संरचना- वस्तुओं और उनके कनेक्शन का एक निश्चित क्रमबद्ध सेट।

कार्यात्मक उपप्रणाली- एक उपप्रणाली जो एक या अधिक परस्पर संबंधित कार्यों को कार्यान्वित करती है।

समर्थन उपप्रणाली- एक ऐसा वातावरण जिसमें सूचना को रूपांतरित करने के लिए उपकरण का उपयोग किया जाता है, चाहे अनुप्रयोग का दायरा कुछ भी हो।

कार्यात्मक विशेषता उपप्रणाली के उद्देश्य, साथ ही इसके मुख्य कार्यों, लक्ष्यों और कार्यों को निर्धारित करती है।

औद्योगिक और वाणिज्यिक सुविधाओं के आर्थिक अभ्यास में, विशिष्ट प्रकार की गतिविधियाँ जो आईपी वर्गीकरण की कार्यात्मक विशेषता निर्धारित करती हैं:

1).उत्पादन गतिविधियाँउत्पादों के प्रत्यक्ष उत्पादन से जुड़े और उत्पादन में वैज्ञानिक और तकनीकी नवाचारों के निर्माण और कार्यान्वयन के उद्देश्य से;

2).एचआर गतिविधियांइसका उद्देश्य कंपनी के लिए आवश्यक विशेषज्ञों का चयन करना और उन्हें नियुक्त करना, साथ ही विभिन्न पहलुओं पर आधिकारिक दस्तावेज़ीकरण बनाए रखना है;

3).वित्तीय गतिविधियाँलेखांकन, सांख्यिकीय और परिचालन रिपोर्टिंग के आधार पर कंपनी के वित्तीय संसाधनों के नियंत्रण और विश्लेषण के संगठन से जुड़ा;

ü विपणन गतिविधियाँ:

बाज़ार विश्लेषण, बिक्री विश्लेषण;

रसद का तर्कसंगत संगठन।

गतिविधि के संकेतित क्षेत्र कार्यात्मक आईएस उपप्रणालियों के विशिष्ट सेट को निर्धारित करते हैं:

ü उत्पादन उपप्रणाली;

ü कार्मिक उपप्रणाली;

ü वित्त और लेखा उपप्रणाली;

ü मार्केटिंग सबसिस्टम;

ü अन्य सहायक उपप्रणालियाँ जो कंपनी की गतिविधियों (कंपनी प्रबंधन उपप्रणाली) की बारीकियों के आधार पर कार्यात्मक कार्य करती हैं।

आईएस उपप्रणालियों का समर्थन करने की विशेषताएं

1). सॉफ़्टवेयर- प्रोग्रामों का एक सेट जो आईएस के कार्यों और कार्यों को लागू करता है और कंप्यूटर हार्डवेयर के संचालन को सुनिश्चित करता है; सॉफ़्टवेयर टूल के उपयोग पर अनुदेशात्मक और पद्धति संबंधी सामग्री; साथ ही आईएस जीवन चक्र की पूरी अवधि के लिए सॉफ्टवेयर के विकास और रखरखाव में शामिल कार्मिक।

2). तकनीकी सहायता (टीओ)- यह तकनीकी साधनों का एक सेट है जो आईएस के संचालन को सुनिश्चित करता है; कार्यप्रणाली और मार्गदर्शन सामग्री, तकनीकी दस्तावेज़ीकरण; इन तकनीकी साधनों की सेवा करने वाले कार्मिक।

आईटी तकनीकी साधनों के परिसर में शामिल हैं:

ü कंप्यूटर उपकरण;

ü संचार प्रौद्योगिकी के साधन;

ü संगठनात्मक उपकरण.

कंप्यूटर उपकरण आईटी तकनीकी उपकरणों के पूरे परिसर का आधार बनता है और इसका उद्देश्य आर्थिक गतिविधि में उपयोग की जाने वाली विभिन्न प्रकार की सूचनाओं को संसाधित करना और परिवर्तित करना है।

पीसी कंप्यूटिंग सिस्टम हैं, जिनके सभी संसाधन पूरी तरह से एक कर्मचारी (आईबीएम पीसी और उनके साथ संगत ऐप्पल मैकिंटोश कंप्यूटर) की गतिविधियों का समर्थन करने के उद्देश्य से हैं।

कॉर्पोरेट कंप्यूटर (मुख्य फ्रेम) कंप्यूटिंग सिस्टम हैं जो एक ही सूचना और कंप्यूटिंग संसाधनों का उपयोग करके एक संगठन, एक परियोजना, सूचना गतिविधि के एक क्षेत्र के ढांचे के भीतर कई श्रमिकों की संयुक्त गतिविधियों को सुनिश्चित करते हैं।

संचार प्रौद्योगिकी प्रबंधन गतिविधियों के मुख्य कार्यों में से एक प्रदान करती है - प्रबंधन प्रणाली के भीतर सूचना का हस्तांतरण और बाहरी वातावरण के साथ डेटा का आदान-प्रदान, इसमें विभिन्न तरीकों और प्रौद्योगिकियों का उपयोग शामिल है; और कंप्यूटर प्रौद्योगिकी का उपयोग करना। ये लैंडलाइन और मोबाइल टेलीफोन कनेक्शन आदि हैं।

कार्यालय उपकरण - प्रबंधन गतिविधियों के स्वचालन और मशीनीकरण के लिए डिज़ाइन किया गया। ये फोटोकॉपियर, विशेष उपकरण, भंडारण सुविधाएं आदि हैं।

3). सॉफ्टवेयर (एमएस)- गणितीय तरीकों और मॉडलों का एक सेट, सूचना प्रसंस्करण एल्गोरिदम का उपयोग आर्थिक समस्याओं को हल करने और सूचना प्रणालियों को डिजाइन करने की प्रक्रिया में किया जाता है; तकनीकी दस्तावेज़ीकरण (कार्यों का विवरण, आर्थिक-गणितीय मॉडल को एल्गोरिथमाइज़ करने के कार्य, कार्य और उनके समाधान के विशिष्ट उदाहरण); कार्मिक (कम्प्यूटेशनल पद्धति विशेषज्ञ, आईएस डिजाइनर, नियंत्रण समस्या डिजाइनर, आदि)।

4).संगठनात्मक समर्थन (ओओ)- आईएस कामकाज की स्थितियों में आईएस कर्मियों की गतिविधियों को विनियमित करने वाले दस्तावेजों का एक सेट (प्रबंधन सेवा श्रमिकों और आईएस कर्मियों की तकनीकी साधनों और आपस में बातचीत)। ओओ को आईएस के विकास, कार्यान्वयन और संचालन के चरणों पर पद्धतिगत और मार्गदर्शन सामग्री में लागू किया गया है।

5). कानूनी सहायता (एलबी)- कानूनी मानदंडों का एक सेट जो आईपी के निर्माण, कानूनी स्थिति और कार्यप्रणाली को निर्धारित करता है, आर्थिक जानकारी (कानून, आदेश, सरकारी अधिकारियों के संकल्प, आदेश, निर्देश और अन्य नियामक दस्तावेजों) को प्राप्त करने, बदलने (प्रसंस्करण) और उपयोग करने की प्रक्रिया को विनियमित करता है। मंत्रालय, विभाग और स्थानीय प्राधिकरण)।

6).एर्गोनोमिक सपोर्ट (ईओ)एक सूचना प्रणाली के विकास और संचालन के विभिन्न चरणों में उपयोग की जाने वाली विधियों और उपकरणों का एक सेट है, जिसे सूचना प्रणाली में तेजी से विकास के लिए अत्यधिक प्रभावी मानव (कार्मिक) गतिविधि के लिए इष्टतम स्थिति बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ईओ में शामिल हैं: विभिन्न दस्तावेज़ों का एक सेट जिसमें कार्यस्थलों के लिए एर्गोनोमिक आवश्यकताएं, सूचना मॉडल, कर्मियों के लिए परिचालन की स्थिति, साथ ही इन आवश्यकताओं को लागू करने और उनके कार्यान्वयन के स्तर की एर्गोनोमिक परीक्षा करने के तरीके शामिल हैं।

7). भाषाई समर्थन (एलएस)- भाषाई साधनों का एक सेट:

ü डेटा के प्रबंधन और हेरफेर के लिए भाषाएं (डीबीएमएस भाषा);

ü आईएस के विकास और संचालन की प्रक्रिया में उपयोग की जाने वाली शर्तों और परिभाषाओं की एक प्रणाली;

ü सूचना प्रणाली सूचना आधार (दस्तावेज़, संकेतक, विवरण) आदि की संरचना का वर्णन करने के लिए सूचना भाषाएँ।

8). सूचना समर्थन (आईएस)- एआईएस (सूचना प्रवाह) में प्रसारित होने वाली जानकारी की मात्रा, प्लेसमेंट, संगठन के रूपों पर डिजाइन निर्णयों के एक सेट का प्रतिनिधित्व करता है। इसमें संकेतक, संदर्भ डेटा, सूचना के वर्गीकरणकर्ता और कोडिफायर, रखरखाव के लिए विशेष रूप से आयोजित एकीकृत दस्तावेज़ीकरण प्रणाली, उपयुक्त मीडिया पर जानकारी की सारणी, साथ ही सूचना प्रसंस्करण प्रौद्योगिकी के भंडारण, समयबद्धता और गुणवत्ता की विश्वसनीयता सुनिश्चित करने वाले कर्मियों का एक सेट शामिल है।

एकल प्रणाली में कार्यात्मक उपप्रणालियों का एकीकरण निर्माण और संचालन के माध्यम से प्राप्त किया जाता है सहायक उपप्रणाली, जैसे सूचना, सॉफ्टवेयर, गणितीय, तकनीकी, तकनीकी, संगठनात्मक और कानूनी उपप्रणालियाँ।

सहायक उपप्रणालियाँ संपूर्ण आईएस के लिए सामान्य हैं, भले ही विशिष्ट कार्यात्मक उपप्रणालियाँ जिनमें कुछ प्रकार के समर्थन का उपयोग किया जाता है, और चयनित विषय क्षेत्र कुछ भी हो।

सूचना समर्थन.

सूचना आधार में दो परस्पर जुड़े हुए भाग होते हैं: मशीन से बाहर और मशीन में।

को ऑफ-मशीनउस भाग को संदर्भित करता है जो नियंत्रण प्रणाली को ऐसे रूप में कार्य करता है जिसे मनुष्य बिना किसी तकनीकी साधन के समझ सकता है। ये, एक नियम के रूप में, कागजी दस्तावेज़ (कार्य आदेश, अधिनियम, चालान, खाते या रजिस्टर, विवरण, आदि) हैं।

मशीन मेंसूचना आधार कंप्यूटर मेमोरी में समाहित होता है और इसमें फ़ाइलें और डेटा सरणियाँ शामिल होती हैं। इसे या तो स्थानीय, यानी स्वतंत्र फ़ाइलों और सरणियों के एक सेट के रूप में बनाया जा सकता है, जिनमें से प्रत्येक सजातीय प्रबंधन दस्तावेज़ों (उदाहरण के लिए, चालान) के एक निश्चित सेट को दर्शाता है, या एक डेटाबेस के रूप में। अंतर यह है कि डेटाबेस बनाते समय फ़ाइलें स्वतंत्र नहीं होती हैं, क्योंकि कुछ फ़ाइलों की संरचना (फ़ील्ड की संरचना) दूसरों की संरचना पर निर्भर करती है। डेटाबेस फ़ाइलें कुछ सिद्धांतों के अनुपालन में और डेटाबेस मॉडल (संबंधपरक, पदानुक्रमित, नेटवर्क) में से एक पर ध्यान केंद्रित करके विकसित की जाती हैं। फ़ाइलों के साथ कार्य चयनित DBMS द्वारा प्रदान किया जाता है।

आंतरिक मशीन डेटाबेस की संरचना और संरचना प्रबंधन तंत्र के प्रत्येक स्तर की सूचना आवश्यकताओं के आधार पर निर्धारित की जाती है।

तकनीकी समर्थन।

तकनीकी साधन आईएस के निर्माण के लिए आधार के रूप में कार्य करते हैं। उनके पैरामीटर काफी हद तक हल की जा रही नियंत्रण समस्याओं से निर्धारित होते हैं। सूचना प्रौद्योगिकी के साधनों में कंप्यूटर, संचार और कार्यालय उपकरण शामिल हैं।

पूरे कंप्यूटर पार्क को दो वर्गों में विभाजित किया जा सकता है: व्यक्तिगत और उच्च-प्रदर्शन वाले कंप्यूटर (मेनफ्रेम सिस्टम)। सूचना प्रणालियों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा पर्सनल कंप्यूटर के आधार पर बनाया गया है। बड़े डेटा स्टोर बनाने और उन तक पहुंचने के लिए मेनफ्रेम की आवश्यकता होती है। ऐसे कंप्यूटर चौबीसों घंटे संचालन, डेटा सुरक्षा और प्रदर्शन के दौरान विश्वसनीयता के लिए उच्च आवश्यकताओं के अधीन हैं। इनके बीच अन्य कंप्यूटर प्रौद्योगिकी की एक विस्तृत श्रृंखला है।

एंटरप्राइज़ कंप्यूटरों को स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क (LAN) में जोड़ा जा सकता है।

एक LAN में कई ऑपरेटिंग मोड ज्ञात होते हैं। सबसे सरल मोड के लिए विशेष रूप से समर्पित कंप्यूटर की उपस्थिति की आवश्यकता नहीं होती है, जिसके संसाधन अन्य मशीनों के बीच वितरित किए जाते हैं। प्रत्येक कंप्यूटर के अपने संसाधन होते हैं जो अन्य कंप्यूटरों के साथ साझा किए जाते हैं। यह तथाकथित पीयर-टू-पीयर नेटवर्क है। दूसरे मोड में नेटवर्क प्रोग्राम और अन्य कंप्यूटरों से डेटा की सर्विसिंग के लिए एक अलग कंप्यूटर का आवंटन शामिल है। ऐसे कंप्यूटर को "फ़ाइल सर्वर" कहा जाता है। तीसरे मोड में एक अलग कंप्यूटर का आवंटन भी शामिल है और इसे "क्लाइंट-सर्वर" के रूप में जाना जाता है। पिछले मोड के विपरीत, एक अलग कंप्यूटर - एक "सर्वर" - में न केवल सामान्य डेटाबेस होते हैं, बल्कि खोज और रिकॉर्ड प्रोग्राम भी होते हैं, जो "क्लाइंट" (दूरस्थ कंप्यूटर पर स्थित अन्य प्रोग्राम) को डेटाबेस से सभी जानकारी का अनुरोध करने की अनुमति नहीं देता है, बल्कि केवल वही जो उसे चाहिए, आंशिक रूप से या पूरी तरह से सर्वर द्वारा संसाधित किया जाता है। इससे डेटा ट्रांसमिशन चैनलों की भीड़ कम हो जाती है।

LAN को इस तरह से आपस में जोड़ा जा सकता है कि एक नेटवर्क के ग्राहक दूसरे नेटवर्क के संसाधनों का उपयोग करें।

मशीनों और कंप्यूटर नेटवर्क की सूचीबद्ध श्रेणियाँ केवल सामान्य सिस्टम सॉफ़्टवेयर की सहायता से कार्य कर सकती हैं।

सॉफ़्टवेयर।

सॉफ़्टवेयर का उद्देश्य हार्डवेयर को "पुनर्जीवित" करना है, अर्थात इसे जानकारी के साथ काम करना है। सॉफ़्टवेयर इन प्रोग्रामों के संचालन के लिए आवश्यक डेटा प्रोसेसिंग प्रोग्राम और प्रोग्राम दस्तावेज़ों का एक सेट है।

सिस्टम सॉफ़्टवेयर, सामान्य प्रयोजन एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर और विशेष प्रयोजन एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर हैं।

सिस्टम सॉफ्ट्वेयरके लिए इरादा:

कंप्यूटर कॉम्प्लेक्स के तकनीकी साधनों के पूरे सेट का प्रबंधन, उनका निदान और रोकथाम, विभिन्न सहायक प्रक्रियाओं का प्रभावी उपयोग और निष्पादन (भंडारण, प्रतिलिपि, सुरक्षा, पुनर्प्राप्ति, संग्रह, वायरस सुरक्षा);

उपयोगकर्ता के साथ संवाद का आयोजन;

एप्लिकेशन और टूल प्रोग्राम लॉन्च करना;

विभिन्न अनुप्रयोगों के बीच डेटा का आदान-प्रदान।

सॉफ़्टवेयर का यह वर्ग कंप्यूटर के प्रकार से निकटता से संबंधित है और इसका एक अभिन्न अंग है। परिचालन विश्वसनीयता और उपयोग की दक्षता के मामले में इस पर बहुत अधिक मांगें रखी गई हैं।

सिस्टम सॉफ़्टवेयर में ऑपरेटिंग सिस्टम और विभिन्न उपयोगिता प्रोग्राम शामिल होते हैं।

ऑपरेटिंग सिस्टम (ओएस)-यह प्रोग्रामों का एक सेट है जो कंप्यूटर चालू होने पर स्वचालित रूप से लोड होता है और उपयोगकर्ता को कमांड के मूल सेट के साथ प्रस्तुत करता है जो कंप्यूटर के साथ संचार करने में मदद करता है: एक प्रोग्राम चलाएं, फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए एक फ़ोल्डर बनाएं, एक डिस्क को प्रारूपित करें, एक कॉपी करें फ़ाइल, आदि सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले ऑपरेटिंग सिस्टम विंडोज परिवार (विंडोज एक्सपी, विंडोज 7, विंडोज 8) हैं।

सेवा कार्यक्रमकंप्यूटर और सॉफ़्टवेयर के संचालन को सुनिश्चित करने के लिए सेवाओं की एक श्रृंखला प्रदान करें। इसमे शामिल है:

टूल शेल टोटल कमांडर और विंडोज कमांडर;

डिस्क रखरखाव कार्यक्रम (जाँच और डीफ़्रेग्मेंटेशन);

डेटा संग्रह कार्यक्रम WinRAR और WinZIP;

एंटीवायरस प्रोग्राम: कैस्परस्की लैब प्रोग्राम, ESET NOD32, DrWeb, AVG, Avira, McAfee, Norton एंटीवायरस;

इंटरनेट सहित नेटवर्क में काम करने के लिए कार्यक्रम।

को सामान्य प्रयोजन अनुप्रयोग सॉफ्टवेयरनिम्नलिखित एप्लिकेशन पैकेज शामिल करें.

प्रोग्रामिंग सिस्टम,योग्य उपयोगकर्ताओं के लिए टूल का प्रतिनिधित्व करना - प्रोग्रामर और गैर-प्रोग्रामर (दूसरे शब्दों में, अन्य प्रोग्राम विकसित करने के लिए प्रोग्राम)।

प्रोग्रामिंग सिस्टम के उदाहरण: विज़ुअल बेसिक, डेल्फ़ी, सी++ बिल्डर।

वर्ड प्रोसेसर- किसी भी प्रकार की मुद्रित जानकारी के उत्पादन (टाइपिंग, संपादन, फ़ॉर्मेटिंग और कभी-कभी मुद्रण सहित) के लिए डिज़ाइन किए गए एप्लिकेशन कंप्यूटर प्रोग्राम। कभी-कभी वर्ड प्रोसेसर को टेक्स्ट एडिटर कहा जाता है। टेक्स्ट संपादकों के विपरीत, वर्ड प्रोसेसर में टेक्स्ट को फ़ॉर्मेट करने और उसमें ग्राफ़िक्स, फ़ॉर्मूले, टेबल और अन्य ऑब्जेक्ट पेश करने के अधिक अवसर होते हैं। इसलिए, उनका उपयोग न केवल टेक्स्ट टाइप करने के लिए किया जा सकता है, बल्कि आधिकारिक दस्तावेजों सहित विभिन्न प्रकार के दस्तावेज़ बनाने के लिए भी किया जा सकता है।

वर्ड प्रोसेसर के सबसे प्रसिद्ध उदाहरण: माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस सॉफ्टवेयर पैकेज के हिस्से के रूप में माइक्रोसॉफ्ट वर्ड, ओपनऑफिस.ओआरजी राइटर, वर्डपैड, माइक्रोसॉफ्ट विंडोज का हिस्सा।

टेबल प्रोसेसर(पहले स्प्रेडशीट के रूप में जाना जाता था) – प्रोग्राम जो आपको तालिकाओं के साथ आसानी से काम करने और उनके साथ किए गए कई कार्यों को स्वचालित करने की अनुमति देते हैं। तालिकाओं के साथ सीधे काम करने के अलावा, वे पाठ और ग्राफिक ब्लॉकों को शामिल करना संभव बनाते हैं, और सांख्यिकीय, वित्तीय और अन्य कार्यों के लिए स्वचालित उपकरण रखते हैं।

स्प्रेडशीट प्रोसेसर के उदाहरण: माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल, ओपनऑफिस.ओआरजी कैल्क।

डेटाबेस प्रबंधन तंत्र- विशेष भाषा और सॉफ्टवेयर टूल का एक सेट जो उपयोगकर्ताओं के लिए डेटा भंडारण, उनके सुधार, प्रसंस्करण और उन तक पहुंच के संगठन से संबंधित सभी कार्यों को करना आसान बनाता है। शक्ति (संग्रहीत डेटा की मात्रा) के आधार पर, छोटे या डेस्कटॉप डीबीएमएस (उदाहरण के लिए, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेस, ओपनऑफिस.ओआरजी बेस), मध्यम (डीबेस, पैराडॉक्स, साइबेस, फॉक्सप्रो, आदि) और बड़े (उदाहरण के लिए, ओरेकल) होते हैं। डीबीएमएस परिवार)। एक विशिष्ट DBMS का चुनाव जिसके आधार पर सूचना प्रणाली का निर्माण किया जाता है, सिस्टम की आवश्यकताओं द्वारा निर्धारित किया जाता है।

एकीकृत पैकेजएक साथ काम करने के लिए कई एप्लिकेशन प्रोग्रामों को संयोजित करें। इसमें शामिल प्रोग्रामों के इंटरफ़ेस तत्वों को समान रूप से डिज़ाइन किया गया है। किसी एक एप्लिकेशन के साथ काम करना सीख लेने के बाद, उपयोगकर्ता आसानी से दूसरों में महारत हासिल कर सकता है। पैकेज में शामिल प्रोग्राम एक ही भाषा में एक दूसरे के साथ "संवाद" करते हैं, जिससे उनके बीच सूचनाओं का आदान-प्रदान काफी सरलता से संभव हो जाता है।

सबसे आम एकीकृत पैकेज Microsoft Office और OpenOffice.org हैं, जिसमें वर्ड प्रोसेसर, स्प्रेडशीट प्रोसेसर, DBMS, प्रेजेंटेशन टूल और अन्य प्रोग्राम शामिल हैं जो कार्यालय में कुशल कार्य सुनिश्चित करते हैं।

ग्राफिक पैकेजआर्थिक क्षेत्र में उनका उपयोग सीमित है। माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल में शामिल शक्तिशाली बिजनेस ग्राफिक्स पैकेज और एडोब फोटोशॉप प्रोग्राम पर ध्यान दें, जो डिजिटल छवियों, उदाहरण के लिए, डिजिटल तस्वीरों के साथ काम करता है।

गणित पैकेजविश्लेषकों के कार्य में आवश्यक. आइए हम गणितीय मॉडलिंग पैकेज मैथकैड और मैथलैब और सांख्यिकीय विश्लेषण पैकेज एसपीएसएस और स्टेटिस्टिका पर ध्यान दें।

विशेष प्रयोजनों के लिए एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयरजिसे हम कार्यात्मक सॉफ्टवेयर कहते हैं। वास्तव में, यह एक स्वचालित वर्कस्टेशन (एडब्ल्यूएस), एक डीबीएमएस, कार्यों का एक सॉफ्टवेयर पैकेज और आईएस सबसिस्टम का अनुकूलन है, जो एक विशिष्ट उद्यम के विशिष्ट सूचना कार्यकर्ता के लिए अन्य डिज़ाइन टूल का उपयोग करके बनाया गया है, जो कि विशिष्टताओं को ध्यान में रखता है। डेटा प्रोसेसिंग सिस्टम जो वहां विकसित हुआ है। ऐसे सॉफ़्टवेयर के उदाहरण: लेखांकन प्रणालियाँ, कर लेखांकन प्रणालियाँ, कार्मिक लेखा प्रणालियाँ, दस्तावेज़ लेखा प्रणालियाँ, कार्य योजना प्रणालियाँ, आदि।

संगठनात्मक समर्थन.

यह सबसे महत्वपूर्ण आईएस उपप्रणालियों में से एक है, जिस पर सिस्टम के लक्ष्यों और कार्यों का सफल कार्यान्वयन निर्भर करता है। संगठनात्मक समर्थन के भाग के रूप में, घटकों के चार समूहों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है।

पहला समूहसिस्टम बनाने और संचालन की प्रक्रिया को विनियमित करने वाली सबसे महत्वपूर्ण कार्यप्रणाली सामग्री शामिल है:

आईपी ​​बनाने पर उद्योग-व्यापी मार्गदर्शन और पद्धति संबंधी सामग्री;

मानक डिज़ाइन समाधान;

किसी उद्यम में पूर्व-परियोजना सर्वेक्षण के आयोजन और संचालन पर पद्धति संबंधी सामग्री;

परियोजना प्रलेखन के निर्माण और कार्यान्वयन पर पद्धति संबंधी सामग्री।

दूसरा घटकआईएस के लिए संगठनात्मक समर्थन की संरचना में आईएस के प्रभावी डिजाइन और संचालन के लिए आवश्यक उपकरणों का एक सेट है (प्रबंधन कार्यों के सेट, जिसमें मानक एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर पैकेज, मानक उद्यम प्रबंधन संरचनाएं, एकीकृत दस्तावेज़ सिस्टम, सिस्टम-वाइड और उद्योग शामिल हैं) क्लासिफायर, आदि)।

तीसरा घटकसंगठनात्मक समर्थन उपप्रणाली सिस्टम के निरीक्षण, डिजाइन और कार्यान्वयन के दौरान प्राप्त तकनीकी दस्तावेज है: व्यवहार्यता अध्ययन, तकनीकी विनिर्देश, तकनीकी और विस्तृत डिजाइन और सिस्टम के चरणबद्ध कमीशनिंग के दस्तावेज।

चौथा घटकसंगठनात्मक समर्थन उपप्रणाली "कार्मिक" है, जो परियोजना की संगठनात्मक और स्टाफिंग संरचना प्रस्तुत करती है, जो विशेष रूप से, सिस्टम के मुख्य डिजाइनरों और कार्यात्मक प्रबंधन उपप्रणालियों में विशेषज्ञों की संरचना निर्धारित करती है।

विधिक सहायता।

यह नियमों में व्यक्त मानदंडों का एक समूह है जो आईपी की स्थिति को स्थापित और समेकित करता है। आईपी ​​का कानूनी समर्थन आईपी विकास और डेवलपर और ग्राहक के बीच संबंधों का कानूनी विनियमन प्रदान करता है। आईएस के संचालन के चरण के लिए कानूनी समर्थन प्रबंधन प्रक्रिया में इसकी स्थिति, निर्णय लेने की प्रक्रिया के लिए जानकारी का प्रावधान और आईएस के कामकाज की सूचना सुरक्षा के लिए कानूनी समर्थन निर्धारित करता है। कानूनी समर्थन में सामान्य और विशेष भाग शामिल हैं। सामान्य भाग में आईपी की गतिविधियों को विनियमित करने वाले नियामक दस्तावेज शामिल हैं, और विशेष भाग निर्णय लेने के लिए कानूनी सहायता प्रदान करता है। वर्तमान में, वाणिज्यिक कानूनी डेटाबेस के रूसी बाजार में बीस से अधिक उत्पाद हैं जो निर्णय लेने के लिए कानूनी सहायता प्रदान कर सकते हैं और आसानी से आईएस में एकीकृत किए जा सकते हैं।

कार्यात्मक और सहायक

आर्थिक उपप्रणालियाँ

सूचना प्रणाली (ईआईएस)

व्याख्यान की रूपरेखा:

1. ईआईएस के कार्यात्मक उपप्रणालियाँ

2. ईआईएस सहायक उपप्रणाली

ई है - कॉम्प्लेक्स, जिनकी कार्यप्रणाली आर्थिक वस्तुओं की स्थिति और उनके विकास को दर्शाती है।

ईआईएस संरचनाइसमें कार्यात्मक (पीएसएफजेड), सहायक (पीएसआईटी) उपप्रणाली, साथ ही एक निर्णय समर्थन प्रणाली (डीएसएस) शामिल है। कार्यात्मक उपप्रणालीइसमें योजना, लेखांकन, नियंत्रण, विनियमन और प्रेरणा शामिल है। समर्थन उपप्रणालीइसमें तकनीकी, भाषाई, गणितीय, कानूनी, संगठनात्मक और अन्य प्रकार का समर्थन शामिल है। कोई भी सूचना प्रणाली प्रदान करना कंप्यूटर प्रौद्योगिकी का उपयोग करके स्वचालित डेटा प्रोसेसिंग (संग्रह, संचरण, संचय, भंडारण, प्रसंस्करण, उपयोगकर्ता द्वारा आवश्यक रूप में गणना परिणामों की पीढ़ी) के उद्देश्य से विधियों, उपकरणों और गतिविधियों का एक सेट है। पीएसआईटी न केवल कार्यात्मक प्रबंधन समस्याओं का समाधान प्रदान करता है, बल्कि डीएसएस के ढांचे के भीतर प्रबंधकों और संगठन के अन्य नेताओं को बाद के प्रबंधन निर्णयों के लिए विश्लेषणात्मक और पूर्वानुमान कार्य को अंतःक्रियात्मक रूप से करने की अनुमति देता है।

1. ईआईएस के कार्यात्मक उपप्रणालियाँ

कार्यात्मक उपप्रणाली (एफएस) - उच्च स्तर की सूचना और तकनीकी कनेक्शन के साथ संगठनात्मक और आर्थिक प्रबंधन कार्यों का एक जटिल।

काम - इनपुट और आउटपुट जानकारी के स्पष्ट रूप से परिभाषित सेट के साथ जानकारी के साथ काम करने की एक निश्चित प्रक्रिया (उदाहरण के लिए, टुकड़े-टुकड़े वेतन के लिए लेखांकन)।

पीएसएफजेड की वस्तुएं कार्यात्मक समस्याओं के समाधान को स्वचालित करने का कार्य हैं। एक औद्योगिक उद्यम के संबंध में, यह उत्पादन की तकनीकी तैयारी, मुख्य उत्पादन के परिचालन प्रबंधन, व्यावसायिक योजनाओं को तैयार करने, रसद प्रक्रियाओं के प्रबंधन, वित्तीय प्रबंधन, लेखांकन और आंतरिक लेखा परीक्षा आदि की समस्याओं को हल करने का स्वचालन है। संगठन के आईएस (उद्यमों) के सबसे महत्वपूर्ण प्रबंधन कार्य और कार्यात्मक उपप्रणालियाँ। प्रत्येक कार्यात्मक उपप्रणाली कार्य परिसरों का एक सेट है, जिसमें स्रोत जानकारी को परिणाम जानकारी में परिवर्तित करने के लिए एक विशिष्ट एल्गोरिदम के साथ व्यक्तिगत कार्य शामिल होते हैं।

एफपी के मुख्य कार्यचित्र में दिखाया गया है। 2. आइए उनमें से कुछ को फिर से सूचीबद्ध करें:

· उत्पादन की तकनीकी तैयारी

· परिचालन उत्पादन योजना

· वित्तीय और लेखा गतिविधियाँ

· इन्वेंटरी प्रबंधन (जिसे अब कहा जाता है रसद)

· एच आर प्रबंधन

· बजट बनाना

· ग्राहक संबंध प्रबंधन

2. ईआईएस सहायक उपप्रणाली

आईटी के लिए तकनीकी समर्थन, एक नियम के रूप में, विभिन्न आर्थिक वस्तुओं की सूचना प्रणालियों के लिए संरचना में सजातीय है, जो उनके संचालन की प्रक्रिया में सूचना प्रणालियों की अनुकूलता के सिद्धांत को लागू करना संभव बनाता है।

लगभग एक दर्जन (थोड़ा अधिक) उपप्रणालियों का उपयोग सहायक उपप्रणालियों के रूप में किया जाता है। उनमें से तीन निर्णायक हैं: उनमें से एक की अनुपस्थिति प्रणाली को निष्क्रिय बना देती है। इसमे शामिल है:

सूचना समर्थन (आईएस);

तकनीकी सहायता (टीओ);

सॉफ़्टवेयर

उनके महत्व के कारण, हम उन पर सबसे बाद में विचार करेंगे, और कम महत्वपूर्ण लोगों पर पहले विचार करेंगे।

· 1. सॉफ्टवेयर (एमओ)- उपकरणों और विधियों का एक सेट जो नियंत्रण समस्याओं के गणितीय मॉडल और उन्हें हल करने के लिए एक एल्गोरिदम बनाने की अनुमति देता है। यह गणितीय तरीकों, मॉडलों और सूचना प्रसंस्करण एल्गोरिदम का एक सेट है जिसका उपयोग कार्यात्मक समस्याओं को हल करने और डिज़ाइन कार्य को स्वचालित करने की प्रक्रिया में किया जाता है। गणितीय समर्थन में प्रबंधन प्रक्रियाओं के मॉडलिंग के लिए उपकरण, विशिष्ट प्रबंधन समस्याओं को हल करने के तरीके और साधन, अध्ययन के तहत प्रबंधन प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने और निर्णय लेने के तरीके (बहु-मानदंड अनुकूलन के तरीके, गणितीय प्रोग्रामिंग, गणितीय सांख्यिकी, कतार सिद्धांत, आदि) शामिल हैं। इस प्रकार के सॉफ़्टवेयर के लिए तकनीकी दस्तावेज़ीकरण में समस्याओं का विवरण, एल्गोरिथमीकरण के लिए कार्य, समस्याओं को हल करने के लिए आर्थिक और गणितीय तरीके और मॉडल, उनके समाधान के पाठ और परीक्षण उदाहरण शामिल हैं। स्टाफ में सुविधा प्रबंधन के आयोजन के क्षेत्र के विशेषज्ञ, कार्यात्मक समस्या समाधानकर्ता, नियंत्रण प्रक्रियाओं और कम्प्यूटेशनल तरीकों के मॉडलिंग में विशेषज्ञ गणितज्ञ और आईटी डिजाइनर शामिल हैं।

· 2. भाषाई समर्थन (एलओ)उपयोगकर्ताओं और कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के बीच संचार के दौरान प्राकृतिक भाषा को औपचारिक बनाने, सूचना इकाइयों के निर्माण और संयोजन के लिए भाषा उपकरणों के एक सेट को जोड़ती है। भाषाई समर्थन की सहायता से व्यक्ति और मशीन के बीच संचार होता है। एलओ में शामिल हैं:

सूचना आधार की संरचनात्मक इकाइयों (दस्तावेज़, संकेतक, विवरण, आदि) का वर्णन करने के लिए सूचना भाषाएँ;

आईटी सूचना आधार डेटा के प्रबंधन और हेरफेर के लिए भाषाएँ;

सूचना पुनर्प्राप्ति प्रणाली के भाषा उपकरण;

आईएस और आईटी डिज़ाइन के स्वचालन के लिए भाषा उपकरण;

विशेष प्रयोजन संवाद भाषाएँ और अन्य भाषाएँ;

स्वचालित आईएस और आईटी के विकास और संचालन की प्रक्रिया में उपयोग की जाने वाली शर्तों और परिभाषाओं की एक प्रणाली।

· 3. संगठनात्मक समर्थन (ओओ)- आईएस का आंतरिक संगठन, एक ही प्रणाली के रूप में ईआईएस के सभी उपप्रणालियों का प्रबंधन सुनिश्चित करना।

संगठनात्मक. सॉफ़्टवेयर आईएस डिज़ाइन प्रक्रिया के दौरान संकलित दस्तावेज़ों का एक सेट है, जिसे अनुमोदित किया जाता है और संचालन के आधार के रूप में उपयोग किया जाता है। वे पीएसआईटी के कामकाज के संदर्भ में आईएस कर्मियों की गतिविधियों को विनियमित करते हैं , पीएसएफजेड और एसपीपीआर। प्रबंधन समस्याओं को हल करने की प्रक्रिया में, इस प्रकार का समर्थन प्रबंधन सेवा कर्मियों और आईटी तकनीकी कर्मियों की तकनीकी साधनों और आपस में बातचीत को निर्धारित करता है। आईएस, पीएसआईटी, पीएसएफजेड और डीएसएस के विकास, कार्यान्वयन और संचालन के चरणों में विभिन्न पद्धतिगत और मार्गदर्शन सामग्रियों में संगठनात्मक समर्थन लागू किया जाता है। विशेष रूप से, यह प्री-डिज़ाइन रखरखाव, डिज़ाइन के लिए तकनीकी विनिर्देश और व्यवहार्यता अध्ययन तैयार करने, डिज़ाइन प्रक्रिया के दौरान डिज़ाइन समाधान विकसित करने, स्वचालित कार्यों, मानक डिज़ाइन समाधान और एप्लिकेशन प्रोग्राम पैकेज (एपीपी) का चयन करने के दौरान बनता है, जो इसमें परिलक्षित होता है। तकनीकी कार्य दस्तावेज़ीकरण, और सिस्टम और उसके संचालन को लागू करने की प्रक्रिया में इसे हल किए जाने वाले कार्यों की सीमा के विस्तार के रूप में समायोजित और पुनःपूर्ति की जाती है।

संगठनात्मक समर्थन कार्य:

वस्तुओं और पर्यावरण के बारे में प्राथमिक जानकारी का संग्रह,

सूचना का स्थानांतरण और उसका वितरण,

सूचना का भंडारण और रखरखाव,

सूचना का प्रसंस्करण एवं प्रावधान.

व्यवहार में, संगठनात्मक सहायता सूचना प्रौद्योगिकी विभाग को सौंपी जाती है।

सूचना प्रौद्योगिकी विभाग के कार्य :

डेटा सुरक्षा, अखंडता और गोपनीयता सुनिश्चित करना।

प्रशासन, आईपी के रखरखाव और विकास के लिए योजनाएं तैयार कर रहा है।

· 4. कानूनी सहायता (समर्थक)- ईआईएस की कानूनी स्थिति स्थापित करने वाले आधिकारिक नियामक दस्तावेजों में व्यक्त मानदंडों का एक सेट।

कानूनी समर्थन आईपी और आईटी के निर्माण और कार्यान्वयन के दौरान कानूनी संबंधों को विनियमित करने वाले कानूनी मानदंडों का एक सेट है। आईपी ​​​​और आईटी के विकास के चरण में कानूनी समर्थन में डेवलपर और ग्राहक के बीच संविदात्मक संबंध से संबंधित नियम शामिल हैं, इस प्रक्रिया के दौरान विभिन्न विचलन के कानूनी विनियमन के साथ-साथ आईपी और आईटी के विकास की प्रक्रिया का समर्थन करने के लिए आवश्यक कार्य भी शामिल हैं। विभिन्न प्रकार के संसाधनों के साथ. आईएस और आईटी के संचालन के चरण में कानूनी समर्थन में उनकी स्थिति, संगठन में आईएस और आईटी इकाइयों की कानूनी स्थिति और क्षमता, कर्मियों के अधिकार, कर्तव्य और जिम्मेदारियां, आईएस में जानकारी बनाने और उपयोग करने की प्रक्रिया, प्रक्रियाओं का निर्धारण शामिल है। इसके पंजीकरण, संग्रह, भंडारण, स्थानांतरण और प्रसंस्करण के लिए, कंप्यूटिंग और दूरसंचार उपकरण और अन्य तकनीकी साधनों के अधिग्रहण और उपयोग की प्रक्रिया, गणितीय और सॉफ्टवेयर का निर्माण और उपयोग

प्रकार: - सामान्य कानूनी सहायता (राज्य, आदि),

स्थानीय कानूनी सहायता (उद्यम के भीतर)।

उदाहरण के लिए: - पहचान प्रणाली (पहुंच प्रतिबंध: इलेक्ट्रॉनिक कुंजी, कोड),

मानक दस्तावेज़ प्रपत्रों के लिए समर्थन,

सॉफ़्टवेयर सुरक्षा.

* 5. शासन समर्थन (आरओ)- वर्गीकृत जानकारी संसाधित करते समय आईएस ऑपरेशन की प्रकृति प्रदान करता है। इस मामले में, सभी प्रकार की सुरक्षा का उपयोग किया जाता है: संगठनात्मक सुरक्षा, तकनीकी और सॉफ़्टवेयर सुरक्षा

8 6. एर्गोनोमिक समर्थन (ईओ)आईएस और आईटी के विकास और संचालन के विभिन्न चरणों में उपयोग किए जाने वाले तरीकों और उपकरणों के एक सेट के रूप में, इसका उद्देश्य आईटी में उच्च गुणवत्ता, अत्यधिक कुशल और त्रुटि मुक्त मानव गतिविधि के सबसे तेज़ विकास के लिए इष्टतम स्थितियां बनाना है। एर्गोनोमिक आईटी समर्थन में शामिल हैं: दस्तावेज़ों का एक सेट जिसमें कार्यस्थलों के लिए एर्गोनोमिक आवश्यकताएं, सूचना मॉडल, कर्मियों के लिए परिचालन की स्थिति, साथ ही इन आवश्यकताओं को लागू करने और उनके कार्यान्वयन के स्तर की एर्गोनोमिक परीक्षा करने के सबसे उपयुक्त तरीकों का एक सेट शामिल है; शैक्षिक विधियों, दस्तावेज़ीकरण और तकनीकी साधनों का एक सेट जो कर्मियों के प्रशिक्षण के स्तर के लिए आवश्यकताओं का औचित्य और निर्माण प्रदान करता है, साथ ही आईटी कर्मियों के चयन और प्रशिक्षण के लिए एक प्रणाली का गठन करता है; विधियों और तकनीकों का एक सेट जो आईटी में कार्मिक गतिविधियों की उच्च दक्षता सुनिश्चित करता है।

· 7. सूचना समर्थन (और के बारे में)बाहरी डेटा प्रतिनिधित्व को मशीन प्रतिनिधित्व में परिवर्तित करने के तरीकों और साधनों को संकलित करता है, संग्रहीत और संसाधित जानकारी का वर्णन करता है और मशीन प्रतिनिधित्व से बाहरी डेटा में डेटा के परिवर्तन का वर्णन करता है।

ü नियामक

ü संदर्भ (सामग्री के उपयोग की शर्तें)

2. प्राप्ति की विधि से:

ü प्राथमिक

ü डेरिवेटिव

3. प्रतिबिंबित लेनदेन की संख्या से

ü एक पंक्ति

ü मल्टीलाइन

4. व्यावसायिक लेनदेन को कवर करने की विधि द्वारा

ü एक बार

ü संचयी

5. स्वचालन की डिग्री से

ü मैन्युअल रूप से भरा गया

ü आंशिक रूप से स्वचालित

ü इलेक्ट्रॉनिक

आर्थिक जानकारी देश के सूचना संसाधन के सबसे महत्वपूर्ण घटकों में से एक है।

रूस के सूचना संसाधन

1999 में, रूसी संचार मंत्रालय के नेतृत्व में विशेषज्ञों के एक अंतरविभागीय समूह ने "रूस के सूचना संसाधन" रिपोर्ट तैयार की, जिसमें राज्य सूचना संसाधनों की स्थिति और विकास के रुझानों की विस्तार से जांच की गई और रूस में सूचना संसाधनों की मुख्य श्रेणियों पर प्रकाश डाला गया। .

रूस के राज्य सूचना संसाधन:

1) रूसी पुस्तकालय नेटवर्क के सूचना संसाधन

अपर्याप्त धन के बावजूद, रूसी पुस्तकालय नेटवर्क कार्य करना जारी रखता है और इसमें लगभग 150 हजार पुस्तकालय हैं। केवल 2.5 हजार वैज्ञानिक और सार्वजनिक पुस्तकालय स्वचालित पुस्तकालय और सूचना प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं। सबसे महत्वपूर्ण डेटाबेस INION, रूसी राष्ट्रीय पुस्तकालय, रूसी राज्य पुस्तकालय और रूस के राज्य सार्वजनिक वैज्ञानिक और तकनीकी पुस्तकालय के पुस्तकालयों में बनाए गए हैं।

रूसी संघ के संस्कृति मंत्रालय के तत्वावधान में, कार्यक्रम "एक अखिल रूसी सूचना और पुस्तकालय कंप्यूटर नेटवर्क का निर्माण - LIBNET" लागू किया जा रहा है।

वेबसाइट www. gpntb. विज्ञान और प्रौद्योगिकी के लिए आरयू राज्य सार्वजनिक पुस्तकालय

2) आर्थिक, वैज्ञानिक और तकनीकी जानकारी की राज्य प्रणाली के संसाधन।

जीएसएनटीआई के महत्वपूर्ण तत्वों में से एक रूस के उद्योग और विज्ञान मंत्रालय (www.rosinf.ru) का संघ रोसिनफॉर्मरेसर्स है। आप यहां जानकारी प्राप्त कर सकते हैं:

उद्योग, निर्माण, कृषि, व्यापार आदि में नए तकनीकी समाधानों के बारे में।

औद्योगिक उत्पादों के बाजार के बारे में (57 हजार उद्यमों के उत्पादों, वस्तुओं और सेवाओं के बारे में);

3) रूसी कानूनी सूचना संसाधन।

सरकारी और वाणिज्यिक प्रणालियाँ।

वाणिज्यिक संगठन - कानूनी प्रणालियों के डेवलपर्स का इंटरनेट पर पूरी तरह से प्रतिनिधित्व है:

एनपीपी "गारंट-सर्विस" - www। गारंटी. आरयू;

कंसोर्टियम "कोड" - www. ;

जेएससी "सलाहकार प्लस" - www। सलाहकार आरयू.

4) संघीय और क्षेत्रीय अधिकारियों के सूचना संसाधन।

कानूनी संस्थाओं के बारे में जानकारी;

व्यक्तियों के बारे में जानकारी;

विनियामक दस्तावेज़;

प्रशासनिक-क्षेत्रीय इकाइयों और आर्थिक संस्थाओं के सामाजिक-आर्थिक और वित्तीय संकेतक।

5) वित्त और विदेशी आर्थिक गतिविधि के क्षेत्र में सूचना संसाधन।

6) सामग्री उत्पादन क्षेत्रों के सूचना संसाधन।

सामग्री उत्पादन क्षेत्रों में उद्यमों और संगठनों के सूचना संसाधनों का आधार उनकी गतिविधियों की प्रक्रिया में बनाए और उपयोग किए जाने वाले दस्तावेज़ और इलेक्ट्रॉनिक सूचना फ़ाइलें हैं।

www. वीपीके. आरयू. सैन्य-औद्योगिक परिसर की गतिविधियों के बारे में सामान्य जानकारी, सैन्य-औद्योगिक परिसर के बड़े उद्यमों के बारे में पृष्ठभूमि की जानकारी, सैन्य-औद्योगिक परिसर के उद्यमों और संगठनों की वस्तुओं और सेवाओं के बारे में सारांश जानकारी।

7) राज्य सांख्यिकी प्रणाली के सूचना संसाधन।

गोस्कोमस्टेट वेबसाइट www. जी.के.एस. आरयू. वहां से आप निम्नलिखित साइटों पर जा सकते हैं:

- रूस की राज्य सांख्यिकी समिति का सूचना केंद्र;

-रूस की राज्य सांख्यिकी समिति (जीएमसी) की जानकारी के प्रसंस्करण और प्रसार के लिए मुख्य अंतरक्षेत्रीय केंद्र।

एचएमसी सूचना कोष में जानकारी शामिल है:

- उद्योग के बारे में,

- विज्ञान और नवाचार,

- जनसंख्या का जीवन स्तर और आय,

- विदेशी आर्थिक गतिविधि के आँकड़े,

- रूसी संघ के क्षेत्र का पासपोर्ट,

- रूसी शहरों का रजिस्टर,

- रूस के उद्यमों और संगठनों का एकीकृत राज्य रजिस्टर (यूएसआरपीओ) 2,700,000 कानूनी संस्थाओं के बारे में जानकारी ,

- औद्योगिक उद्यमों का रजिस्टर,

- कृषि उद्यमों का रजिस्टर।

अधिकांश सांख्यिकीय प्रकाशनों तक पहुंच का भुगतान किया जाता है।

8) सामाजिक क्षेत्र के सूचना संसाधन।

सामाजिक क्षेत्र के सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में शामिल हैं:

- स्वास्थ्य देखभाल;

- शिक्षा;

- रोजगार और सामाजिक सुरक्षा;

-भौतिक संस्कृति और पर्यटन.

सामाजिक क्षेत्र में सबसे महत्वपूर्ण सूचना सेवाएँ:

थोक और खुदरा व्यापार में दवाओं की उपलब्धता (मॉस्को के लिए www. pharma. mos. ru);

सेनेटोरियम और यात्रा आदि के वाउचर के बारे में जानकारी।

9) प्राकृतिक संसाधनों, घटनाओं, प्रक्रियाओं के बारे में जानकारी।

प्राकृतिक संसाधनों, घटनाओं और प्रक्रियाओं के बारे में जानकारी कई उद्योग प्रणालियों और सूचना क्षेत्र के क्षेत्रों में केंद्रित है। इनमें से सबसे बड़ी प्रणाली रूसी संघ के प्राकृतिक संसाधन मंत्रालय द्वारा बनाई गई है उपमृदा उपयोग के लिए एकीकृत सूचना प्रणाली (यूआईएसएन). इसमें शामिल है:

अखिल रूसी भूवैज्ञानिक निधि - रूसी संघ के घटक संस्थाओं के रोसजियोफ़ॉन्ड 5 विशिष्ट और 62 क्षेत्रीय भू-निधि;

स्टेट बैंक ऑफ डिजिटल जियोलॉजिकल इंफॉर्मेशन (जीबीटीएसजीआई);

भूवैज्ञानिक पर्यावरण की राज्य निगरानी का डेटा बैंक (जीएमजीएस);

संग्रहालय, पुस्तकालय और संग्रह निधि, खनिज कच्चे माल और मूल सामग्री के मानकों की निधि।

इन फंडों में बहुत सारी मूल्यवान वैज्ञानिक जानकारी शामिल है। उदाहरण के लिए, 1725 से जल-मौसम संबंधी स्थितियों के अवलोकन के परिणाम प्रस्तुत किए गए हैं। आप वेबसाइटों पर भू-सूचना संबंधी जानकारी से परिचित हो सकते हैं: www. gbdgi. आरयू, www. gisa. आरयू, www. fccland. आरयू

8. सॉफ्टवेयर (द्वारा)इसमें कार्यक्रमों का एक सेट शामिल है जो आईएस के कार्यों और कार्यों को लागू करता है और तकनीकी साधनों के परिसरों के स्थिर संचालन को सुनिश्चित करता है। सॉफ्टवेयर में सिस्टम-व्यापी और विशेष कार्यक्रम, साथ ही आईटी जीवन चक्र की पूरी अवधि के लिए इसके विकास और रखरखाव में शामिल सॉफ्टवेयर टूल और कर्मियों के उपयोग पर निर्देशात्मक और पद्धति संबंधी सामग्री शामिल है।

सामान्य-सिस्टम सॉफ़्टवेयर में उपयोगकर्ताओं की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए डिज़ाइन किए गए प्रोग्राम शामिल हैं और कंप्यूटिंग प्रक्रिया को व्यवस्थित करने और अक्सर सामने आने वाली सूचना प्रसंस्करण विकल्पों को निष्पादित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। वे आपको कंप्यूटर की कार्यक्षमता का विस्तार करने, कम्प्यूटेशनल कार्य के अनुक्रम की योजना को स्वचालित करने और प्रोग्रामर के काम को भी स्वचालित करने की अनुमति देते हैं। संक्षेप में यह है:

संचालन और रखरखाव प्रणाली,

प्रोग्रामिंग सिस्टम,

नियंत्रण और गतिशीलता.

विशेष सॉफ्टवेयर या एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर (एपीएस) एक विशिष्ट कार्यात्मक उद्देश्य के लिए आईटी के निर्माण के दौरान विकसित कार्यक्रमों का एक सेट है। इसमें एप्लिकेशन प्रोग्राम के पैकेज शामिल हैं जो डेटा को व्यवस्थित करते हैं और कार्यात्मक आईएस समस्याओं को हल करते समय इसे संसाधित करते हैं।

· , (.इन प्रोग्रामों के संचालन के लिए आवश्यक सिस्टम प्रोग्राम और दस्तावेज़ों का एक सेट।

· 9. तकनीकी सहायता (वह)- तकनीकी साधनों का एक सेट जो कार्यात्मक आईएस प्रदान करता है।

रखरखाव में रखरखाव कर्मी, तकनीकी दस्तावेज़ीकरण और विधि शामिल है। सामग्री.

आईएस सहायता प्रदान करने वाले तकनीकी साधनों के एक परिसर की संरचना:

कंप्यूटर और परिधीय उपकरण,

सूचना वाहक,

प्राथमिक जानकारी एकत्र करने और पंजीकृत करने के लिए उपकरण,

सूचना प्रसारण के साधन,

कार्यालय उपकरण और सहायक उपकरण।

बेशक, सीटीएस का मुख्य तत्व कंप्यूटर है।

आधुनिक कंप्यूटर की चारित्रिक विशेषताएं हैं:

उच्च प्रदर्शन;

संसाधित डेटा के विभिन्न रूप - बाइनरी, दशमलव, प्रतीकात्मक, उनके परिवर्तनों की एक बड़ी श्रृंखला और प्रस्तुति की उच्च सटीकता के साथ;

अंकगणितीय, तार्किक और विशेष दोनों प्रकार के ऑपरेशनों की एक विस्तृत श्रृंखला;

बड़ी रैम क्षमता;

सूचना इनपुट-आउटपुट प्रणाली का विकसित संगठन, विभिन्न प्रकार के बाहरी उपकरणों का कनेक्शन सुनिश्चित करना।

वीटी के विकास के ऐतिहासिक पहलू।

मानव इतिहास में तीन सूचना विस्फोट:

पहला, जब लेखन का आविष्कार हुआ। पीढ़ी-दर-पीढ़ी ज्ञान का लिखित प्रसारण मौखिक प्रसारण की तुलना में अधिक विश्वसनीय हो गया है।

दूसरा 16वीं शताब्दी के अंत में था, जब गुटेनबर्ग ने मुद्रण का आविष्कार किया था। मुद्रित प्रकाशनों का प्रचलन कई गुना बढ़ गया है।

तीसरा 20वीं सदी के मध्य से है, जब से सूचना प्रसंस्करण के लिए कंप्यूटर प्रौद्योगिकी की शुरुआत हुई, जिसमें आईटी का निर्माण और कार्यान्वयन शामिल था।

तकनीकी आधार पर कंप्यूटर की पाँच पीढ़ियाँ

चार्ल्स बैबिज - ने 1833 में एक ऐसे कंप्यूटर पर काम शुरू किया जिसमें खाते का नियंत्रण मशीन को ही सौंपा गया था। उस समय की भावना के अनुसार, उनके विश्लेषणात्मक इंजन के मुख्य घटकों को "गोदाम", "कारखाना" और "कार्यालय" कहा जाता था। आज यह मेमोरी, अंकगणितीय उपकरण और नियंत्रण उपकरण है। बायरन की बेटी एडा ने उन्हें प्रोग्राम बनाने में मदद की (प्रोग्रामिंग भाषाओं में से एक का नाम उनके नाम पर रखा गया है)। विश्लेषणात्मक इंजन, जिस पर स्वयं आविष्कारक और फिर उनके बेटे ने 70 वर्षों तक काम किया, कभी नहीं बनाया गया था। वे दुनिया से एक सदी आगे थे। अब तक, कंप्यूटर का निर्माण Ch.Babidzh द्वारा प्रस्तावित सिद्धांत के अनुसार किया जाता है। खुद के बाद, बैबिज ने एक सूचना वाहक - एक छिद्रित कार्ड - के साथ दुनिया छोड़ दी।

योशिरो नाकामत्सु जीएमडी फ्लॉपी डिस्क के आविष्कारक हैं। यह 1952 की बात है, उनकी उम्र 24 साल थी। उन्होंने अपना पहला आविष्कार पांच साल की उम्र में किया था। 2000 तक उन्होंने तीन हजार से ज्यादा आविष्कार किये थे. अमेरिकन एकेडमी ऑफ साइंसेज द्वारा संकलित रेटिंग के अनुसार, वह मानव जाति के पांच महानतम आविष्कारकों (आर्किमिडीज़, माइकल फैराडे, मैरी क्यूरी, निकोलाई टेस्ला, योशीरो नाकामत्सु) में से एक हैं।

दुनिया के पहले कंप्यूटर ने दिसंबर 1946 में काम करना शुरू किया था। अमेरिकी इंजीनियरों मौचली और एकर्ट ने इसे ENIAK (इलेक्ट्रॉनिक न्यूमेरिकल इंटीग्रेटर एंड कंप्यूटर) कहा था।

यूएसएसआर में पहला कंप्यूटर 1952 में शिक्षाविद लेबेडेव द्वारा बनाया गया था। इसे एमईएसएम कहा जाता था।

नोबर्ट वीनर को कंप्यूटर नियंत्रण विज्ञान (साइबरनेटिक्स) का संस्थापक माना जाता है।

1977 में, पोलिश मूल के दो अमेरिकी उत्साही स्टीफन वोज्नियाक और स्टीव जॉब्स ने एक गैरेज में एक Apple कंप्यूटर असेंबल किया। इस तरह पीसी का जन्म हुआ.

~ 1985 में पीटर नॉर्टन ने उपयोगकर्ता और एमएस डॉस ऑपरेटिंग सिस्टम के बीच नॉर्टन कमांडर सॉफ्टवेयर मध्यस्थ बनाया।

बिल गेट्स आईबीएम के पर्सनल कंप्यूटर के लिए सॉफ्टवेयर के निर्माता, विंडो के निर्माता, इंटरनेट एक्सप्लोरर ब्राउज़र के निर्माता, सूचना समाज के निर्माण के विचारक हैं।

टिक बैरनर्स - ली- आधुनिक इंटरनेट के आविष्कारक। 80 के दशक में काम कर रहे हैं. यूरोपीय परमाणु अनुसंधान केंद्र में, उन्होंने हाइपरटेक्स्ट नामक एक विधि का आविष्कार और कार्यान्वयन किया। 1990 के अंत में, दुनिया का पहला इंटरनेट सर्वर और इंटरनेट ब्राउज़र सामने आया। 2004 के वसंत में, इंटरनेट आविष्कारक टिम बर्नर्स-ली को मानव इतिहास में पहले मिलेनियम टेक्नोलॉजी पुरस्कार से सम्मानित किया गया था।

विचाराधीन आईटी सहायक उपप्रणालियाँ, एक नियम के रूप में, विभिन्न आर्थिक वस्तुओं के आईएस की संरचना के समान हैं। एक और चीज़ आईएस, पीएसएफजेड और डीएसएस में शामिल कार्यात्मक उपप्रणालियों का सेट है। उनकी संरचना वस्तुओं की मुख्य गतिविधि के प्रकार (आर्थिक, उत्पादन, प्रशासनिक, बिक्री, आदि), उनके कार्यात्मक फोकस का दायरा (एक या दूसरे प्रकार के उत्पादों का उत्पादन, परिवहन, वित्तीय, बैंकिंग, बीमा सेवाएं प्रदान करना) पर निर्भर करती है। आदि), प्रबंधन गतिविधि के स्तर (राष्ट्रीय, क्षेत्रीय, नगरपालिका, आदि)।

सहायक उपप्रणालियाँ संपूर्ण आईएस के लिए सामान्य हैं, विशिष्ट कार्यात्मक उपप्रणालियों की परवाह किए बिना जिनमें कुछ प्रकार के समर्थन का उपयोग किया जाता है। सहायक उपप्रणालियों की संरचना चयनित विषय क्षेत्र पर निर्भर नहीं करती है और (चित्र 6.11) है: कार्यात्मक संरचना, सूचनात्मक, गणितीय (एल्गोरिदमिक और सॉफ्टवेयर), तकनीकी, संगठनात्मक, कार्मिक, और आईएस विकास के चरण में, अतिरिक्त कानूनी , भाषाई, तकनीकी और पद्धतिगत समर्थन, साथ ही बाहरी सूचना प्रणालियों के साथ इंटरफेस।

चावल। 6.11. आईएस सबसिस्टम का समर्थन करना

सामान्य तौर पर, नियंत्रण लूप में आईएस का संचालन इसकी कार्यात्मक संरचना और सूचना समर्थन द्वारा निर्धारित होता है; मानव व्यवहार - संगठनात्मक और कार्मिक; मशीन के कार्य - गणितीय और तकनीकी सहायता।

कार्यात्मक संरचना (चित्र 6.12) उन कार्यों (कार्यों) की एक सूची है जो इसे कार्यान्वित करती है और उनकी अधीनता को दर्शाती है। आईएस फ़ंक्शन को एक विशेष प्रबंधन लक्ष्य को प्राप्त करने के उद्देश्य से आईएस कार्यों की एक श्रृंखला के रूप में समझा जाता है। आईएस में कार्यान्वित कार्यों की संरचना GOST द्वारा विनियमित है और इसे सूचना और नियंत्रण कार्यों में विभाजित किया गया है।

चावल। 6.12. आईएस की कार्यात्मक संरचना

सूचना कार्य केंद्रीकृत नियंत्रण (1 - पैरामीटर मानों का माप, 2 - निर्दिष्ट मानों से उनके विचलन का माप) और कम्प्यूटेशनल और तार्किक संचालन (3 - आईएस के प्रदर्शन का परीक्षण और 4 - अन्य प्रणालियों के साथ सूचना की तैयारी और आदान-प्रदान) हैं। नियंत्रण कार्य अवश्य किए जाने चाहिए: 5 - तर्कसंगत नियंत्रण मोड की खोज और गणना, बी - निर्दिष्ट नियंत्रण मोड का कार्यान्वयन।

सूचना समर्थनसूचना आधार बनाने के लिए उपकरणों और विधियों का एक सेट है (चित्र 6.13), जिसमें सूचना के वर्गीकरण और कोडिंग के लिए सिस्टम, एकीकृत दस्तावेज़ सिस्टम, सूचना प्रवाह आरेख, डेटाबेस बनाने के सिद्धांत और तरीके शामिल हैं।

यह आईएस के अंदर डेटा, आईएस के बाहर दस्तावेज़, ग्राफ़ और सिग्नल के रूप में नियंत्रण वस्तु की स्थिति को प्रदर्शित करने के तरीकों और रूपों को परिभाषित करता है। सूचना समर्थन बाहरी और आंतरिक में विभाजित है।

चावल। 6.13. आईएस सूचना समर्थन

तकनीकी समर्थन- सिस्टम में जानकारी परिवर्तित करने की तकनीकी प्रक्रिया में शामिल तकनीकी साधनों का एक सेट, इन उपकरणों और तकनीकी प्रक्रियाओं के लिए परिचालन समर्थन उपकरण और दस्तावेज़ीकरण, उद्यम के आंतरिक मानक।

यह:

जानकारी एकत्र करने, पंजीकरण करने, जमा करने, प्रसंस्करण, प्रदर्शित करने, पुनरुत्पादन, वितरण, भंडारण और सुरक्षा सुनिश्चित करने के तकनीकी साधन;

किसी भी मॉडल के कंप्यूटर, शक्तिशाली सर्वर और नेटवर्क डिवाइस, कार्यालय उपकरण;

दूरसंचार उपकरण और संचार;

तकनीकी सहायता के लिए राज्य, उद्योग और कॉर्पोरेट मानकों सहित सिस्टम-व्यापी दस्तावेज़ीकरण;

तकनीकी और तकनीकी साधनों के डिजाइन, विकास, कार्यान्वयन, रखरखाव और उपयोग के सभी चरणों पर पद्धति संबंधी सामग्री युक्त विशेष दस्तावेज;

तकनीकी सहायता के लिए विनियामक और संदर्भ दस्तावेज़ीकरण।

तकनीकी सहायता में उपकरण शामिल हैं: माप, रूपांतरण, संचरण, भंडारण, प्रसंस्करण, प्रदर्शन, पंजीकरण, सूचना का इनपुट/आउटपुट और एक्चुएटर्स (चित्र 6.14)।

चावल। 6.14. आईएस तकनीकी सहायता

सॉफ़्टवेयर - सॉफ़्टवेयर पैकेज जो उपयोगकर्ता-उन्मुख हैं और विशिष्ट सूचना प्रसंस्करण समस्याओं को हल करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। वे निगरानी और नियंत्रण प्रक्रियाओं की कार्यक्षमता का विस्तार करने का काम करते हैं। सॉफ़्टवेयर में एप्लिकेशन प्रोग्राम के पैकेज शामिल हैं जो किसी वास्तविक वस्तु की कार्यप्रणाली को प्रतिबिंबित करते हुए पर्याप्तता की विभिन्न डिग्री के आर्थिक और गणितीय मॉडल लागू करते हैं।

गणितीय सॉफ्टवेयर गणितीय तरीकों, मॉडलों, सूचना प्रसंस्करण एल्गोरिदम, विशिष्ट सिस्टम प्रबंधन समस्याओं, कतारबद्ध सिद्धांतों, गेम सिद्धांतों और अन्य का एक सेट है।

गणितीय सॉफ्टवेयर में एल्गोरिथम और सॉफ्टवेयर शामिल हैं (चित्र 6.15)। एल्गोरिथम समर्थनसमस्याओं को हल करने और जानकारी को संसाधित करने के लिए सिस्टम में उपयोग किए जाने वाले गणितीय तरीकों, मॉडल और एल्गोरिदम का एक सेट है। सॉफ़्टवेयरइसमें सामान्य (ओएस, अनुवादक, परीक्षण और डायग्नोस्टिक्स, आदि, यानी वह सब कुछ जो हार्डवेयर के संचालन को सुनिश्चित करता है) और विशेष (एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर जो किसी दिए गए विषय क्षेत्र में नियंत्रण प्रक्रियाओं का स्वचालन प्रदान करता है) शामिल हैं।

चावल। 6.15. आईएस सॉफ्टवेयर

भाषाई समर्थन (ऑन्टोलॉजिकल) - भाषा उपकरणों का एक सेट, नियमों, तकनीकों, शब्दकोशों, उच्च-स्तरीय एल्गोरिथम भाषाओं, नियंत्रण और डेटा हेरफेर के लिए भाषाओं पर सहमति, विशेषज्ञों, डेवलपर्स, उपयोगकर्ताओं और ऑपरेटरों को एक ही भाषा बोलने की अनुमति देता है, जिसका उपयोग किया जाता है सिस्टम में इसके विकास की गुणवत्ता में सुधार करने और मनुष्य और मशीन के बीच संचार को सुविधाजनक बनाने के लिए।

यह सॉफ्टवेयर, हार्डवेयर और सूचना समर्थन के साथ संचार का एक साधन है, साथ ही वैज्ञानिक और तकनीकी शब्दों और सूचना प्रणालियों में उपयोग किए जाने वाले अन्य भाषा साधनों का एक सेट है, साथ ही प्राकृतिक भाषा को औपचारिक बनाने के नियम भी हैं, जिसमें पाठ जानकारी को संपीड़ित करने और विस्तारित करने के तरीके भी शामिल हैं। स्वचालित सूचना प्रसंस्करण की दक्षता बढ़ाने के लिए। भाषाई समर्थन उपप्रणाली में शामिल उपकरणों को दो समूहों में विभाजित किया गया है (चित्र 6.16): पारंपरिक भाषाएं (प्राकृतिक, गणितीय, एल्गोरिदमिक, मॉडलिंग भाषाएं) और कंप्यूटर के साथ बातचीत के लिए लक्षित भाषाएं (सूचना पुनर्प्राप्ति भाषाएं, डीबीएमएस भाषाएं, ऑपरेटिंग वातावरण) , इनपुट एप्लिकेशन पैकेज भाषाएँ)।

चावल। 6.16. आईपी ​​के लिए भाषाई समर्थन की संरचना

संगठनात्मक समर्थनआईपी ​​की शुरूआत के संदर्भ में उत्पादन को व्यवस्थित करने और उनके प्रबंधन के लिए साधनों और तरीकों का एक सेट है। संगठनात्मक समर्थन का उद्देश्य है: प्रबंधन कार्यों का चयन और सेटिंग, प्रबंधन प्रणाली का विश्लेषण और इसे सुधारने के तरीके, सूचना प्रणाली और कर्मियों की बातचीत के आयोजन के लिए समाधान का विकास, प्रबंधन कार्यों का कार्यान्वयन। संगठनात्मक समर्थन में कार्य के तरीके, दस्तावेज़ तैयार करने की आवश्यकताएं और नौकरी विवरण शामिल हैं।

यह समर्थन सबसे महत्वपूर्ण आईएस उपप्रणालियों में से एक है, जिस पर सिस्टम के लक्ष्यों और कार्यों का सफल कार्यान्वयन निर्भर करता है। इसमें घटकों के चार समूह शामिल हैं।

पहले समूह में सिस्टम बनाने और संचालित करने की प्रक्रिया को विनियमित करने वाली सबसे महत्वपूर्ण पद्धति संबंधी सामग्रियां शामिल हैं (आईएस के निर्माण पर उद्योग-व्यापी मार्गदर्शन और पद्धति संबंधी सामग्री, मानक डिजाइन समाधान, उद्यमों में पूर्व-परियोजना सर्वेक्षणों के आयोजन और संचालन पर पद्धति संबंधी सामग्री; कार्यप्रणाली) परियोजना प्रलेखन के निर्माण और कार्यान्वयन पर सामग्री)।

दूसरे समूह में आईएस के प्रभावी डिजाइन और संचालन के लिए आवश्यक उपकरणों का एक सेट शामिल है (प्रबंधन कार्यों के परिसर, मानक एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर पैकेज सहित; मानक उद्यम प्रबंधन संरचनाएं; एकीकृत दस्तावेज़ सिस्टम; सिस्टम-वाइड और उद्योग क्लासिफायर)।

तीसरे समूह में सिस्टम के निरीक्षण, डिजाइन और कार्यान्वयन के दौरान प्राप्त तकनीकी दस्तावेज शामिल हैं (व्यवहार्यता अध्ययन; तकनीकी विनिर्देश; तकनीकी और विस्तृत डिजाइन और सिस्टम के चरणबद्ध कमीशनिंग के दस्तावेजीकरण)।

चौथे समूह में एक उपप्रणाली शामिल है जिसमें संगठनात्मक और स्टाफिंग तालिका प्रस्तुत की जाती है, जो विशेष रूप से, कार्यात्मक प्रबंधन उपप्रणाली में विशेषज्ञों की संरचना निर्धारित करती है।

स्टाफ— यह सूचना प्रणालियों के साथ काम करने के तरीके में कर्मियों के प्रशिक्षण को व्यवस्थित करने और संचालित करने के तरीकों और साधनों का एक सेट है। इसका लक्ष्य आईएस की कार्यक्षमता और उसके आगे विकास की संभावना को बनाए रखना है. कार्मिक समर्थन में शिक्षण विधियां, पाठ्यक्रमों और व्यावहारिक प्रशिक्षण का एक कार्यक्रम, तकनीकी प्रशिक्षण उपकरण और उनके साथ काम करने के नियम, सिस्टम के निर्माण और संचालन में शामिल विशेषज्ञों की संरचना, स्टाफिंग और कार्यात्मक जिम्मेदारियां शामिल हैं।

एर्गोनोमिक समर्थन एक सूचना प्रणाली के विकास और संचालन में उपयोग की जाने वाली विधियों और उपकरणों का एक सेट है, जो सिस्टम के सबसे तेज़ विकास के लिए कर्मियों की गतिविधियों के लिए इष्टतम स्थिति बनाता है।

कानूनी सहायता सिस्टम की परिचालन स्थितियों में कर्मियों के अधिकारों और जिम्मेदारियों को परिभाषित करने वाले नियामक दस्तावेजों का एक सेट है, साथ ही जानकारी को संग्रहीत करने और संरक्षित करने की प्रक्रिया को विनियमित करने वाले दस्तावेजों का एक सेट, डेटा ऑडिट के नियम, लेनदेन की कानूनी शुद्धता सुनिश्चित करना है। प्रदर्शन किया।

ये संघीय कानून और रूसी संघ के राष्ट्रपति के आदेश, राज्य अधिकारियों के संकल्प, आदेश, उद्योग निर्देश, कर अधिकारियों और सीमा शुल्क सेवाओं के नियम हैं।

कानूनी समर्थन का उद्देश्य सूचना प्रणालियों के निर्माण और संचालन की प्रक्रिया को विनियमित करना है, जिसमें सिस्टम के मध्यवर्ती और परिणामी जानकारी के गठन, भंडारण, प्रसंस्करण के लिए नियामक संबंधों को बताने वाले कानूनी दस्तावेजों का एक सेट शामिल है।

पद्धतिगत समर्थन- संपूर्ण प्रणाली और उसके कर्मियों दोनों के निर्माण और संचालन की प्रक्रियाओं को विनियमित करने वाले निर्णयों का एक सेट। यह आईएस के विकास, कार्यान्वयन और संचालन की प्रक्रिया में आईएस मॉड्यूल, तकनीकी और तकनीकी साधनों, कर्मियों की बातचीत को विनियमित करने वाले तरीकों, उपकरणों और दस्तावेजों का एक सेट है।

आईएस विकास के चरण में -ये आईपी के डेवलपर और ग्राहक के बीच संविदात्मक संबंधों, विवादों के कानूनी विनियमन, बौद्धिक संपदा अधिकारों की सुरक्षा के विकास और कार्यान्वयन के चरणों को सुनिश्चित करने से संबंधित नियम हैं।

आईएस के संचालन के चरण में -यह विशिष्ट प्रबंधन और नियंत्रण निकायों में आईटी की स्थिति और दायरे, कर्मियों के अधिकारों और जिम्मेदारियों, जानकारी एकत्र करने और संसाधित करने की प्रक्रिया, उपयोगकर्ताओं तक पहुंच अधिकार सुनिश्चित करने, गुप्त और गोपनीय जानकारी वाली जानकारी के साथ काम करने पर नियामक दस्तावेज का निर्धारण है।

कार्मिक प्रशिक्षण और प्रणालियों और उपकरणों का प्रमाणन - विशेषज्ञों और सेवा कर्मियों के प्रशिक्षण के स्तर, प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण के लिए शैक्षिक, कार्यप्रणाली और योजना दस्तावेज के लिए आवश्यकताओं का एक सेट। उद्योग, राज्य और अंतर्राष्ट्रीय प्रमाणन संगठनों (गोस्स्टैंडर्ट, ओबोरोन्सर्टिफ़िक, आईएसओ, एसईआई, आदि) में प्रमाणन के लिए विकसित प्रणालियों की तैयारी के लिए आवश्यकताएँ और विशिष्टताएँ।

उपप्रणालियाँ

आईएस के मुख्य गुणों में से एक उप-प्रणालियों में विभाज्यता है, जिसके विकास और संचालन के दृष्टिकोण से फायदे हैं:

· उपप्रणालियों द्वारा डिजाइन टीमों की विशेषज्ञता के परिणामस्वरूप आईएस के विकास और आधुनिकीकरण का सरलीकरण;

· कार्य के क्रम के अनुसार तैयार उपप्रणालियों के कार्यान्वयन और वितरण का सरलीकरण;

· विषय क्षेत्र में श्रमिकों की विशेषज्ञता के कारण सूचना प्रणाली के संचालन का सरलीकरण।

आमतौर पर, कार्यात्मक और सहायक उपप्रणालियाँ प्रतिष्ठित होती हैं। हालाँकि, संगठनात्मक उपप्रणाली को तीसरे उपप्रणाली के रूप में भी पहचाना जा सकता है। इसके कार्यों में शामिल हैं:

· ईआईएस के विकास और कार्यान्वयन की प्रक्रिया, इसकी संगठनात्मक संरचना और कर्मचारियों की संरचना का निर्धारण;

· ईआईएस आदि बनाने और संचालित करने की प्रक्रिया का विनियमन।

आर्थिक सूचना प्रणाली की संरचना, इसे उप-प्रणालियों में विभाजित करने के दृष्टिकोण से, चित्र में प्रस्तुत की गई है। 15.

चावल। 15. ईआईएस का उपप्रणालियों में विभाजन

कार्यात्मक उपप्रणालियाँ

कार्यात्मक आईएस सबसिस्टम(एफपी आईएस) - कार्यों के बीच उच्च स्तर की सूचना आदान-प्रदान (कनेक्शन) के साथ आर्थिक कार्यों का एक जटिल (इनपुट और आउटपुट जानकारी के स्पष्ट रूप से परिभाषित सेट के साथ एक निश्चित सूचना प्रसंस्करण प्रक्रिया। उदाहरण के लिए, टुकड़े-टुकड़े वेतन की गणना, रसीद के लिए लेखांकन) सामग्री का, क्रय आदेश देना, आदि) घ.

एफपी आईएस सूचनात्मक रूप से आर्थिक प्रणाली (उद्यम) की कुछ प्रकार की गतिविधियों, इसके संरचनात्मक प्रभागों और (या) प्रबंधन कार्यों की विशेषता प्रदान करता है। एकल प्रणाली में कार्यात्मक उपप्रणालियों का एकीकरण सहायक उपप्रणालियों के निर्माण और संचालन के माध्यम से प्राप्त किया जाता है, जैसे:

· सूचनात्मक;

· तकनीकी;

· सॉफ़्टवेयर;

· गणितीय;

· भाषाई.

वित्तीय उद्यम की संरचना काफी हद तक आर्थिक प्रणाली की विशेषताओं, इसकी क्षेत्रीय संबद्धता, स्वामित्व के रूप, आकार और उद्यम की गतिविधियों की प्रकृति से निर्धारित होती है।

कार्यात्मक आईएस सबसिस्टम विभिन्न सिद्धांतों के अनुसार बनाए जा सकते हैं:

· विषय;

· कार्यात्मक;

· समस्याग्रस्त

· मिश्रित (विषय-कार्यात्मक)।

विषय सिद्धांतएक औद्योगिक उद्यम की आर्थिक प्रक्रियाओं में आईएस का उपयोग उत्पादन और वित्तीय संसाधनों के प्रबंधन के लिए उपप्रणाली निर्धारित करता है: सामग्री और तकनीकी आपूर्ति; तैयार उत्पादों का उत्पादन; कर्मचारी; तैयार उत्पादों की बिक्री; वित्त. साथ ही, उपप्रणालियाँ प्रबंधन के सभी स्तरों पर समस्याओं को हल करने पर विचार करती हैं, जिससे सूचना प्रवाह का ऊर्ध्वाधर एकीकरण सुनिश्चित होता है।

प्रबंधन कार्यों को लागू करने के लिए, कार्यात्मक उपप्रणालियों को प्रतिष्ठित किया जाता है, जिन्हें विभिन्न प्रबंधन स्तरों पर लागू किया जाता है और निम्नलिखित प्रबंधन रूपरेखा (विपणन, उत्पादन, रसद, वित्त) में जोड़ा जाता है:

· पूर्वानुमान लगाना;

· राशनिंग;

· योजना (तकनीकी, आर्थिक और परिचालन);

· विश्लेषण;

· विनियमन.

कार्यात्मक दृष्टिकोण के अनुप्रयोग के एक उदाहरण के रूप में, आइए गैलेक्टिका कॉरपोरेशन (जेएससी न्यू अटलांट) के पूर्ण स्वचालन के बहु-उपयोगकर्ता नेटवर्क कॉम्प्लेक्स पर विचार करें, जिसे मध्यम और बड़े उद्यमों की वित्तीय और आर्थिक गतिविधियों की पूरी श्रृंखला को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। गैलेक्टिका कॉम्प्लेक्स के विभिन्न विन्यास हो सकते हैं। सबसे महत्वपूर्ण कॉन्फ़िगरेशन में से एक "विनिर्माण उद्यम प्रबंधन" माना जा सकता है। यह कॉन्फ़िगरेशन मुख्य को कवर करने वाला एक व्यापक समाधान है आकृति एक विनिर्माण उद्यम में प्रबंधन और लेखांकन, जो आपको उद्यम की गतिविधियों के विभिन्न पहलुओं के प्रबंधन के लिए एक एकीकृत सूचना प्रणाली व्यवस्थित करने की अनुमति देता है। नीचे उन सर्किटों की सूची दी गई है जो इस आईसी को बनाते हैं:

मैनुअल के निम्नलिखित भागों में गैलेक्सी कॉम्प्लेक्स का अधिक विस्तार से अध्ययन किया जाएगा।

समस्यामूलक सिद्धांतउपप्रणालियों का निर्माण डीएसएस के भीतर व्यक्तिगत समस्याओं पर लचीले और त्वरित प्रबंधन निर्णयों की आवश्यकता को दर्शाता है, उदाहरण के लिए, व्यवसाय योजना और परियोजना प्रबंधन की समस्याओं को हल करना। ऐसे सबसिस्टम को एलआईएस के रूप में लागू किया जा सकता है जो सीआईएस से डेटा आयात करते हैं (उदाहरण के लिए, प्रोजेक्ट-एक्सपर्ट पर आधारित एक व्यवसाय योजना प्रणाली), या सीआईएस के भीतर विशेष सबसिस्टम के रूप में (उदाहरण के लिए, एक प्रबंधक की सूचना प्रणाली) .

व्यवहार में, इसका उपयोग सबसे अधिक बार किया जाता है मिश्रित (विषय-कार्यात्मक) दृष्टिकोण, जिसके अनुसार एक सूचना प्रणाली की एक कार्यात्मक संरचना का निर्माण आर्थिक गतिविधि की प्रकृति के अनुसार उप-प्रणालियों में इसका विभाजन है, जो वस्तु की संरचना और प्रबंधन प्रणाली के साथ-साथ किए गए प्रबंधन कार्यों के अनुरूप होना चाहिए (छवि) .16).

चावल। 16. कार्यात्मक आईएस उपप्रणालियों की संरचना, कार्यात्मक-विषय सिद्धांत के अनुसार अलग की गई

इस दृष्टिकोण का उपयोग करके, हम किसी उद्यम आईएस की समग्र संरचना में कार्यात्मक उपप्रणालियों के निम्नलिखित विशिष्ट सेट की पहचान कर सकते हैं।

कार्यात्मक सिद्धांत के अनुसार:

· रणनीतिक विकास;

· तकनीकी और आर्थिक योजना;

· व्यावसायिक गतिविधियों का लेखांकन और विश्लेषण।

विषय सिद्धांत द्वारा (संसाधन प्रबंधन उपप्रणाली):

· उत्पादन की तकनीकी तैयारी;

· मुख्य और सहायक उत्पादन;

· उत्पाद की गुणवत्ता;

· रसद;

· विपणन;

कार्यात्मक सिद्धांत पर निर्मित सबसिस्टम उद्यम की सभी प्रकार की आर्थिक गतिविधियों (उत्पादन, आपूर्ति, बिक्री, कार्मिक, वित्त) को कवर करते हैं। विषय सिद्धांत के अनुसार निर्मित उपप्रणालियाँ मुख्य रूप से संसाधन प्रबंधन के परिचालन स्तर से संबंधित हैं।

सहायक उपप्रणाली

सहायक उपप्रणालीसंपूर्ण आईएस के लिए सामान्य हैं, विशिष्ट कार्यात्मक उपप्रणालियों की परवाह किए बिना जिनमें कुछ प्रकार के सॉफ़्टवेयर का उपयोग किया जाता है। कार्य में, सहायक और संगठनात्मक उपप्रणालियों को एक सहायक उपप्रणाली में संयोजित किया जाता है। ऐसे निर्णय का औचित्य यह माना जा सकता है कि उनके घटक सिस्टम के लक्ष्यों और कार्यों के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करते हैं।

सहायक उपप्रणालियों की संरचना चयनित विषय क्षेत्र पर निर्भर नहीं करती है और (चित्र 17):

● कार्यात्मक संरचना;

● सूचना समर्थन;

● गणितीय (एल्गोरिदमिक और सॉफ्टवेयर) सॉफ्टवेयर;

● तकनीकी सहायता;

● संगठनात्मक समर्थन;

● स्टाफिंग,

और आईएस विकास के चरण में अतिरिक्त सहायता:

· कानूनी;

· भाषाई;

· तकनीकी;

· कार्यप्रणाली;

· बाहरी आईसी के साथ इंटरफेस।

चावल। 18. आईएस की कार्यात्मक संरचना: 1–6 – कार्य

सूचना प्रणाली के कार्य को एक विशेष प्रबंधन लक्ष्य को प्राप्त करने के उद्देश्य से सूचना प्रणाली की कार्रवाई की सीमा के रूप में समझा जाता है।

आईएस में कार्यान्वित कार्यों की संरचना राज्य मानक द्वारा विनियमित होती है और इसे सूचना और नियंत्रण कार्यों में विभाजित किया जाता है।

सूचना कार्य:

· केंद्रीकृत नियंत्रण:

ओ 1 - पैरामीटर मानों का माप;

ओ 2 - निर्दिष्ट मूल्यों से उनके विचलन का माप;

· कम्प्यूटेशनल और तार्किक संचालन:

ओ 3 - आईएस के प्रदर्शन का परीक्षण;

o 4 - अन्य प्रणालियों के साथ सूचना की तैयारी और आदान-प्रदान;

· प्रबंधन कार्यों को निम्न द्वारा किया जाना चाहिए:

ओ 5 - तर्कसंगत नियंत्रण मोड की खोज और गणना;

o 6 - निर्दिष्ट नियंत्रण मोड का कार्यान्वयन।

सूचना समर्थनसूचना आधार के निर्माण के लिए उपकरणों और विधियों का एक सेट है (चित्र 19)। यह आईएस के अंदर डेटा, आईएस के बाहर दस्तावेज़, ग्राफ़ और सिग्नल के रूप में नियंत्रण वस्तु की स्थिति को प्रदर्शित करने के तरीकों और रूपों को परिभाषित करता है। सूचना समर्थन बाहरी और आंतरिक में विभाजित है।

चावल। 20. आईएस सॉफ्टवेयर

एल्गोरिथम समर्थनसमस्याओं को हल करने और जानकारी को संसाधित करने के लिए सिस्टम में उपयोग किए जाने वाले गणितीय तरीकों, मॉडल और एल्गोरिदम का एक सेट है।

सॉफ़्टवेयरके होते हैं:

· सामान्य सॉफ्टवेयर से (ओएस, अनुवादक, परीक्षण और निदान, आदि, यानी वह सब कुछ जो हार्डवेयर उपकरणों के संचालन को सुनिश्चित करता है);

· विशेष सॉफ्टवेयर (एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर जो किसी दिए गए विषय क्षेत्र में प्रबंधन प्रक्रियाओं का स्वचालन प्रदान करता है)।

तकनीकी समर्थन(चित्र 21) में उपकरण शामिल हैं:

· माप;

· परिवर्तन;

· स्थानान्तरण;

· भंडारण;

· प्रसंस्करण;

· प्रदर्शन;

· पंजीकरण;

· सूचना इनपुट/आउटपुट;

· कार्यकारी उपकरण.

चावल। 21. आईएस तकनीकी सहायता

स्टाफसूचना प्रणालियों के साथ काम करने में कर्मियों के लिए प्रशिक्षण आयोजित करने और संचालित करने के तरीकों और साधनों का एक सेट है।
इसका लक्ष्य आईएस की कार्यक्षमता और उसके आगे विकास की संभावना को बनाए रखना है. कार्मिक समर्थन में शिक्षण विधियां, पाठ्यक्रम और व्यावहारिक प्रशिक्षण कार्यक्रम, तकनीकी प्रशिक्षण उपकरण और उनके साथ काम करने के नियम आदि शामिल हैं।

संगठनात्मक समर्थनआईपी ​​की शुरूआत के संदर्भ में उत्पादन को व्यवस्थित करने और उनके प्रबंधन के लिए साधनों और तरीकों का एक सेट है।

संगठनात्मक समर्थन का उद्देश्य है: प्रबंधन कार्यों का चयन और सेटिंग, प्रबंधन प्रणाली का विश्लेषण और इसे सुधारने के तरीके, सूचना प्रणाली और कर्मियों की बातचीत के आयोजन के लिए समाधान का विकास, प्रबंधन कार्यों का कार्यान्वयन। संगठनात्मक समर्थन में कार्य के तरीके, कागजी कार्रवाई की आवश्यकताएं, नौकरी विवरण आदि शामिल हैं।

यह समर्थन सबसे महत्वपूर्ण आईएस उपप्रणालियों में से एक है, जिस पर सिस्टम के लक्ष्यों और कार्यों का सफल कार्यान्वयन निर्भर करता है। इसमें घटकों के चार समूह शामिल हैं (चित्र 22)।

चावल। 22. आईपी का संगठनात्मक समर्थन

सबसे महत्वपूर्ण शिक्षण सामग्री पहला समूह सिस्टम के निर्माण और संचालन की प्रक्रिया को विनियमित करना:

· आईपी के निर्माण पर उद्योग-व्यापी मार्गदर्शन और पद्धति संबंधी सामग्री;

· मानक डिज़ाइन समाधान;

· उद्यमों में पूर्व-परियोजना सर्वेक्षण के आयोजन और संचालन पर पद्धति संबंधी सामग्री;

· परियोजना प्रलेखन के निर्माण और कार्यान्वयन पर पद्धति संबंधी सामग्री।

आईएस के प्रभावी डिजाइन और संचालन के लिए आवश्यक उपकरणों का सेट दूसरा समूह :

· मानक एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर पैकेज सहित नियंत्रण कार्यों के परिसर;

· मानक उद्यम प्रबंधन संरचनाएं;

· एकीकृत दस्तावेज़ प्रणाली;

· सिस्टम-व्यापी और उद्योग वर्गीकरणकर्ता, आदि।

तकनीकी दस्तावेज तीसरा समूह , सिस्टम के निरीक्षण, डिजाइन और कार्यान्वयन के दौरान प्राप्त:

· व्यवहार्यता अध्ययन;

· तकनीकी कार्य;

· सिस्टम के चरणबद्ध कमीशनिंग का दस्तावेजीकरण करने वाले तकनीकी और विस्तृत डिज़ाइन और दस्तावेज़)।

संगठनात्मक और स्टाफिंग अनुसूची चौथा समूह विशेष रूप से, कार्यात्मक प्रबंधन उपप्रणालियों में विशेषज्ञों की संरचना निर्धारित करता है।

विधिक सहायताइसका उद्देश्य सूचना प्रणालियों के निर्माण और संचालन की प्रक्रिया को विनियमित करना है, जिसमें सिस्टम के मध्यवर्ती और परिणामी जानकारी के गठन, भंडारण, प्रसंस्करण के लिए नियामक संबंधों को बताने वाले कानूनी दस्तावेजों का एक सेट शामिल है।

भाषाई समर्थन(एलओ) वैज्ञानिक और तकनीकी शब्दों और सूचना प्रणालियों में उपयोग किए जाने वाले अन्य भाषाई साधनों का एक सेट है, साथ ही प्राकृतिक भाषा को औपचारिक बनाने के नियम भी हैं, जिसमें स्वचालित सूचना प्रसंस्करण की दक्षता बढ़ाने के लिए पाठ जानकारी को संपीड़ित और विस्तारित करने के तरीके शामिल हैं।

एलओ सबसिस्टम (चित्र 23) में शामिल फंडों को दो समूहों में बांटा गया है:

· पारंपरिक भाषाएँ (प्राकृतिक, गणितीय, एल्गोरिथम, मॉडलिंग भाषाएँ);

· कंप्यूटर के साथ संवाद के लिए डिज़ाइन किया गया (सूचना पुनर्प्राप्ति भाषाएँ, DBMS भाषाएँ, ऑपरेटिंग वातावरण, एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर पैकेजों की इनपुट भाषाएँ)।

चावल। 23. आईपी के लिए भाषाई समर्थन की संरचना

तकनीकी सहायता(इलेक्ट्रॉनिक डेटा प्रोसेसिंग - ईडीपी) आईएस विभिन्न प्रकार की सूचनाओं के प्रसंस्करण के तकनीकी चरणों के अनुसार आईएस को उप-प्रणालियों में विभाजित करने से मेल खाता है:

· प्राथमिक जानकारी.तकनीकी प्रक्रिया के चरण:

ओ स्थानान्तरण;

हे संचय;

ओ भंडारण;

o प्राथमिक सूचना का प्रसंस्करण;

o परिणामी जानकारी प्राप्त करना और जारी करना;

· संगठनात्मक और प्रशासनिक दस्तावेज़ीकरण.चरण:

o आने वाले दस्तावेज़ प्राप्त करना;

o निष्पादन के लिए स्थानांतरण;

o फ़ाइलों का निर्माण और भंडारण;

o आंतरिक दस्तावेज़ों और रिपोर्टों का संकलन और पुनरुत्पादन;

· तकनीकी दस्तावेज और चित्र।चरण:

o सिस्टम में उत्पाद टेम्पलेट दर्ज करना और अपडेट करना;

o प्रारंभिक डेटा दर्ज करना और नए प्रकार के उत्पादों के लिए डिज़ाइन दस्तावेज़ तैयार करना;

o आलेखक को चित्र जारी करना;

o राज्य और उद्योग मानकों, तकनीकी स्थितियों, नियामक डेटा के बैंक को अद्यतन करना;

o नए प्रकार के उत्पादों के लिए तकनीकी दस्तावेज तैयार करना और जारी करना;

· डेटाबेस और ज्ञान.चरण:

o डेटाबेस और ज्ञान का निर्माण;

o समाधान खोजने के लिए अनुरोध दर्ज करना और संसाधित करना;

o समाधान विकल्प और उसके लिए स्पष्टीकरण जारी करना;

· वैज्ञानिक और तकनीकी जानकारी, GOSTs और तकनीकी स्थितियाँ, कानूनी दस्तावेज़ और मामले।चरण:

o दस्तावेज़ों की खोज छवियों का निर्माण;

o सूचना कोष का गठन;

o कीवर्ड और उनके कोड की थिसॉरस निर्देशिका बनाए रखना;

o खोज अनुरोध को एन्कोड करना;

o खोज करना और दस्तावेज़ या दस्तावेज़ भंडारण पता जारी करना।

विकसित आईएस के लिए तकनीकी समर्थन में निम्नलिखित उपप्रणालियाँ शामिल हैं:

· ओएलटीपी- लेनदेन संबंधी डेटा का परिचालन प्रसंस्करण, जो डेटाबेस जानकारी की खोज और प्रसंस्करण के लिए निश्चित एल्गोरिदम पर केंद्रित बड़ी संख्या में लेनदेन के रूपांतरण की उच्च गति सुनिश्चित करता है;

· ओलाप- प्रबंधन निर्णय लेने में सहायता के लिए परिचालन डेटा विश्लेषण।

OLAP प्रौद्योगिकियाँ प्रदान करती हैं:

- ऑनलाइन डेटा विश्लेषण और मॉडलिंग;

- विषय-उन्मुख डेटा वेयरहाउस के साथ काम करना;

- किसी भी प्रकार के प्रश्नों का कार्यान्वयन;

- विषय क्षेत्र आदि के बारे में ज्ञान प्रणाली का गठन।

एप्लिकेशन प्रोग्राम इंटरफ़ेस, एपीआई और एक्सेस के कारण, बाहरी सूचना प्रणाली (इंटरफ़ेस) के साथ इंटरफेस निम्नलिखित ऑब्जेक्ट के लिए डेटा एक्सचेंज और विस्तारित एप्लिकेशन कार्यक्षमता प्रदान करते हैं:

· माइक्रोसॉफ्ट एक्सेस बेसिक, माइक्रोसॉफ्ट विजुअल बेसिक - डीएओ (डेटा एक्सेस ऑब्जेक्ट) में प्रोग्राम में माइक्रोसॉफ्ट जेट ऑब्जेक्ट (डेटाबेस, स्प्रेडशीट, क्वेरीज़, रिकॉर्डसेट इत्यादि);

· WOSA (माइक्रोसॉफ्ट विंडोज ओपन स्टैंडर्ड आर्किटेक्चर) पर चलने वाला रिलेशनल डेटाबेस - ODBC (ओपन डेटाबेस कनेक्टिविटी);

· वस्तुओं का घटक मॉडल - COM (घटक ऑब्जेक्ट मॉडल), वस्तुओं तक पहुंचने के लिए एक मानक इंटरफ़ेस और वस्तुओं को संसाधित करने के तरीकों का समर्थन करता है, उनकी प्रकृति, स्थान, संरचना, प्रोग्रामिंग भाषाओं की परवाह किए बिना;

· ऑटोमेशन हेरफेर तकनीक (ओएलई ऑटोमेशन) पर आधारित अन्य अनुप्रयोगों की स्थानीय और दूरस्थ वस्तुएं, जो सर्वर और क्लाइंट के बीच बातचीत सुनिश्चित करती हैं;

जटिल स्वरूपण और एनीमेशन आदि को बनाए रखते हुए वेब अनुप्रयोगों में शामिल करने के लिए ActiveX ऑब्जेक्ट (OLE और OCX नियंत्रण)।

सूचना प्रणाली निम्नलिखित श्रेणियों का समर्थन करती है उपयोगकर्ताओं (उपयोगकर्ता):

· आखिरी उपयोगकर्ता(अंतिम उपयोगकर्ता, आंतरिक उपयोगकर्ता) - प्रबंधन कर्मी, विशेषज्ञ, तकनीकी कर्मी, जो अपनी गतिविधियों की प्रकृति से, प्रबंधन सूचना प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं;

· आईपी ​​प्रशासन, शामिल:

ओ डिजाइनर या सिस्टम विश्लेषक (विश्लेषक) - आईएस की प्रभावशीलता का प्रबंधन सुनिश्चित करता है, आईएस के विकास की संभावनाओं को निर्धारित करता है;

ओ एप्लिकेशन एडमिनिस्ट्रेटर (एप्लिकेशन एडमिनिस्ट्रेटर) - व्यावसायिक अनुप्रयोगों की सूचना आवश्यकताओं को औपचारिक बनाने, व्यावसायिक अनुप्रयोगों की दक्षता और विकास के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार;

o डेटा बेस प्रशासक - सूचना सुरक्षा (डीबी) की गुणवत्ता विशेषताओं का संचालन और रखरखाव करता है;

o कंप्यूटर नेटवर्क प्रशासक (नेटवर्क प्रशासक) - नेटवर्क का विश्वसनीय संचालन सुनिश्चित करता है, अधिकृत उपयोगकर्ता पहुंच का प्रबंधन करता है, नेटवर्क संसाधनों के लिए सुरक्षा स्थापित करता है;

· सिस्टम और एप्लिकेशन प्रोग्रामर(सिस्टम प्रोग्रामर, एप्लिकेशन प्रोग्रामर) - आईएस सॉफ्टवेयर का निर्माण, रखरखाव और आधुनिकीकरण करना;

· तकनीकी स्टाफ(तकनीशियन) - तकनीकी डेटा प्रोसेसिंग उपकरण का रखरखाव प्रदान करता है;

· बाहरी उपयोगकर्ताओं(बाहरी उपयोगकर्ता) - आईएस आउटपुट जानकारी के उपभोक्ता, प्रतिपक्ष।

89. सूचना खोज का संगठन.