كل شيء عن الأهداف في Yandex.Metrica: أي الأهداف يجب اختيارها وكيفية تكوينها بشكل صحيح. كيفية إعداد تتبع الأهداف والتحويلات في Yandex Metrica وGoogle Analytics كيفية إضافة هدف إلى حدث متري

💖 هل يعجبك؟شارك الرابط مع أصدقائك

في المقال الأخير تحدثت عنه. حان الوقت اليوم لمعرفة كيفية التأكد من أن التحويلات تذهب إلى Yandex Metrica. ويمكن أيضًا القيام بذلك بسرعة وسهولة. ولا تحتاج إلى معرفة البرمجة.

لذلك، الآن (مع تمكين وحدة التحكم وتصحيح الأخطاء) أقوم بإجراء تحويل اختباري - أرسل طلبًا من خلال النموذج الموجود على موقع الويب. وماذا نرى!


كما ترون، تشير تقارير تصحيح الأخطاء إلى أن الهدف الذي يحمل المعرف = إرسال قد تم إرساله بنجاح إلى Metrica. وبالفعل، في Metrica لدي حدث تم تكوينه بالمعرف التالي:

كما ترون، للتحقق من تشغيل الأهداف في Metrica، لا تحتاج إلى معرفة برمجية. كل ما عليك فعله هو اتباع ثلاث خطوات بسيطة:

  • تمكين مصحح أخطاء التعليمات البرمجية في المتصفح؛
  • تمكين مصحح أخطاء الهدف في Metrica (أضف ذيلًا إلى عنوان url للصفحة)؛
  • إرسال تحويل اختبار.

هذا كل شيء بالنسبة لي يا رفاق. يرجى الإعجاب بما إذا كانت هذه المقالة مفيدة وطرح الأسئلة في التعليقات إذا بقي أي شيء غير واضح!

توزيع مواد الدرس

ما هي الأهداف في أنظمة تحليلات الويب مثل Yandex Metrica وGoogle Analytics وكيفية إعدادها؟

دعونا ننظر في هذه المسألة.

إذا لم يكن لديك الوقت أو لا ترغب في التعمق في جميع ميزات تحديد هذا الهدف، فيمكنك تكليفي بهذا العمل، وسأفعل كل شيء من أجلك.

في نظام Yandex Metrica، يمكن العثور على الأهداف في قائمة الإعدادات - الأهداف.

في Google Analytics، توجد الأهداف على مستوى العرض التقديمي، ويوجد عنصر قائمة يسمى الأهداف.

ما هو نوع هذه الأداة لمثل هذا "الغرض" وما هو الغرض منها؟

عندما يصل الزوار إلى موقعك، يبدأون في تحقيق أقصى استفادة إجراءات مختلفة. يمكنهم البدء في الانتقال من صفحة إلى أخرى، والبدء في ملء بعض النماذج على الموقع، والنقر على بعض العناصر (على سبيل المثال، الأزرار، وشرائح التمرير، والصور، وما إلى ذلك) ويمكنهم اتباع الروابط المختلفة، وما إلى ذلك.

اعتمادًا على الغرض من موقعك وسبب إنشائه، قد تكون بعض الإجراءات التي يتخذها الزائرون أكثر قيمة بالنسبة لك من غيرها. يمكنك تسليط الضوء عليها فوق الباقي.

اعتمادًا على نوع الموقع لديك وسبب إنشائه، قد تختلف هذه الأنواع من الإجراءات ويمكنك تحديد أي من هذه الإجراءات سيكون أكثر قيمة بالنسبة لك.

على سبيل المثال، بالنسبة لمتجر عبر الإنترنت، يمكن أن تكون هذه الإجراءات القيمة:

شراء البضائع

انقر على زر "أضف إلى السلة".

انقر على زر الشراء

تؤثر هذه الإجراءات الخاصة بالمتجر عبر الإنترنت بشكل مباشر على مبيعاته. للغرض الرئيسي الذي من أجله تم إنشاء هذا المتجر الإلكتروني، وهو بيع البضائع. ولذلك، فإن جميع الإجراءات التي يتخذها المستخدمون من أجل المضي قدمًا نحو شراء منتج ما ستكون مستهدفة لهذا الموقع.

بالنسبة لموقع إخباري، قد تكون المهام مختلفة قليلاً. على سبيل المثال، قد يهدف موقع إخباري إلى الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص في أسرع وقت ممكن. للقيام بذلك، من المهم أن يتفاعل الأشخاص مع الموقع، وأن يكون مثيرًا للاهتمام بالنسبة لهم وأنهم يريدون العودة إليه.

لذلك، بالنسبة لموقع إخباري، يمكن أن تكون هذه الإجراءات القيمة هي عمق مشاهدة زوار صفحات الموقع، ومدى عمق عرضهم لصفحات الموقع، ومقدار الوقت الذي يقضونه فيه.

تسمح لك أنظمة تحليلات الويب بعزل هذه الإجراءات القيمة التي يقوم بها زوار الموقع في مجموعة منفصلة تسمى الأهداف.

الحقيقة هي أنه في تقارير التحليلات، نرى بشكل افتراضي مؤشرات التحليلات مثل الزيارات، والزوار، والارتدادات، وعمق التصفح، والوقت المستغرق في الموقع، لكننا لا نرى أي إجراءات محددة يقوم بها المستخدم على الصفحة.

في أنظمة تحليلات الويب، لا يمكننا أن نرى بشكل افتراضي النقرات على بعض الروابط، والنقرات على بعض المناطق في الصفحة، وملء النماذج، وما إلى ذلك.

كل هذه الأحداث التي يتم إجراؤها بشكل إضافي بواسطة المستخدم على الصفحة، يجب تهيئتها بشكل منفصل في أنظمة تحليلات الويب ويمكن القيام بذلك باستخدام الأهداف حتى يمكن اكتشاف هذه الأحداث ومشاهدتها.

الأهداف هي أداة تسمح لك بتسجيل تصرفات زوار موقعك التي تهمك.

إذا قمت بتكوينها، فسيبدأ نظام تحليلات الويب في "رؤية" هذه الإجراءات.

ما الذي ستفعله لك الأهداف المخصصة على موقع الويب الخاص بك؟

1) ستفهم المصادر التي تجذب الأشخاص إلى موقعك الذين يشترون منك أو يقومون ببعض الإجراءات الأخرى. ستعرف من أين يأتي الزوار الذين يستهدفون موقعك.

ومن خلال معرفة المصادر التي تناسبك، يمكنك استثمار المزيد من المال والاهتمام هناك والحصول على المزيد من النتائج.

2) ستتمكن من إنشاء تقارير مرئية لا تعرض لك فقط بيانات حول عدد الأشخاص الذين زاروا موقعك، ولكن أيضًا بيانات حول عدد الأشخاص الذين قاموا بإجراء مستهدف معين قد يكون مهمًا بالنسبة لك. تظهر أعمدة لعدد إنجازات الأهداف والتحويلات.

3) يمكنك بناء مسارات تحويل للعمليات متعددة المراحل.

بمساعدة مسارات التحويل هذه، يمكنك معرفة عدد الزوار الذين تم استبعادهم وفي أي مرحلة من العملية متعددة الخطوات. سترى رابطًا ضعيفًا ويمكنك أن تستنتج أنه في مرحلة ما قد يكون هناك خطأ ما وتحتاج إلى إيلاء المزيد من الاهتمام له.

4) بعد إعداد الأهداف، يمكنك تصفية الزيارات المستهدفة فقط في التقارير.

5) يمكنك الإعلان بناءً على الأشخاص الذين قاموا بالإجراء المستهدف على الموقع في أنظمة مثل Yandex Direct، جوجل ادوردس. بمساعدة الأهداف، تعرف أن مجموعة معينة من الزوار مخلصون لك ومهتمون بمنتجك أو خدمتك، ويمكنك الإعلان فقط لهذه الشريحة المهتمة من الأشخاص، ودفع أموال أقل مقابل الإعلان والحصول على المزيد من النتائج.

الأهداف هي أداة توضح مكان وجود المال

يضيف الوضوح إلى عملية تحليل إحصائيات موقع الويب الخاص بك

أتمنى أن أكون قد تمكنت من إقناعك بأن الأهداف مهمة لموقعك، خاصة إذا كان ذلك الموقع موقع مبيعات.

إذا كنت تريد معرفة المزيد عن الأهداف، وكيف يتم تكوين كل شيء وأين، تابع دراسة مقاطع الفيديو التالية.

عند اختيار الأهداف لموقع ما، يمكن أن يكون هناك الكثير من الميزات والقضايا المثيرة للجدل والبلاغية.

دعنا نحاول معك معرفة كيفية تحديد الأحداث على الموقع التي يجب عليك ولا ينبغي عليك تحديد أهداف لها.

2) اكتب ما هي الأحداث التي ستحدد أهدافًا لها في هذا الموقع؟ لماذا اخترت هذه الأحداث بالذات؟ لماذا هو مهم؟

اكتب وسنكتشف ذلك ونناقش ونتعلم معًا.

في التسويق عبر الإنترنت، يشير الهدف أو الإجراء المستهدف إلى تصرفات الزائر التي يهتم بها مالك الموقع، على سبيل المثال:

  • زيارة صفحات محددة؛
  • النقر على زر الاشتراك.
  • النقر على زر إضافة عنصر إلى سلة التسوق؛
  • اتباع روابط معينة؛
  • وضع ودفع ثمن الطلب.

حيث:

  • وتسمى الزيارات التي يقوم بها المستخدمون للموقع والتي تم خلالها تحقيق الأهداف بالزيارات المستهدفة؛
  • خلال زيارة مستهدفة واحدة، قد تحدث عدة إنجازات لنفس الأهداف أو لأهداف مختلفة؛
  • وتسمى نسبة عدد الزيارات المستهدفة إلى إجمالي عدد الزيارات !

عادة ما يتم تقسيم الأهداف إلى بسيطة ومركبة.

أهداف بسيطة - يحددها شرط واحد، على سبيل المثال: عدد مشاهدات الصفحة، عدد زيارات صفحة معينة، معين حدث جافا سكريبت.

يتم تحديد الأهداف المركبة من خلال تسلسل محدد من الخطوات (الشروط) التي يؤديها المستخدم في الطريق إلى الإجراء المستهدف، ويتم وصف كل خطوة باستخدام هدف بسيط.

يساعد تحليل الإحصائيات الخاصة بخطوات الأهداف المركبة على فهم أي مرحلة من التحرك نحو الهدف يواجه زوار الموقع صعوبات.

التحويل هو نسبة مؤشرين لبعضهما البعض؛ مثلاً عدد الذين ذهبوا إلى عدد الذين كانوا في الصفحة الرئيسية للموقع. إذا قام شخص واحد من كل 100 زائر للصفحة بالنقر فوق الدليل، فسيكون التحويل 1%، وإذا نقر 10، سيكون التحويل 10%، وهكذا.

تعد معدلات التحويل بيانات مهمة عند تحديد مدى فعالية موقع الويب. هل موقعنا يبيع ؟ يمكننا الحصول على إجابة هذا السؤال من خلال تحليل مؤشرات التحويلات المختلفة.

ما الأهداف أو التحويلات التي يجب عليك تتبعها؟

يعتمد ذلك على أدوات التحسين ونماذج الالتقاط (وهي أيضًا نماذج لجمع البيانات). الطريقة الأكثر ملاءمة لإنشاء خطة للتحويلات المتعقبة موجودة في الجدول التالي:

للبدء، يمكنك تسمية الحقول تمامًا كما هو موضح في المثال - مع تقدمنا، سنكتشف ماهيتها وما هي الحاجة إليها. بعد ذلك، يمكنك تحسين العلامة لتناسب احتياجاتك. الآن، معًا، خطوة بخطوة، سنحدد التحويلات التي نحتاجها.

الخطوة 1. تحديد عناصر التحويل

أولاً، من أجل الراحة، سنقوم بإعداد قائمة بجميع عناصر التحويل لدينا - أي تلك التي: طلب معاودة الاتصال، وفتح كتالوج، ووضع عنصر في عربة التسوق، والانتقال إلى شبكة اجتماعية، وحتى مشاهدة مقطع فيديو فقط.

فيما يلي نموذج لقائمة العناصر التي من المحتمل أن تكون موجودة على موقعك والتي تستحق وضعها في القائمة.

  • أزرار:
    • مع دعوة للعمل؛
    • إضافة منتج إلى سلة التسوق؛
    • وضع أمر؛
    • اشتراك الرسائل الإخبارية؛
    • تسجيل؛
    • الانتقال إلى الشبكات الاجتماعية.
    • روابط لصفحات أخرى.
  • الصور التي تكون بمثابة روابط للصفحات/الأقسام.
  • الأشكال:
    • تقديم طلب في سلة التسوق؛
    • تسجيل؛
    • الاشتراكات؛
    • تعليق;
    • تسجيل الطلبات؛
    • طلبات/مناشدات/أسئلة، الخ.
  • فيديو قابل للمشاهدة.

انتباه! يجدر التفكير مليًا في العناصر التي تستحق العمل عليها وأيها لا: لن تؤثر جميعها بشكل مباشر على المبيعات؛ ليس من المنطقي تتبع آلاف التحويلات غير الضرورية.

الآن يجب إدخال العناصر الضرورية بشكل صحيح في الجدول: سوف نفهم كيفية القيام بذلك باستخدام مثال الزر الموجود على الصفحة الرئيسية للموقع. ها هي:

الزر الذي يهمنا يسمى "مزيد من التفاصيل" - وهو يؤدي إلى صفحة كتالوج التدريب. ندون ملاحظة حول هذا الموضوع في الخطة.

فقط بضع كلمات عن الاسم. يمكن أن يكون هناك عدة عشرات أو حتى مئات من التحويلات، ولكن بالاسم يجب أن تفهم بوضوح على الفور ما نتحدث عنه. يجب ألا تستخدم أسماء مثل: “التحويل 1” أو الأسماء على شكل اختصارات غير مفهومة. من الملائم استخدام التنسيق التالي:

"صفحة الموقع _ نوع التحويل _ قسم الصفحة."

بالنسبة للزر الخاص بنا، فإن الإدخال الجيد والصحيح سيبدو كما يلي:

تسجيل التحويل في جدول التخطيط: من الواضح على الفور أننا نتحدث عن CTA الرئيسي على الشاشة الأولى الصفحة الرئيسيةموقع

نقوم بإجراء تحليل مماثل لكل صفحة ونجد جميع العناصر التي سنتتبع التحويلات من خلالها.

الخطوة 2. تحديد صفحات التحويل

الآن نقوم بتتبع المسار الذي يسلكه الزائر من لحظة الضغط الأول (صفحة تسجيل الدخول) إلى اللحظة الأخيرة للشراء. يُسمى هذا المسار بمسار تحويل الزائر.

لماذا نحتاج هذا؟ بعد التحليل، سنتلقى قائمة ليس فقط بالأزرار، ولكن أيضًا بالصفحات التي يحدث فيها التحويل؛ تتم مراقبة زياراتهم بالضرورة. فيما يلي بعض الأمثلة على المسارات النموذجية التي تشير إلى مثل هذه الصفحات.

  • الصفحة الرئيسية – الكتالوج – بطاقة المنتج – تعبئة نموذج الطلب
  • الصفحة الرئيسية – الكتالوج – بطاقة المنتج – تعبئة نموذج الطلب – صفحة الدفع – صفحة الشكر (المزيد عن ذلك أدناه)
  • الصفحة الرئيسية – الكتالوج – صفحة الخدمة (الصفحة المقصودة) – الاتصال من الموقع للطلب
  • الصفحة الرئيسية – صفحة الخدمة (الصفحة المقصودة) – تعبئة نموذج الطلب.
  • مقالة المدونة – صفحة الخدمة/المنتج – تعبئة نموذج الطلب

إذا وجدنا العديد من هذه الصفحات، فلابد من تقصير القائمة، بحيث لا نترك سوى ما يسمى بالصفحات "المحورية": تلك الصفحات التي يزورها المستخدمون متبعين مسارات مختلفة. على سبيل المثال، في المثالين الأولين توجد صفحة عقدة "ملء نموذج الطلب" - سنتركها.

نتطلع قليلاً إلى الأمام (حتى لا تشعر بأننا نسينا أن نقول شيئًا ما): يتم تتبع مسارات الزائرين من خلال إعداد أداة "الأهداف" في Yandex.Metrica وGoogle Analytics - سنتحدث عن هذا بالتفصيل أقل.

نقوم بإدخال الصفحات التي نحتاجها (جميعها أو الصفحات الرئيسية فقط) في الجدول بنفس طريقة إدخال الأزرار. ونتيجة للتحليل، لدينا جدول التخطيط في أيدينا، والذي يحتوي على القائمة الكاملةالعناصر والصفحات التي سنتتبع تحويلها.

يمكن تتبع تحويل العناصر أو الصفحات باستخدام إعدادات الأهداف الخاصة في Yandex.Metrica (لا يزيد عن 200 هدف لكل موقع).

تستخدم الخدمة 4 تنسيقات – أو أنواع شروط – للأهداف.

  • عدد المشاهدات. تنسيق لتتبع المستخدمين الذين شاهدوا صفحتين أو أكثر في جلسة واحدة. غالبًا ما تسمى هذه الوظيفة "عرض العمق".
  • صفحات الزيارة. هدف يقيس عدد الزيارات لصفحات معينة على الموقع.
  • حدث J جافا سكريبت. يقوم هذا النوع بتضمين معرف في كود الموقع الذي يتتبع عدد الإجراءات التي يقوم بها الزوار: النقر على زر، وملء نماذج التسجيل، وما إلى ذلك.
  • هدف مركب. يتتبع إكمال الزائرين لما يصل إلى 5 خطوات محددة، مثل وضع الصفحات، والنقر على الزر، والانتقال إلى صفحة جديدةوما إلى ذلك وهلم جرا.

4 شروط رئيسية لتحديد الأهداف في Yandex.Metrica

يوضح الجدول أدناه أنواع التحويل وتنسيقات الأهداف التي يجب عليك استخدامها.

ملحوظة: إذا تم توفير خيارين أو ثلاثة، فلا يتعين عليك استخدامها جميعًا - اختر الخيار الذي يناسبك واستخدمه.

ومن الجدير بالذكر بشكل منفصل هذه الطريقة باسم "صفحة الشكر". أضف صفحة شكر خاصة بعد كل إجراء مستهدف للعميل. ومن ثم سيتم نقل الزائر إليه في كل مرة يصل فيها إلى الهدف، ويمكننا قياس التحويل بسهولة من خلال تتبع عدد هؤلاء الزوار الموجودين في النهاية.

تحديد الأهداف في Yandex.Metrica خطوة بخطوة

1. افتح صفحة "العدادات" في "Yandex.Metrica". حدد ما تحتاجه وانقر على أيقونة الترس:

2. في الصفحة التي تفتح، حدد علامة التبويب "الأهداف":

3. انقر فوق "إضافة هدف" وحدد علامة التبويب "زيارات الصفحة".

4. من القائمة المنسدلة، حدد "عنوان url: يحتوي على" وأدخل عنوان الصفحة التي يتم تتبع الانتقال إليها. في مثالنا: كم عدد زوار الصفحة الرئيسية الذين سينتقلون إلى الصفحة التي تحتوي على كتالوج الخدمة.

5. أضف اسمًا من جدول التخطيط وانقر على زر "إضافة هدف":

إعداد التحويلات (الأهداف) عبر أحداث JavaScript

لنقم الآن بإعداد تحويل الأزرار المستخدمة ونماذج التسجيل والاشتراكات.

انتباه! يتطلب إعداد هذا النوع من الأهداف إجراء تغييرات على رمز الموقع. إذا لم يكن لديك المستوى المطلوب من المعرفة، فمن الأفضل ترك هذه المهمة للمتخصصين.

يتضمن الإعداد خطوتين:

1. تحديد الأهداف.

2. إجراء تغييرات على رمز الموقع.

أولاً، دعونا نحدد هدفًا في Yandex.Metrica:

1. أدخل اسم الهدف من جدول التخطيط:

2. حدد نوع التحويل – حدث JavaScript.

3. حدد اسم معرف الهدف.

انتباه! يجب تحديد المعرف فقط بالأحرف اللاتينية والأرقام بدون مسافات. من المستحيل أن يتطابق اسم المعرف مع عنوان URL الخاص بالموقع، ولو جزئيًا.

4. انقر على "إضافة هدف".

الآن نقوم بإجراء تغييرات على رمز الموقع. تحتاج إلى العثور على الزر أو رمز النموذج وإضافة معلومات حول الهدف.

onclick="yaCounterХХХХХХ.reachGoal("Identifikator"); العودة صحيحة ؛"

حيث نقوم بدلاً من XXXX بإضافة رمز العداد Yandex.Metrica، والذي نأخذه في صفحة إعدادات العداد:

بدلاً من Identifikator، نضيف اسم معرف الهدف الذي قمنا بتعيينه في الخطوة أعلاه.

في مثالنا، سيبدو الكود النهائي كما يلي:

onclick="yaCounter40703159.reachGoal("btnZakaz1"); عودة صحيحة؛

2. افتح كود صفحة الموقع المثبت عليها الزر.

3. ابحث عن الرمز الخاص بهذا الزر على موقع الويب الخاص بك.

4. قم بإضافة جزء من الكود كما هو موضح في الشكل واحفظه. تم تحديد الهدف.

إعداد التحويل من خلال "مسار الزائر"

1. أدخل اسم الهدف.

2. حدد النوع – “الهدف المركب”.

3. أدخل اسم الخطوة.

4. أدخل شرط الخطوة الأولى – عنوان الصفحة التي نبدأ منها بتتبع رحلة العميل. ثم اضغط على "إضافة خطوة".

5. أدخل بيانات الخطوة التالية بنفس الطريقة (ملاحظة: لا يمكن أن يكون هناك أكثر من خمسة). تتكرر الدورة عدة مرات بقدر عدد الصفحات التي يجب على العميل المرور خلالها.

6. انقر على "إضافة هدف".

لا يمكنك استخدام تنسيق زيارة صفحة معينة فحسب، بل يمكنك أيضًا استخدام الأحداث الفردية. على سبيل المثال: "انقر على زر". في هذه الحالة، في مرحلة اختيار الخطوة، نحدد الشرط "الحدث: معرف الهدف". يتم تنفيذ الإعداد بنفس طريقة إعداد تحويل الزر.

ميزات إضافيةتحليل نماذج التسجيل/الطلب/الطلب

يتيح لك "Yandex.Metrica" ​​تحليل استكمال نماذج التسجيل من خلال أداة مثل "Form Analytics":

لقياس تحويل صفحة معينة، قم بما يلي:

1. افتح تحليلات النموذج.

2. حدد علامة التبويب "التفاعل مع الموقع"، ثم حدد عنوان الصفحة في النافذة المنسدلة وقم بتعيين التواريخ المطلوبة:

3. نتلقى البيانات من النموذج للفترة المحددة:

تتبع التحويل في Google Analytics

دعونا نلقي نظرة على إعداد تتبع التحويل من خلال Google Analytics. للقيام بذلك، استخدم أداة "الأهداف" (لا يزيد عن 20 هدفًا لكل عرض - أي لكل مستوى يتيح الوصول إلى التقارير).

يستخدم Google Analytics تنسيقات الأهداف الأربعة التالية:

  • الصفحة المقصودة. يسمح لك بتتبع الزيارات إلى صفحات معينة أو مسار الزائر.
  • مدة. يسمح لك بتتبع عدد الزوار الذين قضوا فترة معينة من الوقت على الموقع.
  • الصفحات/الشاشات لكل جلسة. يتتبع هذا التنسيق الأشخاص الذين زاروا عددًا معينًا من الصفحات في جلسة واحدة.
  • حدث. يتتبع التنسيق استكمال الإجراءات المستهدفة، مثل النقر على الأزرار أو التسجيل في النماذج.
  • يوضح الجدول أدناه أنواع التحويلات وتنسيقات الأهداف الخاصة بها:

    قائمة التحويلات وأنواع الشروط المقابلة لها في Google Analytics

    إعداد تنسيق الصفحة المقصودة

    1. نذهب إلى مكتبنا. حدد علامة التبويب "المسؤول"، وحدد الموقع في القائمة المنسدلة وانقر على "الأهداف":

    2. في علامة التبويب التي تفتح، انقر فوق الزر "+ هدف":

    3. في أسفل الصفحة، حدد "ملكية":

    4. أدخل اسم الهدف، وحدد النوع – "الصفحة المقصودة" وانقر على "متابعة":

    5. نقوم بإدخال عنوان الصفحة التي يتم تتبع الانتقال إليها. في مثالنا، نحتاج إلى الانتقال إلى الصفحة التي تحتوي على كتالوج الخدمات، مما يعني أننا ندخل عنوان الأخير. وانقر على "حفظ":

    6. التحقق من النتيجة:

    إعداد هدف تنسيق الأحداث

    كما هو الحال في Metrica، هنا نقوم بإجراءين.

    1. قم بإعداد الأهداف في خدمة جوجل.

    2. نقوم بإجراء تغييرات على رمز الموقع.

    دعونا نحدد الهدف:

    1. انتقل إلى الخدمة، وانقر على "+ هدف" وحدد "ملكي" في النافذة التي تفتح.

    2. أدخل الاسم، وحدد النوع – "الحدث" وانقر على "متابعة":

    3. في النافذة التي تفتح، يجب علينا ملء قسمين على الأقل: "الفئة" و"الإجراء".

    يمكنك فقط ملء الأسماء بالأحرف والأرقام اللاتينية. ومن المرغوب فيه أن تعكس الأسماء الجوهر. في حالتنا، هذه هي فئة "الطلبات" (نكتب "زكاز") وإجراء "النقر" (نكتب "نقر")، حيث أننا نتحدث عن النقر بالماوس على زر لتقديم الطلب.

    أنت الآن بحاجة إلى إضافة التغييرات اللازمة إلى رمز الموقع.

    1. لتتبع تحويل الزر، أضف الكود التالي:

    ga("إرسال"، "حدث"، , );

    ga("إرسال"، "حدث"، جزء غير قابل للتغيير

    - اسم الفئة. وبدلا من هذه العبارة ندخل الكلمة التي حددناها عند تحديد الهدف: "زكاز".

    – إسم الفعل . يتم إدخال الكلمة التي تم تحديدها عند إعداد الهدف هنا: "انقر".

    الكود النهائي لمثالنا:

    ga("send"، "event"، "zakaz"، "click")؛

    إعداد تحويل مسار الزائر

    1. انقر فوق "إضافة هدف" وحدد "خاص" في أسفل الصفحة.

    2. حدد اسم الهدف وحدد نوع "الصفحة المقصودة". انقر فوق "متابعة":

    في علامة التبويب "الانتقال"، حدد العنوان آخر صفحة، والذي ينتهي به الأمر بالعميل في السلسلة. بعد ذلك، اضبط زر "التسلسل" على "ON":

    4. الآن نقوم بتدوين جميع المراحل التي يجب أن يمر بها العميل بالتسلسل من الصفحة الأولى إلى الصفحة قبل الأخيرة (تمت الإشارة إلى الأخيرة بالفعل). اضبط الزر "مطلوب" على "نعم". يحفظ.

    المحاسبة وتحليل بيانات التحويل

    يتيح تحديد الأهداف في Yandex وGoogle الوصول إلى البيانات الإحصائية فقط. ولكن دون إنشاء نظام محاسبي وتحليل النتائج بانتظام، كل هذا سيكون عديم الفائدة. يجب إجراء تحليل التحويل ديناميكيًا، أي مقارنة بيانات فترة ما ببيانات فترة أخرى بشكل مستمر.

    مثال. إن معرفة أن معدل تحويل رد الاتصال هو 1.2% في مارس 2017 لا يخبرنا بأي شيء عن فعالية العنصر. هل هذا كثير أم قليل؟ غير واضح. لكن إذا قارنا هذا الرقم بنتيجة الشهر الماضي، عندما كان التحويل 1.9%، فيمكننا أن نستنتج أن التحويل قد تدهور.

    لتفسير النتائج بشكل صحيح، يجب عليك إنشاء سجل لجميع بيانات التحويل والاحتفاظ به. أسهل طريقة هي الاستخدام جداول البيانات إكسللتسجيل بيانات تحويل العنصر بانتظام.

    • بالنسبة للمتاجر عبر الإنترنت، يوصى بمراعاة البيانات بشكل يومي.
    • بالنسبة للمواقع الأخرى، يكفي تحليل البيانات على أساس أسبوعي/شهري.

    وبعد ذلك، واستنادًا إلى هذه البيانات، يمكنك إنشاء رسم بياني للحصول على نتائج جيدة ببضع نقرات بالماوس. التمثيل البصري.

    عرض نتائج التحويل في Yandex.Metrica

    1. لعرض نتائج التحويلات المتتبعة، افتح علامة التبويب "التقارير"، ثم "التقارير القياسية" و"التحويلات".

    2. حدد الهدف الذي نحتاجه:

    3. في الصفحة التي تفتح نرى معلومات مفصلة في شكل رسوم بيانية وجدولية. يمكننا اختيار الفترة المشمولة بالتقرير التي نحتاجها.

    1. لعرض النتائج، في علامة التبويب اليسرى، حدد "التحويلات" - "الأهداف" - "نظرة عامة".

    2. في النافذة التي تفتح، نختار فترة التقرير وفي القائمة المنسدلة "الأهداف" - نوع معين من التحويل.

    تعد Yandex.Metrica وGoogle Analytics خدمتين مختلفتين تمامًا، لكنهما معًا تحلان أي مشكلة تقريبًا، لذا لا ينبغي عليك إهمال أي منهما. بعد أن قمت باستمرار بجميع أعمال تحديد الأهداف وتتبع التحويلات في كلا النظامين، ستتتبع فعالية كل عنصر مهم في الموقع. أنت بالتأكيد بحاجة إلى البدء بالتخطيط من أجل قطع العشرات من التحويلات غير الضرورية التي ليس لها أي معنى لعملك.

    المحاسبة وتتبع التحويلات متى مساعدة جوجلمدير العلامات

    لتتبع اكتمال الإجراءات المستهدفة من قبل مستخدمي الموقع ونقل البيانات المتعلقة بهم إلى أنظمة تحليلات الويب Google Analytics وYandex Metrica، يمكنك استخدام أداة Google Tag Manager (GTM).

    إحدى العمليات التي قد تكون صعبة بالنسبة للمبتدئين هي تحديد الأهداف في Yandex Metrica. لكن جمع الإحصائيات المستقبلية ومعالجتها لتحسين النتيجة يعتمد على التثبيت الصحيح.

    ما هي الأهداف في Yandex Metrica؟

    الهدف في Yandex Metrica هو تصرفات الزوار التي تكون مفيدة لصاحب الموقع أو مهمة لجمع البيانات الإحصائية. على سبيل المثال، اتباع رابط، أو إرسال نموذج طلب، وما إلى ذلك. ويعتبر الهدف قد تحقق إذا استوفى المستخدم الشرط المحدد. تقليديا، يتم تقسيم الأهداف وفقا لعدة معايير.

    الأهداف حسب مستوى الصعوبة

    تنقسم الأهداف في Yandex Metrica إلى بسيطة أو مركبة.

    الهدف البسيط يتم تحديده بشرط واحد. على سبيل المثال:

    • عدد المشاهدات - عرض العدد المحدد في البداية من الصفحات على الموقع. إذا قمت بتحديد معلمة ثلاثة في الإعدادات، فسيتم اعتبار الهدف قد تحقق عندما يزور المستخدم ثلاث صفحات خلال زيارة واحدة.
    • زيارات الصفحة - عرض صفحات معينة من الموقع. يسمح لك هذا الشرط بتتبع عدد الزيارات إلى صفحة محددة، مثل عمليات إرسال نماذج الطلب.
    • حدث JavaScript - في هذه الحالة، تتم كتابة الحدث الذي تريد تتبعه يدويًا. يتيح إعداد أحداث JavaScript معرفة نوع تفاعل المستخدم مع الموقع، على سبيل المثال، النقر فوق زر، ومتابعة عناوين URL، وإرسال طلب إلى سلة التسوق، والدفع، وما إلى ذلك. ويتم استخدامه بشكل نشط للصفحات المقصودة.

    يتضمن الهدف المركب عدة خطوات متسلسلة يجب على الزائر اتخاذها. ولكل فعل شرط واحد. يتيح لك هذا الأسلوب معرفة المرحلة التي يواجه فيها ضيوف الموقع صعوبات.

    الأهداف حسب الغرض
    • هدف التحويل - يستخدم لعرض الإحصائيات (الزيارات المستهدفة، النسبة المئوية وعدد التحويلات، وما إلى ذلك)
    • هدف إعادة الاستهداف - يُستخدم لإعداد مرات الظهور بناءً على شروط الاختيار الجمهور المستهدفعبر واجهة ياندكس. مباشر.

    كلما كنت تخطط لتخصيص إعلاناتك بدقة أكبر، زادت أهداف إعادة الاستهداف التي تحتاج إلى إنشائها.

    إعادة الاستهداف هي آلية تتبع من خلالها الإعلانات عبر الإنترنت المستخدمين الذين زاروا أحد المواقع وأظهروا اهتمامًا به (البقاء لأكثر من 60 ثانية، أو اتباع رابط، وما إلى ذلك). وبما أن هؤلاء الضيوف على دراية بمنتجات وخدمات الموقع، فمن المرجح أن يقوموا بتقديم طلب من خلال استكمال الهدف المنشود للمالك على زر الدفع للبضائع.

    تحديد الأهداف في Yandex Metrica (تعليمات خطوة بخطوة) إنشاء الهدف

    لإنشاء هدف في Yandex Metrica:


    يبدأ المقياس في جمع الإحصائيات بعد دقائق قليلة من إضافة الهدف. ويمكن رؤية النتائج في تقرير التحويل.

    يضع اهداف
    • قم بتسمية الهدف بطريقة منطقية بالنسبة لك (سيساعدك هذا على فهم التقارير بشكل أسرع).
    • انقر فوق الزر أضف هدفا.
    • حدد عدد الصفحات التي تريد أن يزورها المستخدم.

    2. الصفحات الزائرة:

    • أعط الهدف اسمًا واضحًا، مثل "عرض صفحة تفاصيل المنتج".
    • ضبط الشرط المناسب:

    عنوان url: يحتوي على - يتم تحديد هذا الشرط عندما تكون مهتمًا بإحصائيات حركة المرور لعدة صفحات، على سبيل المثال، عامل تصفية في دليل الموقع. يجب أن يتضمن الشرط الجزء المشترك بين جميع عناوين URL.

    عنوان url: التطابقات - يُستخدم هذا الشرط لتحليل إحصائيات الزيارات إلى صفحة معينة. في الحقل الهدف، يتم إدخال عنوان الصفحة بالكامل.

    عنوان URL: يبدأ بـ - يهدف إلى التحكم في حركة المرور إلى الصفحات التي لها بداية مماثلة لعنوان URL (على سبيل المثال، فئة فرعية من المنتجات في الكتالوج). يتم إدخال بداية الرابط فقط في الحقل الهدف.

    رابط: التعبيرات العادية- يستخدم لتعيين معلمات مرنة لتحليلات إجراءات المستخدم.

    • انقر فوق الزر أضف هدفا.

    باستخدام هذا الهدف، يمكنك تقييم ديناميكيات حركة المرور إلى صفحة معينة على الموقع وفهم مدى فعالية عمل الارتباط. يمكنك أيضًا تتبع عدد الطلبات وتتبع الزيارات إلى صفحة "الشكر".

    هدف زيارة الصفحةالأكثر صلة بالمتاجر عبر الإنترنت ومواقع الخدمة. يمكن لأصحابها معرفة ما إذا كان المستخدمون يزورون صفحة وصف المنتج أو صفحة الدفع، وما إذا كانوا يضيفون طلبًا إلى سلة التسوق، وما إذا كانوا مهتمين بخيارات التسليم، وما إلى ذلك.

    3. حدث جافا سكريبت

    في هذه الحالة، بالإضافة إلى الإجراءات في Yandex Metrica، ستحتاج إلى تثبيت معرف التتبع على الموقع. للقيام بذلك تحتاج إلى الوصول إلى رمز الموقع.

    • قم بتسمية الهدف بشكل بسيط ومفهوم بالنسبة لك، على سبيل المثال، الضغط على زر "طلب اتصال".
    • املأ الحقل معرف الهدف. ويجب ألا يتطابق مع محتوى عنوان URL (ولو جزئيًا).
    • انقر فوق الزر أضف هدفا.


    لربط JavaScript بالحدث المناسب على الموقع:

    رمز إكمال نموذج التتبع:

    onsubmit=

    كود لتتبع النقرات على العناصر المختلفة:

    onclick= "yaCounterХХХХХХХХ.reachGoal("GOAL"); return true;"

    حيث "ХХХХХХХ" هو رقم عداد Yandex Metrica، و"GOAL" هو معرف التتبع.

    4. الهدف المركب

    إن إعداده ليس بالأمر الصعب إذا كنت قد أتقنت مبادئ تحديد الأهداف البسيطة.


    فحص الهدف

    للتأكد من تثبيت الهدف وتكوينه بشكل صحيح، قم بما يلي:


    إذا لم يحدث ذلك، فلن تقوم Metrica بقراءة الهدف المكتمل لأحد الأسباب التالية.

    لماذا لا تعمل الأهداف؟

    هناك 4 أسباب رئيسية:

    1. لم يتم تثبيت العداد الموجود على الصفحة المقصودة أو تم تثبيته بشكل غير صحيح. لوضع عداد على موقع الويب الخاص بك:

    • تسجيل الدخول إلى ياندكس متريكا.
    • انقر فوق الزر إضافة عداد.
    • في حقل اسم العداد، أدخل اسمه.
    • في حقل عنوان الموقع، حدد المجال الرئيسي لموردك، باستثناء بادئة المخطط/البروتوكول (http://، https://). يمكنك تحديد مسار الموقع (المسار في بنية URL) في هذا الحقل، مع تجاهل جزء من العنوان إلى ملف معين أو جزء صفحة (الرمز "#"). إذا تركت هذا الجزء، فسيظهر خطأ في حقل الإدخال، ولن يتم أخذ معلمات الطلب التي تم تمريرها إلى عنوان URL (جزء العنوان بعد الحرف "؟") في الاعتبار.
    • لاستخدام عداد واحد لتتبع الأنشطة من مواقع متعددة، قم بملء الحقل عناوين مواقع إضافية.
    • ولضمان إحصائيات موثوقة، يمكنك أيضًا تمكين هذا الخيار قبول البيانات فقط من عناوين مواقع الويب المحددة.
    • ولمراعاة النطاقات الفرعية للمواقع الرئيسية والإضافية عند التصفية، قم بتفعيل الخيار بما في ذلك النطاقات الفرعية.
    • حدد منطقتك الزمنية.
    • إذا رغبت في ذلك، قم بتغيير مهلة الزيارة بالدقائق - هذا هو الوقت الذي يقضيه الزائر بشكل سلبي على الموقع. الافتراضي هو 30 دقيقة. ويمكن رفعها إلى 360 درجة. كل خطوة مدتها 30 دقيقة.
    • انقر فوق الزر إنشاء عداد(موجود في أسفل الصفحة ويؤكد جميع الإجراءات التي تم تنفيذها).
    • يظهر رمز العداد في نافذة جديدة.
    • بالقرب من الخيار Webvisor، خريطة التمرير، تحليلات النموذجتفقد الصندوق.
    • انسخ الرمز.
    • انقر على الزر يحفظ.

    لكي يعمل العداد يجب إضافته إلى كافة صفحات الموقع بين العلامات أو أقرب إلى أعلى الصفحة.

    تبدأ عملية جمع الإحصائيات بعد دقائق قليلة من تكوين العداد بشكل صحيح وإضافته إلى الموقع.

    يمكنك التحقق من نشاط العداد في قسم عداداتي، في حالة التحقق من صحة تثبيت الكود.

    2. تم حظر العداد بواسطة نصوص برمجية أخرى. يتم عرض حقيقة الحظر في وحدة تحكم المتصفح. لتصحيح الأخطاء التواصل مع الموظف المسؤول عن الدعم الفني للموقع.

    3. تم حظر العداد بواسطة ملحق Adblock Plus. يتم استخدامه للمتصفحات والبرامج الأخرى. يمنع تحميل وعرض الإعلانات على صفحات الموقع وفي نتائج البحث.

    4. غادر الضيف صفحة الموقع قبل تحميل العداد.

    ملحوظات
    • يمكن تعيين 200 هدف كحد أقصى لعداد واحد.
    • لا يتم تسجيل تحقيق الزائر لنفس الهدف على عداد واحد أكثر من مرة واحدة في الثانية.
    • إذا تم تحرير العداد، فلن يتم إعادة حساب كافة البيانات السابقة.
    • عندما تقوم بحذف هدف، لا يتم عرض المعلومات المتعلقة به في التقارير.
    • إذا كان عنوان URL للصفحة المحددة يحتوي على الرمز +، فاستخدم "%2B" في القالب بدلاً من ذلك.
    • يمكن أيضًا تثبيت Yandex Metrics وتكوينه من خلال gtm (Google Tag Manager).
    • تذكر أن جمهور إعادة الاستهداف يبدأ في الظهور فقط بعد تحديد الأهداف. ولذلك، أكمل الإعداد حتى قبل إطلاق حركة المرور المدفوعة إلى الموقع.

    تحديد الأهداف في Yandex Metrica يوفر لمالك الموقع معلومات قيمة لزيادة التحويل: مستوى اهتمام المستخدم بمنتج أو معلومات تعليمية، وسهولة التنقل، وما إلى ذلك.

    باستخدام هذه المعلومات، يمكن لمالك المورد إجراء استنتاجات مستنيرة حول فعالية استراتيجية الإعلان، أو الإعدادات اللازمة على الموقع، أو التغييرات في مجموعة المتجر عبر الإنترنت.

    لقد أصدرنا كتابًا جديدًا بعنوان "تسويق المحتوى في في الشبكات الاجتماعية: كيف تصل إلى أذهان المشتركين لديك وتجعلهم يقعون في حب علامتك التجارية.

    ما هي الأهداف وفوائدها الهائلة تم توضيحها بالفعل في هذا، لذلك لن نركز على هذا، ولكن دعونا نتحدث عن كيفية إعدادها.

    مباشرة بعد تحديد أهداف موقعك وقبل إطلاقه حملة إعلانيةتحتاج إلى تكوين العدادات في Metrica وفقًا لذلك.

    خيارات الأهداف في Yandex Metrica بشكل عام، لا توجد خيارات كثيرة جدًا للأهداف في Yandex Metrica، ولكن يمكن أن يكون استخدامها مرنًا للغاية. هناك 4 طرق رئيسية لتحديد الأهداف:
  • كمية . ويشير ذلك إلى عمق التصفح، أي عدد الصفحات التي زارها المستخدم في الجلسة الواحدة.
  • صفحات الزيارة. وهنا يمكننا الإشارة إلى الغرض من زيارة المستخدم للصفحات التي تهمنا.
  • حدث جافا سكريبت. بفضل أجزاء صغيرة من كود JS، يمكننا تخصيص تفاعل المستخدم مع وظائف الموقع.
  • هدف مركب. وهي عبارة عن سلسلة من إجراءات الزائر، والتي قد تشمل جميع الأهداف السابقة.
  • الآن دعونا نلقي نظرة على كيفية إعداد الأهداف في Metrica وكيفية استخدامها.

    في وقت كتابة هذا التقرير، كان هناك حد لعدد الأهداف لكل عداد واحد - 200 قطعة

    الهدف في Metrica: عدد المشاهدات

    الأول، والأبسط. هناك خيارات قليلة للاستخدام، ولكن يمكن أن يكون الإخراج مفيدًا جدًا:

    • هل التنقل في الموقع سهل وما مدى وضوح الهيكل؟
    • هل قمنا بتنفيذ الربط بشكل صحيح وهل هو مناسب للاستخدام؟
    • هل يقدم الموقع محتوى عالي الجودة؟هل يرغب أحد الأشخاص في التعمق في البنية الخاصة بك ومعرفة المزيد عن الخدمة/المنتج/المعلومات المقدمة؟

    نطاق الاستخدام:

  • إنها رائعة لموارد المعلومات حيث يوجد قدر كبير من المعلومات ومن المهم فهم ما إذا كان الزوار يتجهون إلى المقالات ذات الصلة.
  • ل البوابات التعليميةحيث أن جميع الدورات مبنية من مقالات متسلسلة وتحتاج إلى تقييم جودة المادة وسهولة التنقل بين الدروس.
  • تدير المواقع التجارية مدونتها الخاصة لجذب حركة المرور المواضيعية.
  • كيفية إعداد هدف في Metrica: عدد المشاهدات

    انتقل إلى Yandex Metrica بموقعك على الويب، وانقر فوق:

  • إعدادات
  • الأهداف
  • أضف هدفا
  • الخروج مع اسم واضح
  • في حقل العرض، قم بتعيين عدد الصفحات التي تهتم بها
  • انقر فوق "إضافة"
  • إذا كان كل شيء على ما يرام، فسنرى هدفنا الأول في القائمة. ولا تنس النقر على الزر الأصفر "حفظ". في بضع دقائق كل شيء سوف يعمل!

    الأهداف في Metrica: زيارات الصفحة

    أحد أهم الأهداف (حيث أنه غالباً ما يكون جزءاً من هدف مركب، ولكن المزيد عن ذلك لاحقاً). هنا يمكننا تحديد عنوان URL للصفحة، والتي ستكون التحولات إليها بمثابة تحقيق الهدف. نتحدث غالبًا عن صفحة الطلب/التسليم/التنزيل وأي معاملة أخرى. الاستنتاج يقترح نفسه:

    • هل رابط الصفحة المطلوبة مرئي/جذاب؟
    • صحة الربط.
    • هل يصل المستخدمون إلى صفحة التحويل؟

    نطاق الاستخدام:

  • محلات نشطة. بفضل هذا الهدف، يمكنهم معرفة ما إذا كان المستخدمون سيذهبون إلى سلة التسوق أم لا. هل يبحثون في الأقسام الصحيحة من المنتج وأين يذهبون في أغلب الأحيان، هل هم مهتمون بالتسليم، وما إلى ذلك؟
  • مواقع الخدمة. اعتمادًا على طبيعة الخدمات، يمكنك تقييم ما إذا كان المستخدمون يذهبون إلى صفحات التحويل أو يبحثون عن عنوانك من خلال الانتقال إلى صفحة الاتصال. أي من خدماتك على الموقع هي الأكثر طلبا؟
  • بالنسبة لكل من مواقع الخدمة والمتاجر عبر الإنترنت، يمكنك تحديد الهدف لزيارة صفحة "شكرًا لك على الشراء/الطلب/الاتصال"، والتي تظهر فقط بعد أي معاملة.
  • تحديد هدف في Metrica: زيارة الصفحات

    ستكون الخطوات الأولية هي نفسها في كل مكان، لكنني سأكررها في حالة عدم معرفة ذلك أبدًا.
    انتقل إلى Metrica لموقعك و:

  • إعدادات
  • الأهداف
  • أضف هدفا
  • اختر اسمًا واضحًا، على سبيل المثال: "عرض صفحة جهات الاتصال"
  • نختار الشرط على أساس الحاجة. (المزيد عن هذا أدناه)
  • في عمود القيمة، نقوم بإدخال عنوان URL أو جزء منه، اعتمادًا على احتياجاتك أيضًا.
  • انقر على "إضافة هدف"
  • حول الشروط:

    • عنوان url: يحتوي على - نظير لإدخال غير دقيق. يتم استخدامها إذا كنت مهتمًا بزيارة مجموعة من الصفحات، على سبيل المثال، مرشح في كتالوج متجر عبر الإنترنت. في هذه الحالة، يتم تحديد الجزء المشترك بين جميع عناوين URL.
    • عنوان url: matchs - مشابه للحدث الدقيق. يستخدم لتتبع صفحة معينة. تحتاج إلى إدراج العنوان بالكامل في الحفرة، بالإضافة إلى بروتوكول http/https.
    • عنوان url: يبدأ بـ - يستخدم لتتبع مجموعة من الصفحات التي لها نفس بداية عنوان URL. على سبيل المثال، قسم فرعي للمنتج في متجر عبر الإنترنت. أدخل عنوان الدليل السابق بشرطة مائلة في الفتحة، على سبيل المثال، site.ru/podrazdel/
    • عنوان url: - يستخدم لتعيين معلمات مرنة للغاية. لسوء الحظ، هناك الكثير منهم أنه سيكون كافيا لمقال منفصل.
    الهدف في Metrica: حدث JavaScript

    شيء رائع سيساعد في تتبع تفاعل الزائر مع أي عنصر. سوف نتوصل إلى نتيجة بعد نطاق الاستخدام.

    مكان الاستخدام:

    من الحياة:

    بمجرد أن قمنا بزيادة معدل التحويل لمتجر إلكتروني بهذه الطريقة، بعد أن اكتشفنا أن زر "الطلب" الأخضر لم يجذب انتباه المستخدمين على الإطلاق. كل ما عليك فعله هو تغيير لون الزر إلى أصفر(تتناسب تمامًا مع التصميم العام للموقع وكانت أكثر سطوعًا من العناصر الأخرى)، قمنا بزيادة عدد الطلبات بنسبة 13% عن الطلب الحالي. وكل الشكر للأهداف في متريكا.

    كيفية إعداد هدف في Metrica: حدث JavaScript

    تحديد هذا الهدف يثير معظم الأسئلة. بالإضافة إلى المقاييس، سيتطلب الوصول إلى التحرير كود أتش تي أم ألوالموقع. بشكل عام، من الناحية المثالية، تحتاج إلى معرفة القليل على الأقل بـ HTML للعمل بشكل مريح مع هذه الأداة. ومع ذلك سأحاول أن أكون مفصلاً وواضحًا:

  • إعدادات
  • الأهداف
  • أضف هدفا
  • تحديد حدث جافا سكريبت
  • نأتي بمعرف، على سبيل المثال: “زر زكازات”.

    يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك تحديد معرفات تتطابق مع محتوى عنوان URL، سواء جزئيًا أو كليًا. ولا تحتاج إلى إدخال جميع الرموز الموجودة على لوحة المفاتيح في المعرف، بل كن مكتفيًا بالأحرف اللاتينية والأرقام والمساحة السفلية.

  • انقر فوق موافق
  • تم إنشاء الهدف. ستكون المرحلة الثانية هي إضافة معرف إلى كود html الخاص بالصفحة. للقيام بذلك، تحتاج إلى تحديد ما تريد إضافته إلى رمز الزر، ومعرفة كيفية كتابة الزر في الكود، والعثور عليه وتحويله.

    أولاً، دعونا نلقي نظرة على الكود الذي يتم استخدامه حيث:

    كود الأزرار والروابط:

    Onclick="yaCounter12345678.reachGoal("Nazvanie_Identifikatora"); إرجاع صحيح;"

    كود للنماذج المختلفة حيث يرسل لنا المستخدم البيانات:

    Onsubmit="yaCounter12345678.reachGoal("Nazvanie_Identifikatora"، الوظيفة () (تنبيه ("البيانات المرسلة")))؛ إرجاع صحيح؛"

    Onclick="yaCounter12345678.reachGoal("Nazvanie_Identifikatora", goalParams, goalCallback); return true;"


    بدلا من الأرقام بعدyaCounter - قم بالإشارة إلى رمز عداد Metrica
    بدلاً من"معرف_نازفاني" - قم بالإشارة إلى اسم المعرف الخاص بنا، والذي تم إنشاؤه في الخطوة أعلاه.

  • حدد قطعة من التعليمات البرمجية التي تناسبك
  • نذهب إلى موقعنا ونبحث عن زر تجريبي
  • انقر بزر الماوس الأيمن عليه "عرض الرمز"
  • في وحدة التحكم التي تفتح، انسخ السطر المميز
  • نذهب إلى FTP إلى المجلد الجذر للموقع ونفتح الملف الذي يحتوي على . على سبيل المثال، مؤشر. لغة البرمجة

    إذا كنت ستدخل في الكود دون قدر كبير من الثقة، فمن الأفضل الاحتفاظ بالفهرس. أتش تي أم أل في شكله الأصلي، في مكان ما في مكان منعزل. إذا كسرت شيئًا ما عن طريق الخطأ، فيمكنك إصلاح كل شيء دون ألم عن طريق إعادة الملف الأصلي إلى بروتوكول نقل الملفات.

  • بالضغط على مفتاحي ctrl+f مرة واحدة يفتح بحث حيث نلصق السطر المنسوخ من كود الصفحة ونضغط بحث
  • بعد العثور على السطر، أضف إليه جزء التعليمات البرمجية المحدد في الخطوة 1 قبل علامة الإغلاق
  • نستبدل الأرقام الموجودة بعد yaCounter في الجزء بالأرقام الخاصة بنا، ونستبدل Nazvanie_Identifikatora بالأرقام الخاصة بنا.
  • احفظ الملف في ftp
  • مثال على رمز الزر:

    رمز المثال لنموذج "رد الاتصال":

    نظرًا لأن لدينا أيديًا عديمة الخبرة في الكود، فإننا نتحقق من الموقع بحثًا عن الوظائف وبعد بضع دقائق يمكنك محاولة النقر على الزر المحدد ومعرفة ما إذا كانت الإحصائيات قد تم حسابها في Metrica.

    تأكد من أن العداد يحسب زياراتك الخاصة. للقيام بذلك، عليك الذهاب إلى "الإعدادات" - "المرشحات" والتأكد من عدم وجود علامة اختيار بجوار "لا تحسب زياراتي".

    تحديد الأهداف في Metrica: الهدف المركب

    تكون الأهداف المركبة مفيدة عندما يكون من المهم تتبعها، وإنشاء سلسلة من الصفحات المقصودة التي يجب على المستخدم زيارتها. لاحقًا، سنتمكن من تحديد المرحلة التي يغادر فيها المستخدمون الموقع دون شراء/طلب أي شيء والعمل عليه. أيضًا، إذا كنت تقوم بالتدوين لجذب حركة المرور الموضعية (وقد حان الوقت)، فيمكنك تتبع تحويل التحولات من صفحات المعلومات إلى صفحات الخدمة/المنتج ومن هناك إلى الخروج.

    • إذا قمنا ببناء نوع من سلسلة الصفحات على موقع الويب الذي يجب على العميل زيارته حتى يتم تحويله إلى صفقة.
    • قمع المبيعات للمتاجر عبر الإنترنت. الأكثر شعبية ومرونة، حيث يمكن أن تكون مسارات التحويل مختلفة ومتطورة للغاية.
    كيفية إعداد هدف مركب في Metrica

    لا يوجد شيء صعب إذا تعلمت كيفية إعداد جميع الأهداف السابقة.

    حسنا، مباشرة إلى هذه النقطة:

  • إعدادات
  • الأهداف
  • أضف هدفا
  • اختر اسمًا، على سبيل المثال: "زر الطلب"
  • اختيار هدف مركب
  • اسم الخطوة
  • اختر الحالة المطلوبة (أحد الأهداف السابقة)
  • حدد القيمة المطلوبة
  • اضافة هدف
  • تُظهر لقطة الشاشة هدفًا مركبًا من خطوة "واحدة"، حتى لا يتم إرباك أحد. لإضافة الخطوة التالية، عليك الضغط على الزر المقابل وتكرار الخطوات بدءًا من النقطة 6.

    هناك بضعة فروق دقيقة:

    • يمكن أن يكون هناك أي عدد من الإجراءات بين الخطوات (ولكن يجب تنفيذ الخطوات بالتسلسل). لذلك، إذا كان الهدف المركب هو زيارة صفحتين والضغط على زر، فمن الممكن أن ينشغل المستخدم بأي شيء بين هذه الإجراءات، ولكن بعد الانتهاء من جميع الخطوات سيتم احتساب الهدف.
    • إذا اتخذ المستخدم الإجراء الأول من هدف مركب، ثم ترك الكمبيوتر لأكثر من 30 دقيقة (وقت الجلسة)، فسيتم اعتبار الهدف فاشلاً
    • يمكن أن يحتوي الهدف المركب على 5 خطوات كحد أقصى
    التحقق من أهداف المقاييس

    لسوء الحظ، لم أجد طريقة أفضل للتحقق من الأهداف في Metrica من الطريقة اليدوية. بعد 10 إلى 15 دقيقة من تحديد أهدافك، راجعها بنفسك لترى ما إذا كانت ستنجح أم لا. لا تنس إلغاء تحديد مربع الاختيار "لا تحسب زياراتي" في قسم التصفية!

    إذا قرأت حتى النهاية

    بالنسبة لأولئك الذين أتقنوا هذه الطبقة الضخمة من النصوص والصور، قمت بإعداد مفاجأة صغيرة. لقد سألت معلمي المقاييس لدينا عن الأهداف "غير العادية" التي لن تجدها على الإنترنت، ولكنهم استخدموها في ممارساتهم، وبالتالي كانت هذه الأهداف مفيدة حقًا. ربما البعض منهم هو فقط ما تحتاجه؟

    سيتطلب إعداد الأهداف غير القياسية أن نكون قادرين على إنشاء الموقع والاتصال به. دعونا نلقي نظرة سريعة على كيفية القيام بذلك فقط لمثالنا.

    كيفية إنشاء برنامج نصي: أنشئ على سطح المكتب وثيقة نصية، أعطه اسمًا وقم بتغيير الامتداد لإنشاء ملف مثل imya_scripta.js - سيحتوي هذا الملف على البرنامج النصي الخاص بنا. الآن قم بلصقه الرمز المطلوبونسخه عبر بروتوكول نقل الملفات إلى المجلد مع البرامج النصية. (حيث توجد الملفات ذات الامتداد نفسه.js)

    كيفية توصيل البرنامج النصي: في ملف Index. html بين العلامات... اكتب ملف .
    على سبيل المثال، لدي كافة البرامج النصية الخاصة بي في مجلد البرامج النصية/الأهداف.

    نكتب: المستشار يستجيب للعميل.

  • Jivo_Proactive_invitation_accepted - تم عرض دعوة للعميل.
  • Jivo_Proactive_invitation_rejected - أغلق العميل الدعوة بعلامة الصليب.
  • Jivo_Proactive_invitation_shown - قبل العميل الدعوة عن طريق كتابة رسالة ردًا على ذلك.
  • Jivo_Offline_form_shown - يُعرض على العميل نموذج لإرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني في حالة عدم وجود مشغلين متصلين بالإنترنت
  • Jivo_Offline_message_sent - أرسل العميل رسالة دون اتصال
  • اتمنى ان يكون ذلك مفيدا!

    إذا كانت لديك خبرة في تحديد أهداف غير عادية في Metrica، فيرجى إخبارنا عنها في التعليقات.

    نهاية



    أخبر الأصدقاء