Pogrešku ispravljamo ručno pomoću konzole.
Bez sumnje, još jedan učinkovit način da se riješite pogreške nedostupnosti usluge Windows instalacijski program. Da bismo to učinili, samo trebamo ponovno registrirati ovu uslugu u OS-u.
Prvo pokrećemo naredbeni redak s administratorskim pravima. Ako Windows Installer ne radi u sustavu Windows 7 - pronađite potvrdni okvir "Početak" , zatim odaberite "Svi programi" , zatim idite na odjeljak "Standard" a na popisu vidimo naredbeni redak, desnom tipkom miša kliknite na njega, a zatim odaberite stupac "Pokreni kao administrator" . U sustavu Windows 8 jednostavno pritisnite kombinaciju tipki Windows (potvrdni okvir) + X a zatim odaberite odgovarajuću stavku.
Naredbe unesene riječima razlikuju se za verzije Windows OS-a. Za 32-bitnu verziju unesite sljedeće naredbe jednu za drugom:
- msiexec/odjava
- msiexec /registar
Ove naredbe, kada se izvrše, ponovno će registrirati program za instalaciju sustava Windows s OS-om. Nakon što ih dovršite, sve što trebate učiniti je ponovno pokrenuti računalo.
Ako imate Windows verzija 64-bitni, tada trebate izvršiti i druge naredbe redom:
- %windir%\system32\msiexec.exe /odjava
- %windir%\system32\msiexec.exe /regserver
- %windir%\syswow64\msiexec.exe /odjava
- %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
U tom slučaju također ponovno pokrenite računalo. Nakon što je omogućena, pogreška se više ne bi trebala javljati.
Mala napomena.
Možda također nemate pristup Windows Installer, jer je računalo pokrenuto i prijavljeno u OS ne kao administrator, već kao gost ili korisnik s ograničenim pravima. Ovaj put, iz očitih razloga, nećete moći izvršiti nikakvu instalaciju i konfiguraciju. Iako možete pokušati preuzeti Windows Installer za Windows XP - nalazi se na poveznici u prethodnoj temi - metoda br. 1. Za druge operativne sustave, naravno, problem se ovdje mora riješiti drugačije.
31. ožujka 2015 web stranica
Ponekad se dogodi da prilikom instaliranja programa dobijete poruku sustava Windows o nemogućnosti pristupa ovoj usluzi:
Nije moguće pristupiti usluzi Windows Installer. Windows Installer možda nije instaliran. Kontaktirajte podršku za pomoć.
Prvo, definirajmo što je Windows Installer. Ovo je servis sustava koji je odgovoran za instaliranje, mijenjanje i deinstaliranje programa koji imaju ekstenziju .msi. Postoji nekoliko razloga zašto se ovaj problem pojavljuje. Pogledajmo ih u nastavku.
Prvi razlog zašto se ova greška može pojaviti leži u ograničenju vaših korisničkih prava na ovo računalo. U tom slučaju trebali biste pokušati instalirati program s administratorskim pravima (to se radi desnim klikom na ikonu aplikacije).
Drugi razlog možda se skrivaju u postavkama usluga sustava, pa ih provjerite. To se radi ovako: "Start" - "Upravljačka ploča" - "Sustav i sigurnost" - "Administracija" - "Usluge".
U prozoru "Usluge (lokalno)" koji se otvori, na samom dnu popisa nalazimo odjeljak "Windows Installer" i dvaput kliknite na ovu stavku lijevom tipkom miša.
Otvorit će se prozor s postavkama usluge instalatera, trebamo karticu "Općenito". Redak "Vrsta pokretanja" trebao bi biti postavljen na "Ručno". I provjerite je li izvršna datoteka navedena kao:
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V
Umjesto C može biti, na primjer, slovo D - to su slova lokalnih pogona.
Sada idite na karticu "Ovisnosti". U velikom prozoru Ova usluga ovisi o sljedećim komponentama trebalo bi pisati "Udaljeni poziv procedure (RPC)" kao na slici ispod:
Treći razlog mogu biti skrivene u pridruživanju programa za datoteke s nastavkom .msi. Otvorite izbornik Start - Upravljačka ploča - Programi - Zadani programi - Postavi pridruživanje. Ako vaše mapiranje nije navedeno ili tamo nije naveden Windows Installer, morate to popraviti, kao što je prikazano na slici ispod:
Program za instalaciju zove se msiexec.exe i nalazi se u sistemskom direktoriju System32 (lakše ga je pronaći pretraživanjem, kao što je prikazano gore).
Greška " Ne mogu pristupiti Windows usluga Instalater. Windows radi u zaštićenom načinu rada ili usluga Windows Installer nije ispravno instalirana. Obratite se podršci" se može pojaviti prilikom pokušaja instaliranja bilo kojeg programa.
Usluga Windows Installer omogućuje dodavanje, izmjenu ili uklanjanje aplikacija koje pruža paket Windows Installer (*.msi). Neispravno konfigurirana usluga može onemogućiti instalaciju bilo kojeg programa.
Da biste riješili pogrešku, morate izvršiti tri koraka:
1. Provjerite dostupnost usluge
Da biste to učinili, morate otići na Upravljačka ploča - Administracija - Usluge
Pronađite uslugu u prozoru koji se pojavi Windows Installer (Windows Installer).
Dvaput kliknite da biste otvorili svojstva usluge Windows Installer.
Na kartici Su česti u polju Izvršna datoteka trebala bi biti vrijednost: C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V
Na kartici Ovisnosti U poglavlju Ova usluga ovisi o sljedećim komponentama mora biti Poziv udaljene procedure (RPC).
2. Provjerite program za pokretanje za ekstenziju .msi
Otvoren Moje računalo ili bilo koju mapu. Na izborniku odaberite Alati - Mogućnosti mape i idite na karticu Vrste datoteka.
Istaknuti MSI proširenje i pritisnite tipku Dodatno. U poglavlju Radnje Trebale bi postojati tri radnje: Vrati, Izbriši, Instaliraj. Ako ne postoje, trebate ih stvoriti. 
Akcijski: &
Vratiti aplikacija koja izvršava radnju:
"C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe" /f "%1" %*
Akcijski: & Izbriši
"C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe" /x "%1" %*
Akcijski: Instalirati aplikacija koja izvršava radnju:
"C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe" /i "%1" %*
3. msiexec registracija
Na jelovniku Start - trčanje naredba biranja msiexec/odjava i pritisnite ENTER. Zatim tamo pokrenite naredbu msiexec /registar
Nakon što dovršite sve gore opisane korake, pogreška "Nije moguće pristupiti usluzi Windows Installer" trebala bi nestati i svi će se programi normalno instalirati i deinstalirati.
