Хакери змогли обдурити сканер райдужної оболонки ока samsung galaxy s8 (відео). Розпізнавання обличчя або райдужної оболонки ока на Samsung S8 Це теж саме, що сканер сітківки

💖 Подобається?Поділися з друзями посиланням

Новинку від компанії Samsung. Флагманський смартфон Galaxy S8 вийшов і вразив багатьох. За ним прийшов не менш вражаючий Galaxy S8 Plus. Зрозуміло, Apple відповість на успіх Samsungсвоїми новинками, але поки цього не трапилося, ми можемо виділити десять функцій, які будуть доступні власникам нового Galaxy, і недоступні власникам iPhone.

1. Сканер сітківки ока

Ця функція дозволяє розблокувати смартфон просто поглядом. Брудні та мокрі руки – більше не перешкода. Функція дебютувала у Galaxy Note 7, але пристрій довелося відкликати. Спробувати можливості сканера сітківки зможуть саме покупці Galaxy S8 та Galaxy S8 Plus.

2. Розпізнавання осіб

На додаток до сканера сітківки та сканера відбитків пальців Samsung додала функцію розпізнавання облич. З її допомогою також можна розблокувати смартфон. На жаль, для цього достатньо мати фотографію власника смартфона. Однак, зазначається, що розпізнавання осіб працює значно швидше за біометричні сканери.

3. Великий вигнутий екран

Galaxy S8 оснащений 5,8-дюймовим дисплеєм. Galaxy S8 Plus оснастили 6,2-дюймовим екраном. Обидва дисплеї займають практично всю передню панель смартфона та мають вигнуті краї. Нічого подібного в iPhone на Наразіні.

4. Швидка зарядка та бездротова зарядка

Ці дві функції вже не дивують користувачів Galaxy, а ось у смартфонах Apple ці технології досі не було реалізовано.

5. Роз'єм 3,5 мм

Так, власники iPhone 7 і позбавлені можливості використовувати звичайні навушникиабо підключити смартфон до стереосистеми за допомогою AUX. У нових Galaxy роз'єм залишився на своєму місці.

6. Samsung Payпрацює з будь-якими терміналами

Apple Pay- Неймовірно зручна платіжна система, коли термінали в магазинах оснащені NFC. Samsung Pay працює зі старими та новими терміналами.

7. Власна платформа для віртуальної реальності

Компанія Samsung має VR-гарнітуру для Galaxy S8, контролер і власну платформу для споживання контенту, створену в партнерстві з Oculus.

8. Датчик серцебиття

Ще в Galaxy S5 поряд зі спалахом з'явився датчик серцебиття. Samsung він подобається, і у Galaxy S8 він також є, на тому ж місці.

9. Galaxy S8 можна перетворити на настільний комп'ютер

За допомогою Samsung DeX до Galaxy S8 можна підключити монітор, клавіатуру та мишу. Працювати зі своїми програмами та даними можна буде за допомогою настільного інтерфейсу з підтримкою вікон.

10. Bixby вміє шукати інформацію щодо фотографій

Bixby – це розумний помічник від Samsung. Багато що з того, що вміє Bixby, вміє і Siri. Однак, за допомогою Bixby можна знайти інформацію про фотографію. Наприклад, можете сфотографувати товар, а вам підкажуть, де його можна придбати.

За матеріалами Business Insider

У Galaxy S8 та S8+ три біометричні датчики: сканер відбитків пальців, сканер райдужної оболонки очей та розпізнавання обличчя за допомогою фронтальної камери. Вони використовуються для аутентифікації користувача з різною метою, хоча частина їх можливостей дублюється.

Сканер відбитків пальців

Дактилоскопічний сканер застосовується в Galaxy S8 і S8+ для розблокування екрану (у тому числі спільно з введенням пароля), а також для підтвердження особи в додатках та для підтвердження платежів (у Google Play, Android Pay, Samsung Pay та інших сервісах).

Раніше Samsung розміщувала такий сканер попереду, а на нових смартфонах він розташований позаду поряд із камерою. Ймовірно, компанія Samsung розуміє, що це не найвдаліше рішення, тому навіть додала в камеру нагадування про необхідність періодично чистити лінзу камери (яка може заляпатись, коли користувач намагається намацати сканер).


Сканер райдужної оболонки ока

Як і відбитки пальців, малюнок райдужної оболонки очей унікальний для кожної людини. Цей сканер замінює собою дактилоскопію і має ряд переваг - наприклад, пропадає необхідність торкатися пристрою (що може виявитися критично, коли руки брудні або сирі). Цей сканер дозволяє розблокувати смартфон, верифікувати акаунт Samsung, а також залогінюватись у додатки та на веб-сайти. У нього є й недоліки – повільність роботи та невисока точність розпізнавання користувача.

Фронтальна камера зі сканером обличчя


Сканування обличчя – наймолодша та перспективна технологія. За словами Samsung, вона дозволяє розблокувати смартфон моментально (за 0,1 с), причому обличчя користувача може знаходитись на великій відстані від фронтальної камери.

Зараз сканування обличчя використовується для розблокування смартфона та замінює введення PIN-коду, пароля, або графічного коду. Компанія Samsung не до кінця впевнена у захищеності цієї технології, тому її не можна використовувати для підтвердження платежів в Android Pay та Samsung Pay. Обдурити цей сканер за допомогою звичайної фотографії навряд чи вийде, але це не означає, що хакери не винайдуть способи обходу захисту, наприклад, за допомогою тривимірного зображення або маски.

Чому компанія Samsung не спромоглася обійтися одним сканером на всі випадки? Імовірно, все йде саме до цього. Можливо, у наступних флагманах буде використовуватися лише один із сканерів, але є ймовірність, що компанія поєднає кілька технологій, і біометричний захист аналізуватиме відразу кілька параметрів, що значно збільшить її надійність.

Перші повідомлення про «злом» біометричних систем захисту флагманських смартфонівкомпанії Samsung (Galaxy S8 та S8+) фактично в день їхньої презентації, наприкінці березня 2017 року. Нагадаю, що тоді іспанський іспанський оглядач MarcianoTech вів пряму Periscope-трансляцію з заходу Samsung і ошукав систему розпізнавання облич у прямому ефірі. Він зробив селфі на свій телефон і продемонстрував отримане фото Galaxy S8. Як це не дивно, цей найпростіший трюк спрацював і смартфон був розблокований.

Однак флагмани Samsungкомплектуються відразу кількома біометричними системами: сканером відбитків пальців, системою розпізнавання райдужної оболонки ока та системою розпізнавання облич. Здавалося б, сканери відбитків та райдужної оболонки мають бути надійнішими? Очевидно, ні.

Дослідники Chaos Computer Club (CCC) повідомляють, що їм вдалося обдурити сканер райдужної оболонки ока за допомогою звичайної фотографії, зробленої із середньої дистанції. Так, відомий фахівець Ян Starbug Кріссер (Jan Krissler) пише, що достатньо сфотографувати власника Galaxy S8 таким чином, щоб його очі були видні в кадрі. Потім потрібно роздрукувати отримане фото та продемонструвати його фронтальній камеріпристрої.

Єдина складність полягає в тому, що сучасні сканери райдужної оболонки ока (як і системи розпізнавання облич) вміють відрізняти 2D-зображення від реального людського ока або обличчя в 3D. Але Starbug легко подолав і цю складність: він просто приклеїв контактну лінзу поверх фотографії ока, і цього виявилося достатньо.

Для досягнення найкращого результату фахівець радить робити фото в режимі нічної зйомки, тому що це дозволить вловити більше деталей, особливо якщо очі жертви темного кольору. Також Крісслер пише, що друкувати фотографії краще на лазерних принтерівкомпанії Samsung (яка іронія).

"Хорошої цифрової камери з лінзою 200 мм буде цілком достатньо, щоб з відстані до п'яти метрів захопити зображення, придатне для обману системи розпізнавання райдужної оболонки ока", - резюмує Крісслер.

Дана атака може виявитися куди небезпечнішою, ніж банальний обман системи розпізнавання облич, адже якщо останню не можна використовувати для підтвердження платежів у Samsung Pay, то райдужну оболонку ока для цього використовувати якраз можна. Знайти якісну фотографію жертви в наші дні явно не складе труднощів, і в результаті атакуючий зможе не просто розблокувати пристрій та отримати доступ до інформації користувача, а й викрасти кошти з чужого гаманця Samsung Pay.

Фахівці Chaos Computer Club попереджають користувачів, що не варто довіряти біометричним системам захисту надмірно та рекомендують застосовувати старі добрі PIN-коди та графічні паролі.

Відеоролик нижче покроково ілюструє всі етапи створення фальшивого «очі» та демонструє наступний обман Samsung Galaxy S8.

Представники компанії Samsung прокоментували ситуацію:

"Компанії відомо про це повідомлення. Samsung запевняє користувачів, що технологія розпізнавання райдужної оболонки ока в Galaxy S8 була розроблена та впроваджена після ретельного тестування, щоб забезпечити високий рівень точності сканування та запобігти спробам несанкціонованого доступу.

Описуваний у згаданому матеріалі спосіб може бути реалізований тільки з використанням складної техніки та збігу низки обставин. Потрібна фотографія сітківки високої роздільної здатності, зроблена на ІЧ-камеру, контактні лінзи та сам смартфон. У ході внутрішнього розслідування було встановлено, що досягти результату при використанні такого методу неймовірно складно.

Проте, навіть за наявності потенційної вразливості, фахівці компанії докладуть усіх зусиль, щоб у найкоротші терміни забезпечити безпеку конфіденційних та особистих даних користувачів.

Розпізнавання обличчя та райдужної оболонки ока на Samsung Galaxy S8 – одна з гучних і спірних інновацій. Наскільки працює цей функціонал, чи зручний та чи можна ним користуватися? Спробую відповісти на ці питання, виходячи з місяця користування апаратом.

Розпізнавання обличчя Samsung S8

Не дуже зрозуміло, чому народ так сильно порушився від розпізнавання обличчя – ця можливість була вже давно й у багатьох телефонах. Ніхто не приховував, що блокування обличчям обходиться фотографією, більше того, телефон має відповідне попередження про низьку надійність. даного методу. Питання в іншому, кому потрібно розкривати вашу фотографію? Більшість власників ця загроза перебуває у сфері теоретичних страшилок.

Головний недолік розпізнавання обличчя на Samsung S8 – погане розпізнавання в умовах зі слабким освітленням. Так як Samsung S8 використовує звичайну, а не інфрачервону камеру, в сутінках розпізнавання обличчя починає збоїти, в темряві не працює взагалі. Крім того, камера погано розпізнає обличчя, якщо його частина закрита окулярами, або на половину обличчя падає сильна тінь (наприклад від кепки) або ви дико регочете (сильно спотворена форма обличчя) тощо.

Плюси - у порівнянні з розпізнаванням сітківки (див. нижче), обличчя розпізнається під більшими кутами та на великій відстані (до 70 см). Особливо зазначу, що більше не лише кут між обличчям та телефоном, а й між поверхнями обличчя та поверхнею телефону.

Другий плюс – швидкість розпізнавання. У хороших умовах освітленості телефон розблокує практично миттєве.

Наявність на Samsung S8 віртуальної кнопки"Додому" дозволяє розблокувати телефон обличчям, не піднімаючи його зі столу. У цьому випадку голову потрібно трохи нахилити до телефону або навіть просто подивитися на нього. Чим ближче телефонна столі лежить до вас, тим швидшим і впевненішим відбувається розпізнання.

Перша порада – оскільки Samsung S8 фіксує плоску картинку, при реєстрації особи робіть знімок трохи знизу, саме в такому положенні ваше обличчя найчастіше буде по відношенню до смартфона. Не обов'язково знімати лише на рівні очей. Загалом, якщо є проблеми з розпізнаванням, поекспериментуйте кілька разів.

Друга порада - розпізнавання обличчя відбувається швидше, якщо ви прямуєте погляд на камеру, у верхню частину телефону, а не на екран смартфона. У крайніх положеннях смартфон може взагалі не розпізнати обличчя або довго розпізнавати, якщо ви будете дивитися в центр екрану. Варто підняти погляд і розпізнавання "трапиться".

Прискорене розпізнавання чи звичайне?

"Звичайне" розпізнавання за інформацією Samsung більш захищене від "злому", проте працює воно відчутно довше "прискореного" і критичніше до орієнтації смартфона щодо обличчя. На мій погляд, не варіант. За промовчанням пропонується "прискорене" розпізнавання особи.

Якщо ви так стурбовані безпекою, краще використовувати сканер оболонки ока.

Розпізнавання райдужної оболонки ока Samsung S8

Технологія розпізнавання райдужної оболонки ока лише набуває популярності у світі. Вона теж не гарантує 100% захист, обійти його теоретично можна, але потребує значних ресурсів (як і у разі обходу розпізнавання обличчя в iPhone X). Навряд чи звичайному користувачевіварто турбуватися про це.

Головний плюс - працює за будь-якої освітленості, так як камера інфрачервона. Працює досить швидко, хоча швидкість сильно залежить від положення обличчя та смартфона щодо один одного. Можна повністю закрити обличчя, залишивши лише очі, це ніяк не позначиться на розпізнаванні.

З мінусів:

Кут огляду та відстані для зчитування камери менше, ніж при розпізнаванні обличчя, відповідно смартфон потрібно тримати ближче та рівніше. Невеликий нахил голови та очі не потрапляють в об'єктив. Якщо розпізнавання не спрацювало, на екрані може з'явитися відеопідказка – ваше обличчя та кола, куди потрібно спрямувати очі.

У звичайних діоптрійних окулярах працює тільки при розташуванні смартфона навпроти очей. У простих лінзах також спостерігається незначне погіршення розпізнавання.

Якщо телефон лежить на столі, потрібно в певному сенсі нависнути над телефоном, щоб зіниці потрапили в зону видимості камери і телефон розблокувався. Не варіант.

Порада - для розблокування найкраще дивитися на червоний світлодіод, який включається при скануванні райдужної оболонки, благо він і так привертає погляд.

Ця звичка виробляється швидко та помітно підвищує швидкість розблокування телефону.

Де найчастіше не спрацьовують розблокування з розпізнавання?

Основне проблемне місце, як зазначають і власники iPhone X – це автомобіль. Необхідність піднімати телефон до обличчя, а у випадку з Самсунгом додаються перешкоди у вигляді окулярів та поганих умов освітленості - все це ускладнює розпізнавання. Втім, у мене автомобіль включено до списку довірених пристроїв і телефон у ньому не блокується, тому розпізнавати нічого не потрібно.

Розблокування по відбитку пальця.

Якщо розпізнавання не відбулося, можна розблокувати телефон за пін-кодом (мал.) або відбитком пальця. Страхи про надзвичайно забруднюваність об'єктива сильно перебільшені. Не знаю як у кого, але з моєю довжиною пальців промазати повз сканер і потрапити в об'єктив фізично незручно. Коли береш апарат, палець одразу лягає у "правильне" місце. Втім, схоже, в моєму випадку цьому допомагає тонкий захисний бампер, одягнений на смартфон - місце під сканер відбитків відокремлено бортиком і він допомагає не помилятися.

Підсумую

Обидва типи розпізнавання Samsung S8 працюють неідеально. У 40% випадків телефон розблокується швидко, в 20-30% доводиться злегка перепозиціонувати (трохи змінювати нахил або розташування) телефон або голову. У випадках або йде сильне перепозиціонування, або розблокування відбувається відбитком пальця.

Сканування обличчя працює швидше і у великих діапазонах розміщення смартфона щодо голови, сканування райдужної ока більш надійно і працює у великих діапазонах за умовами освітленості.

Розпізнавання iPhone X vs Samsung Galaxy S8

Порівняти один до одного з розпізнаванням iPhone X не можу, немає його в мене. У магазинах стоять демо-зразки, вони не дають "зашити обличчя" у систему. FaceID можна перевірити лише в демонстраційному режимі після натискання кнопки.

У такому демо-режимі в умовах нормальної освітленості торгового залу розпізнавання обличчя Samsung Galaxy S8 працює майже миттєво, сканування райдужної оболонки найчастіше швидше або нарівні з iPhoneX. Ще раз повторюся, у бойовому режимі перевірити не вдалося.

Загалом слід зазначити, що розпізнавання в iPhone Х має бути реалізовано краще через використання більш сучасних технологій. Перевага буде при роботі в поганих умовах освітленості, у випадках частково закриття очей чи обличчя.

Певним мінусом iPhone Х вважаю відсутність сканера відбитка пальця. Бувають випадки, коли потрібно потай розблокувати телефон, не піднімаючи його до обличчя, сканер пальця в цій ситуації добре рятує.

Втім, мені здається, що сама ідея розпізнавання обличчя або райдужної обстановки все одно не буде працювати на 100%, оскільки вимоглива до позиціонування смартфона щодо обличчя. Як тільки вдасться зробити нормальний сканер відбитка пальця, вбудований в екран, виробники повинні повернутися до цього рішення і використовуватимуть їх спільно. Статистика показує, що 60% власників Samsung S8 продовжують використовувати як основний спосіб розблокування сканер відбитка пальця, інші використовують сканери або поєднують обидва методи.

Загалом про Samsung Galaxy S8 можу написати окремий звіт, якщо є питання – пишіть, відповім.

Samsung продовжує продаватися у всьому світі, і користувачі починають скаржитися на проблеми Galaxy S8. Нові проблеми виникають практично щодня. Маючи на увазі, нижче ми наводимо список загальних проблем, з якими ви можете зіткнутися, а також методи їх виправлення. Ці рішення також підходять для Galaxy S8 Plus.

Samsung Galaxy S8 доступний у продажу менш ніж через місяць, а це означає, що інші проблеми з'являться в найближчому майбутньому.
Це, як і раніше, гідна заміна старшим і просто потрібно взяти до уваги деякі проблеми. Ми розберемося з найголовнішими скаргами та запропонуємо виправлення та інші способи вирішення проблеми.

Це вражаючий смартфон, здатний багато чого запропонувати своїм користувачам. Він обладнаний приголомшливим екраном Infinity Edge з крихітним обрамленням, тонкою продуктивністю та чудовою камерою. Але так само, як і всі флагманські смартфони, він не є досконалим.

Як виправити проблеми сканера відбитків пальців Galaxy S8?
Перша та найбільша проблема Galaxy S8 для більшості користувачів – розташування сканера відбитків пальців. Він розташований просто жахливо. Сканер розташовано на задній панелі смартфона, але не під камерою. Що ще гірше, Galaxy S8 і Galaxy S8 Plus більше, ніж більшість флагманських смартфонів, що робить сканер поза досяжністю більшості користувачів.

На жаль, немає жодного реального способуВиправити цю проблему, власникам залишається лише звикнути до нового положення сканера. М'язова пам'ять змусить вас шукати кнопку "Додому", якої більше не існує. Єдине реальне рішення – ретельне налаштування сканера, яке допоможе точно зчитувати відбиток.

Наприклад, після встановлення чохла сканер може гірше розпізнавати відбитки. Видаліть збережені відбитки та повторіть налаштування з чохлом, переконайтеся, що дотримуйтесь інструкцій на екрані під час цього процесу. Зміна кутів, напрями пальця та інші хитрощі можуть дати вам найкращі результати.

Сканер не кнопка, немає характерного клацання під час сканування, тому ви ніколи не знаєте, якщо потрапили до камери замість сканера. Як результат об'єктив камери швидко покривається плямами.

Як виправити сканер обличчя та райдужної оболонки ока?
На щастя, Samsung надає кілька різних способівбіометричного розблокування пристрою, щоб компенсувати погане розташування сканера відбитків пальців. Вам доступна система розпізнавання обличчя та сканер Iris (райдужної оболонки очей), який ми бачили на Galaxy Note 7.

Сканер Iris працює в нічний час, через окуляри, а також при великих кутах, ніж на Galaxy Note 7. Тим не менш, у коментарях користувачі стверджують, що жоден із цих методів не працює досить добре. Якщо у вас виникли проблеми, ми рекомендуємо видалити налаштування сканера Iris і знову налаштувати його. Намагайтеся широко відкрити очі вперше, щоб забезпечити краще читання.

З розпізнаванням обличчя справи ще гірші. Деяким користувачам функція подобається, тоді як інші вважають її марною та скаржаться на те, що розпізнавання особи не працює. Фотографія вашої особи також може обдурити систему. Тому будьте обережні, якщо це ваш єдиний спосіб розблокування смартфона.

Замість використання вашої особи ми рекомендуємо використовувати функцію під назвою «Smart Lock». Вона використовує GPS для збереження надійних місць, як вдома або на роботі, ваш голос і ваші Bluetooth-аксесуари також можуть розблокувати Galaxy S8 автоматично. Таким чином, коли ви вдома смартфон не блокується. Варто лише покинути вдома, і смартфон блокуватиметься. Це рішення дозволяє взаємодіяти зі сканерами телефону якнайменше.

Вирушайте в меню Налаштування – Екран блокування та безпека – Smart Lock та увімкніть функцію. Потім налаштуйте місцезнаходження та підключіть Bluetooth пристроїдля кращої роботифункції.

Як виправити не повноекранні програми Galaxy S8?
Ще одна велика проблема, скарги на яку ми продовжуємо бачити, полягає у додатках, які не переходять у повноекранний режим. З великим 5,8-дюймовим або 6,2-дюймовим екраном Quad HD, деякі програми не здатні використовувати весь простір. Це відбувається через співвідношення сторін, аналогічно до широкоекранного кіно 16:9, яке прокладає чорні смуги. На щастя, ви можете легко та швидко це виправити.

Досі більшість програм прекрасно працювали і масштабувалися, але деякі цього не роблять. Якщо так, виконайте такі дії, щоб виправити цю проблему.

Потягніть панель сповіщень вниз і перейдіть в «Налаштування» (значок шестерні в правому верхньому кутку);
Знайдіть та виберіть «Дисплей / Екран»;
Виберіть «Повноекранні програми»;
Знайдіть будь-яку програму, яка не підсвічується і переключіть її в повноекранний режим роботи;

Тепер програма автоматично масштабуватиметься в нові пропорції 18,5:9 і заповнюватиме весь екран. Деякі з них можуть виглядати неправильно, але практично всі програми, що ми бачили, відображалися чудово. Крім того, власники можуть натиснути кнопку «Недавні» та натиснути «Розгорнути» (зелений значок), щоб миттєво перейти в повноекранний режим для цієї програми. Якщо необхідно.

Як усунути проблеми Wi-Fi Galaxy S8?
Численні звіти підтверджують проблеми Wi-Fi на Galaxy S8 та Galaxy S8 Plus. Власники згадують погану продуктивність підключення, відключення та провали швидкості, які не дозволяють навіть завантажити веб-сайт, доки смартфон не відключиться від Wi-Fi. Ми бачимо ці проблеми практично з кожним смартфоном, що виходить на ринок.

Якщо ви зіткнулися з проблемами Wi-Fiна Galaxy S8, ми рекомендуємо насамперед скинути домашній маршрутизатор або модем. А ще краще, скиньте мережеві налаштуванняза замовчуванням. Ми виявили, що відключення живлення маршрутизатора на 10 секунд або близько того, з наступним запуском дозволить вашому смартфону підключитися. Спробуйте перейти в Налаштування – Підключення – Wi-Fi та скинути свою бездротову мережу. Потім знову підключіть, введіть пароль та знову підключіться.

Якщо ви використовували функцію Samsung Smartswitch для передачі даних зі старого смартфона, інформація про Wi-Fi також передається та новий Galaxy S8 підключиться автоматично. Якщо це ваш випадок, ми рекомендуємо переналаштувати підключення вручну.

Як повернути лоток програм на Galaxy S8?
Нам не тільки не вистачає фізичної кнопки «Додому», як на всіх смартфонах Samsungостанні сім років, але Galaxy S8 не має ярлика для лотка додатків. Як знайти та відкрити всі ваші програми?

Замість витрачати місце домашнього екрана за допомогою спеціальної білої кнопки, Samsung створив жест для лотка додатків. Просто проведіть у будь-якому місці в нижній частині екрана, щоб відкрити лоток програм. Це функціональна зміна на рівні програмного забезпечення телефону.

Ви можете виправити ситуацію, проте. Натисніть будь-яке вільне місце на екрані. Робочий стіл зменшиться, що показує перехід у режим редагування та компонування сторінки, а також перестановки віджетів та фонового зображення. Натисніть на кнопку «Параметри» (шістка). Тепер перейдіть в опцію «Кнопка Програм» та виберіть «Показати кнопку». Тепер прийміть установки та поверніться назад. Ви побачите знайому кнопку в нижній частині екрану, вона відкриватиме лоток програм.

Samsung навіть додав варіант "Тільки домашній екран", якщо ви хочете, щоб усі ваші програми залишалися на домашніх екранах, як на iPhone. Спробуйте це рішення, ви зможете створювати папки, щоб містити інтерфейс у чистоті.

Як виправити червоний відтінок на Galaxy S8?
Деякі користувачі, в основному з Кореї, виклали проблему червоного відтінку екрана, що спотворює кольори. Це не апаратна проблема, яка вимагатиме заміни телефону, оновлення програмного забезпечення має все виправити.

Як ви можете бачити вище, два смартфони мають червонуватий відтінок, в той час як один смартфон демонструє нормальний білий екран. Це проблема калібрування в тому чи іншому її прояві, відтоді Samsung оновив програмне забезпечення телефону, запропонувавши користувачам велику кількість опцій, щоб налаштувати екран на свій розсуд. Оновлення вже доступне для користувачів Galaxy S8.

Перейдіть до Установки – Дисплей – Режим екрана та виберіть новий колірний режим. Крім того, ви можете вирівняти колірний балансдля завершення регулювання кольору екрана, включаючи тон і баланс білого. Це єдиний спосіб позбутися червоного відтінку на екрані Galaxy S8.

Як змінити роздільну здатність екрана на Galaxy S8?
Інша проблема полягає в тому, що Samsung Galaxy S8 приходить із QHD екраном (2960 х 1400). Вище ніж більшість телевізорів Full HD (1080p). Тим не менш, Samsung знижує роздільну здатність за замовчуванням до 1080р для щоденного використання. Те саме виробник зробив з оновленням Android 7 Nougat для Galaxy S7.

Це рішення, яке користувачеві практично непомітно, однак, покращує продуктивність смартфона та час автономної роботи. Більшість користувачів не зможе відрізнити QHD та Full HD (1080р) на телефоні. Тим не менш, якщо ви хочете Quad HD за який заплатили, роздільну здатність легко змінити.

Просто зайдіть у Налаштування – Дисплей – Роздільна здатність екрана та посуньте повзунок у крайнє праве положення до WQHD+ для найкращого зображення екрану.

Як виправити проблеми мокрих динаміків на Galaxy S8?
Як і його попередники, Galaxy S8 та S8 Plus є сертифікованими IP68, тобто захищені від води та пилу. Це означає, що ви можете опустити смартфон на глибину до двох метрів терміном не більше ніж на 30 хвилин. Він захищений від пошкоджень без заглушок, що охоплюють порти, ніяких кришок.

Якщо Galaxy S8 намокає, динаміки можуть звучати смішно, якийсь час, але вода не може завдати довгострокового збитку звуку вашого смартфона.

Samsung використовує спеціалізоване покриття на внутрішній стороні динаміка та його поверхні, щоб не пропускати воду. Якщо динамік не працює або погано звучить після намокання, просто дайте йому висохнути. Є спеціалізований екран за ґратами динаміків, але іноді просто небагато води потрапляє на динамік.

Спробуйте струсити телефон, легко потиснути на решітку динаміків або промокніть його зі свого боку, щоб зібрати залишки води. Після того, як динамік висохне, він працюватиме нормально.

Як виправити проблеми Bluetooth на Galaxy S8?
Незважаючи на те, що це перший смартфон з Bluetooth 5.0, який покриває чотири діапазони, швидке сполучення та підключення двох пристроїв одночасно, ми бачимо тонни скарг на Bluetooth.

Декілька користувачів вказують на те, що Galaxy S8 навіть не бачить своїх пристроїв, що не дає можливості підключити їх до смартфону. Нагадує старі CD-диски, які іноді не читали. Іноді проблемою стає дуже поганий зв'язок. Ми бачимо цілий потік скарг на форумі Samsung, але жодного рішення у полі зору.

Один з учасників пропонує вимкнути Galaxy S8 та ваш Bluetooth-аксесуар. Увімкніть їх назад, видаліть будь-який зв'язок (сполучення) та відновіть підключення до навушників, динаміка або автомобіля. Найчастіше простий перезавантаження достатньо, щоб виправити проблеми з Bluetooth. Користувачі також можуть перейти до Установки – Програми – Пошук Bluetooth та очистити кеш. Це рішення призведе до видалення всіх пар, що допомагає деяким користувачам.

Якщо ви продовжуєте відчувати проблеми з Bluetooth, ймовірно, вам доведеться чекати на оновлення програмного забезпечення.

Як виправити проблеми камери Galaxy S8?
Ви отримали повідомлення "Попередження, відмова камер" на Galaxy S8? Деякі користувачі скаржаться на цю проблему, після чого миттєво закриває програму камери. Таким чином, ви не можете фотографувати.

Як і минулого року, смартфон пропонує функцію під назвою Smart Stay, яка може викликати помилки. Вона використовує датчики пристрою, щоб підтримувати екран увімкненим, поки ви дивитеся на нього. На жаль, ця функція знову втручається в камеру. Вирушайте в Налаштування – Розширені функції та вимкніть Smart Stay.

Ми також стикалися з такою проблемою: Додаток камери Galaxy S8 закривається і виводить попередження про те, що температура надто висока.

Це є досить поширеним явищем у гарячому автомобілі влітку, але ви не повинні мати проблем під час фотографії в приміщенні. Це не повинно відбуватися за інших умов. Якщо ви стикалися з подібними проблемами, напишіть нам.

Інша проблема полягає у Vision. Важлива точка продажу Galaxy S8, вбудований помічник, який також використовує камеру для пошуку інформації про предмети, які ви знімаєте. Для більшості функція не працює зовсім або зрідка. Ми відмовилися від цієї функції і, сподіваємося, оновлення у найближчому майбутньому зробить помічника кориснішим.

Як виправити повільне заряджання або бездротове заряджання?
Samsung Galaxy S8 не вибухне? Після проблем Note 7 це питання фігурує досить часто. Ми не можемо сказати на 100%, але, швидше за все, новий флагманабсолютно безпечний. Samsung включає 8 пунктів перевірки батареї та ретельно тестує свої телефони перед випуском.

Тим не менш, ви можете відчути, що смартфон трохи нагрівається під час заряджання. Інші скарги на заряджання включають повільну швидкість зарядки Galaxy S8. Я використовую чохол, тож не відчуваю тепла, як інші. Якщо ви граєте в ігри або виконуєте трудомісткі завдання, смартфон може нагріватися.

Крім того, власники Galaxy S8, яких турбує тепло під час заряджання, можуть вирушити до Налаштувань – Акумулятора та вимкнути опцію «Швидка зарядка по кабелю», яка використовує Quick Charge 2.0 та адаптивну зарядку Samsung. Це означає, що смартфон не заряджатиметься з 0 до 50% за 25-30 хвилин, а повна зарядка вимагатиме більше двох годин, але він не сильно нагріватиметься. Якщо смартфон заряджається занадто повільно, переконайтеся, що ви використовуєте спеціальний перехідник, який входить у комплект смартфона і якісний USB Type-C.
Власники не можуть просто використовувати кабель USB Type-C зі старим зарядним пристроєм, оскільки воно не постачає достатньо енергії, щоб увімкнути швидку зарядку. Запам'ятайте, якщо вам потрібна додаткова потужність, придбайте відповідні аксесуари.

Замовляючи про зарядку, багато звітів пройшлися швидкою бездротовій зарядці, яка просто не працює у деяких користувачів, навіть на панелі для швидкої зарядкивід Samsung. Ми підозрюємо, що оновлення допоможе виправити цю проблему, можливо, Samsung обмежує функції швидкого заряджання для деяких зарядних панелей, щоб зберегти температуру смартфона в нормі. Ми оновимо цей розділ, коли дізнаємось більше.

Як скинути завислий Galaxy S8?
Якщо телефон зависає, ви можете виконати ручне перезавантаження. Це допоможе вирішити незначні випадкові проблеми телефону. Будь то глюки екрана або помилки зміни орієнтації екрану, що підвисає додаток або інші дрібні проблеми, швидке перезавантаження найчастіше вирішує їх.

Власники можуть легко перезавантажити смартфон за допомогою тривалого натискання кнопки живлення, після чого слід натиснути «Перезавантаження». Телефон вимкнеться та перезапуститься, що дозволить вам працювати, як і передбачалося.

Для апаратного скидання ми підготували окрему статтю. Натисніть та утримуйте кнопку живлення та зменшення гучності, близько 7-8 секунд, поки Galaxy S8 не завібрує та не перезавантажиться. Це дозволить усунути практично будь-яку незначну проблему Galaxy S8.
Розмовляючи про перезавантаження, схоже, що деякі користувачі зіткнулися з проблемою випадкових перезавантажень Galaxy S8. Якщо смартфон просто перезавантажується без видимих ​​причин. Судячи з більш ніж 100 коментарів на форумі Samsung це досить поширена проблема. Компанія знає про це, а деякі користувачі кажуть, що витяг MicroSD виправляє ситуацію. Ми рекомендуємо форматувати SD-карту і спробувати знову, щоб перевірити, пройшли перезавантаження чи ні.

Galaxy S8 та повідомлення "DQA keeps stopping" ще одна поширена проблема, на яку скаржаться користувачі. Незвичайна помилка, що вискакує на деяких пристроях. Проблему можна вирішити після перезавантаження. Винуватцем є служба "device quality agent", яка сканує Wi-Fi пристрою. Samsung, як повідомляється, виправив цю проблему за допомогою оновлення внутрішнього інтерфейсу за допомогою Galaxy Apps Store. Деяким користувачам оновлення допомогло виправити помилку.

Як повернутися до заводських налаштувань Galaxy S8?
І останнє, але не в останню чергу відновлення заводських налаштувань телефону. Воно видаляє всі дані користувача, програми, повідомлення та інший вміст телефону. Тому використовуйте це рішення як останній засіб. Якщо у вас виникли серйозні проблеми з Galaxy S8, спробуйте відкотити заводські налаштування.

Це гарний спосібпідготувати смартфон до встановлення нового програмного забезпечення, як майбутнє оновлення Android O. Після цього користувачі можуть скористатися функцією SmartSwitch, щоб автоматично відновити налаштування пристрою. Перейдіть до меню Установки – Генеральні Установки та натисніть Скинути.

Весь процес займе кілька хвилин, відновить оригінальне програмне забезпечення, Як на смартфоні з коробки, видаливши все. Власники Galaxy S8 можуть використовувати Samsung SmartSwitch або Google Restore, щоб повернути всі програми та налаштування назад. Знову ж таки, це останній засіб.

На закінчення Galaxy S8 залишається новим смартфоном, доступним у продажу менше місяця. Чим більше користувачів купують його, тим більше нових скарг ми очікуємо. Повільний процес оновлення Samsungможе виправити деякі проблеми Galaxy S8, інакше повертайтеся до цієї статті, ми будемо оновлювати її на предмет нових проблем. Пишіть нам, якщо у вас виникли проблеми, ми зробимо все, щоб допомогти.



Розповісти друзям