नई लाइन - व्यक्तिगत खाता. व्यक्तिगत खाता नई लाइन सेवा प्रावधान प्रक्रिया

"न्यू लाइन" एक प्रदाता है जो मॉस्को क्षेत्र के ओडिंटसोवो जिले में स्थित निजी और कॉर्पोरेट ग्राहकों को इंटरनेट एक्सेस, टेलीविजन (केबल और स्मोत्रेश्का), वीडियो निगरानी और प्रदान करता है। टेलीफोन संचार.

व्यक्तिगत क्षेत्रनई लाइन प्रदाता और ग्राहकों के बीच एक कड़ी के रूप में कार्य करती है, जो बाद वाले को ऑपरेटर के कार्यों से संपन्न करती है रिमोट कंट्रोलअनुबंध के तहत सेवाएँ।

व्यक्तिगत खाता सुविधाएँ

न्यू लाइन व्यक्तिगत खाते के माध्यम से, ग्राहकों को इन तक पहुंच प्रदान की जाती है:

• सेवाओं के उपयोग पर आँकड़े, इंटरनेट टैरिफ के अनुसार शेष ट्रैफ़िक।
• टैरिफ में बदलाव और सेवा पैकेज के भीतर सेवा में परिवर्तन।
• व्यक्तिगत खाते के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान।
• बुनियादी और अतिरिक्त सेवाओं और विकल्पों का आदेश देना, नेटवर्क स्थापित करने पर सेवा कार्य।
• एक स्थिर आईपी पता प्राप्त करना।
• प्रोग्राम (एंटीवायरस, माता पिता का नियंत्रण) मासिक सदस्यता द्वारा।
• सेवाओं का अस्थायी अवरोधन.

अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग कैसे करें

नोवाया लाइन की आधिकारिक वेबसाइट नए ग्राहकों से आवेदन स्वीकार करती है। एक उपयुक्त टैरिफ का चयन करना और सुनिश्चित करना तकनीकी साध्यताकनेक्शन, उपयोगकर्ता प्रश्नावली का इलेक्ट्रॉनिक फॉर्म भरना शुरू करता है, उसमें प्रवेश करता है:

• अपना नाम।
• टेलीफ़ोन।
• कनेक्शन का पता.
• ईमेल।
• अतिरिक्त टिप्पणी।

प्रश्नावली भेजने के बाद, ग्राहक को कंपनी के प्रतिनिधि के कॉल का इंतजार करना होगा जो अतिरिक्त विवरण स्पष्ट करेगा और कनेक्शन की तारीख निर्धारित करेगा। सिस्टम में सब्सक्राइबर पंजीकरण ऑपरेटर द्वारा किया जाता है और इसके लिए ग्राहक की भागीदारी की आवश्यकता नहीं होती है।

अनुबंध पूरा करने के बाद, ग्राहक को न्यू लाइन व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करने के लिए आवश्यक डेटा प्राप्त होता है। वे एक लॉगिन और पासवर्ड हैं, जो इंटरनेट टैरिफ पर इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए डेटा के साथ मेल खाते हैं।

जब ग्राहक पहली बार अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करता है तो उसका खाता सक्रिय हो जाता है।

आप "अपना पासवर्ड भूल गए?" लिंक का उपयोग करके प्राधिकरण अनुभाग से पासवर्ड पुनर्प्राप्ति का आदेश दे सकते हैं। इस पर क्लिक करने पर इनपुट फील्ड वाला एक पेज खुलेगा चल दूरभाषप्रदाता के साथ समझौते में ग्राहक को सौंपा गया। सही संख्या निर्दिष्ट करने से आपको अपना पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने और लॉगिन करने में मदद मिलेगी - ग्राहक उन्हें एसएमएस के माध्यम से प्राप्त करेंगे।

• आधिकारिक वेबसाइट: http://line-new.ru
• व्यक्तिगत खाता: http://cabinet.linenew.ru
• हॉटलाइन फ़ोन नंबर:
  • 8 800 700-07-90
  • +7 495 258-96-76

"न्यू लाइन" एक प्रदाता है जो मॉस्को क्षेत्र के ओडिंटसोवो जिले में स्थित निजी और कॉर्पोरेट ग्राहकों को इंटरनेट एक्सेस, टेलीविजन (केबल और स्मोत्रेश्का), वीडियो निगरानी और टेलीफोन सेवाएं प्रदान करता है। न्यू लाइन व्यक्तिगत खाता प्रदाता और ग्राहकों के बीच एक कड़ी के रूप में कार्य करता है, जो अनुबंधित सेवाओं के रिमोट कंट्रोल के लिए ऑपरेटर कार्यों के साथ उत्तरार्द्ध को संपन्न करता है।

व्यक्तिगत खाता सुविधाएँ

न्यू लाइन व्यक्तिगत खाते के माध्यम से, ग्राहकों को इन तक पहुंच प्रदान की जाती है:

• सेवाओं के उपयोग पर आँकड़े, इंटरनेट टैरिफ के अनुसार शेष ट्रैफ़िक।
• टैरिफ में बदलाव और सेवा पैकेज के भीतर सेवा में परिवर्तन।
• व्यक्तिगत खाते के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान।
• बुनियादी और अतिरिक्त सेवाओं और विकल्पों का आदेश देना, नेटवर्क स्थापित करने पर सेवा कार्य।
• एक स्थिर आईपी पता प्राप्त करना।
• मासिक सदस्यता वाले प्रोग्राम (एंटीवायरस, अभिभावकीय नियंत्रण)।
• सेवाओं का अस्थायी अवरोधन.

पंजीकरण और अपने व्यक्तिगत खाते में लॉगिन करें

नोवाया लाइन की आधिकारिक वेबसाइट नए ग्राहकों से आवेदन स्वीकार करती है। एक उपयुक्त टैरिफ का चयन करने और यह सुनिश्चित करने के बाद कि कनेक्शन तकनीकी रूप से संभव है, उपयोगकर्ता प्रश्नावली के इलेक्ट्रॉनिक फॉर्म को भरना शुरू कर देता है, इसमें प्रवेश करता है:

• अपना नाम।
• टेलीफ़ोन।
• कनेक्शन का पता.
• ईमेल।
• अतिरिक्त टिप्पणी।

प्रश्नावली भेजने के बाद, ग्राहक को कंपनी के प्रतिनिधि के कॉल का इंतजार करना होगा जो अतिरिक्त विवरण स्पष्ट करेगा और कनेक्शन की तारीख निर्धारित करेगा। सिस्टम में सब्सक्राइबर पंजीकरण ऑपरेटर द्वारा किया जाता है और इसके लिए ग्राहक की भागीदारी की आवश्यकता नहीं होती है।

अनुबंध पूरा करने के बाद, ग्राहक को न्यू लाइन व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करने के लिए आवश्यक डेटा प्राप्त होता है। वे एक लॉगिन और पासवर्ड हैं, जो इंटरनेट टैरिफ पर इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए डेटा के साथ मेल खाते हैं।

जब ग्राहक पहली बार अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करता है तो उसका खाता सक्रिय हो जाता है।

आप "अपना पासवर्ड भूल गए?" लिंक का उपयोग करके प्राधिकरण अनुभाग से पासवर्ड पुनर्प्राप्ति का आदेश दे सकते हैं। इस पर क्लिक करने पर प्रदाता के साथ समझौते में ग्राहक को सौंपे गए मोबाइल फोन को दर्ज करने के लिए एक फ़ील्ड वाला एक पेज खुलेगा। सही संख्या निर्दिष्ट करने से आपको अपना पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने और लॉगिन करने में मदद मिलेगी - ग्राहक उन्हें एसएमएस के माध्यम से प्राप्त करेंगे।

"न्यू लाइन" मॉस्को क्षेत्र के कुबिंका शहर में एक दूरसंचार ऑपरेटर है। निःशुल्क कनेक्शन और 24/7 ग्राहक सहायता, आकर्षक प्रचार और छूट प्रदान करता है। बड़े परिवारों पर विशेष ऑफर लागू होते हैं। किसी अन्य ऑपरेटर से नई लाइन पर स्विच करने पर, ग्राहक को पिछले प्रदाता के टैरिफ से प्रति वर्ष 50% की छूट मिलती है। सेवाओं का उचित उपयोग और प्रचार में भागीदारी से बजट का 40% तक बचाया जा सकता है। सहयोग के एक वर्ष के बाद, प्रत्येक ग्राहक को एक स्थायी छूट मिलती है, और एक मित्र के लिए संदर्भित और एक समझौते का निष्कर्ष - खाते में 500 रूबल।

लाइन-new.ru— कुबिंका में न्यू लाइन प्रदाता की आधिकारिक वेबसाइट

कंपनी सेवाएँ:

• इंटरनेट;
• एक टेलीविजन;
• टेलीफ़ोन;
• सीसीटीवी.

एक सेवा का चयन और टैरिफ योजनासे उपलब्ध होम पेज. ऐसा करने के लिए, थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें और क्षैतिज खोज बार में एक इलाके, सेवा और टैरिफ का चयन करें, "कनेक्ट" पर क्लिक करें और एक संक्षिप्त फॉर्म भरें। भविष्य में, आप अपने नोवाया लाइन व्यक्तिगत खाते से अपनी सेवाओं का प्रबंधन करने में सक्षम होंगे।

पंजीकरण और अपने व्यक्तिगत खाते में लॉगिन करें

न्यू लाइन व्यक्तिगत खाता सेवा प्रदाता की वेबसाइट पर एक वेब पेज है। इसमें व्यक्तिगत खाते की स्थिति और प्राप्त सेवाओं की मात्रा के साथ-साथ ऑपरेटर से ग्राहक तक की सूचनाओं के बारे में सांख्यिकीय जानकारी शामिल है।

आपके न्यू लाइन व्यक्तिगत खाते में पंजीकरण की आवश्यकता नहीं है। सेवा अनुबंध समाप्त करके कंपनी की सेवाओं का उपयोग करना आवश्यक है, जिसके बाद लॉगिन और पासवर्ड एक पत्र, एसएमएस या के माध्यम से प्रदान किया जाएगा। ईमेल. सेवा प्रणाली में लॉगिन करें - मुख्य पृष्ठ पर। टैब पर क्लिक करें, अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें और "लॉगिन" पर क्लिक करें।

कनेक्शन के लिए आवेदन

इसके बाद, यदि आप अपना पासवर्ड भूल जाते हैं, तो पुनर्प्राप्ति फ़ॉर्म का उपयोग करें:

1. अनुबंध में दर्शाया गया फ़ोन नंबर दर्ज करें, "अगला" पर क्लिक करें;
2. उल्लिखित करना सत्यापन कोडएसएमएस से;
3. नया पासवर्ड प्राप्त करें.

अपने व्यक्तिगत खाते न्यू लाइन में लॉगिन करें

सेवाएँ प्रदान करने की प्रक्रिया:

1. अनुबंध के समापन के समय, ग्राहक को एल/एस पर हस्ताक्षर करना होगा नकदचयनित सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए पर्याप्त है। प्रारंभिक सफल लॉगिन के बाद सेवाएँ प्रदान की जाने लगती हैं। यदि ग्राहक ने सेवाओं के प्रावधान को अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया है, तो उसके व्यक्तिगत खाते तक पहुंच खुली रहती है;
2. टैरिफ परिवर्तन, सेवाओं की सदस्यता, उनका निलंबन और नवीनीकरण आपके व्यक्तिगत खाते से किया जाता है। आवेदन नई बिलिंग अवधि शुरू होने से एक दिन पहले जमा किया जाना चाहिए;
3. सेवा से इनकार करने के लिए, ग्राहक को कंपनी को फैक्स या ईमेल द्वारा लिखित रूप में एक आवेदन भेजना होगा। 10 दिनों के भीतर इसकी समीक्षा की जाएगी, जिसके बाद पहुंच प्रदान की जाएगी और बट्टे खाते में डाल दी जाएगी सदस्यता शुल्कबंद हो जाएगा;
4. यदि महीने की पहली तारीख को, जब शुल्क लिया जाता है, व्यक्तिगत खाते में पर्याप्त धनराशि नहीं है, तो ऑपरेटर इंटरनेट एक्सेस को ब्लॉक कर देता है या गति को 16 kbit/s तक कम कर देता है। जैसे ही चयनित टैरिफ के लिए पैसे का भुगतान किया जाता है, डेटा ट्रांसफर गति फिर से शुरू हो जाती है।

व्यक्तिगत खाता सुविधाएँ

दूरस्थ रखरखाव प्रणाली में, प्रत्येक उपयोगकर्ता निम्नलिखित कार्य कर सकता है:

• सेवा उपयोग के आँकड़े देखें;
• टैरिफ पर विस्तृत डेटा प्राप्त करें, इसे दूसरे में बदलें;
• ऑनलाइन भुगतान करें (सेवाओं के लिए भुगतान करें, प्रदाता के ऑनलाइन स्टोर में खरीदारी करें);
• नई सेवाएँ कनेक्ट करें;
• उपकरण और कनेक्शन समस्याओं के निवारण के लिए सहायता लें;
• एक स्थिर आईपी कनेक्ट करें और एक समर्पित सर्वर की सुविधा का आनंद लें;
• सेवाओं के प्रावधान को अस्थायी रूप से अवरुद्ध करें, अवरोध हटाएँ;
• प्रोग्रामों तक पहुंच प्राप्त करें: एंटीवायरस, अभिभावक नियंत्रण, आदि;
• स्वचालित पुनःपूर्ति सेट करें;
• कंपनी के प्रमोशन के बारे में जानकारी प्राप्त करें.

सिस्टम में कार्य करना सहज है. आपके व्यक्तिगत खाते के मुख्य पृष्ठ से सभी अनुभागों तक पहुंच उपलब्ध है। सभी समझ से बाहर की स्थितियों के लिए, कॉल बैक का आदेश दें: "सहायता" टैब चुनें, पृष्ठ के बिल्कुल नीचे तक स्क्रॉल करें, "कॉल बैक का आदेश दें" पर क्लिक करें। अपना नाम, फ़ोन नंबर दर्ज करें और अपना आवेदन जमा करें।

इंटरनेट प्रदाता "न्यू लाइन" के एक ग्राहक के पास एक व्यक्तिगत खाते तक पहुंच है, जिसमें वह यह कर सकता है:

• वर्तमान टैरिफ के बारे में जानकारी देखें;
• खाते की स्थिति की निगरानी करें;
• प्रदाता से उपलब्ध सभी टैरिफ पर नवीनतम जानकारी प्राप्त करें;
• टैरिफ को अधिक अनुकूल टैरिफ में बदलें;
• प्रदाता की सेवाओं के लिए भुगतान करें;
• आस्थगित या स्वचालित भुगतान सेट करें;
• प्रदाता के समाचार और प्रचार के बारे में जानकारी प्राप्त करें।

आपके व्यक्तिगत खाते में पंजीकरण

वैसे, आपके व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करते समय डेटा प्राप्त करने के लिए कोई अलग पंजीकरण नहीं है। डेटा केवल इंटरनेट प्रदाता का ग्राहक बनकर ही प्राप्त किया जा सकता है। समझौते के समापन के बाद, ग्राहक को एक पासवर्ड प्राप्त होता है और लॉग इन करने के लिए लॉगिन होता है।

प्राधिकार

कनेक्शन के दौरान प्राप्त डेटा का उपयोग करके, उपयोगकर्ता व्यक्तिगत खाते में लॉग इन कर सकता है। ऐसा करने के लिए, बस लॉगिन फॉर्म में अपना लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करें और बस इतना ही, फिर आप अपने व्यक्तिगत खाते के सभी कार्यों का सुरक्षित रूप से उपयोग कर सकते हैं।

मोबाइल उपकरणों के माध्यम से अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग करना

दुर्भाग्य से, न्यू लाइन प्रदाता के पास आपके व्यक्तिगत खाते के लिए कोई अलग एप्लिकेशन नहीं है। हालाँकि, साइट का डिज़ाइन ऐसा है जो छोटी स्क्रीन पर उपयोग करने के लिए पर्याप्त प्रतिक्रियाशील है मोबाइल उपकरणों. लैकोनिक डिज़ाइन स्मार्टफोन या टैबलेट के सिस्टम को लोड नहीं करता है, जिसका अर्थ है कि यह आपको बहुत शक्तिशाली उपकरणों पर भी अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग करने की अनुमति देता है।

स्मार्टफोन या टैबलेट के माध्यम से अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग करने के लिए, आपको बस एक मानक ब्राउज़र और एक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है।

ग्राहक सहेयता

तकनीकी सहायता टेलीफोन नंबर उपयोगकर्ताओं के लिए चौबीस घंटे उपलब्ध है और सप्ताह के सातों दिन काम करता है। आप इंटरनेट प्रदाता "न्यू लाइन" के विशेषज्ञों से ईमेल द्वारा भी संपर्क कर सकते हैं, जिसका पता कंपनी की वेबसाइट पर पाया जा सकता है।

अपना व्यक्तिगत खाता कैसे निष्क्रिय करें?

उपयोगकर्ता तकनीकी सहायता से संपर्क करके स्वेच्छा से अपने व्यक्तिगत खाते तक पहुंच को अवरुद्ध कर सकता है। यह आवश्यक हो सकता है यदि संदेह हो कि आपकी लॉगिन जानकारी तीसरे पक्ष को उपलब्ध हो गई है।

साथ ही, इंटरनेट ट्रैफ़िक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रदाता के साथ अनुबंध समाप्त होने पर व्यक्तिगत खाते तक पहुंच अवरुद्ध हो जाती है।

डेटा सुरक्षा और गोपनीयता

सभी व्यक्तिगत डेटा डेटा संरक्षण और प्रसंस्करण कानून द्वारा संरक्षित है। उनकी सुरक्षा के लिए, उपयोगकर्ता को, अपनी ओर से, सावधानीपूर्वक यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उसके व्यक्तिगत खाते का लॉगिन डेटा गलत हाथों में न पड़े। और अपने एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर को नियमित रूप से अपडेट करें, अपने इंटरनेट कनेक्शन की सुरक्षा की सावधानीपूर्वक निगरानी करें और तीसरे पक्ष की सेवाओं और एप्लिकेशन के माध्यम से अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन न करें।