Багато росіян роблять замовлення на сайті торгового інтернет-майданчика AliExpress. Наявний там товарний асортимент не тільки досить різноманітний, але й має досить привабливі цінові характеристики. При всіх плюсах таких покупок вони мають один істотний недолік - куплений товар доводиться чекати тижнями і місяцями, а процес відстеження статусу товару не менш захоплюючий, ніж сам шопінг. У цій статті я розповім про один із таких статусів «Аррівiд at destination country», Поясню, як він перекладається російською мовою, а також опишу кілька суміжних статусів місцезнаходження товару на даному етапі.
Заголовок замовлення «Arrived at destination country»
Як відомо, процес доставки товару, придбаного на AliExpress, починається після оплати обраного покупцем товару. Продавець бронює товар, упаковує, і за кілька днів (залежно від обсягу навантаження) відправляє товар за допомогою китайської поштової системи «China Mail» (пошта Китаю).
Сам товар отримує «tracking number»- Номер, за яким клієнт може відстежити місцезнаходження товару на шляху від продавця до покупця
Залежно від країни та місця призначення товар проходить безліч транзитних пунктів, митниці, поштові відділення та інші ланки логістичного ланцюга. При цьому трапляються ситуації, коли товар застряє в будь-якій точці (а то й на початковому етапівідправки), тому важливо регулярно відстежувати його місцезнаходження, і, при суттєвій затримці відправки або махінацій з доставкою, відкрити спір із продавцем на повернення витрачених вами коштів.
Що таке Arrived at destination country
У перекладі російською мовою статус товару Arrived at destination country звучить як «Товар прибув до країни призначення». У нашому випадку це зазвичай означає, що товар прибув до Росії, очікує проходження митниці, а потім буде переміщений до точки розподілу, з якою він вирушить до поштового відділення за місцем проживання покупця.
При цьому від прибуття в країну призначення до отримання товару на пошті може пройти значний час (зазвичай кілька тижнів), тому радіти прибуття товару в Росію я б не рекомендував (були випадки, коли товар, який прибув до Росії для російського покупця, після проходження російської митниці вирушив ще до Фінляндії, щоб звідти остаточно повернутися до Росії).
Інші схожі статуси
Після того, як ми розібралися з тим, що це означає arrived at destination country aliexpress, розглянемо ще кілька суміжних статусів доставки вашого товару. Серед подібних статусів я відзначив би також такі:
- "Arrived to Russian Federation" - товар прибув до Росії;
- Arrived at facility in destination country — товар прибув у перевалочний пункт країни призначення;
- «Arrived in the sorting center» — товар прибув сортувальний центр;
- «Awaiting customs clearance and delivery to post» — на товар чекає проходження митниці та доставка до поштового відділення;
- "Receive at country of destination" - товар отриманий у країні призначення;
- "Shipment arrived at destination country" - вантаж прибув до країни призначення.
Про інші статуси AliExpress ви можете прочитати у спеціальних матеріалах на нашому сайті ( ,
Доставка товару на AliExpress може зайняти тривалий час
Висновок
Якщо куплений вами товар отримав статус «Arrived at destination country», то він уже прибув до країни призначення (у нашому випадку це Росія). Після проходження відповідних процедур на митниці він буде відправлений до сортувального центру, а потім буде доставлений до вашого місцевого поштового відділення. Зазвичай між прибуттям в Росію і доставкою товару безпосередньо покупцеві ще має пройти значний час (тиждень-два), тому рекомендую набратися терпіння та ще трохи почекати.
Вконтакте
Процес вибору того чи іншого товару на майданчику алієекспрес досить довгий. Товарів дуже багато. Після того, як потрібний був обраний і оформлений замовлення, покупець перебуває в трепетному очікуванні того, коли ж продавець віднесе заповітну посилку на пошту.
Отже, посилка нарешті відправлена, продавець дав трек-номер, за яким її відстежити можна. Далеко не всі треки можна відстежити на російських сервісах. Іноді доводиться користуватися китайськими. Вони видають загадкові статуси на англійською. Давайте, розберемося, що вони означають.
Що означає arrival at destination post?
Цей статус дуже часто видають посилки, надіслані поштою Сінгапуру. Переклад його з англійської означає, що « поштове відправленняприбуло на пошту країни одержувача».
Однак це не означає, що посилка прийшла до вашого поштового відділення і її можна отримати. Ваше поштове відправлення надійшло до вашої країни. Вона має ще кілька важливих етапів:
- Вона має пройти митницю. Тобто відбудеться процедура експорту та імпорту, а також оформлення митною службою.
- Після цього митниця передає посилку на доставку країною. Тобто пошта забирає ваше відправлення з митного складу та везе до вашого відділення.
Швидкість обробки посилок залежить від того, як швидко працює митниця, а також наскільки швидко забирає посилки з митниці поштова служба вашої країни. Нерідко зміни статусу доводиться чекати на кілька тижнів. Особливо після свят.
Отже, про те, що означає arrival at destination post, ми розібралися. Якщо поштове відправлення підвисло навіть на місяць і не рухається з місця, панікувати не потрібно. Все одно вам залишається лише чекати. За новими правилами аліекспрес, ви не зможете відкрити суперечку раніше, ніж за 5 днів до кінця терміну захисту.
Статус arrived at destination country
Іноді, якщо відстеження відбувається безпосередньо на сайті або експрес, то вискакує статус arrived at destination country.
Що означає в перекладі arrived at destination country? Цей статус означає, що ваше поштове відправлення знаходиться в країні одержувача.
Як і в попередньому випадку, його поява не означає, що довгоочікувана посилка вже під'їжджає до вашого поштового відділення. Вона прибула до вашої країни, але ще не пройшла належне митне оформлення.
Після цього її передають у службу доставки, яка відправить посилку в місце вручення. Нерідко після передачі в доставку посилка проходить ще кілька сортувальних центрів.
Підпишіться, щоб не пропустити нічого важливого
Дуже часто на сайт люди запитують, що означає той чи інший статус посилки. А коли питають, то треба розібратися.
Поштовий статус та статус замовлення на Аліекспрес – це різні речі!
У цій статті йтиметься про поштові статуси також у нас є стаття . Це різні речі. Статус замовлення відстежується у вашому. І відображає інформацію про посилку в рамках торгового майданчика Aliexpress. А статус посилки відстежується у поштових сервісах (Пошта Росії, Пошта Китаю тощо). Не плутайте.
Не всі замовлення можна відстежити
Зверніть увагу, що далеко не будь-яка посилка може відстежуватися під час руху від продавця до вас. Це можливо тільки якщо у неї буде трек, що відстежується. Але як дізнатися про це до замовлення?
У випадку з Аліекспрес - відкрийте , потім натисніть на пункт Доставка
І після натискання у вас з'явиться меню з інформацією щодо способів доставки. У крайній колонці відображатиметься інформація про наявність треку (Інформація про доставку).
Якщо в цьому полі вказано Не доступна, то трека у вашого замовлення при виборі цієї доставки не буде, посилка не буде відстежуватися і поточний поштовий статус посилки ви не зможете впізнавати.
Як відстежувати посилку з Аліекспрес
Якщо ви вперше відстежуєте посилку та вашу посилку з Aliexpress, то почитайте нашу статтю. Якщо ваша посилка взагалі не відстежується, то читайте.
Зверніть увагу, що у статті описані найчастіші статуси. Насправді їх набагато більше, але інші статуси посилок трапляються значно рідше. І ще, у деяких приватних кур'єрських компаній, у Китаї особливо, одні й самі статуси можуть позначатися різними словами. Якщо у вас якийсь статус, не описаний у цій статті, запитуйте у коментарях, спробуємо розібратися. Обов'язково вказуйте, де ви цей статус побачили!
Статуси посилок у країні відправлення (наприклад, у Китаї)
Поки посилка в країні відправлення, вона може мати такі статуси:
- Прийом (Collection, Acceptance) – посилку здали до поштового відділення. Варто мати на увазі, що посилка не відразу починає відстежуватися по треку номера, який видав вам продавець. На обробку посилки занесення до бази йде деякий час. Зазвичай трек починає відстежуватися протягом 10 днів.
- Opening (Посилка прибула до транзитного пункту) . Зазвичай поруч із цим статусом пишеться і поштовий індекс транзитного пункту. Таких статусів може бути багато. Причому порядок не завжди правильний. Ймовірно, оператори транзитних пунктів забивають дані не відразу. Тому не слід дивуватися статусу Opening вже після Експорту.
- Прибуття до ММПО (Dispatching, Обробка) . У цьому статусі посилка готується до експорту та відправлення до країни призначення. Деякі транспортні мандрівки в Китаї мають останній статус, який відстежується.
- Експорт (Departure from outward office of exchange, Total Export) - означає, що посилка пройшла всі необхідні процедури і вислана в країну призначення.
Після останнього статусу може пройти досить багато часу, поки посилка почне відстежуватися в країні призначення. Якщо посилка була відправлена без міжнародного треку, вона може перестати відстежуватися зовсім.
Статуси посилки країни призначення (наприклад РФ)
- Імпорт (Import) - Посилка прийшла в країну призначення. Її оформляють передачі на митницю.
- Прийом на митницю - Передача до митниці для оформлення.
- Митне оформлення. Випуск митниці – посилка пройшла все необхідне митне оформлення та готується до випуску з ММПО
- Залишило місце міжнародного обміну ММПО – посилка вийшла з митниці та передана поштою для подальшого відправлення.
- Покинуло сортувальний центр – посилку відсортовано та відправлено за місцем призначення.
- Прибуло в місце вручення – посилка прибула до поштового відділення. У принципі її вже можна отримувати. Або чекайте на повідомлення.
- Вручення адресату (Product Delivered) – посилка ВЖЕ вручена одержувачу.
Зверніть увагу, що в інтерфейсі відстеження посилки на Пошті Росії на імпорті вказується індекс адресата. Іноді, у разі помилки або фейкового треку там може бути видно, що посилка йде не у ваше поштове відділення. Якщо посилка змінила кілька статусів, а індекс, як і раніше, не вірний, то варто почати переживати.
Неприємні статуси посилок
Статуси посилки, описані вище, досить стандартні. Вони означають, що посилка їде. Іноді посилка може застрягати на статусах, іноді пропускати якісь, але, як правило, все буває добре. Проте є статуси, які однозначно означають проблеми:
- Повернення. Інші обставини — означає, що з вашою посилкою щось не так. І її повертають відправнику. Що не так треба з'ясовувати. Найкраще почати з гарячої лініїпошти Росії 8-800-2005-888. Після з'ясування причин та знаходження винних можна думати, що робити далі.
- Повернення. Повернення митниці – аналогічно до попереднього пункту. Зазвичай означає, що адреса написана не перебірливо.
- Невдала спроба вручення – зазвичай супроводжується уточненням про причини невдачі. Неточна адреса, Неповна адреса, Адресат вибув тощо. У цій ситуації головне встигнути добігти до поштового відділення, поки не минув час зберігання посилки – це 30 днів. Перевірте також, а взагалі поштове відділення прийшла посилка. Та й іноді на пошті такі статуси ставлять взагалі від ліхтаря. Але контролювати варто.
- Повернення. Сплив термін зберігання – мабуть, ви забули отримати посилку вчасно та її повернули.
- Досл. Засилання - Посилка прибула в неправильне поштове відділення і її перенаправили. Тобто посилка їде далі. Тобто, це не проблема, але треба контролювати ситуацію.
Що означають літери наприкінці статусу (PEK, CAN тощо)
Ці літери часто видно при відстеженні статусу посилки China Air Post. Вони означають позначення аеропортів IATA, в яких посилка була зареєстрована. Їх позначення можна побачити або на будь-якому сервісі покупок авіаквитків (наприклад, SkyScanner;)).
Що означає статус NULL (NULL, PEK)
Цей статус видно при відстеженні статусу посилки поштою Китаю. Це просто внутрішні статуси пошти Китаю, які вони не переклали англійською. Тому там де має бути переклад його немає, а замість нього NULL. Якщо вам не таки дізнатися що це за статус – перейдіть на китайську версію сервісу, скопіюйте статус в ієрогліфах і переведіть його гугл перекладачем. Щоправда, цей спосіб не завжди спрацьовує. Іноді у китайській версії деяких статусів просто немає.
NULL, PEK означає, що посилка була в аеропорту Пекіна. Що вона там робила, можна дізнатися в китайській версії China Air Post.
Що означає item arrived at OE in tne destination country
OE - office of exchange - ММПО, Місце Міжнародного Поштового Обміну. Це нормальний статус, отже посилка прийшла на митницю та проходить процедуру митного очищення.
Трек (статус посилки) перестав змінюватися, посилка не відстежується
Дуже часто неспокійні покупці починають переживати, коли статус посилки раптом перестає змінюватися. Часто це трапляється після експорту. Начебто зовсім недавно посилка бадьоро рухалася Китаєм, змінювала статуси мало не щодня і раптом, після якогось експорту, посилається перестає рухатися.
Якщо ви дізналися про свою ситуацію, то ми докладно розібрали цю ситуацію у статті . Якщо коротко, то є два варіанти:
- Якщо ваш трек міжнародний та успішно відстежується на офіційному сайті вашої державної пошти (Пошта Росії, УкрПошта, Білпошта) та з моменту останнього оновленнястатусу пройшло більше 2-3 тижнів, то що ж - ваші побоювання не без ґрунтовні.
- Якщо ваш трек ніколи не відстежувався на веб-сайті пошти. Статус посилки ви знімали в особистому кабінетіАліекспрес або спеціалізованому сайті перевірки треку, або формат треку взагалі явно відрізняється від міжнародного (правильний міжнародний це щось на зразок такого RR123456789CN). Такий трек при експорті часто змінюється, якщо посилка передається вашій держпошті. Тобто по вашій країні така посилка їде під іншим треком (який ви не знаєте і дізнатися, як правило, не можете). Ну, а старий трек залишається в останньому статусі. Тобто тут переживати взагалі нема про що. Така ситуація є варіантом норми.
Але як би там не було. Відстежується ваше посилання з Аліекспрес чи ні, головне що ви повинні робити це контролювати термін захисту та продовжувати його при необхідності або відкривати суперечку.
Перевірка продавця на Аліекспрес
Більшість проблем із замовленнями на Аліекспрес можна уникнути якщо ретельно підходити до вибору продавця на Аліекспрес до купівлі. У цьому немає нічого складного, і можна розібратися. Але якщо час дорогий і розбиратися ніколи, то скористайтесь нашим сервісом.
На закінчення
Я багато разів писав особисту думку, що при замовленні товарів із Китаю треба набратися терпіння. Не треба переживати, якщо посилка не змінює статус три дні, тиждень, два. Це звичайне явище. А вже у свята, яких у Китаї чимало, взагалі все зупиняється. При замовленні товару на Aliexpress ваші посилки захищені. Набагато важливіше для успішної покупки витратити більше часу на вибір лота і потім контролювати лише термін закінчення захисту. Чим по 20 разів на день моніторити рух посилки.
І користуйтеся сервісами та програмами для контролю руху посилок. Їх зараз багато різних.
P.S. від лютого 2018:
У коментарях ви часто запитуєте, що означає той чи інший статус посилки. Найчастіше неясність значення статусу пов'язані з кривим перекладом статусу виданого китайським перевізником. Часто поточний статус залежить від попереднього руху посилки і зрозуміти що означає ваш не стандартний статус зараз можливо тільки зрозумівши, як посилка рухалася раніше. Тому, якщо хочете запитати щось про вашу посилку:
Напишіть трек номер вашої посилки.
А коментарі виду «Що означає статус ХХХ» ми ігноруватимемо чи видалятимемо. Пробачте, але втомило копіпастити «Напишіть трек, подивимося» в порожнечу.
Всім привіт Замовили посилачку на якомусь аукціоні за кордоном і тепер чекаєте на неї? Чекаєте, дивіться статус, дивіться, а тут бац.. там написано Arrive at destination country, waiting for customs clearance.. і що таке.
Загалом я почав шукати інформацію, але її майже немає в інтернеті. Тому я задіяв приховані свої технології та що вдалося з'ясувати. Цей статус означає щось на кшталт прибуття країну призначення, і тепер очікується митне оформлення.
До речі на одному сайті написано, що даний статус цього типу митниця не дає добро:
Чесно кажучи, думаю це неправильне твердження…
Гаразд, хлопці, давайте вже переведемо на російську мову статус Arrive at destination country, waiting for customs clearance, як це зроблю? За допомогою Google-перекладача. Отже, пішов я на сайт translate.google.com і вбив туди назву статусу:
І ось що мені перекладач видав у результаті:
Моя думка, що так воно і є насправді, тобто посилка вже прийшла до країни призначення, тепер залишилося лише оформити митниці.
Wishpost (ShpostWish) це логістична послуга запущена спільно магазином Wish та China Post, спеціально для продавців Wish. Посилки доставляються авіапоштою. Даною службою продавці Wish відправляють реєстровані та нереєстровані посилки вагою до 2 кг, до 42 країн, включаючи Росію, Україну, Білорусь тощо.
Як відстежити товар Wish
Для посилань, що не реєструються (Wish Post Unregistered), інформація про внутрішнє відстеження надається компанією China Post , в тому числі: збір та відправлення посилок, але закордонне відстеження не надається. Номери, що не відстежуються, виглядають як UH002420544CN, UD007567073CN, 85030380157.
Посилки, що реєструються (Wish Post Registered) відстежуються на всьому шляху проходження, від створення транспортної накладної, до прибуття у ваше поштове відділення. Номери реєстрованих відправлень починаються на "R" і схожі на RQ919617616CN.
Додатково товари можуть бути відправлені через China EMS ePacket , забезпечуючи своєчасне відстеження інформації про збирання, експорт, приземлення та доставку посилки. Стандартизований робочий процес China Post EMS гарантує цілісність посилок та своєчасну доставку.
Номери посилок надісланих через China Post EMS ePacket мають наступний формат L*.........CN, і схожі на LF088883422CN.
Як відстежувати посилку з Віш
Посилки Віш відправляються дрібними пакетами Пошти Китаю (U..CN), пакетами, що реєструються (R..CN), і як ePacket (L..CN). Будь-який вид відправлень з Віш ви можете відстежити на нашому сайті російською мовою.
Відстеження доставки Wish
Введіть трек-код або номер відстеження у полі пошуку вище. Ми надамо вам детальну інформацію про вашу посилку.
Wish Post Unregistered Україна відправлення відстежуються лише на території Китаю, аж до вильоту до України. Далі відстеження зупиняється, і ви дізнаєтеся про надсилання тільки після отримання повідомлення з пошти.
Наш сервіс дозволить вам відстежити www.shpostwish.com російською. Всі статуси перекладені з англійської та китайської на російську, і ми автоматично перевіримо потрібну для вас місцеву поштову службу, таку як Пошта Росії, Укрпошта, Білпошта.
Куди приходять посилки з Wish
Посилки надходять до вашого поштового відділення. Після перетину кордону посилки передаються до місцевої поштової служби, для Росії це Пошта Росії, для України це УкрПошта і так далі.
Скільки йде посилка з Wish
Посилки з Wish йдуть стільки ж як і звичайні посилки з Китаю, відправлені Поштою Китаю, в середньому посилки доходять за 20-30 днів.
Додаток Посилки допоможе тобі відстежити статус і місцезнаходження твоєї посилки Wish Post.
