फ़ोन का सेंसर छूने पर प्रतिक्रिया नहीं देता - क्या करें? सेंसर छूने पर प्रतिक्रिया नहीं देता - मुझे क्या करना चाहिए? टच स्क्रीन अगर फोन जवाब न दे तो क्या करें

ऐसी स्थिति जब कोई उपयोगकर्ता स्मार्टफोन को चार्ज पर लगाता है, लेकिन उसे ऊर्जा नहीं मिलती है, ऐसा अक्सर होता है।

कुछ मामलों में, गैजेट स्पर्श करने पर प्रतिक्रिया देना भी बंद कर देता है। इस लेख में हम यह पता लगाने की कोशिश करेंगे कि समस्या का कारण क्या हो सकता है।

चार्जिंग कनेक्टर गंदा है

फोन की चार्जिंग बंद होने का एक मुख्य और सबसे आम कारण गंदा चार्जिंग पोर्ट है। बहुत से लोग उपकरणों को जींस और बैग की जेब में रखना पसंद करते हैं, यही वजह है कि समय के साथ कनेक्टर गंदा और धूल भरा हो जाता है।

पहला कदम यूएसबी पोर्ट की सावधानीपूर्वक जांच करना है, इसे उड़ा देना है (यह संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके किया जा सकता है) और इसे टूथब्रश से सावधानीपूर्वक साफ करें। कृपया ध्यान दें कि यह प्रक्रिया अत्यधिक सावधानी के साथ की जानी चाहिए, क्योंकि संपर्क क्षतिग्रस्त हो सकते हैं, जिससे अधिक गंभीर क्षति हो सकती है।

ऑक्सीकृत संपर्क

कुछ मामलों में, ऑक्सीकृत कनेक्टर संपर्कों के कारण स्मार्टफोन चार्जिंग पर प्रतिक्रिया नहीं देता है। ऐसी खराबी तब हो सकती है जब डिवाइस का उपयोग लंबे समय से नहीं किया गया हो, पानी कनेक्टर में प्रवेश कर गया हो, या डिवाइस का उपयोग उच्च आर्द्रता वाली स्थितियों में किया गया हो।

आप संपर्कों को साफ कर सकते हैं - आपको वही टूथब्रश लेना होगा, इसे अल्कोहल में गीला करना होगा और पोर्ट को सावधानीपूर्वक साफ करना होगा। यह ऑपरेशन एक पतली सुई का उपयोग करके भी किया जा सकता है। प्रक्रिया को अंजाम देने से पहले, आपको डिवाइस को बंद कर देना चाहिए और यदि संभव हो तो उसमें से बैटरी हटा दें।

बैटरी ख़राब हो गई

भले ही बैटरियां आधुनिक स्मार्टफोनवे काफी दृढ़ हैं, वे हमेशा के लिए सेवा नहीं कर सकते। प्रत्येक बैटरी की आपूर्ति सीमित होती है, और देर-सबेर बैटरी को बदलने का समय आ जाता है।

सुरक्षात्मक फिल्म

बहुत से लोग अपने स्मार्टफोन को यथासंभव सुरक्षित रखने का प्रयास करते हैं और इसके लिए सभी प्रकार की सुरक्षात्मक फिल्मों और ग्लास का उपयोग करते हैं। शायद यही कारण है कि डिस्प्ले छूने पर प्रतिक्रिया देना बंद कर देता है। समस्या खराब-गुणवत्ता वाली ग्लूइंग के कारण हो सकती है, जब फिल्म और स्क्रीन के बीच हवा के बुलबुले और गंदगी रह जाती है, जो डिवाइस को नियंत्रित होने से रोकती है। सुरक्षात्मक तत्व निकालें और फ़ोन की जाँच करें।

स्क्रीन अंशांकन

क्या आप स्क्रीन के एक हिस्से को दबाते हैं और डिस्प्ले दूसरी तरफ से प्रतिक्रिया करता है? क्या स्क्रीन आपके स्पर्श पर प्रतिक्रिया नहीं देती, चाहे आप इसे कितनी भी जोर से दबाएँ? माउस को गैजेट से कनेक्ट करें और प्रयास करें।

टचस्क्रीन नियंत्रण चिप के साथ समस्याएँ

यदि फ़ोन गिर गया हो या केस के अंदर नमी आ गई हो तो ऐसी ही समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं। यह समझने के लिए कि वास्तव में समस्या क्या है, आपको अपना स्मार्टफ़ोन ले जाना होगा सर्विस सेंटर, क्योंकि केवल विशेषज्ञ ही ऐसी समस्याओं से निपट सकते हैं।

इंसान की जिंदगी को कई मायनों में आसान बनाने वाला आधुनिक स्मार्टफोन अक्सर तनाव का कारण बनता है। ऐसा तब होता है जब फोन खराब हो। अमर गैजेट्स का युग बीत चुका है - अब डिवाइस अपने डिज़ाइन और सॉफ़्टवेयर सामग्री में अधिक जटिल हो गए हैं, जिसके कारण वे अक्सर टूट जाते हैं।

अप्रिय भावनाओं से बचने के लिए, आपको इसका सावधानी से इलाज करना चाहिए और इसकी स्थिति की निगरानी करनी चाहिए। लेकिन अगर कार्यक्षमता का आनंद लेना पहले से ही इस तथ्य से बाधित है कि आपका स्मार्टफोन खराब है, तो यह आपको बताएगा कि क्या करना है। अधिकांश मामलों में, भले ही फ़ोन फ़्रीज़ हो गया हो और प्रतिक्रिया नहीं दे रहा हो, आप स्वयं सब कुछ ठीक कर सकते हैं। यह टूटने का कारण निर्धारित करने और इसे खत्म करने का तरीका खोजने के लिए पर्याप्त है।

कहाँ से शुरू करें?

सबसे पहले, यह निश्चित करना ज़रूरी है कि फ़ोन खराब क्यों है। मूलतः, दोषों को दो प्रकारों में वर्गीकृत किया गया है:

• यांत्रिक क्षति
• सॉफ्टवेयर के कामकाज में उल्लंघन

कई लोगों का मानना ​​है कि अगर उनके स्मार्टफोन की स्क्रीन बरकरार है, और कवर को टेप से नहीं बांधा गया है, तो गैजेट सही क्रम में है, और खराबी की समस्या सॉफ़्टवेयर विफलता के कारण होती है, समझ में नहीं आता कि क्या किया जाए। रुक जाता है और क्रियाओं पर प्रतिक्रिया नहीं देता।

हालाँकि, यह हमेशा मामला नहीं होता है - डिवाइस के अंदर एक भी ढीला संपर्क डिवाइस के संचालन को प्रभावित कर सकता है, और एल्यूमीनियम केस और सुरक्षात्मक ग्लास खराबी को छिपा सकते हैं, जिसके कारण यह जम जाता है और किसी भी चीज़ का जवाब नहीं देता है। उपयोगकर्ता की आँखें.

सॉफ़्टवेयर विफलता

चालू होने पर फ़्रीज़ हो जाता है

सबसे आम कारणों में से एक यह है कि फोन में खराबी क्यों आती है और उपयोगकर्ता आश्चर्यचकित होते हैं कि क्या करना है, यह तब होता है जब चालू करने पर यह रुक जाता है। आप इस समस्या को इस प्रकार हल कर सकते हैं:

यदि मेरा फ़ोन लंबे समय तक फ़्रीज़ रहता है और चालू होने पर प्रतिक्रिया नहीं देता है तो मुझे क्या करना चाहिए? सबसे पहले, आपको पावर कुंजी के साथ वॉल्यूम कुंजी को दबाए रखना होगा। वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करके, खुलने वाले मेनू में, सेटिंग्स आइटम का चयन करें। चयन (क्लिक) बटन पावर बटन है। वहां आपको सिस्टम को फ़ॉर्मेट करने का चयन करना चाहिए (यह सिस्टम फ़ाइलों को छोड़कर सभी फ़ाइलों को मिटा देगा)।

एक बार फ़ॉर्मेटिंग पूरी हो जाने पर, रीसेट एंड्रॉइड पर क्लिक करें, जो डिवाइस को रीबूट करेगा, जिसके बाद डिवाइस को सामान्य ऑपरेशन पर वापस आना चाहिए। एक काफी विश्वसनीय एंड्रॉइड फोन के खराब होने का एक कारण सेवा केंद्र की भागीदारी के बिना माना गया था! अब चालू होने पर डिवाइस फ़्रीज़ नहीं होना चाहिए। समाधान का उपयोग तब भी किया जा सकता है जब आप नहीं जानते कि क्या करें यदि आपका फ़ोन फ़्रीज़ हो गया है और किसी भी चीज़ का जवाब नहीं दे रहा है।

शटडाउन पर अटका हुआ है

ऐसा होता है कि फ़ोन बंद नहीं होता है, फ़्रीज़ हो जाता है, स्क्रीन पर किसी भी बटन या प्रेस पर प्रतिक्रिया देने से इनकार कर देता है। ऐसा बहुत कम होता है, लेकिन आपको यह जानना होगा कि इस स्थिति में क्या करना है। कार्यक्षमता बहाल करने के लिए, बस बैटरी निकालें और 10-15 सेकंड के बाद इसे वापस डालें। 90% मामलों में, यह विधि एक अप्रिय ऑपरेटिंग सिस्टम गड़बड़ को ठीक करने में मदद करती है।

यदि, पूरी प्रक्रियाओं के बाद, फ़ोन फ़्रीज़ हो जाता है, तो आपको विशेषज्ञों से संपर्क करना चाहिए, सबसे अधिक संभावना है कि समस्या नहीं है एंड्रॉइड प्लेटफार्म, लेकिन गैजेट के हार्डवेयर में। यहां कुछ भी भविष्यवाणी करना कठिन है; प्रत्येक मामला व्यक्तिगत है।

जमने के अन्य प्रकार एवं कारण

एक नियम के रूप में, डिवाइस के ठीक से काम न करने, फ़्रीज़ होने और प्रतिक्रिया न देने (उदाहरण के लिए, गैजेट में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन प्रतिक्रिया नहीं देने) के कारण हार्डवेयर संसाधनों या मेमोरी की कमी जैसे कारक हैं। आइये इसे सिलसिलेवार समझते हैं.

संसाधन-गहन अनुप्रयोग - चल रहे हैं पृष्ठभूमि, वे अक्सर डिवाइस के संसाधन को अवशोषित करके और इसके संचालन को धीमा करके उपयोगकर्ताओं के जीवन को बर्बाद कर देते हैं। वे निम्नलिखित कार्यक्रम हो सकते हैं:

• डेस्कटॉप पर विजेट
• पृष्ठभूमि समन्वयन
• सूचनाएं धक्का

यह पता लगाना काफी कठिन है कि कौन सा प्रोग्राम सबसे अधिक संसाधनों का उपभोग करता है। यदि आपका फ़ोन फ़्रीज़ हो गया है और प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है तो क्या करें?

समाधान

यदि आपका सैमसंग फ़ोन फ़्रीज़ हो जाए और बंद न हो तो क्या करें? यदि सैमसंग फोन इस तरह से खराब हो जाता है, तो समस्या को हल करना काफी सरल है - बस 20 सेकंड के लिए पावर कुंजी दबाए रखें, जिसके बाद डिवाइस कंपन करेगा और रीबूट हो जाएगा।

अन्य कंपनियों के उपकरणों के लिए, आप उसी पद्धति का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यह हमेशा काम नहीं करती है। यदि समाधान से मदद नहीं मिली और गैजेट अभी भी खराब है तो क्या करें? इस मामले में, आपको न केवल पावर कुंजी, बल्कि वॉल्यूम कुंजियों में से एक को भी दबाए रखना होगा - वही होगा।

वैकलॉक डिटेक्टर

एक समाधान वेकलॉक डिटेक्टर ऐप इंस्टॉल करना है। यह प्रोग्राम सबसे अधिक बिजली की खपत करने वाले अनुप्रयोगों की पहचान करने में मदद करेगा। एप्लिकेशन इंस्टॉल होने के बाद, डिवाइस को 90% तक चार्ज किया जाना चाहिए और चार्जिंग से डिस्कनेक्ट कर दिया जाना चाहिए, एप्लिकेशन को 1-2 घंटे के लिए चालू रखा जाना चाहिए (इस दौरान आंकड़े एकत्र किए जाएंगे)।

इस समय के बाद, एप्लिकेशन लॉन्च करें - आप इसमें विश्लेषण किए गए आंकड़े देखेंगे। शीर्षतम प्रोग्राम सबसे अधिक संसाधनों का उपभोग करते हैं। उन्हें अक्षम करने से डिवाइस का संचालन अनुकूलित हो जाता है। यह मुख्य चीज़ का निचला भाग है जिसे करने की आवश्यकता है ताकि फ़ोन फ़्रीज़ न हो।

यदि आपका सैमसंग फ़ोन अभी भी फ़्रीज़ हो जाए तो क्या करें? शायद तथ्य यह है कि मेमोरी कार्ड या डिवाइस की मेमोरी में बहुत कम खाली जगह बची है।

जब मेमोरी 80% भर जाती है, तो कुछ डिवाइस बहुत खराब प्रदर्शन करने लगते हैं। समय-समय पर अपने डिवाइस की पूरी तरह से सफाई करना उचित है। सबसे पहले, आपको स्पष्ट रूप से अप्रयुक्त प्रोग्रामों और अप्रासंगिक फ़ाइलों से छुटकारा पाना चाहिए। आप इसे मैन्युअल रूप से कर सकते हैं या एक विशेष एप्लिकेशन - क्लीन मास्टर का उपयोग कर सकते हैं। इसे इंस्टॉल करने के बाद आप कुछ ही क्लिक में कूड़े से छुटकारा पा सकते हैं। यह आपके कैश को साफ़ करने के लायक भी है।

छोटी समस्या

डिवाइस छोटी, लेकिन फिर भी अप्रिय गड़बड़ियों से उपयोगकर्ता को निराश कर सकता है। आइए उनके समाधान देखें:

• डिवाइस को एयरप्लेन मोड में स्विच करके और फिर इस मोड को बंद करके खोए हुए नेटवर्क सिग्नल को बहाल किया जाता है।
• यदि सिम कार्ड का पता लगाना मुश्किल है, तो आपको इसे हटा देना चाहिए और स्लॉट में वापस कर देना चाहिए।

निष्कर्ष

जैसा कि आप देख सकते हैं, एंड्रॉइड सिस्टम में त्रुटियों और गड़बड़ियों से छुटकारा पाना कुछ भी मुश्किल नहीं है। कोई भी उपयोगकर्ता कुछ ही समय में समस्याओं का समाधान कर सकता है; बस इस लेख को पढ़ें। सावधान और सावधान रहें, और सब कुछ ठीक हो जाएगा, साइट के पन्नों पर मिलते हैं!

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यदि गीले गैजेट में समस्या आती है, तो उसे मेन से कनेक्ट न करें और बटन दबाना बंद कर दें। जितनी जल्दी हो सके और उसके बाद ही इस लेख में दी गई सलाह का पालन करें।

यदि आप आश्वस्त हैं कि स्मार्टफोन का अंदरूनी भाग सूखा है, तो बेझिझक जारी रखें।

1. अपने डिवाइस को फोर्स रीस्टार्ट करें

हो सकता है कि आपका फ़ोन चालू हो लेकिन बस फ़्रीज़ हो गया हो। इस स्थिति में, स्क्रीन काली हो सकती है और किसी भी क्रिया पर प्रतिक्रिया नहीं दे सकती। इसलिए पहले हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।

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IPhone को फोर्स रीस्टार्ट कैसे करें

iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus और पुराने मॉडलों पर, Apple लोगो दिखाई देने तक होम कुंजी और शीर्ष (या साइड) बटन को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक दबाए रखें।

iPhone 7 या iPhone 7 Plus पर, साइड कुंजी और वॉल्यूम डाउन बटन को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक दबाए रखें जब तक कि आपको Apple लोगो दिखाई न दे।

iPhone 8 या iPhone 8 Plus पर, वॉल्यूम अप कुंजी और फिर वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें और तुरंत छोड़ दें। उसके बाद, Apple लोगो दिखाई देने तक साइड बटन को दबाकर रखें।

अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन को फोर्स रीस्टार्ट कैसे करें

पावर बटन और वॉल्यूम डाउन कुंजी को एक साथ दबाएं और उन्हें 10-15 सेकंड के लिए दबाए रखें। सफल होने पर, डिवाइस स्वचालित रूप से रीबूट हो जाएगा या स्क्रीन पर एक मेनू प्रदर्शित करेगा जिसमें आपको रीस्टार्ट कमांड का चयन करना होगा।

कुछ Android स्मार्टफ़ोन अन्य बटनों का उपयोग करके रीबूट कर सकते हैं। यदि डिवाइस प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो अपने विशेष मॉडल को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी संयोजन के लिए इंटरनेट पर खोजें।

2. बैटरी निकालकर वापस रख दें

यदि आपके फोन में हटाने योग्य बैटरी है, तो कवर हटा दें और बैटरी को डिवाइस से हटा दें। कम से कम 30 सेकंड प्रतीक्षा करें और बैटरी वापस लगा दें। फिर अपना फ़ोन चालू करने का प्रयास करें सामान्य तरीके से- पावर बटन का उपयोग करना।

3. अपने फोन को चार्ज पर लगाएं

मूल चार्जर का उपयोग करके अपने फ़ोन को पावर आउटलेट से कनेक्ट करें। यदि चार्जिंग संकेतक एक घंटे के भीतर डिस्प्ले पर दिखाई नहीं देता है और आप डिवाइस को चालू नहीं कर सकते हैं, तो कनेक्टर की अखंडता और सफाई, साथ ही पावर केबल और एडाप्टर की स्थिति की जांच करें। यदि संभव हो, तो अलग-अलग आउटलेट आज़माएं, केबल और/या एडाप्टर बदलें।

4. डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें

यदि स्क्रीन चालू करने का प्रयास करने के बाद स्क्रीन जलती है, लेकिन डिवाइस ठीक से बूट नहीं होता है, तो हार्डवेयर बटन का उपयोग करके फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।

सिस्टम रीसेट के दौरान, आप वह व्यक्तिगत डेटा खो सकते हैं जो सर्वर के साथ सिंक्रनाइज़ नहीं था। यदि आप महत्वपूर्ण जानकारी मिटाने से डरते हैं तो ऐसा न करें।

IPhone पर मूल सेटिंग्स कैसे पुनर्स्थापित करें

एक केबल का उपयोग करके अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes लॉन्च करें। फिर अपने iPhone को बलपूर्वक पुनरारंभ करें (चरण 1 देखें)। जब आप Apple लोगो देखते हैं, तो स्मार्टफोन स्क्रीन पर रिकवरी मोड दिखाई देने तक बटन दबाए रखें।

इसके बाद, आपके कंप्यूटर मॉनीटर पर आगे के निर्देशों वाली एक विंडो दिखाई देनी चाहिए। "अपडेट" पर क्लिक करें और सिस्टम संकेतों का पालन करें।

आईट्यून्स आपके फ़ोन के लिए आवश्यक सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करेगा। यदि इस प्रक्रिया में 15 मिनट से अधिक समय लगता है, तो iPhone पुनर्प्राप्ति मोड से बाहर निकल सकता है। इस स्थिति में, फोर्स्ड रीस्टार्ट बटन को फिर से दबाएं और उन्हें तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस इस मोड पर वापस न आ जाए।

यदि अपडेट काम करता है, तो फ़ोन सिस्टम को रीसेट किए बिना चालू हो सकता है। यदि नहीं, तो फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के लिए iTunes विंडो में "पुनर्स्थापित करें" पर क्लिक करें।

एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर मूल सेटिंग्स को कैसे पुनर्स्थापित करें

सुनिश्चित करें कि आपका स्मार्टफोन बंद है और रीसेट करने के लिए निम्नलिखित संयोजनों का प्रयास करें:

• वॉल्यूम अप कुंजी + पावर बटन;
• वॉल्यूम डाउन कुंजी + पावर बटन;
• वॉल्यूम डाउन कुंजी + वॉल्यूम अप कुंजी + पावर बटन;
• वॉल्यूम डाउन कुंजी + पावर बटन + होम कुंजी।

आपको सभी चाबियाँ एक ही समय में दबानी होंगी और उन्हें लगभग 10-15 सेकंड तक दबाए रखना होगा। इसके बाद, स्क्रीन पर एक विशेष मेनू दिखाई देगा, जिसमें आपको रिकवरी आइटम का चयन करना होगा, और फिर वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट कमांड का चयन करना होगा। यदि आपको पुनर्प्राप्ति मोड में यह आदेश दिखाई नहीं देता है, तो पावर बटन दबाए रखें और थोड़ी देर के लिए वॉल्यूम अप कुंजी दबाएं।

इन चरणों के बाद, स्मार्टफोन कुछ ही मिनटों में अपनी मूल सेटिंग्स पर वापस आ जाना चाहिए। यदि कोई भी कुंजी संयोजन काम नहीं करता है या आपको सेवा मेनू में आवश्यक आदेश नहीं मिलते हैं, तो अपने डिवाइस मॉडल के लिए रीसेट निर्देश देखें।

बहुत से लोगों ने कम से कम एक बार अपने मोबाइल फोन को फ्रीज होने का अनुभव किया है। ऐसे कई कारण हैं जिनके कारण आपका स्मार्टफ़ोन फ़्रीज़ हो जाता है और इस पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है। आमतौर पर, यांत्रिक क्षति या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों के कारण फ़ोन फ़्रीज़ हो जाते हैं और अनुत्तरदायी हो जाते हैं।

पॉलीकार्बोनेट या एल्यूमीनियम से बने ठोस आवास, विशेष न टूटनेवाला काँचकेवल समस्या को छुपाया जा सकता है। हालाँकि, अक्सर लोगों का सामना नहीं करना पड़ता है यांत्रिक क्षतिफ़ोन, और साथ में सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियाँ. समस्या का कारण चाहे जो भी हो, आपको यह जानना होगा कि क्या करना है चल दूरभाषफ़्रीज़ हो जाता है और किसी भी बटन पर प्रतिक्रिया नहीं देता है।

अक्सर मोबाइल आईफोन फोनसॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद या विशेष गेम में फ़्रीज़ हो जाता है। कभी-कभी आवश्यक प्रक्रियाओं को पूरा करने और फिर से प्रतिक्रिया देना शुरू करने या एप्लिकेशन को पूरा करने के लिए मोबाइल फोन को 5 मिनट के लिए नीचे रखना पर्याप्त होता है। हालाँकि, कभी-कभी यह पर्याप्त नहीं होता है। तो वहाँ हैं विभिन्न तरीकेअपने iPhone को चालू करें.

आप एप्लिकेशन को स्वयं बंद करने का प्रयास कर सकते हैं. ऐसा करने के लिए, पर डबल क्लिक करें होम बटनऔर सभी अनावश्यक चल रहे प्रोग्रामों को "स्वाइप" करें। न्यूनतम मेमोरी या कम बैटरी के कारण फोन धीमा होने पर यह विधि प्रभावी है।

कभी-कभी आपको पावर बटन को दबाने और उसे तब तक दबाए रखने की आवश्यकता होती है जब तक कि एक विंडो दिखाई न दे जो आपसे अपना मोबाइल फोन बंद करने के लिए कहे। इस समय, आपको समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को बंद करने के लिए पावर बटन को छोड़ना होगा और होम दबाना होगा। आप चाहें तो स्क्रीन पर बटन को बाएं से दाएं स्वाइप कर सकते हैं और अपने स्मार्टफोन को बंद कर सकते हैं। फिर फ़ोन चालू हो जाता है और यह काम करने लगेगा.

कुछ मामलों में, जब निर्माता का लोगो प्रदर्शित होता है तो फ़ोन बूट पर अटक जाते हैं। यह आमतौर पर सॉफ़्टवेयर को अपडेट करते समय दिखाई देता है। इसे बंद और चालू करने के बाद भी समस्या बनी रहती है। इस स्थिति में, आपको iTunes का उपयोग करने की आवश्यकता है। स्विच ऑफ फोन को कंप्यूटर से कनेक्ट किया जाता है, जिसके बाद आपको पावर और होम बटन को 12 सेकंड तक दबाए रखना होगा।

12 सेकंड के बाद, आप पावर बटन जारी कर सकते हैं, लेकिन होम को प्रोग्राम में फोन का पता चलने तक दबाए रखना चाहिए। फिर आपको "रिकवरी" का चयन करना होगा और बैकअप से सभी मौजूदा डेटा को पुनर्स्थापित करना होगा। इसके बाद फोन दोबारा काम करेगा।

पावर बटन क्षतिग्रस्त हो सकता है. इन समस्याग्रस्त स्थितियों में, सहायक टच फ़ंक्शन मदद करेगा, जो आपको भौतिक कुंजियों का उपयोग छोड़ने की अनुमति देता है। फ़ंक्शन सेटिंग्स में सक्रिय है: "यूनिवर्सल एक्सेस" - "फिजियोलॉजी और मोटर कौशल"। हालाँकि, फ़ोन तभी चालू होगा जब इसे एक विशेष केबल के साथ पर्सनल कंप्यूटर से जोड़ा जाएगा।

सोनी मोबाइल फोन अक्सर गैर-हटाने योग्य बैटरी के साथ पेश किए जाते हैं, लेकिन जापानी निर्माता ने हार्ड रीसेट के लिए एक विशेष बटन जोड़ा है। बटन सिम कार्ड स्लॉट कवर के नीचे स्थित है। इस कारण से, आपको प्लग को हटाने की आवश्यकता है। फिर, एक पतली, गैर-नुकीली वस्तु का उपयोग करके, बटन को दबाकर रखें। फोन के वाइब्रेट होने के बाद ही बटन जारी होता है।

कभी-कभी यह वांछित परिणाम नहीं देता है। ऐसी स्थितियों में, आपको कंपन के बावजूद, कैप के नीचे ऑफ बटन को दबाकर 2 मिनट तक दबाए रखना होगा।

फिर फ़ोन कनेक्ट हो जाता है अभियोक्ताऔर चार्जिंग संकेतक दिखाई देने तक चार्ज करें। इसके बाद ही आप फोन को ऑन कर सकते हैं।

सैमसंग को रिमूवेबल या नॉन-रिमूवेबल बैटरी से लैस किया जा सकता है। मानक निर्देश आमतौर पर मदद करते हैं।

1. आपको एक साथ तीन बटन दबाने होंगे: वॉल्यूम डाउन, पावर, होम।
2. मोबाइल फोन की स्क्रीन बंद होने तक तीन बटन दबाए रखे जाते हैं।
3. डिवाइस को रीबूट करना चाहिए।

यह निर्देश मानक है. यह किसी भी फोन में फिट होगा. हालाँकि, यदि आपके मोबाइल फ़ोन में हटाने योग्य बैटरी है, तो आप बैटरी को निकाल सकते हैं और फिर उसे वापस डाल सकते हैं।

Xiaomi मोबाइल फोन को सॉफ्ट या हार्ड मोड में रीबूट किया जा सकता है।

अपडेट होने पर या फोन की मेमोरी भर जाने पर इस रीबूट विकल्प की आवश्यकता होती है। रीबूट कमांड बनाता है ऑपरेटिंग सिस्टम, इसलिए अधिकांश मामलों में डेटा सहेजा जाता है।

1. प्रारंभ में, आपको पावर बटन (ऑन-ऑफ) दबाना होगा।
2. फिर आपको मेनू विंडो का इंतजार करना होगा।
3. अब आप "पुनरारंभ करें" आइटम पर क्लिक कर सकते हैं। डिवाइस रीबूट हो जाएगा.
4. यदि फ़ोन प्रतिक्रिया देता है तो यह विकल्प प्रासंगिक होगा यांत्रिक बटनऔर छूने पर प्रतिक्रिया नहीं करता.

इस मामले में, वे पावर बटन भी दबाते हैं, लेकिन आमतौर पर इसे 20 सेकंड तक दबाए रखते हैं। Mi लोगो स्क्रीन पर दिखाई देने के बाद ही बटन जारी किया जाता है। यदि कुछ नहीं होता है, तो आप बटन को 25-30 सेकंड तक दबा सकते हैं। यह हार्ड रीबूट कई स्थितियों में मदद करता है।

यदि न तो सॉफ्ट और न ही हार्ड रीबूट सफल होता है, तो आपको विशेष कंप्यूटर प्रोग्राम का उपयोग करना होगा या सेवा केंद्र से संपर्क करना होगा।

लेनोवो स्मार्टफोन कभी-कभी फ्रीज भी हो सकता है। यह आमतौर पर परिचालन विफलताओं या पूर्ण मेमोरी के कारण होता है। इस कारण से, नियमित रूप से अपनी याददाश्त की निगरानी करने और समय पर कार्य करने की अनुशंसा की जाती है बैकअप, मूल्यवान फ़ाइलें स्थानांतरित करें।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि आपको अक्सर लेनोवो पर फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। अक्सर इसके लिए उपयोग किया जाता है विशेष कार्यक्रमऔर उपयोगिताएँ।

ज्यादातर मामलों में, जमे हुए फोन को रिबूट करना उपकरण उपयोगकर्ता द्वारा स्वयं किया जा सकता है। केवल कठिन परिस्थितियों में ही आपको समस्या का कारण निर्धारित करने और उसे दूर करने के लिए सेवा केंद्र से संपर्क करने की आवश्यकता होगी।

फ़ोनों सैमसंग गैलेक्सी, विशेष रूप से सैमसंग गैलेक्सी एस3, एस4 और एस5, अपनी समस्याग्रस्त स्क्रीन के लिए जाने जाते हैं। कई उपयोगकर्ताओं के पास या तो खाली स्क्रीन है, फ़ोन पूरी तरह चार्ज होने के बावजूद काली स्क्रीन है, या स्क्रीन पर अज्ञात बिंदु चिपके हुए हैं। यदि आपने अभी-अभी इनमें से एक मॉडल खरीदा है और सोच रहे हैं, तो चिंता न करें। इस लेख में, हम आपको इन क्रैश के कारण बताएंगे, आप अपना डेटा कैसे वापस पा सकते हैं और स्क्रीन को कैसे ठीक करें। सबसे आम समस्या यह है कि सैमसंग सेंसर काम नहीं करता है। आइए जानें कि इसे कैसे ठीक किया जाए।

टच स्क्रीनफोन छूने पर बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं देता। क्या करें?

सैमसंग दोषपूर्ण उत्पाद का निर्माण नहीं करता है। लेकिन फोन दुनिया भर में लंबी दूरी तक निर्यात किए जाते हैं। इससे टच स्क्रीन का संचालन प्रभावित हो सकता है।

सैमसंग के फोन काफी पतले होते हैं। उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले टचस्क्रीन नियंत्रकों को फ़ोन के आकार के अनुसार छोटा किया जाता है। इससे उनके प्रदर्शन और स्थायित्व पर असर पड़ सकता है।

सैमसंग गैलेक्सी स्क्रीन की समस्या के कई कारण हो सकते हैं। समस्या के आधार पर, आप दोषपूर्ण टचस्क्रीन के कारणों को कम कर सकते हैं।

I. खाली स्क्रीन

यह केवल सैमसंग गैलेक्सी फोन ही नहीं बल्कि सभी स्मार्टफोन के लिए एक बहुत ही आम समस्या है। यह आमतौर पर निम्नलिखित के कारण होता है:

आपके सैमसंग में कोई एप्लिकेशन या फ़ंक्शन फ़्रीज़ हो गया है या फ़्रीज़ हो गया है;

डिवाइस को पावर देने के लिए पर्याप्त बैटरी नहीं है;

वास्तविक शारीरिक क्षतिटच स्क्रीन।

द्वितीय. स्क्रीन छूने पर प्रतिक्रिया नहीं देती

स्क्रीन असंवेदनशीलता आमतौर पर सिस्टम विफलता के कारण होती है, चाहे वह कुछ भी हो सॉफ़्टवेयरया हार्डवेयर. सॉफ़्टवेयर समस्या को ठीक करना आसान होगा. अनुत्तरदायी स्क्रीन के कुछ कारण यहां दिए गए हैं:

समस्याग्रस्त तृतीय-पक्ष अनुप्रयोग;

आपका सैमसंग फ़ोनआकाशगंगा जम गई, मँडरा गई;

डिवाइस के अंदर एक हार्डवेयर में कोई त्रुटि है।

तृतीय. मृत पिक्सेल

ये अज्ञात धब्बे मृत पिक्सेल के कारण होते हैं, जो निम्न के कारण होते थे:

थर्ड पार्टी ऐप क्रैश होता रहता है;

किसी विशिष्ट क्षेत्र में स्क्रीन को भौतिक क्षति;

GPU को किसी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन के साथ समस्या आ रही है.

निर्माता ख़राब है, इस स्थिति में, वारंटी से संपर्क करें और वे आपका फ़ोन बदल देंगे।

सैमसंग सेंसर के काम न करने की समस्या या फ्रीजिंग की समस्या को फोन को बंद करके और फिर से चालू करके हल किया जा सकता है। पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को 7 सेकंड तक दबाकर रखें। फ़ोन बंद हो जायेगा. इसे डाउनलोड करने के बाद समस्या संभवतः हल हो जाएगी। यदि फ़ोन प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो कवर और बैटरी हटा दें, फिर दोबारा डालें और फ़ोन चालू करें।

सिम कार्ड निकालें

अपनी गैलेक्सी बंद करें और बाहर निकलें सिम कार्ड. अब कुछ सेकंड बाद सिम दोबारा डालें, फोन ऑन करें और देखें कि क्या कुछ बदला है?

अपने फोन को सेफ मोड में बूट करें

यदि यह कोई तृतीय पक्ष ऐप है जो समस्या का कारण बन रहा है तो टच स्क्रीन समस्याओं से छुटकारा पाने के लिए यह एक और उपयोगी कदम है। सुरक्षित मोड अस्थायी रूप से सब कुछ अक्षम कर देता है तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों, और यदि आप इस मोड में समस्या का सामना नहीं कर रहे हैं, तो यह समस्या उत्पन्न करने वाला कोई तृतीय पक्ष एप्लिकेशन होना चाहिए।

अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें

2. अब सैमसंग गैलेक्सी लोगो दिखाई देने तक पावर बटन को कुछ सेकंड के लिए दबाएँ

3. फिर पावर कुंजी छोड़ें और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं। फ़ोन पुनः प्रारंभ हो जाएगा.

4. इस बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन दोबारा चालू न हो जाए।

5. वह दिखाएगा सुरक्षित मोडफ़ोन के निचले बाएँ कोने में।

एक बार जब आप सुनिश्चित हो जाएं कि यह तृतीय पक्ष ऐप्स हैं जो इस समस्या का कारण बन रहे हैं, तो सेटिंग्स > एप्लिकेशन > एप्लिकेशन मैनेजर > डाउनलोड किए गए विकल्पों को स्वाइप करें > चयन करें पर जाकर उन्हें अनइंस्टॉल करें। सही आवेदन> डिलीट करें और अंत में ओके पर क्लिक करें। यदि आपके पास कई ऐप्स हैं, तो उन्हें एक-एक करके हटाने में काफी समय लग सकता है, इसलिए हो सकता है कि आप फ़ैक्टरी डेटा रीसेट करना चाहें (नीचे बताया गया है)।

फ़ोन कैश साफ़ करें

समस्या का दूसरा समाधान कैश को हटाना है। यह कैसे करना है यहां बताया गया है।

1. अपने स्मार्टफोन को पूरी तरह से बंद कर दें

2. होम बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और फिर पावर बटन को दबाएं

3. बटन दबाए रखें और जब सैमसंग लोगो दिखाई दे, तो पावर बटन छोड़ दें लेकिन होम बटन और वॉल्यूम डाउन बटन दबाए रखें

4. जब आप एंड्रॉइड लोगो देखें, तो अन्य दो बटन छोड़ दें

5. "सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करना" संदेश दिखाई देगा, उसके बाद पुनर्प्राप्ति स्क्रीन दिखाई देगी

6. "वाइप कैश पार्टीशन" को हाइलाइट करने के लिए, वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।

7. एक बार यह हो जाने के बाद, "Reboot system now" विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का फिर से उपयोग करें और पावर बटन का उपयोग करके इसे चुनें।

अपने फ़ोन को आराम दें

ओवरलोड को रोककर सैमसंग गैलेक्सी टच स्क्रीन की खराबी को रोका जा सकता है। अधिक काम करने पर फोन फ्रीज हो जाता है, अन्य फोन के विपरीत जो जल्दी गर्म हो जाते हैं या बैटरी खत्म कर देते हैं। यह बस जम जाता है. अधिकांश उपयोगकर्ता टच स्क्रीन समस्या का समाधान ढूंढने में गलती करते हैं, जबकि वास्तव में फोन के अधिकांश आंतरिक भाग निष्क्रिय स्थिति में होते हैं। ऐसा तब हो सकता है जब आप बहुत लंबे समय तक गेम खेलते हैं या वीडियो शूट करते हैं। अपने फ़ोन का दोबारा उपयोग करने से पहले थोड़ी देर प्रतीक्षा करें।

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ख़राब जीपीयू. यदि आप गेमिंग के लिए अपने गैलेक्सी का उपयोग करते हैं, तो आपकी ग्राफिक्स प्रोसेसिंग यूनिट (जीपीयू) अपनी सीमा तक बढ़ सकती है। इन मृत पिक्सेल को साफ़ करने के लिए आपको RAM कैश को साफ़ करना होगा, सभी को बंद करना होगा चल रहे अनुप्रयोगऔर फोन को रिबूट करें।

हार्ड रीसेट करें

यदि आप पाते हैं कि उपरोक्त सभी चरण सैमसंग सेंसर के काम न करने की समस्या को हल करने में विफल रहे हैं, तो हार्ड रीसेट करने का प्रयास करें। यह आपके गैलेक्सी से सभी फ़ाइलें और ऐप्स हटा देगा और आपके फ़ोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर लौटा देगा। हार्ड रीसेट करने के चरण नीचे दिए गए हैं:

1. वॉल्यूम अप, पावर और होम बटन को तब तक दबाएँ जब तक आपको गैलेक्सी स्क्रीन दिखाई न दे।

2. अब पावर बटन को छोड़ दें लेकिन अन्य दो बटन को दबाए रखें।

3. जब आप एंड्रॉइड पुनर्प्राप्ति स्क्रीन देखें तो दो बटन छोड़ दें।

4. विकल्पों को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम ऊपर और नीचे बटन का उपयोग करें और चयन करने के लिए पावर बटन का उपयोग करें।

5. फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करें, जो डिवाइस से सब कुछ मिटा देगा और फिर सिस्टम को रिबूट करेगा।

सैमसंग पर सेंसर काम नहीं करता - हार्डवेयर समस्याएँ

सैमसंग गैलेक्सी बाज़ार में अपेक्षाकृत नया है, लेकिन गैलेक्सी टच स्क्रीन को लेकर अभी भी बहुत सारी शिकायतें हैं क्योंकि कई लोगों को ऐसी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। यह निश्चित रूप से बहुत कष्टप्रद है यदि आपका स्पर्श आपको धीमी प्रतिक्रिया देता है या बिल्कुल भी काम नहीं करता है।

नीचे कुछ स्पर्श समस्याएँ दी गई हैं सैमसंग स्क्रीनगैलेक्सी जिसका उसके उपयोगकर्ता सामना करते हैं:

समस्या:

• स्टॉप एप्लिकेशन पर क्लिक करें
• धीमी प्रतिक्रिया
• सेंसर स्क्रीन के कुछ हिस्सों पर काम नहीं करता है।

समस्याओं के कारण:

• फोन का कैश लगभग फुल हो चुका है।
• आपकी डिस्प्ले स्क्रीन को कुछ शारीरिक क्षति हुई है जिससे फ़ोन का टचस्क्रीन फ़ंक्शन आंशिक रूप से या पूरी तरह से बाधित हो गया है।
• कम बैटरी कभी-कभी धीमी स्पर्श प्रतिक्रिया का कारण भी बनती है।

अस्थायी समाधान:

1. अपना फ़ोन रीसेट करें.

2. बैटरी निकालें और पुनः लगाएं (स्विच ऑफ करने के बाद)। सुनिश्चित करें कि बैटरी डालने से पहले कम से कम 5 सेकंड का विलंब हो।

सैमसंग गैलेक्सी के लिए हार्डवेयर समाधान दो खंडों में विभाजित है:

• टच स्क्रीन समस्या
• बटन टच सुविधा के साथ समस्या

टच स्क्रीन समस्या

1. कनेक्टर्स को डिस्कनेक्ट करें और डिस्प्ले कनेक्टर्स की जांच करें।

2. अब ऑनबोर्ड कनेक्टर और डिस्प्ले कनेक्टर को साफ करें। सफाई के बाद.

3. ऑन-बोर्ड कनेक्टर के प्रत्येक पिन को पुनः सोल्डर करें

4. मल्टी मीटर का उपयोग करके, प्रत्येक कनेक्टर घटक की जांच करें। दोषपूर्ण कनेक्टर्स को ज़्यादा गरम करना। यदि वे अभी भी काम नहीं करते हैं, तो उन्हें बदल दें। फिर से जाँचो

5. अगर यह फिर भी काम नहीं करता है तो किसी अन्य अच्छी एलसीडी स्क्रीन की जांच करें क्योंकि कभी-कभी समस्या सिर्फ आपके फोन को छूने की नहीं बल्कि पूरी एलसीडी स्क्रीन की होती है।

बटन टच सुविधा के साथ समस्या

• फ़ंक्शन बटन को जोड़ने के लिए कनेक्टर और चार्जिंग के लिए एक कनेक्टर। अब जांचें.
• यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो चार्जिंग पोर्ट की जांच करें कि क्या यह समस्याग्रस्त है। इसे बदल दें क्योंकि इस मामले में आप कुछ नहीं कर सकते।

उपरोक्त चरण निश्चित रूप से आपके सैमसंग गैलेक्सी की टच स्क्रीन समस्या को हल करने में आपकी सबसे अधिक मदद करेंगे प्रभावी तरीका. यदि आपकी टच स्क्रीन आपको समस्या दे रही है तो आपका फोन पूरी तरह से बेकार हो गया है क्योंकि आप अपने फोन पर कुछ भी नहीं कर पाएंगे (यहां तक ​​कि अपने फोन को किसी भी तरह से अनलॉक भी नहीं कर पाएंगे)।

मैंने अपने फ़ोन का डिस्प्ले बदल दिया है और अब सैमसंग का सेंसर काम नहीं करता है!

1. यदि आपके पास सफेद या पूरा काला डिस्प्ले है, तो अपने डिवाइस पर सॉफ्ट रीसेट करके शुरुआत करें। यदि रीसेट करने के बाद भी आपकी स्क्रीन काम नहीं करती...

2. शुरुआत से ही दोबारा मरम्मत का प्रयास करें। उस चरण में जहां आप शील्ड को अपने मुख्य बोर्ड से जोड़ते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए मूल शील्ड की जांच करें कि यह अभी भी काम करता है।

3. आपके डिस्प्ले पर रुकावट परिवहन या इंस्टॉलेशन के दौरान स्क्रीन पर बहुत अधिक दबाव का संकेत है। डिवाइस को दोबारा खोलें और सुनिश्चित करें कि आपका कोई भी आंतरिक घटक दबाव पैदा नहीं कर रहा है।

4. यदि आपको अपने डिस्प्ले के नीचे लाइनें दिखाई देती हैं या केवल आंशिक रूप से काम करने वाले टच फ़ंक्शन दिखाई देते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका कोई हिस्सा दोषपूर्ण या टूटा हुआ है।

सैमसंग गैलेक्सी स्क्रीन का काम न करना एक ऐसी समस्या है जिसे रोका जा सकता है। यहाँ कुछ हैं उपयोगी सलाहअपने सैमसंग की सुरक्षा के लिए:

अपने सैमसंग गैलेक्सी डिस्प्ले पैनल को ठीक से सुरक्षित रखने के लिए, वास्तव में एक अच्छे सुरक्षात्मक केस का उपयोग करें। यह गिरने के बाद स्क्रीन को क्षतिग्रस्त होने, टूटने या खरोंचने से बचाएगा।

कई बार आपके फोन में मैन्युफैक्चरिंग डिफेक्ट आ जाता है। इसलिए अपने फ़ोन और आपको सुरक्षित रखने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप अपनी वारंटी समाप्त होने तक बनाए रखें। इससे यह सुनिश्चित होगा कि आपको सैमसंग से आवश्यक सहायता मिलेगी, जब तक कि समस्या आपकी लापरवाही के कारण न हो।

अपने सिस्टम को दुर्भावनापूर्ण हमलों से बचाने के लिए विश्वसनीय एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित करें।

सुनिश्चित करें कि आप कोई भी ऐप डाउनलोड करने से पहले समीक्षाएँ पढ़ लें। यह जानने का एक शानदार तरीका है कि कोई एप्लिकेशन वायरल है और आपके सैमसंग गैलेक्सी के लिए समस्याएं पैदा करेगा। सबसे अच्छा तरीकाऐसा करने के लिए समान डिवाइस का उपयोग करने वाले समीक्षकों के अनुसार समीक्षाओं को फ़िल्टर करना है।

कोशिश करें कि बहुत अधिक ग्राफ़िक्स वाले गेम न खेलें क्योंकि इससे आपके डिवाइस की क्षमताओं का विस्तार होगा। या तो एक समय में एक गेम खेलें या थोड़े समय में खेलें।

एक ही समय में बैटरी को ओवरचार्ज न करें - इससे आपके फोन के गर्म होने की संभावना बढ़ जाएगी, जो आपके फोन के घटकों को नुकसान पहुंचा सकता है।

हालाँकि सैमसंग गैलेक्सी स्क्रीन की समस्या कई कारणों से हो सकती है, लेकिन उनसे निपटने के लिए समान संख्या में तरीके हैं। इसलिए, घबराने की जरूरत नहीं है - यह लेख आपकी समस्याओं के समाधान के लिए एक बेहतरीन उदाहरण है।

यदि आपने समस्या का समाधान नहीं किया है - सैमसंग सेंसर काम नहीं करता है, तो कृपया हमें टिप्पणियों में बताएं, हम मदद करेंगे।