विशेषताएं, प्रतिरोध थर्मल कन्वर्टर्स टीएसएम, टीएसपी, टीएसपी, टीएसएम, मेट्रान के प्रतीक का डिकोडिंग। प्रतिरोध थर्मल कन्वर्टर्स। विशेषताएं, प्रतिरोध थर्मल कन्वर्टर्स टीएसएम, टीएसपी, टीएसपी के प्रतीक का डिकोडिंग,

💖क्या आपको यह पसंद है?लिंक को अपने दोस्तों के साथ साझा करें

टीएसपी, टीएसजेडपी और टीएसजेडपीएस श्रृंखला के प्राकृतिक वायु शीतलन वाले ट्रांसफार्मर का उपयोग मेट्रो ट्रैक्शन सबस्टेशनों के अनुभागों के कनवर्टर्स की बिजली आपूर्ति सर्किट में किया जाता है, जो तीन चरण पुल सर्किट का उपयोग करके इकट्ठे होते हैं।
टीएसपी, टीएसजेडपी और टीएसजेडपीएस प्रकार के ट्रांसफार्मर पहले से निर्मित ड्राई-टाइप ट्रांसफार्मर टीएसवी और टीएसजेडवी को बदलने के लिए निर्मित होते हैं, और उनके एनालॉग हैं, अंतर केवल तीन-चरण ट्रांसफार्मर के प्रतीक में हैं। बिजली ट्रांसफार्मर के प्रतीक में परिवर्तन GOST की आवश्यकताओं के अनुसार, प्रतीक सहित नियामक दस्तावेज लाने के कारण हुआ था।
ट्रांसफार्मर टीएसपी, टीएसजेडपी और टीएसजेडपीएस की नेटवर्क वाइंडिंग का इन्सुलेशन थर्मोसेटिंग प्रकार "ट्रांसटर्म" है। टीएसपी, टीएसजेडपी और टीएसजेडपीएस का सक्रिय हिस्सा दरवाजे के साथ एक आवरण द्वारा संरक्षित है और चिकनी समायोज्य रोलर्स के साथ समर्थन ट्रॉलियों पर स्थापित किया गया है। दरवाजे इलेक्ट्रिक लॉकिंग से सुसज्जित हैं। ट्रांसफार्मर तापमान नियंत्रण उपकरण से सुसज्जित हैं। वाल्व वाइंडिंग्स को ब्लो-आउट फ़्यूज़ द्वारा संरक्षित किया जाता है। ट्रांसफार्मर नेटवर्क को केबल कनेक्शन प्रदान करता है।

ट्रांसफार्मर टीएसपी, टीएसजेडपी और टीएसजेडपीएस का डिकोडिंग

टीएसजेडपीएस-एच/10एम(एमएन)यू3:
टी - तीन चरण;
एसजेड - संरक्षित में प्राकृतिक वायु शीतलन
कार्यान्वयन;
पी - सेमीकंडक्टर कन्वर्टर्स की बिजली आपूर्ति के लिए;
सी - अपनी जरूरतें;
एक्स - बिजली की खपत, केवीए;
10 - एचवी नेटवर्क वाइंडिंग का वोल्टेज वर्ग, केवी;
एम या एमएन - सामान्य या मेट्रो सबस्टेशनों के लिए
बढ़ी हुई भार क्षमता; U3 - जलवायु संस्करण और प्लेसमेंट श्रेणी।

टीएसपी, टीएसजेडपी, टीएसजेडपीएस की तकनीकी विशेषताएं *

प्रकार नाममात्र
पावर, केवीए
वाइंडिंग का रेटेड वोल्टेज, वी वज़न,
किलोग्राम
लम्बाई x चौड़ाई x ऊंचाई,
मिमी
नेटवर्क वाइंडिंग,
डी में जुड़ा हुआ है
वाल्व वाइंडिंग,
यू में जुड़ा हुआ है
टीएसपी-10/0.7-यूएचएल4 (04) 7,3 380; 400; 500; 660 205 85 625 x 305 x 325
टीएसपी-16/0.7-यूएचएल4 (04) 14,6 380; 400; 500; 660 410 120 625 x 305 x 395
205
टीएसपी-25/0.7-यूएचएल4 (04) 29,1 380; 400; 500; 660 410; 205 160 645 x 355 x 515
32,7 380 230
टीएसपी-63/0.7-यूएचएल4 (04) 58,0 380; 400; 500; 660 410 270 745 x 405 x 645
205
टीएसपी-100/0.7-यूएचएल4 (04) 93 380; 400; 660 205 405 865 x 405 x 680
टीएसपी-125/0.7-यूएचएल4 (04) 117 380; 400; 660 410 450 865 x 405 x 730
टीएसजेडपी-10/0.7-यूएचएल4 (04) 7,3 380; 400; 500; 660 205 100 665 x 400 x 360
टीएसजेडपी-16/0.7-यूएचएल4 (04) 14,6 380; 400; 500; 660 410 135 665 x 400 x 430
205
टीएसजेडपी-25/0.7-यूएचएल4 (04) 29,1 380; 400; 500; 660 410 175 685 x 410 x 550
205
टीएसजेडपी-25/0.7-यूएचएल4 **) 29,1 380 102,5-60 185 685 x 410 x 550
टीएसजेडपीएस-25/0.7-यूएचएल4 29,1 380 230 185 685 x 410 x 550
टीएसजेडपी-63/0.7-यूएचएल4 (04) 58,0 380; 400; 500; 660 410; 205 290 790 x 450 x 690
65,3 380 230
टीएसजेडपीएस-63/0.7-यूएचएल4 48 380 230 290 790 x 450 x 690
टीएसजेडपी-100/0.7-यूएचएल4 (04) 93
104,37
380; 400; 660
380
205
230
430 910 x 490 x 730
टीएसजेडपीएस-100/0.7-यूएचएल4 75 380 230 430 910 x 490 x 730
टीएसजेडपी-125/0.7-यूएचएल4 (04) 117 380; 400; 660 410 480 910 x 490 x 780

*) ट्रांसफार्मर वाइंडिंग्स एक सर्किट और कनेक्शन समूह डी/यू-11 में जुड़े हुए हैं। TSZPS प्रकार के ट्रांसफार्मर में एक सर्किट और कनेक्शन समूह Un/Un-0 होता है।
टीएसपी और टीएसजेडपी प्रकार के ट्रांसफार्मर के लिए, पार्टियों के समझौते से, 380/230 वी के वोल्टेज के संस्करण संभव हैं।
उष्णकटिबंधीय डिजाइन (04) में ट्रांसफार्मर 380, 400, 415, 440 वी के रेटेड मेन वाइंडिंग वोल्टेज के साथ निर्मित होते हैं।
GOST 8865-87 के अनुसार समशीतोष्ण जलवायु के लिए इन्सुलेशन का ताप प्रतिरोध वर्ग "एफ" है, उष्णकटिबंधीय जलवायु के लिए - "एन"।

थर्मोमेट्री सबसे सरल और में से एक है प्रभावी तरीकेमाप. यह इस तथ्य पर आधारित है कि किसी सामग्री के भौतिक गुण तापमान के आधार पर बदलते हैं। विशेष रूप से, किसी धातु, मिश्र धातु या अर्धचालक तत्व के प्रतिरोध को मापकर, उसका तापमान उच्च सटीकता के साथ निर्धारित किया जा सकता है। इस प्रकार के सेंसर को थर्मोइलेक्ट्रिक या थर्मल प्रतिरोध कहा जाता है। हम इन उपकरणों के विभिन्न प्रकारों, उनके संचालन सिद्धांतों, डिज़ाइन और विशेषताओं पर विचार करने का प्रस्ताव करते हैं।

तापमान सेंसर के प्रकार

निम्नलिखित प्रकार के प्रतिरोध थर्मामीटर (बाद में आरटीडी के रूप में संदर्भित) को सबसे आम माना जाता है:

पदनाम:

  • ए - मीटर निष्कर्ष।
  • बी - सुरक्षात्मक आस्तीन को कवर करने वाला ग्लास स्टॉपर।
  • सी - हीलियम से भरी सुरक्षात्मक आस्तीन।
  • डी - आस्तीन के अंदर को कवर करने वाली इलेक्ट्रिकल इंसुलेटिंग फिल्म।
  • ई - अर्धचालक संवेदनशील तत्व (इसके बाद एसई), दिए गए उदाहरण में यह सुरमा के साथ मिलाया गया जर्मेनियम है।
  1. धातु सेंसर. ऐसे मीटरों के लिए, एसई एक तार या फिल्म अवरोधक है जिसे सिरेमिक या धातु के मामले में रखा जाता है। संवेदनशील तत्व के निर्माण के लिए उपयोग की जाने वाली धातु तकनीकी रूप से उन्नत और ऑक्सीकरण के लिए प्रतिरोधी होनी चाहिए, और इसमें पर्याप्त तापमान गुणांक भी होना चाहिए। प्लैटिनम इन मानदंडों को लगभग पूरी तरह से पूरा करता है। जहां माप की आवश्यकताएं इतनी कड़ी नहीं हैं, वहां निकल या तांबे का उपयोग किया जा सकता है। उदाहरण के तौर पर, हम निम्नलिखित तापमान सेंसर का हवाला दे सकते हैं: PT1000, PT500, TSP 100 P, TSP pt100, TSP 50P, TSM 296, TSM 045, TS 125, जंबो, DTS एरीज़, आदि।

डिकोडिंग संक्षिप्ताक्षर

ताकि टीसीएम क्या है, इसके बारे में कोई प्रश्न न हो, हम इसका और अन्य संक्षिप्ताक्षरों का डिकोडिंग देंगे:

  • आरटीसी एक प्रतिरोध थर्मामीटर (आरटी) है, जिसके संवेदनशील तत्व (एसई) में तांबे के तार (एम) का उपयोग किया जाता है।
  • टीएसपी, प्लैटिनम (प्लैटिनम तार) एसई का उपयोग कर।
  • केटीएस बी - कई प्लैटिनम टीएस के एक सेट का पदनाम, एक नियम के रूप में बहु-क्षेत्र माप की अनुमति देता है, तापमान अंतर स्थापित करने के लिए ऐसे उपकरणों की स्थापना हीटिंग सिस्टम के इनलेट और आउटलेट पर की जाती है।
  • टीपीटी - तकनीकी (टी) प्लैटिनम थर्मामीटर (पीटी)।
  • केटीपीटीआर टीपीटी उपकरणों का एक सेट है, अंत में "पी" अक्षर इंगित करता है कि न केवल विभिन्न सेंसर के बीच तापमान अंतर को मापा जा सकता है।
  • टीएसपीएन - टीएसपी के अंत में "एन" इंगित करता है कि सेंसर का तापमान कम है।
  • एनएसएक्स - इस संक्षिप्त नाम का अर्थ मानक "तापमान-प्रतिरोध" फ़ंक्शन के अनुरूप "नाममात्र स्थैतिक विशेषता" है। इसकी विशेषताओं का अंदाजा लगाने के लिए पीटी100 या किसी अन्य सेंसर (उदाहरण के लिए, पीटी1000, आरटीडी, एनटीसी, आदि) के लिए एचसीएक्स तालिका को देखना पर्याप्त है।
  • ईटीएस संदर्भ उपकरण हैं जिनका उपयोग सेंसर को कैलिब्रेट करने के लिए किया जाता है।

थर्मोरेसिस्टेंस और थर्मोकपल के बीच क्या अंतर है?

थर्मोकपल सर्किट, इसका डिज़ाइन, साथ ही संचालन का सिद्धांत एक प्रतिरोध थर्मामीटर से काफी अलग है, हम आपको इसके बारे में बताएंगे सरल शब्दों में. पीटी100 डिवाइस के साथ-साथ अन्य सेंसर के लिए, ऑपरेटिंग सिद्धांत धातु के तापमान में परिवर्तन और इसके प्रतिरोध के बीच अनुकूलता पर आधारित है।

थर्मोकपल सिद्धांत एक एकल द्विधातु संरचना में एकत्रित दो धातुओं के विभिन्न गुणों पर आधारित है। थर्मोकपल के उपकरण, कनेक्शन, उद्देश्य, साथ ही इन उपकरणों की त्रुटि के विवरण पर एक अलग लेख में चर्चा की जाएगी।

अब यह समझना पर्याप्त है कि थर्मोकपल और टीएसपी, उदाहरण के लिए पीटी100, पूरी तरह से अलग डिवाइस हैं जो ऑपरेटिंग सिद्धांतों में भिन्न हैं।

प्लैटिनम तापमान मीटर

धातु सेंसर के प्रचलन को देखते हुए, यह देना समझ में आता है संक्षिप्त वर्णनइन उपकरणों को स्पष्ट रूप से दिखाने के लिए तुलनात्मक विशेषताएँ विभिन्न प्रकार के, विशेषताएं, और अनुप्रयोग के दायरे का भी वर्णन करें।

कार्यशील उपकरणों के लिए GOST 6651 2009 और IEC 60751 के मानकों के अनुसार इस प्रकार कातापमान गुणांक का मान 0.00385°C -1 होना चाहिए, संदर्भ मान 0.03925°C -1 होना चाहिए। मापी गई तापमान सीमा: -196.0°C से 600.0°C तक। निस्संदेह लाभों में उच्च सटीकता गुणांक, रैखिक के करीब तापमान-प्रतिरोध विशेषता और स्थिर पैरामीटर शामिल हैं। नुकसान: कीमती धातुओं की उपस्थिति से संरचना की लागत बढ़ जाती है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि आधुनिक प्रौद्योगिकियां इस धातु की सामग्री को कम करना संभव बनाती हैं, जिससे उत्पादों की लागत कम करना संभव हो जाता है।

अनुप्रयोग का मुख्य क्षेत्र विभिन्न का तापमान नियंत्रण है तकनीकी प्रक्रियाएं. उदाहरण के लिए, ऐसे उपकरण को एक पाइपलाइन में स्थापित किया जा सकता है जिसमें कामकाजी माध्यम का घनत्व तापमान पर दृढ़ता से निर्भर करता है। इस मामले में, भंवर प्रवाह मीटर की रीडिंग को कार्यशील माध्यम के तापमान के बारे में जानकारी के साथ ठीक किया जाता है।


थर्मल कनवर्टर सेंसर टीएसपी 5071 एलेमर द्वारा निर्मित

निकल प्रतिरोध थर्मामीटर

इस प्रकार के मापने वाले उपकरणों के लिए तापमान गुणांक (बाद में टीसी के रूप में संदर्भित) उच्चतम है - 0.00617 डिग्री सेल्सियस -1। मापा तापमान की सीमा प्लैटिनम एसई (-60.0 डिग्री सेल्सियस से 180.0 डिग्री सेल्सियस तक) की तुलना में काफी कम है। इन उपकरणों का मुख्य लाभ आउटपुट सिग्नल का उच्च स्तर है। ऑपरेशन के दौरान, किसी को क्यूरी बिंदु (352.0 डिग्री सेल्सियस) तक पहुंचने वाले हीटिंग तापमान से जुड़ी सुविधा को ध्यान में रखना चाहिए, जो अप्रत्याशित हिस्टैरिसीस के कारण पैरामीटर में महत्वपूर्ण परिवर्तन का कारण बनता है।

इन उपकरणों का व्यावहारिक रूप से उपयोग नहीं किया जाता है, क्योंकि ज्यादातर मामलों में इन्हें तांबे के प्रति संवेदनशील तत्वों वाले उपकरणों से बदला जा सकता है, जो काफी सस्ते और तकनीकी रूप से अधिक उन्नत (निर्माण में आसान) होते हैं।

कॉपर सेंसर (टीसीएम)

तांबे को मापने वाले उपकरणों का TK 0.00428°C -1 है, मापा तापमान की सीमा निकल एनालॉग्स (-50.0°C से 150°C तक) की तुलना में थोड़ी संकीर्ण है। तांबे के मीटरों के निस्संदेह लाभों में उनकी अपेक्षाकृत कम लागत और तापमान-प्रतिरोध विशेषता शामिल है जो रैखिक के सबसे करीब है। लेकिन, मापे गए तापमान की संकीर्ण सीमा और कम प्रतिरोधकता पैरामीटर टीसीएम थर्मल कन्वर्टर्स के अनुप्रयोग के दायरे को महत्वपूर्ण रूप से सीमित कर देते हैं।


लेकिन, फिर भी, कॉपर सेंसर को ख़त्म करना जल्दबाजी होगी; सफल कार्यान्वयन के कई उदाहरण हैं, उदाहरण के लिए, टीएक्सए मेट्रान 2700, जो विभिन्न प्रकार के उद्योगों के लिए है, लेकिन आवास और सांप्रदायिक सेवाओं में भी सफलतापूर्वक उपयोग किया जाता है।

यह देखते हुए कि प्लैटिनम थर्मिस्टर्स सबसे अधिक मांग में हैं, हम उनके डिजाइन के विकल्पों पर विचार करेंगे।

प्लैटिनम थर्मल प्रतिरोधों के विशिष्ट डिज़ाइन

पीटीएस में एसई के सबसे व्यापक संस्करण को "तनाव-मुक्त सर्पिल" कहा जाता है; विदेशी निर्माताओं के बीच इसे "तनाव-मुक्त" शब्द से जाना जाता है। इस डिज़ाइन का एक सरलीकृत संस्करण नीचे प्रस्तुत किया गया है।


पदनाम:

  • ए - थर्मोइलेक्ट्रिक तत्व के टर्मिनल।
  • बी - सुरक्षात्मक आवास।
  • सी - प्लैटिनम तार से बना सर्पिल।
  • डी - बढ़िया भराव।
  • ई - ग्लेज़ जो एसई को सील करता है।

जैसा कि चित्र से देखा जा सकता है, प्लैटिनम तार के चार सर्पिल रखे गए हैं विशेष चैनल, जिन्हें फिर बारीक भराव से भर दिया जाता है। उत्तरार्द्ध अशुद्धियों से शुद्ध एल्यूमीनियम ऑक्साइड (अल 2 ओ 3) द्वारा खेला जाता है। फिलर तार के घुमावों के बीच इन्सुलेशन प्रदान करता है, और कंपन के दौरान या जब हीटिंग के कारण विस्तार होता है तो सदमे अवशोषक के रूप में भी कार्य करता है। सुरक्षात्मक आवास में छिद्रों को सील करने के लिए एक विशेष शीशे का उपयोग किया जाता है।

व्यवहार में, मानक डिज़ाइन के कई रूप हैं, अंतर डिज़ाइन, सीलिंग सामग्री और मुख्य घटकों के आकार में हो सकते हैं।

खोखले वलय का प्रदर्शन।

इस प्रकार का डिज़ाइन अपेक्षाकृत नया है; इसे परमाणु उद्योग के साथ-साथ विशेष महत्व की सुविधाओं में उपयोग के लिए विकसित किया गया था। अन्य क्षेत्रों में, इस प्रकार के सेंसर व्यावहारिक रूप से उपयोग नहीं किए जाते हैं, इसका मुख्य कारण उत्पादों की उच्च लागत है। विशिष्ट विशेषताएं: उच्च विश्वसनीयता और स्थिर प्रदर्शन। आइए ऐसे निर्माण का एक उदाहरण दें।


पदनाम:

  • ए - एसई से निष्कर्ष।
  • बी - एसई टर्मिनलों का अलगाव।
  • सी - इन्सुलेटिंग फाइन फिलर।
  • डी - सेंसर सुरक्षात्मक आवास।
  • ई - प्लैटिनम तार।
  • एफ - धातु ट्यूब।

इस डिज़ाइन का एसई एक धातु ट्यूब (खोखला सिलेंडर) है, जो इन्सुलेशन की एक परत से ढका होता है, जिसके ऊपर एक प्लैटिनम तार लपेटा जाता है। सिलेंडर सामग्री प्लैटिनम के करीब तापमान गुणांक वाला एक मिश्र धातु है। इंसुलेटिंग कोटिंग (अल 2 ओ 3) गर्म छिड़काव द्वारा लगाई जाती है। इकट्ठे एसई को एक सुरक्षात्मक आवास में रखा गया है, जिसके बाद इसे सील कर दिया गया है।

इस डिज़ाइन की विशेषता कम जड़ता है; यह 350.0 मिलीसेकंड से 11.0 सेकंड तक की सीमा में हो सकता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि सबमर्सिबल या माउंटेड एसई का उपयोग किया गया है या नहीं।

फिल्म संस्करण (पतली फिल्म)।

पिछले प्रकारों से मुख्य अंतर यह है कि प्लैटिनम को सिरेमिक या प्लास्टिक बेस पर एक पतली परत (कई माइक्रोन मोटी) में छिड़का जाता है। स्प्रे के ऊपर एक ग्लास, एपॉक्सी या प्लास्टिक सुरक्षात्मक कोटिंग लगाई जाती है।


यह सबसे आम प्रकार का डिज़ाइन है, जिसका मुख्य लाभ कम लागत और छोटे आयाम हैं। इसके अलावा, फिल्म सेंसर में कम जड़ता और अपेक्षाकृत उच्च आंतरिक प्रतिरोध होता है। उत्तरार्द्ध उपकरण रीडिंग पर टर्मिनल प्रतिरोध के प्रभाव को लगभग पूरी तरह से बेअसर कर देता है (थर्मल प्रतिरोध तालिकाएं इंटरनेट पर पाई जा सकती हैं)।

स्थिरता के मामले में, यह वायर सेंसर से कमतर है, लेकिन यह ध्यान में रखना चाहिए कि फिल्म तकनीक में साल दर साल सुधार हो रहा है, और प्रगति काफी ध्यान देने योग्य है।

ग्लास इंसुलेटेड सर्पिल.

कुछ महंगे वाहनों में, प्लैटिनम तार को ग्लास इन्सुलेशन के साथ लेपित किया जाता है। यह डिज़ाइन एसई की पूरी सीलिंग सुनिश्चित करता है और नमी प्रतिरोध को बढ़ाता है, लेकिन मापा तापमान की सीमा को कम करता है।

सहनशीलता वर्ग

वर्तमान मानकों के अनुसार, रैखिक तापमान-प्रतिरोध विशेषता से एक निश्चित विचलन की अनुमति है। नीचे सटीकता वर्ग पत्राचार की एक तालिका है।

तालिका 1. सहनशीलता वर्ग.

तालिका में दिखाई गई त्रुटि वर्तमान मानकों से मेल खाती है।

टीएसएम/टीएसपी स्विचिंग सर्किट

तीन कनेक्शन विकल्प हैं:


माप उपकरणों में, वाहन आमतौर पर एक ब्रिज सर्किट में जुड़ा होता है।


वायु तापमान माप के लिए एक द्वितीयक उपकरण (पीटी100) के ब्रिज कनेक्शन का उदाहरण

कृपया ध्यान दें कि आर एचपी के तहत। वी विद्युत नक़्शायह संचार लाइनों के प्रतिरोध को संदर्भित करता है, अर्थात, वे तार जिनके साथ सेंसर जुड़ा हुआ है।

सेवा

तापमान सेंसर के रखरखाव के बारे में जानकारी डिवाइस पासपोर्ट या ऑपरेटिंग निर्देशों में इंगित की गई है; विशिष्ट दोष और उनकी मरम्मत के तरीके, कनेक्शन के लिए अनुशंसित केबल लंबाई, साथ ही अन्य उपयोगी जानकारी भी वहां दी गई है।

प्रतिरोध थर्मामीटर को विशेष रखरखाव की आवश्यकता नहीं होती है; रखरखाव कर्मियों के कार्यों में शामिल हैं:

  • उन स्थितियों की जाँच करना जिनमें सेंसर संचालित होता है।
  • संरचनात्मक अखंडता और केबल कनेक्शन के लिए बाहरी निरीक्षण, चल फिटिंग (यदि कोई हो) की गति की जाँच करना।
  • इसके अलावा, मुहरों की उपस्थिति की जाँच की जाती है।
  • ग्राउंडिंग की जाँच की जाती है।

ऐसा निरीक्षण महीने में एक बार या अधिक बार किया जाना चाहिए।

इसके अलावा, उपकरणों को एक संदर्भ सेंसर का उपयोग करके सत्यापित किया जाना चाहिए, उदाहरण के लिए, ईटीएस 100।


सेंसर को कैलिब्रेट करने के लिए, विशेष तालिकाओं का उपयोग किया जाता है, उनमें से एक थर्मल प्रतिरोध pt100 के लिए एक उदाहरण के रूप में दिया गया है। हम अंशांकन विधि स्वयं प्रस्तुत नहीं करेंगे; इसका विवरण इंटरनेट पर खोजना आसान है।


थर्मिस्टर पीटी100 के लिए अंशांकन तालिका (खंड, माप अंशांकन सीमा को इंगित किए बिना)

मानक प्लैटिनम सेंसर के लिए सत्यापन विधि के लिए, इसे विशेष संदर्भ बिंदुओं पर किया जाना चाहिए।

1. सामान्य जानकारीप्रतिरोध थर्मल कन्वर्टर्स के बारे में.

प्रतिरोध थर्मल कन्वर्टर्समाप और नियंत्रण सर्किट में उपयोग किए जाने वाले सबसे आम तापमान ट्रांसड्यूसर में से एक हैं। प्रतिरोध थर्मल कन्वर्टर्स का उत्पादन कई घरेलू और विदेशी कंपनियों द्वारा किया जाता है, जैसे टर्मिको, एलेमर (मॉस्को क्षेत्र), नेविगेटर, टर्मोआव्टोमैटिका (मॉस्को), टेप्लोप्रिबोर (व्लादिमीर और चेल्याबिंस्क), लुत्स्क इंस्ट्रूमेंट-मेकिंग प्लांट (यूक्रेन), सीमेंस, जुमो (जर्मनी) ), हनीवेल, फॉक्सबोरो, रोज़माउंट (यूएसए), योकोगावा (जापान), आदि।

प्रतिरोधक थर्मामीटरतापमान को मापने के लिए एक सेट कहा जाता है, जिसमें तापमान पर विद्युत प्रतिरोध की निर्भरता के आधार पर एक थर्मल कनवर्टर और मापा प्रतिरोध के आधार पर तापमान मान दिखाने वाला एक माध्यमिक उपकरण शामिल है। तापमान मापने के लिए, एक प्रतिरोध थर्मल कनवर्टर को नियंत्रित वातावरण में डुबोया जाना चाहिए और इसके प्रतिरोध को किसी उपकरण से मापा जाना चाहिए। थर्मल कनवर्टर के प्रतिरोध और तापमान के बीच ज्ञात संबंध के आधार पर, तापमान मान निर्धारित किया जा सकता है। इस प्रकार, प्रतिरोध थर्मामीटर (छवि 1, ए) के सबसे सरल सेट में एक प्रतिरोध थर्मल कनवर्टर (टीसी), प्रतिरोध को मापने के लिए एक माध्यमिक उपकरण (एसडी) और उनके बीच एक कनेक्टिंग लाइन (एलसी) शामिल है (यह दो, तीन हो सकता है) या चार तार).

चावल। 1. :

ए - एक द्वितीयक उपकरण के साथ थर्मल कनवर्टर; बी - सामान्यीकरण कनवर्टर के साथ थर्मल कनवर्टर; टीसी - प्रतिरोध थर्मल कनवर्टर; वीपी, वीपी1, वीपी2 - द्वितीयक उपकरण; एलएस - संचार लाइनें; एनपी - सामान्यीकरण कनवर्टर; बीआरटी - वर्तमान सिग्नल गुणन इकाई

द्वितीयक उपकरण के रूप में, आमतौर पर एनालॉग या डिजिटल उपकरणों का उपयोग किया जाता है (उदाहरण के लिए, केएसएम-2, आरपी-160, टेक्नोग्राफ, आरएमटी-39/49), कम अक्सर - रतिमीटर (उदाहरण के लिए, Ш-69001)। द्वितीयक उपकरणों के स्केल को डिग्री सेल्सियस में स्नातक किया जाता है।

थर्मल कन्वर्टर्स के आउटपुट सिग्नल को सामान्य करने वाली योजनाएं व्यापक रूप से उपयोग की जाती हैं (चित्र 1, बी)। इस मामले में, प्रतिरोध थर्मल कनवर्टर एक संचार लाइन द्वारा सामान्यीकृत कनवर्टर एनपी (उदाहरण के लिए, एसएच-9321, आईपीएम-0196, आदि) से जुड़ा होता है, जिसमें एक एकीकृत आउटपुट सिग्नल होता है (उदाहरण के लिए, 0...5) या 4...20 एमए)। कई मापने वाले चैनलों में उपयोग के लिए, इस सिग्नल को बीआरटी गुणन इकाई द्वारा गुणा किया जाता है और फिर कई माध्यमिक उपकरणों (वीपी-1, वीपी-2, आदि) या अन्य उपभोक्ताओं के पास जाता है। जाहिर है, इस मामले में, द्वितीयक उपकरण मिलीमीटरमीटर होने चाहिए। प्रतिरोध कन्वर्टर्स का उत्पादन किया जाता है, जिसके सिर में एक मानकीकरण सर्किट होता है, अर्थात। उनका आउटपुट सिग्नल 0...5, 4...20 mA या का करंट है डिजिटल सिग्नल(स्मार्ट कन्वर्टर्स)। इस मामले में, एक अलग इकाई के रूप में सामान्यीकरण कनवर्टर एनपी का उपयोग करने की कोई आवश्यकता नहीं है। एकीकृत आउटपुट सिग्नल के साथ प्रतिरोध थर्मल कन्वर्टर्सउनके पदनाम में यू अक्षर है (उदाहरण के लिए, टीएसपीयू, टीएसएमयू)। डिजिटल आउटपुट सिग्नल (मेट्रान-286) वाले इन कनवर्टर्स की विशेषताएं तालिका में दी गई हैं। 1.

तालिका नंबर एक

प्रतिरोध थर्मल कन्वर्टर्स का तकनीकी डेटा

प्रतिरोध थर्मल कनवर्टर का प्रकार

सहनशीलता वर्ग

अंतराल, डिग्री सेल्सियस का प्रयोग करें

अनुमेय विचलन की सीमाएँ ± Δ टी, °С

0.15+ 0.0015 *|t|

0.25 + 0.0035 *|टी|

0.50 + 0.0065 *t|

100...300 और 850...1100

0.15 + 0.002 *|t|

0.30 + 0.005 *|टी|

0.60 + 0.008 *|t|

टीएसपीयू

0.25; 0.5% (समायोजित)

टीएसएमयू

0.25; 0.5% (समायोजित)

केटीपीटीआर

0...180 स्थिति. Δt

0,05 + 0,001Δt 0.10 + 0.002Δ टी

मेट्रान 286आउटपुट 4...20 एमए हार्ट प्रोटोकॉल

0...500 (100पी से)

0.25 (डिजिटल सिग्नल) 0.3 (वर्तमान सिग्नल)

प्रतिरोध थर्मल कन्वर्टर्स (आरटीसी) के निर्माण के लिए, या तो शुद्ध धातु या अर्धचालक सामग्री का उपयोग किया जा सकता है। बढ़ते तापमान के साथ शुद्ध धातुओं का विद्युत प्रतिरोध बढ़ता है (उनका तापमान गुणांक 0.0065 K-1 तक पहुँच जाता है, यानी, तापमान में एक डिग्री की वृद्धि के साथ प्रतिरोध 0.65% बढ़ जाता है)। सेमीकंडक्टर प्रतिरोध थर्मल कन्वर्टर्स में एक नकारात्मक तापमान गुणांक होता है (यानी, बढ़ते तापमान के साथ उनका प्रतिरोध कम हो जाता है), 0.15 K-1 तक पहुंच जाता है। तापमान माप के लिए प्रक्रिया नियंत्रण प्रणालियों में सेमीकंडक्टर उपकरणों का उपयोग नहीं किया जाता है, क्योंकि उन्हें समय-समय पर व्यक्तिगत अंशांकन की आवश्यकता होती है। वे आमतौर पर कुछ माप उपकरणों के तापमान त्रुटि क्षतिपूर्ति सर्किट में तापमान संकेतक के रूप में उपयोग किए जाते हैं (उदाहरण के लिए, कंडक्टोमीटर सर्किट में)।

शुद्ध धातुओं से बने प्रतिरोध थर्मल कन्वर्टर्स, जो सबसे व्यापक हैं, आमतौर पर फ्रेम पर घुमावदार या फ्रेम के अंदर सर्पिल के रूप में पतले तार से बने होते हैं। ऐसे उत्पाद को प्रतिरोध थर्मल कनवर्टर का संवेदनशील तत्व कहा जाता है। क्षति से बचाने के लिए, संवेदनशील तत्व को एक सुरक्षात्मक फिटिंग में रखा जाता है। धातु उपकरणों का लाभ तापमान माप की उच्च सटीकता (कम तापमान पर, थर्मोइलेक्ट्रिक कन्वर्टर्स की तुलना में अधिक) के साथ-साथ विनिमेयता है। संवेदनशील तत्वों (एसई) के लिए धातुओं को कई आवश्यकताओं को पूरा करना होगा, जिनमें से मुख्य अंशांकन विशेषताओं और प्रतिलिपि प्रस्तुत करने योग्यता की स्थिरता के लिए आवश्यकताएं हैं (यानी, अनुमेय त्रुटि के भीतर समान अंशांकन विशेषताओं के साथ एसई के बड़े पैमाने पर उत्पादन की संभावना)। यदि इनमें से कम से कम एक आवश्यकता पूरी नहीं होती है, तो सामग्री का उपयोग प्रतिरोध थर्मल कनवर्टर के निर्माण के लिए नहीं किया जा सकता है। अतिरिक्त शर्तों को पूरा करना भी वांछनीय है: विद्युत प्रतिरोध का उच्च तापमान गुणांक (जो उच्च संवेदनशीलता सुनिश्चित करता है - प्रतिरोध में एक डिग्री की वृद्धि), अंशांकन विशेषता आर (टी) = एफ (टी) की रैखिकता, उच्च प्रतिरोधकता, रासायनिक जड़ता .

GOST R50353-92 के अनुसार, प्रतिरोध थर्मल कन्वर्टर्स प्लैटिनम (पदनाम) से बनाए जा सकते हैं चम्मच), तांबे से बना (पदनाम)। टीएसएम) या निकल (पदनाम टीएसएन). वाहनों की विशेषताएँ 0 डिग्री सेल्सियस पर उनका प्रतिरोध R0, प्रतिरोध का तापमान गुणांक (TCR) और वर्ग हैं।

धातुओं में अशुद्धियों की उपस्थिति विद्युत प्रतिरोध के तापमान गुणांक को कम कर देती है, इसलिए प्रतिरोध थर्मल कनवर्टर के लिए धातुओं में मानकीकृत शुद्धता होनी चाहिए। चूंकि TCR तापमान के साथ बदल सकता है, इसलिए W100 मान को शुद्धता की डिग्री के संकेतक के रूप में चुना गया था - 100 और 0 डिग्री सेल्सियस पर TCR के प्रतिरोध का अनुपात। टीएसपी डब्ल्यू100 के लिए = 1.385 या 1.391, टीएसएम डब्ल्यू100 के लिए = 1.426 या 1.428। प्रतिरोध थर्मल कनवर्टर का वर्ग नाममात्र मूल्यों से अनुमेय विचलन निर्धारित करता है, जो बदले में, वाहन रूपांतरण की अनुमेय पूर्ण त्रुटि Δt निर्धारित करता है। अनुमेय त्रुटियों के अनुसार, वाहनों को तीन वर्गों - ए, बी, सी में विभाजित किया जाता है, जबकि प्लैटिनम वाहनों का उत्पादन आमतौर पर वर्गों ए, बी, तांबे - वर्गों बी, सी में किया जाता है। वाहनों के कई मानक प्रकार हैं। एक प्रतिरोध थर्मल कनवर्टर की नाममात्र स्थैतिक विशेषता (एनएससी) तापमान टी पर इसके प्रतिरोध आर की निर्भरता है

प्रतीकउनकी नाममात्र स्थैतिक विशेषताओं (NSC) में दो तत्व होते हैं - R0 मान के अनुरूप एक संख्या और एक अक्षर, जो सामग्री के नाम का पहला अक्षर है ( पी - प्लैटिनम, एम - तांबा, एन - निकल). अंतर्राष्ट्रीय पदनाम में, सामग्री के लिए लैटिन पदनाम Pt, Cu, Ni को R0 मान से पहले रखा जाता है। प्रतिरोध थर्मल कन्वर्टर्स का एनएससी इस प्रकार लिखा गया है:

जहां आरटी तापमान टी, ओम पर वाहन का प्रतिरोध है; Wt तापमान t पर प्रतिरोध और 0°C (R0) पर प्रतिरोध के अनुपात का मान है। Wt मान GOST R50353-92 तालिकाओं से चुने गए हैं। प्रतिरोध थर्मल कन्वर्टर्स के अनुप्रयोग की सीमाएँ विभिन्न प्रकार केऔर कक्षाएं, अधिकतम त्रुटियों और सामान्य विशेषताओं की गणना के लिए सूत्र तालिका में दिए गए हैं। 1 और 2.

तालिका 2

प्रतिरोध थर्मल कन्वर्टर्स की नाममात्र स्थैतिक विशेषताएं

टी°से

यदि वास्तव में, वास्तव में सरल भाषा में, यह डाक सेवा है.

आईपी-संगत नेटवर्क के प्रत्येक सदस्य का अपना पता होता है, जो कुछ इस तरह दिखता है: 162.123.058.209। IPv4 प्रोटोकॉल के लिए ऐसे पतों की कुल संख्या 4.22 बिलियन है।

आइए मान लें कि एक कंप्यूटर दूसरे से संपर्क करना चाहता है और उसे एक संदेश भेजना चाहता है - एक "पैकेट"। वह टीसीपी/आईपी "डाक सेवा" से संपर्क करेगा और उसे अपना पैकेज देगा, जिसमें उस पते का संकेत दिया जाएगा जिस पर इसे वितरित किया जाना है। वास्तविक दुनिया के पतों के विपरीत, समान आईपी पते अक्सर निर्दिष्ट किए जाते हैं विभिन्न कंप्यूटरएक समय में एक, जिसका अर्थ है कि "डाकिया" नहीं जानता कि वह शारीरिक रूप से कहाँ है सही कंप्यूटर, इसलिए वह पैकेज को निकटतम "डाकघर" - कंप्यूटर के नेटवर्क कार्ड पर भेजता है। शायद वहां इस बारे में जानकारी है कि वांछित कंप्यूटर कहां स्थित है, या शायद ऐसी जानकारी वहां नहीं है। यदि यह वहां नहीं है, तो सभी नजदीकी "डाकघरों" (स्विचबोर्ड) को एक पता अनुरोध भेजा जाता है। यह चरण सभी "डाकघरों" द्वारा तब तक दोहराया जाता है जब तक उन्हें वांछित पता नहीं मिल जाता है, जबकि उन्हें याद रहता है कि यह अनुरोध उनके पहले कितने "डाकघरों" से गुजरा है और यदि यह उनमें से एक निश्चित (काफी बड़ी) संख्या को पार कर जाता है, तो यह होगा। "पता नहीं मिला" लिखकर वापस लौट आया। पहले "डाकघर" को जल्द ही अन्य "शाखाओं" से प्रतिक्रियाओं का एक समूह प्राप्त होगा जिसमें पते वाले के लिए मार्गों के विकल्प होंगे। यदि कोई छोटा पर्याप्त पथ नहीं मिलता है (आमतौर पर 64 शिपमेंट, लेकिन 255 से अधिक नहीं), तो पैकेज प्रेषक को वापस कर दिया जाएगा। यदि एक या अधिक पथ पाए जाते हैं, तो पैकेज उनमें से सबसे छोटे पथ पर प्रेषित किया जाएगा, जबकि "डाकघर" इस ​​पथ को कुछ समय के लिए याद रखेंगे, जिससे बाद के पैकेजों को किसी से पता पूछे बिना जल्दी से प्रसारित किया जा सकेगा। डिलीवरी के बाद, "डाकिया" निश्चित रूप से प्राप्तकर्ता को एक "रसीद" पर हस्ताक्षर करने के लिए मजबूर करेगा जिसमें कहा जाएगा कि उसे पार्सल प्राप्त हुआ है और यह "रसीद" प्रेषक को सबूत के रूप में देगा कि पार्सल बरकरार रखा गया था - टीसीपी में डिलीवरी का सत्यापन अनिवार्य है। यदि प्रेषक को एक निश्चित अवधि के बाद ऐसी रसीद नहीं मिलती है, या रसीद में कहा गया है कि शिपमेंट के दौरान पैकेज क्षतिग्रस्त हो गया था या खो गया था, तो वह पैकेज को फिर से भेजने का प्रयास करेगा।

प्रोटोकॉल स्टैक, या बोलचाल की भाषा में टीसीपी/आईपी, नेटवर्क आर्किटेक्चर को दिया गया नाम है। आधुनिक उपकरण, नेटवर्क पर उपयोग के लिए डिज़ाइन किया गया। स्टैक एक दीवार है जिसमें प्रत्येक घटक ईंट दूसरे के ऊपर स्थित होती है और उस पर निर्भर होती है। प्रोटोकॉल स्टैक को "टीसीपी/आईपी स्टैक" कहा जाने लगा, जो लागू किए गए दो मुख्य प्रोटोकॉल के लिए धन्यवाद - आईपी स्वयं, और उस पर आधारित टीसीपी। हालाँकि, वे केवल मुख्य और सबसे आम हैं। यदि सैकड़ों नहीं, तो दर्जनों अन्य का उपयोग आज भी विभिन्न प्रयोजनों के लिए किया जाता है।

हम जिस वर्ल्ड वाइड वेब से परिचित हैं, वह HTTP (हाइपर-टेक्स्ट ट्रांसफर प्रोटोकॉल) पर आधारित है, जो बदले में टीसीपी पर काम करता है। यह प्रोटोकॉल स्टैक का उपयोग करने का एक उत्कृष्ट उदाहरण है। प्रोटोकॉल भी हैं ईमेलआईएमएपी/पीओपी और एसएमटीपी, रिमोट शेल प्रोटोकॉल एसएसएच, रिमोट डेस्कटॉप आरडीपी, डेटाबेस MySQL डेटा, एसएसएल/टीएलएस, और हजारों अन्य एप्लिकेशन अपने स्वयं के प्रोटोकॉल के साथ (..)

ये सभी प्रोटोकॉल कैसे भिन्न हैं? यह काफी सरल है. विकास के दौरान निर्धारित विभिन्न उद्देश्यों (उदाहरण के लिए, गति, सुरक्षा, स्थिरता और अन्य मानदंड) के अलावा, भेदभाव के उद्देश्य से प्रोटोकॉल बनाए जाते हैं। उदाहरण के लिए, प्रोटोकॉल हैं आवेदन स्तर, विभिन्न अनुप्रयोगों के लिए अलग: आईआरसी, स्काइप, आईसीक्यू, टेलीग्राम और जैबर - एक दूसरे के साथ असंगत हैं। वे एक विशिष्ट कार्य करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, और इस मामले में ICQ में व्हाट्सएप कॉल करने की क्षमता तकनीकी रूप से परिभाषित नहीं है, क्योंकि एप्लिकेशन एक अलग प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं। लेकिन उनके प्रोटोकॉल समान आईपी प्रोटोकॉल पर आधारित हैं।

एक प्रोटोकॉल को एक प्रक्रिया में क्रियाओं का एक नियोजित, मानक अनुक्रम कहा जा सकता है जिसमें नेटवर्क पर कई विषय होते हैं, उन्हें सहकर्मी (साझेदार) कहा जाता है, कम अक्सर - एक क्लाइंट और एक सर्वर, एक विशिष्ट प्रोटोकॉल की विशेषताओं पर जोर देते हुए। सबसे सरल उदाहरणजो लोग अभी भी नहीं समझते हैं उनके लिए प्रोटोकॉल एक बैठक में हाथ मिलाना है। दोनों जानते हैं कि कैसे और कब, लेकिन क्यों का सवाल डेवलपर्स के लिए है, प्रोटोकॉल के उपयोगकर्ताओं के लिए नहीं। वैसे, लगभग सभी प्रोटोकॉल के लिए हैंडशेक उपलब्ध है, उदाहरण के लिए, प्रोटोकॉल को अलग करने और "गलत विमान पर उड़ान भरने" से सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए।

यहां बताया गया है कि उदाहरण के तौर पर टीसीपी/आईपी सबसे लोकप्रिय प्रोटोकॉल का उपयोग कर रहा है। यह निर्भरता पदानुक्रम को दर्शाता है. यह कहा जाना चाहिए कि एप्लिकेशन केवल निर्दिष्ट प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं, जो ओएस के भीतर लागू हो भी सकते हैं और नहीं भी।

टीसीपी/आईपी प्रोटोकॉल का एक सेट है।

प्रोटोकॉल एक नियम है. उदाहरण के लिए, जब कोई आपका स्वागत करता है, तो आप जवाब में नमस्ते कहते हैं (अलविदा कहने या खुशी की कामना करने के बजाय)। उदाहरण के लिए, प्रोग्रामर कहेंगे कि हम हैलो प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं।

किस प्रकार का टीसीपी/आईपी (अब यह बहुत सरल होगा, अपने सहकर्मियों पर बमबारी न होने दें):

जानकारी तारों (रेडियो या जो कुछ भी महत्वपूर्ण नहीं है) के माध्यम से आपके कंप्यूटर तक पहुंचती है। यदि तारों के माध्यम से करंट प्रवाहित किया जाता है, तो इसका मतलब 1 है। यदि इसे बंद कर दिया जाता है, तो इसका मतलब 0 है। यह 10101010110000 हो जाता है और इसी तरह। 8 शून्य और एक (बिट्स) एक बाइट है। उदाहरण के लिए 00001111. इसे बाइनरी में एक संख्या के रूप में दर्शाया जा सकता है। दशमलव रूप में, एक बाइट 0 से 255 तक की संख्या होती है। इन संख्याओं को अक्षरों में मैप किया जाता है। उदाहरण के लिए, 0 ए है, 1 बी है। (इसे एन्कोडिंग कहा जाता है)।

इसलिए। दो कंप्यूटरों को तारों पर सूचना को प्रभावी ढंग से प्रसारित करने के लिए, उन्हें कुछ नियमों - प्रोटोकॉल के अनुसार करंट की आपूर्ति करनी होगी। उदाहरण के लिए, उन्हें इस बात पर सहमत होना होगा कि धारा को कितनी बार बदला जा सकता है ताकि वे 0 को दूसरे 0 से अलग कर सकें।

यह पहला प्रोटोकॉल है.

कंप्यूटर किसी तरह समझ जाते हैं कि उनमें से एक ने जानकारी देना बंद कर दिया है (जैसे "मैंने सब कुछ कहा")। ऐसा करने के लिए, डेटा अनुक्रम 010100101 की शुरुआत में, कंप्यूटर कुछ बिट्स भेज सकते हैं, उस संदेश की लंबाई जिसे वे प्रसारित करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, पहले 8 बिट संदेश की लंबाई बता सकते हैं। यानी पहले एन्कोडेड नंबर 100 को पहले 8 बिट्स और फिर 100 बाइट्स में ट्रांसमिट किया जाता है। प्राप्तकर्ता कंप्यूटर अगले 8 बिट्स और अगले संदेश की प्रतीक्षा करेगा।

यहां हमारे पास एक और प्रोटोकॉल है, इसकी मदद से आप संदेश (कंप्यूटर वाले) प्रसारित कर सकते हैं।

कई कंप्यूटर हैं, ताकि वे समझ सकें कि किसे संदेश भेजना है, वे अद्वितीय कंप्यूटर पते और एक प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं जो उन्हें यह समझने की अनुमति देता है कि यह संदेश किसे संबोधित किया गया है। उदाहरण के लिए, पहले 8 बिट्स प्राप्तकर्ता के पते को इंगित करेंगे, अगले 8 बिट्स संदेश की लंबाई को इंगित करेंगे। और फिर संदेश. हमने बस एक प्रोटोकॉल को दूसरे के अंदर फंसा दिया है। आईपी ​​​​प्रोटोकॉल पते के लिए जिम्मेदार है।

संचार हमेशा विश्वसनीय नहीं होता. (कंप्यूटर) संदेशों की विश्वसनीय डिलीवरी के लिए, टीसीपी का उपयोग किया जाता है। ऐसा करके टीसीपी प्रोटोकॉलकंप्यूटर एक-दूसरे से पूछेंगे कि क्या उन्हें सही संदेश मिला है। यूडीपी भी है - यह तब होता है जब कंप्यूटर दोबारा नहीं पूछते कि क्या उन्हें यह प्राप्त हुआ है। यह क्यों आवश्यक है? यहां आप इंटरनेट रेडियो सुन रहे हैं। यदि कुछ बाइट्स त्रुटियों के साथ आती हैं, तो आप सुनेंगे, उदाहरण के लिए, "पीएसएच" और फिर संगीत। घातक नहीं, और विशेष रूप से महत्वपूर्ण नहीं - इसके लिए यूडीपी का उपयोग किया जाता है। लेकिन अगर साइट लोड करते समय कुछ बाइट्स खराब हो जाती हैं, तो आपके मॉनिटर पर गड़बड़ हो जाएगी और आपको कुछ भी समझ नहीं आएगा। साइट टीसीपी का उपयोग करती है।

टीसीपी/आईपी (यूडीपी/आईपी) एक दूसरे के भीतर निहित प्रोटोकॉल हैं जिन पर इंटरनेट संचालित होता है। अंततः, ये प्रोटोकॉल किसी कंप्यूटर संदेश को पते पर अक्षुण्ण और सटीक रूप से प्रसारित करना संभव बनाते हैं।

http प्रोटोकॉल भी है. पहली पंक्ति साइट का पता है, बाद की पंक्तियाँ वह पाठ हैं जो आप साइट पर भेजते हैं। सभी http पंक्तियाँ टेक्स्ट हैं. जो टीसीपी में एक संदेश डालता है जिसे आईपी इत्यादि का उपयोग करके संबोधित किया जाता है।

उत्तर

इन दिनों, बैंक कार्ड अब दुर्लभ नहीं रह गए हैं, और हम में से प्रत्येक अब प्रति तिमाही एक या दो लेनदेन नहीं करता है, बल्कि प्रतिदिन तीन या चार लेनदेन करता है। लाखों कार्ड जारी किए गए, प्रति घंटे सैकड़ों हजारों लेनदेन, कार्ड स्वीकार करने के लिए हजारों टर्मिनल डिवाइस - यह आज की वास्तविकता है। व्यापार और सेवा उद्यमों (इसके बाद टीएसपी के रूप में संदर्भित) में वस्तुओं/सेवाओं के लिए नकद प्राप्ति लेनदेन से भुगतान लेनदेन की ओर जोर देने की एक स्थिर प्रवृत्ति है।
आइए संक्षेप में याद करें कि व्यापारियों के यहां कार्ड से भुगतान करने की सामान्य प्रक्रिया कैसी दिखती है।

ग्राहक (कार्ड धारक) किसी व्यापारी से उत्पाद या सेवा की खरीदारी करता है जो भुगतान के लिए कार्ड स्वीकार करता है, जैसा कि स्टोर परिसर के प्रवेश द्वार पर या चेकआउट पर स्टिकर से प्रमाणित होता है। कैशियर के पास जाकर, ग्राहक कार्ड प्रस्तुत करता है और विक्रेता को सूचित करता है कि वह इसके साथ भुगतान करना चाहता है। विक्रेता कार्ड लेता है और यह सुनिश्चित करने के लिए प्रारंभिक जांच करता है कि नकली होने का कोई स्पष्ट संकेत नहीं है (उसे विशेषज्ञ होने की आवश्यकता नहीं है, उसे बस यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि यह स्पष्ट रूप से नकली नहीं है)। इसके बाद, विक्रेता इलेक्ट्रॉनिक टर्मिनल (इसके बाद ईटी के रूप में संदर्भित) के संबंधित कनेक्टर का उपयोग करके कार्ड के चुंबकीय पट्टी या माइक्रोप्रोसेसर (चिप) से डेटा पढ़ता है। फिर वह लेनदेन राशि दर्ज करता है, ईटी एक प्राधिकरण अनुरोध उत्पन्न करता है और इसे अधिग्रहण करने वाले बैंक को भेजता है। इसके बाद, एमपीएस चैनल के माध्यम से प्राधिकरण अनुरोध जारीकर्ता बैंक के मेजबान तक पहुंचता है, जो इस ऑपरेशन (लेनदेन) के निष्पादन की अनुमति देता है या प्रतिबंधित करता है। यदि लेनदेन अधिकृत है, तो जारीकर्ता एक प्राधिकरण कोड और एक प्रतिक्रिया कोड (आरसी) '00' जारी करता है। अन्यथा, जारीकर्ता की प्रतिक्रिया '00' से भिन्न है और प्राधिकरण कोड जारी नहीं किया गया है (लेन-देन स्वीकृत नहीं है; जारीकर्ता भुगतान की पुष्टि नहीं करता है)। सकारात्मक समापन पर, व्यापारी चेक की दो प्रतियां प्रिंट करता है और ग्राहक लेनदेन के लिए भुगतान करने के लिए अपने समझौते की पुष्टि करता है, या तो चेक पर हस्ताक्षर करके (हस्ताक्षर-आधारित लेनदेन, एसबीटी), या एक पिन दर्ज करके (पिन-आधारित लेनदेन, पीबीटी)। एसबीटी के साथ, व्यापारी को कार्ड के पीछे निर्दिष्ट क्षेत्र में ग्राहक के नमूना हस्ताक्षर के साथ चेक पर हस्ताक्षर का मिलान करके लेनदेन पूरा करना होगा।

खरीदारों के लिए जानकारी पोस्ट करना

आइए इस तथ्य से शुरू करें कि प्रत्येक व्यापारी, अपने दरवाजे पर एमपीएस लोगो के साथ पोस्टर चिपकाकर, भुगतान के लिए संबंधित प्रणाली के कार्ड स्वीकार करने के लिए एक दायित्व (सटीक रूप से एक दायित्व, न कि केवल एक इच्छा) मानता है।

व्यापार और सेवा उद्यमों में बैंक कार्ड का उपयोग करके भुगतान लेनदेन संसाधित करना

और यदि मास्टरकार्ड लोगो कैश रजिस्टर पर लटका हुआ है, तो यह व्यापारी भुगतान के लिए संबंधित कार्ड स्वीकार करने के लिए बाध्य है (लेकिन वीज़ा कार्ड नहीं, और इसके विपरीत)। इसके अलावा, कार्ड स्वीकार करने वाले व्यापारी आउटलेट्स में, ग्राहकों के लिए सुलभ स्थानों ("खरीदार का कोना") में, कार्ड द्वारा भुगतान किए गए सामान की वापसी और विनिमय के संबंध में इस बिंदु की नीति को समझाते हुए जानकारी पोस्ट की जानी चाहिए। ऐसे सूचना संसाधन का अभाव रेल मंत्रालय के नियमों का उल्लंघन है।

भुगतान के लिए कार्ड स्वीकार करने में कैशियर की अनिच्छा

अक्सर ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब किसी व्यापारी के प्रवेश द्वार पर एक स्टिकर लगा होता है जो दर्शाता है कि आप कार्ड से भुगतान कर सकते हैं, लेकिन भुगतान के समय अचानक यह पता चलता है कि कैशियर या विक्रेता बिना कार्ड के भुगतान स्वीकार नहीं करना चाहता है। इनकार के कारणों की व्याख्या करना। इस तरह की कार्रवाइयां आईपीएस नियमों का गंभीर उल्लंघन हैं और अधिग्रहण करने वाले बैंक पर काफी महत्वपूर्ण वित्तीय प्रतिबंध लगाए जा सकते हैं, जो बदले में उन्हें बाद में व्यापारी को हस्तांतरित कर सकते हैं, अगर यह उनके बीच समझौते की शर्तों द्वारा प्रदान किया जाता है।

कार्ड से भुगतान करते समय पासपोर्ट की आवश्यकता होती है

आईपीएस नियम स्पष्ट रूप से बताते हैं कि कार्ड द्वारा भुगतान करते समय, विक्रेता को ग्राहक (कार्ड धारक) से उसकी पहचान या अन्य व्यक्तिगत डेटा की पुष्टि करने वाले डेटा का अनुरोध करने का अधिकार नहीं है, सिवाय उन मामलों के जहां लेनदेन को पूरा करने के लिए यह आवश्यक है। (उदाहरण के लिए, माल की बाद की डिलीवरी के उद्देश्य से ग्राहक के आवासीय पते का संकेत देना) या जब यह स्थानीय कानून की आवश्यकताओं में स्पष्ट रूप से कहा गया हो। विक्रेता के पास ग्राहक से पासपोर्ट या अन्य पहचान दस्तावेज प्रस्तुत करने की मांग करने का कोई अधिकार नहीं है। एक आकर्षक उदाहरण के रूप में, हम निम्नलिखित स्थिति का हवाला दे सकते हैं: कल्पना करें कि चीन का एक ग्राहक या किसी अन्य देश का नागरिक, जो हमारे लिए विदेशी है, जो रूसी या अंग्रेजी नहीं बोलता है, एक रूसी खुदरा दुकान पर कार्ड से भुगतान करता है। इस मामले में, विक्रेता और खरीदार बिल्कुल भी संवाद नहीं कर पाएंगे (बेशक, यदि विक्रेता बहुभाषी नहीं है)। रेल मंत्रालय के नियमों के दृष्टिकोण से, कार्ड से भुगतान करते समय दस्तावेजों की आवश्यकता की यह प्रथा दंडनीय है (व्यापारी के लिए आने वाले सभी परिणामों के साथ अधिग्रहण करने वाले बैंक पर जुर्माना लगाया जा सकता है)। हालाँकि, कुछ प्रकार के लेनदेन (जिनमें मुख्य रूप से बैंक कार्यालयों और शाखाओं में नकद निकासी संचालन शामिल हैं) केवल तभी किए जाने चाहिए जब ग्राहक एक पहचान दस्तावेज प्रस्तुत करता है।

चुंबकीय पट्टी वाले कार्ड से भुगतान करते समय पिन दर्ज करने की आवश्यकता

आज, अधिक से अधिक बैंक न केवल चुंबकीय पट्टी, बल्कि माइक्रोप्रोसेसर (चिप) से लैस कार्ड जारी कर रहे हैं। ऐसे कार्डों को हाइब्रिड कहा जाता है, और इनका उपयोग चुंबकीय पट्टी या चिप का उपयोग करके लेनदेन करने के लिए किया जा सकता है। यह एक निस्संदेह लाभ है, क्योंकि ऐसा माना जाता है कि चिप को घर पर नहीं बनाया जा सकता है, जो बदले में, धोखेबाजों को चुंबकीय पट्टी ट्रैक की एक प्रति के साथ डुप्लिकेट जारी करके नकली कार्ड बनाने के अवसर से वंचित कर देता है (इसलिए) -स्किमिंग कहा जाता है)। लेकिन अक्सर ऐसी स्थिति होती है जब व्यापारी, चुंबकीय पट्टी (चिप से नहीं) से कार्ड डेटा पढ़ने के बाद, ग्राहक से पिन दर्ज करके भुगतान करने के लिए उसकी सहमति की पुष्टि करने के लिए कहता है। यह पूरी तरह से अस्वीकार्य है, क्योंकि इसमें कार्ड डेटा (यानी चुंबकीय पट्टी ट्रैक/ट्रैक और पिन) के पूरी तरह से समझौता होने का जोखिम होता है, जिससे सैद्धांतिक रूप से कार्ड खाते से सभी धनराशि का नुकसान हो सकता है। विक्रेता यह कहकर अपने कार्यों की व्याख्या करते हैं कि "इलेक्ट्रॉनिक टर्मिनल को इस तरह से प्रोग्राम किया गया है," लेकिन अक्सर त्रुटि उनके कार्यों में निहित होती है: इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के साथ काम करते समय, वे गलती से संकेत देते हैं कि कार्ड का प्रकार मास्टरकार्ड नहीं है, बल्कि सिरस/मेस्ट्रो है। यह उल्लेखनीय है कि रूसी संघ के क्षेत्र में सिरस/मेस्ट्रो कार्ड का उपयोग करके सभी लेनदेन बिल्कुल पीबीटी के रूप में किए जाने चाहिए!
दिलचस्प तथ्य: वीज़ा आईपीएस नियम बताते हैं कि किसी भी मामले में, किसी व्यापारी पर सामान या सेवाओं के लिए भुगतान लेनदेन करते समय, ग्राहक को एसबीटी लेनदेन की मांग करने का अधिकार है। और इसकी पूरी तरह से उचित व्याख्या है: सभी ग्राहकों को अपना पिन याद नहीं रहता है और कुछ बैंक आम तौर पर उन्हें बिना पिन के कार्ड जारी करते हैं। बेशक, उपरोक्त सभी बातें चुंबकीय पट्टी वाले कार्डों पर लागू होती हैं। चिप वाले कार्डों के लिए, व्यापारियों में अधिकांश लेनदेन की पुष्टि ग्राहक द्वारा पिन दर्ज करके की जाती है।

हाल ही में, मास्टरकार्ड आईपीएस ने एक परिपत्र (ऑपरेशनल बुलेटिन) जारी किया जिसमें उसने सभी भुगतान प्रतिभागियों को सूचित किया कि 8 जून 2012 से, रूसी संघ में व्यापारियों द्वारा चुंबकीय पट्टी कार्ड के साथ लेनदेन की पुष्टि करने के लिए ग्राहकों द्वारा पिन का अनुरोध करने की अनुमति है।

इस प्रकार, वर्तमान में, रूसी संघ के क्षेत्र में, एमपीएस वीज़ा चुंबकीय पट्टी वाले कार्ड का उपयोग करने वाले व्यापारियों पर लेनदेन दर्ज करते समय, पिन दर्ज करना निषिद्ध है, लेकिन मास्टरकार्ड चुंबकीय पट्टी वाले कार्ड के लिए इसकी अनुमति है। माइक्रोप्रोसेसर (तथाकथित चिप) वाले कार्ड के लिए, दोनों एमपीएस के लिए पिन दर्ज करना लगभग अनिवार्य है।

धारक के नाम के बिना कार्ड स्वीकार करने से इंकार

बाजार में तेजी से प्रवेश करने के लिए, कई जारीकर्ता तथाकथित गैर-वैयक्तिकृत, गैर-वैयक्तिकृत कार्ड का उपयोग करते हैं, जिसके सामने की तरफ केवल एक संख्या और समाप्ति तिथि होती है, लेकिन ग्राहक का कोई अंतिम नाम और पहला नाम नहीं होता है (और यह डेटा) , तदनुसार, चुंबकीय पट्टी के पहले ट्रैक पर भी अनुपस्थित है)। आईपीएस नियम स्पष्ट रूप से बताते हैं कि ऐसे कार्ड भुगतान का बिल्कुल वैध साधन हैं और इन्हें अन्य सभी आईपीएस उत्पादों के साथ समान आधार पर स्वीकार किया जाना चाहिए। अधिग्रहणकर्ता भी विक्रेताओं के लिए अपने निर्देशों में इस बिंदु को विशेष रूप से निर्धारित करते हैं, और फिर भी, अक्सर, दुर्भाग्य से, ऐसा होता है कि विक्रेता भुगतान के लिए ऐसे कार्ड स्वीकार करने से साफ इनकार कर देते हैं। तर्क के रूप में, विक्रेताओं का तर्क है कि उनके पास ग्राहक के अंतिम और पहले नाम की तुलना करने के लिए कुछ भी नहीं है (समर्थक दस्तावेजों का अनुरोध करने की निषिद्ध प्रथा को ध्यान में रखते हुए, जिसकी चर्चा ऊपर की गई थी)। टीएसपी कर्मचारियों द्वारा की गई ऐसी कार्रवाइयां विश्व अभ्यास के भी विपरीत हैं और अधिग्रहण करने वाले बैंकों की ओर से विस्तार के अधीन हैं।

कार्ड से भुगतान करने पर माल की कीमत (अधिभार) में वृद्धि

जैसा कि ज्ञात है, एक व्यापारी के साथ एक अधिग्रहण समझौते का समापन करते समय, बैंक तथाकथित अधिग्रहणकर्ता रियायत (कमीशन) की राशि को इंगित करता है, जो सभी कार्ड लेनदेन के लिए व्यापारी से वसूला जाएगा (अंडरपेड)। यह कमीशन व्यापारी के टर्नओवर को ध्यान में रखते हुए देश और उसकी गतिविधि के प्रकार के अनुसार भिन्न-भिन्न होता है। एक मार्गदर्शक के रूप में, आप 1.5 - 2.5% के क्रम का मान ध्यान में रख सकते हैं। इस प्रकार, यदि लेन-देन की राशि 1000 रूबल है, तो अधिग्रहण करने वाला बैंक इस कमीशन को घटाकर राशि, यानी 975 - 985 रूबल, चालू खाते में जमा कर देगा। अंतर अधिग्रहणकर्ता की गतिविधियों का सबसे महत्वपूर्ण घटक है और इसे परिचालन आय से वसूला जाएगा। यह पूरी तरह से सामान्य प्रथा है, जिसे आम तौर पर दुनिया भर में स्वीकार किया जाता है, और यह राय कि यह व्यापारियों के लिए लाभहीन है, एक गलत धारणा से ज्यादा कुछ नहीं है: नकद में भुगतान करते समय, अन्य ओवरहेड लागतें उत्पन्न होती हैं जो अधिग्रहण के लिए इन "नुकसान" के बराबर होती हैं। इसमें नकद रूपांतरण, उनके सुरक्षित भंडारण, संग्रह आदि के लिए व्यापारियों की लागत शामिल है। फिर भी, कई व्यापारी कार्ड के साथ वस्तुओं और सेवाओं के लिए भुगतान करते समय अधिभार निर्धारित करने का अभ्यास करते हैं, और ऐसे "मार्कअप" का आकार लगभग के आकार के बराबर होता है अधिग्रहणकर्ता कमीशन. यह प्रथा पूरी तरह से अस्वीकार्य है, जो रेल मंत्रालय के नियमों में स्पष्ट रूप से कहा गया है। रेल मंत्रालय के वही नियम व्यापारियों के लिए एक प्रकार की खामी प्रदान करते हैं, अर्थात्: इसमें कहा गया है कि व्यापारियों को नकद भुगतान करने पर छूट प्रदान करने का अधिकार है। यानी, सामान्य तौर पर, कार्ड से भुगतान करने पर किसी उत्पाद या सेवा की कीमत सामान्य से अधिक नहीं होनी चाहिए, लेकिन यदि ग्राहक नकद में भुगतान करता है तो आप उसे छूट दे सकते हैं।

भुगतान के लिए अहस्ताक्षरित कार्ड स्वीकार करने से इंकार करना

रेल मंत्रालय के नियमों के अनुसार पीछे की ओरकार्ड में कानूनी कार्ड धारक के नमूना हस्ताक्षर के लिए एक विशेष पट्टी होनी चाहिए। किसी व्यापारी के यहां वस्तुओं या सेवाओं के लिए भुगतान लेनदेन पूरा करते समय, कैशियर को खरीदार को पिन दर्ज करके या इलेक्ट्रॉनिक टर्मिनल से रसीद पर हस्ताक्षर करके लेनदेन के लिए भुगतान करने की अपनी इच्छा की पुष्टि करने के लिए आमंत्रित करना चाहिए। यदि हस्ताक्षर द्वारा सहमति की पुष्टि की जाती है, तो कैशियर को चेक पर हस्ताक्षर की तुलना कार्ड के पीछे नमूना हस्ताक्षर से करनी चाहिए। हालाँकि, अक्सर, कार्ड प्राप्त करते समय, ग्राहक अपना हस्ताक्षर नहीं करता है (जो कि आईपीएस आवश्यकताओं का उल्लंघन है और कार्ड खो जाने पर धोखेबाजों द्वारा इसके अवैध उपयोग का खतरा बढ़ जाता है)। व्यापारी, यह देखकर कि कोई ग्राहक उन्हें अहस्ताक्षरित कार्ड की पेशकश कर रहा है, अक्सर भुगतान के ऐसे साधन को स्वीकार करने से इनकार कर देते हैं, जो अस्वीकार्य भी है। रेल मंत्रालय के नियमों के अनुसार, ऐसे मामलों में कैशियर को खरीदार को एक फोटोग्राफ और एक नमूना हस्ताक्षर वाला पहचान दस्तावेज पेश करने के लिए आमंत्रित करना चाहिए, फिर कार्ड पर हस्ताक्षर करने की पेशकश करनी चाहिए, कार्ड पर हस्ताक्षर की तुलना नमूने के साथ करनी चाहिए। दस्तावेज़ बनाएं और फिर लेनदेन पूरा करें सामान्य तरीके से. यदि खरीदार पासपोर्ट प्रस्तुत करने और (या) कार्ड पर हस्ताक्षर करने से इनकार करता है, तो लेनदेन पूरा नहीं होना चाहिए।

कार्ड द्वारा भुगतान के लिए न्यूनतम खरीद मूल्य/उत्पाद निर्धारित करना

अक्सर ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब कोई स्टोर मनमाने ढंग से न्यूनतम राशि निर्धारित करता है, जिसके आधार पर विक्रेता भुगतान के लिए कार्ड स्वीकार करने के लिए सहमत होता है। उदाहरण के लिए, कार्ड से भुगतान करते समय खरीद राशि 100 रूबल से कम नहीं होनी चाहिए। (या 1000, 10,000, आदि)। यह प्रथा स्पष्ट रूप से अस्वीकार्य है, क्योंकि रेल मंत्रालय के नियमों के अनुसार, कार्ड द्वारा भुगतान की शर्तों को नकद में भुगतान की शर्तों का पूरी तरह से पालन करना चाहिए।

माल और खर्च की गई धनराशि वापस करने की प्रक्रिया

ऐसा होता है कि किसी कारण से ग्राहक खरीदे गए उत्पाद को वापस लौटाना चाहता है। यदि सामान का भुगतान कार्ड का उपयोग करके किया गया था, तो पैसा कार्ड खाते में वापस किया जाना चाहिए, न कि नकद में। इसके अलावा, रिफंड उसी कार्ड के खाते में किया जाना चाहिए जिस पर प्रारंभिक भुगतान किया गया था। यदि सामान वापस कर दिया जाता है, तो व्यापारी कर्मचारी को इलेक्ट्रॉनिक टर्मिनल (रिफंड/क्रेडिट - रिटर्न/क्रेडिट) पर संबंधित ऑपरेशन पूरा करना होगा। इस ऑपरेशन के परिणामस्वरूप, टर्मिनल पर एक क्रेडिट रसीद मुद्रित होती है, जो भुगतानकर्ता के खाते में धनराशि की वापसी की पुष्टि और आधार है। रेल मंत्रालय के नियमों के अनुसार, क्रेडिट लेनदेन के निष्पादन की तारीख से 30 दिनों के भीतर रिफंड किया जाना चाहिए। यदि इस अवधि के बाद कार्ड खाते में धनराशि की कोई प्राप्ति नहीं होती है, तो ग्राहक जारीकर्ता बैंक के पास दावा दायर कर सकता है, और नकद"ऋण संसाधित नहीं किया गया है" के आधार पर दावा चक्र के परिणामों के आधार पर वापस कर दिया जाएगा।

कार्ड लेनदेन के लिए रसीदें जारी करना

लेन-देन पूरा होने पर मुद्रित इलेक्ट्रॉनिक टर्मिनल रसीदों की सामग्री के लिए आईपीएस की बहुत सख्त आवश्यकताएं हैं। इसलिए, चेक पर निम्नलिखित जानकारी अंकित की जानी चाहिए:

  • प्रत्येक भुगतान किए गए उत्पाद/सेवा का विवरण/कीमत;
  • संचालन की तारीख और समय;
  • लेन-देन की राशि और मुद्रा;
  • कार्ड नंबर (सुरक्षा कारणों से, केवल अंतिम चार अंक);
  • देश, शहर, बिंदु या बैंक शाखा के स्थान का पता;
  • टीएसपी या डीबीए का नाम (डीबीए नाम के रूप में व्यवसाय करना, उदाहरण के लिए, विम्पेलकॉम ओजेएससी को बाजार में बीलाइन के नाम से जाना जाता है);
  • प्राधिकरण कोड (यदि कोई हो);
  • लेन-देन का प्रकार (माल के लिए भुगतान, वापसी);
  • ग्राहक के हस्ताक्षर के लिए स्थान;
  • कार्ड की सेवा देने वाले विभाग के विक्रेता, कैशियर या अन्य पहचानकर्ता (उदाहरण के लिए, सुपरमार्केट में विभाग संख्या) के शुरुआती अक्षरों के लिए स्थान;
  • विक्रेता के हस्ताक्षर के लिए स्थान (क्रेडिट लेनदेन के मामले में);
  • खरीदार की प्रति में रूसी भाषा में पाठ होना चाहिए या अंग्रेजी भाषालगभग इस प्रकार: "महत्वपूर्ण: विवरण में लेनदेन को नियंत्रित करने के लिए इस चेक को सहेजें";
  • स्थानीय कानूनों की आवश्यकताओं के अनुसार अन्य पैरामीटर।

बैंक ऑफ रूस की आवश्यकताओं के अनुसार, रूसी व्यापारियों के चेक पर खरीदार से ली जाने वाली कमीशन की राशि (आमतौर पर वे लिखते हैं "कोई अधिग्रहणकर्ता कमीशन नहीं है") के बारे में एक पाठ रखना आवश्यक है।

आपके पास पाठ लगभग इस प्रकार होना चाहिए: "मैं अपने जारीकर्ता बैंक को इस खरीद के लिए भुगतान करने के लिए अधिकृत करता हूं और जारीकर्ता को" कुल "कॉलम में इंगित राशि, साथ ही सभी लागू शुल्क की प्रतिपूर्ति करने का वचन देता हूं।"

ग्राहकों को कम से कम छह महीने तक रसीदों की प्रतियां रखनी चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे अपने कार्ड लेनदेन विवरण पर सही डेबिट सत्यापित कर सकें। चेक पर जानकारी का मुख्य उद्देश्य विवरण में परिलक्षित जानकारी को चेक पर मौजूद डेटा के साथ स्पष्ट रूप से सहसंबंधित करने की क्षमता प्रदान करना है। यदि चेक और विवरण पर डेटा महत्वपूर्ण रूप से भिन्न है, तो ग्राहक को अधिग्रहणकर्ता के लिए आने वाले सभी गंभीर परिणामों के साथ दावा दायर करने का अधिकार है।

पाए गए उल्लंघनों के आधार पर दावे दायर करना

इस आलेख में वर्णित सभी मामलों में, प्रभावित ग्राहकों - बैंक कार्ड धारकों को केवल अपने जारीकर्ता बैंक से संपर्क करना होगा जिसने कार्ड जारी किया है। इस मामले में, बैंक को व्यापारी का सटीक पता, नाम, दिनांक, समय, पहचानकर्ता या अधिग्रहण करने वाले बैंक का नाम (यदि कार्ड लेनदेन बिल्कुल नहीं हुआ था, यानी) जैसे डेटा प्रदान करना आवश्यक होगा। प्राधिकरण अनुरोध उत्पन्न नहीं हुआ और ऑनलाइन नहीं हुआ, जारीकर्ता इस डेटा को स्वतंत्र रूप से निर्धारित करने में सक्षम नहीं होगा), और शिकायत का सार (कार्ड स्वीकार करने से इनकार, पासपोर्ट प्रस्तुत करने की आवश्यकता, पिन दर्ज करना, आदि) .

जाहिर है, अधिग्रहण करने वाले बैंक से संपर्क करने का प्रयास करने का भी कोई मतलब नहीं है, क्योंकि सामान्य तौर पर, कार्ड लेनदेन के प्रसंस्करण के नियमों के उल्लंघन की स्थिति दुनिया में कहीं भी हो सकती है और पीड़ित को हमेशा समय नहीं मिल पाएगा। सही जगह पर जाएँ और स्थानीय बोली में विशेष ज्ञान और पारंगत शब्दावली होने की संभावना नहीं है।

इस तरह के अनुरोध के आधार पर, जारीकर्ता को रेल मंत्रालय के अधिकृत निकाय को दावा भेजने का पूरा अधिकार है, और अधिग्रहणकर्ता पर विभिन्न प्रतिबंध लागू किए जा सकते हैं - चेतावनी से लेकर अतिरिक्त प्रशिक्षण आयोजित करने की आवश्यकता तक। उल्लंघन करने वाले व्यापारी नेटवर्क के कर्मचारियों के लिए, महत्वपूर्ण वित्तीय जुर्माना (रेल मंत्रालय के टैरिफ के आधार पर सैकड़ों और हजारों डॉलर या यूरो) लगाने तक।

हमारे गतिशील युग में, जब गैर-नकद भुगतान तेजी से जीवन के सभी क्षेत्रों पर आक्रमण कर रहा है, और बैंक कार्ड से लेनदेन रोजमर्रा की घटना बन गई है, ग्राहक साक्षरता का पहलू बहुत महत्वपूर्ण है। इस प्रश्न में रोजमर्रा की स्थितियों में कार्ड के सही उपयोग की मूल बातें और इस लेख में उजागर की गई बारीकियाँ दोनों शामिल हैं, अर्थात्: कार्ड का उपयोग करके व्यापार और सेवा उद्यमों के नेटवर्क में वस्तुओं या सेवाओं के लिए भुगतान करते समय खरीदार के पास क्या अधिकार हैं और ऐसे लेनदेन को संसाधित करने के लिए प्रक्रियाओं के उल्लंघन की पहचान करने की स्थिति में वास्तव में क्या करने की आवश्यकता है।

चूँकि अंतर्राष्ट्रीय भुगतान प्रणालियाँ अंतिम ग्राहकों (कार्डधारकों और व्यापारियों) के साथ नहीं, बल्कि वित्तीय संस्थानों के साथ काम करती हैं और मुख्य रूप से यह सुनिश्चित करती हैं कि उनके उत्पाद (कार्ड) हर जगह और बिना किसी प्रतिबंध के स्वीकार किए जाते हैं, अधिग्रहणकर्ताओं पर वारंटी और अनुपालन के मामले में बहुत कठोर आवश्यकताएं होती हैं। अपने व्यापारियों के नेटवर्क में एमपीएस कार्ड स्वीकार करने की प्रक्रियाएँ। कार्ड स्वीकार करने की प्रक्रियाओं और शर्तों के उल्लंघन के मामलों में, धारकों को जारीकर्ता बैंकों से शिकायत करनी चाहिए, जिनके पास संबंधित एमपीएस को ऐसी घटनाओं के बारे में सूचित करने का अधिकार और दायित्व है, जो अंततः अधिग्रहणकर्ताओं के लिए बहुत अप्रिय प्रतिबंध का कारण बन सकता है और गलत तरीके से संचालन करने वाले व्यापारी और उनके कर्मचारी।

सितंबर 2012

व्यापार और सेवा कंपनियाँ

इंटरनेट समाधानों का उपयोग साइबरप्लेट® ("साइबरप्लेट") के लिए है कारोबारी कंपनियांकई महत्वपूर्ण लाभ, अर्थात्: इंटरफ़ेस की सुविधा और सरलता, न्यूनतम कागजी कार्रवाई, निपटान की गति और खुदरा और सेवा बिंदुओं पर भुगतान स्वीकार करने के लिए लागत का अनुकूलन। भुगतान प्राप्त करने के लिए निपटान करने की प्रस्तावित तकनीक विशेष रूप से वास्तविक समय में काम करती है - भुगतानकर्ता व्यापार और सेवा उद्यम के कैश डेस्क और सेवा प्रदाता कंपनी के चालू खाते और प्रदाता की बिलिंग प्रणाली में भुगतानकर्ता के व्यक्तिगत खाते में धनराशि जमा करता है। पुनःभरित.

घोषणा

कोई भी संगठन जो जनता को सेवाएँ प्रदान करता है, सेवा प्रदाता के रूप में कार्य कर सकता है ( मोबाइल ऑपरेटर, आवास और सांप्रदायिक सेवाएं, बिजली उत्पादन कंपनियां, डिजिटल और केबल टेलीविज़न, इंटरनेट प्रदाता, उपग्रह सिग्नलिंग सिस्टम और अन्य) - वर्तमान में उनमें से लगभग 4,700 हैं।

आरंभ करने के लिए, आपको सीबी प्लैटिना में एक व्यापार और सेवा कंपनी के लिए एक चालू खाता खोलना होगा और खाते पर एक निश्चित कार्यशील संतुलन बनाए रखना होगा, जिसके भीतर भुगतान स्वीकार किए जाते हैं। भुगतान स्वीकार करने के लिए लेनदेन के समय, ग्राहक के व्यक्तिगत खाते को ऑनलाइन भर दिया जाता है, और धनराशि सीबी प्लेटिना में चालू खाते से डेबिट कर दी जाती है और ऑपरेटर के खाते में स्थानांतरित कर दी जाती है।

साइबरप्लेट® इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली की एक महत्वपूर्ण उपलब्धि भुगतान विधि चुनने और उपयोग करने की क्षमता है विभिन्न उपकरणडीलरों की क्षमताओं के आधार पर भुगतान की प्रक्रिया करना।

भुगतान खजांची के माध्यम से किया जा सकता है:

  • (उदाहरण के लिए, एक डीलर कंपनी) इंटरनेट से जुड़े कंप्यूटर (या यहां तक ​​कि एक स्मार्टफोन) का उपयोग कर रही है और साइबरप्लेट® सिस्टम वेबसाइट ("साइबरप्लेट") के माध्यम से भुगतान कर रही है।
  • एक स्वचालित कैश रजिस्टर का उपयोग करना (उदाहरण के लिए, एक खुदरा स्टोर में) - इस मामले में, साइबरप्लेट® इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली के साथ बातचीत खुदरा विक्रेता के सर्वर के माध्यम से की जाती है
  • 1सी एंटरप्राइज़ प्रौद्योगिकी का अनुप्रयोग
  • पीओएस टर्मिनल
  • एंड्रॉइड, आईओएस, जावा को सपोर्ट करने वाला कोई भी फोन और स्मार्टफोन
  • अन्य हार्डवेयर.

और मानवीय हस्तक्षेप के बिना:

  • भुगतान टर्मिनल (कैश-इन)
  • एटीएम

उदाहरण के लिए,

  • पीओएस टर्मिनलों का उपयोग खुदरा श्रृंखलाओं के लिए किया जाता है;
  • एल्डोरैडो नेटवर्क के लिए - कंपनी के आंतरिक नेटवर्क का उपयोग करने वाली एक विशेष तकनीक;
  • बड़े डीलर नेटवर्क (Svyaznoy, Euroset, Know-How, खुदरा नेटवर्क MTS, Tele2 और अन्य) वेब इंटरफ़ेस पर आधारित समाधान का उपयोग करते हैं;
  • छोटे डीलर और सबडीलर क्लाइंट भाग के "हल्के" संस्करण का उपयोग करते हैं सॉफ़्टवेयरजीपीआरएस के जरिए भी काम करने में सक्षम।

किसी भी सूचीबद्ध तंत्र का उपयोग करते समय साइबरप्लेट® प्रणाली सभी लेनदेन का विस्तृत रिकॉर्ड रखती है, और पूर्ण भुगतान आँकड़े कंपनी की वेबसाइट पर डीलर प्रशासक के लिए ऑनलाइन उपलब्ध होते हैं।

एमसीसी कोड क्या है

एमसीसी कोडव्यापारी श्रेणी कोड- एक विशिष्ट प्रकार की गतिविधि के साथ व्यापार और सेवा उद्यम की संबद्धता को दर्शाने वाला चार अंकों का कोड।

टर्मिनल की स्थापना के समय भुगतान टर्मिनल (अधिग्रहण बैंक) की सेवा करने वाले बैंक द्वारा विक्रेता को एक विशिष्ट एमसीसी कोड सौंपा जाता है। यदि आउटलेट कई प्रकार की गतिविधियों में लगा हुआ है, तो एमसीसी कोडके रूप में सौंपा गया मुख्य गतिविधि कोड(ओकेवीईडी के अनुसार)।

विभिन्न भुगतान प्रणालियों (वीज़ा, मास्टरकार्ड, एमआईआर, आदि) के लिए, एक प्रकार की गतिविधि के लिए विशिष्ट कोड भिन्न हो सकते हैं, लेकिन सामान्य तौर पर वे निम्नलिखित श्रेणियों के अनुरूप होते हैं:

  • 0001 - 1499 - कृषि क्षेत्र;
  • 1500 - 2999 - अनुबंध सेवाएँ;
  • 3000 - 3299 - एयरलाइन सेवाएं;
  • 3300 - 3499 - कार किराये पर;
  • 3500 - 3999 - किराये का आवास;
  • 4000 - 4799 - परिवहन सेवाएं;
  • 4800 - 4999 - उपयोगिताएँ, दूरसंचार सेवाएँ;
  • 5000 - 5599 - व्यापार;
  • 5600 - 5699 - कपड़े की दुकानें;
  • 5700 - 7299 - अन्य स्टोर;
  • 7300 - 7999 - व्यावसायिक सेवाएँ;
  • 8000 - 8999 - पेशेवर सेवाएँ और सदस्यता संगठन;
  • 9000 - 9999 - सरकारी सेवाएँ

आपको एमसीसी कोड की आवश्यकता क्यों है?

बैंक एमसीसी कोड का उपयोग करते हैंआँकड़े तैयार करना, ग्राहक व्यवहार का विश्लेषण करना, और कैशबैक और बोनस की गणना करने के लिएवफादारी कार्यक्रमों के अनुसार.

हम बुद्धिमान खरीदारों को इस कोड की आवश्यकता क्यों है? - के लिए यह निर्धारित करना कि कोई खुदरा दुकान खुदरा दुकानों की एक या किसी अन्य श्रेणी से संबंधित है या नहींऔर प्रतिबद्ध करने के लिए अधिकतम लाभ के साथ खरीदारी, का उपयोग करना बैंक कार्ड संबंधित श्रेणी में अधिकतम कैशबैक के साथ.

किसी विशिष्ट स्टोर का एमसीसी कोड कैसे पता करें

एक बड़ी खरीदारी करने से पहले जो आपके किसी कार्ड पर बड़ा कैशबैक प्रदान करती है, यह पहले से सुनिश्चित करना एक अच्छा विचार होगा कि यह खरीदारी निश्चित रूप से बैंक द्वारा बोनस (पुरस्कार) दी गई है।

ऐसा करने के लिए आपको अग्रिम रूप से (खरीदारी के लिए भुगतान करने से पहले भी) चाहिए व्यापारी का एमसीसी कोड पता करें. निम्न विकल्प उपलब्ध हैं:

1.

एमसीसी कोड - यह क्या है, इसकी आवश्यकता क्यों है, व्यापारी की श्रेणी का पता कैसे लगाएं और कैशबैक का इससे क्या लेना-देना है

एमसीसी कोड की निर्देशिका

सबसे आसान तरीका है संपर्क करना एमसीसी कोड निर्देशिका(उदाहरण के लिए, mcc-codes.ru), और, नाम और शहर के आधार पर खोज का उपयोग करके, रुचि का बिंदु और उसका एमएसएस ढूंढें। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि निर्देशिका में मुख्य रूप से चेन और बड़े स्टोर शामिल हैं, और शायद किसी अलोकप्रिय या स्थानीय आउटलेट का एमसीसी कोडपाया नहीं जा सकता.

2. फ़्लैगन कार्ड और परीक्षण (छोटी) खरीदारी

आप एक छोटी सी खरीदारी करके एमसीसी कोड का पता लगा सकते हैं फ़्लैगोमीटर कार्ड(कार्ड जो इंटरनेट बैंक में पूर्ण लेनदेन के लिए एमसीसी कोड प्रदर्शित करते हैं)। ऐसे के लिए मार्कर कार्डशामिल करना:

3. मार्कर कार्ड से अपूर्ण (अवैतनिक) खरीदारी

के लिए ऐसे पता करें एमसीसी कोड, हमें कोई भी कार्ड चाहिए बैंक अवनगार्ड. एमसीसी-कोड निर्धारित करेंबिक्री का वांछित बिंदु इस प्रकार है:

  1. सुनिश्चित करें शून्य शेषकार्ड (या परीक्षण के लिए कार्ड पर धन की स्पष्ट कमी, "झूठी खरीदारी")
  2. स्टोर में "रुचि का उत्पाद" चुनें
  3. "खरीदारी" के लिए भुगतान करने का असफल प्रयास करें
  4. इसके बाद इंटरनेट बैंकिंग और इन दोनों में मोबाइल एप्लिकेशनएक असफल भुगतान लेनदेन का संकेत परिलक्षित होगा ट्रेडिंग टर्मिनल का एमसीसी कोड.

इसके बाद, आप इस एमसीसी का उपयोग करके खरीदारी के लिए सबसे अधिक लाभदायक कार्ड का चयन करने में सक्षम होंगे।

हमारी सूची देखना न भूलें कैशबैक और ब्याज वाले डेबिट कार्डशेष के लिए, वह आपको सर्वोत्तम कार्ड विकल्प चुनने में मदद करेगा। यह भी पढ़ें: गैस स्टेशनों पर कैशबैक के साथ शीर्ष डेबिट कार्ड.



मित्रों को बताओ