पुराने प्रिंटर को विंडोज 10 से कैसे कनेक्ट करें। एक निश्चित प्रोग्राम में प्रिंट नहीं होता है

काम: आपको सिस्टम पर एक नेटवर्क प्रिंटर स्थापित करना होगा विंडोज 10.
दिया गया: प्रिंटर नेटवर्क से जुड़ा है और आप इसका आईपी पता जानते हैं।

समाधान: इन - लाइन विंडोज़ खोजडायल करें " उन्नत प्रिंटर सेटअप"और पाया गया इंस्टॉलेशन प्रोग्राम चलाएँ:

खुलने वाली विंडो में " इस पीसी को जोड़ने के लिए एक उपकरण या प्रिंटर चुनें"सिस्टम पहले किसी भी डिवाइस को स्वयं ढूंढने का प्रयास करेगा। यदि वांछित प्रिंटर स्वचालित रूप से मिल गया है, तो बस उस पर क्लिक करें।
यदि प्रिंटर नहीं मिला, तो लिंक का अनुसरण करें" मुझे जो प्रिंटर चाहिए वह सूचीबद्ध नहीं है":

क्योंकि हम प्रिंटर का पता जानते हैं, फिर खुलने वाली विंडो में " अन्य विकल्पों द्वारा प्रिंटर ढूंढें"वस्तु चुनें" टीसीपी/आईपी पते या होस्टनाम का उपयोग करके एक प्रिंटर जोड़ें":

प्रिंटर लंबे समय से कंप्यूटर, घर या कार्यालय का एक अभिन्न अंग बन गया है, इसलिए जब यह काम करना बंद कर देता है, तो उपयोगकर्ता जितनी जल्दी हो सके समस्या का कारण निर्धारित करने का प्रयास करते हैं और यदि संभव हो तो इसे स्वयं ठीक कर लेते हैं। आइए देखें कि प्रिंटर प्रिंट क्यों नहीं करेगा और आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं।

उपकरणों का भौतिक निरीक्षण

अपने कंप्यूटर की सेटिंग्स में गड़बड़ी करने से पहले, अपने प्रिंटिंग उपकरण और केबलों की भौतिक स्थिति की जांच करें।

• सुनिश्चित करें कि आपका मुद्रण उपकरण चालू है। केस पर विशेष बटन का उपयोग करके एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करने का प्रयास करें।
• पावर कॉर्ड और प्रिंटर के साथ उसके संपर्क की जाँच करें।
• सुनिश्चित करें कि उपकरण सही ढंग से जुड़ा हुआ है सिस्टम इकाईयूएसबी पोर्ट के माध्यम से.

यह बहुत संभव है कि समस्या प्रिंटर में न हो - कभी-कभी वे काम नहीं करते हैं यूएसबी पोर्ट, जिससे उनके माध्यम से जुड़े उपकरणों का उपयोग करना असंभव हो जाता है। कार्ट्रिज पर ध्यान दें: यदि रिफिलिंग के बाद उपकरण काम करना बंद कर देता है, तो सुनिश्चित करें कि कार्ट्रिज सही तरीके से स्थापित है और आम तौर पर अच्छे कार्य क्रम में है।

विंडोज़ सेटिंग्स

यदि उपकरण भौतिक रूप से पूर्णतः सुरक्षित है तो क्या करें? सबसे पहले आपको यह जांचना होगा कि सिस्टम पर प्रिंटर सक्षम है या नहीं:

यदि सिस्टम द्वारा डिवाइस का पता लगाया जाता है, तो सुनिश्चित करें कि यह डिफ़ॉल्ट रूप से उपयोग किया जाता है: यानी, जब आप प्रिंट करने के लिए कोई दस्तावेज़ भेजते हैं, तो सिस्टम कनेक्टेड उपकरण को एक अनुरोध भेजता है।

पीछे सही संचालनप्रिंटर को एक विशेष सेवा द्वारा उत्तर दिया जाता है जिसे अक्षम किया जा सकता है (दुर्घटनावश या जानबूझकर)। सुनिश्चित करें कि प्रिंट स्पूलर सक्षम है:

कृपया ध्यान दें: "स्टॉप" बटन "स्थिति" फ़ील्ड में सक्रिय होना चाहिए। यदि "रन" बटन सक्रिय है, तो प्रबंधक को चालू करने के लिए उस पर क्लिक करें। इन चरणों को पूरा करने के बाद, जांचें कि क्या प्रिंटर अपना कार्य करना शुरू कर देता है।

यदि उपरोक्त विधियाँ मदद नहीं करती हैं, तो प्रिंट कतार साफ़ करने का प्रयास करें:

यदि आइटम निष्क्रिय है, तो प्रिंट कतार खाली है और आपको इसे साफ़ करने की आवश्यकता नहीं है। हमें समस्या के अन्य समाधान तलाशने होंगे।'

किसी निश्चित प्रोग्राम में प्रिंट नहीं होता

एक काफी सामान्य समस्या जो इस प्रकार प्रकट होती है: उपयोगकर्ता Word या किसी अन्य एप्लिकेशन में किसी दस्तावेज़ को प्रिंट करने का प्रयास करता है, लेकिन सिस्टम फ़्रीज़ हो जाता है और कमांड निष्पादित करने से इंकार कर देता है।

स्पष्टता के लिए, नोटपैड खोलें, उसमें कुछ अक्षर लिखें, और अपना टेक्स्ट प्रिंट करने के लिए भेजें।

यदि मुद्रण उपकरण इस कार्य का सामना करता है, तो केवल एक ही समाधान हो सकता है - प्रोग्राम को हटाना और फिर से स्थापित करना जिसके कारण विंडोज़ गलत तरीके से काम करना शुरू कर देता है।

विंडोज़ 10 में प्रिंटर के साथ समस्याएँ

विंडोज 10 पर स्विच करने के बाद, कुछ उपयोगकर्ताओं को इस तथ्य का सामना करना पड़ा कि उनका प्रिंटर, जो पहले पूरी तरह से काम करता था, अचानक सिस्टम द्वारा पता नहीं लगाया गया था। ऐसा कई कारणों से हो सकता है, जिनके बारे में नीचे विस्तार से चर्चा की जाएगी।

स्वचालित निदान

आप एक विशेष समस्या निवारण उपकरण का उपयोग करके यह निर्धारित कर सकते हैं कि प्रिंटर विंडोज 10 में काम क्यों नहीं कर रहा है।

इन कार्रवाइयों के परिणामस्वरूप, एक विशेष डायग्नोस्टिक उपयोगिता लॉन्च की जाएगी, जो स्वतंत्र रूप से जांच करेगी कि किस समस्या के कारण प्रिंटर काम नहीं कर रहा था।

किसी डिवाइस को मैन्युअल रूप से जोड़ना

यदि डायग्नोस्टिक टूल ने समस्या को हल करने में मदद नहीं की, या आपका प्रिंटिंग डिवाइस कनेक्टेड उपकरणों की सूची में बिल्कुल भी दिखाई नहीं देता है, तो प्रिंटर को मैन्युअल रूप से जोड़ने का प्रयास करें।

थोड़ा इंतजार करें - सिस्टम स्कैनिंग शुरू कर देगा और स्वचालित रूप से एक प्रिंटिंग डिवाइस का पता लगा सकता है और जोड़ सकता है। यदि कुछ नहीं होता है, तो "आपको जिस प्रिंटर की आवश्यकता है वह सूची में नहीं है" लाइन पर क्लिक करें। परिणामस्वरूप, एक खोज विंडो दिखाई देगी अतिरिक्त पैरामीटर, जहां तुम कर सकते हो:

ये सभी विकल्प आपके लिए उपयुक्त नहीं होंगे, लेकिन यह फिर भी आज़माने लायक है। यदि कुछ भी मदद नहीं करता है और मुद्रण उपकरण अनुपलब्ध रहता है, तो आप सिस्टम पर इसके ड्राइवरों को जबरदस्ती स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।

ड्राइवर स्थापित करना

निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और "समर्थन" या "सॉफ़्टवेयर" अनुभाग ढूंढें। इसमें सभी डिवाइस मॉडल के लिए ड्राइवर शामिल होने चाहिए। सही को खोजें सॉफ़्टवेयर, विंडोज़ के संस्करण और बिटनेस पर ध्यान दें।

निर्माताओं का दावा है कि उनके उपकरण विंडोज 10 के साथ समस्याओं के बिना काम करते हैं, इसलिए वेबसाइटों में आवश्यक ड्राइवर होने चाहिए।

यदि ड्राइवरों को स्थापित करने से पहले प्रिंटर का पता चल गया था, लेकिन प्रिंट करने से इनकार कर दिया, तो पहले इसे सिस्टम से हटाने की सिफारिश की जाती है, और उसके बाद ही नया सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के लिए आगे बढ़ें।

विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद, कई उपयोगकर्ताओं को अपने प्रिंटर और एमएफपी के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ा, जो या तो सिस्टम नहीं देखता है, या उन्हें प्रिंटर के रूप में नहीं पहचाना जाता है, या बस प्रिंट नहीं करते हैं जैसा कि उन्होंने किया था पिछला संस्करणओएस.

यदि आपका प्रिंटर विंडोज 10 में ठीक से काम नहीं करता है, तो इन निर्देशों में एक आधिकारिक और कई हैं अतिरिक्त तरीके, जो समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है। मैं भी दूँगा अतिरिक्त जानकारीविंडोज़ 10 में लोकप्रिय ब्रांडों के प्रिंटर के लिए समर्थन के संबंध में (लेख के अंत में)।

Microsoft की ओर से प्रिंटर समस्याओं का निदान

सबसे पहले, आप विंडोज 10 कंट्रोल पैनल में डायग्नोस्टिक उपयोगिता का उपयोग करके या इसे आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट से डाउनलोड करके प्रिंटर के साथ समस्याओं को स्वचालित रूप से हल करने का प्रयास कर सकते हैं (ध्यान दें कि मुझे निश्चित रूप से नहीं पता कि परिणाम अलग होगा या नहीं) , लेकिन जहां तक ​​मैं समझ सका, दोनों विकल्प समतुल्य हैं)।

नियंत्रण कक्ष से लॉन्च करने के लिए, उस पर जाएं, फिर "समस्या निवारण" आइटम खोलें, फिर "हार्डवेयर और ध्वनि" अनुभाग में, "प्रिंटर का उपयोग करें" चुनें (दूसरा तरीका है "डिवाइस और प्रिंटर पर जाएं", और फिर क्लिक करें पर वांछित प्रिंटर के लिए, यदि यह सूची में है, तो "समस्या निवारण" चुनें)। प्रिंटर समस्या निवारण उपकरण चलाने के लिए आप फ़ाइल को आधिकारिक Microsoft वेबसाइट से भी डाउनलोड कर सकते हैं।

परिणामस्वरूप, डायग्नोस्टिक उपयोगिता लॉन्च होगी, जो होगी स्वचालित मोडकिसी भी सामान्य समस्या की जाँच करेगा जो आपके प्रिंटर को ठीक से काम करने से रोक सकती है और यदि कोई समस्या पाई जाती है, तो उन्हें ठीक कर देगा।

अन्य बातों के अलावा, निम्नलिखित की जाँच की जाएगी: ड्राइवरों और ड्राइवर त्रुटियों की उपस्थिति, आवश्यक सेवाओं का संचालन, प्रिंटर और प्रिंट कतार से कनेक्ट होने में समस्याएँ। इस तथ्य के बावजूद कि यहां सकारात्मक परिणाम की गारंटी देना असंभव है, मैं पहले इस पद्धति का उपयोग करने का प्रयास करने की सलाह देता हूं।

यदि स्वचालित डायग्नोस्टिक्स काम नहीं करता है या आपका प्रिंटर डिवाइस की सूची में बिल्कुल भी दिखाई नहीं देता है, तो आप इसे मैन्युअल रूप से जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं, और विंडोज 10 में पुराने प्रिंटर के लिए हैं अतिरिक्त सुविधाओंपता लगाना.

अधिसूचना आइकन पर क्लिक करें और "सभी सेटिंग्स" चुनें (या आप विन + आई कुंजी दबा सकते हैं), फिर "डिवाइस" - "प्रिंटर और स्कैनर्स" चुनें। "प्रिंटर या स्कैनर जोड़ें" बटन पर क्लिक करें और प्रतीक्षा करें: शायद विंडोज 10 स्वयं प्रिंटर का पता लगाएगा और इसके लिए ड्राइवर स्थापित करेगा (अधिमानतः, इंटरनेट जुड़ा हुआ है), शायद नहीं।

दूसरे मामले में, आइटम "आपको जिस प्रिंटर की आवश्यकता है वह सूची में नहीं है" पर क्लिक करें, जो खोज प्रगति संकेतक के नीचे दिखाई देगा। आपके पास अन्य मापदंडों का उपयोग करके प्रिंटर स्थापित करने का अवसर होगा: नेटवर्क पर इसका पता निर्दिष्ट करें, ध्यान दें कि आपका प्रिंटर पहले से ही पुराना है (इस मामले में, सिस्टम बदले हुए मापदंडों के साथ इसे खोजेगा), एक वायरलेस प्रिंटर जोड़ें।

यह संभव है कि यह विधिआपकी स्थिति के लिए काम करेंगे.

प्रिंटर ड्राइवर्स को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना

यदि अब तक कुछ भी मदद नहीं मिली है, तो अपने प्रिंटर निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और अपने प्रिंटर के लिए उपलब्ध ड्राइवरों के लिए "समर्थन" अनुभाग देखें। यदि वे विंडोज़ 10 के लिए हैं तो अच्छा है। यदि वे उपलब्ध नहीं हैं, तो आप 8 या 7 के लिए भी प्रयास कर सकते हैं। उन्हें अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करें।

इंस्टॉलेशन शुरू करने से पहले, मैं कंट्रोल पैनल - डिवाइसेस और प्रिंटर्स पर जाने की सलाह देता हूं और, यदि आपका प्रिंटर पहले से ही वहां है (यानी, यह पता चला है, लेकिन काम नहीं करता है), तो उस पर राइट-क्लिक करें और इसे सिस्टम से हटा दें। और उसके बाद, ड्राइवर इंस्टॉलर चलाएँ। इससे भी मदद मिल सकती है: (मैं ड्राइवर को पुनः स्थापित करने से पहले ऐसा करने की सलाह देता हूं)।

प्रिंटर निर्माताओं से विंडोज 10 समर्थन जानकारी

नीचे मैंने इस बारे में जानकारी एकत्र की है कि प्रिंटर और एमएफपी के लोकप्रिय निर्माता विंडोज 10 में अपने उपकरणों के संचालन के बारे में क्या लिखते हैं।

• एचपी (हेवलेट-पैकार्ड) - कंपनी का वादा है कि उसके अधिकांश प्रिंटर काम करेंगे। जो विंडोज 7 और 8.1 में काम करते हैं उन्हें ड्राइवर अपडेट की आवश्यकता नहीं होगी। यदि समस्या आती है, तो आप आधिकारिक वेबसाइट से विंडोज 10 के लिए ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, एचपी वेबसाइट पर नए ऑपरेटिंग सिस्टम में इस निर्माता के प्रिंटर के साथ समस्याओं को हल करने के निर्देश हैं: http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
• एप्सन - प्रिंटर और एमएफपी के लिए समर्थन का वादा करता है विंडोज़ आवश्यकड्राइवरों के लिए नई प्रणालीएक विशेष पेज http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp से डाउनलोड किया जा सकता है
• कैनन - निर्माता के अनुसार, अधिकांश प्रिंटर नए ओएस का समर्थन करेंगे। ड्राइवरों को आधिकारिक वेबसाइट से चयन करके डाउनलोड किया जा सकता है वांछित मॉडलमुद्रक।
• पैनासोनिक - वे निकट भविष्य में विंडोज 10 के लिए ड्राइवर जारी करने का वादा करते हैं।
• ज़ेरॉक्स - वे लिखते हैं कि नए ओएस में उनके मुद्रण उपकरणों के संचालन में कोई समस्या नहीं है।

यदि उपरोक्त में से किसी ने भी मदद नहीं की, तो मैं इसका उपयोग करने की सलाह देता हूं गूगल खोज(और मैं इस उद्देश्य के लिए इस विशेष खोज की अनुशंसा करता हूं) आपके प्रिंटर के ब्रांड और मॉडल और "विंडोज 10" के नाम वाले अनुरोध के लिए। बहुत संभव है कि आपकी समस्या पर पहले ही कुछ मंचों पर चर्चा हो चुकी हो और समाधान मिल गया हो। अंग्रेजी भाषा की साइटों को देखने से न डरें: वे अधिक बार समाधान प्रदान करती हैं, और ब्राउज़र में स्वचालित अनुवाद भी आपको यह समझने की अनुमति देता है कि क्या कहा जा रहा है।

सभी को नमस्कार, आज हम एक ऐसी स्थिति के बारे में बात करेंगे जहां प्रिंटर विंडोज 10 पर काम नहीं करता है। विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद, कई उपयोगकर्ताओं को अपने प्रिंटर और एमएफपी के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ा, जो या तो सिस्टम नहीं देखता है, या उनका पता नहीं लगाया जाता है एक प्रिंटर के रूप में, या बस उम्मीद के मुताबिक प्रिंट न करें, यह ओएस के पिछले संस्करण में था, मजेदार बात यह है कि प्रत्येक नए अपडेट के साथ, इस ऑपरेटिंग सिस्टम का समर्थन करने वाले पुराने उपकरणों की संख्या कम हो रही है, इसलिए ऐसा न करें। आश्चर्य होगा यदि किसी बिंदु पर, आपका पुराना प्रिंटरप्रारंभ नहीं होगा.

यदि आपका प्रिंटर विंडोज 10 में ठीक से काम नहीं करता है, तो इन निर्देशों में एक आधिकारिक और कई अतिरिक्त तरीके शामिल हैं जो समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं। मैं विंडोज़ 10 में लोकप्रिय ब्रांडों के प्रिंटर के समर्थन के संबंध में अतिरिक्त जानकारी भी प्रदान करूंगा (लेख के अंत में)।

Microsoft की ओर से प्रिंटर समस्याओं का निदान

सबसे पहले, आप विंडोज 10 कंट्रोल पैनल में डायग्नोस्टिक उपयोगिता का उपयोग करके या इसे आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट से डाउनलोड करके प्रिंटर के साथ समस्याओं को स्वचालित रूप से हल करने का प्रयास कर सकते हैं (ध्यान दें कि मुझे निश्चित रूप से नहीं पता कि परिणाम अलग होगा या नहीं) , लेकिन जहां तक ​​मैं समझ सका, दोनों विकल्प समतुल्य हैं)।

नियंत्रण कक्ष से लॉन्च करने के लिए, उस पर जाएं, फिर समस्या निवारण खोलें, फिर हार्डवेयर और ध्वनि अनुभाग में, प्रिंटर का उपयोग करना चुनें (दूसरा तरीका डिवाइस और प्रिंटर पर जाना है, और फिर वांछित प्रिंटर पर क्लिक करें, यदि वह अंदर है सूची में, समस्या निवारण का चयन करें)। आप फ़ाइल को आधिकारिक Microsoft वेबसाइट से भी डाउनलोड कर सकते हैं या प्रिंटर समस्या निवारण उपकरण चला सकते हैं।

परिणामस्वरूप, एक डायग्नोस्टिक उपयोगिता लॉन्च होगी जो स्वचालित रूप से उन सभी सामान्य समस्याओं की जांच करेगी जो आपके प्रिंटर को ठीक से काम करने से रोक सकती हैं और, यदि ऐसी समस्याएं पाई जाती हैं, तो उन्हें ठीक कर देगी।

अन्य बातों के अलावा, निम्नलिखित की जाँच की जाएगी: ड्राइवरों और ड्राइवर त्रुटियों की उपस्थिति, आवश्यक सेवाओं का संचालन, प्रिंटर और प्रिंट कतार से कनेक्ट होने में समस्याएँ। इस तथ्य के बावजूद कि यहां सकारात्मक परिणाम की गारंटी देना असंभव है, मैं पहले इस पद्धति का उपयोग करने का प्रयास करने की सलाह देता हूं।

विंडोज़ 10 में एक प्रिंटर जोड़ना

यदि स्वचालित डायग्नोस्टिक्स काम नहीं करता है या आपका प्रिंटर डिवाइस की सूची में बिल्कुल भी दिखाई नहीं देता है, तो आप इसे मैन्युअल रूप से जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं, और विंडोज 10 में पुराने प्रिंटर के लिए अतिरिक्त पहचान विकल्प हैं यदि विंडोज 10 प्रिंटर की स्थापना को अवरुद्ध करता है; एक टिप्पणी लिखें, मैं इसे स्थापित करने में आपकी सहायता करूंगा।

नोटिफिकेशन आइकन पर क्लिक करें और "सभी सेटिंग्स" चुनें

(या आप विन + आई कुंजी दबा सकते हैं), फिर "डिवाइस" - "प्रिंटर और स्कैनर्स" चुनें।

"प्रिंटर या स्कैनर जोड़ें" बटन पर क्लिक करें और प्रतीक्षा करें: शायद विंडोज 10 स्वयं प्रिंटर का पता लगाएगा और इसके लिए ड्राइवर स्थापित करेगा (अधिमानतः, इंटरनेट जुड़ा हुआ है), शायद नहीं।

दूसरे मामले में, आइटम पर क्लिक करें आपको जिस प्रिंटर की आवश्यकता है वह खोज प्रगति संकेतक के तहत दिखाई देने वाली सूची में नहीं है। आपके पास अन्य मापदंडों का उपयोग करके प्रिंटर स्थापित करने का अवसर होगा: नेटवर्क पर इसका पता निर्दिष्ट करें, ध्यान दें कि आपका प्रिंटर पहले से ही पुराना है (इस मामले में, सिस्टम बदले हुए मापदंडों के साथ इसे खोजेगा), एक वायरलेस प्रिंटर जोड़ें।

संभव है कि यह तरीका आपकी स्थिति के लिए काम करेगा.

प्रिंटर ड्राइवर्स को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना

यदि अब तक कुछ भी मदद नहीं मिली है, तो अपने प्रिंटर निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और अपने प्रिंटर के लिए उपलब्ध ड्राइवरों के लिए "समर्थन" अनुभाग देखें। यदि वे विंडोज़ 10 के लिए हैं तो अच्छा है। यदि वे उपलब्ध नहीं हैं, तो आप 8 या 7 के लिए भी प्रयास कर सकते हैं। उन्हें अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करें।

इंस्टॉलेशन शुरू करने से पहले, मैं कंट्रोल पैनल - डिवाइसेस और प्रिंटर्स पर जाने की सलाह देता हूं और, यदि आपका प्रिंटर पहले से ही वहां है (यानी, यह पता चला है, लेकिन काम नहीं करता है), तो उस पर राइट-क्लिक करें और इसे सिस्टम से हटा दें। और उसके बाद, ड्राइवर इंस्टॉलर चलाएँ।

प्रिंटर निर्माताओं से विंडोज 10 समर्थन जानकारी

नीचे मैंने इस बारे में जानकारी एकत्र की है कि प्रिंटर और एमएफपी के लोकप्रिय निर्माता विंडोज 10 में अपने उपकरणों के संचालन के बारे में क्या लिखते हैं।

• एचपी (हेवलेट-पैकार्ड) - कंपनी का वादा है कि उसके अधिकांश प्रिंटर काम करेंगे। जो विंडोज 7 और 8.1 में काम करते हैं उन्हें ड्राइवर अपडेट की आवश्यकता नहीं होगी। यदि समस्या आती है, तो आप आधिकारिक वेबसाइट से विंडोज 10 के लिए ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, एचपी वेबसाइट पर नए ऑपरेटिंग सिस्टम में इस निर्माता के प्रिंटर के साथ समस्याओं को हल करने के निर्देश हैं: http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
• एप्सन - वे विंडोज़ में प्रिंटर और एमएफपी के लिए समर्थन का वादा करते हैं। नए सिस्टम के लिए आवश्यक ड्राइवर एक विशेष पेज http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp से डाउनलोड किए जा सकते हैं।
• कैनन - निर्माता के अनुसार, अधिकांश प्रिंटर नए ओएस का समर्थन करेंगे। वांछित प्रिंटर मॉडल का चयन करके ड्राइवरों को आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड किया जा सकता है।
• पैनासोनिक - वे निकट भविष्य में विंडोज 10 के लिए ड्राइवर जारी करने का वादा करते हैं।
• ज़ेरॉक्स - वे लिखते हैं कि नए ओएस में उनके मुद्रण उपकरणों के संचालन में कोई समस्या नहीं है।

यदि उपरोक्त में से किसी ने भी मदद नहीं की, तो मैं आपके प्रिंटर के ब्रांड और मॉडल और "विंडोज 10" के नाम वाली क्वेरी के लिए Google खोज (और मैं इस उद्देश्य के लिए इस विशेष खोज की अनुशंसा करता हूं) का उपयोग करने की सलाह देता हूं। बहुत संभव है कि आपकी समस्या पर पहले ही कुछ मंचों पर चर्चा हो चुकी हो और समाधान मिल गया हो। अंग्रेजी भाषा की साइटों को देखने से न डरें: वे अधिक बार समाधान प्रदान करती हैं, और ब्राउज़र में स्वचालित अनुवाद भी आपको यह समझने की अनुमति देता है कि क्या कहा जा रहा है। इस प्रकार आप आसानी से एक नेटवर्क स्थापित कर सकते हैं विंडोज़ प्रिंटर 10 और जब विंडोज़ 10 एचपी प्रिंटर नहीं देखता है।

माइक्रोसॉफ्ट द्वारा लॉन्च किए गए वैश्विक अपडेट के परिणामस्वरूप, एक नए ऑपरेटिंग सिस्टम का जन्म हुआ विंडोज़ सिस्टम 10. नये में ऑपरेटिंग सिस्टमहमने एक क्लासिक सिस्टम प्रबंधन मॉडल और एक नया मॉडल जोड़ा है जो इसे डुप्लिकेट और इंटरचेंज करता है।

इस दृष्टिकोण ने पीसी उपयोगकर्ताओं के लिए बाह्य उपकरणों, विशेषकर प्रिंटर को स्थापित करना अधिक कठिन बना दिया है। माइक्रोसॉफ्ट डेवलपर्स के अनुसार, सिस्टम प्रबंधन के इस दृष्टिकोण से प्रबंधन और कॉन्फ़िगरेशन में काफी सुविधा होनी चाहिए। उपयोगकर्ता को मुद्रण उपकरणों की स्थापना को समझने में मदद करने के लिए, हमने सामग्री तैयार की है जिसमें हम उन्हें विंडोज 10 में स्थापित करने पर विचार करेंगे।

विंडोज़ 10 में प्रिंटर इंस्टाल करना

यदि आप अपना पुराना या कनेक्ट करते हैं नया प्रिंटर USB इंटरफ़ेस के माध्यम से एक कंप्यूटर के अंतर्गत विंडोज़ नियंत्रण 10 फिर आप देखेंगे कैसे शीघ्र ही OS इसे कॉन्फ़िगर कर देगाकाम के लिए। के माध्यम से स्थापना की जाती है विशाल ड्राइवर डेटाबेस, जो ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ-साथ केंद्र के माध्यम से भी प्रीइंस्टॉल्ड होते हैं विंडोज़ अपडेटअद्यतन।

यदि यूएसबी इंटरफ़ेस के माध्यम से इंस्टॉलेशन के साथ सब कुछ स्पष्ट है, तो इसका उपयोग करके कनेक्ट करने के बारे में क्या? आनुक्रमिक द्वार, नेटवर्क पर वाईफ़ाईया के माध्यम से ब्लूटूथ. इस कार्य से निपटने के लिए, हम एक उदाहरण देखेंगे जिसमें हम दिखाएंगे कि प्रिंटर को नॉट थ्रू कैसे स्थापित किया जाए यूएसबी तार.

हमारे उदाहरण के लिए, हम कैनन से एक नया इंकजेट कैमरा लेंगे पिक्स्मा जी3400. इस इंकजेट की एक खास बात यह है कि यह किसी पीसी से कनेक्ट हो सकता है बेतार तकनीकवाईफ़ाई।

प्रिंटर PIXMA G3400 से कनेक्ट होता है वाई-फ़ाई राउटरप्रौद्योगिकी के माध्यम से डब्ल्यूपीएस. इसलिए, इंकजेट को बिना किसी समस्या के आपसे कनेक्ट करने के लिए वाई-फ़ाई नेटवर्क, राउटर को समर्थन होना चाहिए डब्ल्यूपीएस. कुछ राउटर्स पर WPS अक्षम किया जा सकता है। नीचे दी गई छवि दिखाती है कि डी-लिंक डीआईआर-615 राउटर पर डब्ल्यूपीएस कैसे सक्षम करें।

अब PIXMA G3400 को हमारे राउटर से कनेक्ट करते हैं स्थानीय नेटवर्क. ऐसा करने के लिए सबसे पहले आइए इसे चालू करेंनेटवर्क के लिए प्रिंटर. उसके बाद, वाई-फाई बटन पर क्लिक करें, जो कंट्रोल पैनल पर स्थित है, और हम करेंगे पकड़नाजब तक नारंगी संकेतक एक बार चमक न जाए। नारंगी संकेतक के झपकने के तुरंत बाद, उसके बगल का वाई-फ़ाई संकेतक नीले रंग में झपकना शुरू कर देगा। इसका मतलब है कि प्रिंटर ने वायरलेस नेटवर्क स्कैनिंग मोड में प्रवेश कर लिया है।

अब राउटर को अपने प्रिंटिंग डिवाइस से कनेक्ट करते हैं। ऐसा करने के लिए, हम जिम्मेदार डिवाइस पर बटन दबाएंगे डब्ल्यूपीएसऔर इसे तब तक चालू रखें जब तक कि प्रिंटर पर वाई-फाई संकेतक ब्लिंक करना बंद न कर दे और चालू रहे नीले रंग में. इन चरणों के बाद, हमारा इंकजेट वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट हो जाएगा।

विंडोज़ 10 को प्रिंटर PIXMA G3400 देखने के लिए, आइए इसके मापदंडों पर आगे बढ़ें। ऐसा करने के लिए, मेनू पर जाएँ " शुरू" " टैब पर जाएं, जिससे ऑपरेटिंग सिस्टम सेटिंग्स खुल जाएंगी।

अब अनुभाग पर चलते हैं " उपकरण"और बटन दबाएँ" एक प्रिंटर या स्कैनर जोड़ें" सर्च करने के बाद एक लिंक दिखना चाहिए आपको जिस प्रिंटर की आवश्यकता है वह सूचीबद्ध नहीं है", जिसका हम पालन करेंगे।

दिखाई देने वाली विज़ार्ड विंडो में, नीचे दी गई छवि में दिखाए अनुसार आइटम का चयन करें।

साथ ही इस स्तर पर आप डिवाइस को कनेक्ट करने के लिए वांछित विधि का चयन कर सकते हैं। इसके बाद, हम विज़ार्ड जारी रखेंगे, जो हमारे प्रिंटर की खोज शुरू कर देगा। खोज की प्रक्रिया में वांछित मॉडल का चयन करेंमुद्रण उपकरण और विज़ार्ड का कार्य जारी रखें।

फिर विज़ार्ड इंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करेगा. यह PIXMA G3400 के लिए आवश्यक ड्राइवर स्थापित करेगा और इसे सिस्टम में पहला डिफ़ॉल्ट बना देगा।

उदाहरण से पता चलता है कि कोई भी पीसी उपयोगकर्ता वायरलेस प्रिंटर सेट कर सकता है। इसके अलावा, उदाहरण से वायरलेस प्रिंटर स्थापित करना अन्य निर्माताओं के मॉडल स्थापित करने के समान है। यह भी ध्यान देने योग्य है कि प्रत्येक वायरलेस प्रिंटर के लिए एक मैनुअल है जो इंस्टॉलेशन प्रक्रिया का विस्तार से वर्णन करता है। मैनुअल को प्रिंटर के साथ पाया जा सकता है या निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड किया जा सकता है।

ड्राइवर डिस्क से प्रिंटर स्थापित करना

जैसा कि ऊपर बताया गया है, जब आप किसी प्रिंटर को यूएसबी केबल के माध्यम से कनेक्ट करते हैं, तो विंडोज़ 10 स्वचालित रूप से लगभग किसी भी प्रिंटर के लिए ड्राइवर ढूंढ लेता है। लेकिन इस स्थिति में क्या करें यदि आपने एक नया प्रिंटर खरीदा है और आपको इसे विंडोज 10 पर एक पीसी से कनेक्ट करने की आवश्यकता है इंटरनेट एक्सेस के बिना.

विंडोज़ अपडेट के माध्यम से विंडोज़ 10 नए उपकरणों के लिए ड्राइवर स्थापित करता है, इसलिए हम प्रिंटर के साथ आए ड्राइवर डिस्क का उपयोग करेंगे। उदाहरण के लिए, आइए प्रिंटर भी चुनें कैनन PIXMA G3400 और आइए जुड़ेंयह USB इंटरफ़ेस के माध्यम से Windows 10 चलाने वाले कंप्यूटर पर है।

हमारा अगला कदम इंस्टॉल करना होगा ऑप्टिकल डिस्कडीवीडी ड्राइव और उसके अंदर शुरू करना. डिस्क लॉन्च करने के बाद, हमें स्टार्ट विंडो पर ले जाया जाएगा। इस विंडो में, बटन पर क्लिक करें प्रिंटर सेट करना, जो हमें उस खिड़की पर ले जाएगा जहां हमें स्वीकार करने की आवश्यकता है लाइसेंस समझौता.

हम लाइसेंस समझौते को स्वीकार करते हैं और अगले चरण पर आगे बढ़ते हैं, जिसमें हम विज़ार्ड को सभी क्रियाएं करने की अनुमति देते हैं।

अगली विंडो में, USB के माध्यम से एक प्रिंटर कनेक्शन चुनें।

इन चरणों के बाद, इंस्टॉलर प्रिंटिंग डिवाइस के लिए ड्राइवर इंस्टॉल करना शुरू कर देगा। ड्राइवर इंस्टालेशन पूरा करने के बाद, आप सिस्टम में एक नया Canon PIXMA G3400 इंकजेट प्रिंटर स्थापित देखेंगे।

उपरोक्त उदाहरण काफी सरल है और कोई भी पीसी उपयोगकर्ता इसे समझ सकता है। यह भी ध्यान देने योग्य है कि यदि आपका प्रिंटर पुराना है, तो विंडोज 10 इंटरनेट से कनेक्ट किए बिना आसानी से स्वचालित रूप से इसके लिए ड्राइवर ढूंढ सकता है।

विंडोज़ 10 में वर्चुअल प्रिंटर क्या है?

विंडोज़ 10 वाले पीसी पर कई उपयोगकर्ताओं को "" नामक प्रिंटर का सामना करना पड़ा है। यह प्रिंटर फिजिकल नहीं बल्कि वर्चुअल यानी सॉफ्टवेयर है। इसका मुख्य कार्य मुद्रण करना है पीडीएफ फाइल. इस वर्चुअल डिवाइस पर कोई भी जानकारी प्रिंट करके, इसे एक पीडीएफ फाइल के रूप में सहेजा जाएगा. कुछ मामलों में यह बहुत सुविधाजनक है.

आइए ब्राउज़र से किसी पेज को प्रिंट करने का एक उदाहरण देखें। ऐसा करने के लिए, हम www.microsoft.com/ru-ru पेज पर एक ब्राउज़र खोलेंगे।

अब ब्राउजर सेटिंग्स पर जाएं और "चुनें" मुहर».

यह क्रिया हमें ब्राउज़र प्रिंट पेज पर ले जाएगी।

इस पृष्ठ पर, प्रिंट बटन पर क्लिक करें, जिसके बाद हमें मुद्रित जानकारी को पीडीएफ प्रारूप में सहेजने के लिए विंडो पर पुनः निर्देशित किया जाएगा।

उदाहरण से पता चलता है कि माइक्रोसॉफ्ट के वर्चुअल प्रिंटर का उपयोग करके आप किसी भी जानकारी को प्रिंट कर सकते हैं, चाहे वह ब्राउज़र से हो या सामग्री या लेख दस्तावेज़. यदि आप चाहें तो मैं भी नोट करना चाहूँगा आभासी प्रिंटरउन्नत सुविधाओं के साथ, तो आपको तृतीय-पक्ष वर्चुअल प्रिंटिंग प्रोग्राम का उपयोग करना चाहिए। सबसे कार्यात्मक वर्चुअल प्रिंटिंग प्रोग्राम हैं पीडीएफ निर्माताऔर डीओपीडीएफ.

आइए इसे संक्षेप में बताएं

हमारे लेख से हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि माइक्रोसॉफ्ट के डेवलपर्स ने अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन किया और ऑपरेटिंग सिस्टम को बहुत अच्छा बनाया दोस्तानाउपयोगकर्ता को. स्वयं निर्णय करें, चर्चा किए गए उदाहरणों से यह स्पष्ट है कि लगभग कोई भी उपयोगकर्ता वायरलेस प्रिंटर स्थापित करने और इसके माध्यम से इसे सेट करने का काम संभाल सकता है यूएसबी इंटरफेसऔर आपको बिल्कुल भी परेशान नहीं होना पड़ेगा.

इसके अलावा, नए ऑपरेटिंग सिस्टम का अपना वर्चुअल प्रिंटर है, जो कुछ स्थितियों में बहुत उपयोगी हो सकता है। इस सामग्री को पढ़ने के बाद, हमारे पाठक समझ जाएंगे कि विंडोज 10 में प्रिंटर स्थापित करना और स्थापित करना बिल्कुल भी मुश्किल काम नहीं है।

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