З цього туторіалу Ви дізнаєтесь, як з'ясувати, чому товар не відображається на сайті Magento.

При роботі з інтернет-магазином Magento Ви можете зіткнутися з тим, що товари не відображатимуться на сайті. Наприклад, ви додали товар до якоїсь категорії, а він не відображається на сайті.

Давайте дізнаємося, що може бути причиною цієї проблеми.

Налаштування товару

По-перше, увійдіть в адмін панель Magento і перейдіть на вкладку Каталог > Керувати товарами(Catalog > Manage Products). Натисніть на товар у списку, щоб відкрити сторінку налаштувань товару:

У вкладці Загальне(General) переконайтеся, що Статус(Status) має значення Включено (Enabled) і що в налаштуванні Відображення(Visibility) вибрано параметр Каталог чи Каталог, Пошук (Catalog or Catalog, Search):



Натисніть на вкладку Запас(Inventory ) для того щоб переконатися, що значення параметра Кількість(Qty) не виставлено на 0. Більше того, налаштування Наявність у наявності(Stock Availability) має бути виставлена ​​на В наявності (In stock):



У вкладці Сайт(Website ) переконайтеся, що для відображення продуктів вибрано потрібний магазин:



Якщо товар не відображається на сторінці категорії, перевірте, чи закріплений він за потрібною категорією у вкладці Категорії(категорії). У деяких випадках краще заново додати товар до категорії:

на Наразімайданчик Аліекспрес здійснює оновлення сайту та зміни до системи. Звичайно, не обійшлося без глюків, які лякають багатьох покупців. Причому, помилки вийшли дуже різноманітні: починаючи від невеликих і незручностей, що не завдають, закінчуючи досить неприємними.

Які глюки зараз можна зустріти на Аліекспрес?

1. Не змінюються статуси замовлення. Допустимо, після підтвердження отримання замовлення або закриття спору, статус у замовленні так і залишається «відправлений», таймер захисту теж йде.
2. При спробі залишити відгук про товар видається напис «Ви вже залишали відгук до цього замовлення». Хоча насправді відгук поки не був написаний. І напис помилковий.
3. Не завантажуються картинки у повідомленнях продавцю, при відкритті та редагуванні спору. Може видаватись повідомлення «Будь ласка, не завантажуйте будь-яку персональну інформацію! Ви можете завантажити лише одне фото (макс. розмір 5 МБ) в одному повідомленні. Допустимі формати: jpg, png, gif, bmp»Хоча ваші фото підходять і за розміром і форматом. Даний напис-теж помилка.
4. Не активна кнопка відкриття спору.
5. Проблеми з оплатою замовлень (не вдається сплатити, або ). При спробі оплати замовлення видається напис «Оплата не може бути здійснена» та пропонується пройти авторизацію на Аліпей. Після авторизації проблема залишається такою самою.
6. У деяких користувачів відбувається перенаправлення на проміжну сторінку, а далі головну.
7. Не відповідність відображення кількості товарів на іконці кошика та у самому кошику.
8. Помилкові показники зниженої ціни в Кошику та Списку бажань.
9. Замовлення, зроблені з комп'ютера, не відображаються в мобільної версії. І навпаки.
10. Проблеми із вибором валюти для оплати. При виборі іншої валюти рахунок однаково виставляється у рублях.

Що робити, якщо ви зіткнулися з помилками на Аліекспресі?

Якщо глюки незначні у вигляді неправильного відображення будь-яких показників, перекидається на головну сторінку, не відображаються замовлення, рекомендуємо не хвилюватися. Розробники обіцяють усунути їх протягом кількох тижнів.

Якщо вам не вдається завантажити картинки, відкрити спір, вибрати потрібну валюту для оплати, то спробуйте виконати дані дії через мобільний додаток. Там, на даний момент, жодних змін не вносилося і система працює справно.

Товар не відображається відповідно до законодавства вашого регіону– це повідомлення у мобільному додатку Аліекспрес, яке показується покупцям при спробі відкрити товари з інтимної категорії.

Товар не відображається відповідно до законодавства вашого регіону

Керівництво Аліекспрес прийняло рішення приховати всі товари секс-категорії зі свого офіційного мобільного додаткуу лютому 2017 року. Тепер при спробі відкрити один із товарів еротичного розділу покупці бачать сторінку з таким змістом: Ой, цей товар не доступний. Товар не відображається відповідно до законодавства вашого регіону”.

Цікаво, що під цензуру на Аліекспрес також потрапила і жіноча білизна, яку не завжди можна віднести до еротичних товарів. Хоча чоловічої білизни нововведення не торкнулося, і в результатах пошуку можна знайти досить відверті товари.

Поки невідомо, коли політика компанії щодо товарів вищеописаної категорії зміниться і користувачі знову зможуть їх замовляти з мобільного додатку.