Что делать если пишет устройство не опознано. Почему USB порт не видит устройства? Решаем проблему через диспетчер устройств

💖 Нравится? Поделись с друзьями ссылкой

Иногда, при подключении флэшки, принтера или других устройств, которые подключаются через USB возникает ошибка, что устройство USB не опознано . Данная проблема актуальна, как в Windows 7 и Windows 8, так и в Windows 10. Также, эта ошибка возникает при работе с USB 2.0 и USB 3.0. Поэтому, сегодня мы напишем простую инструкцию с несколькими методами решения этой проблемы. Поехали.

Что делать, если «устройство USB не опознано»

Итак, если при подключении любого девайса через USB возникает подобная ошибка, то в первую очередь необходимо подключить его к другому USB порту. Проблема может быть, как раз в самом девайсе и нам нужно в этом убедиться.

Дальше, если компьютер не видит устройство и через другие порты, то нужно протестировать его на другом компьютере или ноутбуке. Если устройство по-прежнему не воспринимается компьютером, то скорее всего проблема в самом устройстве. В этом случае, необходимо проводить диагностику самого девайса. Кстати, если будет все так, как описано чуть выше, то нижеописанные способы вряд ли Вам помогут. В лучшем случае читаем дальше.

Есть еще один способ после которого большая вероятность, что USB устройство заработает:

  1. Для начала вытащите само устройство из входа USB, потом выключите компьютер и извлеките вилку из розетки, теперь нажмите кнопку питание и УДЕРЖИВАЙТЕ несколько секунд. Таким образом, остатки заряда исчезнут с и других составляющих.
  2. Включайте компьютер и пробуйте подключить USB устройство. Скорее всего он заработает.

Третий способ немного быстрее выполняется, чем предыдущие. Он заключается в том, что если к компьютеру, в USB портах, подключено много различных устройств, то стоит попробовать отключить их часть, а не распознающее устройство подключить к заднему USB выходу. Если все заработало, то поздравляю Вас, в противном случае переходим к следующему этапу.

Решаем проблему через диспетчер устройств

В этом способе мы будем использовать диспетчер задач и сразу хочу заметить, что кому-то этот способ поможет, а кому –то нет. Итак, для начала, посредством нажатия клавиш Win+R , откроем окно «Выполнить » и введем туда фразу, которая откроет нам диспетчер устройств: devmgmt.msc .

Так как, мы сегодня говорим о проблемах с USB, то скорее всего проблемное устройство находится в разделе «Контроллеры USB ». Есть еще и неопознанные устройства, на которые тоже следует обратить внимание.

Если устройство неопознанное, то есть с желтым восклицательным значком, то можно попробовать обновить его через интернет, нажав по нему ПКМ . Либо же, если не помогло, воспользоваться онлайн версией Driver Pack Solution, которая поможет найти недостающий драйвер. О ней мы писали .

А вот еще пару методов, на тот случай, если неопознанное устройство находится во вкладке USB контроллеры.

  • Нажмите по устройству ПКМ и в «Свойствах » выберите вкладку «Драйвер », где нужно нажать откатить . Если такого пункта нет, то просто нажимаем удалить, а потом обновляем конфигурацию оборудования и смотрим, исчезло ли неопознанное устройство.
  • В данном случае нам необходимо зайти в пункт «Generic USB Hub », «USB Root Controller » и «USB-концентратор ». В свойствах этих устройств в «управление электропитанием » необходимо УБРАТЬ галочку в пункте «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания ».

Следующих способ, который работает на Windows 8.1 заключается в том, что для всех устройств, которые мы перечисляли выше, необходимо в свойствах нажать на кнопку «Обновить драйвера » и потом, в появившемся окне, выбрать поиск на этом компьютере. Наиболее совместимые должны находится уже на компьютере, и вы увидите их в окне. Нужно его выбрать и нажать далее. Если все прошло успешно, можно попробовать подключить USB-устройство, которое не работало. Кстати, перед подключением, я бы посоветовал еще раз перезагрузить компьютер.

Устройства не распознаются в Windows 8.1 – USB 3.0

Например, на ноутбуках такая проблема может быть довольно часто возникающим условием. Особенно если стоит Windows 8.1, а устройства, типа флэшек и работают на USB 3.0.

Чтобы решить эту же самую ошибку с не распознающим устройством, необходимо изменить некоторые параметры в . Для этого нужно зайти в Панель управления и выбрать «Электропитание ». Теперь нужно выбрать ту схему электропитания, которую Вы используете, например, «Высокая производительность», можно поставить и для всех. Так вот, нажав на «Настройки схемы электропитания » дальше нужно перейти в «изменить дополнительные параметры». В пункте параметров временного отключения USB-порта, необходимо активировать значение «Запретить ».

На этом все. Если данная статья Вам помогла, обязательно отпишитесь об этом в комментариях. В том случае, если я упустил какие-либо еще действующие методы исправления этой ошибки, было бы не плохо, если бы Вы также об этом рассказали в комментариях.

Работает неправильно» самостоятельно. Они знают свой компьютер до мельчайших деталей, поэтому вопросов о том, как исправить ту или иную ошибку, не возникает. А вот неопытным пользователям в этом вопросе в разы труднее. Некоторым не помогают даже советы из Интернета, поскольку знаний и опыта слишком мало.

Проблема

Но это не беда. Любую базовую ошибку ПК можно устранить быстро. Для этого нужно внимательно изучать инструкции и выполнять пошагово советы от специалистов.

Сегодняшняя проблема - когда одно из работает неправильно. Чаще всего вы заметите этот текст в правом нижнем углу рабочего стола. Иногда появляется специальное окно с уведомлением об этой проблеме.

Предпосылки

Чаще всего ошибка возникает при подключении любого устройство через USB. Это и обычная флешка, и телефон, и принтер и пр. Проблема возникает как на ранней версии Windows 7, так и на поздней - «Десятке». При этом ваше USB может быть версии 2.0 или 2.0. В целом суть вопроса от этого не меняется.

Причины

Ошибка, сопровождаемая подключением USB, может быть вызвана рядом причин. Их и правда, очень много. Причем не всегда они типичные. Бывает, что вина лежит прямиком и полностью на пользователе, который чудом удалил драйверы или сбил систему с толку. Есть и огрехи со стороны производителей этих устройств. Некачественные китайские флешки особенно подвержены этой проблеме.

Доверяй, но проверяй

Итак, вы увидели подобную ошибку у себя на экране. Во избежание лишних нервов и траты кучи времени, лучше сразу проверить то устройство, которое вы подключаете к порту. Как уже говорилось ранее, не все производители такие добросовестные. Многие создают продукт для того, чтобы просто продать. Отсюда возникают системные ошибки.

Если вы купили новую мышь, клавиатуру или флеш-накопитель, сразу проверьте именно его исправность, прежде чем грешить на интерфейс USB. Для этого можно использовать два способа:

  1. Если у вас есть второй ПК или ноутбук, просто подключите новый девайс к нему. Если в другой системе все будет нормально, то, скорее всего, проблема именно в компьютере.
  2. Возьмите исправное устройство (старая мышь, вторая флешка и т. д.) и вставьте его в этот же порт. Если появляется такое же уведомление, то дело действительно в разъеме.

Существует пара негласных способов. Не всегда они дают ясную картину происходящего, но на всякий случай и их опробовать можно. Итак, берем устройство, которое выдает ошибку, отключаем от ПК и выключаем систему вместе с вилкой в розетке. Теперь нужно зажать кнопку старта на компьютере, чтобы остатки электрических зарядов покинули материнскую плату.

Теперь включаем ПК и подключаем USB-устройство, когда система прогрузится полностью. Вариант не самый лучший, но иногда после него действительно начинает все работать.

И для тех, кто окончательно хочет убедиться в неисправности порта, можно просто отключить все USB, которые есть на интерфейсной панели. Бывает, что перегруз портов может выдавать подобную ошибку. Если вы отключите ненужное на данный момент оборудование, флешку установите в заднюю панель.

Программные способы

Иногда проблему «Одно из подключенных USB устройств работает неправильно» одними рокировками не исправить. Придется покопаться внутри системы. Если все предыдущие способы не дали вам результата, попробуем обновить «дрова».

Для этого ищем «Диспетчер устройств». Делаем через командную строку: зажимаем на клавиатуре Win+R и вводим в поле devmgmt.msc. Можно зайти в «Мой компьютер», кликнуть правой кнопкой мыши на любое место в окне и выбрать «Свойства». Перед нами откроется окно с параметрами ПК, и в левом столбике вы найдете нужный раздел.

Итак, в «Диспетчере устройств» выбираем строку «Контроллеры USB», здесь показаны все USB оборудование, подключенное к системе. Здесь будет строка «Другие устройства», именно в ней и будет находиться наш неизвестный девайс. Кликаем по его имени и пробуем «Обновить драйверы». Ждем, пока система сама загрузит через Интернет необходимые файлы, и, возможно, флешка «придет в себя» и заработает.

Восклицательный знак

Может быть такое, что возле этого «Неизвестного устройства» стоит желтый знак восклицания. В этом случае пробуем откатить драйверы. Кликаем по нему и заходим в «Свойства». Тут нужно найти вкладку с «дровами» и кнопку «Откатить». Возможно, она будет недоступна для вас, подсвечиваться серым цветом. Тогда выбираем «Удалить».

Теперь нужно вернуться в окно «Диспетчер устройств» и сверху выбрать раздел «Действие», а в нем обновить конфигурацию оборудования. Эти шаги могут исправить вашу проблему.

Восклицательный знак может появляться и по другой причине. Для этого нужно перейти в свойства оборудований, которые обзавелись именами типа Generic USB Hub, USB Root Controller и Корневой USB-концентратор. В появившемся окне нужно выбрать «Управление электропитанием» и на первой строке убрать галочку. Так вы запретите оборудованию отключаться для экономии электричества.

Распространенные ошибки и решения

Как уже упоминалось ранее, ошибка «Одно из подключенных USB-устройств работает неправильно» индивидуальная и зависит от многих факторов. Выше мы рассмотрели наиболее распространенные причины. А теперь кратко попробуем описать, с какими неисправностями сталкивались другие пользователи.

Часто эта ошибка возникает при подключении принтера. Обычно вызвано некорректной установкой «дров». Поэтому можно просто удалить их и внимательно переустановить заново.

Много проблем возникает из-за механических повреждений. Предположим, кабель с разъемом micro-USB с одной стороны, и с USB - с другой может посередине быть переломан или передавлен. Это также значительно влияет на работоспособность и синхронизацию его с ПК.

Еще одной интересной проблемой, которая сейчас встречается все реже и реже, может быть несовместимость. Некоторые устройства не поддерживают стандарт 2.0 или более новый 3.0. Тогда случается, что подключая через USB телефон или любой другой девайс, вы снова увидите это сообщение. Вообще, если такая проблема возникла, то лучше задуматься о смене материнской платы, так как стандарт интерфейса будет и дальше меняться, а проблем станет еще больше.

Проблемы ноутбука

В этом случае мы сталкиваемся с проблемами подключения USB 3.0. Из-за несовершенства этой ревизии интерфейса, пользователям приходится выкручиваться разными способами. Было найдено решение. В ноутбуке необходимо было отрегулировать план электропитания.

Для этого можно было зайти в стандартные настройки этого параметра либо в фирменный софт, который предоставляют некоторые производители ноутов. В Windows выбираем тот план электропитания, который сейчас используется, далее переходим в дополнительные параметры. И уже по знакомой схеме запрещаем отключение портов для экономии энергии.

Выводы

Если вдруг вы не можете подключить через USB телефон, внешний жесткий диск, флешку и другие девайсы, сразу расстраиваться не нужно. Во-первых, поломка одного порта из десяти в системе - это дело обычное. Попробовать просто использовать другой разъем - проще простого. Во-вторых, даже если в программном плане у вас ничего не получилось, можно попробовать переустановить Windows.

Конечно, переустановка ОС - это не панацея от всех проблем и процесс довольно тяжелый, особенно для тех, кто ни разу с ним не сталкивался. Тем не менее даже он может помочь вам.

Возможно, ваш разъем micro-USB не работает по причине реальной поломки контроллера. Его заменить на материнской плате не получится. Это либо покупать новую материнку, либо, как вариант, приобрести внешний контроллер с интерфейсом PCI.

Бывает так, что при включении компьютера вы вдруг замечаете, что мышь не реагирует на ваши движения. Это может случиться как с проводной USB, так и с беспроводной мышью. Обычно, причинами этого являются однотипные случаи и уже многим специалистам известны. Поэтому мы с вами рассмотрим все самые популярные причины, почему компьютер не видит мышь и приведем в статье несколько способов решения, которые точно должны вам помочь.

В первую очередь ваша задача определить не являются ли примитивными ваши причины нерабочей мыши.

Способы решения проблемы с USB-мышкой

Если проблема возникает с мышью, которая подключается через USB-порт и компьютер при включении ее не видит:

  • Отсоедините USB-коннектор мыши от панели компьютера и выключите компьютер. Отсоедините его от сети и нажмите на несколько секунд кнопку питания на компьютере – этим способом вы полностью очистите от зарядов модули компьютера, в первую очередь – материнскую плату.
  • Теперь включите компьютер и подключите мышь после запуска Windows. Мышь должна заработать.

Теперь устраним неполадку с USB-мышью при помощи . Такой способ уместен, когда в диспетчере устройств вашего ПК система не распознает такое устройство. Чтобы открыть диспетчер устройств, нажмите на иконке «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт или через командную строку WIN+R и введите команду «Devmgmt.msc» и нажмите Enter.


Устройство вы найдете в теле списка, оно будет выглядеть как «Контроллеры USB» или «Другие устройства» («Неизвестное устройство»). Если оно в вашем списке имеет вид неопознанного устройства, то необходимо сделать клик на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвера». В этом случае система автоматически находит в сети нужные драйвера и устанавливает их без вашего вмешательства. После этой установки вы можете пользоваться рабочей мышью.

Если напротив нашей мыши в диспетчере задач стоит восклицательный знак:


Физические поломки, из-за которых компьютер не видит мышь

При небрежном использовании даже USB-коннектор может прийти в негодность. Проверьте контакты на порту и в коннекторе мыши, они могут быть повреждены, отогнуты, затерты. Хотя разъем USB очень износостойкий, все же при активном использовании он мог сломаться, могли также ослабнуть контакты. В этом случае необходимо обратиться в сервис для замены USB портов на материнской плате или приобрести новую.


Кабель мыши может также пострадать при всяческих повреждениях, которые приводят к излому проводков внутри кабеля. Известны случаи, когда их перегрызают домашние животные. В этом случае система оповестит вас сообщением – «Невозможно подключиться к USB-порту» или . USB-кабель имеет 5 жил, которые не так уж просто соединить вместе заново. Здесь, наверное, проще всего следует приобрести новую мышь. Если модель дорогая – ее могут спасти в сервисе.

Кроме провода поломки могут возникать также в самом корпусе мыши

Основные неисправности внутри корпуса:

  • Поверхность линзы загрязнена, поцарапана.
  • Не работают кнопки. Стрелочка бегает по монитору, но команды со щелчка не выполняются.
  • Неисправна основная плата, считыватель, фотоэлементы и т.д.
  • Неисправен контроллер управления колесиком. В этом случае нет возможности пролистывать страницы вниз-вверх.
  • Ненадежность передних портов USB. Когда несколько портов подключены к плате одного микроконтроллера. Бывает, что неопытные пользователи подключают к таким портам одновременно несколько 4G-модемов и принтеров – сбой если не случился, то случится обязательно. Модемы будут часто терять сотовую сеть и периодически разрывать соединение. То же будет происходить и с принтером, он будет всячески тормозить, останавливаться, не допечатав документ до конца. USB-мышь может быть не распознана системой. Как вы уже догадались, нужно оборудование распределять по всем USB-портам компьютера, в том числе и на задней панели.

В беспроводных мышах:


USB 3.0 ноутбук не видит мышь

Ноутбуки под управление операционной системы 8.1 часто сталкиваются с ошибкой «USB-устройство не опознано». Чтобы предотвратить эту проблему? Необходимо изменить схему электропитания ноутбука.


Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows

После переустановленной системы Windows несовместимость драйвера чипсетов может привести к отказу в работе мыши. В каждую операционную систему входят драйвера сенсора, мыши, тачпада, кроме MS-DOS. Распространенной причиной отказа работы мыши является нерабочий драйвер USB, компонент – «Контроллер последовательной шины» и «Корневой концентратор». Вам нужно найти в сети ту версию чипсета, которая подойдет к версии ОС Windows, которая установлена у вас на данный момент. Хотя для 8.1/10 версий основные драйверы уже предусмотрены как компоненты системы, для них устанавливать отдельно не обязательно.

Нетбуки ACER, которым предусмотрена Windows 7 производителем при установке версий выше появлялась проблема – не работала мышь. Проблема была в оборудовании нетбука – драйвера чипсета Windows 7 не подходили и возникали следующие проблемы: пропадало беспроводное сетевое соединение, не работал сенсор, не работала мышь (указатель стоял на одном месте). Проблема решалась удалением драйверов и перезапуском операционной системы. Устройства и оборудование снова работали нормально.

    Text/html 05.05.2009 13:52:48 hpaler 0

    статья взята у "Yromam"

    Если у Вас не установлен Пакет исправлений для Windows Q810400" и "Пакет исправлений для Windows KB822603" - то немедленно установите (http://windowsupdate.microsoft.com/) и, надеюсь, дальше Вам читать не потребуется.

    1. Симптомы .

    Само устройство РАБОТАЕТ . Это Вы проверили на другой машине .

      При подключении же именно к Вашему компьютеру, оно либо не определяется вообще, либо определяется неправильно, либо даже правильно определяется, но не работает как нужно.

      Вы уверены, что установлены все необходимые драйверы всех устройств подключенных к системе.

      Вы уверены, что переустановка и обновление драйверов USB контроллеров и устройств USB сделаны корректно.

      В "Управлении устройствами" (Device manager) - показывает, что все устройства работают нормально и конфликтов нет.

      Устройство все равно не работает, ничего не помогает и Вы готовы переустанавливать систему.

      Причина .

    Как правило такая ситуация может возникнуть если USB 2.0 Enhanced Host Controller использует одно прерывание вместе с каким-либо другим устройством (IRQ Sharing), например звуковым или видео. В этом случае нарушается правильная передача параметров (FDO, PDO) от драйверов USB (usbhub.sys, usbstor.sys, usbport.sys) к драйверам логических устройств, например от usbstor.sys в disk.sys в случае "USB 2.0 mass storage device".

      Возможные решения.

    НЕОБХОДИМАЯ ОГОВОРКА:

    ВСЕ дальнейшие действия Вы производите на свой страх и риск, и ни я, ни наша компания, ни любое третье лицо не несет никакой ответственности за последствия Ваших действий . Если Вы совсем не понимаете смысла действий описанных ниже - лучше Вам этого не далать. В любом случае сохраните всё что можно, сделайте бэкап, создайте точку восстановления и т.п.

    Дальнейшее написано на основании ответа " Microsoft Windows Support Professional" господину rosest, который он опубликовал в конференции сайта http://www.experts-exchange.com/Hardware/Q_20790258.html с разрешения MS support. Хотя там упоминается цифровая камера, это применимо ко всем USB mass storage устройствам (камерам, кардридерам, USB HDD и т.п.).

    Шаг 1: Отключите все USB устройства от компьютера и загрузите компьютер в БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ (Safe Mode) - н ажмите F8 при старте компьютера.

    Если Вы используете USB мышь и/или клавиатуру - их можно не отключать, но если Вы удалите или USB контроллер, или хаб, или их самих - они работать не будут. Так, что лучше загружаться с клавиатурой и мышью не USB.

    Шаг 2: Удаление скрытых устройств

    1. Кликните ПУСК. Кликните Выполнить.
    Напечатайте cmd и нажмите OK.


    2. Напечатайте "set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1" (без кавычек) и нажмите Enter.


    3. Напечатайте "set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1" ( без кавычек ) и нажмите Enter .


    4. Напечатайте "start devmgmt.msc" ( без кавычек ) и нажмите Enter r.

    Должен появиться "Device Manager", или "Управление устройствами" в русской версии.


    5. Кликните View (Вид). Кликните Show hidden devices (Показать скрытые устройства).

    6. Кликая "+" разверните Imaging devices, Неизвестные устройства, USB устройства, Disk Drives, Storage Volumes , DVD/CD-ROM и другие классы которые могут иметь отношение к Вашему неработающему девайсу.

    Например к USB 2.0 HDD относятся классы Disk Drives , Storage Volumes , USB устройства

    7. Если Вы увидели в развернутых классах Ваше устройство (включая посеревшие) кликните на нем правой кнопкой и в выпавшем меню кликните Uninstall (Удалить).

    Например для USB 2.0 HDD надо удалить все "USB 2.0 Storage Device USB Device" из класса " Disk Drives", все " USB mass StorageDevice" из класса "USB controllers" и серые "Generic Volume" из класса "Storage Volumes" .

    Будте осторожны, чтобы не удалить устройства, обслуживающие Ваши жесткие диски с которых грузится Windows .


    Шаг 3: Удаление всех oem*.inf файлов

    1. Кликните ПУСК. Кликните Выполнить. Напечатайте cmd и нажмите OK.

    Должно появиться окно командной строки.


    2. В командной строке, напечатайте следующее ( без кавычек ) и нажимайте Enter после каждой команды:

    "cd \windows\inf"
    "ren infcache.1 *.old"
    "ren oem*.inf *.old"
    "del C:\windows\setupapi.log"
    "exit"

    Можно сделать тоже самое с помощью какого-либо shell"a, только надо включить возможность просмотра скрытых и системных файлов (каталог inf - скрытый).

    NB! Если у Вас установлено несколько копий Windows, необходимо проделать эту процедуру ДЛЯ ВСЕХ установок Windows.


    Шаг 4: Удаление всех ключей в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/Enum/USB которые начинаются с VID

    Удаление VID_.... ключей из реестра приведет к распознаванию USB устройств заново при рестарте системы.

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Если у Вас USB мышь или клавиатура, не удаляйте их ветки реестра, иначе Windows при рестарте может глюкануть.

    Определить эти ветки можно кликнув на "+" VID_.... ключа и кликнуть на ключ ступенькой ниже. Если справа в значении переменной DeviceDesc Вы увидите что-то типа "Human Interface Device" или HID - то это как раз мышь или клавиатура.


    1. Кликните ПУСК. Кликните Выполнить. Напечатайте regedit и нажмите OK.

    Должен открыться редактор реестра.


    2. Перейдите на HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USB.

    3. Выделите и удалите все (кроме HID) VID_.... ключи.
    Не получается?! Правильно! Сначала должены быть установлены права доступа на соответствующий ключ VID_.... реестра. Для этого:

      правым кликом на соответствующем ключе открываем меню и выбираем Permissions.

      выбираем Everyone (Все) и назначаем Full Control (полный доступ).

      Кликаем Применить, затем ОК.

    4. Закрываем всё и ВЫКЛЮЧАЕМ компьютер.


    Шаг 5: Подключение устройства к компьютеру:

      Пока компьютер ВЫКЛЮЧЕН присоедините Ваше устройство к USB порту.

      Включаем компьютер.

      ПОСЛЕ того, как Windows ПОЛНОСТЬЮ загрузиться и прекратит бешено шуршать хардом, подсоединяем питание к Вашему устройству.

      Должен начаться процесс детектирования нового устройства и полная переустановка драйверов для него.

    PS: Если после п 2 не происходит выполнение п 3 - я Вас предупреждал.

    Примечания

      Описанную выше процедуру можно также применить и к root_hub веткам, но только если у Вас не USB клавиатура и мышь.

      Ветку USBSTORE можно также удалить в шаге 4.

      В конце концов можно попробовать полностью удалить USB подсистему и заставить Windows заново распознать и установить все драйверы USB. В этом случае надо удалить все USB устройства на шаге 2 в том порядке как они располагаются при просмотре в Device Manager при просмотре устройств по подключению. Например для USB Flash:

      • сначала Generic Volume,

        затем как-там-оно-у-вас-называется-USB device,

        затем USB mass storage device,

        затем USB Root Hub,

      В реестре тоже соответственно удалить полностью ключи HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USB и HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USBSTORE .

  • Text/html 05.05.2009 13:58:42 hpaler 0

    данная статья взята у "YROMAN"

    Проблемы USB-устройств, диагностика и решения.

    Веточка посвящена проблемам с флэшками изначально - определение, восстановление данных, восстановление работоспособности. Но советы, приводимые тут, касаются в итоге вообще USB-устройств и носителей данных.
    В заголовке постараюсь отслеживать интересные варианты решений и сумммировать информацию.
    Просьба к задающим вопросы-сначала прочитать, подумать и попробовать приведенные решения ДО задания вопроса.

    Итак....по мелочам в постах ниже найдется многое, но, попробую просуммировать, причем купно итог касается практически всех USB-устройств(опустим экзотику насчет неверно подключенных панелек USB к потрам на маме сразу):

    1. Восстановление данных
    со справной флэши-при современных ОС не вопрос. Они опознаются софтом и обрабатываются ка харды, так что это мы забудем, ладно???

    2. Софт, могущий разлочить флэшки-форматтить их и прочая
    и прочая несколько индивидуален, сильно зависим от контроллера во флэшке, и с проблемой поиска мы столкнемся чуть позднее.

    3. Многое можно решить
    через ДОС-команды...и драйвера. Советы специалистов по Линуксу приветствуются. Найти дравки для ДОС легко..в любом поисковике набрать USB-DOS... и обрящете

    4. Достаточно часто
    флэшки, залоченные под ХР нормально форматтятся под 98, и потом живут нормально в других системах. Для спокойной работы с большинством разнотипных устройств в 98 можно воспользоваться ссылочкой:
    http://lemnews.com/drivers/
    там лежат рабочие нативки...

    5. Несушественное дополнение
    на данный момент - подтверждается ифа о том, что к примеру дравки на 98 сделаны по единой технологии...нативка же есть? А как заставить девайс видеться без нативоки или в случае неопределения ей? Просто - используя USBView считать vID-pID устройствав...и в инф-файле дравков от иного нормально работающего устройства поправить искомое на требуемое Причем это касается не только флэшек, а всего, растущего под USB.

    6. Флэшка видится на одном компе, и не работает на другом.
    Достаточно часто всплывающая проблема. Чтобы частично порешать проблему рекомендую сходить на:
    http://www.krn.ru/support/FAQ/Last_C...B_in_WinXP.htm
    думаю и под 2к прокатит с небольшими изменениями...

    7. Работает ли устройство?
    Вы подключаете девайс..а он уходит в непонятки...либо не видится, либо просит дравок..... ЧТо делать? Все просто - пробуем использовать USBView и почитать инфу вот тут:
    http://www.krn.ru/support/UDsearch.htm
    возможно устройство просто не понимается системой нормально. Варинты решения -найти правильный дравок, посмотреть выше по топу, найти нужный софт..... все в ссылке...
    Для работы могу подкинуть ссылочку по ИД файлу:
    http://www.linux-usb.org/usb.ids
    И еще...при работе с USBView рекомендую в Options поставит галочку на Config Deskriptors, чтобы прожка выдавала инфу по коннекту пополнее...поможет! И не ленитесь нажать на рефреш ручками... да и поискать версию прожки посвежее, если есть!
    Советы спецов-линуксоидов и их данные-приветствуются!
    Если девайс и по этой методе с тыка-растыка не определяется...все, читаем ниже.... а там уж по результатам - либо пинжак деревянный и похороны в мусорной корзине, либо к умельцам на перепайку контроллера ну и попутно там планарных индуктивностей, цепей трансформации и прочая...все зависит от порядочности спеца и Вашего фасада морды...
    Мне к примеру мой БУС делает тока за себестоимость....ну иногда киряем однако по поводу хорошего решения той или иной проблемы...но к топу это не относится!!!

    8. Можно и не читать.. ..
    Но замечены проблемы под ХР и 2К с промежуточными хабами-кардридерами. Флэшка-девайс вдруг обламывается..восстанавливает соединение только реконнект. Вижу проблему в одном-интерпретации кодов-потоков данных между хабом на мамке и промежуточным хостом...
    А также по недостатку питания...подобные хосты часто кормятся от мамки самой...что есть не гуд! Как пример-винты, живущие через нестабильные переходники по питанию могут вдруг с перепугу по скачку напряжения либо обрезаться, либо залочиться....проверено на практике. Сие может касаться и USB-устройств. Думайте сами, решайте сами....

    Разъяснения к концу пункта 8
    На всякий случай позволю себе еще одно лирическое отступление.
    Ну это так, для пущей вящести, хотя и сильно утрированно, но думаю доступно.
    Надо помнить, что кроме основных цепей питания материнки существует еще очень нужный референс +5VSB.
    По основам стандартов питания и мамостроения он обеспечивает дежурные токи в режиме ожидания мамки, сигнал готовности к запуску, сам запуск и кормление периферии, могущей комп запустить, как то:
    -мыши-клавы
    -сетевушки-модемы-подобное железо, имеющее функции WOL\WOR для пробуждения мамы
    -память в режиме STR
    -кварцы на маме(часы, таймеры и прочяая)
    -сохранение данных в CMOS
    -USB-периферия в режиме ожидания-отключки компа
    -ну и по мелочам.....
    Так вот, если идти по канонам, то имее мы в виде этой веточки питания слаботочный постоянный референс.
    И по тем же канонам после запуска в определенный момент автоматика ДОЛЖНА переключить питание периферии и прочая на основные +5 вольт. В этом случае замеры покажут, что после некоторого провала дальше веточка +5VSB будет ровно 5 вольт с минимальными колебаниями.
    Также помним, что при достижении порога тока по этому интерфейсу в 750 миллиампер автоматика также ДОЛЖНА кратковременно отключить интерфейс и не включать его обратно до падения токов потребления...иначе кердык.
    Но...увы, сейчас ляпают мамы кто во что горазд, так что эталона искать не стоит.
    А теперь можно минутку подумать, что происходит если автоматика не переключит питание на основной источник при запуске. Токов может и хватить на основную работу, но подключение каждого нового потребителя к этому контуру питания будет его просаживать... и в зависимости от решения схем либо очередной потребитель не получит достаточного питания, и как результат просто не опознается... либо скачок и как вариант БСОД или даже отключение мамки.
    Понаблюдать за референсами питания очень просто, если есть голова и осциллограф(ну пробник нормальный тоже годится), либо программки типа Sensor. И пляски этого референса могут говорить о том, что либо помирает датчик на матери, а это очень неприятно, либо мы имеем проблему в питании.
    Частичное решение проблемы кроется в прочтении фагов к мамкам. Достаточно часто был такой вариант-некоторые порты перемычками на мамке могут получать питание не только от шины питания дежурки(+5VSB), но и от основной силовой цепи, которая получает ток после запуска компа. Делается это установкой перемычек(ищем в описателе). Иногда, но очень редко, такие переключения присутствуют в настройках БИОСа-CMOSа.

    Http://www.rdm.kiev.ua/flashutil.php утилиты для usb

    Наверняка многие из пользователей уже встречались с проблемой, когда при подключении устройства USB к компьютеру на экране появляется сообщение «Устройство USB не опознано». Наиболее часто подобное наблюдается при подключении к ПК стандартных флеш-накопителей, но не редки и случаи, когда данное сообщение возникает после подключения более массивных устройств (внешние жёсткие диски, телефоны, цифровые камеры, принтеры и т.д.). В этом материале я подробно разберу эту проблему и опишу как исправить ошибку USB-устройство не опознано на Windows 7 и 10, каковы причины данной дисфункции.

    Почему появляется сообщение USB-устройство не опознано на Windows

    Как следует из текста сообщения, оно сигнализирует о различных неполадках с портом ЮСБ на вашем компьютере, или с самим ЮСБ-устройством, которое вы подключаете к вашему ПК.

    Конкретные же причины ошибки USB-устройство не определяется на Windows 7 и 10 могут быть следующими:


    Как исправить ошибку распознавания ЮСБ при подключении

    Итак, как избавиться от «USB-устройство не опознано»? Рекомендую выполнить следующее:

    1. Отключите ваше устройство от ПК, а затем через пару секунд включите вновь . Довольно часто это бывает эффективным;
    2. Перезагрузите ваш компьютер . Отсоедините устройство ЮСБ, перезагрузите ПК, а затем вновь подключите устройство. Если проблема имеет случайный характер, тогда она исчезнет;
    3. Проверьте работоспособность подключаемого устройства . Попробуйте подключить его к другому ПК, и убедитесь, что подключение прошло нормально. Если устройство не определяется на другом ПК, тогда, вполне возможно, оно нуждается в ремонте;
    4. Отключите от компьютера другие ЮСБ-устройства (в том числе ЮСБ-хаб, через который ваше устройство подключается к ПК). Иногда одновременное подключение нескольких ЮСБ-устройств к ПК может создать между ними конфликт (или на обслуживание всех устройств просто не хватит мощности). Отключите другие устройства ЮСБ, оставив только одно, нужное вам;
    5. Попробуйте подключить ваше устройство к другому порту ЮСБ. Возможно, конкретный порт, к которому подключается устройство, работает некорректно (физическая поломка);

    6. Попробуйте сменить шнур , через который устройство подключается к ПК,
    7. Уберите оставшийся заряд с материнки ПК . Отключите устройство и выключите ваш компьютер. Отключите шнур ПК с сетевого фильтра (или розетки) и нажмите на кнопку питания вашего компьютера, удерживая её нажатой около 5-10 секунд. Затем вновь включите ваш ПК, дождитесь загрузки системы, и потом вновь подключите ваше устройство ЮСБ;
    8. Деинсталлируйте все контроллеры USB . Зайдите в «Диспетчер устройств» (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), раскройте там вкладку «Контроллеры USB» и, кликая на каждом из них правой клавишей мыши, выберите «Удалить». Удалите таким образом все контроллеры, а затем перезагрузите вашу систему. После перезагрузки система переустановит все контроллеры, вполне возможно, что проблема «Устройство ЮСБ не опознано» будет решена;

    9. Установите корректные драйвера к устройству ЮСБ . Зайдите в Диспетчер устройств, среди списка имеющихся устройств найдите ваше устройство (обычно оно выглядит как «Неизвестное устройство» в разделе «Другие устройства», или в разделе «Контроллеры USB», причём, обычно, с восклицательным знаком).

    В случае, когда подключённое устройство отображается как «Неизвестное устройство», то можно попытаться обновить драйвера к нему, кликнув на нём правой клавишей мышки и выбрав опцию «Обновить драйверы» в появившемся меню.

    1. Если же наше устройство находится в «Контроллеры USB», тогда наведите курсор на устройство, кликните правой клавишей мыши и выберите «Свойства».
    2. Перейдите во вкладку «Драйвер» и выберите там опцию «Откатить» (если в системе имеется предыдущая версия драйвера), а иначе нажмите на «Удалить».
    3. Затем нажмите на «Действие» сверху, и выберите там опцию «Обновить конфигурацию оборудования».
    4. Система проверит имеющиеся устройства, и, найдя наше устройство ЮСБ, попробует корректно его подключить и установить к нему драйвера.

    Также можно последовательно войдя в свойства каждого из устройств Generic USB Hub, USB Root Controller и Корневой USB-концентратор, и переходя во вкладку «Управление электропитанием», снять пометку с опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания», и понаблюдать, будет ли устройство работать корректно.


    Заключение

    Если при подключении вашего устройства ЮСБ к компьютеру вы получаете сообщение «USB-устройство не опознано», тогда рекомендую последовательно выполнить все советы, перечисленные мной выше. Особое внимание советую обратить на удаление заряда с материнской платы и обновление драйверов к вашему ЮСБ-устройству – эти приёмы помогают в довольно многих случаях, помогая эффективно решить проблему распознавания устройств USB.

    Вконтакте



Рассказать друзьям