एमटीएस पर सशुल्क सेवाओं को कैसे अक्षम करें। सशुल्क एमटीएस सेवाओं एमटीएस सेवा निष्क्रियकरण कोड को कैसे अक्षम करें

इस समीक्षा में, हम इस मुद्दे को समझने का प्रयास करेंगे कि यदि एमटीएस पर शुल्क लिया जाता है तो सेवाओं को कैसे अक्षम किया जाए। कभी-कभी ऐसा होता है कि कोई ग्राहक ऐसी सेवाओं का चयन करता है जो उसके लिए समझ से बाहर होती हैं, जिनकी उसे आवश्यकता नहीं होती है, और उनके लिए उससे पैसे लिए जाते हैं। यह आमतौर पर इस तरह होता है: ग्राहक एक सेवा पैकेज खरीदता है, जिसमें कुछ भुगतान और मुफ्त सेवाएं शामिल होती हैं। कुछ निश्चित समय के बाद, स्थितियाँ बदल जाती हैं, और कुछ सेवाएँ भुगतान योग्य हो जाती हैं। इस प्रकार, ग्राहक से उसकी योजना से अधिक पैसा वसूला जाने लगता है। कभी-कभी ऐसा होता है कि ग्राहक को इसकी सूचना नहीं मिलती है और उस पर अप्रत्याशित खर्च होने लगता है। आपके साथ ऐसा होने से रोकने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप सक्रिय रूप से इसका उपयोग करें जहां आपके नंबर के साथ सभी ऑपरेशन स्व-सेवा प्रारूप में किए जा सकते हैं।

कभी-कभी, पैकेजों के सक्रियण के साथ-साथ, सशुल्क सदस्यताएँ भी सक्रिय हो जाती हैं। यह एसएमएस प्राप्त करते समय भी हो सकता है, और उपयोगकर्ता स्वयं गलती से या जानबूझकर मेनू में सदस्यता कनेक्ट करने का कार्य कर सकता है। एक नियम के रूप में, ग्राहक ऐसी सदस्यता के बारे में भूल जाता है, और उसके खाते से धन निकालना शुरू हो जाता है। यह भी हो सकता है कि ग्राहक का कोई करीबी किसी तरह सशुल्क सेवा सक्रिय कर दे या बेतरतीब ढंग से सशुल्क सामग्री की सदस्यता ले ले, इसलिए सावधान रहें: हमेशा अपने खाते पर उपलब्ध सेवाओं की निगरानी करें।

पीएस या मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके एमटीएस पर सभी भुगतान सेवाओं को अक्षम करना

हर कोई नहीं जानता कि पैसे खर्च करने वाली सभी सेवाओं को बिना किसी समस्या के आसानी से अक्षम किया जा सकता है। आमतौर पर यात्रा करते समय, यात्रा पर जाते समय, या अधिक बजट-अनुकूल जीवनशैली पर स्विच करते समय इसकी आवश्यकता होती है। इस मामले में सेवाओं को अक्षम करने के लिए, आपको किसी भी उपलब्ध डिवाइस से इंटरनेट की आवश्यकता होगी। यदि आप मोबाइल फोन का उपयोग कर रहे हैं, तो एपीआई एप्लिकेशन का उपयोग करना सबसे अच्छा है।

पीसी से अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग करने के लिए, आपको online.mts.ru पर लॉग इन करना चाहिए और अपने फोन पर प्राप्त एसएमएस के माध्यम से लॉग इन करना चाहिए। वैसे, यही काम मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके भी किया जा सकता है। सदस्यताओं, सेवाओं और उन्हें अक्षम करने के तरीके के बारे में सभी विवरण जानने के लिए आगे पढ़ें।

यूएसएसडी और एसएमएस का उपयोग करना

आपके पास यूएसएसडी अनुरोध का उपयोग करके एक आदेश के साथ सभी भुगतान एमटीएस सेवाओं को अक्षम करने का अवसर है। ऐसे उद्देश्यों के लिए आपके पास निःशुल्क एसएमएस सेवा तक भी पहुंच है।

आपको बस अपने डिवाइस पर यूएसएसडी नंबर डायल करना होगा या संबंधित नंबर पर एक एसएमएस भेजना होगा। इस तरह आप तुरंत सेवाओं से डिस्कनेक्ट हो जाएंगे। हां, आप आवेदन कर सकते हैं और सेवा का समर्थन कर सकते हैं 0890 , लेकिन इसकी तुलना यूएसएसडी और एसएमएस की स्पीड से नहीं की जा सकती। आप तुरंत, सीधे अपने फोन पर, उन सेवाओं, सदस्यताओं की सूची की जांच कर सकते हैं जिन्हें आपने कभी कनेक्ट किया है, और उन्हें वहां से हटा सकते हैं।

सबसे उपयोगी आदेश

क्या आप अपनी सेवाओं को नियंत्रित करना चाहते हैं? फिर एमटीएस यूएसएसडी सेवा का उपयोग करें। इन आदेशों से आपको मुख्य कार्यों तक पहुंच प्राप्त होती है:

• "मेरी सेवाएँ" - *111*11# ;
• सशुल्क सेवाएँ - *152*2# , *152# - मुख्य मेनू दर्ज करें, जहां आप सेवाओं को देखने के साथ-साथ उन्हें कनेक्ट और डिस्कनेक्ट करने के लिए आइटम देख सकते हैं। इस प्रकार आप एमटीएस सशुल्क सेवाओं के बारे में पता लगा सकते हैं।

अपने खाते को प्रबंधित करने के लिए, अर्थात् विशिष्ट सेवाओं को अक्षम करने के लिए, आपको निम्नलिखित नंबरों की भी आवश्यकता होगी:

• "बीप" - *111*29# , को बुलाओ 0550 और उपयुक्त वस्तु का चयन करने के साथ-साथ एसएमएस भी करें 111 पाठ के साथ 21510 ;
• जीपीआरएस - *111*38# , *111*338# , 21220 टेक्स्ट के साथ 111 पर एसएमएस करें;
• कॉलर आईडी - 21130 टेक्स्ट के साथ 111 पर एसएमएस करें;
• "उन्होंने आपको बुलाया" - को एसएमएस करें 111 पाठ के साथ 211410 ;
• "हर जगह घर जैसा है" - एसएमएस करें 111 पाठ के साथ 21500 ;
• "वॉइसमेल" - एसएमएस करें 111 पाठ के साथ 90(स्पेस)2 ;
• "कॉल बैरिंग" - को एसएमएस करें 111 पाठ के साथ 21190 ;
• "सम्मेलन कॉल" - को एसएमएस करें 111 पाठ के साथ 21150 ;
• "पसंदीदा नंबर" - पर एसएमएस करें 111 पाठ के साथ 21410 .

ऊपर वर्णित सेवाएँ सबसे अधिक प्रचलित और लोकप्रिय हैं। दिए गए आदेशों का उपयोग करते समय, वे तुरंत अक्षम हो जाते हैं। आप कमांड द्वारा ही सब्सक्राइबर सेवा में प्रवेश कर सकते हैं *111# . हम यह नोट करना चाहेंगे कि यह सब निःशुल्क प्रदान किया जाता है! इसके बाद, आपको उस सेवा का चयन करना चाहिए जिसे आपको हटाना है और उचित नंबर दर्ज करना है। इसमें वे सभी सेवाएँ शामिल हैं जिन्हें अक्षम किया जा सकता है।

आपके व्यक्तिगत खाते के माध्यम से सेवाएँ अक्षम करना

आपने शायद एमटीएस पर्सनल अकाउंट के बारे में बहुत कुछ सुना होगा? यह सेवा आपको एक क्लिक से अनावश्यक भुगतान सेवाओं को तुरंत अक्षम करने की अनुमति देती है। यह आपके खाते, सेवाओं, सदस्यताओं आदि को प्रबंधित करने के लिए एक उपयोगी सेवा है। यहां आप आवश्यक सेवाओं को आसानी से सक्षम और अक्षम कर सकते हैं। यह विधि निस्संदेह समर्थन से संपर्क करने से बेहतर है।

तो, अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से एमटीएस पर भुगतान सेवाओं को स्वयं कैसे अक्षम करें? इन चरणों का पालन करें:

• वेबसाइटlogin.mts.ru पर जाएं और अपनी व्यक्तिगत लॉगिन जानकारी (लॉगिन और पासवर्ड) का उपयोग करके लॉग इन करें।
• यदि यह आपका पहली बार है, तो आपको एक कोड का अनुरोध करना होगा, जो अनुरोध के बाद आपको एसएमएस के माध्यम से भेजा जाएगा। ऐसा करने के लिए, "एसएमएस के माध्यम से पासवर्ड प्राप्त करें" लिंक पर क्लिक करें, जो लॉगिन और पासवर्ड प्रविष्टि फॉर्म के बगल में स्थित है।
• सफल लॉगिन के बाद, "टैरिफ और सेवाएँ" मेनू पर जाएँ, और फिर "सेवा प्रबंधन" पर जाएँ।
• वह विकल्प चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं और "अक्षम करें" पर क्लिक करें।
• अपना इच्छित विकल्प चुनें और अक्षम करें पर क्लिक करें।

यदि आपने सब कुछ सही ढंग से किया, तो कुछ मिनटों के बाद सेवा निष्क्रिय हो जाएगी। "सेवा प्रबंधन" पर क्लिक करके मेनू के माध्यम से अपना विवरण जांचें या तुरंत "विवरण" आइटम ढूंढें।

आपके व्यक्तिगत खाते में पंजीकरण

हर कोई नहीं जानता कि अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग कैसे करें। वैसे, हम इस बारे में पहले ही अनुभाग में लिख चुके हैं। यदि आप नौसिखिया हैं, तो हम आपको सबकुछ विस्तार से बताकर आपकी मदद करेंगे। पंजीकरण करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• mts.ru या online.mts.ru लिंक का उपयोग करके कंपनी पोर्टल पर लॉग इन करें।
• यदि आपने पहला लिंक चुना है, तो ऊपर दाईं ओर "माई एमटीएस" पर क्लिक करके अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करें। वहां, "मोबाइल संचार" दर्ज करें।
• लॉग इन करें। सबसे पहले, अपना नंबर लंबी दूरी के प्रारूप में दर्ज करें।
• अब आपको अपना पासवर्ड डालना होगा। यदि आप यह नहीं जानते हैं, तो "एसएमएस के माध्यम से पासवर्ड प्राप्त करें" पर क्लिक करें।
• एक एसएमएस प्राप्त करें और पासवर्ड फ़ील्ड में प्राप्त संयोजन दर्ज करें।
• सेटिंग्स में अस्थायी पासवर्ड को अपने स्थायी पासवर्ड में बदलें।
• बस इतना ही। आप अपने व्यक्तिगत खाते में हैं.

सदस्यता की जाँच की जा रही है

तो, आपने अपना व्यक्तिगत खाता दर्ज कर दिया है। अब आपको अपनी सदस्यताएँ जाँचनी चाहिए और जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है उनकी सदस्यता समाप्त कर देनी चाहिए। सदस्यताओं की सूची जाँचने के लिए निम्नलिखित विधियाँ उपलब्ध हैं:

• "मेरी सामग्री" नामक एक सेवा।
• एक आदेश लागू करना *152*2# .
• ऑपरेटरों को कॉल करें 0890 .

ये सेवाएँ खर्चों का प्रबंधन और नियंत्रण करना संभव बनाएंगी। आप इसका उपयोग करके महीने का विवरण प्राप्त कर सकते हैं *111*341# , और एक निश्चित अवधि के लिए विवरण - *111*342# .

इंटरनेट पर एमटीएस सदस्यताएँ कैसे अक्षम करें?

कभी-कभी कुछ ग्राहकों को यह भी पता नहीं होता है कि वे अपनी सदस्यता के लिए धोखेबाजों को भुगतान कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, निम्नलिखित स्थिति उत्पन्न हो सकती है: आपको कुछ प्रचार में भाग लेने के प्रस्ताव के साथ एक संदेश प्राप्त होता है और इस उद्देश्य के लिए एक छोटे नंबर पर एक एसएमएस भेजने का अनुरोध होता है; आप एक संदेश भेजते हैं और एक सदस्यता लेते हैं जिसकी आपको आवश्यकता नहीं है!

यदि आपने पहले ही सदस्यता ले ली है तो इस त्रुटि को कैसे ठीक करें? moicontent.mts.ru लिंक का उपयोग करके "मेरी सामग्री" में लॉग इन करें। इस अनुभाग में, "सक्रिय सदस्यताएँ" पर जाएँ। आपको अपने व्यक्तिगत खाते में प्राधिकरण की आवश्यकता होगी. फिर आपको बस अपने पेज पर सब्सक्रिप्शन अक्षम करना है।

टिप्पणी:इस तरह, आपने केवल अपने कनेक्टेड सब्सक्रिप्शन को अक्षम कर दिया, लेकिन भविष्य में संभावित सब्सक्रिप्शन से खुद को सुरक्षित नहीं रखा।

यूएसएसडी के माध्यम से सदस्यता रद्द करना

क्या आप अपनी सदस्यताओं से शीघ्रता से छुटकारा पाना चाहते हैं? एक यूएसएसडी सेवा चुनें. डायल *152# और अपनी सदस्यताओं और सेवाओं का मेनू दर्ज करें। आप इसे कमांड पर तुरंत भी कर सकते हैं. *152*2# . स्क्रीन पर आपको किसी विशेष सदस्यता को अक्षम करने के लिए आइटम नंबर दिखाई देगा।

हम यह कहने में जल्दबाजी करते हैं कि "कंटेंट बैन" जैसी एक सेवा है, जो आपको किसी भी सदस्यता से इनकार करने की अनुमति देती है और इसे एमटीएस ऑपरेटर द्वारा नि:शुल्क सक्रिय किया जाता है। किसी भी सशुल्क सदस्यता को कनेक्ट होने से रोकने का यह सबसे प्रभावी तरीका है। यह विशेष रूप से सच है यदि कोई बच्चा फ़ोन का उपयोग करता है।

एसएमएस भेजकर सदस्यताएँ अक्षम करना

सदस्यता अक्षम करने का एक और विकल्प है: एसएमएस भेजकर। इस मामले में, एक निश्चित तकनीकी चाल का उपयोग किया जाता है। सदस्यता एक विशिष्ट संख्या से आती है जिस पर ग्राहक सदस्यता लेता है। आप इस सदस्यता को न केवल यूएसएसडी अनुरोध द्वारा, बल्कि एक एसएमएस भेजकर भी रद्द कर सकते हैं। दखल देने वाली सामग्री से छुटकारा पाने का यह सबसे आसान तरीका है।

तो, आपको उस नंबर पर एक एसएमएस भेजना चाहिए जहां से समाचार पत्र आते हैं। कृपया संदेश पाठ में मूल्य बताएं "रुकना"या "रुकना". यदि आप सफलतापूर्वक सदस्यता समाप्त करते हैं, तो आपको एक सूचना प्राप्त होगी। साथ ही, उपरोक्त मानों के स्थान पर, आप एक संख्या दर्ज कर सकते हैं «0» .

सब्सक्रिप्शन से खुद को कैसे बचाएं?

यदि आप सदस्यता से हमेशा के लिए छुटकारा पाना चाहते हैं तो केवल अपने व्यक्तिगत खाते की सदस्यता समाप्त करना पर्याप्त नहीं है। आख़िरकार, सदस्यता समाप्त करने के बाद, एक मौका है कि आप फिर से उस सामग्री की सदस्यता लेते हुए पकड़े जाएंगे जिसकी आपको आवश्यकता नहीं है, और समस्या वापस आ जाएगी। लेकिन एक हल है! आख़िरकार, सदस्यता को हमेशा के लिए अक्षम करना संभव है, और हम पहले ही इसका उल्लेख ऊपर कर चुके हैं।

एमटीएस पर "सामग्री प्रतिबंध" सेवा

इस सेवा को आपके ऑपरेटर से नंबर द्वारा सक्रिय किया जा सकता है 0890 या एमटीएस संचार सैलून में। आप अपने व्यक्तिगत खाते में भी कनेक्शन तक पहुंच सकते हैं, और आप एसएमएस विधि का भी उपयोग कर सकते हैं।

इससे आपको संचार पर महत्वपूर्ण बचत करने में मदद मिलेगी। अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से, आप सभी सामग्री सेवाओं की जांच कर सकते हैं और जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है उन्हें अक्षम कर सकते हैं। यहां सब कुछ "एक स्पर्श" से किया जाता है, नियंत्रण बहुत सुविधाजनक हैं। सेवा का सक्रियण निःशुल्क है, लेकिन वियोग के लिए वे एक रूबल का शुल्क लेते हैं।

ऐसा करने के लिए, आपको बस कुछ सरल नियमों का पालन करना होगा:

• कृपया ध्यान दें कि जब आप एक निश्चित टैरिफ से जुड़ते हैं, तो कुछ सदस्यताएँ स्वचालित रूप से शामिल हो सकती हैं, जो कुछ समय के बाद भुगतान हो जाती हैं, इसलिए सावधान रहें: कनेक्टेड सेवाओं की सूची और अपने खाते पर नज़र रखें।
• यह आपके डिवाइस की कार्यक्षमता और आपके खाते तक बच्चों की पहुंच को कम करने के लायक है।
• आपको संदिग्ध गतिविधियों में भाग नहीं लेना चाहिए।
• अपने डिवाइस पर एक एंटीवायरस इंस्टॉल करें।
• मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करें और अपने खर्चों को नियंत्रित करें।

यह निश्चित रूप से आपको अनावश्यक सेवाओं पर अधिक खर्च करने से रोकेगा।

ऑपरेटर को कॉल करके एमटीएस सशुल्क सेवाओं को कैसे अक्षम करें?

यदि आप अपनी सेवाओं को स्वयं नियंत्रित नहीं करना चाहते हैं, तो आप इस मामले को एमटीएस ग्राहक सहायता सेवा पर छोड़ सकते हैं। ऐसा करने के लिए कॉल करें 0890 . सभी सूचीबद्ध क्रियाएं जो स्वयं-सेवा कार्यालय, कमांड और एसएमएस का उपयोग करके की जा सकती हैं, ग्राहकों के लिए एमटीएस सपोर्ट सर्विस ऑपरेटर (0890) द्वारा की जा सकती हैं। यदि आपके पास वर्तमान में अपने व्यक्तिगत खाते तक पहुंच नहीं है, तो आप इस पद्धति का आसानी से उपयोग कर सकते हैं।

ऑपरेटर क्षमताएं:

• जब आप रोमिंग में हों और आपके पास नेटवर्क तक पहुंच न हो तो आपके खाते पर सक्रिय भुगतान सेवाओं को अक्षम करना;
• सदस्यता रद्द करें;
• सेवा पैकेज स्थापित करना;
• "सामग्री प्रतिबंध" को सक्षम करना।

निष्कर्ष

यदि सब कुछ समय पर किया जाए, तो आप अपना धन यूं ही नहीं खोएंगे। इसलिए किसी भी टैरिफ से जुड़ते समय सावधान रहें। कृपया ध्यान दें कि केवल नंबर के मालिक को ही अनावश्यक विकल्प, सदस्यता आदि से इनकार करने का अधिकार है।

इस तथ्य के बावजूद कि गलती से अनावश्यक सेवाओं की सदस्यता लेने का जोखिम है, ऊपर वर्णित सेवा से कनेक्ट होने पर सामग्री को ब्लॉक न करना अभी भी बेहतर है। मुख्य बात यह है कि प्राप्त सामग्री आपकी सहमति से जुड़ी हो, लेकिन किसी भी तरह के धोखे में न आएं। ध्यान दें, उदाहरण के लिए, संतुलन नियंत्रण जैसी सेवाएँ अभी भी जुड़ी हुई हैं, क्योंकि "सामग्री प्रतिबंध" केवल वाणिज्यिक सदस्यता पर लागू होता है।

तो, यहां आप सभी प्रकार के पेड सब्सक्रिप्शन से अनसब्सक्राइब करने के सभी तरीकों से परिचित हो गए हैं। अब आप जानते हैं कि एमटीएस पर एसएमएस सेवाओं को कैसे अक्षम किया जाए, दूसरे शब्दों में, सशुल्क सदस्यता। हमें उम्मीद है कि हमारी जानकारी से आपको अपनी समस्या का समाधान करने में मदद मिलेगी। यदि नहीं, तो कृपया अपने सभी प्रश्न टिप्पणियों में छोड़ें!

सेल्युलर ऑपरेटर नए टैरिफ प्लान, विकल्पों और सभी प्रकार की अतिरिक्त सेवाओं के माध्यम से अपने ग्राहक आधार को बढ़ाने के लिए हर संभव कोशिश कर रहे हैं। अंतिम बिंदु के संबंध में, अक्सर विभिन्न सेवाएँ ग्राहक की जानकारी के बिना जुड़ी होती हैं। ऐसा प्रतीत होता है कि इसमें कुछ भी गलत नहीं है और अतिरिक्त कार्यक्षमता अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं हो सकती। लेकिन सब कुछ इतना सरल नहीं है, क्योंकि इनमें से कई सेवाओं का भुगतान किया जाता है। परिणामस्वरूप, एक वाजिब सवाल उठता है - पूरी तरह से अनावश्यक विकल्पों के लिए अधिक भुगतान क्यों करें? बेशक, ऑपरेटर अपने ग्राहकों में यथासंभव अधिक से अधिक भुगतान सेवाओं का उपयोग करने में रुचि रखते हैं, लेकिन वे उन्हें अक्षम करने की संभावना भी प्रदान नहीं कर सकते हैं, क्योंकि इससे उनके प्रदाता के प्रति ग्राहकों की वफादारी बहुत प्रभावित होगी।

सशुल्क सेवाओं को स्वतंत्र रूप से कनेक्ट और डिस्कनेक्ट करने की क्षमता एमटीएस सहित प्रत्येक मोबाइल ऑपरेटर द्वारा प्रदान की जाती है। आप इस लेख में एमटीएस पर सशुल्क सेवाओं को अक्षम करने का तरीका जान सकते हैं। साइट के संपादकों ने सशुल्क सेवाओं को अक्षम करने के सभी मौजूदा तरीकों को एक पृष्ठ पर एकत्र किया है। हमारा सुझाव है कि आप पूरा लेख पढ़ें और फिर अपने लिए सबसे उपयुक्त विकल्प चुनें। यदि आप पूरा लेख नहीं पढ़ना चाहते तो संक्षिप्त जानकारी पढ़ सकते हैं। विस्तृत निर्देशों के लिए, पूरा लेख पढ़ें।

• संक्षिप्त जानकारी

आप यूएसएसडी कमांड *152*2# का उपयोग करके भुगतान सेवाओं की जांच और अक्षम कर सकते हैं। आप "1" नंबर से 8111 पर एक एसएमएस संदेश भी भेज सकते हैं। इन तरीकों और अन्य विकल्पों का विस्तृत विवरण नीचे दिया गया है।

एमटीएस पर सशुल्क सेवाओं को कैसे अक्षम करें - 5 तरीके

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, अनावश्यक भुगतान सेवाओं को अक्षम करने के कई तरीके हैं। किसी ग्राहक के नंबर से जुड़ी सभी सेवाओं को एक साथ अक्षम करने के लिए कोई एकल आदेश नहीं है, और इसकी शायद ही कोई आवश्यकता है। कनेक्टेड सेवाओं में वे भी हो सकती हैं जिनकी आपको आवश्यकता है। इसीलिए, एमटीएस पर सशुल्क सेवाओं को अक्षम करने से पहले, आपको यह पता लगाना होगा कि आपने कौन से विशिष्ट अतिरिक्त विकल्प कनेक्ट किए हैं। हम इसके बारे में पहले ही लिख चुके हैं, इसलिए यदि आप ऐसी जानकारी में रुचि रखते हैं, तो इस लेख को देखें। हालाँकि, नीचे दी गई कुछ विधियों में कमांड का उपयोग शामिल है जो पहले कनेक्टेड सेवाओं को प्रदर्शित करता है, और उसके बाद ही आपको अनावश्यक सेवाओं को अक्षम करने की अनुमति देता है। तो, आइए इस बिंदु पर ध्यान केंद्रित न करें और इस लेख के मुख्य विषय पर आगे बढ़ें।

1. यूएसएसडी कमांड. जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, सभी भुगतान सेवाओं को अक्षम करने के लिए कोई एकल आदेश नहीं है। प्रत्येक विकल्प के लिए इसे अलग-अलग अक्षम करने का वर्णन करने में बहुत लंबा समय लगेगा, और आपको जिस कमांड की आवश्यकता है उसे ढूंढने के बजाय आप भ्रमित हो जाएंगे। अपनी गतिविधि के कई वर्षों में, एमटीएस ने इतनी सारी भुगतान सेवाएँ विकसित की हैं कि उन सभी पर एक लेख में विचार करना बहुत समस्याग्रस्त है। हालाँकि, यह आवश्यक नहीं है. आप यूएसएसडी कमांड का उपयोग कर सकते हैं, जो आपको सभी कनेक्टेड भुगतान सेवाओं और उनमें से प्रत्येक को अक्षम करने के लिए कमांड के बारे में जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है। ऐसा करने के लिए, यूएसएसडी कमांड डायल करें: *152*2# . यह अनुरोध भेजने के कुछ सेकंड बाद, आपके फोन पर एक एसएमएस संदेश भेजा जाएगा, जो आपके नंबर से जुड़ी भुगतान सेवाओं और उन्हें अक्षम करने के आदेशों को इंगित करेगा। आपको बस दिए गए आदेशों का उपयोग करना है और अनावश्यक सेवाओं को अक्षम करना है। इसी तरह आप अपने नंबर पर फ्री सेवाओं के बारे में पता कर सकते हैं. केवल इस मामले में, यूएसएसडी कमांड का उपयोग करें: *152*1# .
2. एक एसएमएस संदेश भेजा जा रहा है.यह विधि व्यावहारिक रूप से पिछले वाले से अलग नहीं है, केवल यहां एक एसएमएस संदेश भेजकर अनुरोध किया जाता है। कनेक्टेड सशुल्क सेवाओं और उन्हें अक्षम करने के आदेशों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए, 1 से 8111 नंबर पर एक एसएमएस भेजें। पिछली पद्धति के समान, आपको आवश्यक जानकारी के साथ एक एसएमएस संदेश प्राप्त होगा।
3. एमटीएस व्यक्तिगत खाता।इस तथ्य के बावजूद कि यह विधि हमारी सूची में तीसरे स्थान पर है, यह ऊपर वर्णित विकल्पों से कमतर नहीं है। इसके अलावा, यह कहीं अधिक सुविधाजनक है. आपको बस स्वयं-सेवा प्रणाली में लॉग इन करना है, जिसके बाद आप अपने नंबर से जुड़ी सभी सेवाओं से परिचित हो सकेंगे और अनावश्यक सेवाओं को अक्षम कर सकेंगे। हम आपको पहले ही बता चुके हैं, इसलिए यदि आप अभी तक स्व-सेवा प्रणाली में पंजीकृत नहीं हैं, तो आप इस लेख को पढ़ सकते हैं और एक सरल प्राधिकरण प्रक्रिया से गुजर सकते हैं। अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करने के बाद, मुख्य मेनू में "टैरिफ और सेवाएँ" अनुभाग चुनें। इसके बाद, "सेवा प्रबंधन" टैब खोलें, जहां आपके नंबर से जुड़ी सेवाओं की पूरी सूची प्रस्तुत की जाएगी। जो कुछ बचा है वह यह तय करना है कि उनमें से कौन अनावश्यक हैं और उन्हें अक्षम कर दें। आपको कोई अतिरिक्त आदेश टाइप करने की आवश्यकता नहीं है; निष्क्रियकरण सीधे आपके व्यक्तिगत खाते में होता है। वैसे, यदि आप अपने व्यक्तिगत खाते तक पहुंचने के लिए फोन का उपयोग करते हैं, तो विशेष "एमटीएस सेवा" एप्लिकेशन इंस्टॉल करना बेहतर है, जो स्वयं-सेवा प्रणाली के साथ काम करना और भी आसान बना देगा।
4. संपर्क केंद्र पर कॉल करें.ग्राहक सेवा केंद्र पर कॉल करके एमटीएस पर सशुल्क सेवाओं को अक्षम करना भी संभव है। यह काफी प्रभावी तरीका है, लेकिन इसे सबसे सुविधाजनक नहीं कहा जा सकता। हर कोई जानता है कि कभी-कभी यह बहुत कठिन होता है और आपको संपर्क केंद्र विशेषज्ञ से प्रतिक्रिया के लिए अक्सर बहुत लंबे समय तक इंतजार करना पड़ता है। यदि यह कारक आपके लिए महत्वपूर्ण भूमिका नहीं निभाता है और आप किसी विशेषज्ञ से भुगतान सेवाओं को अक्षम करने के बारे में सलाह लेना चाहते हैं, तो 0890 पर कॉल करें। या 8 800 333 08 90 . इसके बाद, ऑटोइन्फॉर्मर के संकेतों का पालन करें, जो आपको बताएगा कि ऑपरेटर से कनेक्ट करने के लिए आपको अपने फोन पर कौन से नंबर दबाने की जरूरत है।
5. एमटीएस संचार सैलून।आज, प्रत्येक शहर में कई एमटीएस संचार स्टोर हैं, जहां आप इस ऑपरेटर के उत्पादों के उपयोग के संबंध में कोई भी सहायता प्राप्त कर सकते हैं। आपके पास एक पहचान दस्तावेज होना पर्याप्त है और सैलून कर्मचारी आपको जुड़ी सेवाओं के बारे में सूचित करेगा, और यदि आप चाहें तो उन्हें अक्षम भी कर देंगे।

यहीं पर हम इस लेख को समाप्त करेंगे। अब आप जानते हैं कि एमटीएस पर सशुल्क सेवाओं को कैसे अक्षम किया जाए। उपरोक्त सभी विधियां पूरी तरह से निःशुल्क हैं और इनमें आपका कम से कम समय लगेगा। अनावश्यक सेवाओं को अक्षम करके, आप अपनी मोबाइल संचार लागत को काफी कम कर सकते हैं।

एमटीएस मोबाइल नेटवर्क के ग्राहकों के खातों से अनधिकृत धनराशि डेबिट करना ऑनलाइन समुदायों में चर्चा का एक गर्म विषय है, क्योंकि हर दिन सैकड़ों उपयोगकर्ताओं को इस तथ्य का सामना करना पड़ता है कि ऑपरेटर किसी भी सेवा के प्रावधान के लिए पैसे लेता है। हालाँकि, वास्तव में, इस स्थिति के लिए मोबाइल ऑपरेटर दोषी नहीं है, बल्कि स्वयं ग्राहक है, जिसने अनजाने में भुगतान सेवाओं और मेलिंग की सदस्यता ले ली है।

नकद शेष को कम करने की जिम्मेदारी ऑपरेटर के कंधों पर न डालने के लिए, इस लेख में दी गई सिफारिशों से खुद को परिचित करना उचित है। यह आपको एमटीएस पर सेवाओं को अक्षम करने और अपने सिम कार्ड पर सकारात्मक शेष राशि बचाने का तरीका जानने में मदद करेगा। भुगतान विकल्पों और सेवाओं को अक्षम करने के लिए अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग करना। इंटरफ़ेस उपयोगकर्ता को सभी भुगतान सेवाओं को देखने की अनुमति देता है जो एक विशिष्ट संख्या से जुड़ी होती हैं।

अपने एमटीएस व्यक्तिगत खाते के माध्यम से सभी भुगतान सेवाओं को कैसे अक्षम करें?

अनुभाग का उपयोग करना "सेवा प्रबंधन", आप कुछ ही क्लिक में सशुल्क सेवाओं को अक्षम कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, ग्राहक को नेटवर्क तक पहुंच और बुनियादी कंप्यूटर कौशल की आवश्यकता होती है; यदि वे गायब हैं, तो उन्हें मदद के लिए वॉयस पोर्टल की ओर रुख करना चाहिए। टेलीकॉम ऑपरेटर एमटीएस से "मोबाइल असिस्टेंट", जो नंबर पर कॉल करने पर उपलब्ध होता है 111 . ऑपरेटर द्वारा प्रदान की गई सभी सशुल्क सदस्यताएँ बेकार नहीं हैं। उदाहरण के लिए, ऑपरेटर द्वारा प्रदान की जाने वाली बुनियादी सेवाओं में से एक "मोबाइल इंटरनेट" सेवा है।

मोबाइल डेटा को अक्षम करने के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता इंटरनेट पर सर्फ करने, अपनी पसंदीदा वेबसाइट देखने या एमएमएस भेजने और प्राप्त करने के लिए अपने टैबलेट या स्मार्टफोन का उपयोग करने की क्षमता खो देगा। अपने व्यक्तिगत खाते में, आप अन्य भुगतान सेवाओं के बारे में जानकारी स्पष्ट कर सकते हैं, और फिर सूची से केवल सबसे आवश्यक विकल्प चुन सकते हैं, जिसके लिए एक निश्चित सदस्यता शुल्क लिया जाएगा।

सेवाओं के सार को समझने और वर्तमान टैरिफ की विशेषताओं से खुद को परिचित करने के लिए, आपको अपने व्यक्तिगत खाते में ग्राहकों के लिए जानकारी पर ध्यान देना चाहिए। यदि ग्राहक भविष्य में सशुल्क सेवाओं का उपयोग करने की योजना नहीं बनाता है, तो वह अपने व्यक्तिगत खाते में चयनित सेवा के नाम के आगे रेड क्रॉस पर क्लिक करके अनावश्यक विकल्प प्रदान करने से इनकार कर सकता है। वियोग के तुरंत बाद, सदस्यता शुल्क स्वचालित रूप से शेष राशि से डेबिट होना बंद हो जाता है। यह न भूलें कि पैकेज सेवाओं के प्रावधान के लिए ऑपरेटर द्वारा भुगतान लिया जा सकता है।

ये नेटवर्क ट्रैफ़िक, टेक्स्ट संदेश और अन्य सेवाओं के पैकेट हो सकते हैं, जिन्हें टैब का उपयोग करके अक्षम किया जा सकता है "पैकेज और सेवा पैकेज". उपयोगकर्ता को मोबाइल ऑपरेटर पर शेष राशि से पैसे बर्बाद करने की सारी ज़िम्मेदारी नहीं लिखनी चाहिए, क्योंकि इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि उसने स्वतंत्र रूप से कुछ सेवाओं को कनेक्ट किया और फिर उनका उपयोग करना बंद कर दिया, लेकिन उन्हें प्रदान करने से इनकार नहीं किया। ऐसी ग़लतफ़हमियों से बचने के लिए, आपको समय-समय पर खर्चों के विवरण की समीक्षा करनी चाहिए, और फिर सभी अप्रयुक्त विकल्पों, मेलिंग और सेवा पैकेजों को अक्षम कर देना चाहिए।

यूएसएसडी कमांड का उपयोग करके एमटीएस पर भुगतान सेवाओं को अक्षम करना

एमटीएस द्वारा ग्राहक को प्रदान किए गए अपने स्वयं के सिम कार्ड को प्रबंधित करने की काफी व्यापक संभावनाएं हैं; वह विशेष यूएसएसडी कमांड का उपयोग करके सभी भुगतान सेवाओं को अक्षम कर सकता है। पहले से जुड़ी सेवाओं की सूची प्राप्त करने के बाद, ग्राहक एमटीएस कंपनी के पोर्टल पर जाकर पता लगा सकता है यूएसएसडी कमांडउन्हें बंद करने के लिए. ऐसा करने के लिए आपको एक नंबर के साथ एक टेक्स्ट संदेश भेजना होगा "1"संख्या के लिए 8111 .

यह क्रिया आपको नंबर से जुड़ी सशुल्क सदस्यता के बारे में जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देगी। मुफ्त सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए ग्राहक को मैसेज में एक नंबर भेजना होगा «0» . लेकिन अगर वह नंबर से जुड़ी सभी सेवाओं के बारे में जानकारी में रुचि रखता है, तो भेजे गए टेक्स्ट फ़ील्ड में एसएमएससंदेश को खाली छोड़ देना चाहिए.

आप यूएसएसडी कमांड का उपयोग करके कनेक्टेड सशुल्क सेवाओं के बारे में जानकारी भी स्पष्ट कर सकते हैं "*152*2#", इस संयोजन को डायल करने के बाद, आपको कॉल कुंजी दबानी होगी।

ऑपरेटर को कॉल करने से आपको एमटीएस सशुल्क सदस्यता को अक्षम करने में मदद मिलेगी

हेल्प डेस्क ऑपरेटर उपयोगकर्ताओं को कनेक्टेड भुगतान सेवाओं के बारे में जानकारी से परिचित होने में मदद कर सकते हैं और ग्राहक के अनुरोध पर उनमें से कुछ को अक्षम कर सकते हैं।

एमटीएस कंपनी के प्रतिनिधि के साथ संवाद करने के लिए, आपको नंबर पर कॉल करना चाहिए 0890 या 8-800-250-08-90 . ऑपरेटर से जुड़ने के बाद, ग्राहक को अपना परिचय देना होगा और अपने पासपोर्ट डेटा के बारे में जानकारी देनी होगी। ग्राहक की पहचान करने के बाद, ऑपरेटर आपको फोन पर अनावश्यक सेवाओं को अक्षम करने में मदद करेगा या आपको बताएगा कि उन्हें स्वयं प्रदान करने से कैसे इनकार किया जाए।

शेष राशि से धन की कमी का कारण भुगतान सदस्यता हो सकता है। उनके बारे में जानकारी इंटरनेट असिस्टेंट के उपयोगकर्ताओं के लिए "माई कंटेंट" अनुभाग में उपलब्ध है, जिसमें ग्राहक अनावश्यक सदस्यता को अक्षम कर सकते हैं। सक्रिय सदस्यता के साथ काम करने का दूसरा विकल्प यूएसएसडी कमांड है ” *152# ».

यदि आपको लगातार ऐसे संचार बिल प्राप्त होते हैं जो कॉल, एसएमएस और इंटरनेट से संबंधित नहीं हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपके पास किसी प्रकार की भुगतान सेवाएं या इंटरनेट सदस्यता जुड़ी हुई है। इस निर्देश में आप सीखेंगे कि एमटीएस से सभी सशुल्क सदस्यता और सेवाओं को स्वयं कैसे अक्षम करें। इसे करने बहुत सारे तरीके हैं:

एसएमएस के माध्यम से एमटीएस सदस्यता अक्षम करें:

आप लागत नियंत्रण नामक ऑनलाइन सेवा का उपयोग करके अपनी सदस्यताएँ प्रबंधित कर सकते हैं। इससे पहले कि आप एसएमएस के माध्यम से सदस्यता अक्षम करें, आपको यह पता लगाना होगा कि क्या वे वास्तव में आपके नंबर से जुड़े हैं। ऐसा करने के लिए, संयोजन डायल करें *152*2# और कॉल बटन दबाएँ.

प्रतिक्रिया संदेश में कनेक्टेड सशुल्क सब्सक्रिप्शन के बारे में जानकारी होगी।

सभी सदस्यताएँ अक्षम करने के लिए आपको कमांड टाइप करना होगा *152*2# और चुनें " 3 "-सभी सदस्यताएँ अक्षम करें।

इस कार्रवाई को पूरा करने के बाद, एक अधिसूचना भेजी जाएगी कि ऑपरेशन सफल रहा और सभी भुगतान सेवाएं, साथ ही तृतीय-पक्ष और ब्रांडेड सदस्यताएं अक्षम कर दी गई हैं।

इसके अलावा, आप "पाठ" के साथ निःशुल्क एसएमएस के माध्यम से भुगतान की गई मेलिंग के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। 1 "नंबर तक" 8111 «.

अपने फ़ोन से एमटीएस सदस्यताएँ अक्षम करें:

अपने फोन से एमटीएस की सशुल्क सदस्यता को अक्षम करने के लिए आपको डायल करना होगा 0890 एमटीएस हेल्प डेस्क से संपर्क करने के लिए। इसके बाद आपको तकनीकी सहायता से सीधे जुड़ने के लिए वॉयस मेनू में चयन करना चाहिए। पहले आपको यह पूछना होगा कि कौन सी सशुल्क सेवाएँ जुड़ी हुई हैं, और फिर बताएं कि आप उनमें से किसे अक्षम करना चाहते हैं।

अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से सदस्यताएँ कैसे अक्षम करें

अपने एमटीएस व्यक्तिगत खाते से सभी भुगतान की गई सदस्यता और सेवाओं को अक्षम करने के लिए, आपको www.login.mts.ru पर जाना होगा, अपना फोन नंबर और पासवर्ड दर्ज करना होगा, जो एसएमएस के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है, और फिर "पर जाएं" सेवा प्रबंधन"और आइटम का चयन करें" सभी जुड़ी हुई सेवाएँ«:

खुलने वाली विंडो में, आपको अपने नंबर पर निर्दिष्ट सभी सेवाओं और सदस्यताओं की एक सूची दिखाई देगी। किसी अनावश्यक को रद्द करने के लिए, उसके नाम के आगे लाल क्रॉस पर क्लिक करें:

यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो उन्हें टिप्पणियों में पूछें।