जेएससी गज़ेक्स कमेंस्क उरलस्की। गज़ेक्स व्यक्तिगत खाता। व्यक्तियों के लिए लॉग इन करें Gazex

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कमेंस्क-उरलस्क में GAZEX की उत्पत्ति 1965 में हुई, जब गैस ट्रस्ट का गठन हुआ था। स्वेर्दलोव्स्क क्षेत्र में गैसीकरण के प्रसार के साथ, उद्यम सक्रिय रूप से विकसित होना शुरू हुआ। 2005 में यह एक हो गया एकल समूहकई बड़ी गैस सेवाएँ और कंपनियाँ। आज, GAZEX JSC, Gazmontazh, यूराल गैस नेटवर्क, SG-इन्वेस्ट और Pervouralskgaz एक ही ब्रांड के तहत काम करते हैं।

उद्यमों के समूह का मुख्य कार्य उपभोक्ताओं को उच्च गुणवत्ता वाली प्राकृतिक और तरलीकृत गैस की स्थिर, नियमित आपूर्ति और इसके सुरक्षित उपयोग के लिए शर्तों को व्यवस्थित करना है। आज कंपनी रूसी संघ को गैस आपूर्ति के मामले में सम्मानजनक दूसरे स्थान पर है - हर साल यह 12 बिलियन क्यूबिक मीटर से अधिक कच्चे माल का परिवहन करती है। यह तरलीकृत गैस की बिक्री का 89% और प्राकृतिक गैस की बिक्री का 72% हिस्सा है। सामान्य तौर पर, उद्यमों के समूह का वार्षिक कारोबार 6 बिलियन रूबल के उच्चतम स्तर तक पहुँच जाता है।

GAZEX की आधिकारिक वेबसाइट के अनुसार, कंपनी कच्चे माल, गैस वितरण बिंदु (366), कैबिनेट वितरण बिंदु (1,035), साथ ही लगभग 4,000 इलेक्ट्रोकेमिकल सुरक्षा स्टेशनों के परिवहन के लिए 7,000 किमी से अधिक पाइपलाइनों का रखरखाव करती है। उद्यम के कर्मचारियों की संख्या है इस पल 5000 से अधिक लोग हैं.

GAZEX के लिए नई विकास रणनीति

वर्तमान में, उद्यम एक नई विकसित विकास रणनीति के अनुसार काम करता है, जिसमें उपभोक्ताओं के साथ बातचीत का एक प्रभावी मॉडल बनाना, गैस वितरण संगठनों के साथ संचार के लिए समान, आसानी से समझने योग्य नियम बनाना, "वन-स्टॉप" के अनुसार तकनीकी कनेक्शन कार्य करना शामिल है। -शॉप” सिद्धांत, उपभोक्ताओं के अनुरोध पर गैसीकरण प्रक्रिया को तेज करना और गैस आपूर्ति की दर में वृद्धि करना।

गैस कनेक्शन का इच्छुक कोई भी व्यक्ति व्यक्तिगत रूप से ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क कर अनुरोध कर सकता है। इसके बाद, आप अपने व्यक्तिगत खाते में सभी लेनदेन को ट्रैक करने में सक्षम होंगे, जो बहुत सुविधाजनक है।

JSC GAZEX मध्य यूराल में प्राकृतिक गैस के परिवहन और बिक्री के लिए सबसे बड़ा उद्यम है, जो स्वेर्दलोवस्क क्षेत्र में गैस ट्रस्ट के उद्भव के बाद बना है। गैज़ेक्स व्यक्तिगत खाता उपभोक्ताओं और आपूर्तिकर्ताओं के लिए गैस के लिए आपसी निपटान को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

व्यक्तिगत खाता सुविधाएँ

उचित कार्यस्थान सेटिंग्स के साथ (इनरनेट एक्सप्लोरर ब्राउज़र से काम करते हुए, यांडेक्स ब्राउज़र, गूगल क्रोम, जावास्क्रिप्ट, कुकीज़ और पॉप-अप सक्षम के साथ ओपेरा) ग्राहक को सेवा से प्राप्त होगा व्यक्तिगत क्षेत्रगज़ेक्स में निम्नलिखित कार्यक्षमता है:

  • गैस खपत मीटर रीडिंग भेजना।
  • ऋण और व्यक्तिगत खाते की स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त करना।
  • ऑनलाइन सेवा के माध्यम से ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
  • भुगतान इतिहास में दर्शाए गए भुगतानों के साथ किए गए भुगतानों का मिलान।
  • प्रेषित रीडिंग के साथ संचय के अनुपालन की जाँच करना।
  • बैंक कार्ड द्वारा सेवाओं के लिए भुगतान।
  • इलेक्ट्रॉनिक रसीदों में संक्रमण.

पंजीकरण और अपने व्यक्तिगत खाते में लॉगिन करें

जिस ग्राहक का कंपनी के साथ समझौता है, उसे गज़ेक्स व्यक्तिगत खाता ऑनलाइन सेवा से जुड़ने के लिए अनुरोध प्रस्तुत करने का अधिकार है। इस मामले में, आपको अनुबंध में दर्ज डेटा की आवश्यकता होगी: व्यक्तिगत खाता संख्या और सेलफोनग्राहक यदि अनुबंध प्राप्त होने के बाद से फ़ोन नंबर बदल गया है, तो आपको इसे लिंक करना होगा व्यक्तिगत खाता नए नंबरग्राहक बिंदु से संपर्क करके, अन्यथा उपयोगकर्ता सक्रियण कोड और पासवर्ड प्राप्त नहीं कर पाएगा।

"पंजीकरण" बटन मुख्य मेनू के ऊपर, अनुभाग पृष्ठ के शीर्ष पर स्थित है। पंजीकरण फॉर्म खाली फ़ील्ड वाला एक इलेक्ट्रॉनिक फॉर्म है, जिसके आगे डेटा दर्ज करते समय सही प्रारूप का उपयोग करने में आपकी मदद करने के लिए युक्तियां दी गई हैं। ग्राहक को दर्ज करना होगा:

  • लैटिन या रूसी अक्षरों में उपयोक्तानाम.
  • आपके गज़ेक्स व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करने के लिए पासवर्ड (लैटिन अक्षरों और संख्याओं में)।
  • पासवर्ड की पुष्टि करें (पिछली पंक्ति में सूचीबद्ध वर्णों से मेल खाना चाहिए)।
  • मोबाइल फ़ोन (10 अंक, +7 या 8 छोड़ा गया)।
  • कैप्चा (एक तस्वीर से पढ़ने में मुश्किल कोड, जिसकी प्रविष्टि यह पुष्टि करती है कि अनुरोध रोबोट द्वारा नहीं किया गया है)।

उपयोग की शर्तों और गोपनीयता नीति से सहमत होकर, जिसके पाठ को उचित लिंक पर क्लिक करके पहुँचा जा सकता है, उपयोगकर्ता एक पंजीकरण अनुरोध सबमिट करता है। अनुबंध से जुड़े पते पर एसएमएस के माध्यम से भेजे गए सक्रियण कोड को दर्ज करके आधिकारिक गज़ेक्स वेबसाइट के माध्यम से अनुरोध की पुष्टि की जाती है मोबाइल नंबरजिसके बाद यूजर खुद ही पासवर्ड सेट करता है जिसके जरिए वह इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम में काम करेगा।

आप सही पंजीकरण डेटा (नाम, पासवर्ड) दर्ज करके और "लॉगिन" बटन पर क्लिक करके अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं।

वह मोबाइल नंबर जिसके माध्यम से उपयोगकर्ता ने पंजीकृत किया है, वह साधन है जिसके द्वारा आप अपने गैज़ेक्स व्यक्तिगत खाते तक पहुंच के लिए पासवर्ड और नाम पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। इस डेटा को पुनर्स्थापित करने का अनुरोध करने के लिए, प्राधिकरण फॉर्म से उपयोगकर्ता "नाम/पासवर्ड पुनर्प्राप्त करें" लिंक का अनुसरण करता है, अपना मोबाइल नंबर दर्ज करता है (आठ या देश कोड के बिना) और "सबमिट" बटन पर क्लिक करता है। यदि ऑपरेशन सफल होता है, तो पासवर्ड एसएमएस संदेश के माध्यम से रीसेट किया जाएगा।

गज़ेक्स एक संयुक्त स्टॉक कंपनी है जो यूराल में गैस के परिवहन और बिक्री में माहिर है। कंपनी येकातेरिनबर्ग प्रधान कार्यालय के साथ सहयोग करते हुए गैस ट्रस्ट की सदस्य है। मौजूदा ग्राहकों को गैस खर्चों का व्यक्तिगत रिकॉर्ड रखने में सक्षम बनाने के लिए, कंपनी ने गैज़ेक्स को ग्राहक का व्यक्तिगत खाता प्रदान किया। इसके लिए अभिप्रेत है रिमोट कंट्रोलआपका खाता और व्यक्तिगत मीटरिंग उपकरणों के वर्तमान मूल्यों पर जानकारी प्रदान करना।

पंजीकरण करने के लिए, आपको आधिकारिक वेबसाइट gajeks.com पर जाना होगा और एक विशेष फॉर्म भरना होगा, जिसमें वर्तमान संख्या का संकेत होगा चल दूरभाष. सक्रियण कोड के साथ एक एसएमएस संदेश भेजा जाएगा, जिसका उपयोग अगले चरण तक पहुंच प्राप्त करने के लिए किया जाता है:

  1. अपना पूरा नाम दर्ज करें (45 अक्षरों से अधिक नहीं)।
  2. साथ आएं मज़बूत पारण शब्दऔर इसे अगले फ़ील्ड में दोहराएं (केवल लैटिन वर्णों और संख्याओं का उपयोग किया जा सकता है)।
  3. ग्राहक का खाता नंबर दर्ज करें (11 अक्षर - अनुबंध या रसीद में पाए जा सकते हैं)।
  4. एक सुरक्षा कोड (कैप्चा) दर्ज करें - यह पुष्टि करने के लिए आवश्यक है कि पंजीकरण करने वाला उपयोगकर्ता एक इंसान है, रोबोट नहीं।

पंजीकरण सफल होने के लिए, ग्राहक को यह पुष्टि करनी होगी कि उसके पास उस मोबाइल फोन तक पहुंच है जिसका नंबर उसने ऑनलाइन फॉर्म भरते समय दर्शाया था। मैसेज में भेजे गए कोड को दर्ज करने के बाद ही रजिस्ट्रेशन सफलतापूर्वक पूरा होगा और यूजर लॉग इन कर पाएगा।

गज़ेक्स व्यक्तिगत खाता उपयोगकर्ता को कई अवसर देता है, जिनमें मीटर रीडिंग भेजने और आपके खाते की स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त करने की क्षमता पर प्रकाश डाला जाना चाहिए। सार्वभौमिक सेवा का उपयोग करके, आप ग्राहक तकनीकी सहायता से संपर्क कर सकते हैं और मौजूदा मुद्दों पर विशेषज्ञ सलाह प्राप्त कर सकते हैं।

आधिकारिक वेबसाइट gajeks.com व्यक्तिगत खाता एक सार्वभौमिक उपकरण है जो आपको किए गए भुगतानों की रसीदें संग्रहीत करने और मीटर रीडिंग के अनुपालन को स्वतंत्र रूप से सत्यापित करने की अनुमति देता है। सेवा उपयोग की जाने वाली सेवाओं के लिए भुगतान करने की क्षमता प्रदान करती है बैंक कार्डवीज़ा या मास्टर कार्ड.

तकनीकी समर्थन

गैस सेवाओं के लिए भुगतान को सरल बनाने के लिए, GAZEX JSC एक सुविधाजनक ऑनलाइन टूल प्रदान करता है जो डेटा स्थानांतरित करते समय और भुगतान करते समय ठीक से काम करता है। यदि आपको तकनीकी कठिनाइयाँ या सूचना संबंधी समस्याएँ आती हैं, तो कृपया सहायता से संपर्क करें:

  • ऑनलाइन मोड में. आप अपना प्रश्न एक विशेष फॉर्म में पूछ सकते हैं, जिसमें आपके अनुरोध का कारण दर्शाया गया हो और मौजूदा समस्या की पहचान की गई हो। यदि आवश्यक हो, तो आप एक स्क्रीनशॉट संलग्न कर सकते हैं, जो विशेषज्ञों को वर्तमान स्थिति को बेहतर ढंग से समझने और समस्या को तेज़ी से हल करने की अनुमति देगा।
  • फोन के जरिए हॉटलाइन+7 343 266-94-96। आप विशेषज्ञ की सलाह न केवल ऑनलाइन, बल्कि फ़ोन द्वारा भी प्राप्त कर सकते हैं। एक अनुभवी कर्मचारी अनुरोध का कारण सुनेगा और इसे हल करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शन प्रदान करेगा।

कृपया ध्यान दें कि प्रश्न तब भी पूछा जा सकता है जब ग्राहक कार्यालय में आता है। विशेषज्ञ व्यक्तिगत परामर्श प्रदान करेंगे, जिससे आप मौजूदा मुद्दे को पूरी तरह से समझ सकेंगे। सबसे तेज़ तरीके सेजानकारी या तकनीकी खराबी को हल करने के लिए सहायता सेवा को कॉल करें।

आपको गलतियाँ सुधारने का प्रयास नहीं करना चाहिए। इससे चोरी हो सकती है धन. ऐसे विशेषज्ञों से संपर्क करना बेहतर है जो जल्द से जल्द उपाय करेंगे और कार्यक्षमता बहाल करेंगे।

व्यक्तियों के लिए लॉग इन करें Gazex

जिन सब्सक्राइबर्स ने एक समझौता किया है, उन्हें ग्राहक सेवा - Gazex.com व्यक्तिगत खाते को सक्रिय करने के लिए अनुरोध प्रस्तुत करने का अधिकार है। ऐसा करने के लिए, आपको कार्यालय में आना होगा और एक समझौते पर हस्ताक्षर करना होगा, जिसमें आप अपना व्यक्तिगत नंबर और एक वैध मोबाइल फोन इंगित करेंगे। सब्सक्राइबर को एक खास सीक्रेट कोड दिया जाएगा.

आपके खाते से, जो पहले सिस्टम में पंजीकृत था, आपको लॉग इन करना चाहिए और खाता पहचान करना चाहिए। उपयोग की शर्तों और गोपनीयता नीति के साथ अपनी सहमति व्यक्त करके, आप स्वचालित रूप से इस तथ्य की पुष्टि करते हैं कि आपने सेवा का उपयोग करने के नियम पढ़ लिए हैं और प्रदान की गई सूचना सुरक्षा के स्तर से सहमत हैं।

गज़ेक्स की आधिकारिक वेबसाइट

गज़ेक्स वेबसाइट व्यक्तिगत खाता - उपयोगी उपकरणनिगरानी उपकरणों पर व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करना और गैस खपत के लिए भुगतान करना। कृपया ध्यान दें कि आपको पंजीकरण के लिए केवल आधिकारिक स्रोत का उपयोग करना चाहिए। अन्यथा, ग्राहक डेटा की चोरी और वितरण का जोखिम है।

ऑनलाइन सेवा का उपयोग करके, आप न केवल अपना खाता देख सकते हैं और व्यक्तिगत निगरानी उपकरणों पर रीडिंग भेज सकते हैं, बल्कि भुगतान भी कर सकते हैं सुविधाजनक तरीके सेउपयोगकर्ता के लिए. सार्वभौमिक उपकरण प्रेषित किए गए संकेतों के साथ किए गए भुगतानों की तुलना करना संभव बनाता है।

बिना किसी अपवाद के हर कोई इस परिवर्तन की प्रशंसा करता है इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़. अब भुगतान रसीदों को संग्रहित करने की कोई आवश्यकता नहीं है। वे सभी उपयुक्त अनुभाग में उपलब्ध होंगे। यह ग्राहक के भाग्य को बहुत सरल बनाता है, खासकर जब किसी समस्या की बात आती है।

व्यक्तिगत खाता कार्य

Gazeks.com सिस्टम के सुचारू और निर्बाध संचालन के लिए, आप किसी भी ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं, क्योंकि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता। साइट पर पॉप-अप विंडो के उपयोग की पुष्टि करने की अनुशंसा की जाती है, जो आपको कार्यक्षमता के साथ किसी भी कठिनाई का सामना करने पर संकेत प्राप्त करने की अनुमति देगा, जो कि बहुत कम होता है। सेवा को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि इसका उपयोग सहजता से किया जा सकता है। यहां तक ​​कि अनुभवहीन इंटरनेट उपयोगकर्ता भी आसानी से वांछित अनुभाग ढूंढने और नियोजित कार्रवाई करने में सक्षम होंगे।

साइट के लिए अभिप्रेत है व्यक्तियोंऔर निजी. इस टूल का उपयोग कंपनी की सेवाओं का उपयोग करने वाले सभी ग्राहक बिना किसी अपवाद के कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि आप पहचान प्रक्रिया पूरी करने के बाद ही इसका उपयोग कर सकते हैं।

अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग कैसे करें

अपने गज़ेक्स व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करने के लिए, आपको वह लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करना होगा जो सिस्टम में पंजीकरण करते समय निर्दिष्ट किया गया था। सेवा आपको इसकी अनुमति देती है:

  1. पूर्ण भुगतान, आपसी निपटान और ऋण के बारे में नवीनतम जानकारी प्राप्त करें।
  2. गैस मीटर रीडिंग ऑनलाइन भेजें।
  3. किसी भी तकनीकी या सूचना संबंधी समस्या के समाधान के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

निष्कर्ष

Gazex.com एक सार्वभौमिक ऑनलाइन टूल है जिसे व्यक्तिगत मीटरिंग उपकरणों से रीडिंग के प्रसारण और उपभोग की गई गैस के भुगतान को सरल बनाने के लिए विकसित किया गया था। पंजीकरण करने के लिए आपको उपयोग करना चाहिए चरण दर चरण मार्गदर्शिका, जो प्रक्रिया को सरल बनाता है और प्रक्रिया में आने वाली कठिनाइयों की संभावना को समाप्त करता है।

कृपया ध्यान दें कि कंपनी के कार्यालय में आए बिना ऑनलाइन सेवा संभव नहीं होगी। ग्राहक द्वारा अपनी पहचान सत्यापित करने के बाद ही उसे सिस्टम में पहचान के लिए एक कोड दिया जाएगा।

आप सहायता सेवा की मदद से किसी भी समस्या का समाधान कर सकते हैं, जिससे आप मदद के लिए ऑनलाइन या फोन पर संपर्क कर सकते हैं। मीटर में व्यक्तिगत जानकारी के हस्तांतरण को सरल बनाने या उपयोग की गई सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करें।

  • आधिकारिक साइट: http://gazeks.com
  • व्यक्तिगत क्षेत्र: https://lk.gazeks.com
  • हॉटलाइन फ़ोन नंबर: +7 343 266-94-96

GAZEXआबादी के लिए प्राकृतिक गैस के अग्रणी आपूर्तिकर्ताओं में से एक है, जो सेवरडलोव्स्क क्षेत्र में सेवाएं प्रदान करता है। संगठन ने साइट का एक सुरक्षित क्षेत्र बनाया है जहां उपभोक्ता घर छोड़े बिना अतिरिक्त सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।

पंजीकरण और अपने GAZEX व्यक्तिगत खाते में लॉगिन करें

कंपनी की ऑनलाइन सेवा का उपयोग करने के लिए, आपको व्यक्तिगत रूप से किसी एक प्रतिनिधि कार्यालय में जाना होगा और सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौता करना होगा। अपना मोबाइल फ़ोन नंबर निर्दिष्ट करते समय सावधान रहें, यह आपके व्यक्तिगत खाते से जुड़ा हुआ है और प्राधिकरण के लिए उपयोग किया जाता है। इसलिए, अगर इसमें बदलाव होता है, तो आपको दोबारा कार्यालय का दौरा करना होगा।

अब, एक प्रोफ़ाइल पंजीकृत करने के लिए, आपको संगठन की आधिकारिक वेबसाइट gazeks.com पर जाना होगा और उसके शीर्ष पर "व्यक्तिगत खाता" लिंक पर क्लिक करना होगा। अगले टैब में आपको “पंजीकरण” पर क्लिक करना होगा और नियमों को ध्यान से पढ़ना होगा। पहले चरण में, आपको निम्नलिखित फ़ील्ड भरने होंगे: उपयोगकर्ता नाम, फ़ोन नंबर और व्यक्तिगत खाता, साथ ही एक कैप्चा दर्ज करें और एक पासवर्ड के साथ आएं।

दूसरा चरण आपकी प्रोफ़ाइल की पुष्टि करना है। ऐसा करने के लिए, आपको पंजीकरण के दौरान और अनुबंध में निर्दिष्ट आपके फ़ोन नंबर पर एसएमएस के माध्यम से भेजे गए कोड को उचित फ़ील्ड में इंगित करना होगा। यदि आपने सब कुछ सही ढंग से किया, तो आपको सफल निर्माण के बारे में एक संदेश दिखाई देगा खाताऔर आप अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके अपने खाते में लॉग इन कर पाएंगे।

GAZEX व्यक्तिगत खाताआधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से उपलब्ध है lk.gazeks.com. प्राधिकरण नाम और पासवर्ड की एक जोड़ी दर्ज करने के बाद किया जाता है।

प्राधिकरण के बाद संभावनाएँ

इसके लिए इसे तुरंत स्पष्ट करना उचित है सही संचालनअपने व्यक्तिगत खाते के सभी कार्यों का उपयोग करने के लिए, आपके पास अपने ब्राउज़र का नवीनतम संस्करण स्थापित होना चाहिए, पॉप-अप विंडोज़ की अनुमति होनी चाहिए, और कुकीज़ और जावास्क्रिप्ट के लिए समर्थन सक्षम होना चाहिए।

अपनी प्रोफ़ाइल में, आप किसी भी समय शुल्क, पूर्ण भुगतान, टैरिफ, रीडिंग आदि के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। रसीद का भुगतान दूरस्थ रूप से करने के लिए, आप किसी भी रूसी बैंक के कार्ड का उपयोग कर सकते हैं।

इसके अलावा, अब आपको मीटरिंग डिवाइस से डेटा ट्रांसफर करने के लिए लाइन में खड़ा नहीं होना पड़ेगा। बाईं ओर मेनू में "रीडिंग" अनुभाग पर जाएं, "रीडिंग भेजें" पर क्लिक करें और मीटर से वर्तमान संख्याएं दर्ज करें।

आप पिछले शुल्कों और भुगतानों के विस्तृत इतिहास का भी अध्ययन कर सकते हैं। और यदि आपके कोई अतिरिक्त प्रश्न हैं, तो उन्हें फीडबैक फॉर्म का उपयोग करके किसी विशेषज्ञ से पूछें।

ज्वाइंट स्टॉक कंपनी "GAZEKS" सबसे बड़े रूसी उद्यमों में से एक है जो मध्य यूराल में नीले ईंधन के परिवहन और बिक्री में माहिर है। सेवाओं के लिए भुगतान की प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने और व्यक्तिगत खाते में धन की प्राप्ति की निगरानी करने के लिए, कंपनी के प्रबंधन ने स्वयं-सेवा सेवाओं तक पहुंच के लिए एक गज़ेक्स व्यक्तिगत खाता बनाने का निर्णय लिया।

gajeks.com- गज़ेक्स आधिकारिक वेबसाइट

अपना गज़ेक्स व्यक्तिगत खाता पंजीकृत करने के बाद, आपको यह अवसर मिलता है:

  • उपयोगकर्ता के नाम पर खोले गए व्यक्तिगत खातों से संबंधित सभी डेटा देखना, पते, उपयोग किए गए मीटरिंग उपकरण, परिसर क्षेत्र आदि का संकेत देना;
  • मौजूदा प्रोफ़ाइल में नए व्यक्तिगत खाते जोड़ना;
  • गैस आपूर्तिकर्ता के साथ निपटान की जानकारी तक पहुंच;
  • किए गए सभी भुगतानों पर डेटा;
  • आवश्यक अवधि के लिए रिपोर्टिंग दस्तावेज़ तैयार करने की क्षमता;
  • गैस आपूर्ति सेवाओं के लिए ऑनलाइन भुगतान;
  • वर्तमान गैस मीटर रीडिंग संचारित करें;
  • संदर्भ जानकारी तक पहुंच;
  • आप फीडबैक फॉर्म का उपयोग करके गैस आपूर्ति कंपनी से रुचि का कोई भी प्रश्न पूछ सकते हैं;
  • पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान निर्दिष्ट व्यक्तिगत डेटा बदलें।

जिन उपयोगकर्ताओं ने साइट पर पंजीकरण नहीं कराया है, उन्हें सेवाओं के केवल एक हिस्से तक पहुंच प्राप्त होती है:

  • कंपनी के विभिन्न आवेदनों और अपीलों को शीघ्रता से भरने के लिए फॉर्म डाउनलोड करना;
  • प्रवाह दर पर डेटा;
  • उद्यम की वर्तमान मूल्य निर्धारण नीति;
  • उस शेड्यूल से परिचित होना जिसके अनुसार मीटरिंग उपकरणों का रखरखाव किया जाएगा;
  • ग्राहक बिंदुओं के संपर्क.

व्यक्तिगत खाते का पंजीकरण

आपके व्यक्तिगत खाते तक पहुंच केवल उन उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है जिनके पास GAZEX के साथ वैध सेवा अनुबंध है। पंजीकरण प्रक्रिया में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:

  1. पर होम पेज"व्यक्तिगत खाता" आइटम पर क्लिक करें, स्वचालित रूप से आपको प्राधिकरण के लिए व्यक्तिगत डेटा दर्ज करने के लिए विंडो पर ले जाया जाएगा;
  2. "पंजीकरण" आइटम पर क्लिक करें;
  3. अपने खाते का उपयोग करने के नियम और शर्तों को ध्यान से पढ़ें;
  4. हम पंजीकरण फॉर्म भरते हैं, जहां हम सभी आवश्यक व्यक्तिगत डेटा दर्शाते हैं;
  5. "रजिस्टर" बटन पर क्लिक करें;
  6. खेत मेँ सत्यापन कोडवह डिजिटल मान दर्ज करें जो आपके मोबाइल फ़ोन पर टेक्स्ट संदेश में भेजा गया था।

साइट पर पंजीकरण पूरा करने के बाद, एक लॉगिन/पासवर्ड जोड़ी बनाई जाएगी, जिसके साथ आप अपने गज़ेक्स व्यक्तिगत खाते में लॉग इन कर सकते हैं।

lk.gazeks.com/User/RegisterRequest— गज़ेक्स व्यक्तिगत खाते का पंजीकरण

पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान, उपयोगकर्ता को निम्नलिखित जानकारी प्रदान करनी होगी:

  • उपयोगकर्ता नाम;
  • सेवा अनुबंध में निर्दिष्ट फ़ोन नंबर;
  • जटिल पासवर्ड;
  • व्यक्तिगत खाता (रसीद या सेवा अनुबंध पर देखा जा सकता है, इसमें 11 अक्षर होते हैं)।

पंजीकरण करते समय, केवल एक व्यक्तिगत खाता संख्या इंगित की जाती है; अन्य सभी को सीधे आपके व्यक्तिगत खाते से जोड़ा जा सकता है।

अपने व्यक्तिगत खाते में कैसे लॉग इन करें

अपना GAZEX व्यक्तिगत खाता दर्ज करने के लिए, आपको यह करना होगा:

  1. आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं gajeks.comऔर दाईं ओर संबंधित लिंक पर क्लिक करके प्राधिकरण पृष्ठ पर जाएं शीर्ष कोनावेबसाइट;
  2. पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान उत्पन्न लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करें;
  3. “लॉगिन” बटन पर क्लिक करें।

lk.gazeks.com— जेएससी गज़ेक्स का व्यक्तिगत खाता

यदि किसी कारण से आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं या साइट पर लॉगिन कर चुके हैं, तो आपके व्यक्तिगत खाते तक पहुंच बहाल की जा सकती है। ऐसा करने के लिए, प्राधिकरण फ़ॉर्म के अंतर्गत, "अपना पासवर्ड भूल गए" लिंक पर क्लिक करें। खुलने वाली विंडो में, पंजीकरण के दौरान निर्दिष्ट मोबाइल फ़ोन नंबर दर्ज करें। पर फ़ोन आएगाएक पुष्टिकरण कोड जिसे वेबसाइट पर खुलने वाली विंडो में दर्ज करना होगा। यदि कोड सही ढंग से दर्ज किया गया है, तो उपयोगकर्ता को इसके साथ आने का अवसर मिलता है नया लॉगिनऔर पासवर्ड।

मीटर रीडिंग कैसे ट्रांसफर करें

मासिक गैस मीटर रीडिंग प्रसारित करने के लिए आपको यह करना होगा:

  1. अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करें;
  2. "संकेत" अनुभाग पर जाएँ;
  3. "रीडिंग भेजें" बटन पर क्लिक करें;
  4. वर्तमान मीटर रीडिंग दर्ज करें (डेटा विशेष रूप से पूर्णांक में दर्ज किया गया है);
  5. डेटा एंट्री पूरी करने के बाद “Save” बटन पर क्लिक करें।

आप अपने व्यक्तिगत खाते में मीटर रीडिंग का इतिहास भी देख सकते हैं। ऐसा करने के लिए, "रीडिंग" टैब पर जाएं और उपयोग किए गए मीटर के नाम के बाईं ओर स्थित संबंधित आइकन पर क्लिक करें।

ग्राहक सहेयता

यदि आपको अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग करते समय कोई समस्या आती है या आप आवश्यक कार्यों तक पहुंचने में असमर्थ हैं, तो आपको मदद के लिए तकनीकी ग्राहक सहायता से संपर्क करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, बस भेजें ईमेलसाथ विस्तृत विवरणपते पर समस्या [ईमेल सुरक्षित] .

संपर्क सहायता "के माध्यम से भी उपलब्ध है प्रतिक्रिया»आपके व्यक्तिगत खाते में। अधिकतर, कर्मचारियों की प्रतिक्रिया अनुरोध के अगले घंटे के भीतर आती है।

समर्थन को ईमेल भेजते समय, यह बताना सुनिश्चित करें कि आप किस ब्राउज़र संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। समस्या को दर्शाने वाले पत्र के साथ संलग्न स्क्रीनशॉट भी समस्या के समाधान में तेजी लाने में मदद करेंगे।



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