आईएस में क्या शामिल है? सूचना प्रणाली क्या है? स्कूल सूचना प्रणाली. एकीकृत सूचना प्रणाली. सहायक उपप्रणालियों के प्रकार

सॉफ़्टवेयर, तकनीकी, संगठनात्मक सहायता और कर्मियों का समूह, जो सही लोगों को समय पर आवश्यक जानकारी प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, सूचना प्रणाली कहलाती है। इस लेख में हम सूचना प्रणाली क्या है इसके बारे में अधिक विस्तार से बात करेंगे और कुछ प्रकार की मौजूदा प्रणालियों के बारे में जानकारी प्रदान करेंगे।

सूचना प्रणाली

सूचना पर कानून का दूसरा लेख आईपी की निम्नलिखित परिभाषा प्रदान करता है: एक सूचना प्रणाली डेटाबेस में निहित जानकारी और तकनीकी साधनों और सूचना प्रौद्योगिकियों का एक सेट है जो इसके प्रसंस्करण को सुनिश्चित करती है।

आईपी ​​के लक्षण:

• सूचना के संबंध में एक या अधिक कार्य करना;
• सिस्टम एकता, जिसका अर्थ है एक सामान्य फ़ाइल आधार, सामान्य मानक और प्रोटोकॉल, एकीकृत प्रबंधन, आदि की उपस्थिति;
• निर्दिष्ट कार्यों को करने के लिए सिस्टम ऑब्जेक्ट की संरचना और विघटित करने की क्षमता।

आईपी ​​के लिए बुनियादी आवश्यकताएँ:

• क्षमता;
• संचालन की गुणवत्ता: मानकों, सटीकता, सुरक्षा के साथ स्थिरता;
• विश्वसनीयता. सिस्टम को निम्नलिखित सीमाओं पर विफल नहीं होना चाहिए: सूचना गुणवत्ता, पहुंच समय, प्रदर्शन,
• सुरक्षा।

स्वचालित सूचना प्रणाली क्या है?

एक स्वचालित सूचना प्रणाली सॉफ्टवेयर, डेटा, मानकों, उपकरण, प्रक्रियाओं और कर्मियों का एक परस्पर जुड़ा हुआ सेट है, जो सूचना के प्रसंस्करण और संग्रह, भंडारण, वितरण और जारी करने के लिए डिज़ाइन किया गया है और किसी विशेष संगठन के लक्ष्यों से उत्पन्न होने वाली आवश्यकताओं को पूरा करता है।

संक्षेप में, एआईएस विशिष्ट गतिविधियों में कर्मियों के लिए प्रबंधन प्रक्रिया और सूचना समर्थन को अनुकूलित करने के लिए उपयोग की जाने वाली जानकारी प्राप्त करने के लिए स्वचालित तकनीक पर आधारित एक मानव-मशीन प्रणाली है।

प्रसंस्करण प्रक्रियाओं की औपचारिकता और संरचना जानकारी की जटिलता के कारण, सूचना प्रक्रियाओं का स्वचालन मुश्किल है। सूचना प्रक्रियाओं के स्वचालन की डिग्री दस से बीस प्रतिशत तक हो सकती है।

सूचना पुनर्प्राप्ति प्रणाली क्या है

सूचना पुनर्प्राप्ति प्रणाली की परिभाषा इस प्रकार है: एक सूचना पुनर्प्राप्ति प्रणाली एक अनुप्रयुक्त कंप्यूटर वातावरण है जिसे संरचित रूप में जानकारी के बड़े पैमाने पर सरणी को खोजने, एकत्र करने, प्रसंस्करण, सॉर्टिंग, भंडारण और फ़िल्टर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

आईपीएस, सूचना पुनर्प्राप्ति प्रणाली को कुछ प्रकार की समस्याओं को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो वस्तुओं के अपने सेट और उनकी विशेषताओं द्वारा विशेषता होती हैं।

आईआरएस, सूचना पुनर्प्राप्ति प्रणालियों को विभाजित किया गया है:

1. दस्तावेजीकरण। ऐसी सूचना पुनर्प्राप्ति प्रणालियों में, सभी संग्रहीत दस्तावेज़ों का अनुक्रमण एक विशेष तरीके से किया जाता है। प्रत्येक व्यक्तिगत दस्तावेज़ को एक व्यक्तिगत कोड दिया जाता है, जो खोज छवि का निर्माण करता है। यानी, खोज खोज छवियों के आधार पर की जाएगी, न कि दस्तावेज़ों के आधार पर। इस प्रकार, व्यक्ति आमतौर पर बड़े पुस्तकालयों में साहित्य की खोज करता है। कैटलॉग कार्ड पर दर्शाए गए नंबर का उपयोग करके, आवश्यक पुस्तक मिल जाती है।
2. तथ्यात्मक. ये सूचना पुनर्प्राप्ति प्रणालियाँ तथ्यों को संग्रहीत करती हैं, दस्तावेज़ों को नहीं; ये तथ्य किसी विशेष विषय क्षेत्र से संबंधित होते हैं; खोज एक नमूना तथ्य के अनुसार की जाती है।

सूचना पुनर्प्राप्ति प्रणाली, आईआरएस में डेटाबेस के 2 भाग शामिल हैं:

• डेटाबेस बिल्कुल डेटाबेस ही है;
• DBMS एक डेटाबेस मैनेजमेंट सिस्टम है.

डेटाबेस संरचित डेटा का एक संग्रह है जो एक विशिष्ट विषय क्षेत्र से संबंधित होता है।

डीबीएमएस भाषा और सॉफ्टवेयर टूल का एक सेट है जो डेटाबेस बनाने, उन्हें अद्यतित रखने और उनमें आवश्यक जानकारी के लिए खोजों को व्यवस्थित करने के लिए आवश्यक है।

माइक्रोसॉफ्ट एक्सेस, डीबेस, फॉक्सप्रो, क्लिपर, पैराडॉक्स जैसे डीबीएमएस सबसे प्रसिद्ध हैं।

कॉर्पोरेट सूचना प्रणाली क्या है

कोई भी बड़ी कंपनी, और उस पर तेजी से बढ़ती कंपनी, देर-सबेर सूचना को व्यवस्थित करने और इस सूचना को संसाधित करने में शामिल होने वाली स्वचालन प्रक्रियाओं की समस्या का सामना करेगी।

किसी संगठन के विकास की शुरुआत में, कर्मचारियों के लिए मानक कार्यालय अनुप्रयोगों का उपयोग करना संभव है, लेकिन समय के साथ, सूचना की मात्रा में निरंतर वृद्धि कंपनी के लिए एक कॉर्पोरेट सूचना प्रणाली (सीआईएस) को व्यवस्थित करने का कार्य उत्पन्न करेगी।

सीआईएस, कॉर्पोरेट सूचना प्रणाली एक स्केलेबल प्रणाली है जिसे उन संगठनों, निगमों और कंपनियों की आर्थिक गतिविधियों के व्यापक स्वचालन के लिए डिज़ाइन किया गया है जिन्हें एकीकृत प्रबंधन की आवश्यकता होती है।

सीआईएस, कॉर्पोरेट सूचना प्रणाली का कार्यान्वयन निम्नलिखित परिणाम देगा:

• बाहरी प्रभावों, लचीलेपन और आंतरिक नियंत्रण के प्रति प्रतिरोध में वृद्धि।
• कंपनी की प्रतिस्पर्धात्मकता और दक्षता बढ़ाना।
• वस्तुओं और सेवाओं की लागत कम करना।
• गोदामों की सूची कम करना।
• वस्तुओं एवं सेवाओं की बिक्री में वृद्धि.
• आपूर्तिकर्ताओं के साथ बातचीत में सुधार।
• ऑर्डर पूर्ति समय कम करना।

यह सब सीआईएस, कॉर्पोरेट सूचना प्रणाली के मुख्य लक्ष्य के कार्यान्वयन में योगदान देगा, जो कि कंपनी के सभी संसाधनों के सबसे कुशल उपयोग के माध्यम से संगठन की लाभप्रदता को बढ़ाना और प्रबंधन द्वारा किए गए प्रबंधन निर्णयों की गुणवत्ता में सुधार करना है।

हम आशा करते हैं कि सूचना प्रणाली क्या है, इस प्रश्न में रुचि रखने वाले प्रत्येक व्यक्ति को इस लेख में उत्तर मिल सकता है।

परिचय…………………………………………………………………….2

1. सूचना प्रणाली और उसके प्रकार…………………………………………3

2. स्वचालित सूचना प्रणालियों की संरचना…………………………9

3. सूचना प्रसंस्करण की तकनीकी प्रक्रिया………………………………16

4. सूचना प्रणालियों के डिजाइन, संचालन और संशोधन में सूचना प्रौद्योगिकी की भूमिका………………………………………………20

5. केस प्रौद्योगिकियाँ…………………………………………………………22

निष्कर्ष………………………………………………………………………………28

प्रयुक्त साहित्य की सूची…………………………………………………………..29

परिचय

21वीं सदी, जो तीसरी सहस्राब्दी की शुरुआत का प्रतीक है, ने व्यापक अंतरराष्ट्रीय संचार, वर्ल्ड वाइड वेब, इंटरनेट और एक आभासी अर्थव्यवस्था के उद्भव के रूप में मानवता को चुनौती दी है। और ये बात आज 21वीं सदी को छोड़कर कौन पूरे विश्वास के साथ कह सकता है. क्या "मशीन (अर्थात, इलेक्ट्रॉनिक) बुद्धि" और "मानव-मशीन" अर्थव्यवस्था के उद्भव के रूप में मानवता के लिए और अधिक गंभीर ख़तरा नहीं आएगा? XXI सदी यह हमें अपनी स्थापना के बाद से अर्थव्यवस्था के विकास को देखने का अवसर प्रदान करता है, और अर्थव्यवस्था और मानवता के भविष्य पर एक बुद्धिमान नज़र डालने का भी अवसर प्रदान करता है।

संचार साधनों का उपयोग करते हुए, आप अपना घर छोड़े बिना, किसी उद्यम की उत्पादन लाइनों या वित्तीय और वाणिज्यिक गतिविधियों का प्रबंधन कर सकते हैं, लेखांकन रिकॉर्ड बनाए रख सकते हैं, किसी शैक्षणिक संस्थान में दूर से अध्ययन कर सकते हैं, पुस्तकालय में किताबें पढ़ सकते हैं, सामान खरीद सकते हैं, बैंकिंग कर सकते हैं, स्टॉक एक्सचेंज कर सकते हैं और अन्य वित्तीय लेनदेन, आदि। 20वीं सदी के अंत में उपस्थिति। सूचना प्रौद्योगिकी ने सबसे अधिक लाभदायक व्यवसाय - इंटरैक्टिव व्यवसाय - के उद्भव को जन्म दिया है।

यह बात पूरे विश्वास के साथ कही जा सकती है कि 21वीं सदी के मध्य में. विश्व अर्थव्यवस्था और अंतर्राष्ट्रीय व्यापार के नेता वे देश होंगे जिनके पास उच्च प्रौद्योगिकी और ज्ञान-गहन उद्योग होंगे। इसका मतलब यह है कि रूसी फर्मों द्वारा रूसी तेल, खनिजों, हथियारों के व्यापार और भारी इंजीनियरिंग उत्पादों का निर्यात अंतरराष्ट्रीय व्यापार में सबसे निचले स्थानों में से एक पर कब्जा कर लेगा और अब 20 वीं शताब्दी के अंत में रूस को होने वाली आय प्रदान नहीं करेगा।

एक बाजार अर्थव्यवस्था में, प्रबंधन का दृष्टिकोण मौलिक रूप से बदल रहा है, कार्यात्मक से व्यवसाय-उन्मुख तक, और सूचना प्रौद्योगिकी की भूमिका मौलिक रूप से बदल रही है। व्यवसाय प्रक्रिया-आधारित प्रबंधन पर ध्यान अत्यधिक प्रतिस्पर्धी माहौल में एक संगठन के लिए प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्रदान करता है, और व्यवसाय प्रक्रिया-आधारित प्रबंधन को सूचना प्रौद्योगिकियों और प्रणालियों के उपयोग के बिना प्रभावी ढंग से लागू नहीं किया जा सकता है।

1. सूचना प्रणाली और उसके प्रकार.

सूचना प्रणालीकिसी निर्धारित लक्ष्य को प्राप्त करने के हित में जानकारी को संग्रहीत करने, संसाधित करने और जारी करने के लिए उपयोग किए जाने वाले साधनों, विधियों और कर्मियों का एक परस्पर जुड़ा हुआ सेट है। सूचना प्रणाली की आधुनिक समझ में सूचना प्रसंस्करण के मुख्य तकनीकी साधन के रूप में कंप्यूटर का उपयोग शामिल है। कंप्यूटर और सूचना प्रणाली के बीच अंतर को समझना आवश्यक है। विशिष्ट सॉफ़्टवेयर से सुसज्जित कंप्यूटर सूचना प्रणालियों के लिए तकनीकी आधार और उपकरण हैं। कंप्यूटर और दूरसंचार के साथ बातचीत करने वाले कर्मियों के बिना एक सूचना प्रणाली अकल्पनीय है।

कानूनी और विनियामक अर्थ में, एक सूचना प्रणाली को "दस्तावेज़ों (दस्तावेज़ों की एक श्रृंखला) और सूचना प्रौद्योगिकियों का एक संगठनात्मक रूप से आदेशित सेट, जिसमें कंप्यूटर प्रौद्योगिकी और संचार का उपयोग शामिल है जो सूचना प्रक्रियाओं को लागू करता है" के रूप में परिभाषित किया गया है [आरएफ कानून "सूचना पर, सूचनाकरण और सूचना संरक्षण” दिनांक 20 फ़रवरी 1995, संख्या 24-एफजेड]।

किसी भी उद्देश्य के लिए सूचना प्रणाली के संचालन को सुनिश्चित करने वाली प्रक्रियाओं को पारंपरिक रूप से निम्नलिखित ब्लॉकों के रूप में दर्शाया जा सकता है:
बाहरी या आंतरिक स्रोतों से जानकारी दर्ज करना;
इनपुट जानकारी को संसाधित करना और उसे सुविधाजनक रूप में प्रस्तुत करना;
उपभोक्ताओं को प्रस्तुत करने या किसी अन्य सिस्टम में स्थानांतरित करने के लिए जानकारी आउटपुट करना;
फीडबैक किसी दिए गए संगठन के लोगों द्वारा इनपुट जानकारी को सही करने के लिए संसाधित की गई जानकारी है।

सामान्य तौर पर, सूचना प्रणाली को निम्नलिखित गुणों द्वारा परिभाषित किया जाता है:
1) किसी भी सूचना प्रणाली का निर्माण प्रणालियों के सामान्य सिद्धांतों के आधार पर विश्लेषण, निर्माण और प्रबंधन किया जा सकता है;
2) सूचना प्रणाली गतिशील और विकासशील है;
3) सूचना प्रणाली का निर्माण करते समय एक व्यवस्थित दृष्टिकोण का उपयोग करना आवश्यक है;

4) सूचना प्रणाली का आउटपुट वह जानकारी है जिसके आधार पर निर्णय लिए जाते हैं;

5) सूचना प्रणाली को मानव-मशीन सूचना प्रसंस्करण प्रणाली के रूप में माना जाना चाहिए।

सूचना प्रणालियों की शुरूआत इसमें योगदान दे सकती है:
गणितीय तरीकों की शुरूआत के माध्यम से प्रबंधन समस्याओं को हल करने के लिए अधिक तर्कसंगत विकल्प प्राप्त करना; इसके स्वचालन के कारण श्रमिकों को नियमित कार्य से मुक्त करना; सूचना की विश्वसनीयता सुनिश्चित करना; सूचना प्रवाह की संरचना में सुधार (दस्तावेज़ प्रवाह प्रणाली सहित); उपभोक्ताओं को अद्वितीय सेवाएँ प्रदान करना; उत्पादों और सेवाओं (सूचना सहित) के उत्पादन की लागत कम करना।

सूचना प्रणाली का प्रकार इस बात पर निर्भर करता है कि यह किसके हितों की सेवा करता है और प्रबंधन के किस स्तर पर है। संग्रहीत जानकारी की प्रस्तुति और तार्किक संगठन की प्रकृति के आधार पर, सूचना प्रणालियों को तथ्यात्मक, दस्तावेजी और भू-सूचना प्रणालियों में विभाजित किया गया है।

तथ्यात्मक सूचना प्रणाली एक या कई प्रकार के संरचनात्मक तत्वों (सूचना वस्तुओं) के कई उदाहरणों के रूप में डेटा जमा और संग्रहीत करें। इनमें से प्रत्येक उदाहरण या उनमें से कुछ संयोजन किसी तथ्य या घटना पर अन्य सभी सूचनाओं और तथ्यों से अलग जानकारी दर्शाते हैं।

दस्तावेजी (प्रलेखित) सूचना प्रणालियों में सूचना का एक एकल तत्व एक दस्तावेज़ है जो छोटे तत्वों में विभाजित नहीं होता है, और इनपुट (इनपुट दस्तावेज़) के दौरान जानकारी, एक नियम के रूप में, संरचित नहीं होती है, या सीमित रूप में संरचित होती है। दर्ज किए गए दस्तावेज़ के लिए, कुछ औपचारिक पद निर्धारित किए जा सकते हैं (उत्पादन की तिथि, कलाकार, विषय)।

भौगोलिक सूचना प्रणालियों में डेटा को एक सामान्य इलेक्ट्रॉनिक स्थलाकृतिक आधार (इलेक्ट्रॉनिक मानचित्र) से जुड़े अलग-अलग सूचना वस्तुओं (विवरण के एक निश्चित सेट के साथ) के रूप में व्यवस्थित किया जाता है। भौगोलिक सूचना प्रणालियों का उपयोग उन विषय क्षेत्रों में सूचना समर्थन के लिए किया जाता है जिनमें सूचना वस्तुओं और प्रक्रियाओं की संरचना में एक स्थानिक-भौगोलिक घटक (परिवहन मार्ग, उपयोगिताएँ) होता है।

चित्र में. 1.1 सूचना प्रणालियों का उनके कार्यात्मक उपप्रणालियों की विशेषताओं के अनुसार वर्गीकरण प्रस्तुत करता है।

चावल। 1.1. कार्यात्मक मानदंडों के अनुसार सूचना प्रणालियों का वर्गीकरण।

उत्पादन और वाणिज्यिक सुविधाओं के आर्थिक अभ्यास में, विशिष्ट प्रकार की गतिविधियाँ जो सूचना प्रणालियों के वर्गीकरण की कार्यात्मक विशेषता निर्धारित करती हैं, वे हैं उत्पादन, विपणन, वित्तीय और कार्मिक गतिविधियाँ।

प्रबंधन स्तरों द्वारा सूचना प्रणालियों का वर्गीकरण
प्रमुखता से दिखाना:
परिचालन (परिचालन) स्तर की सूचना प्रणाली - लेखांकन, बैंक जमा, ऑर्डर प्रोसेसिंग, टिकट पंजीकरण, वेतन भुगतान; विशेषज्ञों के लिए सूचना प्रणाली - कार्यालय स्वचालन, ज्ञान प्रसंस्करण (विशेषज्ञ प्रणालियों सहित);
सामरिक स्तर की सूचना प्रणाली (मध्य प्रबंधन) - निगरानी, ​​प्रशासन, नियंत्रण, निर्णय लेना;
रणनीतिक सूचना प्रणाली - लक्ष्यों का निर्माण, रणनीतिक योजना।

परिचालन (परिचालन) स्तर की सूचना प्रणाली
परिचालन स्तर की सूचना प्रणाली लेनदेन और घटनाओं (चालान, चालान, वेतन, ऋण, कच्चे माल के प्रवाह) पर डेटा संसाधित करके कार्यकारी विशेषज्ञों का समर्थन करती है। इस स्तर पर सूचना प्रणाली का उद्देश्य वर्तमान स्थिति के बारे में प्रश्नों का उत्तर देना और कंपनी में लेनदेन के प्रवाह की निगरानी करना है, जो परिचालन प्रबंधन से मेल खाता है। इससे निपटने के लिए, सूचना प्रणाली को आसानी से उपलब्ध होना चाहिए, लगातार उपलब्ध होना चाहिए और सटीक जानकारी प्रदान करनी चाहिए। परिचालन स्तर की सूचना प्रणाली कंपनी और बाहरी वातावरण के बीच की कड़ी है।

विशेषज्ञों की सूचना प्रणाली.इस स्तर पर सूचना प्रणालियाँ डेटा के साथ काम करने वाले विशेषज्ञों की मदद करती हैं, इंजीनियरों और डिजाइनरों की उत्पादकता और उत्पादकता बढ़ाती हैं। ऐसी सूचना प्रणालियों का कार्य नई जानकारी को संगठन में एकीकृत करना और कागजी दस्तावेजों के प्रसंस्करण में सहायता करना है।
कार्यालय स्वचालन सूचना प्रणाली उनकी सादगी और बहुमुखी प्रतिभा के कारण, वे किसी भी संगठनात्मक स्तर के कर्मचारियों द्वारा सक्रिय रूप से उपयोग किए जाते हैं। इनका उपयोग अक्सर अर्ध-कुशल श्रमिकों द्वारा किया जाता है: लेखाकार, सचिव और क्लर्क। मुख्य लक्ष्य डेटा प्रोसेसिंग, उनके कार्य की दक्षता बढ़ाना और लिपिकीय कार्य को सरल बनाना है।

ये सिस्टम निम्नलिखित कार्य करते हैं: विभिन्न वर्ड प्रोसेसर का उपयोग करके कंप्यूटर पर वर्ड प्रोसेसिंग; उच्च गुणवत्ता वाले मुद्रित उत्पादों का उत्पादन; दस्तावेज़ों का संग्रहण;
व्यावसायिक जानकारी बनाए रखने के लिए इलेक्ट्रॉनिक कैलेंडर और नोटबुक; ईमेल और ऑडियोमेल; वीडियो और टेलीकांफ्रेंस।

ज्ञान प्रसंस्करण के लिए सूचना प्रणाली, विशेषज्ञ प्रणालियों सहित, एक नया उत्पाद विकसित करते या बनाते समय इंजीनियरों, वकीलों, वैज्ञानिकों के लिए आवश्यक ज्ञान को अवशोषित करते हैं। उनका काम नई जानकारी और नया ज्ञान पैदा करना है।

सामरिक स्तर की सूचना प्रणाली (मध्यम स्तर)
इन सूचना प्रणालियों के मुख्य कार्य हैं: पिछले संकेतकों के साथ वर्तमान संकेतकों की तुलना; एक निश्चित समय के लिए आवधिक रिपोर्ट तैयार करना (परिचालन स्तर पर वर्तमान घटनाओं पर रिपोर्ट जारी करने के बजाय); अभिलेखीय जानकारी आदि तक पहुंच प्रदान करना।

निर्णय समर्थन प्रणाली अर्ध-संरचित कार्यों को पूरा करें, जिनके परिणामों की पहले से भविष्यवाणी करना मुश्किल है (उनके पास कई मॉडलों के साथ अधिक शक्तिशाली विश्लेषणात्मक उपकरण है)। जानकारी प्रबंधन और परिचालन सूचना प्रणालियों से प्राप्त की जाती है। निर्णय समर्थन प्रणालियों की विशेषताएँ:
उन समस्याओं का समाधान प्रदान करें जिनके विकास की भविष्यवाणी करना कठिन है;
परिष्कृत मॉडलिंग और विश्लेषण उपकरणों से सुसज्जित;
आपको हल की जा रही समस्याओं के फॉर्मूलेशन और इनपुट डेटा को आसानी से बदलने की अनुमति देता है;
लचीले होते हैं और दिन में कई बार बदलती परिस्थितियों के प्रति आसानी से अनुकूलित हो जाते हैं; ऐसी तकनीक रखें जो यथासंभव उपयोगकर्ता-उन्मुख हो।

सामरिक सूचना प्रणाली. सामरिक सूचना प्रणाली- एक कंप्यूटर सूचना प्रणाली जो संगठन के दीर्घकालिक रणनीतिक विकास लक्ष्यों के कार्यान्वयन के लिए निर्णय समर्थन प्रदान करती है। ऐसी स्थितियाँ हैं जब सूचना प्रणालियों की नई गुणवत्ता ने न केवल संरचना, बल्कि कंपनियों की प्रोफ़ाइल को भी बदलने के लिए मजबूर किया, जिससे उनकी समृद्धि को बढ़ावा मिला। हालाँकि, इस मामले में, कुछ कार्यों और प्रकार के कार्यों के स्वचालन से जुड़ी एक अवांछनीय मनोवैज्ञानिक स्थिति उत्पन्न हो सकती है, क्योंकि यह कुछ श्रमिकों को मुश्किल स्थिति में डाल सकती है।

सूचना प्रणालियों के अन्य वर्गीकरण।

स्वचालन की डिग्री द्वारा वर्गीकरण. कंपनी की प्रबंधन प्रणाली में सूचना प्रक्रियाओं के स्वचालन की डिग्री के आधार पर, सूचना प्रणालियों को मैनुअल, स्वचालित, स्वचालित के रूप में परिभाषित किया जाता है।

मैनुअल सूचना प्रणालीसूचना प्रसंस्करण के आधुनिक तकनीकी साधनों की कमी की विशेषता है और सभी ऑपरेशन मनुष्यों द्वारा किए जाते हैं। उदाहरण के लिए, किसी ऐसी कंपनी में प्रबंधक की गतिविधियों के बारे में जहां कोई कंप्यूटर नहीं है, हम कह सकते हैं कि वह मैन्युअल सूचना प्रणाली के साथ काम करता है।

स्वचालित सूचना प्रणालीमानवीय भागीदारी के बिना सभी सूचना प्रसंस्करण कार्य निष्पादित करना।

स्वचालित सूचना प्रणालीसूचना प्रसंस्करण की प्रक्रिया में मानव और तकनीकी साधनों दोनों की भागीदारी शामिल है, जिसमें मुख्य भूमिका कंप्यूटर को सौंपी गई है। आधुनिक व्याख्या में, "सूचना प्रणाली" शब्द में आवश्यक रूप से एक स्वचालित प्रणाली की अवधारणा शामिल है। स्वचालित सूचना प्रणालियों में, प्रबंधन प्रक्रियाओं के आयोजन में उनके व्यापक उपयोग को देखते हुए, विभिन्न संशोधन होते हैं और इन्हें वर्गीकृत किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, सूचना के उपयोग की प्रकृति और आवेदन के दायरे के आधार पर।

सूचना के उपयोग की प्रकृति के आधार पर वर्गीकरण
सूचना पुनर्प्राप्ति प्रणालीवे जटिल डेटा परिवर्तनों (पुस्तकालय, रेलवे और हवाई टिकट कार्यालयों में सूचना पुनर्प्राप्ति प्रणाली) के बिना उपयोगकर्ता के अनुरोध पर जानकारी दर्ज करते हैं, व्यवस्थित करते हैं, संग्रहीत करते हैं और जारी करते हैं।

सूचना निर्णय प्रणालीएक विशिष्ट एल्गोरिथम के अनुसार सभी सूचना प्रसंस्करण संचालन करें। उनमें से, निर्णय लेने की प्रक्रिया पर उत्पन्न परिणामी जानकारी के प्रभाव की डिग्री के अनुसार एक वर्गीकरण किया जा सकता है और दो वर्गों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है - शासन और सलाह देने वाली प्रणालियाँ।

प्रबंधन सूचना प्रणालीऐसी जानकारी तैयार करना जिसके आधार पर कोई व्यक्ति निर्णय लेता है। इन प्रणालियों की विशेषता कम्प्यूटेशनल प्रकृति के कार्यों और बड़ी मात्रा में डेटा के प्रसंस्करण से होती है। एक उदाहरण परिचालन उत्पादन योजना और एक लेखा प्रणाली के लिए एक प्रणाली होगी।

सूचना प्रणाली को सलाह देनाऐसी जानकारी उत्पन्न करें जिसे किसी व्यक्ति द्वारा ध्यान में रखा जाता है और तुरंत विशिष्ट कार्यों की श्रृंखला में परिवर्तित नहीं किया जाता है। इन प्रणालियों में उच्च स्तर की बुद्धिमत्ता होती है, क्योंकि इनमें डेटा के बजाय ज्ञान को संसाधित करने की विशेषता होती है।

आवेदन के दायरे के अनुसार वर्गीकरण. जानकारी के सिस्टम संगठनात्मक प्रबंधनप्रबंधन कर्मियों के कार्यों को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया। जानकारी के सिस्टम प्रक्रिया प्रबंधनउत्पादन कर्मियों के कार्यों को स्वचालित करने का कार्य करें। जानकारी के सिस्टम कंप्यूटर एडेड डिजाइननए उपकरण या प्रौद्योगिकी बनाते समय डिज़ाइन इंजीनियरों, डिजाइनरों, आर्किटेक्ट्स, डिजाइनरों के कार्यों को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
एकीकृत (कॉर्पोरेट)सूचना प्रणालियों का उपयोग कंपनी के सभी कार्यों को स्वचालित करने और डिजाइन से लेकर उत्पाद की बिक्री तक के पूरे चक्र को कवर करने के लिए किया जाता है।

संगठन की विधि द्वारा वर्गीकरण. संगठन की पद्धति के अनुसार, समूह और कॉर्पोरेट सूचना प्रणालियों को निम्नलिखित वर्गों में विभाजित किया गया है:

फ़ाइल-सर्वर आर्किटेक्चर पर आधारित सिस्टम;

क्लाइंट-सर्वर आर्किटेक्चर पर आधारित सिस्टम;

बहु-स्तरीय वास्तुकला पर आधारित सिस्टम;

इंटरनेट/इंट्रानेट प्रौद्योगिकियों पर आधारित सिस्टम।

2. स्वचालित सूचना प्रणाली की संरचना.

एक नियम के रूप में, एआईएस में शामिल हैं:

· सूचना संसाधन डेटाबेस (ज्ञान आधार) के रूप में प्रस्तुत किए जाते हैं जो वस्तुओं के बारे में डेटा संग्रहीत करते हैं, जिनके बीच संबंध कुछ नियमों द्वारा निर्दिष्ट होता है;

· एक औपचारिक तार्किक-गणितीय प्रणाली, सॉफ्टवेयर मॉड्यूल के रूप में कार्यान्वित जो आवश्यक जानकारी के इनपुट, प्रसंस्करण, खोज और आउटपुट प्रदान करती है;

· एक इंटरफ़ेस जो उपयोगकर्ता को उसके लिए सुविधाजनक रूप में सिस्टम के साथ संचार करने की अनुमति देता है और उसे डेटाबेस जानकारी के साथ काम करने की अनुमति देता है;

· कार्मिक प्रणाली की कार्यप्रणाली का निर्धारण करना, कार्य निर्धारित करने और लक्ष्य प्राप्त करने की प्रक्रिया की योजना बनाना;

· तकनीकी साधनों का परिसर.

AIS की संरचना चित्र में दिखाई गई है। 1.5.

सूचना संसाधनों में मशीन और गैर-मशीन जानकारी शामिल है। मशीन की जानकारी डेटाबेस, ज्ञानकोष, डेटा बैंक के रूप में प्रस्तुत की जाती है। डेटा के डेटाबेस (बैंक) को केंद्रीकृत या वितरित किया जा सकता है।

चावल। 1.5.एआईएस की संरचना

तकनीकी साधनों के परिसर (सीटीएस) में कंप्यूटर उपकरण (विभिन्न स्तरों के कंप्यूटर, ऑपरेटर वर्कस्टेशन, संचार चैनल, अतिरिक्त तत्व और उपकरण) और एक विशेष परिसर (नियंत्रण वस्तु की स्थिति, स्थानीय नियंत्रण के बारे में जानकारी प्राप्त करने के साधन) का एक सेट शामिल है साधन, एक्चुएटर, सेंसर और उपकरण तकनीकी साधनों का नियंत्रण और समायोजन)।

सॉफ़्टवेयर (सॉफ़्टवेयर) में सामान्य सॉफ़्टवेयर (ऑपरेटिंग सिस्टम, स्थानीय और वैश्विक नेटवर्क और रखरखाव कार्यक्रमों के परिसर, विशेष कंप्यूटिंग प्रोग्राम) और विशेष सॉफ़्टवेयर (निगरानी और नियंत्रण एल्गोरिदम को लागू करने वाले कार्यक्रमों और कार्यक्रमों को व्यवस्थित करना) शामिल हैं।

कार्मिक और अनुदेशात्मक और कार्यप्रणाली सामग्री प्रणाली के संगठनात्मक समर्थन का गठन करती है।

प्रक्रियाएं और प्रौद्योगिकियां तार्किक-गणितीय मॉडल और एल्गोरिदम के आधार पर विकसित की जाती हैं जो सिस्टम के गणितीय सॉफ्टवेयर का आधार बनती हैं, और सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर के साथ-साथ एक इंटरफ़ेस का उपयोग करके कार्यान्वित की जाती हैं जो उपयोगकर्ता को जानकारी तक पहुंच प्रदान करती है।

उदाहरण के लिए, एक विशेषज्ञ प्रणाली (ईएस) में शामिल हैं:

· एक इंटरफ़ेस जो आपको डेटाबेस में जानकारी स्थानांतरित करने और प्रश्न या स्पष्टीकरण के साथ सिस्टम से संपर्क करने की अनुमति देता है;

· कार्यशील मेमोरी (डीबी), जो वस्तुओं के बारे में डेटा संग्रहीत करती है;

· डिस्पैचर जो ईएस के संचालन का क्रम निर्धारित करता है;

· अनुमान मशीन - एक सॉफ्टवेयर मॉड्यूल के रूप में कार्यान्वित एक औपचारिक तार्किक प्रणाली;

· ज्ञान आधार (केबी) - किसी विषय क्षेत्र के बारे में सभी उपलब्ध जानकारी का एक संग्रह, औपचारिक ज्ञान प्रतिनिधित्व संरचनाओं (नियमों, फ़्रेमों, सिमेंटिक नेटवर्क का एक सेट) का उपयोग करके दर्ज किया गया।

ईएस का सबसे महत्वपूर्ण घटक स्पष्टीकरण ब्लॉक है। यह उपयोगकर्ता को प्रश्न पूछने और उचित उत्तर प्राप्त करने की अनुमति देता है।

एआईएस संरचना. कार्यात्मक और सहायक उपप्रणालियाँ

संरचना -सिस्टम की एक निश्चित आंतरिक संरचना।
इस परिभाषा के आधार पर कि एक सूचना प्रणाली निर्दिष्ट समस्याओं को हल करने के लिए जानकारी एकत्र करने, भंडारण, प्रसंस्करण और जारी करने के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरणों, विधियों और कर्मियों का एक परस्पर सेट है, इसकी संरचना को एक निश्चित तरीके से व्यवस्थित उप-प्रणालियों के एक सेट के रूप में माना जाना चाहिए। जो इन प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करता है।

एआईएस में, एक नियम के रूप में, कार्यात्मक और सहायक भाग होते हैं, जिनमें से प्रत्येक की अपनी संरचना होती है।

समारोहबाहरी वातावरण के साथ सिस्टम की अंतःक्रिया का प्रकटीकरण है। कार्य की अभिव्यक्ति समय के भीतरकार्यप्रणाली कहलाती है।

कार्यात्मक भाग उपप्रणालियों का एक समूह है जो स्वचालित नियंत्रण प्रणाली की विशेषताओं पर निर्भर करता है। ये उपप्रणालियाँ एक निश्चित विशेषता (कार्यात्मक या संरचनात्मक) के अनुसार विभाजित होती हैं और प्रबंधन कार्यों के संबंधित सेटों को जोड़ती हैं।

सहायक भाग सूचना, गणितीय, सॉफ्टवेयर, तकनीकी, कानूनी, संगठनात्मक, पद्धतिगत, एर्गोनोमिक, मेट्रोलॉजिकल समर्थन का एक सेट है।

एआईएस की संरचना चित्र में दिखाई गई है। 1.6.

सहायक भाग.

एआईएस सूचना समर्थन डेटाबेस और ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलों, प्रारूप और लेक्सिकल डेटाबेस के साथ-साथ उपभोक्ता द्वारा आवश्यक फॉर्म में जानकारी दर्ज करने, प्रसंस्करण, खोज और प्रस्तुत करने के लिए भाषा उपकरण का एक सेट है।

एआईएस कार्यों को सूचना, नियंत्रण, सुरक्षात्मक और सहायक में विभाजित किया गया है।

सूचना कार्य परिचालन कर्मियों के लिए स्वचालित वस्तु की स्थिति के बारे में जानकारी के संग्रह, प्रसंस्करण और प्रस्तुति या बाद के प्रसंस्करण के लिए इस जानकारी के हस्तांतरण को लागू करते हैं। ये निम्नलिखित कार्य हो सकते हैं: मापदंडों का माप, नियंत्रण, मापदंडों की गणना, परिचालन कर्मियों या संबंधित प्रणालियों के लिए डेटा का उत्पादन और वितरण, संयंत्र और उसके तत्वों की स्थिति का आकलन और पूर्वानुमान।

नियंत्रण कार्य नियंत्रण वस्तु पर नियंत्रण क्रियाओं को विकसित और कार्यान्वित करते हैं। इनमें शामिल हैं: पैरामीटर विनियमन, तार्किक प्रभाव, प्रोग्राम तार्किक नियंत्रण, मोड नियंत्रण, अनुकूली नियंत्रण।

सुरक्षात्मक कार्य तकनीकी और आपातकालीन हो सकते हैं।

कार्यों को स्वचालित रूप से कार्यान्वित करते समय, निम्नलिखित मोड प्रतिष्ठित होते हैं:

· इंटरैक्टिव (कर्मचारियों के पास सॉफ्टवेयर और सीटीएस का उपयोग करके सुविधा के प्रबंधन के लिए सिफारिशों के विकास को प्रभावित करने का अवसर है);

· सलाहकार (कर्मचारी सिस्टम द्वारा जारी सिफारिशों का उपयोग करने का निर्णय लेता है);

· मैनुअल (कार्मिक नियंत्रण और माप जानकारी के आधार पर प्रबंधन निर्णय लेता है)।

एआईएस संरचना का उपरोक्त आरेख मुख्य रूप से सूचना और संदर्भ, सूचना और पुनर्प्राप्ति प्रणालियों में लागू किया गया है। अधिक जटिल प्रणालियों की संरचना अनिवार्य रूप से एक एआईएमएस है, यानी एआईएस नियंत्रण, विभिन्न स्तरों और उद्देश्यों की स्वचालित नियंत्रण प्रणाली।

उदाहरण के लिए, एआईएस "टैक्स" राज्य कर सेवा निकायों के संगठनात्मक प्रबंधन की एक प्रणाली है। यह एक बहुस्तरीय प्रणाली है जो:

· प्रथम (उच्चतम) स्तर (रूसी संघ के राष्ट्रपति, रूसी संघ की सरकार, रूसी संघ की राज्य कर सेवा) - देश स्तर पर विभिन्न प्रकार के करों के लिए कराधान पर पद्धतिगत मार्गदर्शन और नियंत्रण;

· दूसरा स्तर (क्षेत्रों और क्षेत्रों की कर सेवाएँ, गणराज्यों की कर सेवाएँ, मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग की कर सेवाएँ) - क्षेत्रीय स्तर पर विभिन्न प्रकार के करों के लिए कराधान पर पद्धतिगत मार्गदर्शन और नियंत्रण;

· तीसरा स्तर (जिलों के कर निरीक्षक, शहरों के कर निरीक्षक, शहरी क्षेत्रों के कर निरीक्षक) - करदाताओं के साथ सीधा संवाद।

कर प्रणाली में, प्रबंधन प्रक्रिया सूचनात्मक होती है। कर सेवा के एआईएस में सहायक और कार्यात्मक भाग शामिल हैं।

सहायक भाग में संगठनात्मक-प्रकार एआईएस की सूचना, सॉफ्टवेयर, तकनीकी और अन्य प्रकार की सहायता विशेषताएँ शामिल हैं।

कार्यात्मक भाग विषय क्षेत्र को दर्शाता है और उप-प्रणालियों का एक सेट है जो स्वचालित नियंत्रण प्रणाली की विशेषताओं पर निर्भर करता है। एआईएस के प्रत्येक स्तर का कार्यात्मक समर्थन का अपना सेट है।

तो, दूसरे स्तर पर, सिस्टम की संरचना इस तरह दिखती है (चित्र 1.7)।

चावल। 1.7.एआईएस "टैक्स" की संरचना (द्वितीय स्तर)

कार्यप्रणाली, लेखापरीक्षा और कानूनी गतिविधियों की उपप्रणाली विधायी कृत्यों, विनियमों, फरमानों और अन्य सरकारी दस्तावेजों के साथ-साथ रूसी संघ की राज्य कर सेवा के नियामक और पद्धति संबंधी दस्तावेजों के साथ काम सुनिश्चित करती है। उपप्रणाली क्षेत्रीय कर निरीक्षकों से प्राप्त जानकारी एकत्र, संसाधित और विश्लेषण करती है।

नियंत्रण गतिविधि उपप्रणाली उद्यमों के दस्तावेजी निरीक्षण और उद्यमों और व्यक्तियों के राज्य रजिस्टर के रखरखाव को सुनिश्चित करती है। उद्यमों के रजिस्टर में उद्यमों (कानूनी संस्थाओं) के बारे में आधिकारिक पंजीकरण जानकारी शामिल है, और व्यक्तियों के रजिस्टर में आयकर रिटर्न जमा करने और व्यक्तियों से कुछ प्रकार के करों का भुगतान करने के लिए आवश्यक करदाताओं के बारे में जानकारी शामिल है।

राज्य कर निरीक्षकों (एसटीआई) की विश्लेषणात्मक गतिविधियों की उपप्रणाली कर भुगतान की गतिशीलता का विश्लेषण, कुछ प्रकार के करों के संग्रह की मात्रा का पूर्वानुमान, क्षेत्र में उद्यमों की आर्थिक गतिविधियों का आर्थिक और सांख्यिकीय विश्लेषण, की पहचान प्रदान करती है। उद्यम दस्तावेजी सत्यापन, कर कानून के विश्लेषण और इसके सुधार के लिए सिफारिशों के विकास, क्षेत्रीय कर निरीक्षकों की गतिविधियों के विश्लेषण के अधीन हैं।

अंतर्विभागीय कार्यों की उपप्रणाली उन समस्याओं को हल करती है जो राज्य कर निरीक्षणालय की गतिविधियों को सुनिश्चित करती हैं और इसमें कार्यालय कार्य, लेखांकन, रसद और कर्मियों के साथ काम शामिल हैं।

मानक रिपोर्टिंग फॉर्म तैयार करने के लिए उपप्रणाली सांख्यिकीय संकेतकों की सारांश सारणी तैयार करती है जो विभिन्न प्रकार के कर भुगतान एकत्र करने में क्षेत्रीय स्तर पर राज्य कर निरीक्षणालय की विशिष्ट गतिविधियों की विशेषता बताती है, और इस प्रक्रिया को नियंत्रित करती है।

तीसरे स्तर पर सिस्टम की संरचना में निम्नलिखित कार्यात्मक उपप्रणालियाँ शामिल हैं:

· उद्यमों का पंजीकरण;

· डेस्क जांच;

· उद्यमों के व्यक्तिगत कार्ड बनाए रखना;

· उद्यम की स्थिति का विश्लेषण;

· दस्तावेजी जाँच;

· नियामक दस्तावेज़ीकरण बनाए रखना;

· अंतर्विभागीय कार्य;

· व्यक्तियों के दस्तावेज़ों का प्रसंस्करण।

इन उपप्रणालियों का यहां विस्तार से वर्णन करना उचित नहीं लगता।

ध्यान दें कि कार्यात्मक उपप्रणालियों में कार्यों के समूह शामिल होते हैं जो एक निश्चित आर्थिक सामग्री और एक विशिष्ट लक्ष्य की उपलब्धि की विशेषता रखते हैं। कार्यों के एक सेट में, विभिन्न प्राथमिक दस्तावेजों का उपयोग किया जाता है और आउटपुट दस्तावेजों को परस्पर गणना एल्गोरिदम के आधार पर संकलित किया जाता है, जो पद्धतिगत सामग्री, नियामक दस्तावेजों, निर्देशों आदि पर आधारित होते हैं।

उदाहरण के लिए, एआईएस को एक सूचना स्वचालित उद्यम प्रबंधन प्रणाली (एसीएमएस) के रूप में मानते हुए, हम इसकी संरचना की कल्पना कर सकते हैं जैसा कि चित्र में दिखाया गया है। 1.8.

चावल। 1.8.स्वचालित नियंत्रण प्रणाली संरचना

अन्य कार्यात्मक उपप्रणालियाँ भी हो सकती हैं।

किसी भी नियंत्रण प्रणाली की तरह एक स्वचालित नियंत्रण प्रणाली को आसानी से प्रक्रियाओं और वस्तुओं (परस्पर संबंधित तत्वों) के एक निश्चित सेट के रूप में माना जा सकता है। प्रत्येक उपप्रणाली अलग-अलग है और इसे उच्च-स्तरीय प्रणाली का एक भाग (उपप्रणाली) माना जा सकता है।

स्वचालित नियंत्रण प्रणाली संरचनात्मक स्थान और प्रबंधन कार्यों के वितरण दोनों के संदर्भ में, इंटरकनेक्शन के पदानुक्रमित सिद्धांत (बहु-स्तरीय अधीनता) के अनुसार बनाई गई है। सिस्टम को विभिन्न स्तरों पर उपप्रणालियों की संरचना के रूप में दर्शाया जा सकता है। सिस्टम के प्राथमिक घटकों को प्राप्त करने के लिए, इसका अपघटन किया जाता है, जिससे एक मेटासिस्टम ट्री बनता है, जिस पर विभिन्न स्तरों के उपप्रणाली प्रतिष्ठित होते हैं।

तत्वों के कार्यों या संरचना (डेटा, सूचना, दस्तावेज़, तकनीकी साधन, संगठनात्मक इकाइयाँ, आदि) के अनुसार विघटन किया जाता है।

3. सूचना प्रसंस्करण की तकनीकी प्रक्रिया।

आर्थिक जानकारी के स्वचालित प्रसंस्करण की तकनीक निम्नलिखित सिद्धांतों पर आधारित है:

डेटा प्रोसेसिंग का एकीकरण और केंद्रीकृत भंडारण और डेटा (डेटा बैंक) के सामूहिक उपयोग के लिए स्वचालित सिस्टम की परिचालन स्थितियों में काम करने की उपयोगकर्ताओं की क्षमता;

विकसित ट्रांसमिशन सिस्टम के आधार पर वितरित डेटा प्रोसेसिंग;

केंद्रीकृत और विकेन्द्रीकृत प्रबंधन और कंप्यूटर सिस्टम के संगठन का तर्कसंगत संयोजन;

डेटा का मॉडलिंग और औपचारिक विवरण, उनके परिवर्तन की प्रक्रियाएं, कलाकारों के कार्य और नौकरियां;

उस वस्तु की विशिष्ट विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए जिसमें आर्थिक जानकारी का मशीनी प्रसंस्करण कार्यान्वित किया जाता है।

संपूर्ण तकनीकी प्रक्रिया को प्रारंभिक डेटा को कंप्यूटर सिस्टम में एकत्र करने और दर्ज करने की प्रक्रियाओं, डेटा को रखने और सिस्टम की मेमोरी में संग्रहीत करने की प्रक्रियाओं, परिणाम प्राप्त करने के लिए डेटा को संसाधित करने की प्रक्रियाओं और डेटा को एक फॉर्म में जारी करने की प्रक्रियाओं में विभाजित किया जा सकता है। उपयोगकर्ता की धारणा के लिए सुविधाजनक।

तकनीकी प्रक्रिया को 4 प्रमुख चरणों में विभाजित किया जा सकता है:

1. - प्रारंभिक या प्राथमिक (प्रारंभिक डेटा का संग्रह, उनका पंजीकरण और कंप्यूटर पर स्थानांतरण);

2. - प्रारंभिक (प्राप्ति, नियंत्रण, इनपुट जानकारी का पंजीकरण और इसे कंप्यूटर मीडिया में स्थानांतरित करना);

3. - बुनियादी (प्रत्यक्ष सूचना प्रसंस्करण);

4. - अंतिम (परिणामी जानकारी का नियंत्रण, रिलीज और प्रसारण, इसका पुनरुत्पादन और भंडारण)।

उपयोग किए गए तकनीकी साधनों और सूचना प्रसंस्करण प्रौद्योगिकी की आवश्यकताओं के आधार पर, तकनीकी प्रक्रिया संचालन की संरचना भी बदलती है। उदाहरण के लिए: कंप्यूटर पर जानकारी कंप्यूटर में इनपुट के लिए तैयार एमएन पर आ सकती है या उसके मूल स्थान से संचार चैनलों के माध्यम से प्रेषित की जा सकती है।

डेटा संग्रह और रिकॉर्डिंग संचालन विभिन्न माध्यमों का उपयोग करके किया जाता है।

वहाँ हैं:

─मशीनीकृत;

प्रयुक्त साहित्य की सूची

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सूचना प्रणाली (आईएस)किसी वस्तु के बारे में जानकारी एकत्र करने, प्रसारित करने और संसाधित करने के लिए एक संचार प्रणाली है, जो किसी भी पेशे के कर्मचारी को प्रबंधन कार्य को लागू करने के लिए जानकारी प्रदान करती है।

सूचना प्रणाली के गुण:

1. जटिलता (इसमें शामिल घटकों, उनकी संरचनात्मक बातचीत पर निर्भर करती है);

2. विभाज्यता (इसका मतलब है कि सिस्टम को विभिन्न स्वतंत्र घटकों - उपप्रणालियों से दर्शाया जा सकता है);

3. अखंडता (इसका मतलब है कि सिस्टम के कई तत्वों की कार्यप्रणाली एक लक्ष्य के अधीन है);

4. तत्वों की विविधता और उनकी प्रकृति में अंतर (उनकी कार्यात्मक विशिष्टता और स्वायत्तता से जुड़े);

5. संरचना (सिस्टम के भीतर तत्वों के बीच स्थापित कनेक्शन और संबंधों की उपस्थिति, पदानुक्रम स्तरों पर तत्वों का वितरण निर्धारित करती है)।

सिस्टम के प्रकार:

स्वचालित प्रणाली (एएस) -यह एक नियंत्रित वस्तु और स्वचालित नियंत्रण उपकरणों का एक संयोजन है जो मानव हस्तक्षेप के बिना स्वतंत्र रूप से कार्य करता है।

स्वचालित प्रणाली -यह एक नियंत्रित वस्तु और स्वचालित नियंत्रण उपकरणों का एक संयोजन है, जिसमें नियंत्रण कार्यों का एक हिस्सा एक मानव ऑपरेटर द्वारा किया जाता है। एक स्वचालित प्रणाली तकनीकी, सॉफ्टवेयर और अन्य उपकरणों और कर्मियों का एक जटिल है जो विभिन्न प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन की गई है और मानव भागीदारी के बिना कार्य नहीं कर सकती है।

कंप्यूटर सिस्टम (सीएस) –यह कम्प्यूटेशनल प्रक्रियाओं को निष्पादित करने के लिए डिज़ाइन किए गए कंप्यूटर और सॉफ़्टवेयर का एक सेट है।

एक ओपन सिस्टम एक कंप्यूटिंग सिस्टम है जो मानकों को पूरा करता है। खुली प्रणालियों के निर्माण के लिए बुनियादी सिद्धांत:

· पोर्टेबिलिटी, आपको विभिन्न प्लेटफार्मों के बीच डेटा और सॉफ़्टवेयर को आसानी से स्थानांतरित करने की अनुमति देती है;

· इंटरेक्शन जो विभिन्न निर्माताओं के उपकरणों के संयुक्त संचालन को सुनिश्चित करता है;

· स्केलेबिलिटी, यह सुनिश्चित करना कि अधिक शक्तिशाली हार्डवेयर प्लेटफ़ॉर्म पर जाने पर सूचना और सॉफ़्टवेयर निवेश बनाए रखा जाता है।

डेटाबेस प्रबंधन प्रणाली (डीबीएमएस)- किसी भी सूचना प्रणाली का एक अभिन्न अंग। उपयोग किए जाने वाले DBMS का प्रकार आमतौर पर सूचना प्रणाली के पैमाने से निर्धारित होता है - छोटी सूचना प्रणालियाँ स्थानीय DBMS का उपयोग कर सकती हैं, जबकि कॉर्पोरेट सूचना प्रणालियों को एक शक्तिशाली क्लाइंट-सर्वर DBMS की आवश्यकता होगी जो बहु-उपयोगकर्ता कार्य का समर्थन करता है।

उद्देश्य के आधार पर आईपी का वर्गीकरण:

सूचना एवं प्रबंधन प्रणाली -किसी संगठन, उद्यम या उद्योग के प्रबंधन के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र करने और संसाधित करने की एक प्रणाली है।

निर्णय समर्थन प्रणाली -मानव गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में निर्णय लेने के लिए आवश्यक डेटा एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

सूचना पुनर्प्राप्ति प्रणाली -ये ऐसी प्रणालियाँ हैं जिनका मुख्य उद्देश्य विभिन्न डेटाबेस, एक दूसरे से काफी दूरी पर स्थित विभिन्न कंप्यूटर प्रणालियों में निहित जानकारी की खोज करना है।

सूचना एवं संदर्भ प्रणाली- उपयोगकर्ता को इंटरैक्टिव तरीके से आवश्यक जानकारी प्रदान करें।

डेटा प्रोसेसिंग सिस्टम -बड़ी मात्रा में डेटा को संसाधित करने और संग्रहीत करने वाले सिस्टम का कार्य।

स्वचालित प्रणाली (एएस)यह एक प्रणाली है जिसमें कर्मियों और इसकी गतिविधियों को स्वचालित करने, स्थापित कार्यों को करने के लिए सूचना प्रौद्योगिकियों को लागू करने के लिए साधनों का एक सेट शामिल है। गतिविधि के प्रकार के आधार पर, निम्नलिखित AS को प्रतिष्ठित किया जाता है:

1. स्वचालित नियंत्रण प्रणाली (एसीएस)।

2. कंप्यूटर एडेड डिजाइन (सीएडी)।

3. स्वचालित वैज्ञानिक अनुसंधान प्रणाली (एएसआरएस)।

में विस्तारअर्थात्, एक स्वचालित नियंत्रण प्रणाली सॉफ्टवेयर, तकनीकी, सूचना, भाषाई, संगठनात्मक और तकनीकी उपकरणों और विभिन्न वस्तुओं को प्रबंधित करने के लिए डिज़ाइन किए गए कर्मियों का एक जटिल है। में विशेषअर्थात्, एक स्वचालित नियंत्रण प्रणाली एक मानव-मशीन प्रणाली है जो उत्पादन और आर्थिक गतिविधि की विभिन्न वस्तुओं की योजना और प्रबंधन की समस्याओं को हल करने के लिए आर्थिक और गणितीय तरीकों (ईएमएम) और सूचना प्रसंस्करण के तकनीकी साधनों के एकीकृत उपयोग पर आधारित है। स्वचालित नियंत्रण प्रणालियों का मुख्य उद्देश्य और, तदनुसार, उनके निर्माण के सिद्धांत महत्वपूर्ण मात्रा में जानकारी एकत्र करने, भंडारण, प्रसंस्करण और जारी करने की प्रक्रियाएं हैं।

स्वचालित सूचना प्रणाली (एआईएस)सूचना, आर्थिक और गणितीय तरीकों और मॉडलों, तकनीकी, सॉफ्टवेयर, तकनीकी उपकरणों और विशेषज्ञों का एक समूह है जो सूचना को संसाधित करने और प्रबंधन निर्णय लेने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

एआईएस प्रदान करना.

संगठनात्मक समर्थन -यह स्वचालित सूचना प्रणालियों के कामकाज, परीक्षण और संचालन सुनिश्चित करने की स्थितियों में एआईएस के उपयोगकर्ताओं और परिचालन कर्मियों की संगठनात्मक संरचना, अधिकारों और जिम्मेदारियों को स्थापित करने वाले दस्तावेजों का एक सेट है।

संगठनात्मक समर्थन निम्नलिखित कार्यों को लागू करता है:

स्वचालित किए जाने वाले कार्यों की पहचान करने के लिए मौजूदा उद्यम (संगठन) प्रबंधन प्रणाली का विश्लेषण;

· तकनीकी विशिष्टताओं और व्यवहार्यता अध्ययन के विकास सहित स्वचालन के लिए कार्यों की तैयारी;

· प्रबंधन प्रणाली की दक्षता बढ़ाने के उद्देश्य से समस्याओं को हल करने के लिए संगठन की संरचना और कार्यप्रणाली को बदलने के लिए प्रबंधन निर्णयों का विकास।

· संगठनात्मक समर्थन में शामिल हैं:

· आईपी के निर्माण और संचालन की प्रक्रिया को विनियमित करने वाली पद्धति संबंधी सामग्री;

· आईएस के प्रभावी डिजाइन और संचालन के लिए उपकरणों का एक सेट;

· सिस्टम के उद्यम, डिजाइन, कार्यान्वयन और रखरखाव के निरीक्षण के दौरान प्राप्त तकनीकी दस्तावेज;

· कार्मिक (उद्यम की संगठनात्मक और स्टाफिंग संरचनाएं) आईएस को डिजाइन करना, लागू करना, बनाए रखना और उपयोग करना।

पद्धतिगत समर्थन- यह एआईएस कामकाज की तकनीक का वर्णन करने वाले दस्तावेजों का एक सेट है, स्वचालित सूचना प्रणालियों के कामकाज में विशिष्ट परिणाम प्राप्त करने के लिए उपयोगकर्ताओं द्वारा तकनीकी तकनीकों का चयन करने और उपयोग करने के तरीके।

तकनीकी समर्थन- यह एआईएस के संचालन में उपयोग किए जाने वाले सभी तकनीकी साधनों की समग्रता है।

तकनीकी साधनों में शामिल हैं:

विभिन्न प्रयोजनों के लिए कंप्यूटर उपकरण (सर्वर, वर्कस्टेशन);

जानकारी एकत्र करने, संचय करने, प्रसंस्करण, संचारित करने और आउटपुट करने के लिए विशेष उपकरण;

डेटा ट्रांसमिशन उपकरण और संचार लाइनें;

स्वचालित सूचना पुनर्प्राप्ति के लिए उपकरण;

कार्यालय उपकरण, परिचालन सामग्री, आदि।

सॉफ़्टवेयरएआईएस में प्रयुक्त गणितीय तरीकों, मॉडलों और एल्गोरिदम का एक सेट है।

गणितीय सॉफ्टवेयर में शामिल हैं:

गणितीय समर्थन उपकरण (विशिष्ट नियंत्रण समस्याओं के मॉडलिंग के लिए उपकरण, बहुमानदंड अनुकूलन के तरीके, गणितीय सांख्यिकी, कतारबद्ध सिद्धांत, आदि);

तकनीकी दस्तावेज़ीकरण (समस्याओं का विवरण, समस्याओं को हल करने के लिए एल्गोरिदम, आर्थिक और गणितीय मॉडल);

सॉफ़्टवेयर के चयन के तरीके (समस्याओं के प्रकार निर्धारित करने के तरीके, एल्गोरिदम की कम्प्यूटेशनल जटिलता का आकलन करने के तरीके, परिणामों की विश्वसनीयता का आकलन करने के तरीके)।

सॉफ़्टवेयरएआईएस की कार्यक्षमता की स्थापना, संचालन और परीक्षण के लिए डेटा वाहक और प्रोग्राम दस्तावेज़ों पर प्रोग्राम का एक सेट है।

एआईएस सॉफ्टवेयर में शामिल हैं:

स्वचालन के ढांचे के भीतर विशेष रूप से विकसित सॉफ्टवेयर, पर्याप्तता की विभिन्न डिग्री के विकसित मॉडल को लागू करना, एक वास्तविक वस्तु के कामकाज को दर्शाता है;

सामान्य प्रयोजन सॉफ्टवेयर विशिष्ट सूचना प्रसंस्करण समस्याओं को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

सूचना समर्थनएआईएस में इसके संचालन के दौरान उपयोग किए जाने वाले दस्तावेज़ फॉर्म, क्लासिफायर, नियामक ढांचे और कार्यान्वित जानकारी का एक सेट है।

सूचना समर्थन में शामिल हैं:

· तकनीकी प्रक्रियाओं का विवरण;

· सूचना आधार के संगठन का विवरण;

· इनपुट स्ट्रीम का विवरण;

· आउटपुट संदेशों का विवरण;

· वर्गीकरण और कोडिंग प्रणालियों का विवरण;

· दस्तावेज़ प्रपत्र;

· सरणियों की संरचना का विवरण.

भाषाई समर्थनएक स्वचालित सूचना प्रणाली के संचालन के दौरान स्वचालन उपकरणों के एक सेट के साथ उपयोगकर्ताओं और एआईएस परिचालन कर्मियों के बीच संचार करते समय उपयोग की जाने वाली प्राकृतिक भाषा को औपचारिक बनाने के लिए उपकरणों और नियमों का एक सेट है।

भाषाई समर्थन के भाषाई साधनों को दो समूहों में विभाजित किया गया है: पारंपरिक भाषाएँ (प्राकृतिक, गणितीय, एल्गोरिथम भाषाएँ, मॉडलिंग भाषाएँ) और कंप्यूटर के साथ संवाद के लिए अभिप्रेत भाषाएँ।

विधिक सहायता- यह एआईएस के कामकाज के दौरान कानूनी संबंधों और इसके कामकाज के परिणामों की कानूनी स्थिति को विनियमित करने वाले कानूनी मानदंडों का एक सेट है।

(एआईएस के संगठनात्मक समर्थन में कानूनी समर्थन लागू किया गया है।)

कानूनी समर्थन में कानून, आदेश, राज्य प्राधिकरणों के संकल्प, आदेश, निर्देश और मंत्रालयों, विभागों, संगठनों और स्थानीय अधिकारियों के अन्य नियामक दस्तावेज शामिल हैं। कानूनी समर्थन को एक सामान्य भाग में विभाजित किया जा सकता है जो किसी भी सूचना प्रणाली के कामकाज को नियंत्रित करता है, और एक स्थानीय भाग जो किसी विशिष्ट प्रणाली के कामकाज को नियंत्रित करता है।

सूचना प्रणाली के विकास के लिए कानूनी समर्थन में डेवलपर और ग्राहक के बीच संविदात्मक संबंधों से संबंधित नियम और अनुबंध से विचलन के कानूनी विनियमन शामिल हैं।

आईपी ​​के कामकाज के लिए कानूनी समर्थन में शामिल हैं:

·आईपी स्थिति;

·कर्मचारियों के अधिकार, कर्तव्य और जिम्मेदारियाँ;

·कुछ प्रकार की प्रबंधन प्रक्रिया के कानूनी प्रावधान;

·जानकारी बनाने और उपयोग करने की प्रक्रिया.

एर्गोनोमिक समर्थनएआईएस उपयोगकर्ताओं के मनोवैज्ञानिक, साइकोफिजियोलॉजिकल, एंथ्रोपोमेट्रिक, शारीरिक विशेषताओं और क्षमताओं को एआईएस स्वचालन उपकरणों के एक परिसर की तकनीकी विशेषताओं और स्वचालित सूचना के कार्यस्थलों पर कामकाजी माहौल के मापदंडों के साथ समन्वयित करने के लिए स्वचालित सूचना प्रणालियों में कार्यान्वित समाधानों का एक सेट है। सिस्टम कार्मिक.

श्रमिकों के स्वास्थ्य की रक्षा करना, सुरक्षित कामकाजी परिस्थितियों को सुनिश्चित करना, व्यावसायिक बीमारियों और औद्योगिक चोटों को खत्म करना मानव समाज की मुख्य चिंताओं में से एक है।

इस मुद्दे पर विभिन्न दृष्टिकोणों से विचार करना उचित है, जिससे एक समग्र तस्वीर तैयार होगी। विशेषज्ञों का कहना है कि यह विशिष्ट कार्यों को हल करने के लिए आवश्यक जानकारी को संग्रहीत करने, संसाधित करने और प्रदान करने के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरणों, कर्मियों और विधियों का एक परस्पर जुड़ा हुआ सेट है।

बुनियादी क्षण

विचार करते समय यह अवश्य कहा जाना चाहिए कि इसके अलग-अलग पैमाने और उद्देश्य हो सकते हैं। अन्य विशेषताएं भी हैं. सिस्टम इस हद तक भिन्न हो सकते हैं कि वे कंपनी की गतिविधियों के विभिन्न क्षेत्रों को कवर करते हैं, उनका उद्देश्य न केवल गोदाम या लेखांकन रिकॉर्ड बनाए रखना है, बल्कि उद्यम के वित्त, उत्पादन लेखांकन और दस्तावेज़ नियंत्रण के लिए भी हो सकता है।

उनके उद्देश्य के बावजूद, उन सभी के पास संपत्तियों का एक पूरा समूह है जो उनके लिए सामान्य हो गया है। किसी भी आधुनिक प्रणाली में सूचना के प्रसंस्करण के लिए कंप्यूटर का उपयोग आवश्यक है। वे उन पर स्थापित विशेष कार्यक्रमों के संयोजन में उपकरण और तकनीकी आधार हैं। यदि हम बात करें कि सूचना प्रणाली क्या है, तो यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इसका आधार डेटा को संग्रहीत करने और उस तक पहुंचने के लिए विकसित उपकरण कहा जा सकता है। वे अंतिम उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग के लिए हैं, जो कंप्यूटर विशेषज्ञ नहीं होना चाहिए। इसमें सहज इंटरफ़ेस प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किए गए क्लाइंट एप्लिकेशन शामिल हैं।

आईसी के प्रकार

ऐसी प्रणालियों को दस्तावेजी और तथ्यात्मक में विभाजित किया गया है। पहले वाले उत्पादन प्रबंधन, लेखांकन और अन्य समान समस्याओं को हल करने पर केंद्रित हैं। उत्तरार्द्ध प्रश्नों के स्पष्ट उत्तर खोजने के साथ-साथ किसी दी गई समस्या को केवल एक ही तरीके से हल करने पर केंद्रित हैं। ये विषम संदर्भ और सूचना प्रणालियाँ, खोज प्रणालियाँ और परिचालन डेटा प्रसंस्करण में लगे लोग भी हो सकते हैं। दस्तावेज़ी सूचना प्रणालियाँ उन समस्याओं को हल करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं जो प्रश्नों के स्पष्ट उत्तर प्रदान नहीं करती हैं। यहां हम एक उदाहरण दे सकते हैं जो हाल ही में उद्यमों में तेजी से लोकप्रिय हो गया है। मिश्रित प्रकार के आईपी की अनुमति है.

पैमाना

सूचना प्रणाली क्या है, इसके बारे में बोलते हुए, इसके पैमाने जैसे महत्वपूर्ण मुद्दे पर बात करना उचित है। यह व्यक्तिगत या डेस्कटॉप आईएस, नेटवर्क आईएस के बीच अंतर करने की प्रथा है, जिसमें कई उपयोगकर्ता शामिल हैं, साथ ही सबसे बड़ा - एंटरप्राइज़-स्केल भी शामिल है। ऐसी प्रणाली का उपयोग किए बिना किसी आधुनिक कंपनी की कल्पना करना काफी कठिन है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि उद्यम की गतिविधियाँ किस क्षेत्र में केंद्रित हैं, इसका आकार इतना महत्वपूर्ण नहीं है, किसी भी मामले में इसका आईपी मूल के रूप में कार्य करता है जो उत्पादन, व्यापार या सेवाओं के समय पर, उच्च गुणवत्ता वाले प्रावधान का प्रभावी प्रबंधन सुनिश्चित करता है। इसकी मदद से, प्रबंधन समस्याओं का समाधान सरल हो जाता है, कुछ कर्मचारियों को विभिन्न नियमित मामलों को हल करने से मुक्त करना संभव होता है, त्रुटियों की संभावना कम हो जाती है, कागजी दस्तावेजों की संख्या कम हो जाती है, और महत्वपूर्ण लागत में कमी के अवसर भी मिलते हैं। इस कारण से, किसी भी आधुनिक उद्यम को इस तथ्य से अलग किया जाता है कि सूचना प्रणाली से संबंधित हर चीज और इसकी सुचारू कार्यप्रणाली सुनिश्चित करना प्रबंधन कर्मियों द्वारा विशेष नियंत्रण का विषय बन गया है।

सिटी कैडस्ट्राल सूचना प्रणाली

आईएस शहरी कैडस्ट्रे आबादी वाले क्षेत्र में विभिन्न प्रकार की संपत्ति की वस्तुओं पर कैडस्ट्राल डेटा के सूचना परिवर्तन को सुनिश्चित करने के तरीकों में से एक है। यह तकनीकी साधनों और सॉफ्टवेयर, सामग्री और श्रम संसाधनों का एक जटिल है, जिसका उद्देश्य अचल संपत्ति वस्तुओं के बारे में जानकारी बनाना और मूर्त दस्तावेजों के रूप में इसकी पूर्ण प्रस्तुति करना है।

शहर की सूचना प्रणाली डेटा प्रदान करने में बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, क्योंकि यह एक सूचना स्थान बनाने के एक प्रभावी साधन के रूप में कार्य करती है जिसका उपयोग इसमें सामाजिक, व्यावसायिक, आर्थिक और अन्य गतिविधियों को प्रबंधित करने के लिए किया जाता है। वर्तमान सामाजिक-आर्थिक परिस्थितियों में, ऐसी जगह का निर्माण अचल संपत्ति पर कैडस्ट्राल डेटा के संग्रह, प्रसंस्करण, भंडारण और अद्यतन जैसी प्रक्रियाओं के पूर्ण स्वचालन के आधार पर ही संभव हो पाता है। इसके अलावा, सूचना प्रणाली का प्रावधान सभी निर्दिष्ट डेटा तक पहुंच, शहर की विभिन्न प्रकार की सेवाओं और संगठनों की सरकारी और वाणिज्यिक संरचनाओं के बीच परिचालन आदान-प्रदान प्रदान करता है।

ऐसी संरचना की आवश्यकता

फिलहाल, कुछ राज्य, वाणिज्यिक और नगरपालिका संगठन (भूमि बाजार, बंधक बैंक, रियल एस्टेट निजीकरण समितियां, कर निरीक्षक, बीमा कंपनियां और अन्य) विश्वसनीय कैडस्ट्राल जानकारी के समय पर आदान-प्रदान के आयोजन के बिना अपनी प्रत्यक्ष जिम्मेदारियों को पूरा करने में लगभग असमर्थ हैं। इस अवधि के दौरान. इसीलिए इस प्रकार की सूचना प्रणाली के विकास से न केवल संपत्ति अधिकारों और कराधान की सुरक्षा की समस्याओं, बल्कि अन्य मुद्दों को भी हल करना संभव हो जाता है।

गैर-संवर्गीय कार्य

स्वामित्व के विभिन्न रूपों और शहरी पर्यावरण के अन्य तत्वों की अचल संपत्ति की भौतिक स्थिति के बारे में पूर्ण और विश्वसनीय जानकारी के साथ शहर, वाणिज्यिक, आर्थिक और अन्य संरचनाओं और व्यक्तिगत नागरिकों का प्रबंधन करने वाले निकायों का त्वरित, पूर्ण और उच्च गुणवत्ता वाली जानकारी प्रावधान;

शहर के बुनियादी ढांचे, प्राकृतिक, श्रम, सामग्री, तकनीकी साधनों और संसाधनों के उपयोग का विश्लेषण, स्वामित्व के प्रकार द्वारा उनका वितरण, आदि;

शहरी नियोजन और वास्तुशिल्प परियोजनाओं की तैयारी, उपयोगिता नेटवर्क के डिजाइन और अन्य चीजों पर काम करें।

काम में कठिनाइयाँ

इस प्रकार की सूचना प्रणाली का डिज़ाइन इस तथ्य के कारण आवश्यक हो गया है कि हाल तक घरेलू बाजार में ऐसी जटिल समस्याओं को हल करने में सक्षम कोई एनालॉग नहीं था। विदेशों में भी ऐसे कोई समाधान नहीं हैं, लेकिन हाल के वर्षों में इस क्षेत्र में काम की तीव्रता आश्चर्यजनक है। इस क्षेत्र में पहला रूसी विकास एआईएस जीके था, जो रूसी वैज्ञानिक अनुसंधान केंद्र "अर्थ" की नोवोसिबिर्स्क शाखा द्वारा बनाया गया था। इसका उद्देश्य विश्वसनीय कैडस्ट्राल जानकारी के साथ विभिन्न प्रकार की संरचनाएं प्रदान करना है: प्रशासन, निजीकरण समिति, बीमा ब्यूरो, कर निरीक्षक, संस्थान और उद्यम, बंधक, भूमि और निवेश बैंक, साथ ही ऐसे व्यक्ति जो अचल संपत्ति के मालिक हैं।

डेटा लेखांकन की विशेषताएं

यह समझना महत्वपूर्ण है कि शहर की कुछ सेवाएँ और संगठन न केवल कैडस्ट्राल जानकारी के निष्क्रिय उपभोक्ता बनने में सक्षम हैं, बल्कि इसे आकार देने में भी सक्षम हैं, जिससे शहरी सूचना स्थान के निर्माण पर भारी प्रभाव पड़ता है। यही कारण है कि एआईएस जीसी का विकास समान उपयोगकर्ताओं के सॉफ्टवेयर उत्पादों का उपयोग करने की संभावना को ध्यान में रखते हुए किया गया था, और तकनीकी माप उपकरणों के उनके बेड़े की सुरक्षा भी प्रदान की गई थी। इन सभी विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए एकीकृत सूचना प्रणाली विकसित की गई।

निर्माण सिद्धांतों का उपयोग किया गया

निर्माण के संदर्भ में मॉड्यूलरिटी, जो प्रत्येक व्यक्तिगत तत्व के सामान्य कामकाज को सुनिश्चित करना संभव बनाती है, और इसलिए समग्र रूप से उनकी संपूर्णता;

उनके पास एक बहुत ही लचीला सॉफ्टवेयर आर्किटेक्चर है, जो आपको पूरे ढांचे की संचालन क्षमता, विश्वसनीयता और प्रदर्शन को कम किए बिना नेटवर्क में नए ग्राहकों को शामिल करने और उन्हें इससे बाहर करने की अनुमति देता है, और किसी भी पुन: कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता नहीं होती है;

सूचना प्रणाली में विफलताओं या अनधिकृत पहुंच के कारण डेटा हानि से पूरी तरह सुरक्षित है;

शहरी पर्यावरण के तत्वों पर डेटा का वर्गीकरण और कोडिंग एकीकृत है;

जानकारी एक एकीकृत प्रारूप में दर्ज की जाती है, जो ऑपरेटिंग सिस्टम और नेटवर्क डीबीएमएस द्वारा प्रदान किए गए सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन टूल के उपयोग के माध्यम से संभव हो जाती है;

जियोडेटिक परिवर्तनों के परिणामों को पूरी तरह से स्वचालित मोड में संसाधित किया जाता है, भले ही उन्हें एकत्र करने के लिए किसी भी तरीके का उपयोग किया गया हो;

डेटाबेस में जानकारी टोपोलॉजिकल अखंडता में प्रस्तुत की गई है, सभी प्रकार के कैडस्ट्रल डेटा को संपादित करना संभव है;

उनके साथ सभी कार्यों में डेटा की विश्वसनीयता और शुद्धता का परिचालन नियंत्रण।

ऐसी एकीकृत सूचना प्रणाली न केवल कैडस्ट्राल समस्याओं को सीधे हल करने में सक्षम है, बल्कि क्षेत्रों के विकास और उनके पुनर्विकास, पर्यावरण संरक्षण, आवास सुविधाओं के तर्कसंगत प्लेसमेंट, परिवहन प्रवाह के मॉडलिंग, संपत्ति प्रबंधन के लिए योजनाओं के विकास से जुड़ी कई अन्य समस्याओं को भी हल करने में सक्षम है। और भी बहुत कुछ। इसके अलावा, ऐसी प्रणाली आसानी से उपयोगकर्ता उपकरणों, उपकरणों और कंप्यूटरों को शामिल करती है।

वैकल्पिक विकल्प

स्कूल सूचना प्रणाली शिक्षा के लिए एक बिल्कुल नए दृष्टिकोण का प्रतिनिधित्व करती है। महत्वपूर्ण तत्वों की सहायता से डेटा का समय पर प्रावधान किया जाता है। उदाहरण के लिए, इलेक्ट्रॉनिक डायरी जैसे तत्व का उपयोग ग्रेड और होमवर्क के बारे में जानकारी पोस्ट करने के लिए किया जाता है, जिससे शिक्षक छात्रों के साथ तुरंत बातचीत कर सकते हैं। इसमें एक छात्र पोर्टफोलियो शामिल है जो स्कूल के अंदर और बाहर उनकी गतिविधियों को प्रदर्शित करता है। स्कूल सूचना प्रणाली व्यक्तिगत खाते के माध्यम से व्यक्तिगत गोपनीयता सेटिंग्स के उपयोग का समर्थन करती है। माता-पिता न केवल शैक्षणिक प्रदर्शन के बारे में, बल्कि होमवर्क के बारे में भी विश्वसनीय जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

तो, यह सब आपको यह समझने की अनुमति देता है कि सूचना प्रणाली क्या है और यह कई महत्वपूर्ण मुद्दों को हल करने में कैसे मदद करती है।

नेतृत्व

प्रबंधन प्रक्रिया लॉजिस्टिक्स प्रणालियों में प्रसारित होने वाली सूचना के प्रसंस्करण पर आधारित है। एलसी के सभी भागों के समन्वित संचालन के लिए एक आवश्यक शर्त सूचना प्रणालियों की उपस्थिति है, जो केंद्रीय तंत्रिका तंत्र की तरह, वांछित संकेत को सही समय पर वांछित बिंदु पर जल्दी और आर्थिक रूप से लाने में सक्षम हैं। समग्र रूप से उत्पादन के सफल कामकाज के लिए सबसे महत्वपूर्ण शर्तों में से एक एक सूचना प्रणाली की उपस्थिति है जो सभी गतिविधियों (आपूर्ति, उत्पादन, परिवहन, भंडारण, वितरण, आदि) को एक साथ जोड़ना और इसके आधार पर प्रबंधन करना संभव बनाती है। एक पूरे के सिद्धांतों पर.

सामाजिक उत्पादन के विकास के वर्तमान स्तर पर, यह स्पष्ट हो गया है कि जानकारी एक स्वतंत्र उत्पादन कारक है, जिसकी क्षमता फर्मों की प्रतिस्पर्धात्मकता को मजबूत करने के लिए व्यापक संभावनाएं खोलती है। सूचना प्रवाह वे कनेक्टिंग धागे हैं जिन पर रसद प्रणाली के सभी तत्व जुड़े हुए हैं।

सूचना लॉजिस्टिक्स डेटा के प्रवाह को व्यवस्थित करता है। सूचना प्रणाली (आईएस) के निर्माण और प्रबंधन में लगे हुए हैं, जो तकनीकी और प्रोग्रामेटिक रूप से रसद जानकारी के प्रसारण और प्रसंस्करण को सुनिश्चित करते हैं। सूचना रसद के अध्ययन का विषय सूचना प्रणालियों के निर्माण और कामकाज की विशेषताएं हैं जो दवाओं के कामकाज को सुनिश्चित करती हैं। सूचना लॉजिस्टिक्स का लक्ष्य सूचना प्रणालियों का निर्माण और संचालन है जो निम्नलिखित की उपलब्धता सुनिश्चित करते हैं: 1) आवश्यक जानकारी; 2) सही जगह पर; 3) सही समय पर; 4) आवश्यक सामग्री (निर्णय निर्माता के लिए); 5) न्यूनतम लागत के साथ.

अग्रणी औद्योगिक देशों में कंपनियों में सूचना रसद और इसके आधार पर योजना और प्रबंधन विधियों में सुधार की मदद से, वर्तमान में एक प्रक्रिया चल रही है, जिसका सार विश्वसनीय जानकारी के साथ भौतिक सूची का प्रतिस्थापन है।

1. सूचना प्रणाली। सूचना प्रणाली के प्रकार

सूचना मुख्य रसद और उत्पादन कारक है। जानकारी के मुख्य प्रकार:

1. आंतरिक, अर्थात्। संगठनात्मक संरचना के विभागों और स्तरों के बीच किसी वस्तु के भीतर सूचना का प्रवाह।

2. बाहरी - इस संगठन और अन्य के बीच सूचना का प्रवाह परियोजनाएं,उसकी सीमा के बाहर. बाहरी सूचना के प्रवाह में शामिल हैं:

1) योजना बनाना

2) समन्वय

3) सेवा

लॉजिस्टिक्स सूचना प्रणाली के कार्यात्मक पिरामिड के आधार पर लॉजिस्टिक्स सिस्टम के लिंक के बीच संचालन की एक प्रणाली होती है, जो कंपनी के कार्यात्मक प्रभागों (लॉजिस्टिक्स कार्यों को लागू करने के संदर्भ में), लॉजिस्टिक्स मध्यस्थों और उपभोक्ताओं के बीच संबंध निर्धारित करती है। कंपनी के उत्पाद. विश्लेषण के स्तर पर, किसी कंपनी के लॉजिस्टिक्स क्षेत्रीय या प्रशासनिक प्रबंधक मुख्य रूप से विपणन, वित्तीय और परिचालन प्रदर्शन संकेतकों के पूर्वानुमान के लिए सामरिक उद्देश्यों के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं। अंत में, शीर्ष रणनीतिक स्तर पर, लॉजिस्टिक्स प्रबंधन रणनीति निर्धारित करता है और रणनीतिक कॉर्पोरेट योजना और फर्म के मिशन से जुड़ा होता है।

रसद सूचना प्रणाली की कार्यात्मक संरचना के सिस्टम स्तरों की विशेषताएं कंपनी के कुछ रणनीतिक और सामरिक लक्ष्यों की उपलब्धि और प्रतिस्पर्धी लाभों से जुड़ी हैं।

एक लॉजिस्टिक्स सूचना प्रणाली की संगठनात्मक संरचना मोटे तौर पर चार उप-प्रणालियों से बनाई जा सकती है: ऑर्डर प्रक्रियाओं का प्रबंधन, वैज्ञानिक अनुसंधान और संचार, लॉजिस्टिक्स निर्णयों का समर्थन और आउटपुट फॉर्म और रिपोर्ट तैयार करना। ये इंटरकनेक्टेड सबसिस्टम सूक्ष्म और मैक्रोलॉजिस्टिक्स बाहरी वातावरण के साथ लॉजिस्टिक्स प्रबंधन और संचार के सभी कार्यों के लिए सूचना और कंप्यूटर सहायता प्रदान करते हैं।

लॉजिस्टिक्स सूचना प्रणाली की संगठनात्मक संरचना में, ऑर्डर प्रक्रियाओं के प्रबंधन के लिए उपप्रणाली को मुख्य उपप्रणालियों में से एक के रूप में पहचाना जाता है, जो प्रसंस्करण और आदेशों को पूरा करने की प्रक्रियाओं में उपभोक्ताओं के साथ इस उपप्रणाली के सीधे संपर्क के कारण होता है। यहां "इलेक्ट्रॉनिक डेटा इंटरचेंज" की अवधारणा और उस पर आधारित मानकों का उपयोग बहुत महत्वपूर्ण है।

वैज्ञानिक अनुसंधान और संचार की उपप्रणाली रसद प्रबंधन की प्रक्रिया पर कंपनी के बाहरी और आंतरिक वातावरण के प्रभाव को दर्शाती है और रसद प्रणाली और प्रबंधन कार्यों के लिंक के बीच बातचीत करती है:

कॉर्पोरेट योजना के साथ लॉजिस्टिक्स योजना का एकीकरण;

अन्य कॉर्पोरेट कार्यों के साथ लॉजिस्टिक्स प्रबंधन की सहभागिता;

रसद प्रणाली और कर्मियों की संगठनात्मक संरचना के लिए रणनीतिक दिशानिर्देश;

सूचना प्रौद्योगिकी एकीकरण;

तकनीकी समाधानों की तैयारी या खरीद और मध्यस्थों का उपयोग;

आपूर्ति श्रृंखलाओं, चैनलों और नेटवर्क के साथ-साथ प्रबंधन कार्यों के कंपनी की स्थितियों के अनुकूलन;

लॉजिस्टिक्स में उत्पादकता और सेवाओं की गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करना।

विचाराधीन उपप्रणाली कंपनी के बाहरी और आंतरिक वातावरण दोनों के परिवर्तनों और आवश्यकताओं को प्रतिबिंबित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। एक लॉजिस्टिक्स मैनेजर इस सबसिस्टम का उपयोग फर्म के सूक्ष्म और स्थूल वातावरण को चार तरीकों से स्कैन करने के लिए कर सकता है:

1) प्राप्त जानकारी के सामान्य विश्लेषण के आधार पर अप्रत्यक्ष विचार, जब कोई विशिष्ट लक्ष्य न हो;

2) प्रत्यक्ष विचार, जब कंपनी के बाहरी और आंतरिक वातावरण के बारे में जानकारी का पूर्व-तैयार लक्ष्य के साथ सक्रिय रूप से विश्लेषण किया जाता है;

3) अपेक्षाकृत सीमित और असंरचित डेटा की अनौपचारिक खोज;

4) प्राप्त जानकारी के प्रसंस्करण और विश्लेषण के लिए पूर्व-डिज़ाइन की गई योजना, प्रक्रियाओं और विधियों का उपयोग करके औपचारिक अनुसंधान।

लॉजिस्टिक्स सिस्टम के व्यवहार पर कंपनी के बाहरी और आंतरिक वातावरण के प्रभाव का आकलन करने के परिणामों को अनुकूलित करने के लिए, लॉजिस्टिक्स प्रबंधक को निगरानी प्रक्रिया में सबसिस्टम के प्रमुख सूचना स्रोतों का उपयोग करना चाहिए। यहां पर विचार करने के लिए दो पहलू हैं। सबसे पहले, कंपनी कर्मियों द्वारा अपने लॉजिस्टिक्स निर्णयों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए जानकारी का उपयोग। उदाहरण के लिए, लेखांकन जानकारी या प्रतिस्पर्धियों के तैयार उत्पादों की कीमतों की जानकारी प्रबंधन की प्रभावशीलता के बारे में व्यापक उत्तर प्रदान कर सकती है; कार्गो शिपमेंट के आकार की जानकारी का उपयोग कंपनी के परिवहन विभाग आदि द्वारा किया जा सकता है। दूसरे, कंपनी के लॉजिस्टिक्स भागीदार, जैसे भौतिक संसाधनों के आपूर्तिकर्ता, पुनर्विक्रेता, वाहक और तैयार उत्पादों के उपभोक्ता भी समन्वय में सुधार के लिए सबसिस्टम जानकारी का उपयोग कर सकते हैं और अपनी लागत कम करें. विचाराधीन उपप्रणाली में एक महत्वपूर्ण स्थान पूर्वानुमान का है, विशेष रूप से, प्रारंभिक जानकारी एकत्र करने, सटीकता, विश्वसनीयता का आकलन करने और सबसे प्रभावी पूर्वानुमान विधियों का उपयोग करने जैसे पहलुओं का।

लॉजिस्टिक्स सूचना प्रणाली का तीसरा घटक लॉजिस्टिक्स निर्णय समर्थन सबसिस्टम है, जो एक इंटरैक्टिव कंप्यूटर सूचना प्रणाली है जिसमें डेटाबेस और विश्लेषणात्मक मॉडल शामिल हैं, जो एक नियम के रूप में, लॉजिस्टिक्स प्रबंधन की प्रक्रिया में उत्पन्न होने वाले अनुकूलन कार्यों को लागू करते हैं। सबसिस्टम चार मुख्य फ़ाइल प्रकारों के लिए विभिन्न संरचित, केंद्रीकृत और वितरित डेटाबेस उत्पन्न करता है, अद्यतन करता है और बनाए रखता है:

लॉजिस्टिक निर्णय लेने के लिए आवश्यक बाहरी और आंतरिक जानकारी वाली बुनियादी फ़ाइलें;

° महत्वपूर्ण कारक जो निर्णय लेते समय मुख्य कार्यों, लक्ष्यों और सीमाओं को निर्धारित करते हैं;

प्रमुख क्षेत्रों के लिए बुनियादी लॉजिस्टिक्स संचालन प्रक्रियाओं वाली नीतियां/पैरामीटर;

निर्णय फ़ाइलें जो विभिन्न लॉजिस्टिक्स कार्यों के लिए पिछले (आवधिक) निर्णयों के बारे में जानकारी संग्रहीत करती हैं।

यह उपप्रणाली बड़ी संख्या में आर्थिक और गणितीय मॉडल और विधियों (विशेष रूप से, रसद प्रबंधन द्वारा किए गए निर्णयों का समर्थन करने के लिए पूर्वानुमान) का उपयोग करती है। इन सभी मॉडलों और विधियों को वर्गों में विभाजित किया जा सकता है: अनुकूलन, अनुमानी और अनुकरण। अनुकूलन निर्णय लेने वाले मॉडल परिचालन कलन के तरीकों पर आधारित होते हैं: प्रोग्रामिंग (रैखिक, गैर-रेखीय, गतिशील, स्टोकेस्टिक, पूर्णांक), गणितीय सांख्यिकी (सहसंबंध और प्रतिगमन विश्लेषण, यादृच्छिक प्रक्रियाओं का सिद्धांत, पहचान सिद्धांत, निर्णय के सांख्यिकीय मॉडल का सिद्धांत- बनाना, आदि), विविधताओं की गणना, इष्टतम नियंत्रण, कतारबद्ध सिद्धांत, ग्राफ़, शेड्यूल इत्यादि। विशेष रूप से, निम्नलिखित कार्यों को विभिन्न लॉजिस्टिक कार्यों के लिए निर्दिष्ट किया जा सकता है:

उत्पादन, परिवहन, कार्गो हैंडलिंग में इष्टतम प्रेषण;

उत्पादन, वितरण, भंडारण में सुविधाओं का इष्टतम स्थान;

इष्टतम लॉजिस्टिक्स श्रृंखलाओं, चैनलों, नेटवर्कों का निर्माण;

रसद प्रणाली की एक इष्टतम संगठनात्मक संरचना का निर्माण;

इष्टतम रूटिंग;

रसद चक्र के घटकों की इष्टतम अवधि का निर्धारण;

ऑर्डर एकत्र करने, संसाधित करने और पूरा करने के लिए प्रक्रियाओं का अनुकूलन;

इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणालियों के मापदंडों का अनुकूलन;

वाहक, फारवर्डर, आपूर्तिकर्ता, आदि का इष्टतम विकल्प।

विचाराधीन उपप्रणाली में, रसद प्रबंधन द्वारा निर्णय लेने के लिए सूचना समर्थन के लिए इंटरैक्टिव (संवाद) प्रक्रियाओं का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है।

लॉजिस्टिक्स सूचना प्रणाली की संगठनात्मक संरचना का चौथा तत्व आउटपुट फॉर्म और रिपोर्ट तैयार करने के लिए उपप्रणाली है।"

उपरोक्त कार्यों को करने के लिए लॉजिस्टिक्स में सूचना समर्थन प्रणाली को तदनुसार व्यवस्थित किया जाना चाहिए। इस प्रणाली की विशिष्टता यह है कि अपनी गतिविधियों के दौरान यह लॉजिस्टिक्स संगठन के सभी कार्यात्मक उपप्रणालियों को प्रभावित करने में सक्षम होनी चाहिए। इसके आधार पर, इसे व्यवस्थित करने के तीन संभावित तरीके हैं: केंद्रीकृत, विकेंद्रीकृत और विशिष्ट।

संगठन की एक केंद्रीकृत पद्धति के साथ, सूचना समर्थन गतिविधियाँ एक विभाग (डिवीजन) में केंद्रित होती हैं और सूचना प्रणाली (प्रौद्योगिकी) के उपाध्यक्ष (उप निदेशक) के माध्यम से सीधे संगठन के शीर्ष प्रबंधन को रिपोर्ट करती हैं। संगठन की इस पद्धति का लाभ नई सूचना प्रणालियों और प्रौद्योगिकियों के कार्यान्वयन पर काम की उच्च दक्षता सुनिश्चित करना है। नुकसान में प्रबंधन तंत्र को बनाए रखने की उच्च लागत शामिल है।

सूचना समर्थन उपप्रणाली को व्यवस्थित करने की विकेंद्रीकृत पद्धति के साथ, विभिन्न कार्यात्मक विभागों के विशेषज्ञ अपने विषय क्षेत्र में सूचना प्रवाह के प्रबंधन का कार्य करते हैं। संगठन की इस पद्धति का लाभ सूचना प्रणाली प्रबंधक के विषय क्षेत्र का उच्च स्तर का ज्ञान है; नुकसान संगठन के विभिन्न विभागों में समान कार्यों और कार्यों का दोहराव है;

एक विशेष पद्धति के साथ, संगठन के पास सूचना प्रणाली (प्रौद्योगिकी) के लिए विभाग नहीं हैं। यदि एक नई सूचना प्रणाली विकसित और कार्यान्वित करना आवश्यक है, तो ये संगठन विशेष कंपनियों की ओर रुख करते हैं और अनुबंध के आधार पर (आउटसोर्सिंग) काम करते हैं।

यह उन छोटे संगठनों के लिए विशिष्ट है जिनके पास अपने स्वयं के पूर्णकालिक आईटी विशेषज्ञ नहीं हो सकते हैं और वे सलाहकारों की सेवाओं का सहारा लेते हैं। सूचना समर्थन प्रणाली को व्यवस्थित करने की इस पद्धति का लाभ उच्च स्तर के वैज्ञानिक और पद्धतिगत विकास है, नुकसान वस्तु की विशिष्ट विशेषताओं को ध्यान में रखने में कठिनाई है।

सूचना समर्थन प्रणाली को व्यवस्थित करने के एक या दूसरे तरीके का चुनाव कई कारकों पर निर्भर करता है, मुख्य रूप से संगठन के आकार, उसमें मौजूद व्यावसायिक प्रक्रियाओं और उपलब्ध धन की उपलब्धता पर। आइए ध्यान दें: सूचना समर्थन प्रणाली अब विशेषज्ञता के ऐसे स्तर पर पहुंच गई है कि इसके संगठन पर ध्यान देने की आवश्यकता है - आधुनिक प्रबंधक इसे समझते हैं। इसलिए, किसी भी छोटे संगठन में सूचना सेवाएँ शामिल होती हैं। लॉजिस्टिक्स कार्यों के पर्याप्त प्रदर्शन के लिए आवश्यक सूचना प्रणाली को निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना होगा:

सूचना प्रवाह सूचनात्मक रूप से संगत होना चाहिए;

सूचना प्रवाह के आंतरिक संबंध और अन्योन्याश्रय प्रकृति में कारण-और-प्रभाव होने चाहिए;

सूचना प्रवाह की पदानुक्रमित अधीनता स्पष्ट होनी चाहिए;

सूचना प्रणाली में अभिन्नता का गुण होना चाहिए।

3. सूचना रसद प्रणाली के सिद्धांत और स्तर

लॉजिस्टिक्स सूचना प्रणाली के निर्माण का आधार निम्नलिखित सिद्धांतों पर आधारित होना चाहिए:

1. उपयोगकर्ता के लिए सूचना की पूर्णता और उपयुक्तता। लॉजिस्टिक्स मैनेजर के पास निर्णय लेने के लिए आवश्यक और पूर्ण (पर्याप्त) जानकारी होनी चाहिए, और उस रूप में जिसकी उसे आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, इन्वेंट्री या ग्राहक ऑर्डर के बारे में जानकारी को अक्सर पूर्व-संसाधित करने की आवश्यकता होती है और आमतौर पर यह वहां स्थित नहीं होती है जहां लॉजिस्टिक्स प्रबंधक निर्णय लेता है।

2. सटीकता. सही निर्णय लेने के लिए प्रारंभिक जानकारी की सटीकता मौलिक महत्व की है। उदाहरण के लिए, आधुनिक लॉजिस्टिक्स सिस्टम में वितरण नेटवर्क में इन्वेंट्री स्तर के बारे में जानकारी भौतिक वितरण, इन्वेंट्री निर्माण और ग्राहक संतुष्टि में प्रभावी निर्णय लेने के लिए 1% से अधिक त्रुटि या अनिश्चितता की अनुमति नहीं देती है। मांग की भविष्यवाणी, भौतिक संसाधनों की योजना आवश्यकताओं आदि के लिए प्रारंभिक डेटा की सटीकता और विश्वसनीयता का बहुत महत्व है।

3. समयबद्धता. लॉजिस्टिक्स जानकारी को समय पर प्रबंधन प्रणाली में दर्ज किया जाना चाहिए, जैसा कि कई लॉजिस्टिक्स प्रौद्योगिकियों के लिए आवश्यक है, विशेष रूप से जस्ट-इन-टाइम अवधारणा पर आधारित। वस्तुतः सभी जटिल लॉजिस्टिक्स कार्यों के लिए समय पर जानकारी महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, परिवहन, परिचालन प्रबंधन, ऑर्डर और इन्वेंट्री प्रबंधन में कई कार्य वास्तविक समय ("ऑन लाइन") में हल किए जाते हैं। कई लॉजिस्टिक्स निगरानी कार्यों के लिए भी इसकी आवश्यकता होती है। सूचना की समय पर प्राप्ति और प्रसंस्करण की आवश्यकताओं को स्कैनिंग, सैटेलाइट नेविगेशन, बार कोडिंग और ईडीआई/एडिफैक्ट मानकों की शुरूआत की आधुनिक लॉजिस्टिक्स प्रौद्योगिकियों द्वारा कार्यान्वित किया जाता है।

4. अभिमुखीकरण. लॉजिस्टिक्स सूचना प्रणाली में जानकारी का उद्देश्य उत्पादों, सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार और लॉजिस्टिक्स लागत को कम करने के लिए अतिरिक्त अवसरों की पहचान करना होना चाहिए। जानकारी प्राप्त करने, संचारित करने, प्रदर्शित करने और पूर्व-प्रसंस्करण के तरीकों से बाधाओं, संसाधन बचत भंडार आदि की पहचान करने में मदद मिलनी चाहिए।

5. लचीलापन. लॉजिस्टिक्स सूचना प्रणाली में प्रसारित होने वाली जानकारी विशिष्ट उपयोगकर्ताओं के अनुरूप होनी चाहिए और उनके लिए सबसे सुविधाजनक रूप होनी चाहिए। यह कासा- है. इसमें कंपनी कर्मी, लॉजिस्टिक्स मध्यस्थ और अंतिम उपभोक्ता दोनों शामिल हैं। कागज और इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रवाह, मध्यवर्ती और आउटपुट फॉर्म, रिपोर्ट, प्रमाण पत्र और अन्य दस्तावेजों को लॉजिस्टिक्स प्रक्रिया में सभी प्रतिभागियों की आवश्यकताओं के लिए अधिकतम रूप से अनुकूलित किया जाना चाहिए और कई उपयोगकर्ताओं के लिए संभावित इंटरैक्टिव मोड में अनुकूलित किया जाना चाहिए।

6. उपयुक्त डेटा प्रारूप. लॉजिस्टिक्स सूचना प्रणाली के कंप्यूटर और दूरसंचार नेटवर्क में उपयोग किए जाने वाले डेटा और संदेश प्रारूप को तकनीकी साधनों (मेमोरी क्षमता, गति, बैंडविड्थ, आदि) के प्रदर्शन का सबसे कुशल उपयोग करना चाहिए। दस्तावेजों के प्रकार और रूप, कागजी दस्तावेजों पर विवरण का स्थान, डेटा का आयाम और अन्य मापदंडों से सूचना के मशीन प्रसंस्करण की सुविधा मिलनी चाहिए। इसके अलावा, लॉजिस्टिक्स सूचना प्रणाली में डेटा प्रारूपों के संदर्भ में लॉजिस्टिक्स मध्यस्थों और अन्य उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटर और दूरसंचार प्रणालियों की सूचना अनुकूलता आवश्यक है।

लॉजिस्टिक्स में एक सूचना प्रणाली का गठन एक पदानुक्रमित सिद्धांत के अनुसार किया जाता है, और लॉजिस्टिक्स सूचना प्रणालियों में स्तरों की संख्या निम्नतम से शुरू होती है। इस सिद्धांत को सूचना प्रणाली को उच्च स्तर तक विस्तारित करने की संभावना सुनिश्चित करने और आवश्यकता पड़ने पर उच्च क्रम के सिस्टम और नेटवर्क को सामान्य बनाने में एक उपप्रणाली के रूप में शामिल करने के लिए अपनाया गया था।

लॉजिस्टिक्स में सूचना प्रणालियों में इस संरचनात्मक अपघटन के अनुसार, तीन स्तर प्रतिष्ठित हैं:

1. पहला स्तर कार्यस्थल का स्तर है (व्यापक अर्थ में), उदाहरण के लिए, एक भंडारण स्थान, यांत्रिक प्रसंस्करण करने के लिए एक मशीन, पैकेजिंग और लेबलिंग के लिए एक स्थान या स्थापना, आदि। इस स्तर पर, एक या दूसरा प्रबंधित सामग्री के साथ लॉजिस्टिक्स ऑपरेशन प्रवाहित किया जाता है, अर्थात् इसके तत्व (भाग, यूनिट पैकेज, डेस्कटॉप सैटेलाइट या कुछ अन्य कार्गो यूनिट) को स्थानांतरित किया जाता है, पुनः लोड किया जाता है, पैक किया जाता है, एक या दूसरे प्रसंस्करण से गुजरता है।

2. दूसरा स्तर उत्पादन स्थल, कार्यशाला, गोदाम आदि का स्तर है, जहां कार्गो इकाइयों के प्रसंस्करण, पैकेजिंग और परिवहन की प्रक्रियाएं होती हैं और कार्यस्थल स्थित होते हैं।

3. तीसरा स्तर कच्चे माल, सामग्री और घटकों को लोड करने से लेकर उपभोक्ताओं तक तैयार उत्पादों की डिलीवरी और उनके लिए भुगतान तक, संपूर्ण उत्पादन और वितरण प्रणाली में कार्गो इकाइयों के परिवहन और संचलन की एक प्रणाली है।

उत्पादन और विपणन प्रणाली और प्रबंधन के स्तर, जिनसे उनकी सूचना प्रणाली के स्तर मेल खाते हैं, सूचना उपप्रणालियों की कार्यात्मक और परिचालन पूर्णता निर्धारित करते हैं।

सूचना प्रणाली के शीर्ष स्तर पर, एक नियोजन सूचना उपप्रणाली लागू की जाती है। यहां, बाजार की जरूरतों को सबसे प्रभावी ढंग से पूरा करने के उद्देश्य से उत्पादन और बिक्री गतिविधियों को व्यवस्थित करने के लिए समग्र सामग्री प्रवाह का रसद प्रबंधन किया जाता है।

सूचना प्रणाली के दूसरे स्तर पर, तथाकथित डिस्पोज़िटिव (डिस्पोज़िट - स्थान, डिस्पोज़) सूचना उपप्रणालियाँ प्रस्तुत की जाती हैं। ये उपप्रणालियाँ शीर्ष स्तर पर तैयार की गई योजनाओं का विवरण देती हैं और उन्हें व्यक्तिगत उत्पादन स्थलों, कार्यशालाओं, अलग-अलग डिग्री तक यंत्रीकृत गोदामों और अन्य उत्पादन इकाइयों आदि के स्तर पर लाती हैं, और इन इकाइयों की कार्रवाई के तरीकों को भी निर्धारित करती हैं।

सूचना प्रणालियों के निचले स्तर पर, तथाकथित कार्यकारी सूचना उपप्रणालियाँ स्थित हैं। वे विशिष्ट कार्यस्थलों और निष्पादकों को कार्य, नियम और निर्देश देते हैं, कार्यस्थलों पर तकनीकी प्रक्रिया की प्रगति की निगरानी भी करते हैं और इन कार्यस्थलों से प्राथमिक जानकारी उत्पन्न करते हुए फीडबैक प्रदान करते हैं।

ध्यान दें कि नियोजन, स्वभाव और कार्यकारी उपप्रणालियाँ प्रत्यक्ष और विपरीत ऊर्ध्वाधर सूचना प्रवाह से जुड़ी हुई हैं।

निर्दिष्ट कार्यात्मक उपप्रणालियों के भीतर कार्यों के अलग-अलग सेट क्षैतिज सूचना प्रवाह से जुड़े हुए हैं।

4. रसद प्रणालियों के लिए सूचना और तकनीकी सहायता की मुख्य दिशाएँ

सूचना और तकनीकी के रसद निर्माण के परिणामस्वरूप अज़ाप्रबंधित सिस्टम के साथ, मुझे विश्लेषण की अनुमति देनी होगी और परबी पर नियंत्रण कार्रवाई करना ईसीटीदिए गए लक्ष्यों और स्थापित सूचना प्रक्रियाओं की शर्तों के तहत।

निर्माण से जुड़े मुख्य कारक जानकारीऔर वहएन ओ - रसदऔर सिस्टम हैं:

1) एक दूसरे और पर्यावरण के साथ सिस्टम की बातचीत के लिए शर्तें।

प्रबंधन संगठन की रसद प्रणाली एक क्रम स्थापित करती है जिसमें जानकारी और उसके आधार पर गठित जानकारी और एस एफओरा क्यूईहे nnyव्यक्तिगत संगठनात्मक इकाइयों के बीच ये प्रवाह सूचना अग्रिम की प्रकृति हैं। लक्ष्य पात्र समय से पहलेयह जानकारी आपको प्रबंधन के ढांचे के भीतर वस्तुनिष्ठ अनुसंधान करने की अनुमति देती है विषयगतविश्लेषण चलनीएसी वांऔर आवश्यक निर्णय लें. सा और के बारे मेंъ परियोजनाओंऔर प्रबंधन वस्तुएं, एक लक्ष्य, सूचनात्मक और संगठनात्मक संबंध में कार्य करने की प्रक्रिया में हैं, छविवे एकजुट हैं ऐतिहासिक रूप सेवाई प्रक्रिया नियंत्रण प्रणाली।

वर्तमान में, यह बीच के रिश्ते की प्रकृति पर निर्भर करता है इकटी अमी,प्रबंधन संरचनाएं, साथ ही उनकी विशेषताएं, निम्नलिखित विकसित हुई हैं बुनियादीई प्रकार की पदानुक्रमित संगठनात्मक संरचनाएँ।