विंडोज़ लोड करते समय काली स्क्रीन: यदि कंप्यूटर चालू न हो तो क्या करें। विंडोज़ लोड करते समय काली स्क्रीन: यदि कंप्यूटर चालू नहीं होता है तो क्या करें विंडोज़ 10 काली स्क्रीन लोड नहीं करेगा

आज हम देखेंगे कि यदि विंडोज 10 लोड करते समय काली स्क्रीन दिखाई देती है तो आपको क्या कार्रवाई करनी चाहिए। अधिकांश समस्या एनवीडिया (मुख्य रूप से GeForce) और AMD (Radeon) के अलग-अलग वीडियो कार्ड ड्राइवरों से जुड़ी है। यह समस्या, हालांकि सबसे आम है, अकेली नहीं है, तो आइए इससे शुरुआत न करें। सबसे पहले, आइए स्थिति से बाहर निकलने के लिए सबसे सरल विकल्पों पर गौर करें, जिसके लिए 1-2 मिनट से अधिक समय की आवश्यकता नहीं होगी।

ध्यान दें कि काली स्क्रीन का दिखना अक्सर स्लीप मोड या हाइबरनेशन के बाद कंप्यूटर को फिर से शुरू करने की प्रक्रिया के साथ होता है।

कभी-कभी दूसरे मॉनिटर को कंप्यूटर/लैपटॉप से ​​कनेक्ट करने के बाद समस्या सामने आती है। यदि यह आप पर लागू होता है, तो छवि को दूसरे डिस्प्ले पर प्रदर्शित करने का प्रयास करें। यह "आँख बंद करके" किया जाता है:

• एक विंडो खोलने के लिए "विन + पी" दबाएं जहां आप एक छवि आउटपुट डिवाइस का चयन करते हैं, यदि सिस्टम में उनमें से कई हैं;
• छवि की नकल की पुष्टि करने के लिए कर्सर को "↓" और "एंटर" नीचे दबाएं।

एक्सप्लोरर लॉन्च हो रहा है

कई कारणों से, विंडोज 10 को लोड करने के अंतिम चरण में, इसका ग्राफिकल शेल, जिसके लिए प्रक्रिया (उर्फ फ़ाइल) explorer.exe जिम्मेदार है, लॉन्च नहीं किया गया था। ऐसा होता है कि कुछ दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम रजिस्ट्री में explorer.exe फ़ाइल का पथ बदल देते हैं, इसे अपने स्वयं के मुख्य भाग से बदल देते हैं।

"टास्क मैनेजर" आपको ग्राफिकल शेल लॉन्च करने में मदद करेगा।

1. इसे "Ctrl+Alt+Delete" का उपयोग करके कॉल करें।

2. मुख्य मेनू से "फ़ाइल" पर कॉल करें और "नया कार्य चलाएँ" चुनें।

3. कमांड "explorer.exe" दर्ज करें या सिस्टम वॉल्यूम की विंडोज निर्देशिका में स्थित उसी नाम की फ़ाइल का चयन करें।

4. "एंटर" दबाएँ।

समाधान से मदद नहीं मिली? चलिए अगली विधि पर चलते हैं।

कंप्यूटर को पुनः प्रारंभ करना

विंडोज़ 10 लोड करते समय काली स्क्रीन दिखाई देने पर त्रुटि को ठीक करने का एक तरीका कंप्यूटर को पुनरारंभ करना है। आपको इसे आंख मूंदकर निभाना होगा, लेकिन इसमें कुछ भी मुश्किल नहीं है।

• हम सिस्टम भाषा को उस भाषा में बदल देते हैं जिसमें पासवर्ड सेट किया गया था, यह जानते हुए कि डिफ़ॉल्ट रूप से रूसी का उपयोग किया जाता है।

आप "विन+स्पेस" कुंजी संयोजन का उपयोग करके भी इस पर स्विच कर सकते हैं।

• बस मामले में, पासवर्ड प्रविष्टि फॉर्म में संभावित वर्णों को हटाने के लिए "बैकस्पेस" पर कुछ क्लिक करें।
• अपना पासवर्ड दर्ज करें और लॉग इन करने के लिए "एंटर" दबाएँ।
• जब तक विंडोज़ 10 डेस्कटॉप को उपयोग के लिए तैयार नहीं कर लेता तब तक हम 10-20 सेकंड प्रतीक्षा करते हैं।

कंप्यूटर की गति और स्वचालित रूप से लॉन्च किए गए सॉफ़्टवेयर की मात्रा के आधार पर प्रतीक्षा समय भिन्न हो सकता है।

• "रन" विंडो खोलने के लिए "विन + आर" दबाएँ।
• अंग्रेजी पर स्विच करें, "शटडाउन /आर" दर्ज करें और "एंटर" कुंजी के साथ कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए कमांड निष्पादित करें।

यदि कुछ नहीं होता है, तो चरण 5-6 दोबारा दोहराएं। अंतिम उपाय के रूप में, कंप्यूटर के संचालन को बाधित करने के लिए हार्डवेयर कुंजी का उपयोग करें "रीसेट करें" या इसे समाप्त करें (लंबे समय तक "पावर" दबाए रखें)।

विंडोज़ फास्ट स्टार्टअप को अक्षम करना

अधिकांश भाग के लिए, आगे के कदम केवल Radeon वीडियो एडेप्टर के मालिकों की मदद करते हैं।

1. सर्च बार या WinX मेनू का उपयोग करके "कंट्रोल पैनल" पर जाएं।

2. इसके नवीनतम एप्लेट्स में से एक को कॉल करें, "पावर"।

3. बाएं लंबवत मेनू में, "पावर बटन की क्रियाएं" लिंक पर क्लिक करें।

ध्यान। कार्रवाई करने के लिए व्यवस्थापक अधिकारों की आवश्यकता होती है.

5. विंडो के नीचे जाएं और "तेज स्टार्टअप सक्षम करें..." के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।

6. स्वीकृत परिवर्तन सहेजें.

इसके बाद, यदि ब्लैक टैप का कारण त्वरित शुरुआत थी, तो समस्या दोबारा नहीं होगी।

ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल या अपडेट करना

यदि पिछली विधियों ने सकारात्मक परिणाम नहीं दिया, तो ड्राइवरों को हटाने का प्रयास करें और वीडियो एडेप्टर निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम संस्करण डाउनलोड करके उन्हें फिर से स्थापित करें।

क्रियाओं का पहला भाग भी "आँख बंद करके" करना होगा, जिसका अर्थ है कि विंडोज 10 शुरू हो गया है, लेकिन डिस्प्ले पर कोई छवि नहीं है।

1. लॉगिन स्क्रीन पर बैकस्पेस को दो बार दबाएं।
2. टैब पर 5 बार क्लिक करें.
3. "एंटर" कुंजी दबाएँ.
4. फिर "कर्सर अप" बटन का उपयोग करें।
5. "Shift" दबाए रखें और फिर से "Enter" का उपयोग करें।
6. डायग्नोस्टिक, रिज्यूमे और ओएस रोलबैक विंडो खुलने तक हम लगभग एक मिनट तक प्रतीक्षा करते हैं।
7. "डाउन" और "एंटर" दो बार दबाएँ।
8. फिर से तीन बार नीचे जाएं और "एंटर" करें।
9. इसके बाद, यदि आप BIOS के साथ पुराने मदरबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो "↓" कुंजी को दो बार क्लिक करें, और यदि आप यूईएफआई के साथ एक नया मदरबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो तीन बार डाउन एरो पर क्लिक करें और "एंटर" दबाकर ऑपरेशन की पुष्टि करें। यदि आप इन चरणों का सही ढंग से पालन करते हैं, तो आपका पीसी पुनरारंभ होगा और विशेष बूट विकल्प प्रदर्शित करेगा।
10. F3 या F5 का उपयोग करके, अपना पसंदीदा विंडोज 10 स्टार्टअप मोड चुनें और "एंटर" कुंजी पर क्लिक करके इसे लॉन्च करें।

अब आप ग्राफ़िक्स एडॉप्टर ड्राइवरों को अपडेट या पुनः इंस्टॉल करके सिस्टम को उसकी पिछली स्थितियों में से किसी एक में वापस लाने का प्रयास कर सकते हैं।

आइए एनवीडिया वीडियो कार्ड का उपयोग करने के उदाहरण का उपयोग करके नवीनतम ड्राइवर को अनइंस्टॉल और इंस्टॉल करने के विकल्प पर विचार करें।

1. कंट्रोल पैनल एप्लेट को कॉल करें जिसे "प्रोग्राम्स एंड फीचर्स" कहा जाता है।

2. अपने ग्राफ़िक्स एडॉप्टर से संबंधित सभी उत्पाद ढूंढें।

एनवीडिया के लिए यह PhysX और 3D वीडियो देखने के लिए घटक हो सकता है, और Radeon इंस्टाल मैनेजर के लिए।

3. वीडियो कार्ड डेवलपर की वेबसाइट पर जाएं और इसके लिए ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।

4. डाउनलोड की गई फ़ाइल चलाएँ और इंस्टॉलेशन के लिए आवश्यक घटकों का चयन करते हुए दिए गए निर्देशों का पालन करें।

5. कंप्यूटर को सामान्य मोड में रीबूट करें।

एक नियम के रूप में, इसके बाद विंडोज 10 लोड करते समय काली स्क्रीन दिखाई नहीं देती है।

अपने वीडियो कार्ड के लिए सॉफ़्टवेयर के सेट में शामिल प्रत्येक तत्व को अनइंस्टॉल न करने के लिए, AMD/Intel/Nvidia वीडियो कार्ड ड्राइवरों के सिस्टम को पूरी तरह से साफ़ करने के लिए डिस्प्ले ड्राइवर इंस्टालर नामक एप्लिकेशन का उपयोग करें। एक मानक अनइंस्टालर का उपयोग करने के अलावा, उपयोगिता आपके कंप्यूटर को अवशिष्ट फ़ाइलों, निर्देशिकाओं और रजिस्ट्री कुंजियों के लिए स्कैन करेगी।

1. एप्लिकेशन डेवलपर की वेबसाइट से डाउनलोड किया गया sfx संग्रह लॉन्च करें और इसे अनपैक करें।

2. एप्लिकेशन खोलें और ड्रॉप-डाउन सूची से "सुरक्षित मोड" डाउनलोड विकल्प चुनें।

3. पीसी को पुनः आरंभ करने और इसे सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए "रीबूट टू सेव मोड" पर क्लिक करें।

4. दाईं ओर ड्रॉप-डाउन मेनू में अपने वीडियो कार्ड के निर्माता का चयन करें।

5. "हटाएं और रीबूट करें" बटन पर क्लिक करें।

इसके बाद ग्राफिक्स सबसिस्टम सॉफ्टवेयर से जुड़ी सभी फाइलें डिलीट हो जाएंगी और कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने के बाद आप नए ड्राइवर इंस्टॉल कर सकते हैं जिससे ब्लैक स्क्रीन से छुटकारा मिल जाएगा।

अवास्ट एंटीवायरस

बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता अवास्ट के एंटीवायरस प्रोग्राम के बारे में शिकायत करते हैं, जिसके इंस्टॉलेशन से स्क्रीन काली हो जाती है। किसी सुरक्षा एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना कोई समाधान नहीं है, न ही उसके ऑटोरन को अक्षम करना है। और अपवादों में "explorer.exe" फ़ाइल जोड़ने से समस्या से छुटकारा मिल जाएगा।

1. "कार्य प्रबंधक" खोलें।
2. "प्रक्रियाएँ" टैब पर जाएँ, "Avast.exe" प्रक्रिया देखें और इसके संदर्भ मेनू के माध्यम से "फ़ाइल सहेजें स्थान खोलें" कमांड को कॉल करें।
3. हम "AvastUI.exe" फ़ाइल का उपयोग करके प्रोग्राम लॉन्च करते हैं।
4. "एंटीवायरस" आइटम का विस्तार करें और "व्यवहार स्क्रीन" उपधारा पर जाएं।
5. "ब्राउज़ करें" पर क्लिक करें और "C:\Windows" निर्देशिका में स्थित एक्सप्लोरर फ़ाइल "explorer.exe" का पथ निर्दिष्ट करें।

परिवर्तनों को सहेजने के बाद, अवास्ट निरंतर निगरानी बंद कर देता है, और परिणामस्वरूप, प्रक्रिया को अवरुद्ध कर देता है।

अंतर्निर्मित वीडियो कार्ड पर स्विच करना

यदि उपरोक्त युक्तियाँ समस्या से छुटकारा पाने में मदद नहीं करती हैं, और आपके कंप्यूटर में केंद्रीय प्रोसेसर या मदरबोर्ड में एक दूसरा वीडियो कार्ड एकीकृत है, तो उससे एक मॉनिटर कनेक्ट करने का प्रयास करें। विंडोज़ 10 को सफलतापूर्वक लॉन्च करने के बाद, ऊपर दिए गए निर्देशों का उपयोग करें और पुराने संस्करण से संबंधित सभी घटकों को हटाते हुए, ड्राइवर का नवीनतम संस्करण स्थापित करें।

रोलबैक विंडोज़

यदि आपके पास टेन्स वितरण किट के साथ बूट करने योग्य फ्लैश ड्राइव या इसकी पुनर्प्राप्ति के लिए डिस्क है, तो इस मीडिया से बूट करें और सिस्टम को उस क्षण में वापस रोल करें जब कंप्यूटर ठीक से काम कर रहा था (वीडियो कार्ड के लिए ड्राइवरों को अपडेट करना)।

यहां तक ​​कि आज तक के सबसे आधुनिक और सबसे अच्छे विंडोज 10 के साथ भी, डेवलपर्स के अनुसार, कभी-कभी बहुत अप्रिय स्थितियां उत्पन्न होती हैं, और उनमें से एक में सिस्टम को अपडेट करने (इंस्टॉल करने) की प्रक्रिया के बाद या बाद में अन्य कारणों से काली स्क्रीन की उपस्थिति शामिल होनी चाहिए। इसके संचालन में परिवर्तन किया गया।

यदि उपयोगकर्ता के साथ ऐसी कोई समस्या हुई है और उसे मॉनिटर पर काली स्क्रीन पृष्ठभूमि पर केवल एक कर्सर दिखाई देता है, या अक्सर ऐसा होता है कि काले कंप्यूटर डिस्प्ले पर एक कर्सर भी नहीं है, तो इस प्रकाशन में प्रस्तुत सामग्री मदद करेगी वह एक जटिल और समय लेने वाली प्रक्रिया ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टॉलेशन के बिना ऐसी सिस्टम खराबी को खत्म कर सकता है।

घटना के कारण

काली स्क्रीन के विभिन्न कारणों से स्थिति की जटिलता बढ़ जाती है।अक्सर, यह सिस्टम त्रुटि "सात" या "आठ" को विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद दिखाई देती है।

कभी-कभी सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए अपने स्वयं के पैकेज स्थापित करने के बाद इंडेक्स 10 के साथ सामान्य रूप से कार्य करने वाले ओएस के साथ भी ऐसा होता है। विचाराधीन समस्या के सामान्य स्रोतों की सूची में, सबसे पहले, उस कारण को शामिल करना आवश्यक है जब विंडोज़ के पिछले संस्करण में सफलतापूर्वक काम करने वाले उपकरण के सॉफ़्टवेयर (ड्राइवर), उदाहरण के लिए, एक ग्राफिक्स एडाप्टर, नहीं है उपयुक्त। यह एक्सप्लोरर ऑपरेटिंग त्रुटि या लाइसेंस डुप्लिकेशन के कारण भी होता है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एक काली स्क्रीन है जो विंडोज़ अपग्रेड के बाद दिखाई देती है, और एक निश्चित अवधि के बाद यह स्वचालित रूप से गायब हो जाती है और ओएस सामान्य रूप से काम करना शुरू कर देता है।

हालाँकि, अक्सर दुर्भाग्यपूर्ण "ब्लैक स्क्वायर ऑफ़ मालेविच" लंबे समय तक स्क्रीन पर बना रहता है और योग्य हस्तक्षेप के बिना समस्या अपने आप ठीक नहीं हो सकती। यह बहुत अच्छा है अगर माउस और कीबोर्ड सामान्य रूप से काम कर सकें (आप काली स्क्रीन पर कर्सर ले जाकर इसे सत्यापित कर सकते हैं)। काली स्क्रीन का सामना करने वाले लोगों के लिए भी अच्छी खबर यह है कि इस ओएस त्रुटि को हल करने के लिए की गई कार्रवाइयां मानक हैं (हार्डवेयर दोष, यानी हार्डवेयर के साथ समस्याओं पर इन निर्देशों में विचार नहीं किया जाएगा)।

ओएस टूल्स का उपयोग करके त्रुटियों को ठीक करने के निर्देश

पिछले संस्करण पर जाकर - विंडोज़ कार्यक्षमता का उपयोग करके त्रुटि को ठीक किया जा सकता है।

इस प्रयोजन के लिए, क्रियाओं का निम्नलिखित क्रम करना आवश्यक है:

यदि Windows 10 में अपग्रेड (इंस्टॉलेशन) के दौरान कोई त्रुटि आती है तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि "दसवें" संस्करण में सिस्टम अपडेट प्रक्रिया के दौरान सीधे काली स्क्रीन दिखाई देती है, तो ऊपर दिए गए निर्देश अब मदद नहीं करेंगे। आपको लंबे समय तक पावर बटन दबाकर पीसी या लैपटॉप को जबरन बंद करके अधिक कठोर कदम उठाने होंगे, क्योंकि इस मामले में विफलता का सबसे संभावित कारण वीडियो कार्ड सॉफ़्टवेयर और आवश्यकताओं के बीच विसंगति होगी। नए विंडोज 10 का.

पीसी के बाद के बूट के दौरान, ओएस मौजूदा त्रुटियों के लिए डिस्क का विश्लेषण करेगा और उसके बाद विंडोज डेस्कटॉप प्रदर्शित किया जाएगा। ग्राफ़िक्स डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवर स्थापित करना आवश्यक है। इस उद्देश्य के लिए, "डिवाइस मैनेजर" का उपयोग करना सुविधाजनक है, और आप विशेष "ड्राइवर बूस्टर" एप्लिकेशन का भी उपयोग कर सकते हैं, जो उपकरण निर्माता के आधिकारिक संसाधनों से सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करता है। सभी ड्राइवरों को अपडेट करने के बाद, आपको फिर से विंडोज 10 इंस्टॉल करना शुरू करना होगा।

यदि उपयोगकर्ता को पीसी को जबरन बंद करने का सरल तरीका बर्बरतापूर्ण लगता है (इससे असहमत होना बहुत मुश्किल है), तो आप विंडोज 10 को आँख बंद करके रीबूट करने का प्रयास कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, आपको निम्नलिखित क्रमिक कदम उठाने होंगे:

ध्यान दें: ऐसी कठिनाइयों से बचने के लिए, विंडोज 10 में अपग्रेड करने से पहले सभी कंप्यूटर उपकरणों के लिए ड्राइवरों की प्रासंगिकता का विश्लेषण करने की सिफारिश की जाती है (यह उपर्युक्त "ड्राइवर बूस्टर" प्रोग्राम का उपयोग करके किया जा सकता है)।

हम कंप्यूटर मदरबोर्ड का उपयोग करते हैं

आप वीडियो कार्ड कनेक्टर से मॉनिटर से केबल को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और इसे मदरबोर्ड पर अंतर्निहित वीडियो एडाप्टर से कनेक्ट कर सकते हैं। इसके बाद, ग्राफ़िक्स डिवाइस ड्राइवरों को उनकी पिछली कार्यशील स्थिति में वापस रोल करें।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इंडेक्स "10" वाला ओएस अभी भी "कच्चा" है और इसमें कई हार्डवेयर असंगतताएं हैं। इसलिए, उपयोगकर्ताओं को अक्सर अपडेट करने के बाद पीसी घटकों के काम न करने की समस्या का सामना करना पड़ता है।

निष्कर्ष

यदि, इस लेख को पढ़ने के बाद, आप उपरोक्त निर्देशों का पालन करने की इच्छा पूरी तरह से खो देते हैं, और अपडेट के बाद टेन का उपयोग करने की इच्छा गायब हो जाती है, तो बूट करने योग्य फ्लैश ड्राइव या डिस्क का उपयोग करके विंडोज 10 को पुनर्स्थापित करने की सामान्य विधि का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है।

1. नमस्कार व्यवस्थापक! जल्द ही 29 जुलाई, 2016 - विंडोज 10 का मुफ्त अपग्रेड समाप्त हो रहा है और मैंने आखिरी दिन का इंतजार नहीं करने और अपग्रेड करने का फैसला किया, लेकिनअद्यतन प्रक्रियाविंडोज़ 8.1 से विंडोज़ 10 मॉनिटर स्क्रीन पर एक काली स्क्रीन दिखाई दी, मैंने आधे दिन तक इंतजार किया, लेकिन स्क्रीन काली ही रही।इंटरनेट पर एक मंच पर उन्होंने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने और अपडेट प्रक्रिया को दोहराने का सुझाव दिया, लेकिन दुर्भाग्य से रीबूट करने के बाद मैं अपडेट प्रक्रिया को फिर से शुरू करने के लिए विंडोज 8.1 में नहीं जा सका, स्क्रीन अभी भी वही काली स्क्रीन दिखाती है।क्या करें?
2. नमस्ते! मैंने अपने विंडोज 7 को विंडोज 10 में अपडेट किया, लेकिन खुशी अल्पकालिक थी, दो दिनों के बाद लैपटॉप काली स्क्रीन के साथ चालू होने लगा, फिर बीस मिनट (और कभी-कभी एक घंटा) बीत गए, और विन 10 अभी भी लोड हुआ। क्या इस काली स्क्रीन से छुटकारा पाने या विंडोज 7 पर वापस आने का कोई तरीका है?

नमस्कार दोस्तों! वर्तमान विंडोज 7 और 8.1 को विंडोज 10 में स्वतंत्र रूप से अपग्रेड करने की क्षमता जल्द ही 29 जुलाई 2016 को समाप्त हो जाएगी। दुनिया भर में लाखों उपयोगकर्ता विंडोज 10 को शुरू से इंस्टॉल करने से पहले अपग्रेड प्रक्रिया का लाभ उठाते हुए पहले ही ऐसा कर चुके हैं। इसका मतलब है ड्राइव सी, इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम पर डेटा सहेजना और सक्रियण स्थानांतरित करना। हालाँकि, अफ़सोस, विंडोज़ 10 में अपग्रेड करने के लगभग एक साल के प्रचार के दौरान, यह प्रक्रिया हमेशा सफलतापूर्वक समाप्त नहीं हुई और कंप्यूटर सेवाओं ने तथाकथित "के साथ कंप्यूटर और लैपटॉप लाना शुरू कर दिया।" ब्लैक स्क्रीन विंडोज 10", इंटरनेट पर विभिन्न मंचों पर भी, उसी समस्या को हल करने में मदद के अनुरोध दिखाई देने लगे।

मेरे अनुभव में ब्लैक स्क्रीन विंडोज़ 10तीन मामलों में प्रकट हो सकता है:

1. सफल अपडेट के कुछ समय बाद ऑपरेटिंग सिस्टम में लॉग इन करते समय विंडोज 10 में एक काली स्क्रीन दिखाई देती है। इस त्रुटि के परिदृश्यों में से एक: जमे हुए या गतिशील कर्सर वाली एक काली स्क्रीन को सिस्टम प्रारंभ होने पर लंबे समय के बाद बदल दिया जाता है।
2. एक और, अधिक निराशाजनक परिदृश्य: विंडोज 10 शुरू नहीं होता है, काली स्क्रीन अद्यतन सिस्टम की क्षमताओं का शीर्ष प्रदर्शन बनी रहती है, चाहे आप कंप्यूटर को कैसे भी पुनरारंभ करें।
3. सबसे निराशाजनक विकल्प. विंडोज़ 10 की काली स्क्रीन दिखाई देती हैपिछले ऑपरेटिंग सिस्टम को विंडोज़ 10 में अपग्रेड करने की प्रक्रिया।

सिस्टम के वर्तमान संस्करण को Windows 10 में अपग्रेड करते समय किन कारणों से ऐसी समस्या उत्पन्न हो सकती है? विंडोज़ 10 में ब्लैक स्क्रीन की समस्या कैसे हल करें?मैं उपरोक्त मामलों में विंडोज 10 ब्लैक स्क्रीन की समस्या का समाधान प्रस्तुत करता हूं।

दोस्तों, यदि आपका विंडोज़ 10 पहले पूरी तरह से लोड हुआ था, लेकिन अब "आपको काली स्क्रीन से प्रसन्न करता है", तो सबसे पहले, कीबोर्ड शॉर्टकट आज़माएँनियंत्रण-Alt-Deleteकार्य प्रबंधक लॉन्च करें,

इनपुट फ़ील्ड में एक्सप्लोरर दर्ज करें और क्लिक करें ठीक है.

संभवतः आपका विंडोज़ 10 डेस्कटॉप दिखाई देगा।

सबसे दिलचस्प बात यह है कि आप कंप्यूटर को बंद कर सकते हैं और इसे चालू कर सकते हैं, और विंडोज 10 पूरी तरह से शुरू हो जाएगा और बिना किसी समस्या के काम करेगा। मुझे इस बग का कई बार सामना करना पड़ा, लेकिन मुख्य रूप से उन मामलों में जब नए हार्डवेयर वाले कंप्यूटर और लैपटॉप को विंडोज 10 में अपडेट किया गया था।

काली स्क्रीन से छुटकारा पाने का एक और आसान तरीका। यदि आपके पास लैपटॉप है, तो बस उसमें से बैटरी निकालें और उसे वापस इंस्टॉल करें, फिर लैपटॉप चालू करें, यह बहुत संभव है कि काली स्क्रीन के बजाय विंडोज़ लोड हो जाएगी।

यदि इन दो सरल समाधानों से आपकी मदद नहीं हुई, तो लेख को आगे पढ़ें।

1. विंडोज़ 10 बूटिंग: तेज़ स्टार्टअप को अक्षम करना

हम सभी जानते हैं कि विंडोज 10 में फास्ट स्टार्टअप या हाइब्रिड बूट तकनीक है (और डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है), जो आपके कंप्यूटर या लैपटॉप को बंद होने के बाद ऑपरेटिंग सिस्टम में तेज़ी से बूट करने की अनुमति देती है, लेकिन रीबूट करने के बाद नहीं। फास्ट स्टार्टअप तकनीक हाइबरनेशन पर आधारित है। यदि विंडोज 10 में फास्ट स्टार्टअप सक्षम है, तो सिस्टम बंद होने पर, यह उपयोगकर्ता सत्र समाप्त करता है, लेकिन सिस्टम सत्र समाप्त नहीं करता है, यानी, यह सभी चल रहे सिस्टम प्रक्रियाओं और सेवाओं को निलंबित कर देता है, इसके बारे में जानकारी हाइबरनेशन में लिखता है फ़ाइल hiberfil.sys. जब आप अपना कंप्यूटर या लैपटॉप चालू करते हैं, तो hiberfil.sys फ़ाइल की सामग्री मेमोरी में लोड हो जाती है, जिसके कारण त्वरित स्टार्टअप होता है, यह प्रक्रिया हाइबरनेशन स्थिति से बाहर निकलने के समान है;

मैं कहना चाहता हूं कि यह तकनीक हमेशा सभी हार्डवेयर (विशेषकर पुराने वाले) पर सही ढंग से काम नहीं करती है।

यदि हम एक ऐसे सिस्टम के साथ काम कर रहे हैं जो विंडोज 10 में अपडेट करने के बाद भी लंबे समय तक बूट होता रहता है, तो आप तेज स्टार्टअप को अक्षम करके काली स्क्रीन के साथ समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं। चांबियाँ जीत+क्यूआंतरिक खोज को कॉल करें, अनुरोध "बिजली आपूर्ति" दर्ज करें।

पावर सेटिंग्स विंडो में, शिलालेख पर क्लिक करें "पावर बटन क्रियाएँ".

विंडो के नीचे, कॉलम में "शटडाउन विकल्प""तेज स्टार्टअप सक्षम करें" विकल्प को अनचेक करें। परिवर्तनों को सुरक्षित करें।

यदि यह कदम विंडोज़ 10 में काली स्क्रीन और लंबे लोडिंग समय की समस्या का समाधान नहीं करता है, तो इसका कारण वीडियो कार्ड ड्राइवर हो सकता है। इसके बारे में अधिक जानकारी नीचे दी गई है लेख का पैराग्राफ 4.

2. विंडोज 10 बूट नहीं होगा: सिस्टम में कैसे आएं?

यदि यह सब सफल परिणाम नहीं लाता है, तो आपको विंडोज 10 का उपयोग करके अंदर जाने का प्रयास करना चाहिए सुरक्षित मोड. लेकिन ऐसा करने के लिए, आपको सबसे पहले अंदर रहना होगा क्रिया चयन मेनूविंडोज 10

मौजूदा सिद्धांत कि विंडोज 8.1 और 10 में एक्शन चयन मेनू को कंप्यूटर बूट होने के दौरान Shift+F8 कुंजियों का उपयोग करके एक्सेस किया जा सकता है, व्यवहार में सत्यापित करना मुश्किल है। विंडोज 8.1 और 10 सिस्टम के छोटे स्टार्टअप के कारण इन कुंजियों का प्रतिक्रिया समय नगण्य है, हालांकि, यदि कोई एक्शन चयन मेनू में जाकर Shift+F8 कुंजियों के संचालन का सफलतापूर्वक परीक्षण करने में सफल होता है, तो आपको इसका पालन करने की आवश्यकता है। पथ:

अंत में, सीधे सुरक्षित मोड विंडो में, इस मोड के वांछित मापदंडों के अनुसार F4-F6 कुंजियाँ दबाएँ।

विंडोज़ 10 को सुरक्षित मोड में शुरू करने के अधिक विश्वसनीय तरीके हैं या का उपयोग करना। यदि इनमें से कोई भी विवरण उपलब्ध है, तो आगे के निर्देशों के लिए लेख पर जाएँ।

सुरक्षित मोड में बूट करने के बाद क्या करें?

3. स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन

विंडोज़ 10 की काली स्क्रीन का कारण स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन सेट करना हो सकता है जो वीडियो कार्ड द्वारा समर्थित नहीं है। वीडियो कार्ड ड्राइवर चालू किए बिना सुरक्षित मोड में, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन मानक होगा - 1024x768, और ऑपरेटिंग सिस्टम दृश्यमान हो जाएगा। यह आपको सिस्टम स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन सेटिंग्स को कम करने की अनुमति देगा। उदाहरण के लिए, आप यह जांचने के लिए सिस्टम पर समान 1024x768 मानक लागू कर सकते हैं कि विंडोज 10 शुरू होता है या नहीं। सुरक्षित मोड में स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन उसी तरह सेट किया गया है जैसे विंडोज 10 के सामान्य ऑपरेशन के दौरान। डेस्कटॉप पर, संदर्भ मेनू को कॉल करें। चुनना "प्रदर्शन चुनाव".

अतिरिक्त विकल्प.

संकल्प निर्धारित करना.

4. वीडियो ड्राइवर

यदि विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन काली स्क्रीन का कारण नहीं है, तो आपको अगली बार यह जांचना होगा कि वीडियो कार्ड ड्राइवर समस्या में शामिल है या नहीं। बहुत बार, पिछले ऑपरेटिंग सिस्टम (विंडोज 7, विंडोज 8.1) को विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद, पुराना वीडियो कार्ड ड्राइवर नए ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ टकराव करता है, जिससे ब्लैक स्क्रीन की समस्या होती है। डिवाइस मैनेजर में वीडियो कार्ड ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने से समस्या हल हो सकती है। "वीडियो एडेप्टर" आइटम का विस्तार करें, वीडियो एडेप्टर के नाम पर राइट-क्लिक करें और "हटाएं" चुनें।

हम कंप्यूटर को रीबूट करते हैं और यदि यह विंडोज 10 के साथ विरोधाभासी वीडियो ड्राइवर था, तो माइक्रोसॉफ्ट से अंतर्निहित वीडियो ड्राइवर स्थापित करके ऑपरेटिंग सिस्टम सामान्य रूप से बूट हो जाएगा। इसके बाद आपको चाहिए या आप वीडियो कार्ड निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से वीडियो ड्राइवर का नवीनतम संस्करण मैन्युअल रूप से डाउनलोड कर सकते हैं।

5. वायरस

वायरस और अन्य मैलवेयर ओएस के संचालन में कई समस्याओं का एक सार्वभौमिक कारण हैं, जिसमें विंडोज 10 की काली स्क्रीन भी शामिल है। आप वायरस के लिए सिस्टम को उसी सुरक्षित मोड में या बूट करके जांच सकते हैं एंटीवायरस बूट करने योग्य मीडिया. कई सुरक्षा सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स के पास विशेष रूप से ऐसी निःशुल्क आपातकालीन लाइव डिस्क हैं।

• टिप्पणी: सिस्टम में मैलवेयर के प्रवेश का परिणाम महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों को नुकसान हो सकता है, और केवल एंटीवायरस के साथ संक्रमित फ़ाइलों को निष्क्रिय करने का तथ्य विंडोज कार्यक्षमता को बहाल करने के लिए पर्याप्त नहीं हो सकता है। ऐसे में आपको इसका सहारा लेना होगा . उन मामलों के लिए भी यही प्रक्रिया वर्णित है जहां विंडोज 10 बूट नहीं होगा .

6. सिस्टम रोलबैक

यदि, Windows 10 में अपग्रेड करने से पहले, वर्तमान Windows 7 या 8.1 बनाया गया था बहाल बिंदुया बैकअप प्रति(तीसरे पक्ष या मानक सिस्टम टूल द्वारा), और ऊपर चर्चा की गई सभी विधियों ने काली स्क्रीन के साथ समस्या का समाधान नहीं किया, अब सिस्टम को वापस शुरू करने का समय आ गया है। विंडोज़ 10 को वापस रोल करना, जिसमें बूट न ​​होने की स्थिति भी शामिल है, सिस्टम के इस संस्करण को पुनर्स्थापित करने पर लेखों में विस्तार से वर्णित है।

7. अद्यतन रद्द करें और Windows के पिछले संस्करण पर वापस लौटें

अपडेट को रद्द करना और विंडोज़ के पिछले संस्करण पर वापस लौटना, वास्तव में, ड्राइव सी, स्थापित और कॉन्फ़िगर किए गए प्रोग्रामों पर डेटा सहेजते समय सिस्टम को वापस रोल करने का एकमात्र तरीका है, यदि पहले से न तो कोई बैकअप है और न ही कोई पुनर्स्थापना बिंदु है। अद्यतन की पूर्व संध्या. पिछले विंडोज 7 या 8.1 पर लौटने के बाद, आप सिस्टम को नए तरीके से संस्करण 10 में अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं, स्वाभाविक रूप से, दूसरी बार विफलता के मामले में दूसरे अपडेट प्रयास से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि बनाना न भूलें। लेकिन आप केवल पिछले विंडोज 7 या 8.1 पर ही लौट सकते हैं एक महीने के अंदरविंडोज 10 में अपग्रेड के दिन से और यदि ड्राइव सी पर कोई अछूता विंडोज.पुराना फ़ोल्डर है। मानक कार्यक्षमता का उपयोग करके विंडोज 10 में अपग्रेड कैसे रद्द करें।

• ध्यान दें: तृतीय-पक्ष उपयोगिताओं का उपयोग करके विंडोज 10 अपग्रेड को पूर्ववत करने का सहारा लेने की अनुशंसा नहीं की जाती है।

8. सिस्टम को उसकी मूल स्थिति में लौटाएँ

जिस प्रकार अद्यतन प्रक्रिया त्रुटियों और विफलताओं के साथ हो सकती है, उसी प्रकार अद्यतन को रद्द करने की रिवर्स प्रक्रिया विफल हो सकती है, भले ही इस ऑपरेशन के लिए महीने भर की समय सीमा पूरी हो गई हो और Windows.old फ़ोल्डर को हटाया नहीं गया हो। यदि अपडेट रद्द करना विफल हो जाता है, तो न तो कोई बैकअप है और न ही कोई पुनर्स्थापना बिंदु, और विंडोज के पिछले संस्करण पर लौटने का सवाल मौलिक है। इस मामले में, डिस्क पर संग्रहीत डेटा (सी:), यदि यह मूल्यवान है, तो इसे गैर-सिस्टम डिस्क विभाजन में ले जाया जाना चाहिए। विंडोज़ 10 में जो बूट नहीं होगा, यह किया जाता है, उदाहरण के लिए, में उल्लिखित का उपयोग करके। उनमें से प्रत्येक उपकरण में एक फ़ाइल प्रबंधक शामिल है।

यदि हम निर्माता से पुनर्प्राप्ति वातावरण के बिना स्थिर पीसी और लैपटॉप के बारे में बात कर रहे हैं, और यदि विंडोज 10 के साथ काम करना जारी रखने की इच्छा है, तो इस सिस्टम को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस किया जा सकता है, जैसे कि यह एक सामान्य सिस्टम पुनर्स्थापना प्रक्रिया थी . लैपटॉप को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने की इस विधि में फ़ाइलों को स्वचालित रूप से डिस्क (सी:) में सहेजने का लाभ होता है। इसके बारे में विस्तार से पढ़ें.

कुछ उपयोगकर्ताओं को मुफ़्त अपडेट अवधि के दौरान विंडोज़ 10 लोड करते समय काली स्क्रीन की समस्या का सामना करना पड़ा है। अद्यतन समाप्त हो गया है, लेकिन त्रुटि गायब नहीं हुई है। इस लेख में, हम सरल से जटिल तक, विंडोज 10 लोड करने के बाद ब्लैक स्क्रीन त्रुटि के सबसे सामान्य समाधानों पर गौर करेंगे।

विंडोज़ 10 में ब्लैक स्क्रीन त्रुटि के कारण

विंडोज 10 को अपडेट करने के बाद काली स्क्रीन अक्सर वीडियो एडॉप्टर ड्राइवर (लैपटॉप पर ज्यादातर मामलों में) और एंटीवायरस (अवास्ट, नॉर्टन, डॉ. वेब के पुराने संस्करण) और कम अक्सर अन्य सॉफ़्टवेयर के गलत संचालन के कारण होती है। फिलहाल, त्रुटि के कारणों में ज्यादा बदलाव नहीं आया है।

अक्सर, विंडोज़ 10 लोड करने के बाद, आपको केवल माउस कर्सर के साथ एक काली स्क्रीन दिखाई देती है। समस्या को हल करने के संभावित तरीके:

यदि काली स्क्रीन पर माउस कर्सर है और टास्क मैनेजर (Ctrl+Shift+Esc) लॉन्च करना संभव है, तो लगभग सभी सुझाए गए विकल्प सुरक्षित मोड का उपयोग किए बिना किए जा सकते हैं।

विंडोज़ 10 की काली स्क्रीन को ठीक करें

साफ़ बूट

सबसे पहले, टास्क मैनेजर लॉन्च करें और स्टार्टअप टैब में, सभी एप्लिकेशन अक्षम करें (कुछ एंटीवायरस अक्षम नहीं किए जा सकते - आत्मरक्षा एंटीवायरस में अंतर्निहित है)।

फिर, फ़ाइल पर क्लिक करें और नया कार्य चलाएँ चुनें जहाँ हम msconfig कमांड दर्ज करते हैं और ओके पर क्लिक करते हैं। एक सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो खुलेगी, जहां सेवा टैब में आपको Microsoft सेवाओं को प्रदर्शित न करें के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करना होगा, फिर सभी अक्षम करें बटन पर क्लिक करें और रीबूट की पुष्टि करें।

*परीक्षण उपकरण में एक स्वच्छ प्रणाली स्थापित है, इसलिए वहां कोई तृतीय-पक्ष सेवाएँ नहीं हैं।

वीडियो कार्ड ड्राइवर को हटाना

काली स्क्रीन की समस्या को हल करने के लिए, टास्क मैनेजर खोलें और रन विंडो खोलें, devmgmt.msc कमांड दर्ज करें, जिसके बाद डिवाइस मैनेजर खुल जाएगा। आइए वीडियो एडेप्टर टैब खोलें और कंप्यूटर पर उपयोग किए जाने वाले डिवाइस देखें।

एडॉप्टर का चयन करें और रेड क्रॉस पर क्लिक करें - डिवाइस हटाएं, वीडियो कार्ड ड्राइवरों को हटाने, बॉक्स को चेक करने, हटाने और रीबूट करने के विकल्प के साथ एक चेतावनी विंडो दिखाई देगी।

*कुछ लैपटॉप पर, दो वीडियो कार्डों के सही संचालन के लिए, कभी-कभी ड्राइवरों की सही स्थापना की आवश्यकता होती है, अधिमानतः एक साफ स्थापना और एक BIOS अद्यतन।

इसके अलावा, ड्राइवर को तुरंत हटाने के लिए, आप DDU - डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर उपयोगिता का उपयोग कर सकते हैं। उपयोगिता डाउनलोड करें, इसे अनपैक करें और चलाएं, यह स्वचालित रूप से आपके वीडियो कार्ड मॉडल, ड्राइवर संस्करण का पता लगाएगा और हटाने के लिए कई विकल्प प्रदान करेगा। अनइंस्टॉल और रीबूट करने की अनुशंसा की जाती है।

सिस्टम सेवाएँ अक्षम करना

आप सिस्टम सेवाओं को अक्षम करके विंडोज 10 शुरू करते समय काली स्क्रीन को खत्म कर सकते हैं। टास्क मैनेजर को फिर से खोलें और विवरण और सेवा टैब पर जाएं, यहां आपको सभी रनऑन प्रक्रियाओं को समाप्त करना होगा (और यदि सेवा चल रही है तो उसे रोकना होगा), फिर कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
साथ ही, कुछ लैपटॉप पर डेस्कटॉप को 10-15 मिनट की देरी से प्रदर्शित करने में त्रुटि होती है। इस स्थिति में, टास्क मैनेजर विंडो खोलें और कमांड विंडो में Services.msc दर्ज करें और सर्विसेज विंडो में पहुंचें। हमें एप्लिकेशन रेडीनेस सेवा - AppReadiness ढूंढनी होगी, सेवा गुणों पर जाएं और स्टार्टअप प्रकार को अक्षम पर सेट करें, डिवाइस को रीबूट करें।

दोषपूर्ण सॉफ़्टवेयर को हटाना (एंटीवायरस, क्रिप्टो प्रोग्राम)

ऐसा होता है कि एंटीवायरस (अवास्ट, 360, अवीरा) और क्रिप्टो प्रोग्राम (क्रिप्टोप्रो, वीआईपीएनईटी) के पुराने और अद्यतित संस्करण विंडोज 10 को लोड नहीं कर सकते हैं, जिससे काली स्क्रीन दिखाई देती है। इस सॉफ़्टवेयर में ऐसे ड्राइवर हैं जो सिस्टम बूट के दौरान क्रैश का कारण बन सकते हैं। त्रुटि निर्धारित करने के लिए, इवेंट व्यूअर पर जाएँ - इवेंटvwr कमांड दर्ज करें। सबसे पहले, विंडोज लॉग पर जाएं और सिस्टम लॉग खोलें, आपको कोड 0x0000005 (एक्सेस एरर) के साथ सिस्टम त्रुटियों को ढूंढना होगा, दोषपूर्ण मॉड्यूल के नाम से, आप एप्लिकेशन को स्वयं निर्धारित कर सकते हैं। एप्लिकेशन लॉग को उसी तरह जांचा जाता है।
यदि आपने एप्लिकेशन पर निर्णय ले लिया है या आपके पास उस एप्लिकेशन के बारे में अनुमान है जो हस्तक्षेप कर सकता है, तो प्रोग्राम्स और फीचर्स विंडो - ऐपविज़.सीपीएल पर कॉल करें, वांछित एप्लिकेशन ढूंढें और इसे हटा दें, लेकिन निष्कासन टूल का उपयोग करना बेहतर है सॉफ़्टवेयर निर्माता की वेबसाइट, एप्लिकेशन और उसकी "पूंछ" को हटाने की गारंटी देती है।

एक नई प्रोफ़ाइल बनाएं

कभी-कभी विंडोज़ 10 के प्रारंभ न होने और काली स्क्रीन प्रदर्शित होने का कारण यह हो सकता है कि मुख्य खाता प्रोफ़ाइल क्षतिग्रस्त हो गई है। एक नई प्रोफ़ाइल बनाने के लिए, कार्य प्रबंधक खोलें और कमांड इनपुट लाइन में, व्यवस्थापक अधिकारों के साथ एक कार्य बनाएं के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और cmd दर्ज करें। एक कमांड लाइन विंडो खुलेगी, जहां आपको निम्नलिखित कमांड दर्ज करने होंगे।

शुद्ध उपयोगकर्ता<имя_пользователя> <Ваш_пароль>/जोड़ना
नेट लोकलग्रुप एडमिनिस्ट्रेटर<имя_пользователя>/जोड़ना

फिर, अपने खाते से लॉग आउट करें और अपनी नई बनाई गई प्रोफ़ाइल में लॉग इन करें।

आपका दिन अच्छा रहे!

सबसे अप्रिय और, यह कहा जाना चाहिए, पूरी तरह से गैर-मानक स्थिति तब होती है जब अपडेट के दौरान या विंडोज 10 के अपडेट के बाद एक काली स्क्रीन अचानक दिखाई देती है। इस घटना के कारण कई लोगों के लिए अस्पष्ट हैं। और उपयोगकर्ता घबराने लगते हैं और समाधान खोजने लगते हैं। लेकिन निराश मत होइए. यहां तक ​​कि अगर आप विंडोज 10 को अपडेट करने के बाद काली स्क्रीन का अनुभव कर रहे हैं, तो भी इसका एक समाधान है। वैसे, यह उन लोगों के लिए भी उपयुक्त है जिन्होंने स्थापित आठवें संस्करण को "दस" में अपडेट किया है। आइए तुरंत आरक्षण करें: यह इतना आसान नहीं है, इसलिए धैर्य रखें।

विंडोज़ 10 को अपडेट करने के बाद स्क्रीन काली क्यों होती है?

सामान्य तौर पर, यह स्थिति काफी गैर-मानक है, क्योंकि पूरी तरह से अलग मामले हैं। उदाहरण के लिए, विंडोज 7, 8 या 8.1 के बाद के संशोधन को दसवें संस्करण में अपडेट करते समय एक काली स्क्रीन (कर्सर के साथ या उसके बिना) हो सकती है। इसे अपडेट के दौरान या उसके बाद पहले से चल रहे विंडोज 10 में भी देखा जा सकता है।

आइए कई कारणों पर नजर डालें जो इसे प्रभावित कर सकते हैं। एक नियम के रूप में, उनमें से कई हैं:

• पहले से स्थापित वीडियो कार्ड ड्राइवरों का बेमेल होना;
• एक्सप्लोरर सेवा विफलताएँ;
• तेज़ स्टार्टअप सक्षम;
• पुनः लाइसेंस देना।

इसके अलावा, दो और किस्में अलग से ध्यान देने योग्य हैं। सबसे पहले, विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद, थोड़ी देर के बाद काली स्क्रीन गायब हो जाती है, और सिस्टम सामान्य हो जाता है। दूसरे, काली स्क्रीन लगातार "हैंग" होती है, लेकिन नियंत्रण तत्व (कम से कम कीबोर्ड) काम करते हैं। सिद्धांत रूप में, लगभग सभी स्थितियों के समाधान आम तौर पर समान होते हैं। लेकिन आइए उन पर मूल कारणों के आधार पर विचार करें (हम अभी कंप्यूटर सिस्टम की यांत्रिक खराबी के बारे में बात नहीं कर रहे हैं)।

मानक विधि का उपयोग करके सिस्टम को पुनर्स्थापित करना

इसलिए, विंडोज़ 10 में अपग्रेड करने के बाद, एक काली स्क्रीन होती है और नए स्थापित सिस्टम को लोड करने पर कोई प्रतिक्रिया नहीं होती है। क्या करें? स्वाभाविक रूप से, यदि आपके पास इंस्टॉलेशन डिस्क या बूट करने योग्य फ्लैश ड्राइव है तो सबसे सरल समाधान सिस्टम को उसके मूल ऑपरेटिंग सिस्टम में पुनर्स्थापित करना हो सकता है।

डिस्क या फ्लैश ड्राइव उपलब्ध होने पर यह सब सरल है। और यदि वे वहां नहीं हैं तो फिर क्या? हिम्मत मत हारो। एक रास्ता है: आप अंतर्निहित टूल का उपयोग करके विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद काली स्क्रीन को हटा सकते हैं, और साथ ही पुराने सिस्टम पर वापस लौट सकते हैं। यह और भी अच्छा है क्योंकि G8, जब दसवें संस्करण में अद्यतन किया जाता है, तो नष्ट नहीं होता है, बल्कि निष्क्रिय अवस्था में होता है।

क्या करना होगा? सबसे पहले, हम मानक तीन-उंगली संयोजन Ctrl + Alt + Del का उपयोग करके "टास्क मैनेजर" को कॉल करते हैं, और फिर इसमें हम व्यवस्थापक के रूप में चलने वाला एक नया cmd कार्य (लॉन्च कमांड लाइन) बनाते हैं। दिखाई देने वाली विंडो में, लाइन शटडाउन /r /o /f /t 00 लिखें, उसके बाद रीबूट करें।

अब एक्शन चयन विंडो में हम डायग्नोस्टिक्स का उपयोग करते हैं, जिसके बाद हम अतिरिक्त मापदंडों में सिस्टम रिकवरी का चयन करते हैं। जब प्रक्रिया पूरी हो जाएगी तो कंप्यूटर दोबारा रीबूट होगा और फिर पुराना वर्किंग सिस्टम आपके सामने आ जाएगा।

विंडोज़ 10: अपडेट के दौरान काली स्क्रीन को कैसे ठीक करें?

उपरोक्त स्थिति अपनी तरह की अकेली नहीं है। इस मामले में, निर्णय ठीक उसी समय संबंधित है जब विंडोज़ 10 में अपग्रेड करने के बाद एक काली स्क्रीन दिखाई देती है। लेकिन अगर यह अपडेट प्रक्रिया के दौरान ठीक से होता है तो आपको क्या करना चाहिए? इसका कारण, जाहिरा तौर पर, पुराने ग्राफ़िक्स एक्सेलेरेटर ड्राइवर हैं।

यदि आप विंडोज 10 स्थापित करते समय एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो सिद्धांत रूप में, आप सबसे सरल काम कर सकते हैं, हालांकि यह कई लोगों को बर्बर लग सकता है। हम जबरन शटडाउन करते हैं और टर्मिनल या लैपटॉप को रीबूट करते हैं। जब आप पुनरारंभ करते हैं, तो सिस्टम त्रुटियों के लिए हार्ड ड्राइव की जांच करेगा (शायद यहां तक ​​कि डेस्कटॉप को भी लोड करेगा)।

भविष्य में इस स्थिति को रोकने के लिए, हम वीडियो कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करते हैं। यह "डिवाइस मैनेजर" से किया जा सकता है, लेकिन अगर आपके पास ड्राइवर बूस्टर जैसी कुछ उपयोगिता है, तो और भी बेहतर, क्योंकि ड्राइवर निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड किया जाएगा (और न केवल ग्राफिक्स चिप के लिए, बल्कि सभी के लिए भी) अन्य डिवाइस जिन्हें ड्राइवर अपडेट की आवश्यकता है) और फिर स्वचालित रूप से सिस्टम में एकीकृत हो जाता है। इसके बाद आप दोबारा विंडोज 10 इंस्टॉल करने की कोशिश कर सकते हैं।

सुरक्षित मोड में प्रवेश

यह सब इस तथ्य से संबंधित है कि विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद काली स्क्रीन सिस्टम विफलताओं या ड्राइवरों के साथ संघर्ष का परिणाम थी। लेकिन अगर "दस" की स्थापना सफल होती दिखे तो क्या करें? और अचानक उपयोगकर्ता की आंखों के सामने कर्सर आ जाता है, लेकिन सिस्टम प्रारंभ नहीं होना चाहता, हालांकि प्रारंभिक बूट प्रक्रिया ने स्पष्ट रूप से संकेत दिया कि सिस्टम काम करने की कोशिश कर रहा था?

यह इतना आसान नहीं है। यदि आपके पास इंस्टॉलेशन डिस्क है, तो कोई समस्या नहीं होगी। हम अनुक्रम को नीचे दिखाए अनुसार निष्पादित करते हैं (डायग्नोस्टिक मेनू से संक्रमण):

अन्यथा आपको सुरक्षित लॉगिन मोड की आवश्यकता होगी. लेकिन उसके साथ समस्याएं खड़ी हो जाती हैं. तथ्य यह है कि दसवें संस्करण में विंडोज शुरू करते समय F8 कुंजी का मानक दबाव काम नहीं करता है (इसे क्यों हटाना पड़ा यह अभी भी स्पष्ट नहीं है)। हालाँकि, सभी डिवाइस पर नहीं, लेकिन कभी-कभी Shift कुंजी दबाए रखते हुए F8 को 10-20 बार दबाने से काम चल जाता है।

अगली विंडो में, निरंतरता लाइन पर क्लिक करें और अंत में, बूट विकल्प विंडो में, F4 कुंजी (सुरक्षित मोड) दबाएं। इसके बाद रिबूट आता है, सिस्टम सुरक्षित मोड में बूट हो जाता है।

अपने सिस्टम को सुरक्षित मोड में कैसे पुनर्स्थापित करें

सिद्धांत रूप में, भले ही "दस" स्थापित किया गया हो, आप आसानी से पुराने सिस्टम पर वापस लौट सकते हैं, हालांकि, एक चेतावनी के साथ: यदि उपयोगकर्ता ने पिछले "ओएस" की फ़ाइलों को नहीं हटाया है। अन्यथा, कुछ भी काम नहीं करेगा.

यह सुरक्षा और पुनर्प्राप्ति अनुभाग में किया जा सकता है, जहां पिछले सिस्टम पर लौटने के लिए एक विशेष लिंक है। बस इतना ही। प्रक्रिया स्वचालित रूप से पूरी हो जाएगी, इसके बाद पहले से स्थापित "सात" या "आठ" के साथ पुनरारंभ होगा।

यदि आपको अपने स्वयं के अपडेट के बाद "टॉप टेन" को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है, तो आपको कमांड लाइन पर कमांड sfc / scannnow टाइप करना होगा (यहां तक ​​कि बूट चरण में भी) और एंटर कुंजी दबाना होगा (सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन करने और पुनर्स्थापित करने की प्रक्रिया) सक्रिय होता है)। प्रक्रिया काफी लंबी हो सकती है, इसलिए आपको धैर्य रखना होगा। आप सिस्टम को रीबूट कर सकते हैं और शटडाउन -t 0 -r -f कमांड का उपयोग करके इसकी कार्यक्षमता की जांच कर सकते हैं।

लेकिन सुरक्षित मोड में प्रवेश करते समय, आप बस पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया को सक्रिय कर सकते हैं और एक चेकपॉइंट का चयन कर सकते हैं जो ऐसी स्थिति के घटित होने से पहले हुआ हो।

ड्राइवर इंस्टॉल करना और अपडेट अनइंस्टॉल करना

एक और कदम जो आप सुरक्षित मोड में बूट करते समय उठा सकते हैं वह यह कैसे करना है से संबंधित है, जिसका वर्णन ऊपर किया गया था, इसलिए इस पर विस्तार से ध्यान देने का कोई मतलब नहीं है।

जहां तक ​​उन अपडेट पैकेजों का सवाल है जो इस क्रैश का कारण बन सकते हैं, आपको अपडेट सेंटर पर जाना चाहिए और नवीनतम इंस्टॉल किए गए पैकेजों को देखना चाहिए। नवीनतम अपडेट को अनइंस्टॉल किया जाना चाहिए, फिर अपडेट के लिए मैन्युअल खोज की जानी चाहिए, और जिनके कारण गंभीर विफलता हुई उन्हें सूची से बाहर कर दिया जाना चाहिए। सिद्धांत रूप में, स्वचालित अपडेट को पूरी तरह से अक्षम किया जा सकता है। विंडोज़ ऐसा करने की अनुशंसा नहीं करता है, लेकिन इसमें कुछ भी गलत नहीं है। अपडेट ज्यादातर सुरक्षा प्रणाली, कार्यालय अनुप्रयोगों और केवल कभी-कभी ड्राइवरों से संबंधित होते हैं। लेकिन यदि उपयोगकर्ता के पास समान ड्राइवर बूस्टर पैकेज है, तो ड्राइवरों को इसके माध्यम से अपडेट किया जाएगा। इसके अलावा, प्रोग्राम स्वयं अपडेट (मुफ़्त संस्करण) की आवश्यकता के बारे में एक अधिसूचना जारी करेगा। प्रो संस्करण आम तौर पर पृष्ठभूमि में सभी ड्राइवरों को अपडेट करेगा। उपयोगकर्ता को इसके बारे में सफल इंस्टॉलेशन के संदेश से ही पता चलता है।

एक्सप्लोरर सेवा को मैन्युअल रूप से प्रारंभ करना

आइए एक और अप्रिय स्थिति पर विचार करें, जब विंडोज़ लोड करने के बाद, सिस्टम की अपेक्षित शुरुआत के बजाय, हमारे पास एक काली स्क्रीन और एक कर्सर होता है (कुछ मामलों में कर्सर गायब हो सकता है)। इसका कारण एक्सप्लोरर सेवा में विफलता है, जो डेस्कटॉप को लोड करने में असमर्थ थी। इसे मैन्युअल रूप से लॉन्च करना होगा.

जैसा कि ऊपर वर्णित है, हम "टास्क मैनेजर" पर जाते हैं, जिसके बाद हम प्रोसेस ट्री में explorer.exe सेवा पाते हैं और प्रक्रिया को बलपूर्वक समाप्त करते हैं। इसके बाद, फ़ाइल मेनू में एक नया कार्य बनाएं और स्टार्ट लाइन में explorer.exe दर्ज करें। यदि कुछ नहीं होता है, तो आप ब्राउज़ बटन पर क्लिक करके फ़ाइल को स्वयं ढूंढने का प्रयास कर सकते हैं। एक नियम के रूप में, आप जिस फ़ाइल की तलाश कर रहे हैं वह सिस्टम ड्राइव पर विंडोज रूट डायरेक्टरी में स्थित है। इससे समस्या आंशिक रूप से हल हो सकती है. अंतिम उपाय के रूप में, हम उसी सुरक्षित मोड का उपयोग करते हैं और रिकवरी के साथ सिस्टम को स्कैन करते हैं, जैसा कि ऊपर बताया गया है।

तेज़ लॉन्च सक्षम करना

सुरक्षित मोड इसलिए भी अच्छा है क्योंकि यह आपको कुछ प्रमुख मापदंडों को बदलने की अनुमति देता है जो सिस्टम के प्रदर्शन को प्रभावित करते हैं। यहां हम तथाकथित क्विक स्टार्ट मोड के बारे में बात कर रहे हैं।

इसे मानक "कंट्रोल पैनल" में पावर सेक्शन से चालू किया जाता है, जहां आप पहले बटनों की क्रियाओं का चयन करते हैं, और फिर अनुपलब्ध पैरामीटर का चयन करते हैं। त्वरित लॉन्च लाइन के आगे एक चेक मार्क लगाएं, परिवर्तनों को सहेजें और सिस्टम को रीबूट करें।

विंडोज़ एक्टिवेशन टेक्नोलॉजीज से छुटकारा

अंततः, इसका एक कारण पुनर्सक्रियण हो सकता है। यदि विंडोज़ की प्रतिलिपि लाइसेंस प्राप्त है, तो कोई समस्या नहीं होनी चाहिए, लेकिन कभी-कभी सक्रियण फ़ाइल विंडोज़ 10 में अपग्रेड करने के बाद परेशानी का कारण बनती है। इस मामले में, काली स्क्रीन लगातार "हैंग" हो सकती है।

हम सुरक्षित मोड का उपयोग करते हैं, फ़ोल्डर गुणों में हम छिपे हुए तत्वों का प्रदर्शन निर्दिष्ट करते हैं, जिसके बाद हम उसी नाम का फ़ोल्डर ढूंढते हैं। एक नियम के रूप में, 64-बिट सिस्टम के लिए यह सीधे सिस्टम निर्देशिका (C:\Windows) में स्थित होता है, लेकिन 32-बिट आर्किटेक्चर वाले सिस्टम के लिए यह System32 अनुभाग में स्थित हो सकता है, जहां आपको पहले कार्य पर जाना होगा फ़ोल्डर, फिर माइक्रोसॉफ्ट, और अंत में - विंडोज़। हम फ़ोल्डर को उसकी सभी सामग्री सहित हटा देते हैं और रीबूट करते हैं।

निष्कर्ष

इसलिए हमने विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद विफलताओं के मुख्य कारणों पर गौर किया। एक काली स्क्रीन, निश्चित रूप से, एक अप्रिय चीज है, लेकिन, जैसा कि हम देखते हैं, इस प्रकार की विफलता से निपटना संभव है, भले ही यह एक में घटित हो। पहले से ही कार्य प्रणाली. स्वाभाविक रूप से, उपरोक्त कुछ तरीकों को कई उपयोगकर्ताओं के लिए समझना या व्यवहार में लागू करना कुछ हद तक कठिन होगा, हालांकि, यदि आप थोड़ा धैर्य दिखाते हैं, तो आप समस्या को स्वयं ठीक कर सकते हैं, और किसी सेवा केंद्र तक नहीं भाग सकते, या इसके लिए पैसे भी नहीं दे सकते यह, भले ही छोटा हो, लेकिन फिर भी ये भौतिक लागतें हैं।