हम उसे ठीक करते हैं जो विंडोज़ पर काम नहीं करता है: ब्लूटूथ, टचपैड पर स्क्रॉल करना, निचला पैनल, स्काइप। लैपटॉप पर टच माउस (टचपैड) काम नहीं करता है लैपटॉप पर स्क्रॉलिंग कैसे काम करें

विंडोज 10 में टचपैड पर स्क्रॉल करना काम नहीं करता है - यह सबसे आम समस्याओं में से एक है जिसका सामना ओएस स्थापित लैपटॉप के मालिकों को करना पड़ सकता है। आज हम बात करेंगे कि इस खराबी के क्या कारण हो सकते हैं, साथ ही इसे खत्म करने के उपाय भी।

तो, आपके विंडोज 10 लैपटॉप पर आपके टचपैड ने काम करना बंद कर दिया है।

कारण

विंडोज़ 10 पर टचपैड के काम न करने का मुख्य कारण (स्क्रॉल करना, टचपैड पर उलटा स्क्रॉल करना) आमतौर पर ड्राइवरों के साथ एक समस्या है। चूंकि यह ऑपरेटिंग सिस्टम काफी नया है, इसलिए सभी निर्माता अपने उपकरणों के लिए ठीक से काम करने वाला सॉफ़्टवेयर जारी करने में कामयाब नहीं हुए हैं। बेशक, ऐसा हो सकता है कि किसी तरह की तकनीकी खराबी हो और आपको अपना डिवाइस सर्विस सेंटर ले जाना पड़े, लेकिन इस लेख में हम सॉफ्टवेयर समस्याओं को दूर करने के बारे में बात करेंगे।

समस्या को हल करने के तरीके:

यदि विंडोज 10 स्थापित करने या अपडेट करने के बाद टचपैड काम नहीं करता है तो आपको क्या कदम उठाना चाहिए:

विशेष कुंजियों का उपयोग करके सेटिंग्स

सिस्टम को पुनः स्थापित करने के बाद, टचपैड बस चालू नहीं हो सकता है, और इसे काम करने के लिए आपको एक निश्चित कुंजी संयोजन को दबाने की आवश्यकता है। लगभग सभी लैपटॉप पर यह Fn और कुंजी का संयोजन होता है जिसमें एक विशेष आइकन होता है (F1-F12 देखें)। उदाहरण के लिए, यदि विंडोज 10 के साथ आपके आसुस लैपटॉप का टचपैड काम नहीं करता है, तो आपको Fn+F9 दबाना होगा। पहली शुरुआत के बाद, टचपैड चालू हो जाएगा, दूसरे के बाद यह बंद हो जाएगा। यह भी ध्यान देने योग्य है कि निर्माता आपके डिवाइस की बॉडी पर आवश्यक बटन प्रदर्शित कर सकता है।

विंडोज़ सेटिंग्स की जाँच की जा रही है

"प्रारंभ", फिर "सेटिंग्स", फिर "डिवाइस", "माउस और टचपैड" और अंत में "उन्नत माउस विकल्प" खोलें।
खुलने वाली विंडो में, हम ELAN टैब ढूंढते हैं और "डिवाइस सक्रिय करें" बटन देखते हैं। यह ग्रे होना चाहिए, इसका मतलब होगा कि डिवाइस काम कर रहा है। यदि यह नहीं है, तो इसे चालू करें।

"यूएसबी माउस कनेक्ट करते समय डिस्कनेक्ट करें" बॉक्स को अनचेक करें

ड्राइवरों को अद्यतन करना

टचपैड के साथ सही कार्यों के लिए मुख्य शर्तों में से एक सही ड्राइवर है। आप उन्हें स्वचालित या मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं. हम क्या करते हैं:

खुद ब खुद:

अद्यतन ड्राइवरों के लिए एक स्वचालित खोज है

मैन्युअल रूप से:

हम आपके लैपटॉप कंप्यूटर के निर्माता की वेबसाइट पर आवश्यक ड्राइवरों की तलाश करते हैं और उन्हें स्वयं स्थापित करते हैं। अपने OS का सटीक मॉडल और नाम बताना न भूलें।

BIOS के माध्यम से कॉन्फ़िगर करना

कुछ लैपटॉप मॉडलों के लिए, BIOS में टचपैड को सक्षम करना सामान्य है।

कहा देखना चाहिए:

यह अनुभाग "आंतरिक पॉइंटिंग डिवाइस" ढूंढें
सक्षम करने के लिए हमें जिस पैरामीटर की आवश्यकता है उसे बदलें

हमारी वेबसाइट पर भी पढ़ें:

विंडोज़ 10 लैपटॉप पर टचपैड कैसे सक्षम करें
विंडोज़ 10 हॉटकी संयोजन
विंडोज़ 10 में लॉगिन पासवर्ड कैसे निष्क्रिय करें

आजकल, अपने पास लैपटॉप रखना बहुत फायदेमंद है: इसे ज्यादा जगह की आवश्यकता नहीं होती है, इसे आसानी से ले जाया जा सकता है और, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इसके साथ माउस के बिना काम करना आसान है, क्योंकि इसमें टचपैड डिवाइस है, अपनी उंगली स्लाइड करके जिस पर आप स्क्रीन पर कर्सर घुमा सकते हैं। लेकिन अगर यही टचपैड टूट जाए और माउस को हिलाने के लिए सिग्नल प्रसारित न करे तो क्या करें? हम इस सामग्री में इस प्रश्न का उत्तर देने का प्रयास करेंगे। नीचे हम टचपैड स्क्रॉलिंग से जुड़े विभिन्न तरीकों और समस्याओं के बारे में बात करेंगे, ताकि आप जान सकें कि यदि यह डिवाइस आपके लैपटॉप पर खराब हो जाए तो क्या करना है।

बाहरी टचपैड की सफाई

सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि टचपैड पैनल साफ है, क्योंकि यह संभावना है कि गंदे कणों के कारण डिवाइस आपकी उंगलियों के स्पर्श पर प्रतिक्रिया नहीं करता है। पहले टचपैड को साबुन के फाहे से पोंछें, फिर उस पर एक नम कपड़ा लपेटें और सूखने दें।

टैम्पोन या नैपकिन के गीले होने की चिंता न करें। टचपैड नमी पर प्रतिक्रिया नहीं करता है, जिसका अर्थ है कि आप इसे इस तरह से नुकसान नहीं पहुंचाएंगे।

कुंजियों का उपयोग करके कनेक्शन की जाँच की जा रही है

यह संभावना है कि टचपैड को बस अक्षम कर दिया गया था। सभी लैपटॉप में शॉर्टकट कुंजियाँ होती हैं जिनका उपयोग लैपटॉप के कुछ तत्वों को समायोजित करने के लिए किया जा सकता है।

तो, कीबोर्ड की शीर्ष पंक्ति में Fn कुंजी और वांछित बटन के संयोजन को एक साथ दबाकर, आप टचपैड को चालू और बंद कर सकते हैं।

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि ये संयोजन अलग-अलग लैपटॉप पर भिन्न हो सकते हैं। बस शीर्ष पंक्ति पर एक आइकन देखें जो टचपैड जैसा दिखता है।

डिवाइस विरोधों की जाँच की जा रही है

शायद लैपटॉप पर कनेक्टेड माउस और टचपैड एक-दूसरे के विरोध में हैं। यदि आपने पहले दो विकल्पों की जाँच की और उनके समाधान से मदद नहीं मिली, तो लैपटॉप से माउस को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें और फिर ऊपर बताए अनुसार टचपैड चालू करें।

उपयोगिता का उपयोग करना

इस समस्या को हल करने का दूसरा तरीका यह हो सकता है कि घड़ी के पास पैनल पर एक आइकन हो (नीचे स्क्रीनशॉट देखें)। यदि आपके पास ऐसा कोई आइकन है, तो आप इसका उपयोग करके टचपैड को सक्रिय कर सकते हैं।

लूप कनेक्शन की जाँच की जा रही है

इस विकल्प का परीक्षण करने के लिए, आपको लैपटॉप के मदरबोर्ड पर जाना होगा। ऐसा करने के लिए, बैक पैनल (कुछ मॉडलों में शीर्ष पैनल) पर लगे बोल्ट को खोलकर खोलें।

ध्यान दें: अलग-अलग लैपटॉप मॉडल अलग-अलग तरीके से खुलते हैं, इसलिए लैपटॉप कैसे खोलें, इस पर विशेष सलाह यहां नहीं दी जा सकती। जब आप मदरबोर्ड देखें, तो देखें कि कहीं केबल उससे डिस्कनेक्ट तो नहीं हो गई है।

ड्राइवर स्थापित करना

यह न भूलें कि अधिकांश लैपटॉप घटकों को काम करने के लिए ड्राइवरों की आवश्यकता होती है।

ड्राइवर एक सॉफ्टवेयर है जो लैपटॉप ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ एक विशिष्ट भाग को इंटरैक्ट करता है। तो, एक माउस, एक कनेक्टेड कीबोर्ड या एक ही टचपैड को काम करने के लिए, इन ड्राइवरों की आवश्यकता होती है।

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि प्रत्येक घटक के अपने ड्राइवर होते हैं। सभी अवसरों के लिए कोई एक सार्वभौमिक ड्राइवर नहीं है। आसुस और एसर मॉडल के लिए ड्राइवर डाउनलोड करने के लिंक:

जमीनी स्तर

यह बिल्कुल भी सच नहीं है कि उपरोक्त तरीके आपकी मदद करेंगे। यदि उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं करता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप लैपटॉप को एक सेवा केंद्र में ले जाएं, जहां वे निश्चित रूप से समस्या को हल करने में आपकी सहायता करेंगे।

chopen.net

स्क्रॉलिंग काम क्यों नहीं करती: लैपटॉप पर टचपैड?

कंप्यूटर प्रौद्योगिकी हमारे दैनिक जीवन में मजबूती से स्थापित हो गई है। प्रत्येक व्यक्ति बुनियादी जरूरतों को पूरा करने के लिए विभिन्न उद्देश्यों के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करता है। कुछ लोग काम के लिए कंप्यूटर का उपयोग करते हैं, अन्य लोग ऑनलाइन खरीदारी करते हैं, लेकिन अधिकांश कंप्यूटर का उपयोग मनोरंजन या संचार के साधन के रूप में करते हैं। उपयोगकर्ताओं के बाद वाले समूह में, सबसे लोकप्रिय प्रकार का कंप्यूटर लैपटॉप है।

लैपटॉप के फायदे और नुकसान. क्या अधिक?

नियमित कंप्यूटर की तुलना में लैपटॉप के फायदों में से एक ऑफ़लाइन मोड में उपयोग के लिए बैटरी की उपस्थिति है। हालाँकि, फायदे और नुकसान की संख्या के अनुपात को स्पष्ट रूप से दिखाने के लिए, उन्हें एक-दूसरे के साथ सहसंबंधित करना आवश्यक है।

आधुनिक लैपटॉप के नुकसानों के बीच, हम टच पैनल की विशेषताओं पर प्रकाश डाल सकते हैं। कई मॉडलों पर, अक्सर ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है जब स्क्रॉलिंग (लैपटॉप पर टचपैड) काम नहीं करता है। इस समस्या के समाधान पर थोड़ा नीचे चर्चा की जाएगी।

लैपटॉप कंप्यूटर का दूसरा लाभ उनका छोटा आकार है। लेकिन इस स्थिति में भी यूजर को यह समझना होगा कि उसे कुछ त्याग करना होगा। विशेष रूप से, कंप्यूटर के आकार को कम करने के लिए, निर्माताओं को मुख्य घटकों के लिए जटिल विनिर्माण प्रौद्योगिकियों का उपयोग करने के लिए मजबूर किया जाता है, जिससे बाद में लैपटॉप की लागत में वृद्धि होती है।

कुछ लोग इसके कम आकार और हल्के वजन के कारण इस संशोधन को पसंद करते हैं। हालाँकि, ये संकेतक हार्डवेयर के प्रदर्शन को गंभीरता से प्रभावित करते हैं, जिसे आज उच्च दर्जा दिया गया है।

लैपटॉप के उपयोग को वाई-फाई एडाप्टर, माइक्रोफोन के साथ एक अंतर्निर्मित कैमरा और एक एकीकृत स्पीकर सिस्टम जैसी कार्यक्षमताओं की उपस्थिति से बढ़ावा मिलता है। हालाँकि, कुछ निर्माता कभी-कभी ध्वनिकी पर कंजूसी करते हैं, इसलिए अच्छी और स्पष्ट ध्वनि के प्रेमियों को अतिरिक्त स्पीकर कनेक्ट करने पड़ते हैं।

जैसा कि आप देख सकते हैं, प्रत्येक लाभ के लिए आप संबंधित नुकसान चुन सकते हैं। इसलिए, यह निष्कर्ष निकाला जाना चाहिए कि लाभों की संख्या मौजूदा नुकसानों की संख्या के लगभग बराबर है। हालाँकि, अधिकांश लोग, जब नियमित कंप्यूटर और लैपटॉप के बीच चयन करते हैं, तो कहीं भी उपयोग में आसानी के कारण दूसरे विकल्प की ओर अधिक झुकते हैं। और ज्यादातर मामलों में, वे उस स्थिति से बिल्कुल भी नहीं डरते हैं जब कोई समस्या उत्पन्न हो सकती है कि स्क्रॉलिंग काम नहीं करेगी।

लैपटॉप पर टचपैड काम नहीं करता: मुख्य कारण। समाधान

अब हम धीरे-धीरे इस सवाल पर आ गए हैं कि स्क्रॉलिंग काम क्यों नहीं करती। लैपटॉप पर टचपैड वास्तव में विभिन्न कारणों से विफल हो सकता है। हालाँकि, सेवा से संपर्क न करने के लिए, उन पर विचार करना और बुनियादी समाधानों को समझना आवश्यक है। इस तरह, आप अपना समय और पैसा बचाएंगे, जिसे आप अधिक महत्वपूर्ण चीजों पर खुशी-खुशी खर्च कर सकते हैं।

तो, स्क्रॉलिंग (लैपटॉप पर टचपैड) के काम न करने का पहला और मुख्य कारण ड्राइवर की समस्या है। कई समाधान हैं. सबसे पहले अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। कभी-कभी ऐसा होता है कि ऑपरेटिंग सिस्टम को लोड करते समय टच-पैड ड्राइवर को लोड करने का समय नहीं मिलता है। यदि रीबूट करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपको ड्राइवर को स्वयं जांचना होगा। ऐसा करने के लिए, आपको "कंप्यूटर गुण" खोलने की आवश्यकता है, उपकरणों की सूची में टचपैड का नाम ढूंढें, इसके गुणों को खोलें और ड्राइवर की जानकारी देखें।

दूसरा कारण जब स्क्रॉलिंग काम नहीं करती (इस मामले में लैपटॉप पर टचपैड टूटा नहीं है) इस प्रकार हो सकता है। कुछ मॉडल एक विशेष टच पैनल ऑन/ऑफ बटन से सुसज्जित हैं। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि इस बटन को दबाकर टचपैड फ़ंक्शन सक्रिय है।

स्क्रॉलिंग विफलता का तीसरा विकल्प डिवाइस विरोध है। ऐसा तब होता है जब आप USB कनेक्टर के माध्यम से जुड़े नियमित माउस का उपयोग कर रहे हों। आपको डिवाइस को अनप्लग करना होगा और जांचना होगा कि क्या समस्या अभी भी है।

विभिन्न ब्रांडों के साथ क्या समस्याएँ हैं?

Asus मॉडल अत्यधिक विश्वसनीय हैं। निर्माता उपयोग की जाने वाली तकनीकों पर विशेष ध्यान देते हैं। और भले ही लैपटॉप पर टचपैड काम नहीं करता (स्क्रॉल करता है), आसुस मॉडल मानते हैं कि आने वाली समस्याएं ऑपरेटिंग सिस्टम से संबंधित हैं, लेकिन हार्डवेयर से नहीं।

हेवलेट पैकार्ड ब्रांड के लिए, वर्णित स्थिति भी संभव है। जब लैपटॉप पर टचपैड काम नहीं करता (स्क्रॉल करता है), तो एचपी सेवाएं अक्सर मुख्य कारण के रूप में मलबे के छोटे कणों के साथ पैनल के बंद होने का हवाला देती हैं।

क्या बजट विकल्प हमेशा अच्छा होता है?

एसर के बजट लैपटॉप भी अक्सर मरम्मत सेवा विशेषज्ञों के हाथों में पहुंच जाते हैं। और कारणों में से एक का वर्णन पहले ही किया जा चुका है - टचपैड ड्राइवर। एसर लैपटॉप पर स्क्रॉलिंग काम नहीं कर रही? आपको इंस्टॉल किए गए ड्राइवर के संस्करण की जांच करनी होगी और ऊपर वर्णित चरणों का पालन करना होगा। यदि समस्या बनी रहती है, तो सेवा से संपर्क करने की अनुशंसा की जाती है।

यह एसर लाइन के लैपटॉप के लिए है कि टचपैड बिना किसी ज्ञात कारण के काम नहीं कर सकता है। BIOS सेटिंग्स या पैनल को जोड़ने वाले केबल से संपर्क टूटने से भी संचालन बाधित हो सकता है।

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यदि टचपैड काम नहीं करता है या काम करना बंद कर दिया है

लैपटॉप पर काम करने की एक विशेषता यह है कि इसमें माउस का उपयोग करना आवश्यक नहीं है; इसकी जगह टचपैड ले लेता है। यह सवाल कि लैपटॉप पर टचपैड काम क्यों नहीं करता है, कई उपयोगकर्ताओं को चिंतित करता है, क्योंकि अगर यह टूट जाता है, तो बहुत असुविधा होती है, खासकर यदि आपके पास माउस नहीं है। टचपैड एक टच पैनल है जो स्पर्श और उंगलियों की गतिविधियों पर प्रतिक्रिया करता है, जो कर्सर को दिए गए पथ पर ले जाता है। जो समस्याएं उत्पन्न होती हैं वे अक्सर इसके गलत कॉन्फ़िगरेशन में होती हैं।

जहां तक समस्या का सवाल है: बस काम नहीं करता - गंभीर समस्याएं - केवल स्क्रॉल करना या इशारों पर - विंडोज़

मॉडल के अनुसार: आसुस - एसर - पीबी - एचपी - लेनोवो - सैमसंग - सोनी - तोशिबा - डेल

टचपैड को पुनर्स्थापित करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश

1. चाहे यह कितना भी अजीब लगे, पहले यह सुनिश्चित कर लें कि यह साफ है। इस पैनल को साबुन के स्वाब से साफ किया जाता है। इसके बाद, एक गीले कपड़े से पोंछ लें और सूखने दें। हमारे सेवा केंद्र पर लगभग 5% कॉलों का समाधान इसी प्रकार किया जाता है। यह याद रखना बहुत महत्वपूर्ण है कि टचपैड गीले या तैलीय हाथों पर प्रतिक्रिया नहीं करता है!

2. सुनिश्चित करें कि आपकी सेटिंग्स सही संवेदनशीलता सेटिंग्स पर सेट हैं और आपका टचपैड डिवाइस "सामान्य रूप से काम कर रहा है।" ऐसे में यह डिवाइस आसुस टचपैड ps/2 है।

3. जांचें कि आपके पास अपने टचपैड के लिए सभी आवश्यक ड्राइवर हैं। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि ड्राइवर विंडो में 1.0 से अधिक संस्करण वाले निर्माता की प्रविष्टियाँ हों। अक्सर मानक विंडोज़ ड्राइवर (विशेष रूप से सिस्टम 7 और 8.1 में आम) सही ढंग से काम नहीं करते हैं।

4. जब टचपैड पूरी तरह से काम नहीं करता है, तो कारण को खत्म करने के लिए आपको समस्या के सरल रूपों को बाहर करने की आवश्यकता होती है। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि पैनल जुड़ा हुआ है। पैनल को कनेक्ट करने के लिए, आप कई विधियों का उपयोग कर सकते हैं:

F1-F12 कुंजियों में से किसी एक के साथ Fn कुंजियों का संयोजन;

टचपैड चालू/बंद बटन दबाएं (सभी लैपटॉप मॉडलों पर उपलब्ध नहीं);

घड़ी के बगल में प्रदर्शित उपयोगिता का उपयोग सक्षम करें;

माउस को अक्षम करें, जो स्वचालित रूप से पैनल (डिवाइस विरोध) को चालू कर देगा।

अन्य संभावित समस्याएँ एवं उनके समाधान

यह सब सॉफ़्टवेयर समस्याओं से संबंधित है, और यदि दिए गए विकल्पों के बाद भी सेंसर काम नहीं करता है, तो इसका कारण हार्डवेयर बन जाता है।

सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि केबल मदरबोर्ड से जुड़ा है। ऐसे मामले होते हैं जब परिवहन के दौरान केबल कनेक्टर से बाहर गिर जाती है। आप इस समस्या को स्वयं ठीक कर सकते हैं, लेकिन यदि संदेह हो तो सेवा केंद्र से संपर्क करना बेहतर है।

दूसरे, यांत्रिक क्षति के परिणामस्वरूप सेंसर काम करना बंद कर सकता है। इस मामले में, इसे पूरी तरह से बदला जाना चाहिए। अपवाद हल्के यांत्रिक क्षति के मामले हैं जिन्हें ठीक किया जा सकता है।

यदि टचपैड अन्य उपकरणों (यूएसबी पोर्ट, कीबोर्ड इत्यादि) के साथ मिलकर काम नहीं करता है, तो दोष मदरबोर्ड में है, जिसे केवल सेवा केंद्र द्वारा ही संबोधित किया जा सकता है। परिणामस्वरूप, यदि आपको टच पैनल में समस्या आती है, तो सेवा केंद्र पर जाने से पहले, विफलता के संभावित कारणों का एक स्वतंत्र निरीक्षण करें, जिससे आपका समय और पैसा बचाने में मदद मिलेगी।

यदि केवल स्क्रॉल करना या उंगली के इशारे काम नहीं करते हैं

अक्सर समस्या कार्यक्षमता के पूर्ण नुकसान की नहीं होती है जितनी डिवाइस की आंशिक कार्यक्षमता की होती है, और यदि टचपैड (तथाकथित स्क्रॉलिंग) पर स्क्रॉल करना या विशेष उंगली के इशारे काम नहीं करते हैं, तो पूरी समस्या स्थापित की कुटिलता में निहित है ड्राइवर. यदि उनकी पुनर्स्थापना से मदद नहीं मिलती है, तो आपको सेवा केंद्र से संपर्क करना होगा, क्योंकि पैनल की भौतिक विफलता से इंकार नहीं किया जा सकता है (उदाहरण के लिए, शुष्क पदार्थ युक्त तरल से भरे होने के बाद)। यह दूसरी बात है कि यदि आपके टचपैड पर स्क्रॉल करना बिना किसी स्पष्ट कारण के काम करना बंद कर दे। इस मामले में, ये 99% टेढ़े ड्राइवर हैं - ऐसी स्क्रॉलिंग समस्याएं विशेष रूप से एसर, एएसयूएस और हेवलेट-पैकार्ड (एचपी) उपकरणों पर आम हैं।

वैसे, आप "यदि आपके लैपटॉप में पानी भर जाए तो क्या करें" लेख में बहुत सारी उपयोगी जानकारी पढ़ सकते हैं।

विभिन्न लैपटॉप मॉडलों पर समस्याएँ

पूरे देश में प्रति माह हजारों लोग हमारे सेवा केंद्रों से संपर्क करते हैं और इसके लिए धन्यवाद, हम टचपैड उपकरणों के खराब होने पर बहुत दिलचस्प आंकड़े एकत्र कर सकते हैं।

Asus

ताइवानी कंपनी उत्कृष्ट मॉडल बनाती है जो लगभग कभी नहीं टूटते। यदि आपके ASUS लैपटॉप पर टचपैड काम नहीं करता है, तो यह डिवाइस के साथ ही समस्या नहीं है, बल्कि ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ है। हालाँकि, सब कुछ इतना अच्छा नहीं है - Asus K53S श्रृंखला में शारीरिक खराबी होती है।

एसर एस्पायर

इस निर्माता के बजट लैपटॉप मरम्मत करने वालों के लिए लगातार सिरदर्द बने रहते हैं। यहां ऑपरेटिंग सिस्टम को दोष नहीं दिया जा सकता - एसर एस्पायर लैपटॉप पर टचपैड अक्सर बिना किसी स्पष्ट कारण के काम नहीं करता है। हम आपको BIOS सेटिंग्स पर ध्यान देने की सलाह देते हैं, और यदि आप डिवाइस को स्वयं अलग करने में सक्षम हैं (जिसे हम दृढ़ता से अनुशंसित नहीं करते हैं), तो पैनल को जोड़ने वाले केबल की जांच करें। पिछले ब्रांड के विपरीत, एकमात्र मॉडल जो टचपैड के साथ लगातार समस्याओं से ग्रस्त है, वह 5750g लाइन है।

पैकार्ड बेल

अमेरिकी कंपनी पैकार्ड बेल, जो कभी सीआईएस देशों में लोकप्रिय थी, बाजार में कम आम होती जा रही है, जो आईटी जगत के "पुराने समय के लोगों" को दुखी नहीं कर सकती है। सबसे आम समस्या जिसके कारण पैकर्ड बेल लैपटॉप पर टचपैड काम नहीं करता है, गलती से Fn + F7 कुंजी दबाना है (इस पर संबंधित आइकन बना हुआ है)। बस क्लिक करें और सबकुछ ठीक हो जाएगा। यदि यह काम नहीं करता है, तो Fn+Esc संयोजन का प्रयास करें - यह संयोजन झूठी सकारात्मकता को खत्म करने के लिए भी सुविधाजनक है।

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हेवलेट-पैकार्ड (एचपी)

बहुत बार समस्याएँ संवेदनशीलता में वृद्धि, भोजन से बटनों का बंद होना (हर कोई कभी-कभी पाप करता है, चिंता न करें), और पर्याप्त ड्राइवरों की कमी है। यदि आपके एचपी लैपटॉप पर टचपैड काम नहीं करता है, तो बहुत महंगे डिवाइस पर वारंटी बनाए रखने के लिए सेवा केंद्र से संपर्क करना बेहतर है।

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Lenovo

लेनोवो तकनीक रूस, यूक्रेन और अन्य सीआईएस देशों में तेजी से लोकप्रियता हासिल कर रही है। यदि खरीदे गए लेनोवो डिवाइस पर टचपैड काम नहीं करता है, तो नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें, इससे समस्या को हल करने में मदद मिलेगी। लेनोवो उपकरणों पर यह भी बहुत आम है कि लोग गलती से टचपैड चालू करना भूल जाते हैं (बटन को बहुत असुविधाजनक तरीके से रखा गया है, और अक्सर लोग खुद भी ध्यान नहीं देते हैं कि वे अपने लिए कैसे समस्या पैदा कर रहे हैं)।

SAMSUNG

यदि आपके सैमसंग पर टचपैड काम नहीं करता है, तो समस्या के निवारण के लिए ऊपर वर्णित अनुशंसाओं का उपयोग करें। अक्सर, सॉफ़्टवेयर दोषों के कारण टचपैड सैमसंग उपकरणों पर काम नहीं करता है। आप आवश्यक डेटा तकनीकी सहायता वेबसाइट पर डाउनलोड कर सकते हैं या इसे सीधे विंडोज़ में अपडेट कर सकते हैं।

दिलचस्प लेख: विंडोज़ 8 को कैसे बंद करें

सोनी वायो

सोनी कंपनी अल्ट्राबुक सहित कई शीर्ष मॉडल बनाती है, जिसका निदान केस के जटिल डिजाइन और सूक्ष्म कनेक्शन (केबल सहित) के कारण मुश्किल है। यदि SONY VAIO का टचपैड टूट जाए तो उसे ठीक करना विशेष रूप से कठिन होता है। डिवाइस अल्ट्रा-थिन केबल के साथ मुद्रित सर्किट बोर्ड से जुड़ा हुआ है। यदि उपकरण काम नहीं करता है, तो कार्यशाला से संपर्क करना बेहतर है।

दिलचस्प लेख: लैपटॉप बहुत गर्म और शोर क्यों करते हैं?

तोशिबा सैटेलाइट और डेल

अजीब बात है कि उच्चतम गुणवत्ता वाले निर्माता तोशिबा और डेल निकले। मॉडल डेटा में यह समस्या लगभग कभी नहीं होती है। यदि तोशिबा सैटेलाइट या डेल लैपटॉप पर टचपैड काम नहीं करता है, तो ऑपरेटिंग सिस्टम में कोई समस्या देखें।

इसके बारे में और जानें: OS में टचपैड सेट करना

विंडोज़ 7/8/8.1 में किसी समस्या का समाधान

अक्सर समस्या हार्डवेयर में नहीं, बल्कि ऑपरेटिंग सिस्टम सेटिंग्स में होती है। ड्राइवरों को पुनः स्थापित करने के लिए, आपको उन्हें आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड करना होगा और उन्हें ओएस में चलाना होगा।

विंडोज़ के लिए - डिवाइस मैनेजर पर जाएँ और जो आपको चाहिए उसे चुनें। फिर इसके गुणों पर क्लिक करें और "अपडेट" पर क्लिक करें। यदि ड्राइवर नहीं मिलता है, तो उसे हटा दें और सिस्टम को पुनरारंभ करें। पुनरारंभ करने के बाद, विंडोज़ स्वचालित रूप से आवश्यक सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल कर देगा। चरण-दर-चरण फ़ोटो निर्देश:

सेवा केंद्र पर मरम्मत

पूरे यूक्रेन में हमारी कार्यशालाओं के नेटवर्क में, आप किसी भी तकनीकी समस्या को जल्दी और, सबसे महत्वपूर्ण, सस्ते में हल कर सकते हैं। अभी प्रबंधक को कॉल करें, और हम तुरंत मरम्मत मूल्य उद्धृत करेंगे!

यदि लेख ने आपकी मदद की, तो एक अच्छा काम करें और इसे पसंद करें। यदि समस्या का समाधान नहीं हुआ है, तो हमारे फोरम पर जाएँ या किसी ऑनलाइन सलाहकार से प्रश्न पूछें।

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टचपैड काम नहीं करता

यदि हम उस समय को याद करें जब लैपटॉप दुर्लभ थे, और हर किसी के पास घर पर एक मानक पीसी था, तो कोई भी नहीं सोच सकता था कि कुछ वर्षों में सिस्टम यूनिट, कीबोर्ड, मॉनिटर और माउस वाली बड़ी मशीनों को एक से बदल दिया जाएगा। सच तो यह है कि हम लैपटॉप के निर्माण की ही बात नहीं कर रहे हैं। यह बहुत समय पहले की बात है, आइए कुख्यात Apple विकास को याद करें। लैपटॉप तो थे, लेकिन उनकी कीमत ऐसी थी कि भागों में एक मानक पीसी खरीदना सस्ता था। असुविधा क्या थी, लेकिन सच तो यह है कि पर्सनल कंप्यूटर को हिलाना आसान नहीं है, यह भारी है और आप सभी भागों को ले जाने में सक्षम नहीं होंगे। परिवहन उस स्थिति में था जब आप किसी नए अपार्टमेंट या कार्यालय में जा रहे हों। लेकिन, आपको यह स्वीकार करना होगा कि ऐसा हर दिन नहीं होता। लेकिन चार से पांच किलोग्राम वजन वाले मानक लैपटॉप को हर दिन भी ले जाया और ले जाया जा सकता है। इसके अतिरिक्त, लैपटॉप और एक मानक पर्सनल कंप्यूटर के बीच कुछ अन्य अंतर भी हैं। तो, लैपटॉप पर एक विशेष उपकरण होता है जो माउस को पूरी तरह से बदल सकता है और इसे टचपैड कहा जाता है। यह बहुत सुविधाजनक है, क्योंकि टचपैड आपको तारों से परेशान किए बिना माउस के सभी आवश्यक कार्य कर सकता है और इसके अलावा, माउस खरीदने के लिए कोई अतिरिक्त खर्च भी नहीं करना पड़ता है। लेकिन, किसी भी तकनीक की तरह, टचपैड भी टूट जाते हैं और तब आपके पास दो विकल्प होते हैं: या तो खराबी की मरम्मत करें या माउस खरीदें। सिद्धांत रूप में, यदि आपके पास यह पता लगाने का समय नहीं है कि क्या हुआ और कैसे हुआ और कंप्यूटर तकनीशियन के पास भागे, तो वास्तव में एक माउस खरीदना आसान है। लेकिन आज हम बात करेंगे कि अगर टचपैड खराब हो जाए तो क्या करें। यदि आपके लैपटॉप का टचपैड काम न करे तो क्या करें?

टचपैड काम नहीं करता है - यह एक काफी सामान्य समस्या है जो पूरी तरह से अप्रत्याशित रूप से उत्पन्न होती है और कई उपयोगकर्ता बस खो जाते हैं और नहीं जानते कि क्या करना है। लेकिन हमेशा एक रास्ता होता है. तो, सबसे पहले, आइए जानें कि टचपैड क्या है, और यह एक विशेष टच पैनल है जो लैपटॉप के मध्य भाग में स्थित होता है और यह स्पर्श करने पर प्रतिक्रिया करता है, अर्थात इसे प्रकाश और सरल आंदोलनों का उपयोग करके नियंत्रित किया जा सकता है। इसलिए, हमारा सुझाव है कि यदि अचानक यह उपकरण आपके लैपटॉप पर काम नहीं करता है तो आप कार्यों के एक निश्चित एल्गोरिदम से खुद को परिचित कर लें।

टचपैड ने काम करना बंद कर दिया

अगर आपके साथ भी ऐसी कोई समस्या है तो जरूरी है कि आप खुद ही समस्या का समाधान निकालने की कोशिश करें। चूँकि अक्सर ऐसा होता है कि किसी उपकरण को स्थापित करने या किसी समस्या को ठीक करने में कुछ मिनट लगते हैं, लेकिन आपको एक विशेषज्ञ को आमंत्रित करने की आवश्यकता होगी, और इस मामले में उसकी भागीदारी, जैसा कि आप जानते हैं, मुफ़्त नहीं है। तो इस मामले में आपको क्या करना चाहिए? 1. सबसे पहले जांचें कि आपकी सभी सेटिंग्स सही हैं या नहीं। विशेषकर यदि आपने अभी-अभी उपकरण खरीदा है। यदि आपने पहले ही उपकरण स्थापित कर लिया है। फिर इसे दोबारा जांचने में आलस न करें, हो सकता है कि सेटिंग्स गलत हों।

2. चाहे यह कितना भी मामूली लगे, अपने टचपैड की सफ़ाई की दोबारा जाँच करें, क्योंकि कई बार यह गंदा होता है और इसलिए काम नहीं करता है। इसके अलावा, एक निश्चित सफाई तकनीक भी है। आपको एक साबुन का स्वाब लेना होगा और उससे डिवाइस को अच्छी तरह से फैलाना होगा, फिर इसे एक नम कपड़े से पोंछना होगा और सूखने देना होगा। ध्यान दें कि एक और महत्वपूर्ण बिंदु यह है कि आप अपने टचपैड तक पहुंचने के लिए किन हाथों का उपयोग करते हैं। यदि आपकी उंगलियां और हथेलियां गीली या तैलीय हैं तो यह काम नहीं करेगा, इसलिए इस तथ्य की जांच करें और खारिज करें।

आपको दोबारा जांच करनी होगी कि आपके पास सभी आवश्यक ड्राइवर हैं

3. यह दोबारा जांचना आवश्यक है कि सभी आवश्यक ड्राइवर मौजूद हैं, यानी यदि कुछ मौजूद हैं, तो यह सच नहीं है कि वे सभी सही और सही ढंग से काम करेंगे। 4. यह भी सुनिश्चित कर लें कि टचपैड सक्षम है। आप इसे Fn कुंजी का उपयोग करके चालू कर सकते हैं, जबकि आपको F1 या F12 को दबाए रखना होगा। या ऑन या ऑफ बटन दबाएं, सभी लैपटॉप में यह होता है। इसके अलावा, दोबारा जांच लें कि उपयोगिता सक्षम है या नहीं; यह सेटिंग पैनल में घड़ी के बगल में स्थित है। 5. यदि आप माउस का उपयोग करते हैं, लेकिन अब आपको टचपैड की आवश्यकता है, तो हम आपको माउस को अक्षम करने की सलाह देते हैं, क्योंकि दो उपकरणों के बीच टकराव के कारण समस्याएँ हो सकती हैं।

इसलिए, हमने सभी सरल सॉफ़्टवेयर कमियों का वर्णन किया है, यदि ऊपर वर्णित सभी चीज़ों ने मदद नहीं की और सब कुछ आपसे जुड़ा है, तो यह अब सॉफ़्टवेयर समस्या नहीं है, बल्कि हार्डवेयर समस्या है।

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यदि प्रोग्राम में सब कुछ ठीक है तो टचपैड काम क्यों नहीं करता?

टचपैड काम क्यों नहीं करता

इसलिए, यदि आपने हर चीज की दोबारा जांच की और उसे चालू/बंद कर दिया, लेकिन टचपैड अभी भी काम करना शुरू नहीं करता है, तो ये तकनीकी समस्याएं हैं, इसलिए सबसे पहले आपको यह जांचना होगा कि क्या सब कुछ मदरबोर्ड से जुड़ा है, क्योंकि परिवहन के दौरान, मदरबोर्ड थोड़ा हिल सकता है और डिवाइस काम करना बंद कर देगा। आप इसे स्वयं कर सकते हैं, लेकिन यदि आपको संदेह है कि आप लैपटॉप को वापस मोड़ सकते हैं, तो विशेषज्ञों से संपर्क करना बेहतर होगा जो निदान करेंगे और आपको बताएंगे कि इसका कारण क्या है, जिसमें मदरबोर्ड को ठीक करना भी शामिल है। दूसरा विकल्प यांत्रिक क्षति के कारण खराबी है। यदि आपके लैपटॉप का टचपैड काम नहीं करता है, तो आपको डिवाइस को पूरी तरह से बदलने की आवश्यकता हो सकती है। यदि यांत्रिक क्षति बहुत बड़ी नहीं थी, तो संभावना है कि टचपैड की मरम्मत की जा सकती है।

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यदि टचपैड पर स्क्रॉल करने से काम नहीं चलता

कभी-कभी कोई डिवाइस पूरी तरह कार्यात्मक हो सकता है, लेकिन फिर भी उसमें स्क्रॉलिंग संबंधी समस्याएं होती हैं। इस मामले में, आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि ड्राइवर सही तरीके से स्थापित हैं या नहीं, हो सकता है कि वे गलत तरीके से स्थापित हों। इसलिए, पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह ड्राइवर डिस्क को पुनर्स्थापित करना है; यदि इस तरह के हेरफेर से आपके टचपैड की स्थिति में सुधार नहीं होता है, तो आपको सेवा केंद्र से संपर्क करना चाहिए। चूँकि यह संभव है कि तरल या शुष्क पदार्थ के प्रवेश के कारण टचपैड स्क्रॉल नहीं करता है। लेकिन कई बार ऐसा भी होता है जब तंत्र बिना किसी स्पष्ट कारण के काम नहीं करता है। उदाहरण के लिए, अक्सर एसर पर टचपैड बिना किसी विशेष कारण के काम नहीं करता है। और यहां तक कि एक मास्टर के लिए भी ब्रेकडाउन के कारण की पहचान करना समस्याग्रस्त हो सकता है, इसलिए हम स्वयं मरम्मत करने की अनुशंसा नहीं करते हैं। मान लीजिए कि यह लैपटॉप मॉडल काफी बजट विकल्प है, इसलिए ऐसी परेशानियां अक्सर होती रहती हैं, हालांकि मूल रूप से बाकी लैपटॉप अच्छा है। जैसा कि आप देख सकते हैं, टचपैड की विफलता के कारण अलग-अलग हो सकते हैं, या इसके गैर-कार्यशील होने के कारण, क्योंकि ब्रेकडाउन एक तकनीकी पहलू है, लेकिन एक सॉफ्टवेयर भी है। वैसे, आंकड़ों के मुताबिक सबसे ज्यादा दिक्कत सॉफ्टवेयर वाले हिस्से को लेकर आती है। हालाँकि, तकनीकी खराबी से इंकार नहीं किया जा सकता है। किसी भी स्थिति में, आप हमारी सिफारिशों का पालन कर सकते हैं और समस्या को स्वयं ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आप विफल हो जाते हैं और पुनर्स्थापना और पुन: कॉन्फ़िगरेशन परिणाम नहीं लाते हैं, तो आपको सेवा केंद्र से संपर्क करने की आवश्यकता है ताकि विशेषज्ञ आपके लैपटॉप पर टचपैड पर काम कर सकें। मुख्य बात यह है कि घबराएं नहीं और पहले समस्या को स्वयं हल करने का प्रयास करें, और उसके बाद लैपटॉप को मरम्मत के लिए ले जाएं, शायद आप जल्दी से सब कुछ स्वयं ठीक कर लेंगे।

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टचपैड का उपयोग करके किसी पृष्ठ को स्क्रॉल करना

टचपैड एक लैपटॉप टच पैनल है जो आपको माउस का उपयोग किए बिना स्क्रीन पर कर्सर को नियंत्रित करने की अनुमति देता है। आमतौर पर इसमें माउस की तरह दो बटन होते हैं, और दाईं ओर एक क्षेत्र होता है जहां आप स्क्रीन पर पेज को स्क्रॉल कर सकते हैं।

टचपैड को आवश्यकतानुसार चालू और बंद किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, केस पर या तो एक विशेष बटन होता है या कुंजी संयोजन होता है। आप आमतौर पर किसी पृष्ठ को निम्नलिखित तरीकों से स्क्रॉल कर सकते हैं:

एक उंगली को दाहिनी ओर स्वाइप करें (वहां एक पट्टी भी खींची जा सकती है)।
लंबवत स्क्रॉल करने के लिए लंबवत स्वाइप करें, पृष्ठ की चौड़ाई में जाने के लिए क्षैतिज रूप से स्वाइप करें।
दो उंगलियों से स्क्रॉल करने का दूसरा विकल्प एक को स्थिर रखना और दूसरे को ऊपर या नीचे ले जाना है।

टचपैड द्वारा पृष्ठ को स्क्रॉल न करने के कई कारण हो सकते हैं:

ड्राइवर की समस्याएँ;
डिवाइस बंद करना;
उपकरण की खराबी.

समस्याओं को ठीक करने के लिए, सबसे पहले, टचपैड को सही ढंग से सेट करें।

लैपटॉप टचपैड सेट करना

यदि टचपैड पृष्ठ को स्क्रॉल नहीं करता है, तो स्क्रॉलिंग कार्यक्षमता कॉन्फ़िगर नहीं की जा सकती है। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि यह बिल्कुल चालू है। क्योंकि जब आप किसी प्रोग्राम या सिस्टम को पुनः इंस्टॉल या अपडेट करते हैं, तो उसे प्रोग्राम द्वारा ही बंद किया जा सकता है। यही बात कभी-कभी माउस को लैपटॉप से कनेक्ट करते समय भी होती है।

कॉन्फ़िगर करने के लिए, निम्न कार्य करें:

अवलोकन टैब प्रॉपर्टी विंडो का उपयोग करने के तरीके पर त्वरित निर्देश प्रदान करता है।

अगला आइटम टचपैड पर स्क्रॉल करने के लिए उन्नत सेटिंग्स प्रदान करता है। आइए सिनैप्टिक्स के एक उपकरण का उदाहरण देखें। दो खंड हैं: एक-उंगली और दो-उंगली स्क्रॉलिंग। पहले मामले में, यह पैनल के किनारे पर गति है। दूसरे मामले में, यह पैनल पर कहीं भी दो अंगुलियों की एक साथ गति है। पहले अनुभाग में, उन स्क्रॉलिंग प्रकारों के लिए बॉक्स चेक करें जिनका आप उपयोग करना चाहते हैं:

वर्टिकल स्क्रॉलिंग फ़ंक्शन सक्षम करें - टचपैड अपने दाहिने किनारे पर लंबवत चलते समय स्क्रॉल करेगा।
निचले किनारे पर चलते समय क्षैतिज स्क्रॉलिंग सक्षम करें।
चिरल स्क्रॉलिंग - एक चिकनी गोलाकार गति में निरंतर गति। आप जितनी तेजी से आगे बढ़ेंगे, यह उतनी ही तेजी से स्क्रॉल करेगा। दाहिना भाग ऊर्ध्वाधर रिवाइंडिंग के लिए है और निचला भाग क्षैतिज रिवाइंडिंग के लिए है। स्क्रॉल करने के लिए, आपको वांछित दिशा में आगे बढ़ना होगा और गोलाकार गति करना शुरू करना होगा।
बॉर्डर को हिलाना - उंगली किनारे तक पहुंचने के बाद स्क्रॉल करना जारी रखने की क्षमता।
बड़े दस्तावेज़ों को देखने के लिए "जड़ता" फ़ंक्शन सुविधाजनक है। आपको दी गई दिशा में अपनी उंगली हटाकर स्क्रॉल करना जारी रखने की अनुमति देता है। रोकने के लिए, आपको पैनल को फिर से छूना होगा।

उसी अनुभाग में आप टचपैड पर क्षेत्रों को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। यदि किनारों पर सिस्टम द्वारा आवंटित क्षेत्र आपको बहुत छोटे या, इसके विपरीत, चौड़े लगते हैं, तो आप इस बिंदु पर आकार को स्वयं समायोजित कर सकते हैं।

दो अंगुलियों से स्क्रॉल करने के लिए, क्षैतिज और ऊर्ध्वाधर कार्यों के लिए अनुभाग में उपयुक्त बक्सों की जांच करें। इस बिंदु पर आप सीमा आंदोलन और जड़ता को सक्षम कर सकते हैं। पृष्ठ को दो अंगुलियों से स्क्रॉल करने के लिए, निम्न कार्य करें:

दोनों अंगुलियों को पैनल पर रखें, लेकिन उन्हें बहुत पास या बहुत दूर न रखें।
वांछित दिशा में बिना किसी रुकावट के एक सीधी रेखा में स्वाइप करें।
स्क्रॉल करना बंद करने के लिए, अपना हाथ उठाएँ।

सिनैप्टिक्स, सब कुछ के अलावा, "प्रशिक्षण" बटन का उपयोग करके सभी सुविधाओं का उपयोग करके अभ्यास करने की पेशकश करता है, जहां आपको स्क्रीन पर एक विशेष भूलभुलैया के माध्यम से नेविगेट करने के लिए कहा जाएगा।

गुण विंडो में आप कई और पैरामीटर कॉन्फ़िगर कर सकते हैं जो ऑपरेशन को प्रभावित करते हैं:

स्केलिंग - टैबलेट के फ़ंक्शन के समान, आप गति और संवेदनशीलता को समायोजित कर सकते हैं या इसे बंद भी कर सकते हैं।
घूर्णन - इशारों का उपयोग करके वस्तुओं को मोड़ना।
पैरामीटर निर्दिष्ट करना - संवेदनशीलता, स्लाइडिंग, गति गति, दबाव, गति अनुकूलन, सीमा बंधन।
बटन - दाएं और बाएं बटन पर क्रियाएं निर्दिष्ट करें।
अतिरिक्त कार्य - उपयोग में आसानी, हल्के स्पर्श के लिए अतिरिक्त सेटिंग्स, त्वरित पहुंच और अन्य से संबंधित।

यदि साधारण डिवाइस सेटअप मदद नहीं करता है, तो आपको ड्राइवरों की जांच करने की आवश्यकता है।

ड्राइवर को अद्यतन और पुनः स्थापित करना

कभी-कभी सॉफ़्टवेयर या सिस्टम अपडेट के बाद टचपैड काम करना बंद कर देता है, दूसरे शब्दों में, ड्राइवर क्रैश हो जाता है; निम्न कार्य करें:

यदि कंप्यूटर एक संदेश प्रदर्शित करता है कि ड्राइवरों को अपडेट करने की आवश्यकता नहीं है और पेज स्क्रॉलिंग काम नहीं करती है, तो इन चरणों का पालन करें:

यदि इसके बाद भी टचपैड पेजों को स्क्रॉल नहीं करता है, तो ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करें:

यदि पिछले निर्देशों से मदद नहीं मिली, तो समस्या हार्डवेयर में ही हो सकती है और आपको लैपटॉप को सेवा केंद्र में ले जाना चाहिए। टचपैड का उपयोग करने से आप अपने लैपटॉप पर काम को तेज कर सकते हैं और माउस को कनेक्ट करने की आवश्यकता के बिना प्रोग्राम का पूरी तरह से उपयोग कर सकते हैं। डिवाइस के साथ काम करने की सुविधा को कॉन्फ़िगर करने और बेहतर बनाने के लिए डेवलपर्स अक्सर ड्राइवरों के साथ विशेष सॉफ्टवेयर भी प्रदान करते हैं।

सुविधाओं में से एकलैपटॉप पर काम करने के लिए माउस का उपयोग करना आवश्यक नहीं है, इसकी जगह टचपैड ले लेता है। सवाल यह है कि क्यों लैपटॉप पर टचपैड काम नहीं कर रहा है, कई उपयोगकर्ताओं को चिंतित करता है क्योंकियदि यह टूट जाता है, तो बहुत असुविधा उत्पन्न होती है, खासकर यदि आपके पास माउस नहीं है।टचपैड एक टच पैनल है जो स्पर्श और उंगलियों की गतिविधियों पर प्रतिक्रिया करता है, जो कर्सर को दिए गए पथ पर ले जाता है। जो समस्याएँ अक्सर उत्पन्न होती हैं वे इसी में निहित होती हैं सही सेटिंग.

टचपैड को पुनर्स्थापित करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश

2. सुनिश्चित करें कि सेटिंग्स सही संवेदनशीलता सेटिंग्स पर सेट हैं और टचपैड डिवाइस सही है TouchPad"ठीक काम करता है"। इस मामले में यह एक आसुस डिवाइस है TouchPadपीएस/2.

F1-F12 कुंजियों में से किसी एक के साथ Fn कुंजियों का संयोजन;

टचपैड चालू/बंद बटन दबाएं (सभी लैपटॉप मॉडलों पर उपलब्ध नहीं);

घड़ी के बगल में प्रदर्शित उपयोगिता का उपयोग सक्षम करें;

माउस को अक्षम करें, जो स्वचालित रूप से पैनल (डिवाइस विरोध) को चालू कर देगा।

अन्य संभावित समस्याएँ एवं उनके समाधान

यदि केवल स्क्रॉल करना या उंगली के इशारे काम नहीं करते हैं

अक्सर समस्या कार्यक्षमता के पूर्ण नुकसान की नहीं होती है जितनी डिवाइस की आंशिक कार्यक्षमता की होती है, और यदि टचपैड (तथाकथित स्क्रॉलिंग) पर स्क्रॉल करना या विशेष उंगली के इशारे काम नहीं करते हैं, तो पूरी समस्या स्थापित की कुटिलता में निहित है ड्राइवर. यदि उनकी पुनर्स्थापना से मदद नहीं मिलती है, तो आपको सेवा केंद्र से संपर्क करना होगा, क्योंकि पैनल की भौतिक विफलता से इंकार नहीं किया जा सकता है (उदाहरण के लिए, शुष्क पदार्थ युक्त तरल से भरे होने के बाद)। यह दूसरी बात है कि यदि आपके टचपैड पर स्क्रॉल करना बिना किसी स्पष्ट कारण के काम करना बंद कर दे। इस मामले में, ये 99% टेढ़े ड्राइवर हैं - ऐसी स्क्रॉलिंग समस्याएं विशेष रूप से उपकरणों पर आम हैं एसर, एएसयूएस और हेवलेट-पैकार्ड (एचपी)।

विभिन्न लैपटॉप मॉडलों पर समस्याएँ

पूरे देश में प्रति माह हजारों लोग हमारे सेवा केंद्रों से संपर्क करते हैं और इसके लिए धन्यवाद, हम बहुत दिलचस्प ब्रेकडाउन आंकड़े एकत्र कर सकते हैं टचपैड डिवाइस।

Asus

एसर एस्पायर

पैकार्ड बेल

अमेरिकी कंपनी पैकर्ड बेल, जो कभी सीआईएस देशों में लोकप्रिय थी, बाजार में कम आम होती जा रही है, जो "पुराने समय के लोगों" को दुखी नहीं कर सकती है।आईलोव" आईटी दुनिया का। सबसे आम समस्या जिसके कारण पैकर्ड बेल लैपटॉप पर टचपैड काम नहीं करता है, वह गलती से Fn + F7 कुंजी दबा रहा है (संबंधित आइकन उस पर बना हुआ है)। बस दबाएं और सब कुछ ठीक हो जाएगा। यदि यह काम नहीं करता, संयोजन का प्रयास करें एफएन+ईएससी- यह संयोजन झूठी सकारात्मकताओं को दूर करने के लिए भी सुविधाजनक है।

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हेवलेट-पैकार्ड (एचपी)

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Lenovo

उपयोगी लिंक: निर्माता से सॉफ़्टवेयर

SAMSUNG

यदि आपके सैमसंग पर टचपैड काम नहीं करता है, तो समस्या के निवारण के लिए इसका उपयोग करें। अक्सर, सॉफ़्टवेयर दोषों के कारण टचपैड सैमसंग उपकरणों पर काम नहीं करता है। आप आवश्यक डेटा तकनीकी सहायता वेबसाइट पर डाउनलोड कर सकते हैं या इसे सीधे विंडोज़ में अपडेट कर सकते हैं।

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सोनी वायो

सेवा केंद्र पर मरम्मत

आज हम देखेंगे कि आप विंडोज 10 में लैपटॉप पर टचपैड को कैसे सक्षम कर सकते हैं। कई उपयोगकर्ताओं को यह नहीं पता है कि यदि टचपैड स्पर्श और उंगली दबाने पर प्रतिक्रिया नहीं देता है तो क्या करना है, लेकिन यह आसान है:

डिवाइस डाइवर के साथ समस्याएं हैं, जो विंडोज 10 या ड्राइवर को स्वचालित मोड में अपडेट करने के बाद असामान्य नहीं है;
टचपैड सिस्टम सेटिंग्स में बस अक्षम है।

डिवाइस चालू करें

अधिकांश मामलों में फ़ंक्शन कुंजियों में से एक F1-F12 टचपैड को चालू/बंद करने के लिए भी जिम्मेदार है। यह कौन सा बटन करता है, इसे फ़ंक्शन बटन के पदनाम के आधार पर समझा जा सकता है (स्क्रीनशॉट में यह F7 है)। इस फ़ंक्शन का उपयोग करने के लिए, आपको स्पेस के बाईं ओर स्थित Fn कुंजी को एक साथ दबाए रखना होगा।

आमतौर पर, इसके बाद, स्क्रीन पर एक आइकन या शिलालेख दिखाई देता है जो सूचित करता है कि टचपैड काम कर रहा है (सक्रिय)। दोबारा दबाने पर डिवाइस फिर से बंद हो जाएगा।

ज्यादातर मामलों में, यदि विंडोज 10 टचपैड पर स्क्रॉल करना काम नहीं करता है या यह छूने पर प्रतिक्रिया नहीं करता है, तो यह सब कुछ वापस सामान्य करने के लिए पर्याप्त होगा। दुर्लभ मामलों में, टचपैड को समायोजित करने की आवश्यकता होगी, खासकर जब स्क्रॉलिंग समस्याएं होती हैं। ऐसा करने के लिए, टच पैनल सेटिंग्स विंडो को कॉल करें।

1. सर्च के जरिए कंट्रोल पैनल खोलें।

2. "व्यू" फॉर्म में, आइकन विज़ुअलाइज़ेशन प्रकार को "छोटे आइकन" के रूप में चुनें।

3. "माउस" एप्लेट को कॉल करें।

4. माउस प्रॉपर्टीज में, "क्लिकपैड" टैब पर जाएं, जो आमतौर पर सबसे अंत में स्थित होता है।

आमतौर पर टचपैड के काम न करने का कारण यहां है, हालांकि इसे कीबोर्ड हॉटकी के माध्यम से सक्षम किया गया था।

5. यदि डिवाइस नियंत्रण कक्ष में निष्क्रिय है तो उसे चालू करें।

6. नियंत्रण के लिए बाहरी यूएसबी डिवाइस (आमतौर पर एक माउस) कनेक्ट करते समय टचपैड को अक्षम करने के लिए जिम्मेदार विकल्प को अनचेक करें।

7. डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स लौटाएँ (स्क्रॉलिंग काम न करने पर इससे समस्या हल हो सकती है)।

8. अतिरिक्त "विकल्प" पर जाएँ।

यह टचपैड के लिए उन्नत सेटिंग्स खोलेगा, हालाँकि वहाँ सब कुछ अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए इष्टतम तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है। विंडो में, आप विंडोज 10 में टचपैड के लिए इशारों को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, गति और अन्य स्क्रॉलिंग सेटिंग्स बदल सकते हैं, क्लिक पर सेंसर की प्रतिक्रिया को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, आदि।

सबसे पहले, आपको सेटिंग्स को मानक पर रीसेट करना चाहिए, और फिर आप उन्हें अपने हिसाब से बदल सकते हैं। हम इस बात पर विचार नहीं करेंगे कि इस या उस पैरामीटर को कैसे कॉन्फ़िगर किया जाए: इसमें कोई कठिनाई नहीं है, और प्रत्येक टचपैड निर्माता के लिए प्रक्रिया थोड़ी अलग है।

डिवाइस ड्राइवर अपडेट कर रहा है

टचपैड के काम न करने या गलत तरीके से काम करने का दूसरा कारण पुराने/गलत टचपैड ड्राइवर हैं।

तथ्य यह है कि स्वचालित अपडेट के दौरान, विंडोज 10 सबसे उपयुक्त (अपनी राय में) ड्राइवरों का चयन करता है, उन्हें आधिकारिक संसाधनों की अनदेखी करते हुए, माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट से डाउनलोड करता है।

स्वचालित अपडेट

आइए एक सरल विकल्प से शुरू करें - टास्क मैनेजर के माध्यम से ड्राइवर स्थापित करना।

इस मामले में, इसे Microsoft वेबसाइट से डाउनलोड किया जाएगा, हालाँकि डेवलपर समर्थन साइट से उनके आधिकारिक संस्करण डाउनलोड करके ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से पुनः इंस्टॉल करने की अनुशंसा करता है।

1. स्टार्ट संदर्भ मेनू के माध्यम से विंडो को कॉल करें, जिसे Win→X कहा जाता है।

2. आइटम "चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस" का विस्तार करें।

3. चयनित उपकरण के ड्राइवरों को अद्यतन करने के लिए आइटम का चयन करें।

4. नए सॉफ़्टवेयर संस्करणों के लिए स्वचालित खोज प्रकार निर्दिष्ट करें।

5. हम सबसे उपयुक्त फ़ाइल की खोज के अंत तक प्रतीक्षा करते हैं।

6. यदि फ़ाइल संस्करण नवीनतम है तो इसे इंस्टॉल करें या विंडो बंद कर दें।

डेवलपर की वेबसाइट से ड्राइवर इंस्टॉल करना

यदि पिछले विकल्प से समस्या का समाधान नहीं हुआ या नया ड्राइवर नहीं मिला, तो आपको इसे लैपटॉप समर्थन संसाधन से डाउनलोड करना चाहिए।

1. उपयुक्त साइट पर जाएँ.

2. अपना डिवाइस ढूंढें.

3. विंडोज 10 पीसी पर स्थापित उचित बिट स्तर के लिए ड्राइवर का चयन करें।

4. फ़ाइल अपलोड करें.

5. इंस्टॉलर लॉन्च करें और निर्देशों का पालन करें।

ध्यान दें: कभी-कभी इस तरह से ड्राइवर को अपडेट करने के बाद, विंडोज 10 इसे माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से डाउनलोड किए गए अपने से बदल सकता है, और समस्याएं पैदा कर सकता है जिनसे आप अभी छुटकारा पा चुके हैं। ऐसे मामले में, आपको अपडेट दिखाएँ या छिपाएँ उपयोगिता डाउनलोड करनी चाहिए और इसका उपयोग टचपैड के लिए ड्राइवरों की स्वचालित खोज और डाउनलोड को अक्षम करने के लिए करना चाहिए।

अतिरिक्त जानकारी

यदि फ़ंक्शन कुंजी, जिसे Fn के साथ मिलकर टचपैड को सक्रिय करना चाहिए, काम नहीं करती है, तो आपको लैपटॉप/नेटबुक डेवलपर से विशेष सॉफ़्टवेयर की उपलब्धता की जांच करनी चाहिए।

टचपैड को BIOS/UEFI में अक्षम किया जा सकता है। अपने पोर्टेबल डिवाइस के लिए निर्देशों का अध्ययन करें, परिधीय अनुभाग में स्थित टचपैड शब्द वाला विकल्प ढूंढें।

जिन उपयोगकर्ताओं ने अभी-अभी लैपटॉप पर विंडोज 10 इंस्टॉल किया है, उन्हें विभिन्न समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। सबसे आम में से एक यह है कि विंडोज 10 टचपैड पर स्क्रॉल करना काम नहीं करता है, समस्या को कैसे ठीक करें इस लेख में लिखा गया है।

खराबी के कारण

इस खराबी का मुख्य कारण विंडोज 10 का "युवा" होना है। सभी निर्माता उच्च गुणवत्ता वाले काम करने वाले ड्राइवर जारी करने में कामयाब नहीं हुए हैं। यह भी संभव है कि टचपैड टूट जाए, लेकिन इस स्थिति में आपको लैपटॉप को सर्विस सेंटर में ले जाना होगा। इसलिए, आइए सॉफ़्टवेयर समस्याओं पर ध्यान दें।

समावेश

यदि आप देखते हैं कि ओएस के नए संस्करण को स्थापित करने या अपडेट करने के बाद, टचपैड ने काम करना बंद कर दिया है, तो सिस्टम को फिर से स्थापित करने या गैजेट को सेवा केंद्र में ले जाने में जल्दबाजी न करें। इसे सही ढंग से चालू करने का प्रयास करें.

कीबोर्ड का उपयोग करना

लगभग सभी लैपटॉप पर, टचपैड Fn और संबंधित आइकन (F1-F12) वाली एक कुंजी दबाकर सक्रिय होता है। Aser लैपटॉप पर यह संयोजन Fn+F7, Asus - Fn+F9 है। पहले प्रेस के बाद, टचपैड चालू हो जाता है, दूसरे प्रेस के बाद यह बंद हो जाता है (विंडोज 10 वाले कंप्यूटर पर स्टिकी कुंजी फ़ंक्शन को बंद करना पढ़ना भी आपके लिए उपयोगी होगा)। निर्माता लैपटॉप बॉडी पर इनपुट डिवाइस पावर बटन को अलग से रख सकता है।

लैपटॉप सेटिंग्स में

यदि आपके कीबोर्ड पर विशेष कुंजियों का उपयोग करने के बाद भी टचपैड काम नहीं करता है, तो अपनी विंडोज सेटिंग्स की जांच करें।

ड्राइवर अद्यतन

एक अन्य बिंदु जो टचपैड की कार्यक्षमता को बहाल करेगा वह सही ड्राइवरों को स्थापित करना है।

खुद ब खुद

स्टार्ट मेनू पर आरएमबी → डिवाइस मैनेजर → चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस → इनपुट डिवाइस (टचपैड निर्माता का नाम) का चयन करें → आरएमबी → ड्राइवर अपडेट करें → स्वचालित रूप से अपडेट किए गए ड्राइवर खोजें।

मैन्युअल

लैपटॉप निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर स्वयं डाउनलोड करें और उन्हें इंस्टॉल करें। चुनते समय, सही लैपटॉप मॉडल, साथ ही उस पर स्थापित ओएस को इंगित करें।

बायोस में

यदि बाकी सब विफल हो जाता है, तो अपनी BIOS सेटिंग्स जांचें। इसे कैसे सक्षम करें, लेख पढ़ें BIOS कैसे शुरू करें और इसमें बूट प्राथमिकता कैसे बदलें? . कुछ लैपटॉप मॉडलों में, टचपैड वहां सक्रिय होता है। BIOS पर जाएं, इनपुट डिवाइस के लिए जिम्मेदार अनुभाग ढूंढें (ज्यादातर मामलों में इसे "आंतरिक पॉइंटिंग डिवाइस" कहा जाता है), पैरामीटर को "सक्षम करें" स्थिति में ले जाएं।

वीडियो

वीडियो में लैपटॉप पर टचपैड को सक्षम करने के तरीके के बारे में दृश्य जानकारी है।

निष्कर्ष

विंडोज़ 10 में अपग्रेड करने के बाद, आपके लैपटॉप का टचपैड काम करना बंद कर सकता है। इसकी कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करने के लिए, जांचें कि क्या यह सिस्टम और BIOS सेटिंग्स में सक्षम है, ड्राइवरों का नवीनतम संस्करण स्थापित करें। यदि बाकी सब विफल हो जाए, तो लैपटॉप को सर्विस सेंटर पर ले जाएं।