारा स्थापित प्रक्रिया का अनुपालन भी करता है। ज़िम्मेदारी।

उपस्थित न होने की स्थिति में रूसी संघ के अनुच्छेद के भाग 4.1 के अनुसार व्यक्ति, या किसी व्यक्ति का कानूनी प्रतिनिधि, या कानूनी प्रतिनिधि कानूनी इकाई, जिनके संबंध में प्रशासनिक अपराध के लिए कार्यवाही चल रही है, यदि उन्हें अधिसूचित किया गया है निर्धारित तरीके से, प्रशासनिक अपराध पर एक प्रोटोकॉल उनकी अनुपस्थिति में तैयार किया जाता है। प्रशासनिक अपराध पर प्रोटोकॉल की एक प्रति उक्त प्रोटोकॉल तैयार करने की तारीख से तीन दिनों के भीतर उस व्यक्ति को भेज दी जाती है जिसके संबंध में इसे तैयार किया गया था।

कला के अनुसार. धारा IV. प्रशासनिक अपराधों के मामलों में कार्यवाही > अध्याय 25। प्रशासनिक अपराधों के मामलों में कार्यवाही में भाग लेने वाले, उनके अधिकार और दायित्व > अनुच्छेद 25.15। प्रशासनिक अपराध के मामले में कार्यवाही में भाग लेने वाले व्यक्तियों की अधिसूचना" target='_blank'>रूसी संघ के प्रशासनिक संहिता के 25.15, प्रशासनिक अपराध के मामले में कार्यवाही में भाग लेने वाले व्यक्तियों को सूचित किया जाता है या अदालत, निकाय में बुलाया जाता है या वह अधिकारी जिसकी कार्यवाही में मामला लंबित है, रसीद की पावती के साथ पंजीकृत पत्र द्वारा, डिलीवरी की पावती के साथ समन द्वारा, टेलीफोन संदेश या टेलीग्राम द्वारा, फैक्स द्वारा या संचार और डिलीवरी के अन्य साधनों का उपयोग करके जो यह सुनिश्चित करते हैं कि नोटिस या कॉल रिकॉर्ड किया गया है और प्राप्तकर्ता को भेज दिया जाता है। व्यक्तिगत उद्यमियों सहित नागरिकों को संबोधित सूचनाएं उनके निवास स्थान पर भेजी जाती हैं।

जैसा कि केस सामग्री से देखा जा सकता है, ब्रुस्को आई.ई. पंजीकृत मेल द्वारा DD.MM.YYYY पर एक प्रशासनिक अपराध पर एक प्रोटोकॉल तैयार करने के समय और स्थान के बारे में सूचित किया गया था। पत्र डाक संगठन DD.MM.YYYY को स्थानांतरित कर दिया गया था।

DD.MM.YYYY डाकिया ने ब्रुस्को आई.ई. को एक पंजीकृत पत्र देने का प्रयास किया, लेकिन प्राप्तकर्ता अस्थायी रूप से अपने निवास पते से अनुपस्थित था। DD.MM.YYYY पत्र प्राप्तकर्ता को भेज दिया गया।

इस प्रकार, ब्रुस्को आई.ई. इस प्रोटोकॉल को तैयार करने के बाद एक प्रशासनिक अपराध पर प्रोटोकॉल तैयार करने के समय और स्थान की अधिसूचना प्राप्त हुई।

प्रासंगिक तर्क का आकलन करते हुए, जिला अदालत के न्यायाधीश ने बताया कि ब्रुस्को आई.ई. प्रोटोकॉल तैयार करने के समय और स्थान के बारे में सूचित किया गया था, क्योंकि रूसी पोस्ट वेबसाइट के अनुसार, निवास स्थान (पंजीकरण) पर प्राप्तकर्ता की अनुपस्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त हुई थी।

हम इस निष्कर्ष से सहमत नहीं हो सकते. सामान्य नियमएफएसयूई "रूसी पोस्ट" और उनके संरचनात्मक प्रभागों की डाक सुविधाओं पर आंतरिक पंजीकृत मेल का स्वागत और वितरण एफएसयूई "रूसी पोस्ट" दिनांक DD.MM.YYYY N 114-p के आदेश द्वारा स्थापित किया जाता है। प्रक्रिया" (इसके बाद प्रक्रिया के रूप में संदर्भित)।

प्रक्रिया के खंड 20.2 के अनुसार, आरपीओ (पंजीकृत मेल आइटम) उन पर बताए गए पते पर वितरित किए जाते हैं (दोषपूर्ण मेल आइटम और सामग्री की सूची के साथ आरपीओ को छोड़कर) या डाक सुविधाओं पर जारी किए जाते हैं। डाक आइटम पर दर्शाए गए पते पर डिलीवरी में "पंजीकृत" श्रेणी के डाक आइटम और डिलीवरी नोटिस शामिल हैं।

प्रक्रिया के खंड 20.12 के अनुसार, यदि आरपीओ पर दिए गए पते पर पंजीकृत मेल आइटम वितरित करना असंभव है, तो नोटिस एफ। 22 को सब्सक्राइबर मेलबॉक्स, पोस्ट ऑफिस बॉक्स, मजबूत बिंदु के मेलबॉक्स के सेल में उतारा गया है। वहीं, चालान पर नाम एफ. 16 कॉलम "विशेष नोट्स" में गैर-डिलीवरी का कारण दर्ज किया जाता है और एक नोट बनाया जाता है: "मेलबॉक्स में अधिसूचित ऑप" (दिनांक, समय), जिस पर डिलीवरी करने वाले कर्मचारी द्वारा हस्ताक्षर किए जाते हैं।

पंजीकृत लिखित पत्राचार (पंजीकृत डाक कार्ड, पंजीकृत पत्र) वितरित करने के असफल प्रयास के मामले में, साथ ही प्राप्तकर्ता को प्राथमिक नोटिस की डिलीवरी के बाद (घोषित मूल्य वाले पत्रों और पार्सल के लिए जो डिलीवरी, पार्सल के अधीन नहीं हैं), लिखें एक डुप्लीकेट नोटिस जारी करें एफ. 22 वस्तुओं के लिए, जिसमें "असफल डिलीवरी प्रयास", तारीख, डिलीवरी का समय, डाकिया के हस्ताक्षर और कारण बताना होगा।

प्रक्रिया के खंड 20.15 से यह पता चलता है कि डाकिया द्वारा ओपीएस को लौटाए गए अवितरित आरपीओ को भंडारण के लिए स्थानांतरित कर दिया जाता है। आरपीओ का भंडारण डाकघर में एक महीने (प्राप्ति की तारीख से 30 कैलेंडर दिन) के लिए किया जाता है डाक वस्तुओपीएस में)।

प्रक्रिया के खंड 20.17 के अनुसार, यदि प्राप्तकर्ता प्रारंभिक नोटिस की डिलीवरी के बाद 5 कार्य दिवसों ("न्यायिक" श्रेणी के आरपीओ के लिए, 3 कार्य दिवसों के भीतर) के भीतर आरपीओ के लिए उपस्थित होने में विफल रहते हैं। 22 द्वितीयक नोटिस एफ उन्हें वितरित किए जाते हैं और रसीद के साथ सौंपे जाते हैं। 22-वि. आरपीओ के पीछे या पार्सल के साथ दिए गए पते पर, द्वितीयक नोटिस जारी होने की तारीख और समय पर एक निशान बनाया जाता है, जिस पर डाक कर्मचारी द्वारा हस्ताक्षर किए जाते हैं।

प्रक्रिया के खंड 21.1 के अनुसार, स्थापित भंडारण अवधि की समाप्ति के बाद, प्राप्तकर्ताओं द्वारा प्राप्त नहीं किए गए आरपीओ को डाक आइटम पर इंगित रिटर्न पते पर वापस कर दिया जाता है, और इसकी अनुपस्थिति में, उन्हें एक साथ लावारिस वस्तुओं की संख्या में स्थानांतरित कर दिया जाता है। एक लेबल एफ के साथ। 20.

इस प्रकार, संघीय राज्य एकात्मक उद्यम "रूसी पोस्ट" वितरण प्रक्रिया प्रदान करता है पंजीकृत पत्रअभिभाषकों को, जिसे कई चरणों में विभाजित किया गया है, जिसका उद्देश्य अभिभाषकों को डाक पत्राचार सफलतापूर्वक वितरित करना है।

मामले की सामग्री से यह पता चलता है कि ब्रुस्को आई.ई. को भेजा गया पत्र। प्रारंभ में प्राप्तकर्ता को वितरित किया गया था (प्रक्रिया के खंड 20.12 के अनुसार), लेकिन प्राप्तकर्ता की अस्थायी अनुपस्थिति के कारण वितरण का प्रयास असफल रहा था। इसके बाद, मेल सफलतापूर्वक भेजा गया और पत्र प्राप्तकर्ता तक पहुंचा दिया गया।

ऐसी परिस्थितियों में, प्रशासनिक निकाय के अधिकारी और जिला अदालत के न्यायाधीश का निष्कर्ष है कि ब्रुस्को आई.ई. प्रोटोकॉल तैयार करने के समय और स्थान के बारे में सूचित किया गया था, क्योंकि, रूसी पोस्ट वेबसाइट के अनुसार, निवास स्थान (पंजीकरण) पर प्राप्तकर्ता की अनुपस्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त हुई थी, यह समय से पहले है, क्योंकि भेजने की प्रक्रिया डाक सामग्री वितरित करने के प्रारंभिक प्रयास के समय पूरी नहीं हुई थी। एविज़न ब्रुस्को आई.ई. डाक पत्राचार प्राप्त करने से विचार नहीं किया जाता है।

पैरा से. रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के प्लेनम के संकल्प दिनांक DD.MM.YYYY संख्या के 3 खंड 4 से यह पता चलता है कि प्रोटोकॉल की ऐसी कमियाँ जैसे उस व्यक्ति की अनुपस्थिति में एक प्रोटोकॉल तैयार करना जिसके खिलाफ मामला है प्रशासनिक अपराध शुरू किया गया था, यदि इस व्यक्ति को इसकी तैयारी के समय और स्थान के बारे में ठीक से सूचित किया गया था, लेकिन वह समय पर उपस्थित नहीं हुआ और उपस्थित होने में विफलता के कारणों को सूचित नहीं किया, या उपस्थित होने में विफलता के कारणों को अपमानजनक माना गया।

इस बीच, विचाराधीन मामले की रूपरेखा में, ब्रुस्को आई.ई. तदनुसार, प्रशासनिक अपराध पर प्रोटोकॉल तैयार करने के समय और स्थान के बारे में ठीक से सूचित नहीं किया गया था, प्रशासनिक अपराध पर प्रोटोकॉल की यह कमी महत्वपूर्ण है;

एक प्रशासनिक अपराध के मामले में कार्यवाही की प्रक्रिया का उल्लंघन किया गया था, क्योंकि आई.ई. ब्रुस्को की अनुपस्थिति में एक प्रशासनिक अपराध पर एक प्रोटोकॉल तैयार करना, जिसे इसकी तैयारी के स्थान और समय के बारे में सूचित नहीं किया गया था, पूरा नहीं होता है रूसी संघ के लेख की आवश्यकताएं और आई.ई. ब्रुस्को के अधिकारों का उल्लंघन शामिल है। संरक्षण के।

प्रशासनिक अपराध पर उक्त प्रोटोकॉल को अवैध घोषित किया जाना चाहिए।

कला के प्रावधानों के आधार पर। और भाग 1, 2 कला। रूसी संघ में, मामले में एक प्रशासनिक अपराध पर एक प्रोटोकॉल की अनुपस्थिति एक प्रशासनिक अपराध के मामले में कार्यवाही को प्रशासनिक दंड लगाने के संकल्प के साथ पूरा करने की अनुमति नहीं देती है, अन्य सबूत अपराध स्थापित करने के लिए पर्याप्त नहीं हैं; अपराध करने वाला व्यक्ति।

ऐसी परिस्थिति में प्रकरण में किये गये कृत्य निरस्तीकरण योग्य होंगे।

कला के खंड 3, भाग 1 के अनुसार। रूसी संघ में, यदि वे परिस्थितियाँ जिनके आधार पर निर्णय लिया गया था, सिद्ध नहीं होती हैं, तो निर्णय को रद्द करने और कार्यवाही समाप्त करने का निर्णय लिया जाता है।

उपरोक्त के आधार पर, कला द्वारा निर्देशित। कला। - धारा IV. प्रशासनिक अपराधों के मामलों में कार्यवाही > अध्याय 30। प्रशासनिक अपराधों के मामलों में प्रस्तावों और निर्णयों की समीक्षा > अनुच्छेद 30.9। एक प्रशासनिक अपराध के मामले में एक निर्णय के खिलाफ शिकायत पर किए गए निर्णय की समीक्षा" target='_blank'>30.9 रूसी संघ के प्रशासनिक अपराध संहिता, न्यायाधीश

फैसला किया:

डिफेंडर ब्रुस्को आई.ई. की शिकायत - विनोग्रादोवा आई.वी. को पूरा करने के।

एसडी अंगोलेंको ए.वी. के लिए रूस की यू.एफ. एंटीमोनोपॉली सेवा के उप प्रमुख का संकल्प। DD.MM.YYYY से और कला के भाग 2 के तहत एक प्रशासनिक अपराध के मामले में DD.MM.YYYY से गणतंत्र के पेरवोमैस्की जिला न्यायालय के न्यायाधीश का निर्णय। ब्रुस्को आई.ई. के संबंध में आरएफ, प्रशासनिक अपराध के मामले में कार्यवाही समाप्त कर दी गई है।

न्यायाधीश ओ.वी. ज़खरचुक

आज, कोई भी रूसी डाक द्वारा भेजे गए अपने मेल को ट्रैक कर सकता है। इसके लिए, विशेष सेवाएँ हैं जो स्पष्ट रूप से बता सकती हैं कि पैकेज वर्तमान में कहाँ स्थित है और उसके साथ क्या हो रहा है। लेकिन यदि अधिकांश स्थितियाँ प्रतिवादी के लिए कमोबेश स्पष्ट हैं, तो व्यक्ति लगातार प्रश्न उठाता है। "विफल डिलीवरी प्रयास" का क्या मतलब है? रूसी पोस्ट ने इसे वितरित करने का प्रयास किया, लेकिन असफल रहा? क्या कारण है कि शिपमेंट प्राप्तकर्ता को हस्तांतरित नहीं किया गया? इसके लिए दोषी कौन है और समस्या का समाधान कैसे किया जाए?

असफल प्रयास

निःसंदेह, यह शर्म की बात है जब लंबे समय से प्रतीक्षित पैकेज, जिसकी गतिविधि पर आप पूरी यात्रा के दौरान ईर्ष्या से नजर रखते हैं, तुरंत आपके हाथों में नहीं पड़ता है, लेकिन इस चरण से गुजरता है। सबसे पहले, यह समझने लायक है कि "असफल वितरण प्रयास" का क्या अर्थ है। "रूसी पोस्ट" इस स्थिति के साथ उन वस्तुओं को चिह्नित करता है, जिन्हें तार्किक रूप से, प्राप्तकर्ता को हस्तांतरित किया जाना चाहिए था, लेकिन किसी कारण से ऐसा नहीं हुआ। महत्वपूर्ण पैकेज की उम्मीद कर रहे कुछ लोग ये शब्द देखते ही घबराने लगते हैं। हालाँकि, चिंता का कोई विशेष कारण नहीं है। यह वास्तव में डिलीवरी का एक असफल प्रयास है, जिसका अर्थ है: रूसी पोस्ट ने पार्सल को सुरक्षित और स्वस्थ रूप से वितरित किया है, जो कुछ बचा है वह इसे लेने के आपके अधिकार की पुष्टि करना है।

असफलता के कारण

यह समझने के लिए कि स्टोर से आपकी खरीदारी या रिश्तेदारों से उपहार अभी भी आपके पास क्यों नहीं हैं, "असफल डिलीवरी प्रयास" स्थिति के स्पष्टीकरण से मदद मिलेगी। "ऑप्ट आउट" का क्या मतलब है? "अपूर्ण पता" के बारे में क्या? आइए इसका पता लगाएं।

"असफल वितरण प्रयास" स्थिति के लिए स्पष्टीकरण

यदि आप रूसी पोस्ट वेबसाइट पर शिपमेंट को ट्रैक कर रहे हैं तो स्थिति का स्पष्टीकरण इसके आगे दर्शाया गया है। में मोबाइल एप्लीकेशनआप जानकारी का स्पष्टीकरण भी देख सकते हैं. सच है, वे हमेशा सत्य के अनुरूप नहीं होते हैं, लेकिन यहां सिस्टम के बजाय मानवीय कारक को दोषी ठहराया जाता है।

"प्राप्तकर्ता की अस्थायी अनुपस्थिति"

"असफल वितरण प्रयास" का क्या अर्थ है ("रूसी पोस्ट" स्पष्ट करता है: "संबोधक की अस्थायी अनुपस्थिति")? ऐसे शिलालेख के प्रकट होने का क्या कारण है? पैकेज आपके घर पहुंचा दिया गया था, लेकिन आप वहां नहीं थे। उन लोगों के लिए एक सामान्य स्थिति जो डाकिये के साथ-साथ प्रतिदिन काम करते हैं। इस मामले में स्पष्टीकरण इस तरह भी दिख सकता है: "कोई पता नहीं।" आपका शिपमेंट विभाग को वापस लौटा दिया गया, जहां आप इसे बिना सूचना के भी प्राप्त कर सकते हैं। बस ऑपरेटर को ट्रैकिंग नंबर प्रदान करें, वे पार्सल ढूंढ लेंगे और आपको दे देंगे।

कुछ प्राप्तकर्ता शिकायत करते हैं कि वे जानबूझकर दिन के दौरान घर से बाहर नहीं निकलते हैं ताकि डाकिया की यात्रा से चूक न जाएं, और फिर भी उन्हें अपने ट्रैक कोड के बगल में ऐसा शिलालेख दिखाई देता है। सबसे अधिक संभावना है, इस मामले में किसी ने पार्सल वितरित नहीं किया। अपने डाकघर को कॉल करें, स्थिति बताएं और एक विशिष्ट समय पर डिलीवरी की व्यवस्था करें। इस तरह, आपके पास बेहतर मौका होगा कि डाक कर्मचारी अपने प्रत्यक्ष कर्तव्यों की उपेक्षा नहीं करेगा, और पार्सल अंततः पते पर पहुंच जाएगा।

"पताकर्ता स्वयं शिपमेंट उठाएगा"

अक्सर, इसका मतलब यह होता है कि डाकघर के प्रतिनिधि आपसे फोन पर सहमत हुए हैं कि आप अपना पार्सल लेने के लिए डाकघर आएंगे। यदि किसी ने आपसे इस बारे में संपर्क नहीं किया है, लेकिन स्थिति यही है, तो ऑपरेटर को कॉल करें और स्थिति स्पष्ट करें।

कुछ विभागों में, यह स्थिति डिफ़ॉल्ट रूप से सभी पार्सल को सौंपी जाती है। खासकर यदि डाकिया दरवाजे पर सशुल्क डिलीवरी का अभ्यास करते हैं, और आपने ऐसी सेवा का आदेश नहीं दिया है।

इसका क्या मतलब है "तकनीकी कारणों से डाकघर में डिलीवरी का असफल प्रयास"

यदि जिस समय आप अपना पार्सल लेने आए, उस समय डाकघर में बिजली बंद थी, या ऑपरेटर का कंप्यूटर खराब हो गया था, और उन्होंने इसे आपको नहीं दिया, तो "तकनीकी कारणों से" नोट इसके विपरीत दिखाई देगा। स्थिति। इसका क्या मतलब है - मेल द्वारा डिलीवरी का असफल प्रयास। फिर सब कुछ इस पर निर्भर करता है कि आप शाखा प्रतिनिधि के साथ बातचीत में क्या निष्कर्ष निकालते हैं। या तो शिपमेंट आपके घर तक पहुंचा दिया जाएगा, या आपको अपनी यात्रा के लिए दोबारा समय चुनना होगा।

"प्राप्त करने से इंकार"

क्या आपने पार्सल प्राप्त करने के बारे में अपना मन बदल दिया है? यदि आप एक निश्चित समय के भीतर इसका दावा नहीं करते हैं, तो यह प्रेषक के पास वापस चला जाएगा। इस मामले में, उसे दोनों दिशाओं में प्रस्थान मार्ग के लिए भुगतान करना होगा।

घुसपैठिया मार्केटिंग वाले ऑनलाइन स्टोर के मामले में यह उचित है: वे आपको त्रैमासिक उत्पाद भेजते हैं (कभी-कभी आपकी अपनी पसंद के भी), और आप बस उन्हें वापस खरीद लेते हैं। वापस भेजे गए कुछ पैकेज प्रोजेक्ट प्रबंधन को आपके पते को उनके डेटाबेस से हटाने के लिए प्रेरित कर सकते हैं।

जहां तक ​​ईमानदार कैश-ऑन-डिलीवरी कंपनियों का सवाल है, यदि खरीदार भुगतान करने और सामान प्राप्त करने से इनकार करता है, तो वे आपको "बेईमान ग्राहकों की काली सूची" में जोड़ सकते हैं, जो देश के अधिकांश स्टोरों में आम है। और बाद में, उनमें से किसी में नया ऑर्डर देते समय, आपको अग्रिम भुगतान करना पड़ सकता है या सेवा से पूरी तरह इनकार कर दिया जा सकता है।

"प्राप्तकर्ता के अनुरोध पर डिलीवरी में देरी हुई"

क्या आपने डाकिया को सूचित किया है कि आपके पते पर एक पार्सल आएगा, लेकिन आप उस समय दूर होंगे? या हो सकता है कि विभाग ने किसी शिपमेंट के बारे में बुलाया हो और आपने कर्मचारियों से आपके आने तक प्रतीक्षा करने को कहा हो? अलग-अलग स्थितियाँ हैं: एक व्यावसायिक यात्रा, छुट्टी या बीमारी प्राप्तकर्ता को अपना पार्सल प्राप्त करने से रोक सकती है। इस मामले में, डाक कर्मचारी इसे लावारिस के रूप में वापस भेजे बिना, आपकी यात्रा तक इसे अपने पास रख सकते हैं।

क्या किसी तरह यह साबित करना जरूरी है कि आपकी अनुपस्थिति का कारण वैध है? अधिकांश मामलों में इसकी आवश्यकता नहीं होती है। डाकघर कर्मचारी को स्थिति का मौखिक रूप से वर्णन करना पर्याप्त है। आमतौर पर, ऑपरेटर ऐसी स्थितियों में ग्राहक से आधे रास्ते में मिलते हैं, और तारीखें निर्धारित करते हैं जिस दिन वह पार्सल उठा सकता है।

"अपूर्ण/गलत पता"

"असफल वितरण प्रयास" का क्या अर्थ है ("रूसी पोस्ट" स्पष्ट करता है: "अपूर्ण पता")? इस स्थिति का क्या अर्थ है? यदि पार्सल पर दर्शाया गया पता गलत है या उसमें सभी आवश्यक जानकारी नहीं है, तो विभाग में देरी हो सकती है। यह संभव है कि आपके विवरण वाला शिलालेख परिवहन के दौरान क्षतिग्रस्त हो गया हो या पढ़ने योग्य न हो। एक कॉल या शाखा में जाने से इस समस्या का समाधान होना चाहिए: समझाएं कि ट्रैक नंबर वाला पैकेज आपका है, यह कहीं से आता है, और आप वास्तव में इसका इंतजार कर रहे हैं।

डिलीवरी के दौरान विफलताओं के संकेतित कारणों के अलावा, रूसी पोस्ट स्पष्टीकरण के रूप में निम्नलिखित का उपयोग करता है:

• अप्रत्याशित घटना की परिस्थितियाँ (प्राकृतिक आपदाएँ, अप्रत्याशित घटना);
• प्राप्तकर्ता चला गया है (घर या अपार्टमेंट में ऐसे डेटा वाला कोई व्यक्ति नहीं है);
• अलग।

तो क्या?

प्राप्तकर्ता के लिए "असफल वितरण प्रयास" का क्या अर्थ है? "रूसी पोस्ट" आगे की घटनाओं के किसी विशिष्ट विकास की भविष्यवाणी करता है? अवितरित वस्तु को विभाग को वापस लौटाने के बाद क्या होता है? विभिन्न विकल्प संभव हैं. या तो यह आपकी प्रतीक्षा करेगा और सौंप दिया जाएगा, या इसे वापस भेज दिया जाएगा।

अक्सर ऐसी "विफलता" के बाद पार्सल को छँटाई के लिए भेजा जाता है। इससे आपको डरना नहीं चाहिए: अन्य लोगों के समूह के साथ वापस आने के बाद, आपके बॉक्स को फिर से सही विभाग में, एक निश्चित डाकिया के पास भेजने की जरूरत है। इसके अलावा, छंटाई आवश्यक रूप से बैगों से भरे विशाल हैंगर में नहीं होती है। इस मामले में, सबसे अधिक संभावना है, ये केवल कुछ बैग हैं जिन्हें आपके विभाग में ही व्यवस्थित किया जाएगा।

पार्सल भेजने या प्राप्त करने वालों के लिए ट्रैक कोड द्वारा ट्रैकिंग एक बहुत सुविधाजनक विकल्प है। किसी भी समय, आप जांच कर सकते हैं कि डिलीवरी किस चरण में है, क्या वजन के साथ सब कुछ क्रम में है (यदि यह बदल गया है)। "विफल वितरण प्रयास" का क्या अर्थ है, इसका अंदाजा लगाकर, आप अनावश्यक परेशानी के बिना समस्या का समाधान कर सकते हैं। अधिकांश मामलों में यह पर्याप्त है फोन कॉलऑपरेटर को ताकि आपके शिपमेंट की स्थिति फिर से "डिलीवरी की प्रतीक्षा में" में बदल जाए।

यात्रा के सभी चरणों में पार्सल को ट्रैक करने की क्षमता उन लोगों के लिए एक बड़ा लाभ और मन की शांति है जो अलीएक्सप्रेस पर खरीदारी करना पसंद करते हैं। हालाँकि, सभी स्थितियाँ प्राप्तकर्ता को समझ में नहीं आती हैं, और कुछ चिंता और घबराहट का कारण बनती हैं। यह सामग्री आपको इनमें से एक मामले के बारे में बताएगी, अर्थात् अली को ट्रैक करने में "असफल डिलीवरी प्रयास" स्थिति के बारे में। इसका क्या मतलब है और अगर मुझे यह संदेश दिखे तो मुझे क्या करना चाहिए?

इस स्थिति का क्या अर्थ है?

Aliexpress में डिलीवरी का असफल प्रयास एक शिपमेंट स्थिति है जिसका अर्थ है कि कई परिस्थितियों के कारण पार्सल को प्राप्तकर्ता को स्थानांतरित करना असंभव है। यह शिलालेख अली की व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल में, या ट्रैक कोड का उपयोग करके पार्सल ट्रैकिंग वेबसाइट पर दिखाई दे सकता है।

इस संदेश के भी कई रूप हैं, जिनमें शामिल हैं:

• पार्सल पहुंचाने का असफल प्रयास.
• डिलीवरी विफल रही।
• विफल डिलीवरी.

प्रत्येक विकल्प के आधार पर हाइलाइट किया गया है प्रतिक्रियाडाक सेवा सेवा, मशीनी अनुवाद प्रणाली।

Aliexpress पर डिलीवरी के असफल प्रयास के कारण

ऑनलाइन स्टोर से आपकी खरीदारी की सुरक्षा के बारे में चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है - इस मामले में, पार्सल लगभग अपने अंतिम गंतव्य (आपके डाकघर) तक पहुंच गया, लेकिन प्राप्तकर्ता को सीधे स्थानांतरित नहीं किया जा सका। इसके बाद, हम रूसी पोस्ट से समस्या की अनुमानित परिभाषाओं के साथ उप-अनुच्छेदों का अनुसरण करते हैं।

प्राप्तकर्ता की अस्थायी अनुपस्थिति

एक तुच्छ स्थिति - आपने कूरियर डिलीवरी के लिए भुगतान किया, जो आपकी अनुपस्थिति में किया गया था। यानी, प्राप्तकर्ता शिपमेंट के गंतव्य पर मौजूद नहीं था, और इसलिए रसीद के लिए हस्ताक्षर नहीं कर सका।

परिणाम - कूरियर प्रासंगिक जानकारी को सिस्टम में स्थानांतरित करते हुए, कार्यालय में वापस चला गया। इसका समाधान डिलीवरी सेवा को कॉल करना, स्थिति स्पष्ट करना और निर्दिष्ट समय पर इसे फिर से प्राप्त करने के लिए सहमत होना है।

उठाना

कभी-कभी स्थिति "असफल वितरण प्रयास" तब निर्धारित की जाती है जब डाक कर्मचारियों और प्राप्तकर्ता के बीच विभाग की व्यक्तिगत यात्रा के बारे में मौखिक समझौता होता है।

रूसी पोस्ट के कुछ प्रभागों ने ZK सूचनाओं को अनदेखा करते हुए इस आइटम को "डिफ़ॉल्ट रूप से" भी सेट किया है। अगर पोस्ट ऑफिस से कॉल आती है तो हम वहां जाकर पार्सल ले लेते हैं। अन्यथा, हम स्थिति स्पष्ट करने के लिए संपर्क नंबर पर कॉल करते हैं।

तकनीकी कठिनाइयाँ

डिलीवरी की असंभवता के सबसे सामान्य कारणों में से एक यह है कि क्षेत्रीय डाकघर में होम डिलीवरी और रसीद की सूचना भेजने में कुछ कठिनाइयाँ थीं।

इसका ज्वलंत उदाहरण बिजली कटौती है, जो सिस्टम विफलताओं का कारण बन सकता है। समाधान अभी भी वही है - हम शाखा को कॉल करते हैं और देरी के कारणों का पता लगाते हैं, सुविधाजनक डिलीवरी के लिए तारीख और समय पर सहमत होते हैं/भेजने वाले पते पर जाते हैं।

प्राप्तकर्ता का इनकार

यह विकल्प प्रासंगिक है यदि पार्सल डाकघर में अतिदेय है - आमतौर पर यह अवधि लगभग 1 महीने है। इसका सीधा मतलब यह है कि आपको एक रसीद अधिसूचना भेजी गई थी, लेकिन इसे नजरअंदाज कर दिया गया था। ऑपरेटर से तुरंत संपर्क करने की अनुशंसा की जाती है - भंडारण अवधि समाप्त होने के बाद, शिपमेंट प्रेषक के पते पर वापस भेज दिया जाता है।

गलत डिलीवरी पता

यह भी असामान्य नहीं है, AliExpress पर अभी भी गड़बड़ मशीनी अनुवाद को देखते हुए। यहां आपको प्रयास करना होगा - हम पासपोर्ट या अन्य पहचान दस्तावेज के साथ व्यक्तिगत रूप से विभाग में आते हैं।

मुख्य बात शपथ लेना नहीं है, शांति से स्थिति को समझाना है, क्योंकि दस्तावेजों के अनुसार, गलत पते वाला पैकेज तकनीकी रूप से आपका नहीं है। अनुकूल परिस्थिति में असफलता के मामले दुर्लभ हैं, क्योंकि हम सभी इंसान हैं और गलतियों की कीमत समझते हैं।

अभिभाषक के अनुरोध पर स्थगित कर दिया गया

यदि आपके करीबी रिश्तेदार ने दरवाजे पर कूरियर/डाकिया से मुलाकात की और व्यावसायिक यात्रा/यात्रा/छुट्टी के कारण अपनी अनुपस्थिति का संकेत दिया, तो पार्सल को व्यक्तिगत रसीद तक ​​स्थगित कर दिया जाता है।

ऐसा अनुरोध रसीद से पहले भी सीधे संभव है - तत्काल प्रस्थान से पहले, हम विभाग को कॉल करते हैं और शिपमेंट को "लावारिस" के रूप में चिह्नित नहीं करने के लिए कहते हैं, हम स्वतंत्र रसीद के लिए एक तारीख निर्धारित करते हैं।

निष्कर्ष

हमें उम्मीद है कि इस सामग्री ने आपको Aliexpress में दिखाई देने वाली स्थितियों "असफल डिलीवरी प्रयास" और "असफल डिलीवरी प्रयास" को समझने में मदद की है। घबराएं नहीं, आपको बस स्थिति को थोड़ा समझने की जरूरत है! मैं अपनी ओर से इसमें यह भी जोड़ना चाहूँगा हाल ही मेंअली की अंतर्निहित ट्रैकिंग सेवा पर, मशीनी अनुवाद में गड़बड़ियाँ हैं। इसलिए, ऐसा एक विकल्प हो सकता है - कि आपका पार्सल अभी-अभी डाकघर में आया है और आप बस जाकर उसे ले लें।